- 相關(guān)推薦
任正非市場(chǎng)工作會(huì)議上的發(fā)言
任正非市場(chǎng)工作會(huì)議上的發(fā)言1
變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷售收入、利潤(rùn)、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實(shí)相符、五個(gè)一……)，以及增加土地肥力(戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、客戶滿意、有效管理風(fēng)險(xiǎn))，不能對(duì)這兩個(gè)目的直接和間接做出貢獻(xiàn)的流程制度都要逐步簡(jiǎn)化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標(biāo)下，持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
我們要接受“瓦薩”號(hào)戰(zhàn)艦沉沒(méi)的教訓(xùn)(參照文尾注)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn)，任何裝飾都是多余的。我們?cè)谧兏镏�，要避免�?huà)蛇添足，使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)為多余部門(mén)、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價(jià)值創(chuàng)造，來(lái)簡(jiǎn)化我們的組織與流程。
在一些穩(wěn)定的流程中，要逐步標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化，提高及時(shí)服務(wù)的能力，降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問(wèn)題，轉(zhuǎn)交由不管部門(mén)處理。
未來(lái)五至十年，我們將從中央集權(quán)式的管理，逐步邁向讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)呼喚炮火。當(dāng)前正在進(jìn)行的管理從以功能部門(mén)為中心，轉(zhuǎn)向以項(xiàng)目為中心的過(guò)渡試驗(yàn)，就是對(duì)這種模式的探索。若五至十年后，我們能實(shí)現(xiàn)管理權(quán)力下沉，后方支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量上升，那么我們及時(shí)滿足客戶需求的能力及速度就會(huì)增強(qiáng)，我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來(lái)。
一、變革的方向
為了實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)，我們?nèi)肆Y源的金字塔模型要進(jìn)行一些異化。在實(shí)行分享制機(jī)制的基礎(chǔ)上，我們探索按多產(chǎn)糧食來(lái)確定薪酬包、獎(jiǎng)勵(lì)……，同時(shí)對(duì)干部在合規(guī)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面要綜合評(píng)價(jià);并按對(duì)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)來(lái)提拔專家、干部……，這樣就能不斷地自我激勵(lì)。這種方式，一定會(huì)加大收入的差距，我們要習(xí)慣并接受。我們要加強(qiáng)對(duì)骨干員工的評(píng)價(jià)和選拔，使他們能在最佳的角色上、在最佳的時(shí)間段，做出最佳的貢獻(xiàn)并得到合理的報(bào)酬，這些與他們的年齡、資歷、學(xué)歷……無(wú)關(guān)。我們要適應(yīng)評(píng)價(jià)的多元化。天底之下有桿秤，但劉羅鍋只有一個(gè)秤砣。我們?cè)谌肆Y源崗位稱重時(shí)，要多有幾個(gè)秤砣，分類應(yīng)用，對(duì)標(biāo)電子工程師只是一個(gè)秤砣。
對(duì)在特殊情況下，克服困難，但一時(shí)糧食產(chǎn)量也上不去的地區(qū)、部門(mén)的一些突出的基層骨干，可以上報(bào)一層給以一些評(píng)價(jià)。戰(zhàn)役的失利是領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)，搶灘登陸的廣大英勇將士仍然光照千秋。我們要及時(shí)調(diào)整因戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情……產(chǎn)生困難的國(guó)家的基線管理，將富余的人員轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)去。
