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鋼鐵行業(yè)個人工作報告
在經濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的鋼鐵行業(yè)個人工作報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
鋼鐵行業(yè)個人工作報告1
尊敬的領導:
xxxx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,在醫(yī)務管理工作中加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質量,個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系。不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
2、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量動態(tài)過程管理,制定切實可行的《醫(yī)療質量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓是醫(yī)院管理的.重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全。
4、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
二、加強修養(yǎng),全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象
強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
鋼鐵行業(yè)個人工作報告2
尊敬的領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。現(xiàn)進行述職報告如下。
一、思想政治方面
嚴格標準要求自己,努力提升職業(yè)道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業(yè)技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業(yè)用書以自學,不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息,了解新的`醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領導的幫助和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
鋼鐵行業(yè)個人工作報告3
我自xx年xx月xx日入職公司,履行業(yè)務員的職責和義務,在您的正確領導下積極開展各項業(yè)務工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除xx豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作總結作如下報告:
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的`嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產及資金狀況調查不夠,風險意識不強。常常是未經現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶,我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
xxxx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,是東莞xx拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障?此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞xx的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞xx作為一個月生產能力只有20xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據(jù)。在其經常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。
失誤三:當東莞xx拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經停產,上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤?稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在xxxx年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在xxxx年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
鋼鐵行業(yè)個人工作報告4
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的`崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
1、思想上:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上:
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
鋼鐵行業(yè)個人工作報告5
尊敬的領導:
這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階,F(xiàn)將導診工作述職如下:
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的`“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,其實在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
鋼鐵行業(yè)個人工作報告6
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標
1、xx年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的`滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力。
加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多指教。
鋼鐵行業(yè)個人工作報告7
xxxx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學習產科護理新知識。
加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實?谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。
1.本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃。xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況?剖医虒W管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性。
1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指
標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優(yōu)質護理服務,提升護理滿意度。
1.切實加強基礎護理,落實?平】到逃。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的.意見。
3.增加了x護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對x凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8.每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標:
1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質量管理不到位:10月xx提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標:
1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
鋼鐵行業(yè)個人工作報告8
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
當一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的`精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
鋼鐵行業(yè)個人工作報告9
