年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，發(fā)言稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。還是對(duì)發(fā)言稿一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇1
各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好！今天我們歡聚一堂，既是慶祝公司圓滿走過(guò)20xx年的慶功會(huì)，也是我們豪情迎接20xx年的誓言師會(huì)。首先，我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)向全體員工一年以來(lái)的辛勤工作、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，默默耕耘表示深深的感謝，“大家都辛苦了！”“凝聚一流商砼，鑄造精品工程”， 到20xx年，#####已經(jīng)走過(guò)了十年的路程，我要深深感謝與##一路走來(lái)的每一位員工，是你們?yōu)楣镜囊徊讲桨l(fā)展壯大，付出了難能可貴的才智與汗水。謝謝大家！
回顧20xx年，我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門(mén)相互協(xié)作，使得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的'提升，所取得的每一個(gè)可喜的成績(jī)，離不開(kāi)公司全體工作人員的共同努力，你們應(yīng)當(dāng)受到極大的表?yè)P(yáng)；另一方面也證明了我們領(lǐng)導(dǎo)層這支工作團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團(tuán)隊(duì)而感到自豪！盤(pán)點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái)，新的一年我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，我們要好好把握當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的走勢(shì)，利用公司所處的優(yōu)勢(shì)，挖掘整合資源，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得更大的突破。
全體員工要增強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步弘揚(yáng)“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)；凝聚、進(jìn)��；專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，為完成新的目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗！最后，祝全體員工在新的一年：身體健康、工作進(jìn)步、闔家幸福、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇2
領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好！轉(zhuǎn)瞬間，20xx年過(guò)去了，這是公司各方面不斷完善，穩(wěn)步進(jìn)展的一年。在這一年里，我們?nèi)康膯T工都能相處得很好。在工作中，我們相互關(guān)心，相互教導(dǎo)，一起爭(zhēng)論，開(kāi)心地開(kāi)展一項(xiàng)又一項(xiàng)工作。
我們一起努力實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，就像交易會(huì)期間，為了讓公司取得更好的成果，提升公司的外部形象，我們一起加班，財(cái)務(wù)部加班結(jié)算，辦公室加班簽約，銷售部加班為客戶辦理訂貨手續(xù)。與此同時(shí)，經(jīng)理們正陪著我們，加班加點(diǎn)，一起吃飯，直到我們完成工作。那一刻是多么暖和。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)，我們會(huì)永久團(tuán)結(jié)全都，共同努力解決問(wèn)題。當(dāng)遇到緊急問(wèn)題時(shí)，其他同事會(huì)主動(dòng)關(guān)心復(fù)印、打印、復(fù)印或裝訂。我們的文員出差，其他同事會(huì)幫他接電話，接待客人，簽合同等等。正是在這樣一種團(tuán)結(jié)互助的氣氛中，我們完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
今年，公司組織了燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野餐、男女（籃球）競(jìng)賽等消遣活動(dòng)。公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了全部員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的愛(ài)好，為全部員工提高自身素養(yǎng)制造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)，我們員工的生活變得更加豐富多彩，同時(shí)他們的.友情也得到加強(qiáng)。公司始終關(guān)懷我們的生活和健康，給我們支配體檢，給我們買(mǎi)預(yù)防感冒的藥，還支配食堂給我們煮涼茶，讓大家覺(jué)得公司就像一個(gè)暖和的家庭。
一切都離不開(kāi)公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，感謝吳鵬總經(jīng)理和全體經(jīng)理以及公司。
最終，祝同事們新年歡樂(lè)，身體健康！
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天商會(huì)召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)及表彰先進(jìn)會(huì)議。這次會(huì)議既是對(duì)09年全年及今年上半年工作的回顧總結(jié)，又是對(duì)今年下半年工作的展望部署。借此機(jī)會(huì)，我代表縣建設(shè)商會(huì)理事會(huì)，對(duì)今天蒞臨會(huì)議的縣領(lǐng)導(dǎo)致以崇高敬意!向受到表彰的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的'祝賀!向全縣建設(shè)行業(yè)系統(tǒng)尤其是奮戰(zhàn)在一線基層同行們表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!