我們要理解做出大貢獻(xiàn)的員工，通過(guò)分享制，要比別人拿到手的多一些，或多得多。工作努力的一般性員工的薪酬也應(yīng)比社會(huì)高20%～30%，當(dāng)然工作效率也要高20%～30%。我們要注意優(yōu)秀種子的發(fā)現(xiàn)，以及給以他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)大，只要自己多努力，多踐行，努力奮斗的人，總會(huì)進(jìn)步快一些，我們要?jiǎng)?chuàng)造一些機(jī)會(huì)讓他去艱苦地區(qū)、艱苦崗位、艱難的項(xiàng)目去放射光芒。那些在安逸小窩中的小鳥(niǎo)，終歸不能成為鯤鵬的。在這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有什么奇跡不可以產(chǎn)生。現(xiàn)任俄羅斯國(guó)防部長(zhǎng)謝爾蓋·紹伊古，就是一個(gè)直接從上尉提拔為上將的人。華為要做到群賢畢至，充分發(fā)揮組織潛力、奮斗者的潛力，優(yōu)先給他們創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。要允許相當(dāng)多的優(yōu)秀員工快速升級(jí)，多擔(dān)責(zé)任。我們要尊重有經(jīng)驗(yàn)的各級(jí)干部，讓他們?cè)诹鞒讨邪l(fā)揮重要的骨干作用。但，按序排輩、按資歷排輩會(huì)使一部分優(yōu)秀員工流失。人的工作生命周期很短，我們要讓它在最佳時(shí)段放射光芒。我們經(jīng)歷二十多年的艱苦奮斗，形成了全覆蓋的大平臺(tái)，而且有數(shù)萬(wàn)富有經(jīng)驗(yàn)的人在經(jīng)營(yíng)管理這個(gè)大平臺(tái)。允許一部分“自由電子”、“中子”沖擊內(nèi)核，會(huì)激活核能，產(chǎn)生更大的能量，有什么不可以的，也不會(huì)不可控的。人的生命是短暫的，我們要讓一些優(yōu)秀人員，在最佳時(shí)段上，走上最佳的崗位，做出最大的貢獻(xiàn)。激活組織，煥發(fā)個(gè)人潛力，充滿最大能量。各級(jí)組織對(duì)不善于學(xué)習(xí)的人，使用要慎之又慎。
公司的一些功能部門(mén)，以及一些服務(wù)部門(mén)，它們的工作特征是以過(guò)程為主的，它們更需要經(jīng)驗(yàn)的積累，資歷對(duì)他們是重要的，針對(duì)他們的人力資源政策應(yīng)以穩(wěn)定為主，淘汰別太快了。
我們是趕著牛車(chē)創(chuàng)業(yè)的，現(xiàn)在是高鐵時(shí)代了，有些人沒(méi)有“買(mǎi)”上票，許多人還不能當(dāng)高鐵的“司機(jī)”，當(dāng)我們調(diào)薪時(shí)，有一部分人降薪就不奇怪了。當(dāng)然，這還是比過(guò)去的艱苦時(shí)期，掙得多得多了，牛車(chē)也賣(mài)的是“風(fēng)光牛車(chē)”票，貴多了。不要與坐上高鐵的人比待遇。每個(gè)人都要找到自己合適的崗位，踏踏實(shí)實(shí)在那兒貢獻(xiàn)，使自己在隨時(shí)代進(jìn)步的時(shí)候，不至于落得太遠(yuǎn)。
我們?cè)谖鐣?huì)高端人才的同時(shí)，更要關(guān)注干部、專家的內(nèi)生成長(zhǎng)，不要這個(gè)看不順眼，那個(gè)看不順眼，對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工，放手讓他們發(fā)揮作用，試試看。我們要能接受有缺陷的完美。沒(méi)有缺陷，這是假的。
讓聽(tīng)得到炮聲的人來(lái)呼喚炮火，一定要大道至簡(jiǎn)，一定要分層分級(jí)授權(quán)。使管理標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。一定要減少會(huì)議、簡(jiǎn)化考核、減少考試，不能用學(xué)生式的管理方式進(jìn)行管理，更不能按考試得分影響薪酬。主要精力要集中在產(chǎn)糧食上，按貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)人。
我們要形成一個(gè)奮斗者噴發(fā)欲出的態(tài)勢(shì)。國(guó)家可以“遍地英雄下夕煙”，“六億神州盡舜堯”。我們?yōu)槭裁床荒苁谴蠖鄶?shù)人是英雄、模范呢?任何一個(gè)崗位，都能產(chǎn)生做出貢獻(xiàn)的英雄、模范，人人都是可以有作為的。
未來(lái)20-30年內(nèi)，傳統(tǒng)社會(huì)一定會(huì)演進(jìn)為信息社會(huì)，雖然實(shí)現(xiàn)形式我們并不明白，但趨勢(shì)已經(jīng)明顯。這是人類社會(huì)千年來(lái)最重要的轉(zhuǎn)折，充滿了時(shí)代的期盼與使命，我們一定要在信息的傳送、處理與儲(chǔ)存上做出貢獻(xiàn)。為滿足這樣的社會(huì)需要，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)發(fā)生巨大變化。我們要站在全局的觀點(diǎn)上，對(duì)未來(lái)信息傳送的思想上、理論上、架構(gòu)上，做出貢獻(xiàn)。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一定是標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、易用化。我們一定不要用在高速公路上扔一個(gè)小石子的辦法，形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。