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個人工作報告

時間:2024-11-22 10:26:20 澤彪 工作報告 我要投稿

個人工作報告(精選21篇)

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的個人工作報告,歡迎閱讀與收藏。

個人工作報告(精選21篇)

  個人工作報告 1

  (一)基本情況:

  經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。

  主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。

  對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。

  對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

 。ǘ┦袌隹偨Y和計劃:

  對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。

  1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。

  2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。

  3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的`感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?

  在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

  4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

  5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,

  認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

  下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來

  的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。

  總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。

  個人工作報告 2

  我叫xxx,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基礎。在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。

  一、開展工作情況

  我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院xx級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

  物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。

  在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。

  二、取得業(yè)績

 。ㄒ唬┰O計出一套具體的可操作的物流實訓流程

  我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量,受到了領導的好評。

 。ǘ┩瓿筛黜椈窘虒W材料的編寫

  實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的.相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。

  根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:

  1、運輸管理系統(tǒng);

  2、倉儲管理信息系統(tǒng)。

  完成的20xx版實訓大綱的修改,和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。

  三、教研教改

  隨著我校“三、三方略”的實施,加之10月面臨著評估,可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調成組合符合學生特點的教學內(nèi)容和學習方式。

  在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。

  四、總結

  以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正。總之,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。

  個人工作報告 3

  近期,我有幸參與了一家知名審計公司的實習工作。在這次實習過程中,我深刻體會到了審計工作的重要性和復雜性,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。在此,我將分享我的實習經(jīng)歷,并展示一份審計個人實習工作報告范文,以期能夠對相關專業(yè)同學有所幫助。

  一、實習公司介紹

  本次實習我加入了某知名審計公司的團隊,在這里,我有幸結識了一群優(yōu)秀的審計師和同事們。該公司業(yè)務范圍廣泛,涵蓋了各行業(yè)的審計服務,包括財務審計、稅務審計、內(nèi)部控制審計等。在這樣一個專業(yè)化且富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境中,我得到了前輩們的悉心指導和支持,為我今后的發(fā)展奠定了良好的基礎。

  二、實習工作內(nèi)容

  在實習期間,我主要參與了一家上市公司的年度財務審計項目。在項目進行過程中,我承擔了編制審計程序、抽樣檢查、資產(chǎn)負債表分析等工作,同時還參與了與客戶溝通、準備審計文件等工作。通過這些工作,我對公司的財務狀況有了更深入的了解,也提升了自己的審計技能和溝通能力。

  三、實習收獲和感悟

  通過這次實習,我深刻認識到了審計工作的`重要性。審計不僅僅是對財務數(shù)據(jù)的核查和保障,更是對企業(yè)經(jīng)營管理的一種監(jiān)督和指引。只有通過審計,企業(yè)的風險才能得到有效的控制,財務報告的真實性和公允性才能得到保障。同時,我也意識到審計工作的繁重和復雜,需要審計師具備扎實的專業(yè)知識和敏銳的洞察力,才能做出準確的判斷和意見。

  在未來的職業(yè)規(guī)劃中,我希望能夠繼續(xù)深耕審計領域,不斷提升自己的專業(yè)能力,成為一名優(yōu)秀的審計師。我也希望能夠通過自己的努力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會的穩(wěn)定做出自己的貢獻。

  個人工作報告 4

  我于20xx年10月來我校工作,到現(xiàn)在已經(jīng)滿整整一個學年。在這學一學年里,我熱愛并忠于黨的教育事業(yè),遵守學校的各項規(guī)章制度,堅決服從上級領導各項工作安排,積極認真工作,熱愛、關心學生,對自己嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高自身業(yè)務知識水平,鉆研專業(yè)教材,有效地提高了教學水平,且多聽取各方意見,向有經(jīng)驗的教師請教,聽取向廣大學生的意見和建議,追求精益求精。

  下面我就這一學年的學習和工作情況向各位領導和老師做以下述職報告:

  一、教學工作

  在學校和學院的安排下,我擔任10級計算機(1)班、10軟件應用(1)班和(2)班的《高數(shù)》,以及10理專班的《高數(shù)》的教學工作。

  1、認真鉆研教材,專心備好每一節(jié)課。

  我所任教的計算機類三個班采用的是××x版的新教材,和以往的教材有很大區(qū)別。對此,我狠下功夫鉆研教材,學習新教材,仔細體會新課標理念,學習教材的中所涉及的知識,根據(jù)學生的具體情況制定切實可行的教案。

