學習經(jīng)驗范文《領導講話經(jīng)驗》

　　科室組織學習了張總的報告，讓我感觸頗深。在工作報告中，張先生首先回顧了20xx年的主要工作，肯定了我們的一些工作，并對20xx年的工作做了重要部署。以下是我的學習經(jīng)驗:

　　通過學習，很明顯，我們20xx年的工作已經(jīng)成功完成了第四屆二次代表大會賦予的任務，并在八個方面取得了顯著的成果。一是經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高高。一組上升的數(shù)據(jù)表明，的努力沒有白費，集團公司保持了18年的持續(xù)增長趨勢。二是發(fā)展方向更加明確，三是鞏固和改善低碳運輸，四是扎實開展雙重責任活動，五是車站整體搬遷，去年5月全站經(jīng)歷了車站整體搬遷，三個車站在同一屋檐下的商業(yè)模式必須讓我們整理商業(yè)理念，開拓新的客運市場。因此，為了適應變化中的環(huán)境，我們需要改變管理模式。第六，網(wǎng)絡大學育才初見端倪。公司成立了網(wǎng)絡大學，為我們年輕人搭建了學習平臺。第七，安全工作有效，員工福祉不斷改善。公司想盡辦法增加員工工資，保證員工生活水平的提高，讓我感到感動和溫暖。

　　報告還指出，過去一年，集團公司聚焦“安全、經(jīng)濟、方便、高效”的八字轉型目標，重點從服從意識、服務方式和雙責驅(qū)動三個方面提升服務，為了增強服務意識，我們開展了服務禮儀、服務技能等各項培訓活動，“陽光天使”品牌影響力不斷擴大，我們也開展了“進入社區(qū)進廠礦，進學校，上公交車”的“三進一上”活動。這樣，車站在社會上的聲譽得到了提升。這樣，車站在社會上的聲譽得到了提高。服務意識的提高極大地推動了服務質(zhì)量和水平的提高。

　　張先生還對20xx年的工作做出了重要部署，并在工作的主要任務中提出了六個指標。在今后的工作中，我首先要加強學習和處理突發(fā)事件的能力。在今年的工作中，我將繼續(xù)積極配合郭主任和陳班長做好日常工作，調(diào)動同事的積極性，與他們合作，提高服務質(zhì)量，并開展多次陽光天使服務班活動，做到以點帶面，真正起到帶頭作用，樹立品牌形象。

　　我將繼續(xù)以飽滿的熱情、盡職盡責的態(tài)度對待工作，回報總站。

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