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銷(xiāo)售培訓(xùn)結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)講話
銷(xiāo)售培訓(xùn)結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)講話1
各位老師、各位學(xué)員：
為期6天的網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)技能提升導(dǎo)入項(xiàng)目培訓(xùn)今天就要結(jié)束了。在各位老師、工作人員和全體員工們的共同努力下，本期培訓(xùn)班取得了很好的成效。下面，我就此次培訓(xùn)做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效，培訓(xùn)學(xué)習(xí)特點(diǎn)突出
這次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，但主題鮮明，內(nèi)容豐富，安排緊湊，針對(duì)性強(qiáng)，具有以下四個(gè)方面的顯著特點(diǎn)：
一是師資水平高。本次培訓(xùn)班特聘請(qǐng)了人本企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)培訓(xùn)師周立麗導(dǎo)師為我們進(jìn)行授課。周老師以專業(yè)的精神、飽滿的熱情為我們帶來(lái)了精彩、實(shí)用的授課，同時(shí)，周老師不辭辛勞，深入我們網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行了全面的指導(dǎo)，使得此次參訓(xùn)人員營(yíng)銷(xiāo)技能和網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售能力得到了顯著提高。
二是培訓(xùn)內(nèi)容精。此次培訓(xùn)，既有營(yíng)銷(xiāo)理論輔導(dǎo)，又有技能提升指導(dǎo)，從理論到實(shí)踐，對(duì)于我們開(kāi)展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。
三是教學(xué)要求嚴(yán)。在此次培訓(xùn)前期工作準(zhǔn)備中，我們就制定出了“嚴(yán)要求、重管理、求實(shí)效”的辦班思路。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，也要求參訓(xùn)同志嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，按時(shí)到課聽(tīng)講，做好學(xué)習(xí)筆記，確保學(xué)習(xí)工作兩不誤。
四是學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃。此次培訓(xùn)，從網(wǎng)點(diǎn)主任一直到普通柜員都能夠嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)班的各項(xiàng)制度，上課認(rèn)真聽(tīng)講，勤于思考，始終保持了旺盛的學(xué)習(xí)熱情，充分展現(xiàn)了我們農(nóng)信工作者的良好精神風(fēng)貌。
二、突出重點(diǎn)，明確形式，培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果明顯
通過(guò)這次培訓(xùn)，大家在思想政治上和業(yè)務(wù)知識(shí)水平上都有新的認(rèn)識(shí)和提高，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
一是拓寬思路，明確方向。通過(guò)6天緊張有序的培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，使大家充分認(rèn)識(shí)到，只有不斷提升自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新時(shí)期的工作要求;只有思想的革新、技能的提升才能推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的大突破、大發(fā)展，確保各項(xiàng)工作的提速增效。
二是把握知識(shí)，提高素質(zhì)。這次培訓(xùn)，給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)提升環(huán)境。在老師的辛勤知道下，在全體參訓(xùn)人員的努力學(xué)習(xí)下，營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)理念得到了有效掌握，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)能力，強(qiáng)化了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)水平。
三是促進(jìn)交流，增強(qiáng)合力。這次培訓(xùn)，給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。大家能夠主動(dòng)切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，這里，我對(duì)今后的工作提兩點(diǎn)要求。
一是再學(xué)習(xí)，再深化。這次為期6天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然達(dá)到了預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。但僅僅靠6天的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要還是靠我們?cè)诠ぷ髦谐掷m(xù)加強(qiáng)自學(xué)，并運(yùn)用于實(shí)際。希望大家回去之后，以這期培訓(xùn)班為契機(jī)，掀起營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)熱潮，把營(yíng)銷(xiāo)理論作為實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作的.原動(dòng)力、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的基礎(chǔ)、服務(wù)水平的助推器，長(zhǎng)期不懈地學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)地做，做到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技能的再深化、再認(rèn)識(shí)、再提高。
二是借學(xué)習(xí)，抓落實(shí)。要把學(xué)習(xí)作為干好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的前提，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)抓工作落實(shí)。要聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考和創(chuàng)新，在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固提升，從深度和廣度上提高自身的營(yíng)銷(xiāo)技能，將培訓(xùn)中學(xué)到的技能在實(shí)踐中去理解，去運(yùn)用，去升華。
同志們，這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但這只是一個(gè)新的開(kāi)始，希望大家以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，真抓實(shí)干，不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，為實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
最后，我提議大家用熱烈的掌聲向各位老師們的辛勤付出表示衷心的感謝!
謝謝大家!
銷(xiāo)售培訓(xùn)結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)講話2
同志們、各位優(yōu)秀的伙伴們：
大家下午好!