  積極參加學校和學院組織的各類教研活動,參與課改研討,出外聽課、用心用力上好每節(jié)課。

  我知道老師要給學生一杯水,自己得有一桶水,甚至得有自來水!稊(shù)論初步》這門課我在大學時沒有學過,但為了順利完成教學任務。我在時間很緊的情況下,將教材通讀了2遍,并將課候習題挨個做了一遍,為教好這門課打下了堅實的基礎。

  2、合理使用教法,想方設法提高教學質量

  我在教學中注意使用各種教學方法和教學工具,力爭提高教學質量。在課堂上,我緊緊抓住45分鐘寶貴的時間,除了傳統(tǒng)的講授教學法外,我還用問題教學法、情境模擬法、分組討論法和計算機多媒體方法等各種方法對學上進行數(shù)學方面的訓練。例如,在本學期教授解析幾何時我就用幾何畫板這款優(yōu)秀的繪圖軟件給學生上過一節(jié)課。當然有的`方法并不是適合我們的學生。我制作的對媒體教學課件《函數(shù)圖像的變換》和《分形幾何學》分別獲得了學院三等獎和優(yōu)秀獎。

  總之,在教學工作中,我認真鉆研教材,備好每節(jié)課,不斷提高業(yè)務水平,力爭圓滿完成各項教學任務。

  二、班主任工作

  在擔任xx小教(2)班班主任工作這一學年中,我做到認真完成學校和理科部布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,在“計算機等級(C)考試”和“全國高等學校計算機考試(CCI)”中我班學生的首次通過率分別達到66%和43%,在理科部舉辦的“首屆大學生青春風采大賽”中,我班一舉拿出三個由10名同學參與的高質量的節(jié)目,獲得廣大師生的好評。

  三、數(shù)學建模培訓工作

  從本學期第11周開始,在覃主任的組織領導下,我開始參與我院首屆參加全國大學生數(shù)學建模競賽的培訓工作。我克服困難,認真的完成各項培訓事宜,現(xiàn)在已有三個競賽小組投入到緊張的賽前訓練中。

  我在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有許多地方做的不好,需要學習的東西還很多。在新的學年里,我會心向各位領導和同事學習,不斷用新的知識武裝自己,以更大的熱情投入到工作中來,力爭工作更上一層樓。

  個人工作報告 5

  我校于某某年x月中標某某市教育局某某市企業(yè)職工培訓招標項目,其中x類某某培訓200名,x類某某培訓400名、某某培訓1000名,共1600名。

  在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成某某培訓101名,某某培訓461名;本年度第二批完成x類某某培訓325名,x類某某培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。

  從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:

  1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與某某公司合作,開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。

  2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的某某綜合素質培訓項目,很好的為學校的企業(yè)職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。

  3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調查工作:企業(yè)職工培訓要切實為企業(yè)解決問題,培訓前做好企業(yè)的調查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的.情況與職工的困難,象某某公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。

  4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發(fā)地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。

  5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。

  以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。

  個人工作報告 6

  無論對于哪一個公司來說,業(yè)績都是公司運作的核心,看重員工的業(yè)績是企業(yè)生存的需要。因此,作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機會,就必須做出好的業(yè)績。業(yè)績包括個人的業(yè)績、所在部門的業(yè)績以及公司的業(yè)績。正如一位人力資源經(jīng)理所說:“員工之間收入的高低,歸根結底是取決于工作業(yè)績。”

  好的業(yè)績需要好的業(yè)績報告來表現(xiàn)

  公司對于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績報告成為了至關重要的一件事。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報告來表現(xiàn),如果業(yè)績報告寫得不好,沒有突出自己所取得的成果,沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌,就可能影響考核部門對你形成正確的評價。

  業(yè)績報告的作用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個時期所取得的業(yè)績,并對自己的表現(xiàn)進行客觀的分析和總結,明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結上一階段工作中的經(jīng)驗和教訓。一份優(yōu)秀的業(yè)績報告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報,而失敗的業(yè)績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻。