這次會(huì)議，縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及縣工商聯(lián)、縣工商局、縣規(guī)劃建設(shè)局、縣信用信息管理中心給予了高度重視，各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨會(huì)議指導(dǎo)，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)他們的到來(lái)表示歡迎和感謝!幾位領(lǐng)導(dǎo)稍后還要作重要講話，大家要仔細(xì)聆聽(tīng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓好落實(shí)。
過(guò)去的一年是奮進(jìn)的一年，是扎實(shí)苦干的一年也是碩果累累的一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣工商聯(lián)的正確指導(dǎo)下，在全體會(huì)員的共同努力下，各方面都取得了較好的成績(jī)，全系統(tǒng)涌現(xiàn)出很多先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。去年我商會(huì)榮獲蒼南縣人民政府頒發(fā)的“先進(jìn)商會(huì)”稱號(hào);浙江玉蒼建設(shè)工程有限公司、溫州盛達(dá)礦山建設(shè)有限公司、蒼南縣金城陽(yáng)光裝飾工程有限公司、溫州銳峰礦山建設(shè)有限公司、溫州歐南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、浙江順通建設(shè)有限公司等十六家企業(yè)榮獲“20xx—20xx年度建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)”;蒼南縣萬(wàn)佳燈飾商行、蒼南河興油漆店、蒼南縣雅典光藝燈具店等三家企業(yè)榮獲“20xx—20xx年度建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”;副會(huì)長(zhǎng)黃祥苗、唐升倆、陳志超、陳明存、陳廷化、唐升綢、陳維昆、鄭國(guó)生、會(huì)員鄭忠意、劉化貴等被授予：“20xx—20xx年度建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)家”;副會(huì)長(zhǎng)鄭昌黎、陳培約榮獲縣人民政府頒發(fā)的“回鄉(xiāng)納稅獎(jiǎng)”;副會(huì)長(zhǎng)唐升倆、陳廷化、鄭忠意榮獲縣人民政府頒發(fā)的“回鄉(xiāng)投資發(fā)展獎(jiǎng)”;副會(huì)長(zhǎng)黃祥苗、唐升倆和會(huì)員劉化貴榮獲縣人民政府頒發(fā)的“回鄉(xiāng)捐資貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;副會(huì)長(zhǎng)陳明存、鄭國(guó)生、陳廷化、陳維昆被評(píng)為縣工商聯(lián)“優(yōu)秀會(huì)員”;副會(huì)長(zhǎng)朱明望、陳廷化、陳明存、黃祥苗、唐升倆被評(píng)選為“首屆蒼南縣建設(shè)行業(yè)領(lǐng)軍人物”;副會(huì)長(zhǎng)陳培約、鄭國(guó)生、鄭忠意、陳維昆、唐升綢和常務(wù)理事陳其廣、會(huì)員劉化貴被評(píng)選為“首屆蒼南縣建設(shè)行業(yè)功勛人物”;省市縣和有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)及商會(huì)會(huì)員700多人參加了隆重的頒獎(jiǎng)晚會(huì)，在社會(huì)上產(chǎn)生了很好的反響。
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
很高興參加xx醫(yī)院20xx會(huì)，首先，我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來(lái)辛勤工作并取得可喜成績(jī)的醫(yī)院干部職工們表示親切的問(wèn)候，對(duì)受到表彰的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀，對(duì)在xx年度任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的廣大醫(yī)務(wù)人員表示衷心的感謝! 去年，xx醫(yī)院在以xx院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，獲得市婦幼保健工作示范獎(jiǎng)和婦幼信息管理獎(jiǎng)，被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評(píng)為xx年度綜合考評(píng)先進(jìn)單位，這些成績(jī)來(lái)之不易，歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，歸功于嚴(yán)格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才，xx院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié)。下面，我就新一年醫(yī)院的工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、繼續(xù)推進(jìn)思想內(nèi)涵建設(shè)
全院職工要積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于全民修身行動(dòng)的號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)全民修身行動(dòng)的會(huì)議精神和工作要求，結(jié)合衛(wèi)生工作和醫(yī)務(wù)人員自身實(shí)際，踴躍投身到修身行動(dòng)中來(lái)。同時(shí)，要把全民修身行動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”等主題實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大幅度提高社會(huì)和群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
二、強(qiáng)化監(jiān)督考核力度，重視醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障，每一位醫(yī)務(wù)人員要繼續(xù)對(duì)醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認(rèn)識(shí)。
全院要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高對(duì)醫(yī)療事故的防范意識(shí);各科室要完善各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行力度，并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實(shí)，上下聯(lián)動(dòng)，互糾互改，真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心，用高度的責(zé)任心和使命感開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者提供一個(gè)安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)人才，提升醫(yī)院軟實(shí)力
