加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?下面是小編整理的加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,
自從20xx年6月進(jìn)入石油公司工作,XX年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的.站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任xxx加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。
參加工作以來(lái),我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),我有幸被選拔參加集團(tuán)公司XX年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。
總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(zhǎng)、成熟。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進(jìn)入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)
所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來(lái),這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評(píng)為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號(hào)。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入加油站以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),首先從油站的.“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
當(dāng)然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)
安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作,朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是一名31歲的油站員工,名叫xxx,服務(wù)于xx片區(qū)城東站。我于20xx年初加入該站,從事加油工作已有4年時(shí)間,近一年來(lái)則主要負(fù)責(zé)記賬工作。通過(guò)這五年的工作經(jīng)歷,我從一個(gè)對(duì)加油行業(yè)一無(wú)所知的年輕人成長(zhǎng)為了一名具有經(jīng)驗(yàn)和上進(jìn)心的員工。在此,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我參與備站長(zhǎng)面試的'機(jī)會(huì)。以下是我的優(yōu)點(diǎn):
。ㄒ唬┪揖邆淞己玫臏贤芰Γ軌蚯逦髁说叵騿T工傳授加油做賬的相關(guān)知識(shí)。在與客戶交流時(shí),我能夠借機(jī)拉近彼此之間的距離,了解客戶的實(shí)際需求和情況,并為他們提供個(gè)性化的服務(wù),從而使客戶成為站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶,增加了公司的客戶數(shù)量。
。ǘ┪遗c站內(nèi)同事們保持著緊密的合作關(guān)系,共同協(xié)助站長(zhǎng)管理站內(nèi)事務(wù),營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。我們相互支持、鼓勵(lì),共同解決問(wèn)題,確保站點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。
(三)我具備良好的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于石化公司推出的新活動(dòng)和政策,我會(huì)主動(dòng)通過(guò)閱讀文件自學(xué),并分析其對(duì)客戶的實(shí)際利益。同時(shí),我也會(huì)積極向客戶傳達(dá)這些信息,讓他們能夠更好地了解并參與進(jìn)來(lái)。另外,我也會(huì)主動(dòng)探索新活動(dòng)和政策在工作流程中的具體操作方法,確保站點(diǎn)內(nèi)部避免因?yàn)槿鄙偃藛T知識(shí)而無(wú)法有效運(yùn)營(yíng)新的活動(dòng)和政策。
我入職以來(lái)曾獲得過(guò)以下榮譽(yù):
曾榮獲20xx年“普法”演講比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
曾榮獲20xx年度“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!
我很榮幸能夠參加這次加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘,我是來(lái)自xxx加油站的小明。今天我站在這里,向大家說(shuō)幾句話。
首先,我想說(shuō)的是,我非常熱愛這份工作。我喜歡與人打交道,喜歡為他們提供幫助和服務(wù)。我認(rèn)為,作為一名站長(zhǎng),除了管理好加油站的運(yùn)營(yíng),更重要的是要關(guān)心員工和客戶。只有員工身心健康,客戶才能得到更好的服務(wù)。因此,我會(huì)定期組織員工體檢、培訓(xùn)和激勵(lì)活動(dòng),同時(shí)也會(huì)積極聽取客戶的意見和建議,不斷完善服務(wù)體系。
其次,我想說(shuō)的是,我有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作多年,熟悉加油站的各種業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范。我也具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問(wèn)題解決的能力,能夠有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況。在我看來(lái),一名好的站長(zhǎng)不僅要有管理能力,還要有技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
最后,我想說(shuō)的是,我有信心和決心做好這份工作。我相信自己有足夠的`能力和經(jīng)驗(yàn),可以帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)打造出一個(gè)更加優(yōu)秀和高效的加油站。我也相信,在我們的共同努力下,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)加油站的良性發(fā)展和客戶滿意度的提升。
感謝大家的聆聽!