  真實表現(xiàn)自己的成績最重要

  很多人在撰寫業(yè)績報告時總表現(xiàn)得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻,甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實上,根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及所取得的成就。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻,不了解實際情況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻,也會認為你不夠自信,連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有,從而認為不能委以重任。因此,在撰寫業(yè)績報告時,切記不要過謙,真實地反映自己的成績是最重要的。

  固然,要想使業(yè)績報告賞心悅目,首先必須有好的業(yè)績作為依托,但恰當?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚。一份完整的業(yè)績報告應該包括以下一些內(nèi)容:

  第一,基本情況概述

  首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分,因此應該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績有所依托。當然,在陳述不利條件和環(huán)境時,千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。

  第二,陳述自己所取得的成績

  陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考。

  在撰寫業(yè)績報告之前應認真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來,然后按照重要程度排序。在陳述時,首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項成績的分量有多大,對企業(yè)有多大的貢獻。在陳述時,一定要注意有條有理,突出重點,千萬不能把各種成績堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒,工作時怎么能夠做得有條有理呢?

  這里需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的.,但是,有時候,也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價,不隱瞞業(yè)績,也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時,實事求是是的原則。

  第三,總結經(jīng)驗和教訓

  對于過去做過的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結經(jīng)驗和教訓,并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括,并總結出一兩條經(jīng)驗和教訓,是智者的表現(xiàn)。

  需要注意的是,總結經(jīng)驗固然是重要的,但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點和缺陷,為寫出它們會對自己的形象有損,事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點,表明你有不斷改進的意識,有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進的弱點后,在以后的工作中必須認真落實,千萬不能在報告上說說了事,在實際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。

  當你取得了好的業(yè)績,并提交了一份漂亮的業(yè)績報告之后,千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當中,不思進取。事實上,業(yè)績永遠屬于過去,遞交了業(yè)績報告之后,意味著上一個工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開始了。

  個人工作報告 7

  回顧過去半年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是景觀設計師助理,設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料,接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

  因為熱愛自己的工作,所以熟悉本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持創(chuàng)新意識。很好的理解自己工作,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

  下面是我過去一年來工作回顧:

  任務大小不一,處理時間長短不同,但是我都是保質保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。在做規(guī)劃設計圖紙的時候、也在工作中的發(fā)現(xiàn)問題:

  1、在設計上只能是自己在這里找資料拼圖做方案,沒有真正 的一整套系統(tǒng)的設計理論,然而在設計上還是僅限于會拼湊而不是主動意識上的設計;

  2、針對作圖上不知道從什么方面或角度去考慮對設計整體效果的提升,每次還是沒有針對性的作圖;

  3、作圖中一些具體的細節(jié)和軟件的調節(jié)問題。在這些失誤和問題中, 還是考慮不到解決方法。在應用上還是欠缺。

  在下一年的時間里,從各個方面進行拓展學習?梢詮耐骂I導學習或者從網(wǎng)絡上一些好的設計網(wǎng)站學習。如果懂得學習的方法我個人的'學習能力還是有很大提高的,在不斷的實踐操作中鍛煉自己的設計和作圖能力。同時做好每個到手的項目,在設計任務的方案有更好地進步。在生活上,目前還達不到預期的水平,因工資方面的待遇問題,在吃住行上都有著一定的拮據(jù),日常生活中常常因資金問題而導致生活水平下降,而在工作上會帶來某些的負面情緒,所以,希望在20xx年,新的開端有著新的上升,讓自己的生活水平有所提高,公司能有所加薪,讓公司人員有所盼頭,提高工作質量。

  在過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業(yè)務能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。

  個人工作報告 8

  20xx年在院領導和護理部的正確領導下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術水平,實行優(yōu)質的護理效勞措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作狀況,作如下述職報告。

  本人一年來始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理理念。

  一、嚴抓核心制度的落實,確愛護理安全

  核心制度是保證護理安全的最重要的`保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的把握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的精確性。護理安全教育與治理仍作為全部工作的重中之重。在檢查中準時發(fā)覺工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位。護士的質量掌握力量。

