公司會議發(fā)言稿匯編15篇
在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。相信寫發(fā)言稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的公司會議發(fā)言稿,希望能夠幫助到大家。
公司會議發(fā)言稿1
各位領導同事好,我是貿(mào)易公司員工xx,我是XX年4月7號進入xx,在銷售部工作,經(jīng)過短暫的工作后,在XX年9月13號調(diào)入到北京xx貿(mào)易公司,從邢臺工廠到北京總部,從焦炭銷售到鋼材貿(mào)易,入職xx的三年時間里,xx讓我對工作有了更多的感悟。
在進入xx的時候,本以為銷售的工作會很簡單,但是真正融入進去時,發(fā)現(xiàn)并沒有原想那般,銷售工作從初期扎實的產(chǎn)品知識,到后期溝通解決的技巧,再到后來客戶的開發(fā)能力,并不是所謂的出差,發(fā)貨收款就可以,而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷,很多努力才能夠掌握,甚至中間還要犯過幾次錯誤之后才能掌握透徹。
在銷售部工作過一段時間后,有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司,而到了這里之后,發(fā)現(xiàn)這是一個全新的工作,貿(mào)易工作雖然相比較工廠的'銷售量,銷售額有所減少,但是要照顧的方面卻很多,必須做到事無巨細,還要有提前預判的能力,從考察,付款,運輸發(fā)貨,再到銷售結(jié)算回款,每一個環(huán)節(jié)都要考慮到,還必須要跟財務風控緊密地結(jié)合起來,我們還要學習財務風控的知識,在具體的操作過程中,我們每一個業(yè)務員其實就是財務風控人員,切實地參與進去,才能對整個過程進行把控。
貿(mào)易公司領導及同事們的敬業(yè)負責精神也影響了我,貿(mào)易業(yè)務必須要以業(yè)務的進程為基本,而我們的時間也隨之要由業(yè)務進程來安排,我們的領導同事放棄了休息節(jié)假日,團結(jié)協(xié)作,保證了業(yè)務的進行,甚至有的同事在過年時間都顧不上回家而在外地進行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,當時在家休息,這時候客戶鋼廠回款,為了能夠早讓這筆款早日入賬,當時就從家到鋼廠拿錢,拿到錢回公司的路上還在想公司是否會有人,結(jié)果到了的時候,看到貿(mào)易公司的財務都在加班,還有其他部門的幾個員工也在公司做工作。沒有埋怨抱怨,只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來到貿(mào)易公司時,貿(mào)易公司業(yè)務正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段時間也得到了很大的鍛煉提升,對未來前景干勁十足,充滿信心,而在去年的時候我們也遇到了一些困難,但是困難只能讓我們更清楚地認識自己并壯大自己,打鐵還需自身硬,公司也做了一些重大的調(diào)整改變,“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額,實現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤。
從23歲到26歲,接近三年的xx工作,也讓我對生活有了更多的感悟,改變了對生活的態(tài)度,學會了包容,尊重他人,更學會了以一顆感恩的心去對待生活,以一顆敬畏的心去面對未來,在今后的日子里,更愿意與xx一起,在實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開拓進取,繼續(xù)在辛勤耕耘中體會收獲的快樂,為xx奉獻出自己的光和熱。祝愿xx的明天更美好!謝謝大家!
公司會議發(fā)言稿2
尊敬的領導、尊敬的客戶、親愛的朋友:
這時站在這里,我最想說兩個字:謝謝!在中天人和發(fā)展的今天,取得的每一項成就都離不開領導的關心、客戶的信任和好朋友的支持。
在過去的一年里,中天人和北京公司運作順利,成為人力資源和社會保障部獵頭顧問職業(yè)培訓中心的實習基地。我還被聘為人力資源和社會保障部獵頭顧問培訓中心的教學專家。11月,第三屆中國獵頭行業(yè)論壇在北京召開,中天人和榮獲20xx中國獵頭行業(yè)20家精英品牌機構,我被評為20xx中國獵頭知名顧問;春節(jié)后,我們在廣州的華南運營中心將正式啟動,上海公司將于7月和8月正式成立。20xx年,在中天人和成立10周年之際,中天人和將在北京、上海、廣州、青島、濟南設立5個官方分支機構,外加鄭州辦事處,共6個分支機構。
國內(nèi)6000家本土獵頭公司,分支機構不超過5家的應該不超過15家。中天人和已經(jīng)基本成長為具有全國影響力和知名度的專業(yè)獵頭機構。正如我剛才所說,這一切都離不開尊敬的領導、尊敬的客戶、親愛的朋友們的信任、關心和支持。中天人和會永遠記得每一個幫助過我們的朋友。我們團隊信念的第一個字就是感恩。在此,我真誠地感謝你們所有人的深愛。
這一刻,如果我還想說兩句,那就是祝福!衷心祝愿每一位在場和未在場的朋友在新的一年里身體健康、家庭幸福、生活幸福、事業(yè)輝煌!祝你鼠年好運!
