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公眾演講稿

時(shí)間:2024-10-16 09:07:01 公眾演講 我要投稿

(實(shí)用)公眾演講稿

  演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編整理的公眾演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(實(shí)用)公眾演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友:

  大家下午好!

  今天,能夠登上大廈《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)演講臺(tái),我感到非常高興,也非常榮幸。

  我演講的題目是《讓青春插上細(xì)節(jié)的翅膀》。

  今天,在座的大部分都是團(tuán)員青年。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在什么情況下,你才意識(shí)到自己是一名共青團(tuán)員呢?是在參加各種團(tuán)員活動(dòng)的時(shí)候,還是在繳納團(tuán)費(fèi)的時(shí)候?也許你會(huì)說(shuō),太平盛世,平凡崗位,哪有那么多讓團(tuán)員發(fā)揮作用,體現(xiàn)輝煌的時(shí)候!其實(shí)不然,青年永遠(yuǎn)都是時(shí)代的主體力量,是未來(lái),是希望。共青團(tuán)員的稱(chēng)號(hào),不只在槍林彈雨中輝煌,也不只在驚濤駭浪前閃光;不只在發(fā)射神舟飛船時(shí)凝聚,也不只在緊急危難時(shí)高揚(yáng),她在21世紀(jì)青年一代心中激蕩和向往。在平凡崗位上的每一件小事,在對(duì)客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),處處都有對(duì)團(tuán)員意識(shí)的考驗(yàn)陶冶,時(shí)時(shí)都需要團(tuán)員意識(shí)的升華弘揚(yáng)。

  所謂細(xì)節(jié),就是細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié),通俗的講,就是細(xì)枝末節(jié)。傳統(tǒng)思想一貫認(rèn)為細(xì)節(jié)并不重要,也有成大事者不拘小節(jié)之說(shuō)。廚藝中“放鹽、味精少許”,就是最典型的東方人的操作習(xí)慣和特征,不通過(guò)嚴(yán)格的量化規(guī)范和科學(xué)的測(cè)算,我想一個(gè)重要原因就是許多人還沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的、一絲不茍的工作態(tài)度和工作習(xí)慣,細(xì)節(jié)不被重視,管理不夠精細(xì),這才是問(wèn)題的癥結(jié)所在。

  所以我想告訴大家:我們要重視細(xì)節(jié)。

  其實(shí),我們大量的工作,都是一些瑣碎、繁雜、平凡、細(xì)小事務(wù)的重復(fù),這些事做成了、做好了,并不見(jiàn)得有什么成就,但就是這些小事要完全做好、做到位也并不容易,原因是缺乏持之以恒的精神,無(wú)法悟透“天下大事,必做于細(xì)”的精髓,放棄了貴在堅(jiān)持的高尚品質(zhì)。一旦做不好、做壞了,就肯定會(huì)產(chǎn)生不良的影響,造成損失,甚至?xí)䦷?lái)滅頂之災(zāi)。這決不是危言聳聽(tīng),我相信大家都理解“千里之堤,潰于蟻穴”這句話(huà)的深刻含義!俺梢布(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”,我們服務(wù)的對(duì)象是來(lái)自五湖四海的客人,我們的一言一行、一舉一動(dòng)決定了我們服務(wù)水平的高低,決定了客人滿(mǎn)意與否,決定了我們大廈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  每個(gè)人都能做好自己的工作,人人盡職,步步到位,才能確保整個(gè)服務(wù)流程順暢、完美。反之,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽了,譬如,前臺(tái)漏輸一張單子,菜點(diǎn)中一只小小的飛蟲(chóng),結(jié)賬一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤等等,就有可能滿(mǎn)盤(pán)皆輸,有損我們大廈的形象,所謂100-1=0的道理就在這兒!覀冞能無(wú)視細(xì)節(jié)嗎?一個(gè)小小的火花引發(fā)京民大廈一場(chǎng)大火,12人死亡、35人受傷,直接財(cái)產(chǎn)損失81.9萬(wàn)元。——面對(duì)這一切,我們還敢忽略細(xì)節(jié)嗎?

  所以我想告訴大家:我們要重視細(xì)節(jié)。

  認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。在這個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代,任何一件事都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的。我們的全體員工若都能以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),給客人滿(mǎn)意加驚喜;都能以認(rèn)真的態(tài)度做好各自崗位上的每一件小事,使各部門(mén)相互協(xié)調(diào)配合,大廈核心競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭一定會(huì)握得更緊。

  年輕的朋友們,如果你熱愛(ài)大廈,熱愛(ài)你的工作,那么就讓我們?yōu)榍啻翰迳霞?xì)節(jié)的翅膀,成為這優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員,為更具生命力、更具創(chuàng)新力、更具吸引力的北京西藏大廈貢獻(xiàn)我們的青春、智慧和力量!

  謝謝大家!

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