  二、完善各項工作,加強護理質量治理

  嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,標準操作流程。嚴格根據(jù)操作標準,合理排班,培育護理人員的全面素養(yǎng),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習根底護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,堅固樹立。效勞意識,始終堅持以病人為中心,為患兒供應安全、優(yōu)質、滿足的護理效勞。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿足度及缺乏,對存在的問題準時賜予訂正。

  三、堅持常常不斷的業(yè)務學問學習,嚴格進展“三基”培訓

  按要求進展根底學問、專業(yè)學問的不連續(xù)學習,強化素養(yǎng),提高業(yè)務力量。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進展業(yè)務學問和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓。

  四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務素養(yǎng)

  在工作當中,我時刻根據(jù)護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務素養(yǎng),6月初帶著科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新生兒護理學問和護理治理學問,制定出了新生兒護士的培訓規(guī)劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓規(guī)劃和措施。

  五、工作成績和缺乏

  xx月醫(yī)院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,臨時在護理部工作。與護理部主。任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)。劃和病床的申請;幫助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

  成績的取得,來源于領導的關懷支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中連續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應當看到:成績面前還存在肯定的差距,歸納起來,有以下幾點:

  1、在實際工作當中,還存在治理不到位現(xiàn)象,如安康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。

  2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務和做好。常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

  六、下一步工作準備

  1、進一步加強業(yè)務學問的學習和人員培訓,嫻熟專業(yè)技能。

  2、進一步加大科室治理力度,抓好根底護理、安康宣教、護患溝通等全面工作。

  3、五官科對于我是一個全新的科室,自己學問有限,需要。進一步學習,不斷把握新學問,新技術;與科室醫(yī)護人員共同努力為患者供應優(yōu)質護理,開展護理延長效勞。盼望在科室醫(yī)護人員幫助下將科室的護理工作做好。

  個人工作報告 9

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,本學期的工作即將結束,現(xiàn)就我本期工作情況總結如下:

  一、在“德”方面:

  我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。

  我服從領導,顧全大局,團結同事,關愛學生,尊重家長,堅持“學高為師,身正做范”。

  二、在“能”方面:

  我積極參與教育教學改革,學習新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術。教學中多媒體的使用、教學方法的靈活運用讓我的.教育教學效率得到提高,成效顯著。

  我按照要求完成學校學籍建設和管理工作,以保證學生合規(guī)安心學習;學籍工作細致入微,屢次受到上級及學生和家長的好評。

  三、在“勤”方面:

  我堅持出滿勤、上滿點,經(jīng)常加班加點;堅持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時請假、銷假。

  四、在“績”方面:

  1.我新執(zhí)教的《勞動與技術》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學生的`喜愛和好評。

  2.我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質課二等獎各一次。3.所從事的學籍建設和管理工作屢屢收到上級領導的好評。

  4.其他臨時性工作也效果良好。

  五、在“廉”方面:

  我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費;從未以任何名義向學生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學生參加各級各類有償輔導和培訓。

  六、在“履職”方面:

  自認為,本學期我基本勝任本職工作,效果良好。

  成績屬于過去,虛心開拓未來。在下學期,我一定會謙虛謹慎、腳踏實地。

  個人工作報告 10

  時間過得真快,20xx年轉眼間又過去了。想想這一年,真是在忙碌充實中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙,但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽、有了進步時感覺自己的付出是值得的,發(fā)自內(nèi)心的高興?吹阶约簝鹤永斫庾约,幫助自己做力所能及的家務時感到了幸!,F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況:

  一、擔任的工作:

  今年我擔任了兩個班的數(shù)學、校本,并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙,我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中,我和張紅艷老師按照要求進行了家訪,收到了家長們的熱情相迎。感覺學生的學習興趣也有了很大的提高。精心設計每一堂課,課上努力調動孩子們的積極性,特別是對待差生,做到了有耐心,不歧視。認真批閱學生作業(yè),利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長,經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系,在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的',而且作業(yè)書寫認真,正確率也高。做好教學工作之余,負責好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。

  二、取得的成績:

  1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達標活動,取得了良好的成績。

  2、撰寫的綜合實踐案例獲國家級一等獎,視頻優(yōu)質課榮獲國家級一等獎。

  三、努力方向:

  在今后繼續(xù)嚴格要求自己,對工作在付出更多的熱情,對孩子們再有點耐心,對自己的課堂求高效,爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。