要像大禹治水一樣，胸懷寬廣地疏導(dǎo)。我們不能光關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)能力以及盈利增長(zhǎng)，更要關(guān)注合作創(chuàng)造，共建一個(gè)世界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)。要接受上世紀(jì)火車(chē)所謂寬軌、米軌、標(biāo)準(zhǔn)軌距的教訓(xùn)，要使信息列車(chē)在全球快速、無(wú)礙流動(dòng)。我們一定要堅(jiān)信信息化應(yīng)是一個(gè)全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)的核心價(jià)值是互聯(lián)互通，信息的核心價(jià)值在于有序的流通和共享。而且也不是一、兩家公司能創(chuàng)造的，必須與全球的優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作來(lái)貢獻(xiàn)。
面對(duì)著未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的變化，我們要持續(xù)創(chuàng)新。為世界進(jìn)步而創(chuàng)造，為價(jià)值貢獻(xiàn)而創(chuàng)新。在堅(jiān)持延續(xù)創(chuàng)新的同時(shí)，要容忍不同意見(jiàn)和不同創(chuàng)新。創(chuàng)新要有邊界，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)針尖戰(zhàn)略，用大壓強(qiáng)原則，在大數(shù)據(jù)時(shí)代領(lǐng)先突破。要堅(jiān)持不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)，消耗了太多的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量。
面對(duì)未來(lái)大數(shù)據(jù)的潮流來(lái)看，技術(shù)的進(jìn)步趕不上需求的增長(zhǎng)是可能的，我們一定要走在需求的前頭。除了力量聚焦外，我們沒(méi)有別的出路。我們要看看成功的美國(guó)公司，大多數(shù)是非常聚焦的。難道他們就不能堆出個(gè)螞蟻包?為什么他們不去堆呢?當(dāng)前，不是我們超越了時(shí)代需求，而是我們趕不上，盡管我們已經(jīng)走在隊(duì)伍的前面，還是不能真正滿懷信心地說(shuō)，我們是可以引領(lǐng)潮流的。但，只要我們聚焦力量，是有希望做到不可替代的。
盡管有一些產(chǎn)品不能形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但，要在標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、免維護(hù)化上下功夫。也要在商業(yè)模式上、管理模式上、人的奮斗精神、能力與責(zé)任心上，構(gòu)建合理的優(yōu)勢(shì)，形成差別，以獲取勝利的喜悅。我們決不走低價(jià)格、低成本、低質(zhì)量的道路。若果那樣，將會(huì)摧毀我們二十年后的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。
我們不僅僅要在技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)……上取得優(yōu)勢(shì)，更要關(guān)注質(zhì)量體系的建設(shè)，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)容量越來(lái)越大，安全穩(wěn)定越來(lái)越困難，質(zhì)量是我們的生命。我們要高度關(guān)注大流量的大質(zhì)量體系建設(shè)，過(guò)去我們的質(zhì)量建設(shè)大多是關(guān)注產(chǎn)品、工程……的。我說(shuō)的大質(zhì)量體系，是個(gè)系統(tǒng)工程，要確保我們?cè)谖磥?lái)大流量時(shí)代的及時(shí)、準(zhǔn)確，傳送大的數(shù)據(jù)流量的.安全、穩(wěn)定、可靠，對(duì)大質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí)，要有一個(gè)大的構(gòu)架。這涉及文化、哲學(xué)……無(wú)限的領(lǐng)域，我們要充分利用世界各國(guó)的優(yōu)勢(shì)，首先形成以中、德、日為基礎(chǔ)的大質(zhì)量能力中心。
我們的技術(shù)戰(zhàn)略路線，這些年在聚焦上有了不少進(jìn)步，才使今天效益顯著增長(zhǎng)。要明白我們不是萬(wàn)能的，大象踩死一只螞蟻，是必然可能的，沒(méi)有什么稀奇的，在主航道外，爭(zhēng)做雞頭的方法是不好的。
我們十五萬(wàn)員工，歷時(shí)二十多年，努力劃槳，終于把華為這只航母，劃到了時(shí)代的起跑線上，而且在這條起跑線上的大船并不多，為什么我們不繼續(xù)努力在信息領(lǐng)域?yàn)槿祟惿鐣?huì)做出大的貢獻(xiàn)呢?
