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信用社副主任個(gè)人工作報(bào)告
在現(xiàn)在社會,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的信用社副主任個(gè)人工作報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社副主任個(gè)人工作報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)衡銀監(jiān)發(fā)[~]23號《關(guān)于對轄內(nèi)農(nóng)村信用合作聯(lián)社高級管理人員20xx年度行為進(jìn)行的通知》精神,現(xiàn)將本人20xx年度思想道德修養(yǎng)、經(jīng)營管理能力以及工作履職等方面的情況匯報(bào)如下,請予評議。
一、基本情況
我叫xxx,男,現(xiàn)年50歲,大專文化,經(jīng)濟(jì)師,1972年8月參加工作,1974年調(diào)入信用社工作,歷任信用社會計(jì)、信貸員、主任、農(nóng)行分理處主任、信用聯(lián)社副主任。1998年3月被中國人民銀行總行授予“全國支農(nóng)先進(jìn)個(gè)人”,同年3月至xx年7月任城郊信用聯(lián)社副主任。xx年8月至今任xx信用聯(lián)社副主任、黨委委員,主管人事、稽核審計(jì)工作。
二、履職情況
去年,根據(jù)黨委安排,我分管人事教育和稽核審計(jì)工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)科室的同志盡職盡責(zé),任勞任怨,務(wù)實(shí)進(jìn)取,使分管工作取得了好的成效。去年,我縣聯(lián)社人事教育工作在全市信用社人教工作考核中排列第二位;稽核審計(jì)工作在全市信用社稽核網(wǎng)管工作考核中排列第三位,稽核審計(jì)科被評為縣聯(lián)社先進(jìn)科室;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我著重抓了以下幾個(gè)方面。
1、以人為本,扎實(shí)抓好人事教育工作。突出管理重心,加強(qiáng)班子建設(shè)。
一是引入競爭機(jī)制,推行競聘上崗。去年我們在對業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前的廖田信用社和條件較好的咸塘、洲市信用社主任在全縣范圍內(nèi)競聘。競聘上崗的信用社主任嚴(yán)格履行競聘的諾言,處處時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,措施得力有效。如廖田信用社主任何朝輝個(gè)人攬儲日平余額達(dá)160萬元,信用社工作也煥然一新,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。二是順應(yīng)發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)改革。為解決聯(lián)社機(jī)關(guān)競爭機(jī)制不強(qiáng),激勵(lì)機(jī)制不活的問題,4月底我組織了機(jī)關(guān)改革,整個(gè)改革嚴(yán)謹(jǐn)有序,從正式啟動到勝利結(jié)束僅用10天時(shí)間就完成了宣傳發(fā)動、思想教育、接受、應(yīng)聘報(bào)名、資格審查、競聘考試、演講答辯、民主測評、綜合考核、公示、聘用科室負(fù)責(zé)人、一般員工申請擇崗、擇優(yōu)組閣、簽訂聘用合同等10多個(gè)程序。通過改革,真正選出了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、年富力強(qiáng)的中層班子;同時(shí),全縣廣大信合員工在思想上受到了一次洗禮,真正轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了改革的心理承受能力,機(jī)關(guān)干部體會到了競爭的無情和“殘酷”。改革后機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高,推行了“首問制”,機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,下基層社幫助的工作多了,相互推諉、扯皮的現(xiàn)象不存在了。三是借鑒競聘機(jī)制,建立后備干部庫。為防止領(lǐng)導(dǎo)干部斷層,加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),我們結(jié)合咸塘、洲市信用社主任競聘在全縣信用社公開選拔10名信用社主任級后備干部,列入后備干部人才庫,并對其進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。入庫的`后備干部工作積極主動,能力不斷增強(qiáng),素質(zhì)明顯提高,有的已能獨(dú)當(dāng)一面。如三塘信用社后備干部費(fèi)偉,通過一年的入庫培養(yǎng),信用社員工普遍反映入庫后個(gè)人綜合素質(zhì)、經(jīng)營管理能力大大有提高,工作任務(wù)完成在信用社排名第一。
2、突出改革主題,全面推行績效掛鉤。