  個人工作報告 11

  來到新環(huán)境后總是要經(jīng)過一段時間的適應才能發(fā)揮出自己真正的能力。自x月x日以來,我在xx領導的接納下加入了xx公司的xx崗位。雖然當時的我不過是一名應屆的大學畢業(yè)生,但得到領導的認可后,我也決心要在工作中發(fā)揮出自己的價值,取得出色的成績!如今,三個月的試用期的工作匆匆結束,回看自己的表現(xiàn),雖說不上十分出色,但在領導的指揮下,我每一次工作都嚴格遵守著公司的規(guī)定和要求,順利的完成了公司交予的任務。

  現(xiàn)工作的試用期已經(jīng)結束,希望領導能考慮我的工作表現(xiàn),讓我能轉正為xx公司的正式員工,我自此記錄自身工作表現(xiàn)情況如下:

  一、崗位的學習情況

  作為公司的新人,我們首先要面對的就算公司的崗位技能培訓。作為剛畢業(yè)的新人,我清楚的,明白自身的能力不足以達到公司的要求。為此,在培訓期間,我仔細認真的.聽取領導的教導和指點,結合自身的專業(yè)經(jīng)驗,做到積極思考,不懂再問。為自己后來的工作努力打下了堅實的基礎。

  經(jīng)過公司的培訓后,我也加深了自己對行業(yè)的認識,了解了自己今后的發(fā)展方向。以此為基礎,我開始了自己的鉆研和“充電”,并加強了與同事們的討論,提高了自身的這是運用能力。

  二、工作期間的表現(xiàn)

  在工作上,我能做到積極聽從指揮,嚴格服從要求。在工作中認真分析領導的要求,多思考,積極觀察周圍同事的工作方式。通過積極的自己請教,解決了自身的很多問題,提高了工作的能力。

  此外,在工作上我也一直在嘗試用實踐的方式提高自身能力,掌握適合自己的工作方法。以此,我在工作上的方法越發(fā)的成熟,成績和效率都有明顯的提高。

  三、個人思想的發(fā)展

  通過對工作的認識和自己成長,我的思想也越來越嚴謹、負責。在思想上我越發(fā)的認識到自己是一名xx公司的員工,并能以積極的態(tài)度展開工作,嚴謹責任心,提高自己責任感。在工作方面,我積極的思想和嚴謹?shù)膽B(tài)度不僅取得了的領導的表揚,更幫助我避免了許多工作的問題,發(fā)展了工作的成績。

  如今我在工作的情況基本已經(jīng)完善,雖然還缺少不少經(jīng)驗,但也已經(jīng)能順利的肩負起xx崗位的基礎任務了。還望領導能給我一個正式加入的機會,我定會用筆現(xiàn)在更嚴格的努力,發(fā)揮出更大的熱情和積極性,為公司創(chuàng)造更多價值。

  個人工作報告 12

  一、在工作中積極進取

  作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學習,努力不打算的去充實自己,去填補自己的不足與缺陷,對待問題,認真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費非常困難的,想要進步,就必須要打好基礎,把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負擔,不斷的改進這些問題的進程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當,絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會積極的投入工作。

  在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的.方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進,每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自己的事情。

  二、規(guī)劃工作,制定工作方案

  盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進行,對于工作每次都會不斷設定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃,設定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案,會做調整,修補漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。

  三、按時完成上級安排的任務

  對于上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達到領導的預期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認真加小心,努力完成每一個細節(jié)做好每一處工作,在相應的時間里面做最好的調整,一定要讓領導滿意,通過工作讓領導發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。

  個人工作報告 13

  時間過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。

  一、在工作中的收獲主要有:

  1、熟悉了設備的操作系統(tǒng)。

  2、基本掌握了工作技巧。(在任職服務員期間)

  3、了解了公司的工作流程。

  4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。

  二、在工作中的不足主要有:

  1、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

  2、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的`關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

  個人工作報告 14

  新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。

  一、立足平凡,踏實工作

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

  是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的.法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  二、團結協(xié)作,共同提高

  銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

  三、業(yè)務全面,積極向上

  在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶供給高效、快捷的`服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