前期的成功，也許會(huì)使我們的自信心膨脹。這種膨脹不合乎我們的真實(shí)情況與需求。我們還不知道未來(lái)的信息社會(huì)是什么樣子，怎么知道我們能領(lǐng)導(dǎo)主潮流。我們從包著白頭巾，走出青紗帳，不過(guò)十幾年，知道全球化也才是近幾年的事。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，我們還擔(dān)不起世界領(lǐng)袖的擔(dān)子，任重而道遠(yuǎn)!雖然聚焦不一定能引領(lǐng)主潮流，但發(fā)散肯定不行。
我們?cè)诠芾砩希肋h(yuǎn)要朝著以客戶為中心，聚焦價(jià)值創(chuàng)造，不斷簡(jiǎn)化管理，縮小期間費(fèi)用而努力。任何多余的花絮，都要由客戶承擔(dān)支付的，越來(lái)越多的裝飾，只會(huì)讓客戶遠(yuǎn)離我們。因此，我們明確任何變革都要看近期、遠(yuǎn)期是否能增產(chǎn)糧食。
我們未來(lái)十年的變革，逐步從屯兵組織，轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們這樣理解，對(duì)前端的不確定，使用富有戰(zhàn)略眼光、富有組織能力、意志堅(jiān)強(qiáng)的精兵組織;對(duì)確定的事情，由后方組織在戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)上適當(dāng)屯兵(邏輯)，以加強(qiáng)平臺(tái)支持服務(wù)能力的提升。
我們要持續(xù)的表彰那些為its&p、ipd、isc、海外erp、ifs……做出貢獻(xiàn)的人。昨天他們努力時(shí)，看起來(lái)是笨拙的，今天看他們是如此美麗。昨天我們窮，沒(méi)有辦法獎(jiǎng)勵(lì)他們。今天的高效率，是昨天他們刨松了土地，不要忘了他們，就是在鼓勵(lì)明天的英雄。不要忘記歷史，就是要鼓舞奮力前行。
今天我們?cè)趶?qiáng)推ltc，為實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符、五個(gè)一而努力。一定要把代表處、站點(diǎn)的it連接作為重點(diǎn)任務(wù)。不然不能支持未來(lái)五至十年時(shí)間的發(fā)展，我們要使代表處從屯兵組織逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們要重視戰(zhàn)略后備隊(duì)的培養(yǎng)，要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、案例，在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)化管理的目標(biāo)。總結(jié)這些時(shí)，也要對(duì)一部分優(yōu)秀員工介紹這些成功的大時(shí)空背景。
二、勝利的基礎(chǔ)
以上我說(shuō)了三個(gè)方面管理的看法。下面說(shuō)說(shuō)，我們持續(xù)成功的三個(gè)要素。
1、必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，這個(gè)核心集團(tuán)，必須聽(tīng)得進(jìn)去批評(píng)。
2、我們應(yīng)該有一個(gè)嚴(yán)格有序的規(guī)則、制度，同時(shí)這個(gè)規(guī)則、制度是進(jìn)取的。這個(gè)規(guī)則制度的重要特性就是確定性，這是我們對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和公司運(yùn)作規(guī)律的認(rèn)識(shí)，規(guī)律的變化是緩慢的，所以，我們是以確定性來(lái)應(yīng)對(duì)任何不確定性。
3、要擁有一個(gè)龐大的、勤勞的、勇敢的奮斗群體。這個(gè)群體的特征是善于學(xué)習(xí)。
三、長(zhǎng)期戰(zhàn)略利益與短期效益之間的關(guān)系
上面說(shuō)了長(zhǎng)期戰(zhàn)略問(wèn)題，但，得活到那個(gè)時(shí)候，才會(huì)看見(jiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的價(jià)值。沒(méi)有短期的成功，就沒(méi)有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。沒(méi)有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見(jiàn)，沒(méi)有清晰的目光，短期努力就會(huì)像幾千年的農(nóng)民種地一樣，日復(fù)一日。
