有關(guān)競聘主管演講稿
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在當(dāng)今社會生活中,我們都可能會用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的有關(guān)競聘主管演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇1
大家好!
今天站在演講臺上,首先非常感謝公司能給我一個展示自我的機會,這次競聘對我個人是一個難得的機會,將有益于我個人素質(zhì)的提高,無論結(jié)果如果,我都將更加努力的工作,回報公司對我的厚愛。
自我介紹一下,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)負(fù)責(zé)xxxx棟。自XX年11月離開學(xué)校,步入社會這個大熔爐,我做過保安,保安班長,自己開店當(dāng)小老板,客服員,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長!笆昴ヒ粍Α保裉斓奈沂鞘畟月磨出點火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點星星之火可以撩動大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。
我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個方面來開展工作:
一、三大任務(wù)
通過以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):1、安全第一:安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn);2、服務(wù)個性化:人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團隊:進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結(jié)合。
二、三個創(chuàng)新
1、觀念創(chuàng)新 2、管理創(chuàng)新 3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,是企業(yè)的.智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng)新,整體增強金源物業(yè)的競爭力,將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦嵙Φ奈镔|(zhì)力量。
三、兩個提高
即:提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率。客戶的滿意,是我們所有工作的出發(fā)點和根本目的,也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實的工作,那么客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。
競聘的結(jié)果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。無論何時何地,我都愿意作一個有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責(zé)任就會有作為!
我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
有關(guān)競聘主管演講稿 篇2
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。能站在這個競聘的舞臺上,我的心情非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
我進入銀行,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了6個年頭。這6年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在復(fù)核崗位工作。今天要競聘的是會計主管。學(xué)歷是本科(年大專畢業(yè),工作的同時成人教育本科),團員,已經(jīng)提交入黨申請書,取得個人從業(yè)資格證書,個人理財證書,基金銷售證書。有信貸資格證。獲得過省級優(yōu)秀會計員。金融先進工作者。對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxX,今年xx歲,本科學(xué)歷。目前已取得個人從業(yè)資格、個人理財、基金銷售、信貸等多個資格證書。
這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、
好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,通過成人教育本科考試,獲得會計學(xué)本科學(xué)位。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,
工作也取得了一定的成績!曾獲得省級優(yōu)秀會計員與金融先進工作者榮譽稱號。
昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的`追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:"不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會計主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會計工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責(zé)任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會
計與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時,我明白會計主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會計機構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個機會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。
謝謝大家!
有關(guān)競聘主管演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我目前負(fù)責(zé)管理工作,感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺,使我有機會站在演講席上競聘后勤主管。
常言道:“民以食為天”,為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務(wù)人員的肩上了,可謂責(zé)任重大。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務(wù)”的宗旨,圍繞熱情服務(wù)、周到服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務(wù)團隊。具體將從以下幾方面著手做起:
1、提高溝通能力,優(yōu)化工作方法:
做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領(lǐng)導(dǎo)溝通),通過有效的溝通,不斷完善后勤服務(wù)質(zhì)量和水平,為后勤服務(wù)的高質(zhì)量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結(jié)合點,學(xué)會調(diào)動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構(gòu)建一個和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質(zhì)量及效率。
2、增強服務(wù)意識,提高滿意度:
傳統(tǒng)意識中的服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是,后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平臺,依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,不斷收集廣大員工的寶貴意見,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意。
3、加大后勤人員的學(xué)習(xí)和宣傳力度:
根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題,組織針對性的培訓(xùn),從飲食習(xí)慣、飯菜口味以及服務(wù)意識等方面不斷滿足公司員工的服務(wù)需求,同時通過網(wǎng)絡(luò)、生活管理委員會等渠道增加員工對后勤工作的了解,以取得廣大員工的支持和理解。
4、完善物資采購驗收流程,確保飲食安全:
以降耗為核心,拓寬采購渠道,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)處、質(zhì)控處、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收的原則,嚴(yán)把采購驗收關(guān);加強食物儲存設(shè)備的檢查,對存在問題的及時聯(lián)系進行維修,確保食品原材料的`新鮮,同時,做好菜肴加工過程的監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控,避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準(zhǔn)備過多導(dǎo)致的飯菜浪費或事物變質(zhì),做好食物的防腐、防爛等工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念:
注重后勤人員的思想引導(dǎo),穩(wěn)定后勤隊伍,并有效實施獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),切實提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。
總之,如果我有幸競聘上后勤主管,我會通過自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務(wù)工作,更上一個新臺階,給領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工一個滿意的答卷,懇切希望領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工監(jiān)督、支持。
謝謝大家!