一是改革勞動用工制度,引入競聘機(jī)制。第一,為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)伍建設(shè),我們在全縣信用社公開競聘選拔四位經(jīng)濟(jì)民警,并實(shí)行合同制,超45歲或發(fā)生其它不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)民警工作的回原單位工作,F(xiàn)經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)隊(duì)伍整齊,工作盡職,保駕有方。第二,對城郊的咸塘信用社內(nèi)勤崗位推行競聘上崗。競聘實(shí)行業(yè)務(wù)知識考試、員工民主測評和任務(wù)完成考核綜合記分的辦法擇優(yōu)聘用。對競聘上崗人員簽訂任務(wù)完成責(zé)任狀,對分流人員安排到邊遠(yuǎn)缺編的信用社。通過競聘上崗,咸塘信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信用社收息率排全縣第一位。二是全面推行績效掛鉤。為激活機(jī)制充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性,我們強(qiáng)力推出了20xx年度績效掛鉤辦法,從20xx年元月份起取消固定工資,聯(lián)社對信用社考核實(shí)行增效增資,減效減資,以效定資,按季考核計(jì)分,年末考核兌現(xiàn)。信用社員工的工資分基本保障工資、績效工資和職務(wù)目標(biāo)津貼三部分,基本保障工資與出勤和服從安排掛鉤,績效工資與任務(wù)完成情況掛鉤,職務(wù)目標(biāo)津貼與管轄工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)掛鉤由聯(lián)社考核計(jì)分。這樣,我縣農(nóng)村信用社操作幾十年的“工資表”真正被進(jìn)了歷史“博物館”。三是全面規(guī)范臨時(shí)用工。由于業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面原因,多年來信用社聘用了臨時(shí)工,按照上級局辦的要求對臨時(shí)工要進(jìn)行清退,而我縣人員嚴(yán)重短缺,面對這一難點(diǎn),我們不回避現(xiàn)實(shí),而是積極處置。一方面對年齡較大和工作能力較差的進(jìn)行勸退。另一方面對業(yè)務(wù)素質(zhì)高的年輕臨時(shí)工而進(jìn)行規(guī)范。簽訂一年期合同由信用社正式員工進(jìn)行連帶責(zé)任擔(dān)保,并相對提高其待遇,并進(jìn)行年度考核。同時(shí),制訂了《炊事員聘用辦法》。對超齡和有傳染病的炊事員進(jìn)行清退,F(xiàn)臨時(shí)工隊(duì)伍思想穩(wěn)定,工作積極肯干,能嚴(yán)格履行合同的義務(wù)。
信用社副主任個(gè)人工作報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)衡銀監(jiān)發(fā)[]23號《關(guān)于對轄內(nèi)農(nóng)村信用合作聯(lián)社高級管理人員20xx年度行為進(jìn)行評價(jià)的通知》精神,現(xiàn)將本人20xx年度思想道德修養(yǎng)、經(jīng)營管理能力以及工作履職等方面的情況匯報(bào)如下,請予評議。
一、基本情況
我叫xx,男,現(xiàn)年50歲,中共黨員,大專文化,經(jīng)濟(jì)師,1972年8月參加工作,1974年調(diào)入信用社工作,歷任信用社會計(jì)、信貸員、主任、農(nóng)行分理處主任、信用聯(lián)社副主任。1998年3月被中國人民銀行總行授予“全國支農(nóng)先進(jìn)個(gè)人”,同年3月至20xx年7月任城郊信用聯(lián)社副主任。20xx年8月至今任xx信用聯(lián)社副主任、黨委委員,主管人事教育、稽核審計(jì)工作。
二、履職情況
去年,根據(jù)黨委安排,我分管人事教育和稽核審計(jì)工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)科室的同志盡職盡責(zé),任勞任怨,務(wù)實(shí)進(jìn)取,使分管工作取得了好的成效。去年,我縣聯(lián)社人事教育工作在全市信用社人教工作考核中排列第二位;稽核審計(jì)工作在全市信用社稽核網(wǎng)管工作考核中排列第三位,稽核審計(jì)科被評為縣聯(lián)社先進(jìn)科室;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我著重抓了以下幾個(gè)方面。
。ㄒ唬┮匀藶楸,扎實(shí)抓好人事教育工作。突出管理重心,加強(qiáng)班子建設(shè)。一是引入競爭機(jī)制,推行競聘上崗。去年我們在對業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前的廖田信用社和條件較好的咸塘、洲市信用社主任在全縣范圍內(nèi)競聘。競聘上崗的信用社主任嚴(yán)格履行競聘演講的諾言,處處時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,措施得力有效。如廖田信用社主任何朝輝個(gè)人攬儲日平余額達(dá)160萬元,信用社工作也煥然一新,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。二是順應(yīng)發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)改革。為解決聯(lián)社機(jī)關(guān)競爭機(jī)制不強(qiáng),激勵(lì)機(jī)制不活的問題,4月底我組織了機(jī)關(guān)改革,整個(gè)改革嚴(yán)謹(jǐn)有序,從正式啟動到勝利結(jié)束僅用10天時(shí)間就完成了宣傳發(fā)動、思想教育、接受辭職、應(yīng)聘報(bào)名、資格審查、競聘考試、演講答辯、民主測評、綜合考核、公示、聘用科室負(fù)責(zé)人、一般員工申請擇崗、擇優(yōu)組閣、簽訂聘用合同等10多個(gè)程序。