醫(yī)院是知識(shí)和技術(shù)密集型單位，因此，要堅(jiān)定不移地實(shí)行人才興院戰(zhàn)略，在師資隊(duì)伍、臨床實(shí)踐、科研等方面，突出教學(xué)醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢(shì)。要加速推進(jìn)專業(yè)學(xué)科帶頭人及中低級(jí)人才的培養(yǎng)，使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮;在為醫(yī)院建設(shè)一支技術(shù)精湛的隊(duì)伍的同時(shí)，也要培養(yǎng)一批管理型人才，使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大，實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、繼續(xù)做好預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
防保所要繼續(xù)履行好疾病預(yù)防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項(xiàng)職能，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力，竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)，普及衛(wèi)生健康知識(shí)，并認(rèn)真做好基本門(mén)診醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作，讓社區(qū)居民充分享受到及時(shí)、方便、快捷的`醫(yī)療服務(wù)。
同志們，作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設(shè)的準(zhǔn)備工作已基本完成，這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務(wù)能力的一項(xiàng)重要決策，也是積極響應(yīng)黨中央“”規(guī)劃中“完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的具體體現(xiàn);今年，全院要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會(huì)議精神，明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，在保持醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，為新醫(yī)院的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
最后，祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬(wàn)事如意! 謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享x的20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了20xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來(lái)了20xx.。
回顧過(guò)去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢(shì)，搶抓機(jī)遇，趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
20xx年，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下，我們也在面對(duì)著多個(gè)困難：朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開(kāi)業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私無(wú)畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng)。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及樂(lè)園等娛樂(lè)項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂(lè)，互動(dòng)為一體的，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來(lái)團(tuán)購(gòu)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購(gòu)部，先后制定并完善了團(tuán)購(gòu)相關(guān)制度，為未來(lái)公司團(tuán)購(gòu)方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過(guò)程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫(kù)存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開(kāi)始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營(yíng)運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫(kù)存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們?cè)谥贫⊿OP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們?cè)隗w系梳理過(guò)程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，x建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。20xx年7月我們?cè)跁x中市壽陽(yáng)縣建立山西x超市有限公司壽陽(yáng)農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī)。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的“向精細(xì)管理要利潤(rùn)”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長(zhǎng)的策略，具體從開(kāi)源、節(jié)流兩方面展開(kāi)工作。開(kāi)源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過(guò)更有力的營(yíng)銷活動(dòng)，主打親情營(yíng)銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購(gòu)成本。通過(guò)各店個(gè)性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫(kù)存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營(yíng)成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源�！皬�(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的.培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門(mén)店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過(guò)“執(zhí)行”的精神來(lái)指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的20xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻礙，但我們通過(guò)全員的共同努力，依然取得了較好的成績(jī)�！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為x的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開(kāi)創(chuàng)x發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇6