有關(guān)競聘主管演講稿 篇4
尊敬的和各位同仁:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機會!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx月到公司參加工作,從事市場零售,負(fù)責(zé)報紙的宣傳和銷售。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗,給我以后的工作奠定了堅實的.基礎(chǔ)。在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位:
第一,我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二,幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接前進道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三,有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的客戶人員絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗。同時,在工作之余常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請教,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗,以便應(yīng)用到實際工作中。
第四,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五,我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、上、業(yè)務(wù)上、上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉個例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)的用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,怎樣快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的'比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗。以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有。在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣。把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃。反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
有關(guān)競聘主管演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
首先,非常感謝給我這次公平、公正、公開的競聘機會。
我是XXXX科XXXXXX,北京大學(xué)護理本科畢業(yè)。XXXXXX年7月參加工作以來,一直服務(wù)于重癥醫(yī)學(xué)科。XXXXXX年晉升為護師。一直擔(dān)任重癥醫(yī)學(xué)科護理組組長。作為一名護理人員,我始終嚴(yán)格要求自己,服從組織安排,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。曾被評為順義區(qū)優(yōu)秀護理工作者,順義區(qū)優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)兵,三次被評為順義區(qū)醫(yī)院先進個人,更多次獲得優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星稱號,多次在核心護理期刊上發(fā)表論文。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種搶救設(shè)備及精密儀器如多種型號的呼吸機、血濾機、除顫器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,對重癥醫(yī)學(xué)科的要求也越來越嚴(yán)格。我迫切感受到自己急需更大的進步。,在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我有幸參加了ICU護士資格培訓(xùn)班。由各大名醫(yī)、教授、專家授課,進行了為期一個月的理論學(xué)習(xí),通過刻苦的學(xué)習(xí),我在危重癥理論方面有了長足的`進步和提高。之后,我又在協(xié)和醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科,和安貞醫(yī)院的重癥醫(yī)學(xué)科進行了兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)到很多先進的護理管理理念,護理新技術(shù)等,全方面充實了自己
如果我能夠競聘成功,我將做好以下幾方面工作:
一是加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)崗位工作
二是注重自身修養(yǎng),互幫互助。
要擺正位置,嚴(yán)于律已,在工作中,把多年的工作經(jīng)驗傳授給年輕同事,把自己扎實的工作作風(fēng)和積極向上的思想浸染年輕同事,帶動護理隊伍整體素質(zhì)的提高。
三是圍繞工作崗位,配合主任護士長工作。
做好自己本職工作的同時,積極配合主任、護士長做好科室各項工作。在工作中其實起到主管護師的作用。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把重癥醫(yī)學(xué)科的護理工作做到更好。如果
聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努
力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實做事。
謝謝大家。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇7
尊敬的和各位同仁:
大家好!
我是來自二部旗下的一員我叫。今天站在這里很高興,首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹,因為有了大家的支持我才有勇氣站在這里。
非常感謝本公司及各位給我這次應(yīng)聘主管的機會,我想這樣的機會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的'發(fā)展!‘(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的邀約員,首要搞好邀約工作。初到公司,看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣
俗話說:真心才會擁有,感恩才能天長地久。我是一個非常懂得感恩的一個人,真誠的感謝公司給我們這樣一個好的發(fā)展平臺,在此感謝大哥,薛總,經(jīng)理,主管對我的幫助以及關(guān)心,謝謝。
假如我是一名主管我會從以下三點做起
第一,統(tǒng)一統(tǒng)一目標(biāo)《如果沒有,沒有目標(biāo)團隊就沒有合力》
為什么要統(tǒng)一,統(tǒng)一目標(biāo)?因為一個團隊目標(biāo)都不統(tǒng)一,都不統(tǒng)一,那么這個部門十個人一半人想拿團隊,一半人就不想拿團隊,那么請問這個團隊能拿團隊嗎?