通過改革,真正選出了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、年富力強(qiáng)的中層班子;同時(shí),全縣廣大信合員工在思想上受到了一次洗禮,真正轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了改革的心理承受能力,機(jī)關(guān)干部體會到了競爭的無情和“殘酷”。改革后機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高,推行了“首問制”,機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,下基層社幫助的工作多了,相互推諉、扯皮的現(xiàn)象不存在了。三是借鑒競聘機(jī)制,建立后備干部庫。為防止領(lǐng)導(dǎo)干部斷層,加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),我們結(jié)合咸塘、洲市信用社主任競聘在全縣信用社公開選拔10名信用社主任級后備干部,列入后備干部人才庫,并對其進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。入庫的后備干部工作積極主動,能力不斷增強(qiáng),素質(zhì)明顯提高,有的已能獨(dú)當(dāng)一面。如三塘信用社后備干部費(fèi)偉,通過一年的入庫培養(yǎng),信用社員工普遍反映入庫后個(gè)人綜合素質(zhì)、經(jīng)營管理能力大大有提高,工作任務(wù)完成在信用社排名第一。
2、突出改革主題,全面推行績效掛鉤。
一是改革勞動用工制度,引入競聘機(jī)制。第一,為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)伍建設(shè),我們在全縣信用社公開競聘選拔四位經(jīng)濟(jì)民警,并實(shí)行合同制,超45歲或發(fā)生其它不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)民警工作的回原單位工作,F(xiàn)經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)隊(duì)伍整齊,工作盡職,保駕有方。第二,對城郊的咸塘信用社內(nèi)勤崗位推行競聘上崗。競聘實(shí)行業(yè)務(wù)知識考試、員工民主測評和任務(wù)完成考核綜合記分的辦法擇優(yōu)聘用。對競聘上崗人員簽訂任務(wù)完成責(zé)任狀,對分流人員安排到邊遠(yuǎn)缺編的信用社。通過競聘上崗,咸塘信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信用社收息率排全縣第一位。二是全面推行績效掛鉤。為激活機(jī)制充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性,我們強(qiáng)力推出了20xx年度績效掛鉤辦法,從20xx年元月份起取消固定工資,聯(lián)社對信用社考核實(shí)行增效增資,減效減資,以效定資,按季考核計(jì)分,年末考核兌現(xiàn)。信用社員工的工資分基本保障工資、績效工資和職務(wù)目標(biāo)津貼三部分,基本保障工資與出勤和服從安排掛鉤,績效工資與任務(wù)完成情況掛鉤,職務(wù)目標(biāo)津貼與管轄工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)掛鉤由聯(lián)社考核計(jì)分。這樣,我縣農(nóng)村信用社操作幾十年的'“工資表”真正被進(jìn)了歷史“博物館”。三是全面規(guī)范臨時(shí)用工。由于業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面原因,多年來信用社聘用了臨時(shí)工,按照上級局辦的要求對臨時(shí)工要進(jìn)行清退,而我縣人員嚴(yán)重短缺,面對這一難點(diǎn),我們不回避現(xiàn)實(shí),而是積極處置。一方面對年齡較大和工作能力較差的進(jìn)行勸退。另一方面對業(yè)務(wù)素質(zhì)高的年輕臨時(shí)工而進(jìn)行規(guī)范。簽訂一年期合同由信用社正式員工進(jìn)行連帶責(zé)任擔(dān)保,并相對提高其待遇,并進(jìn)行年度考核。同時(shí),制訂了《炊事員聘用辦法》。對超齡和有傳染病的炊事員進(jìn)行清退,F(xiàn)臨時(shí)工隊(duì)伍思想穩(wěn)定,工作積極肯干,能嚴(yán)格履行合同的義務(wù)。
3、突出人才主體,提高員工整體素質(zhì)
