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班長就職演講稿范文
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在不斷進步的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編幫大家整理的班長就職演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。
班長就職演講稿范文1
我叫xxx，22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸;同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳班長崗位。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題，有一定的方法。我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司實習的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，四個月的時間，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
四個月的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的.時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功!
廳班長一職是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
做為營業(yè)廳班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務(wù)學習，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn)�！盃I業(yè)廳班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
班長就職演講稿范文2
人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。
競聘因大家而精彩，班組因有我而不同。
大家好!我是選手，熱情，陽光，樂觀，激情，瀟灑的劉永利。首先我要感謝部門和車間領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會，借這個機會也感謝PVC每位領(lǐng)導(dǎo)和同事這幾個月來對我工作的幫助。
人才成長的高度取決于他經(jīng)歷的深度，雖然我做過副班長、技術(shù)員。但深知自己的經(jīng)驗不足，經(jīng)歷不夠，所以今天帶著部長的希望喝我對成功的渴望，參加這次競聘。
今天再次登上競聘班長的舞臺，心里即緊張又激動，上次我競聘的是副班長，因為有大家的支持和鼓勵，我成功了，今天再次希望大家用熱情的掌聲支持我，鼓勵我，謝謝!
我在有機工作已經(jīng)有一年多了，回顧過去，有付出也有回報，有歡樂也有淚水，但我收獲最多就是成熟，樂觀，激情，和素質(zhì)的提高。今天再次登上這個競聘舞臺，我將以展新的思想，展新的姿態(tài)來競聘班長這個職位。
總結(jié)過去，我覺得當好一名出色的班長應(yīng)做到以下幾點：
一、班組管理精細化。
企業(yè)在發(fā)展，每個人的能力也在提高。對各個方面的要求也越來越高。這就需要班組管理精細化。首先要重視細節(jié)管理，把班組的基礎(chǔ)工作打牢。合理進行人員分工，發(fā)揮每個人的優(yōu)點，作到經(jīng)驗互補、思想互補。做到“不讓一個閑死，也不讓一個人累死”，提高工作效率。制造和諧，消除怨氣。
二、人性化管理與制度化、程序化的結(jié)合。
對那些有進取心的操作工，特別是正式工采取人性化管理比較有效。與他們心貼心地交流，指出他們的優(yōu)點和不足，他們會很好的接受。但對于勞務(wù)工和一些個性比較強的.操作工則要用制度去約束，去引導(dǎo)�？傮w上說：班組管理制度的比例大于人性化管理的比例。兩者很好的結(jié)合會起到更好的效果。另外是加強程序化管理，制度是使人不做錯事，程序使人做正確的事情。各項操作認真執(zhí)行相關(guān)程序，保證生產(chǎn)操作安全、穩(wěn)定。數(shù)字化、標準化、格式化比較管理。比較管理出效益，相互競爭增活力。縱向的小組之間要比較，小組內(nèi)部也要比較。橫向班組之間也要比較，學習其他班組的好的管理經(jīng)驗，互相交流，共同進步。同時，比較管理可以體現(xiàn)團隊力量。激發(fā)團隊內(nèi)部的熱情，使團隊的思想進一步統(tǒng)一、強化。
三、有效的激勵。
宜化的文化也是一種賞罰分明的文化，班長應(yīng)該將公司和班組考核定期公布給員工。并且，將考核匯總、總結(jié)、與員工一起分析問題出現(xiàn)在哪個方面。一方面給員工制造壓力，進而產(chǎn)生動力。另一方面，讓員工理解班組工作的難點、重點，做到統(tǒng)一思想，配合管理。
四、班長要提高自身的素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
這也是一個人成功的關(guān)鍵。作為班長要以身作則，加強班組培訓(xùn)，將我的優(yōu)點充分發(fā)揮出來，搞好班組管理也要提高全體班員的素質(zhì)和修養(yǎng)。讓每個人都有陽光和活力，煥發(fā)激情。
五、要大膽授權(quán)給組長。
現(xiàn)在的班組已經(jīng)不再是以前吃了飯就能搞事的班組了，我們要用高標準和高要求管理班組，加強對班員的培訓(xùn)，特別是對組長的要求。不在用班組的標準要求小組，要用車間要求來管理，因為現(xiàn)在我們班組的主管制度和管理模式已經(jīng)跟部門的一樣了，大家的標準自然要提高。所以，組長是在員工身邊管理，用自己的思想去管理比較有效。但作為班長要抓好組長的管理。給組長建議和意見，讓他們正確的行使權(quán)利。
六、有效利用各種班組會議。
開會的目的，一是安排工作。二是統(tǒng)一思想，宣貫企業(yè)文化。最重要的是統(tǒng)一思想。也是增加班組凝聚了，加強團結(jié)的一種方式，開會可以討論針對一項工作去查找優(yōu)勢在哪里?如何將團隊的優(yōu)勢發(fā)揮到最大?這一點無論是對班長還是對組長都非常重要。同時聽取員工意見。班組管理的對象是操作工。所以要聽取操作工的意見和建議，這一點對班組管理順利開展有很大幫助。在開會時要加強團隊意識的培訓(xùn)。無論在什么時刻，什么場合，熱情的掌聲和發(fā)自內(nèi)心的加油，都會讓周圍的人感動。也會體現(xiàn)團隊不可抗拒的力量，增加班組榮譽感。大家也會更有樂趣去工作。
逆水行舟，不進則退。班組管理要應(yīng)對壓力，并且不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在未來的工作中，努力學習，擺正心態(tài)，找差距，彌補自己的不足，盡職盡責，爭做出色班長。
總之“世上無難事，只怕有心人”，我堅信什么事情都不會難倒我的。因為情商的最高風范也在于“培養(yǎng)自信”，相信自己一定能做好，就一定能做好。只有一點點去做，一點點總結(jié)，才會不斷進步。成功需要過程，而我們重視的就是這個過程。
朋友們，你們讓我瘋狂，我也愿意為你們瘋狂!
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