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業(yè)務(wù)工作報(bào)告最新
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)工作報(bào)告最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告最新1
經(jīng)過一年對手機(jī)市場的動(dòng)作和了解,對業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
1、注意觀察公司每個(gè)業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時(shí)的方式、語氣和語調(diào)。學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),作為新人必須要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
2、平均每隔3—5天給各經(jīng)銷商打一次電話,出差中也要做到這點(diǎn)。
3、下市場時(shí),了解各店主要店員的人名和電話。透過小恩小惠等,建立和店員之間的關(guān)系。及時(shí)了解店內(nèi)銷售狀況,和經(jīng)銷商對本公司產(chǎn)品的重視度。
4、在與經(jīng)銷商溝通時(shí),要適當(dāng)增近兄弟感情,建立朋友關(guān)系。與其談話時(shí)做到不亢不卑。在壓貨方面,要說話強(qiáng)硬,不要說行不行之類的話。
5、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要相互配合下貨。
6、產(chǎn)品的價(jià)格不能隨便告訴經(jīng)銷商的店員。因?yàn)橛械慕?jīng)銷商不讓店員明白產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。部分顧客是店員的親屬,以保證經(jīng)銷商的利潤。
7、督促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動(dòng)和賣不動(dòng)的原因,如店員銷售本品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提和銷售其他品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提,是否因?yàn)楸酒放剖謾C(jī)提成少造成的.。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣傳怎樣,機(jī)器擺放的位置如何,是否有禮品相送,等等。
8、要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商,但不要夸大其詞,在有銷量的基礎(chǔ)上,公司才能給予相應(yīng)的支持力度。
9、不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好,產(chǎn)品的不足之處,必須要清描淡寫而過。
10、善于作個(gè)傾聽者,不要和經(jīng)銷商說個(gè)沒完,要聽經(jīng)銷商說什么,有什么要求,一一做答。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告最新2
順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。
還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道,對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來了,每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的.各項(xiàng)制度。對于公司,我也有以下建議:
對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
對待樣品。因?yàn)榍鞍肽,我出的大都是樣品,所以對這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯(cuò),所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個(gè)人的看法,如果能改進(jìn)的,希望公司盡力改進(jìn),為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!
業(yè)務(wù)工作報(bào)告最新3
20xx年總部下達(dá)xxxx分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7—xxxx—xxxx臺(tái)每月銷量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。xxxx年手機(jī)市場競爭還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。xxxx做為全國的金礦區(qū),競爭會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強(qiáng)調(diào)過往的'成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)xxxx要特別注意。"兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩",我們各級團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。
業(yè)務(wù)工作報(bào)告最新4
根據(jù)學(xué)校的安排,我與張安生老師結(jié)為師徒,一學(xué)期來,我們相互學(xué)習(xí),相互幫助,都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、樹信心,走好起始路。
新教師剛走上講臺(tái)時(shí),大多會(huì)有一種忐忑不安的心情。此時(shí),指導(dǎo)老師的一句輕聲的安慰,一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一次肯定的講評,都會(huì)讓帶著壓力的青年教師充滿自信地走上那陌生而又企盼的講臺(tái),并且在三尺講臺(tái)前,表現(xiàn)得越來越自如,越來越灑脫,越來越精彩。一方面,新教師自己要有足夠的自信面對新的挑戰(zhàn),另一方面,指導(dǎo)教師要幫助青年教師樹立信心,尤其是在青年教師遇到挫折和困惑的時(shí)候,這有助于他們走好教學(xué)的.起始路程,從而為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),正可謂“良好的開端是成功的一半”。
二、傳經(jīng)驗(yàn),縮短適應(yīng)期。
教材的處理、資料的收集、課堂偶發(fā)事件的處置、調(diào)皮學(xué)生的引導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容中德育點(diǎn)的挖掘、教學(xué)內(nèi)容深淺程度的把握、作業(yè)的布置與批改、教學(xué)常規(guī)的建立、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、與學(xué)生家長交流的方式方法等等問題,對于新教師來說都是全新的,此時(shí)他們非常希望能得到過來人指點(diǎn)一二。指導(dǎo)教師的一次幫助、一次指點(diǎn)、一次示范,都能給新教師以啟迪、以思考,從而通過付諸實(shí)踐,轉(zhuǎn)為自己日常的教育教學(xué)行為。指導(dǎo)教師的經(jīng)驗(yàn)傳授往往能大大縮短青年教師的適應(yīng)期,從而盡快地走上教育教學(xué)的正常軌道。
三、勤交流,彌補(bǔ)不足處。
新教師教學(xué)技藝的長進(jìn),除了觀摩指導(dǎo)教師的課堂教學(xué)外,還有很重要的一個(gè)方面就是勤于交流,在交流中彌補(bǔ)自己在認(rèn)知、觀念和行為等方面的不足之處。交流的方式是多樣的,有集中時(shí)間的專題討論,有發(fā)現(xiàn)問題后隨時(shí)進(jìn)行的探討,有聽完隨堂課以后的切磋等等,交流的內(nèi)容是廣泛的,可以是對教材內(nèi)容的理解,也可以是對教材內(nèi)容如何進(jìn)行處理的意見;可以是教學(xué)方法的改進(jìn)設(shè)想,也可以是多媒體課件制作的技巧;可以是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法,也可以是駕馭課堂的好的做法。在交流中,大家相互取長補(bǔ)短,共同得到提高。
四、給機(jī)會(huì),攀登新臺(tái)階。
指導(dǎo)教師要積極并善于為新教師創(chuàng)造各種提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平、展示他們才華的機(jī)會(huì)和條件,以更好地激發(fā)青年教師的自信心。指導(dǎo)老師要經(jīng)常鼓勵(lì)新教師積極撰寫教學(xué)心得和論文,鼓勵(lì)他們積極參加各種公開課教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)他們參與各種教研活動(dòng),以在短期內(nèi)提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。在過去的一年中,李曉紅老師參加的青年年教師的匯報(bào)課,受到了好評。
回顧一學(xué)期來的經(jīng)歷,我深切地體會(huì)到,青藍(lán)工程不僅為青年教師的成長提供了良好的條件和機(jī)會(huì),同時(shí)也為指導(dǎo)教師的進(jìn)步增添了動(dòng)力。新教師們虛心好學(xué)的精神、爭強(qiáng)好勝的品質(zhì)、助人為樂的真誠,都給我留下了深刻的印象并值得我去學(xué)習(xí)。
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