老師們，同學(xué)們：大家下午好！
在我們主動(dòng)投身于學(xué)習(xí)、歡樂(lè)生活的時(shí)候，20xx已輕含笑靨，如約而至！在這冬去春來(lái)送舊迎新的時(shí)刻，我代表學(xué)校向大家致以節(jié)日的慶賀，對(duì)一年來(lái)辛勤工作的全體教職員工表示誠(chéng)心的感謝，對(duì)全校同學(xué)表示親切的問(wèn)候。回顧20xx年，我們倍感欣慰，因?yàn)檫@一年是喜慶的一年，也是豐收的一年，在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，改善了學(xué)校的辦學(xué)條件，更換了教學(xué)樓門(mén)窗，使同學(xué)們能在更好的環(huán)境下寧?kù)o學(xué)習(xí)，信任同學(xué)們也有更多的收獲和提高。
20xx年，同樣將是一個(gè)不平凡的一年，信任在新的一年中，我們?nèi)＠蠋�、同學(xué)們肯定會(huì)接著不斷努力，努力做好我們應(yīng)當(dāng)做的'事情，以挑戰(zhàn)自我、不斷進(jìn)取為己任。同學(xué)們，我們也殷切期盼你們用更加優(yōu)秀的文明禮儀、健康的身體、健康的心理、優(yōu)異的成果續(xù)寫(xiě)輝煌，為自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)！經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月來(lái)我們?nèi)熒墓餐�，�?xì)心籌備，最終為了今日20xx年“慶元旦”文藝匯演活動(dòng)，我和大家一樣，心情特別興奮激烈。預(yù)祝今日的文藝匯演圓滿勝利。最終我代表學(xué)校祝全校師生新年歡樂(lè)、萬(wàn)事如意。感謝大家！
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇7
很高興今天在這里舉行公司的20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，20xx年，可以說(shuō)是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο拢覀儓A滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，20xx年的工作取得圓滿結(jié)局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝！
下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過(guò)去的一年，xx集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%。需要說(shuō)明xx礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì)；xx房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元；耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元；綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司xx年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成；全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%；并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利�？傊畑x年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
�。ǘ┩怀鲋鳡I(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)
突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立xx地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問(wèn)題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái)，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國(guó)慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。
xx公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的'提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶；他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元，并爭(zhēng)取到由省xx公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的xx市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開(kāi)足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀；電力開(kāi)關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上；斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營(yíng)銷手段齊頭并用。魯瑞~~公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無(wú)形中增加了利潤(rùn)。
為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告；為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入xx水電公司統(tǒng)一管理，于xx年月開(kāi)始試運(yùn)行。xx房地產(chǎn)公司對(duì)xx大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)xx綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
（三）夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤(rùn)，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見(jiàn)，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào)；為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃；爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)！
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位同仁、各位會(huì)員、各產(chǎn)業(yè)的朋友們：
大家上午好！
從20xx年XX月30日以來(lái)到目前一年了，我們工作和生產(chǎn)已經(jīng)正常，這是我們?nèi)w從業(yè)人負(fù)，夜以繼日、共同奮斗的結(jié)果，在此，我首先向各位兄弟姐妹和各企業(yè)的老總和全體員工，道一聲：你們辛苦了！我感謝你們?yōu)槎冀呤修r(nóng)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)！
一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立，離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位企業(yè)優(yōu)秀員工；跟企業(yè)的發(fā)展，更是需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃、資源的整合，以及市場(chǎng)的沖擊碰撞、互相激勵(lì)，才能使我們的創(chuàng)新思維領(lǐng)先、科學(xué)管理水平領(lǐng)先、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)模式領(lǐng)先和做標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)的目標(biāo)提升，估供應(yīng)人們?nèi)粘Ｐ枨蟮氖称贰?/p>