說的沒錯,大家都很聰明。說到這,就想一個小故事有一次,天鵝、狗魚和蝦,一起想拉動一輛裝東西的貨車,三個家伙套上車索,拚命用力拉,可車子還是拉不動。車上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚直向水里拉動。究竟哪個錯?哪個對?用不著我多講,只是車子還停留在老地方。他們并沒有統(tǒng)一一個方向,沒有統(tǒng)一一個,所以說他們每個人都沒有得到自己想要的,所以一個團隊想要好,想要有戰(zhàn)斗力,必須統(tǒng)一,統(tǒng)一目標(biāo)。
第二,多和經(jīng)理總監(jiān)員工交流溝通發(fā)現(xiàn)問題及時解決
溝通和交流有其不可或缺的存在價值,總監(jiān)和總監(jiān),經(jīng)理和經(jīng)理,主管和主管,員工和員工之間都需要溝通來掌握和傳達(dá)信息,交流,從而使公司內(nèi)部成員之間互動的把握自己和他人,與總體聯(lián)系,從而增強凝聚力,并可及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。假如說,你和你女朋友很相愛,但是就是因為一次誤會彼此都產(chǎn)生懷疑,并且沒有及時溝通,最終的結(jié)果是什么呢?那就是越來越遠(yuǎn),導(dǎo)致女朋友成人家的媳婦,所以可以看得出來溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因為一點小事誤會了就及時溝通交流,要不然就成別人的媳婦了。
第三,主要自己要以身作則多學(xué)習(xí)才能協(xié)調(diào)整個部門
身為一個主管必須以身作則,從來人,形象氣質(zhì),言談舉止,等等各方面必須起帶頭作用,給兄弟姐妹樹立榜樣。而且必須不斷的學(xué)習(xí),平時多學(xué)習(xí)一些知識去充實自己,做一個有影響力的人。這樣別人才會信服。
如果我是一名主管我一定會做到以上三點,并且在3個月之內(nèi)必須拿到團隊,多為經(jīng)理分擔(dān)事情,多去關(guān)心兄弟姐妹,想其之所想,尤其之所尤,讓我的每個兄弟姐妹們每個月都能賺到錢。謝謝大家。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是朝陽中心趙支隊的xxx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝能給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點。
個人簡介(略)
這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團隊建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對xx銀行的發(fā)展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設(shè)方面一點個人的愚見。
一、市場開發(fā)方面
我認(rèn)為作為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團隊成員拼殺在市場一線。
現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:
1、如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;
2、其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化;
3、要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);
4、在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ螅袌霰憩F(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的'時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。
二、團隊建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團隊我總結(jié)了六點看法。
1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍(lán)圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭。
4、要培養(yǎng)團隊精英:我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團隊精英,在團隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團隊才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān)。 5。要量化團隊目標(biāo),進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多傾聽客戶的意見,并對隊員進行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的?(大聲)臺下(像)其實好多人初次見到我時也都說我像一個當(dāng)兵的,我的確從小就有當(dāng)兵的夢想,可是一直沒能實現(xiàn),慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,一往無前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。xx銀行一兵給大家敬禮。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。因此,今天我能站在這三尺演講臺前展示自己、推銷自己,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要感謝集團公司有這么一個全新的、充滿生機與活力的用人機制。決定參加這次競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對集團公司推行的競聘演講用人機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接收集團公司和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我們公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫XX,現(xiàn)年25歲,共青團員,大專學(xué)歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作,同時代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如:安全、各項任務(wù)、勞動紀(jì)律等。 