關(guān)于移動公司競聘演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在不斷進步的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編精心整理的關(guān)于移動公司競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
關(guān)于移動公司競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：
大家好！
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、效勞、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是效勞,根底是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動通信的效勞水平。立足效勞求生存，立足創(chuàng)新促開展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造出色的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，效勞是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高效勞水平、改善效勞質(zhì)量、打造效勞品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“效勞”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有效勞創(chuàng)新意識和效勞創(chuàng)新的措施才能提高效勞水平，改善效勞質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們效勞的價值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“效勞與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的詳細認識是：
一、通過效勞創(chuàng)新實現(xiàn)效勞領(lǐng)先。中國移動通信的效勞理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有效勞創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種效勞創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的'競爭中，效勞已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到效勞競爭上來。誰的效勞內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，效勞創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話效勞和來電顯示效勞開展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的效勞功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在詳細的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零間隔效勞”；推行“首問負責制”就是很好的措施。 “零間隔效勞”也就是讓每一位員工對客戶進展貼心效勞和貼身效勞。即從效勞意識、效勞提供上同客戶的需求保持“零間隔”。
用心、誠心、真心為客戶效勞，強化“客戶就是我們衣食父母”的效勞理念，到達思想認識上的“零間隔”。人性化、人情化、人文化效勞，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準到達全方位效勞的“零間隔”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變效勞方式，強化被動式效勞向主動式效勞轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門效勞轉(zhuǎn)變，滿足型效勞向滿意型效勞轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，到達企業(yè)與客戶的“零間隔”。
推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶消耗更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的效勞體系的方式，倡導(dǎo)全員效勞，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善效勞質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。謝謝。
關(guān)于移動公司競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同事們：
大家好！
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的時機。今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動卡管員工作，并認為具備有以下優(yōu)越條件：
其次愛崗敬業(yè)，確保本職各項工作出色完成。為公司分憂，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月，開始緊張而困難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏。
從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區(qū)局定送貨及收貨，業(yè)務(wù)人員少，工作量大，有時晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘，從沒有怨言，直到完畢，由于我工作認真負責，從沒出現(xiàn)過過失，圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機管理工作，受到省公司的'好評。
另外，公司20xx年起又開展了積分增電池活動，到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過過失，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產(chǎn)黨員，移發(fā)開工不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，必須把工作做好做細，克苦專研技術(shù)，勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù)，圓滿完成升號和SIM卡分配工作。
在營銷方面，極積挖聯(lián)通用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，發(fā)動使用移動卡。
幾年來共開展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助，感謝你們給我的鼓勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價，我一定會更加努力工作，一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識，做到帳務(wù)相等不出過失，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺乏，為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
關(guān)于移動公司競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
回憶自己的經(jīng)歷，審視自己的能力。大專文憑，南京郵電學(xué)院畢業(yè)，7年的工作經(jīng)歷，助理工程師職稱，中共黨員。面對著眾多對手，我明白，這將又是一次內(nèi)含契機的挑戰(zhàn)。我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司，20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶效勞的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
像每一位廣東移動的員工一樣，我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn)，6年前，剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務(wù)員工作，一年多艱辛而又充實的無線網(wǎng)優(yōu)工作，穩(wěn)固了我的業(yè)務(wù)技能，成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干”很快，我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn)，在公司第一次舉辦的公開職位競聘上，我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事，獲得了綜合部管理員的職務(wù)，負責公司的文秘及采購工作，由此，我也明白一個道理：挑戰(zhàn)就是機遇，要想獲得更大的契機，就必須不斷的挑戰(zhàn)自己！于是，一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn)：調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷籌劃等工作。通過一系列的促銷活動，有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的開展勢頭，保證了我公司在移動市場的市場占有率。這，更有力的證實了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的效勞理念，以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在詳細工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶效勞；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶效勞工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的'思想理論根底和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和效勞技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開展歷史、現(xiàn)狀，開展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺，了解其運行的根本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與效勞工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷效勞觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成開展目標和開展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
在不斷的人生挑戰(zhàn)中，我積累了自己獨有的優(yōu)勢：高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)歷、心理素質(zhì)強，不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里，或許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有缺點，我的缺乏在于管理經(jīng)歷的缺乏，以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)、改進我的缺乏，只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明：廣東移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！
既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事們讓我們用全部的熱誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌！這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
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