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參與油站站長(zhǎng)競(jìng)聘,首先我就個(gè)人基本狀況向在座的各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)潔的介紹。
我叫小林,現(xiàn)年35歲,20xx年畢業(yè)于xx縣林中,20xx年進(jìn)入石油公司工作,20xx年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參與省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素養(yǎng),思想覺悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)決,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長(zhǎng)的能力和素養(yǎng)。
在這次燕子加油站站長(zhǎng)一職的競(jìng)聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢(shì):一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),十多年的基層經(jīng)歷,使我對(duì)加油站設(shè)備管理、安全管理、臺(tái)帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對(duì)IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,二是具有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對(duì)中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學(xué)習(xí)的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不遺忘學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè)趣莫過(guò)于吸取豐富的學(xué)問(wèn)養(yǎng)分。假如我競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。
第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必需首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的.執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出嚴(yán)字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高熟悉的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督聯(lián)系方式,站內(nèi)設(shè)投訴處。
第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針,嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特殊注意夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司主管部門,得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改到位,把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全學(xué)問(wèn),增加主動(dòng)學(xué)習(xí)安全學(xué)問(wèn)的意識(shí),把握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績(jī),以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增加服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客的信任,把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好訪問(wèn)記錄,用我們誠(chéng)意的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。 我參與今日的競(jìng)聘,不是最終目的,我不是為競(jìng)聘而競(jìng)聘,假如競(jìng)聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫XXX,XX年進(jìn)入XX公司工作,現(xiàn)任XX加油站副站長(zhǎng), X年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的XX公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入XX公司工作以來(lái),它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個(gè)對(duì)行業(yè)知識(shí)完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí),從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競(jìng)聘XX站長(zhǎng),我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、計(jì)量員以及副站長(zhǎng)的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在今年,被公司安排到XX站之后,感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格,著實(shí)更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時(shí)在今年里,我也很榮幸地得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務(wù)對(duì)我來(lái)是都是一個(gè)很大挑戰(zhàn),但是我知道這是公司對(duì)我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我進(jìn)入XX公司,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我競(jìng)爭(zhēng)上XX加油站站長(zhǎng)崗位,在XXXX年里我將圍繞XX加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、 立足根本 培養(yǎng)員工。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作支撐。因此,我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān),挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)積極開展員工教育,加強(qiáng)油站的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導(dǎo)為主,營(yíng)造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細(xì)致的服務(wù),讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,塑造一批積極向上、有干勁、堅(jiān)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
二、攻“心”為上,靈活服務(wù)。
服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永恒不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng),經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷,總結(jié)出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運(yùn)用“十、八、五、四”的服務(wù)要求,在員工當(dāng)中掀起長(zhǎng)期的服務(wù)意識(shí)高潮,強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng),以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。
其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的'培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場(chǎng)中,我會(huì)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施,正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠(chéng)的便民服務(wù),讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問(wèn)題,借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。
三、安全防護(hù) 教育為主
安全是天大的事,我將帶領(lǐng)員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念,通過(guò)文化的形式,加強(qiáng)員工教育,統(tǒng)一員工的安全意識(shí)、理念和思維,約束員工的不正當(dāng)行為,培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺性和危險(xiǎn)意識(shí)。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時(shí),突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí),都會(huì)想的明白、正確處理,真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。
我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作, 朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家!
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加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我叫xx,20xx年生,本科文化。20xx年xx月起進(jìn)入中石化xx分公司工作。20xx年x月起擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng)。歷任xx站、xx站、xx站等站長(zhǎng)職務(wù),現(xiàn)擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng),在擔(dān)任站長(zhǎng)的這些年,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。
今天在這里,我競(jìng)聘xx加油站站長(zhǎng)職務(wù)。在20xx年,在xx原因的不利局面下,xx加油站通過(guò)全體員工的不懈努力,依然完成了汽柴油銷量:xx噸,潤(rùn)滑油銷售:xx公斤,燃油寶銷售:xx瓶,便利店銷售額:xx元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外,其他各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。自進(jìn)入中石化工作以來(lái), 領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我參與競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn):
1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作xx年來(lái),我通過(guò)在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉,并積極參加xx的各項(xiàng)培訓(xùn),增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力,積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。20xx年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績(jī)的取得來(lái)源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn);只有不斷創(chuàng)新,敢于拼搏,不畏艱險(xiǎn),自強(qiáng)不息,才能取得成功。
3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會(huì)關(guān)系,努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量。同時(shí)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,聽取客戶的需求和建議,改進(jìn)加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如有幸競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主題,安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,要時(shí)刻將安全工作放在首位,牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”。開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,利用班前班后會(huì)組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格遵守
“十大禁令”,嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。
2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理,涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié),具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行xx的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)每班交接測(cè)量水高,每車接卸遵守卸油規(guī)程,達(dá)到車車入庫(kù)心中有數(shù),升進(jìn)升出帳目清楚。
3、加強(qiáng)“三基”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,做好對(duì)客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。
對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
4、加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。
嚴(yán)格遵守總部以及xx公司資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過(guò)20xx元,夜間不超過(guò)1000元,及時(shí)投幣并做好記錄,保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施,確保加油站資金安全。
