銷售動(dòng)員會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿(薦)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟講話稿有著直接或間接的聯(lián)系，講話稿可以幫助發(fā)言者更好地表達(dá)。如何寫一份恰當(dāng)?shù)闹v話稿呢？以下是小編幫大家整理的銷售動(dòng)員會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售動(dòng)員會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好！
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的XXXX年靜靜地過(guò)去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的XXXX年已經(jīng)開(kāi)始。今天，我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公司XXXX年銷售動(dòng)員大會(huì)，是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī)，凝心聚力，重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
XXXX年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá)，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力，形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置，銷售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌，公司銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開(kāi)。
在這里，我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào)：
一、營(yíng)銷管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作：
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。XXXX年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因?yàn)閭�(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠，導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《XXXX年銷售人員工作手冊(cè)》，將上述所有制度匯編成冊(cè)，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表，以及銷售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位，人手一冊(cè)，一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào)，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營(yíng)銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。 XXXX年我們將繼續(xù)作好銷售隊(duì)伍的建設(shè)工作：我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃，每月向銷售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材，要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織；全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神；同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái)，為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè)，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位，如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊(duì)，就會(huì)誘使銷售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益，為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么，就是對(duì)自我的管理，對(duì)健康人格的追求。
XXXX年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理，做好統(tǒng)計(jì)工作的分類和程序優(yōu)化，通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷售分析；同時(shí)提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力；將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在XXXX年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程；對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核，一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高，今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng)；另外一個(gè)最重要的情況是，我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法，對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng)，這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起，更好地激勵(lì)銷售人員和公司的共同進(jìn)步；為樹(shù)立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿，我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，開(kāi)展“金牌銷售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn)，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門，我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售工作重要性的理解和支持，我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑；對(duì)工作在一線的銷售單位，我們希望通過(guò)自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞，每個(gè)人都在乎錢，但錢不是萬(wàn)能的，比錢更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng)，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┬麄髻Y料的制作