競聘采購經(jīng)理這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)我為人處事的.原則是:踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事科學(xué),自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)我所學(xué)的專業(yè)是機電一體化,對機械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。現(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計劃和年計劃,并對備件計劃的實施、備件的使用進行跟蹤。隨時掌握備件的消耗及庫存。同時負(fù)責(zé)購進材料、備件的驗收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費用的統(tǒng)計工作,對備件、材料的價格頗有了解。采購師培訓(xùn)
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心從我走出校門就一直在華冶工作,參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當(dāng)過一名普通的操作工,班長和現(xiàn)在設(shè)備部計劃員。集團公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。競聘這個職位,采購師培訓(xùn)其實我也有不足之處: 從參加工作至今只有兩年的時間,工作經(jīng)驗的不足,同時也缺乏采購方面的知識,雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道,對采購工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信,通過我的努力,一定會勝任這份工作。 總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。
如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:
首先、建成完善的采購管理制度,對采購過程及供方進行控制,確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購費用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)和價格等方面對其進行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進貨復(fù)驗結(jié)果,對供方實施分類控制。
第六,定期向公司匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實跟蹤。
第七,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟效益。采購師考試 采購是一門學(xué)問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習(xí),采購師積累經(jīng)驗,巧妙地運用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶,也會屬于我,一位年青的華冶工作者。如果我能競聘成功,我知道工作會給我?guī)韷毫,不過我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
真正榮幸的是有機會和大家一起分享我從聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗位中獲得的經(jīng)驗,并在這里宣布我的演講主題為《承擔(dān)責(zé)任,實現(xiàn)成就》。
首先,我想簡述一下自己的背景。我出生于同一天,可以驕傲地說我已經(jīng)在信合工作了整整十年。在這十年中,我從業(yè)務(wù)員、會計師到聯(lián)社客戶部副經(jīng)理等職位都有所經(jīng)歷,我也學(xué)習(xí)了金融、計算機和會計等專業(yè),并取得了學(xué)士學(xué)位和中級職稱證書。對于這十年的經(jīng)驗,我的總結(jié)是業(yè)務(wù)熟練,工作順暢,而且信用社的工作對我來說越來越有滋味。對于未來,我相信我將繼續(xù)為聯(lián)社的成長和發(fā)展做出貢獻。
我很榮幸能成為聯(lián)社客戶部的一員。在加入這個團隊的一年半中,我從我的同事和尤其是我的經(jīng)理那里學(xué)到了很多東西。在這個崗位上,我第一次感受到了工作壓力,也有了實現(xiàn)自己目標(biāo)和興趣的動力。對于有人說客戶部是一份沉重的工作,我想說,我不把它看成風(fēng)險和麻煩事,而認(rèn)為它是一個責(zé)任和力量的來源。作為聯(lián)社對外的前臺,客戶部需要應(yīng)對不同的客戶和開拓更廣闊的市場,并且遵守規(guī)格和原則。但是,更重要的是客戶部需要主動營銷并且創(chuàng)新?蛻舨渴俏覀兟鋵崱耙钥蛻魹橹行摹苯(jīng)營理念的最前沿,隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的壯大和發(fā)展,客戶部也將擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任和使命,我相信在這里我將獲得更多鍛煉的.機會。
對于客戶部這個崗位,我的認(rèn)知讓我對這份工作越來越投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我注重任務(wù)的落實和改進。從組織資金到銷售卡業(yè)務(wù),從規(guī)范化培訓(xùn)一線柜員到提高服務(wù)水平,從監(jiān)測和分析數(shù)據(jù)到營銷客戶等方面,我總是全力以赴。我的能力也許還不足以完全勝任,但是我會不斷努力,將我的汗水和智慧融入到我的工作中去。
若我能獲得大家的認(rèn)可,我將全心全意地投入這份值得熱愛的工作。我愿意謙虛學(xué)習(xí),勤奮充實自己,早日勝任并擔(dān)起這份責(zé)任。我對此充滿了設(shè)想和期待。