  四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患

  業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

  五、自身存在的問題

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

  二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

  今日,我們正把如火的青春獻給x行,x行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)x行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

  個人工作報告 15

  忙碌的時候就沒有空閑去在意時間了,這個道理在工作中尤為適用。在這一年來,工作忙碌個不停,所以時間過去的也很快。但對我來說,無論是漫長還是短暫,工作始終是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意義所在。

  回顧20xx年,在這一整年的工作中,我通過許多的方法和思想來對自身的工作進行優(yōu)化,為此,也收獲到了不少的經(jīng)驗和成果。如今,反思這一年,我將自己情況做如下總結:

  一、工作情況

  在工作中,我嚴格遵照公司的要求,認真的在工作中做好改進,積極發(fā)展自身業(yè)務能力。并在工作的中認真完成部門中自身的工作和責任。一年來,在領導的培養(yǎng)和教導下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績,也得到了領導的認可。

  面對今年來工作的改進,起初的時候其實我并沒能適應這份變化,在工作中也總是犯錯,但也正因為如此,我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問題,并更好的進行改進和提升。

  二、加強學習,提高自我能力

  除了在工作上的反省和總結,我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間,我會利用手機等便攜設備抽空看看工作相關的'書籍。利用這些空閑的時間,一年來我堅持累積,不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備,也調整了我的心態(tài),讓我能在接下來的工作中充滿動力。

  此外,我還積極的`發(fā)揮團隊的作用,在生活中經(jīng)常與同事們討論學習,互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗,也注意到了很多在日常沒能關注的細節(jié)。更重要的是,這樣的互動,還大大的提升了我們的團隊能力,讓我們的團隊更加的團結,為xxx公司發(fā)揮更大的力量!

  三、明年的工作計劃

  通過對這一年的總結,我認識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”,xxx崗位的工作要求盡管沒有這么細致,但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節(jié)沒能做好,我才沒能收獲更大的進步!為此,在下一年里:

  首先,我要加強反思和自己的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。

  其次,要學會提高要求,在工作中不斷的提高自己的要求,為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。

  最后,也不要忘了多向領導請教,學習,并在工作中更好的擴展自己。

  如今,20xx年已經(jīng)成為歷史,但我會在新的一年里取得更大的成績,并不斷進步,讓自己跟隨著公司的腳步,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!

  個人工作報告 16

  作為一名淘寶客服,今年我的工作是比擬的忙碌的,在這一年的時間中我也很好的去完成了自己的工作,也學到了很多的工作技巧,可以說是表現(xiàn)得很不錯的。新一年的工作馬上就要開始了,自己也已經(jīng)做好了迎接新的一年工作的準備。現(xiàn)在為自己這一年的工作做一個總結,同時也進行一個反思,讓自己能夠在新的一年的工作中有更多的進步。

  一、工作完成情況

  今年一共是接待了x名顧客,其中達成了訂單的占到了x%。今年最忙的是有三個時間段,淘寶的618活動、雙十一活動和雙十二活動期間,這期間自己可以說是手忙腳亂的在完成工作的。從早到晚一直都是一個忙碌的狀態(tài),自己也感覺到非常的疲憊,但也很好的完成了自己每一天的工作。其實我覺得在客服的工作中淘寶客服應該是最累也最難了的,因為我們要知道店里面的所有商品的信息,才能夠去解決顧客的問題。好在這一年自己很少會有答不上來的情況,可以說是很好的完成了自己這一年的任務了。

  二、工作表現(xiàn)

  在工作的時候難免會遇到一些不講理的顧客,或者是很不好說話的顧客,自己首先要調節(jié)好自己的情緒,不能把情緒帶到工作中去,這樣不僅不能夠解決問題,還會導致跟顧客之間的矛盾劇烈化。不管顧客是一個什么樣的態(tài)度,自己始終都要用一個好的態(tài)度去跟顧客溝通。雖然自己也會有控制不住情緒的時候,但也能夠保持著一個好的態(tài)度,不管顧客說什么都不能頂嘴。在這一方面我覺得自己是做得比擬的不錯的,至少在我自己看來是是很好的。雖然也會有顧客不滿意的`現(xiàn)象,但那也是沒有方法的事情。