首先是公司新的宣傳光盤（加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹），已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。其次是公司宣傳冊(cè)的制作，其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間，是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正，先后反復(fù)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái)，經(jīng)過(guò)各銷售單位終審后將付梓印刷，預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版（ppt）宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座，之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng)，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)；為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改，我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點(diǎn)，形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的，沒(méi)有最好，只有更好。
最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的`網(wǎng)站內(nèi)容，特別是英文內(nèi)容，都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說(shuō)法，對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出，存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來(lái)之后，以其為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新，使公司的對(duì)外形象和宣傳說(shuō)法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計(jì)劃對(duì)銷售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素，使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
�。ǘ┬麄鞴ぞ叩睦�
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具，為各銷售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察，尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員，積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議，組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
�。ㄈ┎邉澆⒔M織產(chǎn)品推廣活動(dòng)將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況，在公司的統(tǒng)一安排下，策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。
�。ㄋ模┳龊檬袌�(chǎng)調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說(shuō)，這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng)，我們?nèi)鄙偃藛T，也缺少經(jīng)驗(yàn)，但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下，能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員，能跑，好學(xué)，有鉆勁，把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來(lái)。為了改進(jìn)市場(chǎng)
銷售動(dòng)員會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
親愛(ài)的營(yíng)銷將士們：
大家上午好！
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新！今天，我們?cè)谶@里隆重舉行“送福下鄉(xiāng)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。首先，我對(duì)拼搏在xx營(yíng)銷各條戰(zhàn)線上的將士們道一聲：你們辛苦了！你們?cè)谌找箠^戰(zhàn)在營(yíng)銷最前線，為xx的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，榮譽(yù)屬于你們！我向你們?cè)俚酪宦暎褐x謝你們！