一是優(yōu)化配置人力資源。年初根據(jù)信用社的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和人員結(jié)構(gòu),按照“三定”要求,及時(shí)調(diào)整人員、調(diào)劑崗位,共調(diào)動人員46人,重點(diǎn)是補(bǔ)充邊遠(yuǎn)山區(qū)信用社、分社缺編人員,初步解決了城鎮(zhèn)社人員多、邊遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)人員小的現(xiàn)象。同時(shí),我們對全縣信用社的機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及變動情況進(jìn)行全面的摸底預(yù)測。按照機(jī)構(gòu)精簡高效,人員配置合理、業(yè)務(wù)發(fā)展超前的思路,草擬了“三定”方案,準(zhǔn)備在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)θh信用社的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行大整合、優(yōu)配置。二是加大員工培訓(xùn)力度。我們克服各方面的困難開展以會代訓(xùn)等多種形式對信用社重要崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。第一,每月的報(bào)表日組織信用社會計(jì)學(xué)習(xí)會計(jì)基礎(chǔ)知識,財(cái)務(wù)基本制度及相關(guān)文件。第二,組織兩期電腦操作人員培訓(xùn)班,對電腦的操作及通存通兌有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練。第三,深入信用社對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和崗位操作現(xiàn)場輔導(dǎo)學(xué)習(xí)達(dá)85人次。第四,鼓勵(lì)員工的自學(xué)成才。推薦了9位同志參加大專以上的函授學(xué)習(xí),8位青年到各級黨校培訓(xùn)。三是廣泛開展思想教育。去年,我和人事科同志深入全縣27個(gè)信用社(部),找員工談話談心50人次,幫助員工端正了一些思想認(rèn)識,解決了一些對聯(lián)社、信用社領(lǐng)導(dǎo)的疑慮和意見。如向陽信用社黃獅分社主任董振科,由于分社交通閉塞,條件艱苦且工作了近20年,上半年思想波動,工作被動,一心想調(diào)動,對信用社和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很沖動。
信用社副主任個(gè)人工作報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位同仁:
大家好!
述職人xxx,男,漢族,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱,現(xiàn)任xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任,分管信貸、風(fēng)險(xiǎn)、行政綜合工作。
任現(xiàn)職以來,我在省聯(lián)社、省聯(lián)社xx辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社班子成員的幫助和在座各位同仁的支持下,通過自身不懈努力,克難奮進(jìn),較好的履行了崗位職責(zé),分管工作取得一定成績,在此,我打算從學(xué)習(xí)進(jìn)步、合規(guī)履職、工作成績、存在問題四個(gè)方面作簡要述職。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),書新求精,不斷增強(qiáng)駕馭全局的宏觀管理能力
履新職以來,面對全新的工作環(huán)境、全新的工作內(nèi)容,伴隨著“做”到“管”的轉(zhuǎn)變,我深深感到自身專業(yè)水平還不高,駕馭宏觀管理能力還不足的'現(xiàn)實(shí),在日常工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),做到學(xué)中干、干中學(xué)、學(xué)中用,學(xué)習(xí)工作兩不誤。
一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,在這一時(shí)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,以科學(xué)發(fā)展正理念,以“八榮八恥”正言行,以黨的方針政策正方向;作為一名金融管理工作者,我不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家合作金融方針政策,學(xué)習(xí)省聯(lián)社各項(xiàng)文件和規(guī)章制度,增強(qiáng)大局意識和全局觀念,與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻保持先進(jìn)性。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平。07年以來,我抓住參加中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)函授學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),全方位系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論知識,在08年全球金融危機(jī)之初,撰寫了《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域金融發(fā)展關(guān)系探析》一文,闡述了農(nóng)村信用社在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用,在中國秘書網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)。