我就說這么多。今晚大家一定要吃好,喝好,玩得開心!謝謝大家。尊敬的來賓和制藥行業(yè)的'同事們:
值此辭舊迎新之際,我公司今天召開了20xx終端客戶答謝會。請允許我代表外商獨資制藥有限公司,對大家在過去的一年里前來支持我們的業(yè)務表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
20xx年,在客戶的大力支持下,我公司在運營上取得了新的進展,這也讓我們對未來的市場前景充滿希望。我們將繼續(xù)堅持& ldquo以質(zhì)量求生存,以互利共贏求發(fā)展。指導思想,積極與客戶和朋友真誠合作,進一步開拓市場,做好銷售和服務。希望大家以后繼續(xù)支持我們,給我們更多有價值的意見,讓我們兩個都能在20xx取得更大的輝煌。
最后,我再次對你們在過去一年中的支持表示衷心的感謝!祝你新年快樂,家庭幸福,萬事如意!
我提議為我們未來的進一步合作,為我們?nèi)找嬖鲩L的友誼,為我們所有朋友的健康和幸福干杯。
謝謝大家!
公司會議發(fā)言稿3
各位領導、各位來賓:
大家上午好!
今天,我們在春意盎然的蓉城集聚一堂,隆重地召開XX公司XX年服務工作會議。下面請允許我介紹一下到會的領導和嘉賓,他們是——副總經(jīng)理XX先生、總監(jiān)XXX先生、公司物流部XX經(jīng)理、公司客戶服務部客戶服務組XXX經(jīng)理、培訓業(yè)務工程師XXX、配件業(yè)務工程XXX、站務管理工程師XXX、以及分布在全國各地、來自五湖四海的各特約服務站的負責人們,讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!※此次會議分三個議程,第一議程是今天上午,進行公司服務政策的宣貫和服務站代表講述工作心得;第二議程是今天下午,進行分組討論,并由小組代表總結(jié)討論結(jié)果;第三議程是在明天上午,由徐副總作重要講話,并對XX年表現(xiàn)杰出的單位和個人頒獎,最后由XX總監(jiān)XX先生總結(jié)宣布公司服務政策決定。
會議馬上正式開始了,為了保持會場的安靜,請各位把手機調(diào)成震動或設為無聲,謝謝。好,會議正式開始。今天上午我們進行第一議程。首先有請公司客戶服務部XXX總監(jiān)致開幕詞,有請。(視會場具體布置而定。)(引用XX的話總結(jié))XX對我們的服務工作做了整體的展望,給大家描繪了一個融洽良好的合作關系。接下來我們將就各項工作進行細致的講述,大家可對他們講述的各項業(yè)務稍作記錄,以備下午討論磋商。首先,有請公司客戶服務部客戶服務組XXX經(jīng)理對服務、保修、信息等業(yè)務進行講話。
接下來,有請客戶服務培訓業(yè)務工程師XXX先生闡述培訓業(yè)務及其年度計劃的。下面,有請客戶服務配件業(yè)務工程師XXX先生向大家講述配件供應及服務站調(diào)撥相關事項。下面有請公司物流部XXX經(jīng)理作配件發(fā)送工作總結(jié)。最后,有請站務管理工程師XXX先生就服務站政策、考核、協(xié)議說明進行講話。在全國近XX個服務站中,涌現(xiàn)出了一大批運作良好,誠信合作、業(yè)務水平高的'服務站。相信大家也希望通過今天這難得的相聚/相互交流交流經(jīng)驗和心得,那么,我們今天呢,就請來了兩位代表——首先有請,XXX服務站的站長XXX先生,有請X站長。還有一位是XXX服務站的站長XXX先生。歡迎陳站長為我們傳授工作經(jīng)驗。謝謝陳站長!相信剛才兩位服務站站長的講話,引出了在座各位的很多感想、意見和建議,歡迎大家在下午的討論會中提出。討論會將于下午1:30準時開始,討論會的分組情況和地點請參照會議資料(X工要求兩分鐘來講討論會的事宜,下略),F(xiàn)在請各位嘉賓依次退出會場,到XX樓XX廳就餐。
門口有我們?yōu)榇蠹覝蕚涞男〖o念品,請大家排隊領。ú⒑灻。大家,下午見!