沐浴著新年的曙光，我們告別了碩果累累的20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。20xx年是xx集團(tuán)成立二十周年，也是xxx公司銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉弥卮笸黄频囊荒�；過(guò)去一年你們創(chuàng)造的良好的銷售業(yè)績(jī)和銷售布局，為新一年的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)大跨越奠定了深厚的基礎(chǔ)，20xx年是集團(tuán)公司全面深化改革創(chuàng)新年，我們要全面實(shí)施1234567的新戰(zhàn)略，發(fā)動(dòng)制度革命、成本革命和技術(shù)革命三場(chǎng)革命，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一布局，生產(chǎn)制造前移，工作重心前移，一切為營(yíng)銷一線服務(wù)，全力實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)�？畿S式提升，實(shí)現(xiàn)銷售100萬(wàn)噸的宏偉目標(biāo)。
本次“送福下鄉(xiāng)萬(wàn)里行”活動(dòng)的實(shí)施，是深入推進(jìn)“大力實(shí)施百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)村工程”，深入開(kāi)展“做放心肥專家，服務(wù)鄉(xiāng)村萬(wàn)里行”方案的重大舉措，也是新年到來(lái)之際，給xx忠實(shí)的經(jīng)銷商朋友們、廣大的農(nóng)戶朋友們送去的最溫暖的問(wèn)候和新年最真摯的祝福。本次活動(dòng)，意義重大，將為全年的銷售工作寫下最濃重的'一筆。在此，我向大家提幾點(diǎn)希望：
一是希望同志們?cè)诨顒?dòng)中，用最真誠(chéng)的心貼近人民群眾，弘揚(yáng)xx“愛(ài)土地、愛(ài)作物、愛(ài)農(nóng)民、愛(ài)生命”的大愛(ài)精神。
二是希望同志們?cè)诨顒?dòng)中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的優(yōu)良作風(fēng)。深入到基層，深入到農(nóng)村，傳播先進(jìn)文化，服務(wù)人民群眾，虛心向廣大人民群眾學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用，鍛煉提高自己，展現(xiàn)xx人的良好形象。三是希望同志們珍惜機(jī)會(huì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高“送福下鄉(xiāng)”活動(dòng)的服務(wù)水準(zhǔn)，圓滿完成“送福下鄉(xiāng)萬(wàn)里行”活動(dòng)。
銷售提升，服務(wù)為本，我們要真誠(chéng)于農(nóng)、服務(wù)于農(nóng)、讓利于農(nóng)，與經(jīng)銷商朋友們密切協(xié)作，結(jié)成事業(yè)共同體、利益共同體，精神共同體和命運(yùn)共同體，共同開(kāi)創(chuàng)美好的夢(mèng)想和未來(lái)。各位營(yíng)銷將士們，你們是xxx的龍門虎將，你們是xx創(chuàng)造光輝未來(lái)的使者。你們：召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！我為你們喝彩！我為你們驕傲！
迎著豬年的鐘聲，我們吹響了20xx年跨越式大發(fā)展的戰(zhàn)斗號(hào)角，我看到，你們正摩拳擦掌、蓄勢(shì)待發(fā)，我堅(jiān)信，你們一定會(huì)不辱使命，不負(fù)眾望，勝利歸來(lái)；讓我們以“不到長(zhǎng)城非好漢”的氣魄，以“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里”的豪邁，向著宏偉的目標(biāo)，出發(fā)！
銷售動(dòng)員會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
同志們：
“物競(jìng)天擇，適者生存”是自然界萬(wàn)物生存的必然規(guī)律，季節(jié)輪回、除舊布新才能蓬蓬勃勃、充滿生機(jī)，一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展和壯大同生物界一樣也必須遵循這一規(guī)律，否則必將被歷史所淘汰。銷售是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵中之關(guān)鍵，銷售是渠道是路子，沒(méi)有了渠道和路子，企業(yè)是死路一條。銷售是商品較量的前沿，是商品轉(zhuǎn)換的手段，沒(méi)有銷售縱然產(chǎn)品物再美、質(zhì)量再好、價(jià)格再廉也是不會(huì)進(jìn)入銷售領(lǐng)域的。因此，作為企業(yè)的管理者和經(jīng)營(yíng)者如何把銷售工作搞好，是企業(yè)發(fā)展的頭等大事。必須居安思危，如履薄冰，必須高屋建瓴，以敏捷的洞察力和準(zhǔn)確的視角去把握市場(chǎng)的走勢(shì)和制訂應(yīng)對(duì)方略，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，才能立足現(xiàn)實(shí)，開(kāi)拓未來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、把握先機(jī)、隨心所欲，才能擁有廣闊的發(fā)展空間，開(kāi)創(chuàng)諸項(xiàng)工作的新局面。針對(duì)這一問(wèn)題，下面我就20xx年銷售工作情況及20xx年工作安排談一下看法和提幾點(diǎn)要求。
一、20xx年銷售工作回顧。
�。ㄒ唬┗拘蝿�(shì)分析。
集團(tuán)公司20xx年面臨的基本形勢(shì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、壓力和動(dòng)力共在，既充滿希望又經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的特殊環(huán)境和局面。我對(duì)整體銷售工作的基本評(píng)價(jià)是：忠實(shí)執(zhí)行董事會(huì)決策，嚴(yán)格按照《銷售工作管理規(guī)定》運(yùn)作，正視困難，立足現(xiàn)實(shí)，方法得當(dāng)，措施得力，在十分困難的情況下取得了京華公司有史以來(lái)最為輝煌的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了銷售任務(wù)突破性進(jìn)展，董事會(huì)對(duì)此非常滿意并給以充分的肯定。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)是耐火材料行業(yè)及相關(guān)行業(yè)所共同面臨的，是國(guó)家的大政方針?biāo)鶝Q定的，是大局。