xxx年對于xx流通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產業(yè)鏈產生較大沖擊,鋼貿企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關,克服重重難關,終于在xxxx年末看到希望,同時對xxxx年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結了以下三點。
1、高庫存、價格戰(zhàn)、鋼貿企業(yè)虧損普遍
上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰(zhàn),企業(yè)利潤隨即大幅下降,經營模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業(yè)受虧損拖累,歇業(yè)數(shù)量比往年顯著增多。
2、現(xiàn)金流量供求不均衡,催生信貸危機
上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業(yè)營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現(xiàn)象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊,影響企業(yè)運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業(yè)盈利能力被進一步弱化。
3、企業(yè)低風險運營盛行
下半年,鋼貿企業(yè)為管控企業(yè)風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續(xù)4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺,鋼貿企業(yè)運營更多的體現(xiàn)出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現(xiàn)產生鮮明對比。
歷經了xxxx年的陣痛后,隨著當前經濟的回暖,市場運營環(huán)境雖逐步轉好,但挑戰(zhàn)依然存在,在希望的`xxxx年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
1、雖然當前國內經濟正逐步復蘇,但回穩(wěn)的基礎仍不牢固。與此同時,新一代領帶上臺展現(xiàn)出的新政風,透露出xxxx年是經濟增長的轉換期,這對鋼貿企業(yè)而言即有風險也是機遇,需做好準備,迎接挑戰(zhàn);
2、近幾年來,鋼廠一直在積極擴大直銷比例,嘗試銷售前移,鋼貿流通企業(yè)在產品分流上的競爭壓力不斷增大,傳統(tǒng)經營模式已不在適應市場發(fā)展。因此,轉變營銷思路、實施差異化營銷模式是勢在所驅,需創(chuàng)新銷售渠道、走出自己的特色;
3、鋼貿企業(yè)在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,企業(yè)成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發(fā)展,盡可能提高對行業(yè)乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業(yè)免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業(yè)的運營并不是一帆風順的,只有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長遠發(fā)展。
鋼鐵行業(yè)個人工作報告10
自從成為一名醫(yī)生后,我就要求自己做一名好醫(yī)生,一名將醫(yī)德和醫(yī)術雙重結合的救死扶傷的好醫(yī)生,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和學習中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的'完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
鋼鐵行業(yè)個人工作報告11
本人進入x鋼廠已經有一年時間了,在這一年里收獲不少,取得了不少成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,現(xiàn)將這一年以來的工作作個總結。
一、參加并組織開展triz理論培訓工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼xx年8月參加了萊鋼技術創(chuàng)新方法和triz理論培訓班之后,進行了總結并與領導溝通,推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術創(chuàng)新方法和triz理論培訓班,122名中層干部和工程技術人員系統(tǒng)了解了如何運用triz理論解決生產實踐問題的知識,使型鋼廠成為萊鋼第一個系統(tǒng)開展triz理論培訓的單位。在培訓結束后的僅僅第9天,就結合h型鋼生產的流程,運用物場理論和知識庫,發(fā)明了通過增加一個場和一種物質來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報了專利,受到領導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術創(chuàng)新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的典型。
二、開展好專利工作,使型鋼廠申報量創(chuàng)出歷史水平
扎實開展好專利申報各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報。xxxx年一年,型鋼廠共申報《矯直機后翻鋼裝置》等專利11項,比1998年建廠至前年十年申報的專利總和還多,創(chuàng)出歷史水平。
三、積極工作,使萊鋼h型鋼通過了冶金產品實物質量“金杯獎”復評
經過半年左右的認真準備,在開展了材料編制報送、現(xiàn)場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后,12月,與領導一起參加xx年度冶金產品實物質量“金杯獎”專業(yè)評審會。會上,介紹了萊鋼h型鋼的質量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的`h型鋼產品順利通過復評,意味著保持了國際先進水平,對提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。
四、抓好技術進步項目管理工作
按照規(guī)定認真開展好技術進步項目各環(huán)節(jié)的工作。xx年7月29日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑒定。在x集團有限公司11月2日召開的萊鋼科學技術獎頒獎大會上,型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產品研制與開發(fā)》項目獲重大科學技術獎三等獎,另有《h型鋼大型生產線圓盤鋸片性能的研究與應用》等9個項目分獲技術創(chuàng)新獎二、三等獎。xx年,《歐標系列h型鋼產品研制與開發(fā)》項目獲x省冶金科技進步獎二等獎。
五、積極準備,順利通過韓標認證審核
參與開展好原料、工藝、設備、現(xiàn)場、記錄的完善工作,健全質量管理體系。經過長達半年之久的積極準備,使型鋼廠的質量工作滿足并超越了韓標認證苛刻的要求。5月26、27日,型鋼廠順利地通過了韓標認證現(xiàn)場審核,為萊鋼h型鋼產品開拓新的市場領域打下堅實的基礎。
鋼鐵行業(yè)個人工作報告12
來到x廠已經x個多月了,到崗位工作也有一段時間了。對于我這個進入x大家庭的“新人”,感受頗深。下面,我將這一年來工作總結如下:
一、工作態(tài)度
從剛入廠到現(xiàn)在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上,作為鋼鐵行業(yè)的員工,安全很要。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度,才能保質保量安全生產。
二、工作面貌
x今年虧損x個億,全廠已經到了危急存亡的緊要關頭,我們在“戰(zhàn)危機,求生存”口號的號召下,應該轉變自己的工作作風,多想著為公司做點實事,為x明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻。
三、技術支持
進入到真正崗位上以后,相繼認識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索,努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的`技術還要不斷學習,創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,學好技術才能立足崗位。
四、工作計劃
剛剛投身到自己的崗位,想法和問題很多。需要掌握和學習的東西更多!我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責的態(tài)度,從自身做起不斷完善自己,才能贏得同事們的認可,領導們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關的工作,所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時,為了配合好廠里的工作,我需要做好自己份內工作的同時,積極學習工藝,計算機,土建,電氣等相關專業(yè)的知識,預計在20x各個專業(yè)齊頭并進。
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