(二)加油站營(yíng)銷工作
1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)加油“八步法”、“xx”等。使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)管力度。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能立于不敗之地。
2、依托xx站現(xiàn)有的.硬件優(yōu)勢(shì),開展特色服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),配合洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,做好非油品業(yè)務(wù)。
首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,動(dòng)員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。
顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油,加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。
其次,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合xx站現(xiàn)有的情況,充分挖掘xx站的市場(chǎng)潛力,利用xx站地處xx的地緣優(yōu)勢(shì),開展非油品特色經(jīng)營(yíng),比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營(yíng),聯(lián)合長(zhǎng)期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動(dòng)。
如果本次有幸競(jìng)聘成功,在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開,公正,透明的加油站經(jīng)理競(jìng)聘稿平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天是中國(guó)石化xx石油分公司xx分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是高速xx加油站站長(zhǎng)一職。
我參聘的加油站是高速xx加油站。我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌我競(jìng)聘高速xx站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的`關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為高速xx加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶、做大銷量1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶;
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等加油站核算員競(jìng)聘稿服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好。
3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識(shí)。
在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。
3、“趕”榜樣。
4、“幫”后輩。
5、“超”標(biāo)桿。
以上是我站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今日我作為一名競(jìng)聘者參與競(jìng)聘海寧聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,我覺得很慚愧。去年,經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,我擔(dān)當(dāng)了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,不過(guò)只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參與競(jìng)聘,這就明顯的說(shuō)明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞狀況。
聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的`加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1-11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
自從競(jìng)聘方案出來(lái)之后,看了里面的內(nèi)容,我充分熟悉到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈。在擔(dān)當(dāng)站長(zhǎng)的一年里,從每個(gè)月的考評(píng)狀況可以看出我在標(biāo)準(zhǔn)化效勞及衛(wèi)生工作,還有臺(tái)賬治理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素,但大局部還是在自己本身,思想上不夠覺悟。
假如,這次能競(jìng)聘勝利連續(xù)擔(dān)當(dāng)聯(lián)星加油站站長(zhǎng),我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫,克制自然因素、提高思想覺悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)公開、公正、透明的競(jìng)聘平臺(tái),給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),今天是河北xx石油分公司的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個(gè)舞臺(tái)上,無(wú)論成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫xx,來(lái)自xx市橋東區(qū),1990年出生,20xx年8月起在聯(lián)合石化工作。20xx年10月?lián)沃惺狈焦緓xx服務(wù)區(qū)計(jì)量員。在擔(dān)任計(jì)量員的兩年中,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位,給我這次上臺(tái)競(jìng)聘中石化加油站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有二:
1、一定的加油站工作經(jīng)驗(yàn)的累積。
工作兩年來(lái),我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。積累了一定的加油站
管理,營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站外社會(huì)單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。
2、較強(qiáng)的.工作責(zé)任心與自信心。
我深知,任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二百的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。
如有幸競(jìng)聘成功,我的工作思路主要有以下幾點(diǎn):
一是要增強(qiáng)安全意識(shí)
在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時(shí)刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng),特別是新員工的
崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí),讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格遵守“十大禁令”和“二十五不準(zhǔn)”嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,讓安全永遠(yuǎn)伴隨著中石化。
二是要加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。
建立完善的資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念。
要靈活運(yùn)用我們公司的加油“八步法”。嚴(yán)抓、嚴(yán)管,從嚴(yán)治站,使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng),讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,立于不敗之地。
四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站。
xx市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國(guó)道,周邊廠礦眾多,加油站總體數(shù)量已經(jīng)達(dá)到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營(yíng)加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品,要求
全站員工對(duì)三次來(lái)站的大客戶,知其名,認(rèn)其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機(jī)與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務(wù)。
加油站是公司最基層的部門,業(yè)務(wù)繁雜,事無(wú)巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng),勇于創(chuàng)新,敢于負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)。
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢!謝謝大家
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)公開、公正、透明的競(jìng)聘平臺(tái),給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),今天是河北石油分公司的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個(gè)舞臺(tái)上,無(wú)論成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫,來(lái)自xx市橋東區(qū),20xx年出生,20xx年8月起在聯(lián)合石化工作。20xx年10月?lián)沃惺狈焦痉⻊?wù)區(qū)計(jì)量員。在擔(dān)任計(jì)量員的兩年中,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位,給我這次上臺(tái)競(jìng)聘中石化加油站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有二:
1、一定的加油站工作經(jīng)驗(yàn)的累積。
工作兩年來(lái),我熟悉并掌握了一定的安全、計(jì)量、記賬、管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。積累了一定的加油站管理,營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和站外社會(huì)單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。
我深知,任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二百的完成,要抱著"工作不是給公司干,是給自己干"的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。
如有幸競(jìng)聘成功,我的工作思路主要有以下幾點(diǎn):
一是要增強(qiáng)安全意識(shí)
在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的.重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時(shí)刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品基本知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng),特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識(shí)的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí),讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格遵守"十禁令"和"二十五不準(zhǔn)"嚴(yán)禁"三違"現(xiàn)象的發(fā)生。完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,讓安全永遠(yuǎn)伴隨著中石化。
二是要加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。
建立完善的資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念。
要靈活運(yùn)用我們公司的加油"八步法"。嚴(yán)抓、嚴(yán)管,從嚴(yán)治站,使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)管力度。開展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評(píng)選活動(dòng),讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的不足。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,立于不敗之地。
四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站
xx市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國(guó)道,周邊廠礦眾多,加油站總體數(shù)量已經(jīng)達(dá)到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營(yíng)加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品,要求全站員工對(duì)三次來(lái)站的大客戶,知其名,認(rèn)其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機(jī)與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務(wù)。
加油站是公司最基層的部門,業(yè)務(wù)繁雜,事無(wú)巨細(xì)。加油站站長(zhǎng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng),勇于創(chuàng)新,敢于負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)。
我的競(jìng)聘報(bào)告演講完畢!謝謝大家!