進(jìn)入20xx年以來(lái)，由于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的進(jìn)一步調(diào)整，一大批規(guī)模型鋼鐵企業(yè)相繼立項(xiàng)上馬，小型企業(yè)組合重建，因此，鋼鐵行業(yè)的迅猛發(fā)展為耐材市場(chǎng)提供了廣闊的需求空間和發(fā)展機(jī)遇，使久已疲軟的耐材市場(chǎng)呈現(xiàn)出空前難得的產(chǎn)、銷兩旺的勢(shì)頭，為耐材行業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。但是，由于國(guó)家環(huán)保政策的進(jìn)一步強(qiáng)化和深入，耐材及其相關(guān)聯(lián)原料供應(yīng)產(chǎn)業(yè)又是國(guó)家明令限制、重點(diǎn)整頓的高耗能、重污染對(duì)象，相關(guān)行業(yè)必須投入巨資對(duì)原生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行符合環(huán)保要求的技術(shù)改造，在一定程度上對(duì)企業(yè)的生存、生產(chǎn)和發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，我們作為環(huán)保監(jiān)控、治理的重點(diǎn)所面臨的形勢(shì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并在、動(dòng)力和壓力共存。面對(duì)困難和壓力以及所取得的輝煌業(yè)績(jī)，我們的態(tài)度應(yīng)該也必須是既不能怨天尤人、悲觀失望，又不能盲目樂(lè)觀、忘乎所以，更應(yīng)該以壓倒一切困難而不被困難所嚇倒的勇氣和審時(shí)度勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度作好充分的思想準(zhǔn)備去搶抓機(jī)遇、搶占市場(chǎng)，并以求真務(wù)實(shí)的精神制定、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，謀取利益、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這就是我們對(duì)基本形勢(shì)的分析和應(yīng)對(duì)目前錯(cuò)綜復(fù)雜而又瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)形勢(shì)所必須具備的思想素質(zhì)和辦事態(tài)度。
�。ǘ�20xx年銷售工作所取得的主要成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)。
各公司及集團(tuán)公司各部門在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定不移地貫徹、執(zhí)行董事會(huì)年初確定的“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”的重要決策，銷售公司采取一系列切實(shí)可行、不拘一格、靈活多變的方法措施，在集團(tuán)公司資金運(yùn)作十分困難的情況下開(kāi)展卓有成效的工作并取得了顯著的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自京華公司創(chuàng)建以來(lái)銷售業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。根據(jù)銷售公司和財(cái)務(wù)部門的年終統(tǒng)計(jì)，共有50余位銷售人員簽訂近70余宗業(yè)務(wù)，并且呈現(xiàn)出由小型企業(yè)向中、大型規(guī)模企業(yè)挺進(jìn)的良好發(fā)展勢(shì)頭，在眾多合同的執(zhí)行過(guò)程中未出現(xiàn)重大違約及質(zhì)量安全事故，總體合同執(zhí)行平穩(wěn)有序，得到銷售人員和重點(diǎn)客戶的一致好評(píng)，為公司實(shí)施品牌戰(zhàn)略和打造誠(chéng)信企業(yè)提供了條件、奠定了基礎(chǔ)、贏得了榮譽(yù)。年終財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已實(shí)現(xiàn)二位數(shù)增長(zhǎng)，總體形勢(shì)令人鼓舞。20xx年底的銷售形勢(shì)一舉扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期徘徊不前的被動(dòng)局面，實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展，20xx年初所簽訂的合同量已基本滿足集團(tuán)公司生產(chǎn)能力的滿負(fù)荷生產(chǎn)。值此，我代表董事會(huì)及總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線、各個(gè)崗位的干部職工及奔波于祖國(guó)各地為公司發(fā)展殫精積慮、漚心瀝血、不辭辛苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)的競(jìng)業(yè)精神的銷售人員再次表示崇高的敬意和衷心的感謝！
20xx年銷售工作之所以能克服重重困難和壓力，取得如此令人歡欣鼓舞的輝煌業(yè)績(jī)，其主要經(jīng)驗(yàn)是：
首先，董事會(huì)的重要決策得以較好的貫徹和執(zhí)行。
20xx年初，董事會(huì)面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，果斷作出四項(xiàng)重要決策：第一，加大企業(yè)內(nèi)部改革力度，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制系統(tǒng)的健全和完善，使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)法制化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，將企業(yè)盡快納入良性循環(huán)發(fā)展軌道；第二，確立“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”的營(yíng)銷方略，以爭(zhēng)取更多的預(yù)付款投入到生產(chǎn)當(dāng)中、提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升生產(chǎn)能力；第三，投入巨資籌建設(shè)備先進(jìn)、環(huán)保節(jié)能的179m隧道窯生產(chǎn)線以滿足不同檔次尤其是鋼鐵行業(yè)所需不同規(guī)格、不同型號(hào)、不同標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的要求，從根本改變過(guò)去品種單一、檔次低下、缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的被動(dòng)局面，為打造京華品牌、樹(shù)立企業(yè)形象和公司持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；第四，繼續(xù)實(shí)施“人才引進(jìn)戰(zhàn)略”，不斷引進(jìn)、培養(yǎng)和充實(shí)關(guān)鍵崗位的人才配備，逐漸實(shí)現(xiàn)宏觀管理和微觀操作的管理人員具備現(xiàn)代化先進(jìn)的`管理理念、管理意識(shí)、管理手段和管理藝術(shù)，從根本上淘汰和剔除沿襲固有的、原始的、作坊式家族管理模式，營(yíng)造動(dòng)大手筆、干大事業(yè)的濃厚氛圍。