三是從學(xué)習(xí)法律知識入手,力求達(dá)到學(xué)法、懂法、用法律知識維護(hù)信貸資產(chǎn)安全。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和崗位工作實(shí)際,三年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《商業(yè)銀行法》等多部適用信用社的法律書籍,用以指導(dǎo)信用社放、管、收信貸管理工作全程。
四是深刻學(xué)習(xí)省聯(lián)社印發(fā)的《從業(yè)人員行為規(guī)范》和《工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》,并全文抄錄,感觸很深,受益匪淺,體會良多。
二、傳承依法合規(guī)經(jīng)營理念,樹立合規(guī)文化意識
xxx理事長在全省依法合規(guī)經(jīng)營大檢查動員大會上要求全省信合員工都要樹立“人人合規(guī)”、“事事合規(guī)”、“時(shí)時(shí)合規(guī)”和“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”等“四個(gè)意識”,我不但帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實(shí)在行動上。
一是在分管工作范圍內(nèi)強(qiáng)力推行兩個(gè)規(guī)范化建設(shè)。08年開始籌備的機(jī)關(guān)人事、文書檔案規(guī)范化,經(jīng)過市檔案局組織驗(yàn)收,達(dá)到了省檔案管理二級標(biāo)準(zhǔn),09年省檔案局授予xx聯(lián)社《檔案管理省二級單位》證書和牌匾;年初開始主持試點(diǎn)進(jìn)而全面鋪開的信貸檔案規(guī)范化建設(shè)也已全面完成,首次實(shí)現(xiàn)了全縣信貸檔案管理“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一封底封面、統(tǒng)一檔案編號、統(tǒng)一紙張大小、統(tǒng)一歸類順序、統(tǒng)一資料要素、統(tǒng)一檔案柜。
二是抓好制度建設(shè),力爭做到制度全覆蓋。履職以來,根據(jù)省聯(lián)社總體要求和聯(lián)社工作實(shí)際,參與或主持起草了20余個(gè)信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的規(guī)章制度和辦法,基本做到了制度全覆蓋、流程全控制,實(shí)現(xiàn)了用制度管人、用制度約束人、用流程規(guī)范人。
三是抓好員工培訓(xùn)。每年都要組織一到兩期信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班,使員工對規(guī)章制度和信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)概念、流程從不懂到懂,再到熟練掌握運(yùn)用;年初,銀監(jiān)會貸款新規(guī)出臺后,結(jié)合xx聯(lián)社實(shí)際主筆起草了《個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《流動資金貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則》和《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,對全縣所有員工進(jìn)行了“三法一指引”及《實(shí)施細(xì)則》培訓(xùn),強(qiáng)化了貸款新規(guī)的執(zhí)行力,收到了預(yù)期效果。
四是以檢查促合規(guī)。三年來,按照聯(lián)社的整體安排部署,帶領(lǐng)分管部門員工,經(jīng)常深入到一線開展依法合規(guī)和信貸業(yè)務(wù)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正處理,做到了邊查邊糾、邊查邊規(guī)范,查教結(jié)合、查處并舉,增強(qiáng)了員工依法合規(guī)經(jīng)營意識。
五是認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)及基層網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)工作。按照《銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》和省聯(lián)社《從業(yè)人員行為規(guī)范》規(guī)定,要求機(jī)關(guān)及前臺營業(yè)人員統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),對機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行現(xiàn)場檢查,基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行視頻監(jiān)控抽查,以此作為季度、年度工作質(zhì)量考核的重要依據(jù),從而規(guī)范了員工的規(guī)范化服務(wù)水平,深受各界好評。
三、立足本職抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營,深入實(shí)際推進(jìn)各項(xiàng)工作
按照分工負(fù)責(zé)的原則,在分管的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作中我重點(diǎn)抓好了以下十項(xiàng)工作。