持續(xù)有效增長(zhǎng)，當(dāng)期看財(cái)務(wù)指標(biāo);中期看財(cái)務(wù)指標(biāo)背后的能力提升;長(zhǎng)期看格局，以及商業(yè)生態(tài)環(huán)境的健康、產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等。商業(yè)成功永遠(yuǎn)是我們生命全流程應(yīng)研究的問(wèn)題。管理要權(quán)衡的基本問(wèn)題是現(xiàn)在和未來(lái)、短期和長(zhǎng)期。如果眼前的利益是以損害企業(yè)的長(zhǎng)期利益，甚至危及企業(yè)的生存為代價(jià)而獲得的，那就不能認(rèn)為管理決策做出了正確的權(quán)衡和取舍，這種管理決策就是不負(fù)責(zé)任的。
商業(yè)活動(dòng)的基本規(guī)律是等價(jià)交換，如果我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務(wù)，我們也必然獲取合理的回報(bào)，這些回報(bào)有些表現(xiàn)為當(dāng)期商業(yè)利益，有些表現(xiàn)為中長(zhǎng)期商業(yè)利益，但最終都必須體現(xiàn)在公司的收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等經(jīng)營(yíng)結(jié)果上。那些持續(xù)虧損的商業(yè)活動(dòng)，是偏離和曲解了以客戶為中心的。
長(zhǎng)壽企業(yè)與一般企業(yè)在平衡長(zhǎng)期與短期利益的時(shí)候有不同的原則，而不同的原則來(lái)源于對(duì)企業(yè)目的的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的目的是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
任正非市場(chǎng)工作會(huì)議上的發(fā)言2
我很高興，在過(guò)去一年，我們?nèi)〉煤艽蟪煽?jī);我也高興，在新的一年，我們正確認(rèn)識(shí)了自己。新年開(kāi)始，炮火聲聲，從總裁辦電郵001號(hào)文件《少些浮躁，深入縱深》開(kāi)始，王盛青的炮火迎接了新年。鄒志磊、王盛青還邀請(qǐng)了四、五十名網(wǎng)友座談，昨天他們已將訪談內(nèi)容貼到心聲社區(qū)，我認(rèn)為講得很深刻，大家都在積極參加對(duì)華為未來(lái)的設(shè)計(jì)。
未來(lái)是什么?有利潤(rùn)的增長(zhǎng)、有現(xiàn)金流的利潤(rùn)，去除干部身上的浮躁，轉(zhuǎn)變到踏踏實(shí)實(shí)為客戶服務(wù)。我們要不斷簡(jiǎn)化流程，提升效率。我們重點(diǎn)表彰了兩個(gè)體系：一個(gè)是GTS有了很大進(jìn)步，雖然剛開(kāi)始，但讓我看到了光明;另一個(gè)是170個(gè)國(guó)家的賬實(shí)相符，170多種貨幣，1萬(wàn)億美金的流通量，差錯(cuò)率比銀行低100倍，社會(huì)上有人評(píng)價(jià)比銀行的水平高，這是很偉大的。去年我們通過(guò)了《關(guān)于“11.30日落法”的暫行規(guī)定》，很多網(wǎng)友反饋華為審批太復(fù)雜，我也觀察了審批，一件小事可能在華為的流程也極其漫長(zhǎng)�，F(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)始在成熟領(lǐng)域做減法，華為正在走向新形象：踏踏實(shí)實(shí)做事，向一切優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，就能前進(jìn)。
一、堅(jiān)決遵守干部八條，建立一支有鐵的意志、鐵的紀(jì)律、思想活躍、生龍活虎的奮斗隊(duì)伍。
今天干部改進(jìn)工作作風(fēng)八條宣誓，我既感到榮耀，也很感慨。外界社會(huì)很浮躁，我們內(nèi)部小小的地盤(pán)能講實(shí)話，不容易。賬實(shí)相符和賬務(wù)改進(jìn)是很優(yōu)秀的，而且是在多數(shù)人因?yàn)閷W(xué)歷不高，都在12級(jí)以下的情況下改進(jìn)的。我們前兩、三年已經(jīng)把階級(jí)分界線切除了，讓職業(yè)人士和精英專家在同一個(gè)垂直方向上開(kāi)始晉級(jí)。華為需要這樣的員工，需要這樣的精神。我們需要更多員工講真話，我很高興，看到心聲社區(qū)上很多人發(fā)言不穿馬甲了，說(shuō)明公司已經(jīng)開(kāi)始有講真話的氛圍了。如果敢于講真話，就是一代將星在閃耀，不怕被打擊�？赡茉谝欢螘r(shí)間、局部地區(qū)會(huì)受到挫折，但是將來(lái)遲早會(huì)閃閃發(fā)光。各級(jí)干部要積極認(rèn)識(shí)敢批判華為的人。