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。這次培訓(xùn)班在分公司總經(jīng)理室的高度重視下，在各部門(mén)的大力配合和支持下，在各位講師的精心準(zhǔn)備下，在我們廣大學(xué)員和會(huì)務(wù)組的共同努力下，取得了圓滿的成功!在此，我對(duì)各位講師及工作人員的辛勤付出表示感謝!向全體優(yōu)秀的學(xué)員們表示祝賀!
本次培訓(xùn)是銷(xiāo)售人員輪訓(xùn)的第二期培訓(xùn)班。公司為什么會(huì)下這么大的精力、物力去建立銷(xiāo)售培訓(xùn)基地，并計(jì)劃開(kāi)展長(zhǎng)期的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作，我想，最根本的目的就是要及時(shí)為銷(xiāo)售一線提供銷(xiāo)售活動(dòng)所需要的各種資源，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售技巧等，同時(shí)，為銷(xiāo)售人員提供安靜、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)彼此的溝通交流，提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。古話云“磨刀不誤砍柴工”。這是一個(gè)很淺顯的道理，用在培訓(xùn)上，也是同樣道理。培訓(xùn)是有價(jià)值的，培訓(xùn)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)國(guó)際調(diào)查公司巨頭AC尼爾森公司統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái)，我們一些企業(yè)視培訓(xùn)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，好的培訓(xùn)能夠有效融洽員工與企業(yè)的關(guān)系，增強(qiáng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益。同時(shí)，有效的培訓(xùn)也增強(qiáng)了員工的素質(zhì)和能力，使員工本人受益。因此，也有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。本次培訓(xùn)班共有x名學(xué)員參加，12位來(lái)自分公司各部門(mén)的老師講授了包括產(chǎn)品、服務(wù)、理賠、管理等方面的精彩而實(shí)用的課程。在培訓(xùn)過(guò)程中，各位講師授課認(rèn)真負(fù)責(zé)，大部分學(xué)員的學(xué)習(xí)精神也值得肯定，上課期間互動(dòng)熱烈，課堂氛圍良好。在小組優(yōu)和個(gè)人評(píng)優(yōu)中，第三小組獲得了優(yōu)秀小組榮譽(yù)，x等x位同志被推選為優(yōu)秀學(xué)員。在此予以祝賀!當(dāng)然，沒(méi)有評(píng)優(yōu)的學(xué)員也不要?dú)怵H，下次還有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取。在四天短暫的培訓(xùn)中，大家相互交流，互相了解，增進(jìn)了彼此的友誼，這也是培訓(xùn)帶給我們額外的收獲。各位學(xué)員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，也給我們提了一些很好的合理化的意見(jiàn)和建議，如授課時(shí)間過(guò)緊，導(dǎo)致學(xué)員不能充分消化學(xué)習(xí)內(nèi)容等，我想，我們回去以后，會(huì)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)存在的缺陷與不足，將下次的培訓(xùn)工作組織的更好，更完美。
借此機(jī)會(huì)，我想將我們考慮的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作方向跟大家做個(gè)交流：
一、分層培訓(xùn)，初級(jí)x中級(jí)x高級(jí)培訓(xùn)，根據(jù)銷(xiāo)售人員的具體需求安排專業(yè)類(lèi)的銷(xiāo)售培訓(xùn)，使培訓(xùn)能夠更好地符合每個(gè)員工的'需求。這是解決的銷(xiāo)售培訓(xùn)需求的問(wèn)題，這是事物的內(nèi)因。
二、加強(qiáng)銷(xiāo)售培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)與維護(hù)，逐步建立多層次的銷(xiāo)售培訓(xùn)師資隊(duì)伍。加大對(duì)于講師授課技巧的培養(yǎng)。這是解決的銷(xiāo)售培訓(xùn)方法問(wèn)題，是事物的外因。
三、積極探索如何促進(jìn)培訓(xùn)推動(dòng)與銷(xiāo)售管理無(wú)縫銜接，使培訓(xùn)體系能作為支公司負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)日常營(yíng)運(yùn)、基礎(chǔ)管理的抓手和平臺(tái)。
四、提高對(duì)教育培訓(xùn)工作的考核力度，完善銷(xiāo)售培訓(xùn)積分考核細(xì)則，激發(fā)廣大員工參與培訓(xùn)的積極性，切實(shí)有效的提高培訓(xùn)整體效果。
最后，再次感謝各部門(mén)的大力協(xié)助和各位講師的辛勤付出，感謝各位學(xué)員四天來(lái)積極的參與配合，讓我們共同努力，促進(jìn)銷(xiāo)售培訓(xùn)工作不斷上新的臺(tái)階，切實(shí)提高銷(xiāo)售人員的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、工作能力，使一線銷(xiāo)售能力和競(jìng)爭(zhēng)能力得以明顯提升。
謝謝大家。
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