通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐證明，董事會(huì)的四項(xiàng)決策基本得到落實(shí)并發(fā)生了良好的效應(yīng)：銷售公司的機(jī)構(gòu)建制實(shí)現(xiàn)了以四統(tǒng)一為標(biāo)志的銷售業(yè)務(wù)的集中管理模式使過(guò)去混亂現(xiàn)象得以改變。總工領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量、技術(shù)、檢測(cè)工作的責(zé)任保障以及完善和強(qiáng)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理機(jī)制等重大措施的出臺(tái)和落實(shí)，其運(yùn)作已產(chǎn)生了明顯的效果；正是由于“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”的正確決策在銷售活動(dòng)中得以有效的貫徹和實(shí)施，增強(qiáng)了銷售人員的信心，激發(fā)了他們簽訂合同的熱情，從而使銷售公司擁有大量的業(yè)務(wù)信息和供貨訂單，實(shí)現(xiàn)了董事會(huì)關(guān)于“借舟下海、借雞下蛋”的迂回戰(zhàn)術(shù)，保證了生產(chǎn)資金的科學(xué)調(diào)度，填補(bǔ)了基建所需資金的部分空白，取得了集團(tuán)公司有史以來(lái)難得的產(chǎn)、銷兩旺的大好形勢(shì)；179m生產(chǎn)線在克服由于建設(shè)資金不足的重重困難，在技術(shù)人員、建筑工人的辛勤努力下已于20xx年10月底，該工程的主要建筑、設(shè)備、設(shè)施等建設(shè)已完成，部分待建輔助工程正在籌續(xù)中。從投運(yùn)以來(lái)效果看，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均處于良好狀態(tài)，達(dá)到了預(yù)期目的。該項(xiàng)工程不僅為京華公司增添了亮點(diǎn)、樹(shù)立了形象，同時(shí)，必然對(duì)今后京華事業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用；重視人力資源建設(shè)和人才引進(jìn)、培養(yǎng)工作逐步落到實(shí)處。20xx年集團(tuán)公司著力加強(qiáng)對(duì)總工辦的組織建設(shè)，增設(shè)了質(zhì)檢部和技術(shù)部，任命了懂技術(shù)、善管理的部門領(lǐng)導(dǎo)，配備了具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)畢業(yè)生為后備人才，保證了重點(diǎn)工程關(guān)鍵部位所需產(chǎn)品的質(zhì)量安全，為京華品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了技術(shù)保證。
其次，有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)向上的銷售領(lǐng)導(dǎo)班子。
毛主席早就告誡我們：“正確的政治路線確定之后，干部就是決定的因素”。因此，正確貫徹、執(zhí)行董事會(huì)的重要決策，其決定因素必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子，一年來(lái)的實(shí)踐證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，忠實(shí)執(zhí)行董事會(huì)決策、圓滿完成工作部署，班子成員基本具備高尚的職業(yè)道德、熟煉的業(yè)務(wù)水平、融洽的協(xié)作精神和團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，是一支信得過(guò)，能戰(zhàn)斗的團(tuán)體，董事會(huì)對(duì)他們的工作是非常滿意的，所取得的成績(jī)是可喜可賀的。
第三，擁有一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。
20xx年銷售隊(duì)伍組成的顯著特點(diǎn)是：在原有銷售人員的基礎(chǔ)上，一批批營(yíng)銷能力強(qiáng)、善于做大業(yè)務(wù)的骨干人員陸續(xù)加盟京華公司并已爭(zhēng)取到部分大宗業(yè)務(wù)，有的已進(jìn)入商務(wù)談判，前景十分看好。因此，現(xiàn)在銷售隊(duì)伍的基本形勢(shì)可以用八個(gè)字來(lái)概括，即“群賢畢至，人才濟(jì)濟(jì)”，這也是京華公司創(chuàng)建以來(lái)首次出現(xiàn)的人才興旺的大好形勢(shì)。銷售人員作為市場(chǎng)參與的主體，起著構(gòu)建企業(yè)與用戶聯(lián)系的重要橋梁作用，每一宗業(yè)績(jī)，都飽含著銷售人員的聰明才智和辛勤汗水，都應(yīng)該得到社會(huì)的尊重和鼓勵(lì)。本次會(huì)議所表彰的先進(jìn)工作者就是銷售隊(duì)伍中的杰出代表，他們?yōu)榫┤A公司銷售工作的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。在此，我代表董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子向做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者和所有從事銷售工作的業(yè)務(wù)人員表示由衷的感謝！
（三）目前面臨的主要困難和亟待解決的問(wèn)題。