其次,學(xué)習(xí)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合站現(xiàn)有的情況,充分挖掘站的市場(chǎng)潛力,利用站地處地緣優(yōu)勢(shì),開展非油品特色經(jīng)營(yíng),比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營(yíng),聯(lián)合長(zhǎng)期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動(dòng)。
如果本次有幸競(jìng)聘成功,在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事!蔽沂且粋(gè)平凡的人,但我不是一個(gè)平庸的人,我有理想,有膽識(shí),我愿和大家一道以我們的能力和智慧來(lái)推動(dòng)我們xx公司、我們xx加油站的建設(shè),做出些不平凡的事。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)一職。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加競(jìng)聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗(yàn)、能力和優(yōu)勢(shì),使我相信自己完全有做好這項(xiàng)工和的能力!
下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、我善于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
2、我勇于進(jìn)取,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
3、我能吃苦,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神。
多年的工作使我認(rèn)識(shí)到:事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證。作為一個(gè)站長(zhǎng),處于加油站營(yíng)銷和管理的第一線,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立“以站為家”的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好營(yíng)銷工作。而當(dāng)遇到搶修加油機(jī)、事故處理、清罐等緊急情況時(shí),我總是不怕困難,不懼艱險(xiǎn),毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費(fèi)力,多付出。用行動(dòng)證明了履行了自己的職責(zé)。
4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我認(rèn)為,做為一個(gè)站長(zhǎng),必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀念,工作中能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛同志,并且受到大多數(shù)員工擁護(hù)的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動(dòng)作,不計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題公平合理,待人處事堅(jiān)持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私。在政治上方向明確,思想上與上級(jí)的指示精神保持一致。同時(shí),在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的`人。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競(jìng)聘,我將從以下幾方面入手開展工作:
一、做好細(xì)節(jié)管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
俗話說(shuō),誠(chéng)信樹品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴(yán)格的規(guī)章制度,要求全體員工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),做好細(xì)節(jié)管理,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。從而求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)加油站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),構(gòu)建與社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)。
二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我將從內(nèi)部職工的管理和外部服務(wù)兩個(gè)方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀(jì)為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機(jī)制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開展人性化服務(wù),比如開展“登門拜訪用戶,聽取用戶意見,采納良好建議”等,力爭(zhēng)做到“拜訪要真心,聽取意見要虛心,解釋問(wèn)題有耐心”,從而得到社會(huì)的認(rèn)可。
三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。
我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽取群眾意見!凹媛爠t明,偏聽則暗”,我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開;敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,這是我對(duì)此次競(jìng)聘的態(tài)度。但同時(shí)我也充滿了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參與這次站長(zhǎng)競(jìng)聘,借此時(shí)機(jī)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展工作溝通。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任分公司加油站站長(zhǎng)。自20xx年3月任加油站站長(zhǎng)以來(lái),該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和支持的結(jié)果。今日,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)。能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
一、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
自任加油站站長(zhǎng)以來(lái),我奉公守法,仔細(xì)做事,對(duì)工作布滿劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜愛在干中學(xué),在學(xué)中干,注意創(chuàng)新加油站治理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升和工作力量的培育,常常與同事一起溝通治理閱歷,加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)受,熟知和懂得加油站各項(xiàng)根底治理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)閱歷缺乏的年輕人漸漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中,我擅長(zhǎng)琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結(jié)摸索出4條工作閱歷:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到每天翻看、對(duì)比和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要立刻處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而遺忘處理;三是積極搜集基層一線素材,留意保存,一旦需要,立刻調(diào)出訪用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條閱歷伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強(qiáng)的溝通力量
我本人性格開朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟識(shí)目前站各種類型的客戶,還喜愛抓住客戶的心理與他們溝通溝通,以此進(jìn)展和發(fā)動(dòng)他們成為站的忠誠(chéng)客戶。我在效勞好新客戶的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶重新聚集起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫忙加油站進(jìn)展宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點(diǎn)客戶。