我們將繼續(xù)做好本職工作,并致力于組織資金。在我們聯(lián)社的資金存款中,低成本存款只占約30%,而單位存款僅占6%。這顯示出我們的潛力很大。我們將仔細(xì)分析資金分布規(guī)律,研究服務(wù)策略和營銷措施,鞏固老客戶,吸引新客戶。我們將積極組織低成本資金,尤其是單位存款,改善存款結(jié)構(gòu),提高市場占有率,大大擴增儲源。我們將完成貸款前的調(diào)查工作。在這個防范借款風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)上,我們將深入、細(xì)致、認(rèn)真地進行調(diào)查,嚴(yán)格掌控借款手續(xù),既排除爛賬和差賬,也為好賬提供高效服務(wù),以提高借款發(fā)放質(zhì)量,減少風(fēng)險。我們將加大對卡業(yè)務(wù)的宣傳和營銷力度,采用靈活的營銷方式,結(jié)合日益完善的網(wǎng)絡(luò)平臺和即將推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機銀行等業(yè)務(wù),拓展市場,打出品牌。我們還將開拓中間業(yè)務(wù),不僅關(guān)注自己的業(yè)務(wù),還要利用其他單位的業(yè)務(wù),注重與企業(yè)、縣政府、財政等部門的溝通和聯(lián)系,增加中間業(yè)務(wù)收入。
總之,簡單地持續(xù)工作不足以使聯(lián)社的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。僅僅坐等客戶上門是被動的,臨時抱佛腳更是不可取的。為了做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,客戶部門需要轉(zhuǎn)變思維模式,配合聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃,多出點子,積極探尋好的方式和方法。以下是我的一些想法。
1、以點帶面。即通過在縣城先打造精品網(wǎng)點,帶動其他網(wǎng)點的改進。我們已經(jīng)上線了綜合核心系統(tǒng),效率有了很大提升。但是,服務(wù)質(zhì)量和水平還有很大的提升空間。精品網(wǎng)點不僅要營造舒適的環(huán)境,還要規(guī)范員工的言行和禮儀,快速準(zhǔn)確地辦理業(yè)務(wù),熱情周到地對待客戶。我們將把這種模式在其他網(wǎng)點中復(fù)制和推廣,以樹立良好的企業(yè)形象。
2、全員營銷思維。著眼于每位員工的營銷意識,并實施立體攻關(guān)。我們必須摒棄傲慢自大的態(tài)度,拋開偏見,徹底改變只著眼于存款營銷而忽略貸款營銷的做法,積極了解客戶需求、掌握市場情況,積極尋找、爭取和鞏固客戶,針對黃金客戶實施立體化攻關(guān),充分發(fā)揮我們精通人情、地情和銷售點分布廣泛的優(yōu)勢,實現(xiàn)全員營銷。
以上是我的客戶部經(jīng)理工作設(shè)想。言簡意賅、淺顯易懂,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出不足之處,并提出寶貴意見,我會不勝感激。
雖然競聘結(jié)果十分重要,但更關(guān)鍵的是在競聘過程中不斷進步和成長。職位再高也不過人的高低之分,關(guān)鍵在于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高自我,以擁有完成工作的實力。我愿意時刻保持這種有責(zé)任心的態(tài)度,努力學(xué)習(xí),奮力上升,堅定不移地保持自信和熱情。因為我深信:只要有責(zé)任心,就一定能夠有所作為。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與同事們:
大家好,春天的陽光溫暖和煦,各種鮮花盛開,使人心情愉悅。我很高興在這個季節(jié)競聘我行的銀行主管崗位。接下來,我將發(fā)表我的競聘演講。
首先,允許我自我介紹。我叫朱,今年31歲,在工行營業(yè)部任職。我是中共黨員,擁有大專學(xué)歷和助理會計師職稱。
一、我的競聘優(yōu)勢
1、我自信有承擔(dān)這一重任所需的能力。我曾在部隊服務(wù),那里是培養(yǎng)我吃苦耐勞、果斷辦事和把握時機的好地方。在部隊中,我從事新聞報道工作,因工作突出憑借自身實力多次獲獎。此外,去年我在營業(yè)部創(chuàng)辦星級網(wǎng)點時,充分發(fā)揮了我的得意技能,對營業(yè)部的宣傳取得了成功。我一直在不斷完善和提升自己,認(rèn)真研究各項業(yè)務(wù)知識,以適應(yīng)銀行工作。我在1995年全國成人高考中取得了江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,并正在向本科進階。在1998年,我通過了江蘇省英語和計算機等級考試,以及國家人事部考試,并被聘為助理會計師。
2、我有較強的工作責(zé)任心和進取心。我曾先后從事出納和會計等崗位的工作,眼看著零鈔變成數(shù)字,井然有序是我的目標(biāo)。我的工作態(tài)度一直嚴(yán)謹(jǐn),業(yè)務(wù)方面一直準(zhǔn)確無誤,被省內(nèi)銀行業(yè)評為出納點鈔能手,這一工作優(yōu)異表現(xiàn)在1998年還為我贏得了支行“優(yōu)秀行員”的榮譽。對于年輕人來說,我覺得必須要有追求,忽略了競爭是不可能的,我們必須迎頭趕上,在實際工作中表現(xiàn)出自己,并全面投入奉獻。
3、我深刻了解到我競聘的崗位的重要性。將西門儲蓄所升級為分理處,體現(xiàn)了行黨委和行長室對該分理處的重視和殷切期望。作為新建分理處主任,我需要有吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),達(dá)到預(yù)期,實現(xiàn)任務(wù)。
4、我能夠看到自己的短處。我需要進一步提高我的業(yè)務(wù)水平,在班存方面,我缺乏實踐經(jīng)驗,但我相信我有足夠的能力來迅速適應(yīng)。管理是一個新的挑戰(zhàn),我需要調(diào)整自己,虛心請教并加強學(xué)習(xí),與時俱進,不斷提高自己。
二、我的目標(biāo)和任務(wù)
如果我成功競聘,我將會更加開放思維,領(lǐng)導(dǎo)團隊,提高結(jié)算質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,確保業(yè)務(wù)的完成,創(chuàng)立分理處的新局面,并最終成為三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
新建分理處務(wù)必確保實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),我認(rèn)為需要做好以下幾點:
1、以全局思維為指導(dǎo),做好表率。