當(dāng)前企業(yè)面臨的主要困難和問(wèn)題是資金不足、人才短缺、生產(chǎn)能力低下、個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，影響整體合同執(zhí)行等。造成資金不足的主要原因是：1、由于原材料價(jià)格的大幅度上漲，造成生產(chǎn)成本、管理成本的大量增加，而產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格難以同步上調(diào)，因此經(jīng)營(yíng)效益低下；2、貨款回收率低，造成大量應(yīng)收貨款滯留在外，個(gè)別貨款實(shí)際上已形成呆帳、死帳，這些現(xiàn)象主要表現(xiàn)在20xx年以前的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，直接影響到生產(chǎn)資金的運(yùn)行和調(diào)度；3、銷售合同的大量執(zhí)行，必然投入大量資金組織生產(chǎn)；4、巨額基本建設(shè)、設(shè)備改造資金投入進(jìn)一步加劇了資金運(yùn)作困難。人才短缺主要表現(xiàn)在管理干部中高素質(zhì)、善管理人才短缺。這個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期未能得到及時(shí)解決，因此在一定程度上制約了銷售工作的順利開(kāi)展，個(gè)別管理干部素質(zhì)低下、管理粗暴、簡(jiǎn)單，挫傷了大家的積極性，而且直接損害了公司利益，造成了負(fù)面影響。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我曾在多次會(huì)議上提出批評(píng)，有的雖然有所收斂、有所改正，但仍沒(méi)有引起部分人的足夠重視。為從根本上解決這一問(wèn)題，董事會(huì)決定根據(jù)集團(tuán)公司管理體制的變化將對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行改革和重組，對(duì)管理干部量才使用、合理安排，真正做到“物能盡其用，人能盡其才”。
二、20xx年工作安排。
通過(guò)總結(jié)工作，其目的在于肯定成績(jī)、查找問(wèn)題，旨在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，為20xx年工作理清發(fā)展思路。對(duì)此，20xx年的主要工作是：
一、健全的管理機(jī)制。
健全和完善組織機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)銷售公司及總工辦組成人員的充實(shí)，以確保每份合同的高質(zhì)量執(zhí)行，解除銷售人員的后顧之憂。
二、建立一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。
建立一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍是京華公司今后長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略決策。集團(tuán)公司全體干部要作為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)去抓、重點(diǎn)主抓，不管什么時(shí)候都要把它放在企業(yè)發(fā)展的第一位，一定要知道它的重要性。銷售的產(chǎn)生是人類社會(huì)發(fā)展史上的一個(gè)劃時(shí)代的進(jìn)步。繼續(xù)執(zhí)行董事會(huì)關(guān)于“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”既定方針的基礎(chǔ)上，要求銷售公司組織力量，將工作重點(diǎn)放在簽訂大爐子業(yè)務(wù)。技術(shù)部門應(yīng)給予配合并加強(qiáng)與大專院校、設(shè)計(jì)院等科研部門聯(lián)系，著重新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研制，爭(zhēng)取專利項(xiàng)目，以展示公司實(shí)力，樹(shù)立公司形象。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，逐步實(shí)現(xiàn)京華產(chǎn)品直接出口業(yè)務(wù)有較大幅度增加。為達(dá)到上述目標(biāo)，我向大家承諾，公司將對(duì)這些業(yè)務(wù)給以人、財(cái)、物全力支持，并對(duì)取得顯著成績(jī)的給予重獎(jiǎng)。
三、堅(jiān)定不移地執(zhí)行人才引進(jìn)戰(zhàn)略。
堅(jiān)定不移地推行人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)戰(zhàn)略，不斷向管理體制、業(yè)務(wù)組織輸送新鮮血液，使其運(yùn)行始終充滿勃勃生機(jī)。在對(duì)外引進(jìn)管理人才、銷售骨干的同時(shí)，公司將有重點(diǎn)地對(duì)內(nèi)部一線職工和基層管理干部進(jìn)行培養(yǎng)和使用，將那些政治思想好、綜合素質(zhì)高、大局意識(shí)強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、善管理人才不失時(shí)機(jī)地提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位和高層管理機(jī)構(gòu)中，以充分發(fā)揮他們的聰明才智，在人才使用上堅(jiān)決遵循古訓(xùn)“外舉不避仇、內(nèi)舉不避親”的任人唯賢原則，杜絕親親疏疏、任人唯親的庸俗行為，真正實(shí)現(xiàn)廣招人才、唯我是用，讓企業(yè)管理和運(yùn)行始終處于充滿活力、蓬勃生機(jī)的良好狀態(tài)。集團(tuán)公司遵照董事會(huì)關(guān)于重視人才引進(jìn)的重要決策，目前已聘請(qǐng)3名具有銷售管理及專業(yè)技術(shù)的管理人才，其中一名是洛耐工程師、耐火材料專業(yè)碩士研究生，專職高、新耐火材料的研制和開(kāi)發(fā)；另一位是長(zhǎng)期從事對(duì)外技術(shù)合作和專家、專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。另外任命幾位銷售公司副經(jīng)理，已充實(shí)銷售管理隊(duì)伍，協(xié)助銷售人員進(jìn)行商務(wù)談判。
四、堅(jiān)定不移的發(fā)展戰(zhàn)略。
堅(jiān)定不移的發(fā)展戰(zhàn)略是京華公司永遠(yuǎn)要走的路子。因?yàn)橐粋�(gè)不變的真理是，只要人類不來(lái)亡，發(fā)展是永恒的，京華公司要想走在同行業(yè)前列，就要根據(jù)自身的能力和條件不斷地發(fā)展壯大。今年將加大投資力度，加快179m生產(chǎn)線后續(xù)工程及耐材公司新上135m隧道窯、電熔廠設(shè)備更新及建設(shè)、改造等工程建設(shè)速度，以提升集團(tuán)公司整體生產(chǎn)能力和提高產(chǎn)品質(zhì)量。具體規(guī)劃是：
1、179m生產(chǎn)線以生產(chǎn)高鋁系列產(chǎn)品為重點(diǎn)；