一是做優(yōu)小額農(nóng)戶信用貸款載體,持續(xù)推進(jìn)信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建,營造誠實(shí)守信的信用環(huán)境。08年以來,我單獨(dú)或與其他領(lǐng)導(dǎo)一道多次向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到縣委政府的大力支持,縣政府成立了分管縣長任組長的全縣創(chuàng)建信用村鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了創(chuàng)建工作推進(jìn)組,全縣上下齊心協(xié)力共抓創(chuàng)建工作,今年4月份縣政府為創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的兩個(gè)“信用鄉(xiāng)”、23個(gè)“信用村”進(jìn)行了授牌,截止9月末,全縣共對38907戶農(nóng)戶進(jìn)行了調(diào)查摸底,建立農(nóng)戶信用檔案29810戶,摸底面83%,建檔面達(dá)到62%,為2xx28戶農(nóng)戶評定了信用等級,農(nóng)戶授信總額達(dá)65803萬元;評定優(yōu)秀個(gè)體工商戶682戶,授信總額5401萬元;為23家中小企業(yè)評定了信用等級,中小企業(yè)授信額達(dá)13074萬元,貸款余額超過11109萬元,農(nóng)村誠信環(huán)境明顯改善。
二是強(qiáng)力推行“信貸陽光工程”。設(shè)計(jì)制作了“兩公開一監(jiān)督”流程公示牌,統(tǒng)一懸掛各社信帶辦公室,向社會公開承諾各類貸款辦結(jié)時(shí)間和辦理流程,公布了監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督。
三是強(qiáng)化貸款分類管理,規(guī)范分類流程。為做實(shí)、做優(yōu)貸款分類工作,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高了人工認(rèn)定起點(diǎn),統(tǒng)一了臺賬管理、認(rèn)定流程及會議記錄模式,實(shí)現(xiàn)了分類工作的流程化、制度化、規(guī)范化,增強(qiáng)了分類工作準(zhǔn)確性。
四是不遺余力推廣傳播“細(xì)分客戶、細(xì)化市場”現(xiàn)代經(jīng)營管理理念。為貫徹聯(lián)社“細(xì)分客戶、細(xì)化市場”理念,09年撰寫了《細(xì)分細(xì)化客戶市場、樹科學(xué)發(fā)展思維》一文,以信合信息刊發(fā)全縣,促進(jìn)該項(xiàng)工作開展,為實(shí)行客戶經(jīng)理制和扁平化管理打好輿論基礎(chǔ)。
五是推廣發(fā)行富秦家樂卡新業(yè)務(wù)品牌,增強(qiáng)信用社發(fā)展后勁。針對少數(shù)社、少數(shù)員工以家樂卡收益低、風(fēng)險(xiǎn)大、不愿承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象,耐心做好了宣傳解釋和推廣發(fā)行工作,消除抵觸心理,促進(jìn)卡業(yè)務(wù)拓展,全縣共發(fā)行家樂卡3234張,卡授信總額1xx56萬元,卡貸款余額8365萬元。
六是全面代理借款者人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。兩年多時(shí)間全縣共辦理“安貸寶”業(yè)務(wù)19083筆,保費(fèi)收入249.83萬元,累計(jì)為近10億元貸款烙上了“安全”印記,保險(xiǎn)公司為31戶出險(xiǎn)貸戶歸還了133萬元貸款,在增加中間業(yè)務(wù)收入的同時(shí)化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
七是安全放好扶貧貼息貸款,加快貧困戶脫貧致富步伐。三年累計(jì)發(fā)放扶貧貼息貸款1350戶4289萬元,實(shí)現(xiàn)了政府、農(nóng)戶、信用社“三滿意”。
八是把好質(zhì)量、信貸報(bào)表審查審核關(guān),保證了上報(bào)報(bào)表、對外公文未出現(xiàn)較大差錯(cuò)。
九是持續(xù)開展清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。在清收不良貸款攻堅(jiān)活動中,分別采取了強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)建立長效機(jī)制、制定方案實(shí)施責(zé)任清收、加大考核發(fā)揮正向激勵(lì)作用、落實(shí)清收主體發(fā)揮地方黨政聯(lián)動效應(yīng)、營造輿論攻勢清收涉政不良貸款、依靠司法力量實(shí)施依法收貸、核銷與處置同步進(jìn)行等清降舉措,實(shí)現(xiàn)了不良貸款余額、占比雙下降,特別是在清收涉政不良貸款工作中做出了成效,全縣收回存量涉政不良貸款80%左右,其主要經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣借鑒。
十是嚴(yán)密組織,精心運(yùn)作,保質(zhì)保量完成階段性工作任務(wù)。先后按時(shí)、高質(zhì)量完成了08年信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線和今年九月份的錯(cuò)誤信息補(bǔ)錄、客戶信息整合及規(guī)范處置工作。
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