  三、新一年的方案

  新的一年自己還是有保持著一個好的態(tài)度去工作,積極的去學習一些新的'東西,一些跟顧客溝通的技巧還有工作方面的一些知識。要多去熟悉店鋪里面的所有產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求推薦適宜的產(chǎn)品,這樣能夠有效的提高顧客的滿意度,也能夠減少很多的糾紛。自己在這一年的工作中也是存在著很多的問題的,在新一年要努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的客服。自己跟別人比還是有一些差距的,所以新的一年是必須要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能夠有進步的。

  個人工作報告 17

  時光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的`路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的`自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作情況的`總結:

  一、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的'事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為xx基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性

  細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。

  四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐

  很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!

  個人工作報告 18

  20xx年的工作即將結束,我是在年初左右就加入了xx支行的,在這近一年的時間里,雖然在工作成績中并沒有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù),但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實地,打好了自己工作的基礎,提升了自己在客戶經(jīng)理這個職位上的工作能力。

  在這一年里,我還在擴張自己的客戶群體,為自己今后的工作打下基礎。同時在發(fā)掘和維護客戶的工作中,也讓我看清了自己,對自己的優(yōu)勢和不足又有了更深的了解。在對自己的改善中,我更進一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力,F(xiàn)在對這一年的工作情況,我總結如下:

  一、個人的提升

  作為x月剛加入銀行的新人,我對這個新的環(huán)境還不是很熟悉,但是所幸在這里工作的領導和同事都非常的熱情,在他們的幫助下,我很快的就熟悉這個新的環(huán)境,并及時的開展了自己的工作。

  盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境,但是作為新人,我在工作經(jīng)驗上的不足依舊是一個致命的缺陷。為了能盡早的彌補這個缺點,早日的達到前輩們的工作水平。我在平時的工作的`空閑中,努力的學習金融方面的法律法規(guī),鞏固好將自己的`基礎,并讓自己與時俱進。

  在與同事和領導的交流中,我多去請教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務方面的問題,同時自己也會去更深的去插找資料,去獨立的擴寬自己的知識面,為之后的工作做好準備,并累積好經(jīng)驗。

  當然,作為一名銀行的客戶經(jīng)理,我最主要的工作,還是要去面對客戶,去和客戶打好關系。這就要求了我們在面對顧客時的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考核”。為此,我積極的去提升自己的素質,強化自己與人交流的能力,學習接待的禮儀,加強自己的親和力。在學習中,我也感受到自己越是學習,工作就越是順利,這也在工作中給了我很大的動力。

  二、工作方面

  一年的工作中,出去一開始的學習階段,我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體,提升客戶量,當然,我同樣在積極的維護老客戶的群體。在和新老顧客的交流中,我對當前的市場情況也有了不少的了解,并積極的根據(jù)這一情況,主動的去了解市場,迎合顧客們的要求。

  一年的工作下來,我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體,明年的工作中我計劃在客戶中推廣新的業(yè)務,目前收到的反響還不錯,希望能得到理想的效果。

  盡管這一年的工作成績盡管并不理想,甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來做好準備,我相信這點磨刀的功夫是值得的!況且,我也已經(jīng)做足了準備!今后的工作中,相信我只會更加的順利,在20xx年的工作中,我一定能打一場漂亮的崛起戰(zhàn)!

  個人工作報告 19

  今年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的,這對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的`弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步,F(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、在思想與工作上

  我能夠更加積極主動地學習各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的.敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的`成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

  二、在技能方面

  我個人也能夠積極投入,訓練自己,這中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

  三、在日常的工作生活中

  我能夠及時地融入到x行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

  現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

  個人工作報告 20

  我叫xxx,是一名普通的xx銀行儲蓄柜員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。

  一、思想建設方面

  我時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。

  二、工作態(tài)度方面

  人們說:愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的`利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。

  我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的動力。作為xx銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度贊譽。

  三、日常工作方面

  我的日常工作內(nèi)容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的`鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。

  記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。

  交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻!

  個人工作報告 21

  時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝;厥准磳⑦^去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:

  一、加強學習,提升自身素質

  你一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

  二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點

  只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的`存款。

  三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

  銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

  新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

  一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的`能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的借貸、存款、結算等其他領域的相關知識。

  二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

  三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

  明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

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