2、耐材公司重點(diǎn)生產(chǎn)耐堿、低氣孔及粘土系列產(chǎn)品；
3、科技公司在生產(chǎn)各種不定形系列產(chǎn)品和各種預(yù)制件基礎(chǔ)上計(jì)劃新上兩座高溫梭式窯和高噸位壓力機(jī)，重點(diǎn)生產(chǎn)煉鋼電爐、轉(zhuǎn)爐、鋼包、中間包等煉鋼配套產(chǎn)品；4、電熔公司在改造變壓器、電爐的基礎(chǔ)上，再上一個(gè)20xxm2精細(xì)磨車間和一個(gè)800m2聚鋼件組裝平臺(tái)，使電熔產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，由過(guò)去100m3以下的瓶罐玻璃窯爐向100m3以上瓶罐窯爐發(fā)展，由過(guò)去的小浮法向大浮法玻璃窯爐發(fā)展。同時(shí)要擴(kuò)大對(duì)外合作領(lǐng)域，尤其是加強(qiáng)對(duì)電力部門的合作以突破區(qū)域在外建廠。通過(guò)技術(shù)改造、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域以降低生產(chǎn)成本，從而獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，從根本上改變電熔公司銷售工作的被動(dòng)局面。上述工程峻工并投入運(yùn)行后，5條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力能基本滿足合同生產(chǎn)的需求，實(shí)現(xiàn)在20xx年的基礎(chǔ)上產(chǎn)量產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)，從根本改變過(guò)去“沒(méi)有合同愁，有了合同難執(zhí)行更愁”的尷尬局面，給銷售人員一顆定心丸，讓他們?nèi)硇牡赝度氲健白ゴ笫袌?chǎng)、抓大訂單”的業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
五、合格的產(chǎn)品是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的保障。
要想把市場(chǎng)做好，把仗打好，后勤供應(yīng)應(yīng)保障。產(chǎn)品質(zhì)量就是銷售市場(chǎng)的保障，這是銷售能否持續(xù)下去的關(guān)鍵連接頭。集團(tuán)公司要求各生產(chǎn)單位應(yīng)嚴(yán)格按照總工辦下達(dá)的生產(chǎn)指令組織合同生產(chǎn)；質(zhì)檢、檢驗(yàn)、技術(shù)、發(fā)運(yùn)等人員都屬銷售工作不同環(huán)節(jié)的重要崗位，因此要求從原材料進(jìn)廠到半成品、產(chǎn)成品、包裝、發(fā)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，決不允許出現(xiàn)任何質(zhì)量安全事故，以確立“京華”品牌在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。
六、銷售人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。
銷售人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用是公司發(fā)展的保障，企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展后勁，主要是銷售人才的不斷引進(jìn)和培養(yǎng)，它是企業(yè)生存的脊梁。一個(gè)人沒(méi)有了脊梁將是臭肉一堆。我們的各位干部和銷售精英們要不斷地幫助京華公司引進(jìn)和介紹銷售人才，不斷壯大我們的隊(duì)伍和對(duì)市場(chǎng)的覆蓋面。
銷售人員應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng)、規(guī)范銷售行為、強(qiáng)化理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí)，掌握營(yíng)銷技巧，積極參加公司組織的銷售工作及行業(yè)研討會(huì)，以不斷增強(qiáng)法律意識(shí)和自身業(yè)務(wù)水平，應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。銷售活動(dòng)搞得好與不好，關(guān)鍵在于銷售者的素質(zhì)。一個(gè)人的能力和素質(zhì)體現(xiàn)在各個(gè)方面，在某一方面有長(zhǎng)處，在另一方面就未必有，不論是怎么樣的素質(zhì)、能力、作用，都能在每個(gè)人身上找到，有的只是相對(duì)的差別，這說(shuō)明提高素質(zhì)的重要性。
七、嚴(yán)格的應(yīng)收帳款管理制度。
集團(tuán)公司在應(yīng)收帳款方面今年將加大力度，組織律師和清欠人員隊(duì)伍，重點(diǎn)清欠工作，緩解企業(yè)發(fā)展中的資金困難。銷售公司及財(cái)務(wù)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行《銷售工作管理規(guī)定》中關(guān)于銷售資金的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)銷售人員應(yīng)對(duì)此予以密切配合及時(shí)回收帳款，以保證資金的正常流動(dòng)，提高資本運(yùn)營(yíng)水平。
八、端正工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)。
端正工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)。銷售工作管理干部及集團(tuán)公司各單位、各部門負(fù)責(zé)同志及工作人員必須信守《銷售工作管理規(guī)定》中的承諾，全方位的為銷售人員及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也懇切期望銷售人員對(duì)此予以監(jiān)督。
同志們，只要我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力拼搏，堅(jiān)定信念，顧全大局，我們的事業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，讓我們以敢做大文章、敢動(dòng)大手筆和敢為天下先的膽識(shí)和氣魄，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，為開(kāi)創(chuàng)20xx年銷售工作新局面而努力奮斗！
謝謝大家！
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