我們的企業(yè)好比是一個(gè)大家庭，以它廣博的胸懷，接納、包容了在場(chǎng)的每一位。你們家境、品性不同，年齡、愛(ài)好不同，文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異，但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色，你們都是你們企業(yè)的驕傲、也是我們協(xié)會(huì)的驕傲、也是我們農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的驕傲，都是農(nóng)業(yè)企業(yè)的主力軍和主人翁！我深深的知道，正是你們的主人翁精神，支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻(xiàn)著！而時(shí)�？M繞在我腦海的是為了企業(yè)健康順利發(fā)展，不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒(méi)有職位高低之別，不分是指揮設(shè)定的高管、現(xiàn)場(chǎng)管理的`中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通同仁員工，只要為我們企業(yè)作出過(guò)貢獻(xiàn)，我們同樣不會(huì)忘記！企業(yè)的發(fā)展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。也許，你們的付出并不總是得到自身所滿意的回報(bào)；但，我們應(yīng)相信，只要企業(yè)發(fā)展了，我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許，你們從事的未必是自身最喜歡的工作；但，我們要知道，企業(yè)是一個(gè)相互配合的有機(jī)整體。而企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)！為此，我再一次向?yàn)槠髽I(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意！這正是您們?cè)谀缓蟮哪С�，使我們無(wú)后顧之憂，努力工作、勇往直前！通過(guò)大家的不斷努力和不錯(cuò)的工作生活環(huán)境，我們預(yù)計(jì)今年的全年生產(chǎn)總產(chǎn)值1.2億，銷售收入1.5億，食品質(zhì)量安全做到無(wú)公害，并保證了沒(méi)有退貨，因?yàn)橥恋睾蛦T工是企業(yè)延續(xù)品質(zhì)的生命，而我衷心期待全體同仁與我們的企業(yè)共同成長(zhǎng)，期待全體同仁對(duì)我們所有企業(yè)繼續(xù)予以大力支持，和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員，我想對(duì)你們說(shuō)：企業(yè)公司的每一位同仁都是公司企業(yè)最寶貴的財(cái)富，而你們的健康和安全，不但維系著公司企業(yè)的興衰，更關(guān)系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時(shí)，都能關(guān)注健康，珍愛(ài)生命，一同創(chuàng)造我們企業(yè)明天的更輝煌，共同分享奮斗的豐碩成果！愿每一位同仁在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，共同度過(guò)激情燃燒的歲月，在健康快樂(lè)中建功立業(yè)，這是與企業(yè)一道走向成功和輝煌！
勝利的榮耀屬于我們?cè)谧髽I(yè)家和農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，屬于企業(yè)的全體同仁和員工家屬！一個(gè)成功的企業(yè)家后面，必須有一個(gè)團(tuán)隊(duì)策劃和家人的支持！最后，我代表協(xié)會(huì)，衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、家庭幸福平安、萬(wàn)事如意吉祥！
謝謝大家！
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇9
20xx年是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門(mén)類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的`工作。
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。 天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門(mén)、各崗位直至個(gè)人，按分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人、主管/經(jīng)理督查、管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。
7、循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇10
尊敬的佳賓、潘會(huì)長(zhǎng)、潘執(zhí)行長(zhǎng)、總策略長(zhǎng)、興田-美利以及培訓(xùn)中心的家人們：
今晚是興田合肥世界工廠和美利集團(tuán)首次聯(lián)合舉辦聯(lián)歡晚會(huì)感恩之夜。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表公司感謝所有員工和家人們?cè)谶@一年的努力和付出!同時(shí)也更感謝各位佳賓朋友在集團(tuán)成長(zhǎng)路上給予我們的支持!
興田-美利國(guó)際集團(tuán)，經(jīng)過(guò)二十多年來(lái)的營(yíng)建積淀，讓滿載著東方保健文化與西方醫(yī)學(xué)理念的SOQI事業(yè)走進(jìn)了全世界消費(fèi)者的內(nèi)心。這二十多年來(lái)公司的創(chuàng)新、奮斗、團(tuán)結(jié)、成長(zhǎng)凝聚了大家的智慧和奉獻(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)者的`方針和政策;生產(chǎn)員工的專業(yè)與技術(shù);美利集團(tuán)精英的智慧和經(jīng)驗(yàn)，使得這份健康產(chǎn)業(yè)逐漸成為一份具有雄厚實(shí)力，充滿生機(jī)的事業(yè)。秉著“將健康、美麗與財(cái)富帶入全世界每一個(gè)家庭”的經(jīng)營(yíng)理念，和“感恩、惜�！钡钠髽I(yè)文化，將SOQI事業(yè)深植在大家的心中。
在此，我們要衷心的感謝集團(tuán)給予我們的指導(dǎo)和幫助，使公司建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，使企業(yè)建設(shè)發(fā)展取得了驕人的成績(jī)。感謝美利集團(tuán)精英給予我們的支持和信賴，是你們的銳意創(chuàng)新讓我們優(yōu)秀的產(chǎn)品更多更好的服務(wù)于社會(huì)，是你們?nèi)谌隨OQI事業(yè)，繼而讓她給成千上萬(wàn)的家庭帶來(lái)健康和快樂(lè)，也贏得了越來(lái)越多的贊譽(yù)和榮耀，讓我們一同來(lái)分享這份成功與喜悅!
20xx年，是嶄新的一年，是充滿希望和機(jī)遇的一年，讓我們一起攜手并肩、堅(jiān)定信念，堅(jiān)持相信我一定做得到!用行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造無(wú)限可能，再創(chuàng)創(chuàng)輝煌的SOQI事業(yè)!
最后敬祝大家萬(wàn)事如意，闔家幸福安康!今晚開(kāi)心享受大餐、中大獎(jiǎng)!