作為帶頭人,應(yīng)該具備全局視野,考慮問題的多方面因素,促進各方面關(guān)系的協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)下屬向目標(biāo)沖刺。對內(nèi)務(wù)管理同樣需要兼顧全面,包括執(zhí)行制度、保證安全、環(huán)境衛(wèi)生等等。管理工作對我來說是一個新的'課題,我會秉承正人先正已的原則,做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,先吃苦后享樂。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
以績效考核為動力,發(fā)揮員工的積極性。借助機會實現(xiàn)分理處的升級,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展多渠道、全方位的攬存增存工作。鼓勵員工積極建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò),獻計獻策,捕捉每一個信息。作為領(lǐng)導(dǎo),我會主動出擊,尋找更多客戶和存款來源。
3、開拓優(yōu)質(zhì)客戶,尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基石,沒有一個穩(wěn)定的客戶群體,銀行業(yè)務(wù)的開拓就會變得毫無頭緒。因此,必須下大力氣挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,確保實現(xiàn)任務(wù)。
3。1利用我行結(jié)算優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展招商。
目前,信用社的結(jié)算服務(wù)相對滯后,不能完全滿足客戶需求,而我行的網(wǎng)點主要分布在城市和鎮(zhèn)上,這為我們挖掘優(yōu)質(zhì)客戶提供了機會。
3。2挖掘他行存款,瞄準(zhǔn)企業(yè)并建立關(guān)系,全面開拓。
加強服務(wù),提高躍進路分理處的知名度。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
上午好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,商場主管競聘演講稿。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向各位作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì),競聘演講稿《商場主管競聘演講稿》。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到*****的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的.服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個各位庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的****人。假如各位相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
有關(guān)競聘主管演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
非常榮幸能在此參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。在此首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,使我有機會在此進行競聘演講。同時也借此感謝和我一起工作的各位同事,在工作中對我的關(guān)心和支持。我深刻珍視這次競聘機會,無論結(jié)果如何,參與競聘的整個過程已經(jīng)意義重大,我希望能夠從中得到鍛煉,提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。相信這次競聘將成為我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點。
我于20xx年3月加入公司,最初擔(dān)任營銷工作中的一名營業(yè)員。初到公司,我被公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化和廣闊的發(fā)展空間深深震撼。這些印象深刻的`特點使我深信,選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自進入公司以來,我一直將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)視為自己的責(zé)任。公司的興衰在于每個員工,每個員工都應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)盡職盡責(zé)。作為其中的一員,我感到責(zé)任重大。為了做好自己的工作,我虛心向老同志和身邊的同事們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù)。
由于我的工作是開卡,作為公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,我深信只有把卡開好,才有競爭的武器,才有可能開拓市場。為此,我多次加強了自己的工作能力,從而提高客戶的使用體驗,為公司贏得信譽。在這幾年來的工作中,我不僅及時開通客戶選購的卡,還熱情為客戶解決使用過程中的疑惑。此外,我還利用自己的關(guān)系,積極推廣移動服務(wù),吸引更多的用戶。這一切都是為了進一步提升公司的形象和競爭力。
在工作之余,我時刻保持警惕,積極發(fā)展新用戶。我感到自己的工作在某種程度上代表著公司的形象,因此,我始終保持誠信和努力為顧客提供最好的服務(wù)。在過去的幾年中,我從未離開過工作崗位,舉止得體,態(tài)度熱情。我與同事們保持同心協(xié)力,共同為公司的成長發(fā)展貢獻自己的力量。
以上便是我作為公司南大街營業(yè)廳營銷主管競聘的演講內(nèi)容,謝謝大家!
默默奉獻,聚沙成塔,集腋成裘,這是我對公司的貢獻。我堅信,我和同事們的努力工作,將為公司不斷帶來豐厚的財富!在過去的三年中,我積累了大量的工作經(jīng)驗,這使我相信我有資格競爭營業(yè)廳經(jīng)理的職位,并具備以下優(yōu)勢:第一,我對公司和工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我深信心中有愛,才能做好任何工作。我有這種愛心,我相信我能勝任此職。
【競聘主管演講稿】相關(guān)文章:
主管競聘稿12-12
主管競聘報告07-25
主管競聘演講12-06
銀行主管競聘演講11-11
主管崗位競聘演講01-15
主管競聘述職報告01-07
主管競聘的述職報告07-14
營銷主管競聘演講02-21
營銷主管競聘演講08-01
競聘主管的述職報告04-20