1、面對(duì)客戶要說(shuō)真話，我們公司應(yīng)該有信心講真話;面對(duì)上級(jí)不說(shuō)假話，不搞假動(dòng)作，浪費(fèi)太大，作風(fēng)太差;面對(duì)同志要襟懷坦白，口直心快，直言不諱，善于磋商，這樣就會(huì)產(chǎn)生真實(shí)為客戶服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值的解決方案，以及由始至終的毅力和堅(jiān)守。如果大家總是去盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最終會(huì)不知道客戶的需求和價(jià)值體系是什么。
高級(jí)干部?jī)?nèi)心強(qiáng)大的表現(xiàn)是經(jīng)得起批評(píng)，真金不怕火煉。世界上肯定會(huì)有不同意見(jiàn)，我們一定要有戰(zhàn)略自信，這個(gè)自信首先是不怕別人批評(píng)。本來(lái)這個(gè)世界上就不可能人人說(shuō)你好，更何況一枝獨(dú)秀呢?公司更要如此，別背上榮譽(yù)的包袱。多聽(tīng)聽(tīng)別人的批評(píng)比表?yè)P(yáng)的麻藥好。高級(jí)干部要有強(qiáng)大的心理、開(kāi)放的胸懷，才能迎接做好世界領(lǐng)袖的準(zhǔn)備。我們接納所有意見(jiàn)，吸取有益的部分。能量不一定都是好的，要去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里。
2、我們的業(yè)務(wù)越來(lái)越大，覆蓋的地域越來(lái)越廣，盡管我們建立了制度和流程，但我們監(jiān)管難以無(wú)縫，還是要靠干部、員工的自律，這樣才能降低管理成本，以及大量發(fā)現(xiàn)和選拔培養(yǎng)干部。優(yōu)秀干部的創(chuàng)造，一方面要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，一方面通過(guò)管理、治理、內(nèi)控……來(lái)控制住問(wèn)題的產(chǎn)生。越是制度化、流程化，越是需要各執(zhí)守人的自覺(jué)，這就是西方的法治加宗教。公司建立了制度，還要自覺(jué)遵守，否則建立層層城墻去擋住，成本多高啊!
去年三項(xiàng)費(fèi)用在代表處審結(jié)，取得了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們今年可能試點(diǎn)合同在代表處審結(jié)，加快權(quán)力下放的步伐。同時(shí)，抽調(diào)地位高、能力強(qiáng)、敢負(fù)責(zé)的干部，加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)，使授權(quán)是真正的，而不是表面的。合同審結(jié)比三項(xiàng)費(fèi)用審結(jié)還要復(fù)雜，我們從中、高級(jí)干部抽調(diào)一部分人員去監(jiān)管隊(duì)伍，讓各級(jí)主官去沖鋒。監(jiān)管人員的地位也要與相應(yīng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)等，讓一定級(jí)別的人去管住一定級(jí)別的人。
3、我們要敢于去擁抱這個(gè)快速變化的時(shí)代，也要敢于去擁抱全球化。這個(gè)時(shí)代一定是全球化時(shí)代，無(wú)論將來(lái)會(huì)產(chǎn)生多少風(fēng)波，我們也要努力去實(shí)現(xiàn)全球化。每個(gè)人都把自身置在這個(gè)浪潮中，努力地劃槳，不管到達(dá)什么位置，一生都是無(wú)愧無(wú)悔的。我們不要總追求自己的人生目標(biāo)要登頂，即使沒(méi)有登頂，爬到山腰或者其他任何位置，也很光榮。我曾說(shuō)過(guò)“都江堰疏導(dǎo)不了太平洋”、“八百里秦川何曾出過(guò)霸王”、“秦淮河邊上產(chǎn)生不了世界領(lǐng)袖”、“北京沒(méi)有戶口指標(biāo)成不了科技中心”……，是逼迫我們這一代人就要成為世界領(lǐng)袖，而不是繁衍幾代后才是。我們一定要沖到國(guó)際化隊(duì)伍的前列去，不要成為“空軍”司令，一定要接地氣。高級(jí)干部及專家到前方去(前方不是物理位置，流程改革、研發(fā)……都是前方)，直接參加從端到端的洗禮，從機(jī)會(huì)到變現(xiàn)，要認(rèn)識(shí)全過(guò)程;世界有很多戰(zhàn)略高地，到戰(zhàn)略資源聚集地去，參加探討，擴(kuò)大視野，有人說(shuō)“你都沒(méi)有去過(guò)世界，哪來(lái)什么世界觀”，這句話很精彩;到管理一線去，真正體會(huì)梨子的味道……;到實(shí)踐中去取得成功的經(jīng)驗(yàn)，為擔(dān)負(fù)更重要的擔(dān)子取得資格。努力樹(shù)立起為全世界服務(wù)的精神與思想。
戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的意義，面對(duì)不確定的未來(lái)，我們的干部、員工要轉(zhuǎn)換思想與技能，才能不被淘汰。我們都要遵守干部八條，也不局限在這綱領(lǐng)性的八條，可以延伸出來(lái)，應(yīng)該還有很多可取之處。
二、從鐵的奮斗洪流中選拔成千上萬(wàn)的接班人。
1、在實(shí)踐中方顯奮斗本色，通過(guò)流動(dòng)保持組織的活力。
公司決定今年破格提拔“4000+人”，我們讓優(yōu)秀人員快速成長(zhǎng)，但是以責(zé)任結(jié)果考核干部的政策不變。
我們一定要加強(qiáng)中、高級(jí)干部和專家的`實(shí)踐循環(huán)，在循環(huán)中擴(kuò)大視野、增加見(jiàn)識(shí)，提高能力。這就是熵減。萬(wàn)物生長(zhǎng)是熵減，戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)循環(huán)流動(dòng)是熵減，干部增加實(shí)踐知識(shí)是熵減，破格提拔干部也是熵減，合理的年齡退休也是熵減……。我們不能讓惰怠在公司生長(zhǎng)。一周只有四十小時(shí)用于工作，是產(chǎn)生不了科學(xué)家、藝術(shù)家的。公司有些年青人踏踏實(shí)實(shí)做事，成長(zhǎng)很快，你們要去研究一下。
我們一直認(rèn)為，中、低級(jí)員工可以溫暖幸福、快樂(lè)平凡，因?yàn)樗麄兪潜恢笓]者，除非他們胸有抱負(fù)，或者被末位淘汰。平凡是什么意思?就是相對(duì)而言收入不高，但是也夠花，因?yàn)楦鶕?jù)不同責(zé)任、不同貢獻(xiàn)有不同待遇。但中、高級(jí)干部、專家和有追求的中、低級(jí)員工，應(yīng)該勇于到洪流中去，向一切有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，當(dāng)然也可以向市場(chǎng)人員學(xué)習(xí)，他們?cè)趹?zhàn)爭(zhēng)的國(guó)家、艱苦的地區(qū)，不也是遠(yuǎn)離家人嗎?既然胸懷大志，就要有相應(yīng)的付出。我們要增加專家和專業(yè)人員的數(shù)量配置，公司運(yùn)行規(guī)范化后，主官的數(shù)量減少，專家及專業(yè)人士增加。我們的事業(yè)越來(lái)越復(fù)雜，主官不可能像小公司一樣事事都明白，主官對(duì)不確定性的決策來(lái)源于專家及職員大量的貢獻(xiàn)。
國(guó)內(nèi)研究所的管理團(tuán)隊(duì)必須是國(guó)際化水平、全球化視野的，不能出現(xiàn)本地化團(tuán)隊(duì)。否則成為“中國(guó)風(fēng)”，慢慢就沉淀下來(lái)了，然后只有兩種可能，一種是逼迫大規(guī)模換血、淘汰，另一種則是逐步在此基礎(chǔ)上改良，讓干部、專家走向戰(zhàn)場(chǎng)。上戰(zhàn)場(chǎng)去，讓生命的火花放射光芒。只有循環(huán)流動(dòng)起來(lái)，才能熵減。因此，干部和專家的流動(dòng)一定要制度化，常務(wù)董事會(huì)已經(jīng)形成了關(guān)于干部流動(dòng)原則的決議，要形成細(xì)則，逐步落實(shí)。要具有全球化水平，而不是孤芳自賞。通過(guò)流動(dòng)拓寬視野，豐富經(jīng)驗(yàn)，完善技能，才能勝任管理規(guī)模龐大、高度復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
2、敢于破格使用人才。
人的工作生命其實(shí)很短，這講的是生理生命。由于技術(shù)的飛躍發(fā)展，不是人人到老都能不斷追日(追上時(shí)代步伐)，知識(shí)生命更短。我們自己一定要在最佳時(shí)間、最佳角色，作出最佳貢獻(xiàn)。組織也一定要在他沖上甘嶺時(shí)，多給他一包方便面。我們今年將要破格提拔4000~5000名優(yōu)秀員工，是否可以按去年的組織績(jī)效結(jié)果，把指標(biāo)分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們一定要培養(yǎng)一批勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀領(lǐng)頭雁。人才也要貫徹日落法，飛不動(dòng)了，可以排到雁行的后面，順風(fēng)省力一些。領(lǐng)頭雁需要很勇敢。