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇11
同事們：
國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給汽車銷售公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶，治理部門(mén)服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門(mén)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程；針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門(mén)的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部治理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門(mén)造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的`資料。
注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問(wèn)咨詢公司（）對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，汽車銷售公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，汽車銷售公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇12
晚上好!
每逢佳節(jié)倍思親，20xx年已悄悄走近，值此辭舊迎新之際，讓我們用宴會(huì)慶賀20xx年的佳績(jī)，犒勞為公司創(chuàng)造佳績(jī)的員工。首先我代表公司向一年來(lái)為了xx公司的發(fā)展壯大做出了突出成績(jī)的所有干部職工表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)在這里給您拜個(gè)早年。并通過(guò)你們向你們的家人致以新春的問(wèn)候和良好祝愿!
20xx年在我們的共同努力下，公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，xxx產(chǎn)品銷量有了較大幅度增長(zhǎng)。隨著外圍經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的'變化，我們?nèi)翰呷毫�，克服困難，保持了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和訂單相對(duì)穩(wěn)定，這一成績(jī)的取得，來(lái)之不易，凝聚了我們?nèi)w員工的智慧的汗水。
我為我們擁有一支高度團(tuán)結(jié)而富有拼搏精神的團(tuán)隊(duì)而感到自豪!在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)再次對(duì)大家過(guò)去一年的辛勤付出表示感謝!
去年12月公司因長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略需要，引進(jìn)xxx企業(yè)管理咨詢公司，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及綜合管理診斷把脈，以為將來(lái)的快速
發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)經(jīng)過(guò)xxx項(xiàng)目組老師及各位同仁近兩個(gè)月的艱苦努力，管理改善初見(jiàn)成效。在此也向xxx項(xiàng)目組的三位老師表示由衷的感謝!(此段文字視實(shí)際情況刪改,如果有明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成狀況，可以將業(yè)績(jī)達(dá)成狀況寫(xiě)出來(lái)。)
展望20xx年，我們?nèi)悦媾R著十分艱巨的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)和極大的挑戰(zhàn)。我們要著重在以下幾個(gè)方面下功夫：一是徹實(shí)配合x(chóng)xx項(xiàng)目組堅(jiān)定不移地推動(dòng)公司綜合管理改善，完善公司管理制度
年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
親愛(ài)的各位同事們：
大家下午好：
今天又是一年一度公司為我們大家準(zhǔn)備的年終聚餐活動(dòng),真的很難得,今天也是一個(gè)辭舊迎新的日子.我相信大家都跟我一樣滿心歡喜;,大家可以歡聚一堂在這樣的年終聚餐，讓我們的心靠得更攏。希望大家今天可以吃的開(kāi)心,喝的盡興;
今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，感到很榮幸，告別xx年,在新的
一年里,希望我們大家可以再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到盡職、盡責(zé)!同時(shí)我們要向公司里的優(yōu)秀員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們優(yōu)良的品質(zhì)和認(rèn)真的`工作態(tài)度! 在不久的將來(lái),我相信，錦豪一定會(huì)獲得更好的成績(jī)，在我們大家的齊心協(xié)力下我相信，錦豪的明天會(huì)越來(lái)越好!就像我們公司的口號(hào)一樣:加油!加油!力爭(zhēng)上游!
,讓我們互勉一句：生命不息，奮斗不止!讓我們互祝一聲：合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷硇拈L(zhǎng)健長(zhǎng)怡，祥和長(zhǎng)在;生活有滋有味，共享天倫!讓我們用樸實(shí)的汗水，換來(lái)豐碩的果實(shí)讓我們滿懷信心，
開(kāi)足馬力，奔向更加輝煌的xx年!接下來(lái)有請(qǐng)懂事長(zhǎng)為我們講幾句,大家掌聲鼓勵(lì)一下!說(shuō)了這么多,我相信大家應(yīng)該都餓的發(fā)暈了,現(xiàn)在大家開(kāi)始盡情的動(dòng)筷吧,哈哈一定要吃飽喝足哦
【年終領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿】相關(guān)文章：
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告08-14
領(lǐng)導(dǎo)年終對(duì)員工的工作評(píng)語(yǔ)08-09
年終領(lǐng)導(dǎo)感謝信02-11