三、注意加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)站有著深厚的`情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平常,我非常注意自身的理論學(xué)習(xí),無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化治理和各種規(guī)章制度,通過(guò)河南石油微博相互溝通工作閱歷,我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單治理、標(biāo)準(zhǔn)效勞、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。嫻熟把握了HSE的錄入和審核工作,并屢次幫助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)展HSE錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。假如競(jìng)聘能夠勝利,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、不斷進(jìn)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)效勞是治理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思索,不僅站在站長(zhǎng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思索問(wèn)題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí),要做到以身作則,領(lǐng)先垂范。既要為員工效勞好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、效勞用語(yǔ)等微小點(diǎn)滴入手,標(biāo)準(zhǔn)員工的效勞動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶熱忱一點(diǎn),效勞周到一點(diǎn)。不僅為客戶供應(yīng)良好的效勞環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來(lái)加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘效勞。到達(dá)讓客戶走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強(qiáng)化根底治理,搞好優(yōu)質(zhì)效勞。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤修理,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊(cè)記錄。特殊是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水頂峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的安全隱患準(zhǔn)時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全學(xué)問(wèn)及各種預(yù)案演練,對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清晰,牢記于心。通過(guò)定期演練,增加員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全學(xué)問(wèn)的意識(shí)和把握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶著全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化根底治理,用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)效勞,為員工制造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶供應(yīng)一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
三、嚴(yán)厲工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。
注意創(chuàng)新工作治理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩嬉戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面清掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱忱為客戶效勞”等,并將工作中需要留意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清晰。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核方法,樹立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小治理員,共建人人關(guān)懷加油站銷售、關(guān)懷企業(yè)形象的氣氛。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對(duì)員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,鼓勵(lì)員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)進(jìn)展。
工作中,注意搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請(qǐng)下達(dá),到達(dá)雙方滿足。多與員工研討各種效勞方法,如現(xiàn)在站推行的“一問(wèn)三多三聽”的拉家常效勞法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶細(xì)心溝通;“三聽”,就是用心傾聽客戶的需求和誠(chéng)意聽取客戶對(duì)加油站的建議,急躁傾聽客戶對(duì)效勞有什么不滿足。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為站帶來(lái)不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)勝利后的設(shè)想和做法,假如競(jìng)聘不能勝利,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),歡樂(lè)向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美妙明天不斷奮斗。
我的演講完了,感謝大家!
加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫××,現(xiàn)任××加油站站長(zhǎng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì),為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心,有經(jīng)驗(yàn),有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線工作,×年來(lái),我從加油員到計(jì)量員,再做到加油站站長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì):
××年×月,我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書;
××年×月,我參加中國(guó)石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn),完成課程學(xué)習(xí),成績(jī)合格并頒發(fā)證書;
××年×月,我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn),成績(jī)合格并頒發(fā)證書。
我的工作思路是:
找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻,我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。
2.想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對(duì)銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年,我將積極尋找對(duì)策,把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛,站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái),能拉的客戶拉過(guò)來(lái)。
3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對(duì)成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),并動(dòng)員全體員工大力展開非
油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油,加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí),并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的.能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!
我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。
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加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
二十五年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我衷愛的石油事業(yè),我見證了鶴峰片區(qū)由弱到強(qiáng)、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過(guò)、也曾深深的不解過(guò),我一次又一次的思考,作為一名老職工,老站長(zhǎng),我該怎么辦最后我想通了,只有通過(guò)學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),更新觀念,奮發(fā)上進(jìn)。面對(duì)這一次脫胎換骨的真正競(jìng)聘,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的加油站是鶴峰最大的容美站。
我的'口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!
一、穩(wěn)定客戶,做大銷量。
容美加油站搬遷新開業(yè),中油云南莊加油站已開業(yè)一年,相距不遠(yuǎn),油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式將直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),容美站將做好以下工作,1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶,5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷
理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)。
加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記引、問(wèn)、開、加、蓋、擦、唱、送八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)一點(diǎn),對(duì)用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái),來(lái)了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。
謝謝大家!
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