我們要相信絕大多數(shù)員工是英雄。這是一個(gè)英雄倍出的時(shí)代，華為的英雄會(huì)越來(lái)越多�！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹�，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”。每一個(gè)英雄要有奮斗精神，也要有奮斗技能，所以我們對(duì)英雄沒(méi)有一定的模式和要求，更多的是鼓勵(lì)。我們要形成一支英勇無(wú)畏、頭腦清醒、方向清晰的奮斗隊(duì)伍。在集體主義中的個(gè)人主義是允許的，因?yàn)槊總�(gè)人都有差異，每個(gè)人都有自己的思想。但是個(gè)人主義是為了這個(gè)集體，使我們的隊(duì)伍五彩繽紛，在競(jìng)爭(zhēng)中團(tuán)結(jié)，在團(tuán)結(jié)中競(jìng)爭(zhēng)。華為公司就是典型的個(gè)人主義，我們的個(gè)人主義就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，為國(guó)家做出貢獻(xiàn)，至少給中國(guó)政府繳了三千億的稅。我們的集體主義就是國(guó)家主義。
是英雄，還不是英雄的人，我都認(rèn)為他是。在山腳下一拍他肩膀，他扛著炸藥包就沖上上甘嶺了，怎么不是英雄呢?“遍地英雄下夕煙，六億神州盡舜堯”。我們對(duì)英雄要有正向肯定，過(guò)去我們360度考核，可能總在挑英雄的缺點(diǎn)，不是挑優(yōu)點(diǎn)，考核方式需要改變。我們各級(jí)干部對(duì)人要多鼓勵(lì)，不要指責(zé)過(guò)多，當(dāng)大多數(shù)人沉默的時(shí)候，就麻煩了。人的見(jiàn)識(shí)比知識(shí)更重要，我們還是強(qiáng)調(diào)以貢獻(xiàn)為中心，不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)好，就被提拔、漲薪。
如何能夠培養(yǎng)一批優(yōu)秀干部，在歷史的關(guān)鍵時(shí)刻站到第一線去?這是我們的命題。因?yàn)槿A為遲早要面臨接班問(wèn)題，人的生命總要終結(jié)。華為最偉大的一點(diǎn)是建立了無(wú)生命的管理體系，技術(shù)會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展被淘汰，但是管理體系不會(huì)。華為活下來(lái)，才能使管理體系生存下去，這是寶貴財(cái)富。如何讓優(yōu)秀干部成長(zhǎng)起來(lái)，能夠承擔(dān)責(zé)任和創(chuàng)造價(jià)值?我們要向很多人學(xué)習(xí)。
3、長(zhǎng)江后浪推前浪，不廢江河萬(wàn)古流。
我們處在一個(gè)偉大的時(shí)代，我們已經(jīng)站在一個(gè)良好的平臺(tái)上了，我們要立志為人類的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我們的變革終于開(kāi)始落地。運(yùn)籌不在帷幄而在沙場(chǎng)，決勝不在千里而在心里，所有人都要走向前線。我勸天公重抖擻，不拘一格降人才。破格選拔那些有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或在本職崗位十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。我們?cè)谶@大河奔騰中，努力劃槳，不要落后于時(shí)代的要求。歷史總是會(huì)優(yōu)勝劣汰的，我們力爭(zhēng)晚一些淘汰我們，但我們永遠(yuǎn)左右不了歷史，我們只有努力去在順應(yīng)歷史中，頑強(qiáng)的表現(xiàn)自己。千古興亡多少事，不廢江河萬(wàn)古流。多少公司在繁榮鼎盛時(shí)期轟然倒下，鮮花的背后可能是墓志銘。別人的教訓(xùn)，就是我的座右銘。但愿鮮花的后面，仍然是綠茵。
【任正非市場(chǎng)工作會(huì)議上的發(fā)言】相關(guān)文章：
任正非語(yǔ)錄08-23
在全市目標(biāo)工作會(huì)議上的發(fā)言08-15
在農(nóng)村工作會(huì)議上的發(fā)言03-20
任正非經(jīng)典語(yǔ)錄08-22
在發(fā)展和改革工作會(huì)議上的發(fā)言05-09
經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的表態(tài)發(fā)言08-24