公司會議發(fā)言稿4
一、保安人員應具備的職業(yè)道德
1、忠于職守、勇于奉獻
保安服務職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安人員的義務,在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重,關鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、熱愛本職工作,精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識的認真鉆研和刻苦學習,它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認真學習和鉆研業(yè)務,對工作精益求精。
3、熱心服務,禮貌待人
全心全意為人民服務,為用戶服務,是保安服務業(yè)的宗旨,也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,占領市場的主要保證。
4、清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助力量,應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì),要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守,不屬于自己職權范圍內(nèi)的事情,絕不越權去做,監(jiān)守自盜,以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
5、遵守社會公德
保安人員作為社會的一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應該模范地遵守社會公德,原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎,職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸。
二、保安人員應具備的素質(zhì)
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短,避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢,隱蔽自己一方的短處和劣勢,從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。
3、防衛(wèi)的靈活性
靈活性指在實際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏。
三、保安人員應具備的禮儀
保安員作為公共××的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮
舉手禮我就不多講,相信大家都比我專業(yè),在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用:
。┍0矝]戴帽子時,無論停止間還是行動間,在室內(nèi)還是室外,均應行注目禮。
)保安手攜武器或手提物品時,無論戴帽與否,均行注目禮。
。┰谂e行閱兵式時,當閱兵首長接近受閱××隊列時,除了位于指揮位置的××行舉手禮之外,其余人員均行注目禮。
)在舉行迎送國旗儀式時,當聽到“向國旗—敬禮”的口令,除位于指揮位置的××行舉手禮外,其余人員均行注目禮。
2、儀容
)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準留大包頭,不準留長鬢角,不準留胡須,帽墻以下頭發(fā)不得超過毫米,女保安發(fā)辮不得過肩,不得燙發(fā)。
。┓棻0膊荒茈S意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
。┡宕鞅0仓品䲡r,只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎章,證章,不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。
3、著裝
規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風衣,皮茄克,羽絨服等便服,同時必須按規(guī)定佩戴帽徽、領花、肩章。
配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,帽子、上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。
整潔。穿開領式服裝時必須內(nèi)穿白色襯衣,系制式領帶;穿關領式衣服時,內(nèi)衣領和襯領高出制服領不能超過毫米,領鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,穿便鞋時,不準穿高跟鞋,衣帽鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。
4、舉止
。┳珑。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,××的姿態(tài)應有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。
。┱救缢。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。
。┬腥顼L。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當,步伐雄健有力,動作有明顯的節(jié)奏。
四、保安員火警報警程序
無論什么時候發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜切勿驚慌,如難以撲滅時,應按照下列程序工作
1、立即用火場附近的電話通知保安部,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作。
2、采用電話報警時,請打火警電話“”,報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物質(zhì)燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽對方是否有補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
3、在撲救人員未到達火場前,報警者采取相應的滅火措施,使用火場附近的消防設施進行補救。
4、關閉火場附近的電源開關及門窗。
5、切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,
6、引導火場附近的客人從安全通道撤離,同時告訴客人不要使用電梯。
7、滅火后,要保護好現(xiàn)場,禁止無關人員進入
物業(yè)管理職業(yè)道德教育
物業(yè)管理屬第三產(chǎn)業(yè),管理公司主要通過各種優(yōu)質(zhì)、高效的管理和服務獲取酬金,并以此建立起自己的人才隊伍和行業(yè)聲譽。多年來,我國物業(yè)管理業(yè)在人才、經(jīng)驗等行業(yè)資源近于空白的情況下得到了快速而良好的發(fā)展,一大批敬業(yè)樂業(yè)的物業(yè)管理者發(fā)揮了重要作用。目前,在許多管理公司及其所屬管理處擔任中高級管理者的正是這群早期的物業(yè)管理從業(yè)人員。伴隨著中國物業(yè)管理的發(fā)展,在相當長的時間內(nèi),這些對物業(yè)管理有深刻認識、有豐富經(jīng)驗的管理者仍將是中國物業(yè)管理的“領頭羊”。
但是,由于物業(yè)管理的發(fā)展飛速,管理人員不斷增加,加上人才培訓跟不上、致使國內(nèi)物業(yè)管理者的整體素質(zhì)仍然跟不上行業(yè)發(fā)展的要求,滿足不了業(yè)主和使用人的需要。作為一個新行業(yè),物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范尚未真正形成。在眾多的投訴案例中,業(yè)主投訴的焦點,除了管理和服務的質(zhì)量外,便是管理人員的從業(yè)道德規(guī)范。因此,一個困擾政府主管部門、管理公司、業(yè)主和管理人員的問題便顯得愈加突出了,這就是:現(xiàn)在的物業(yè)管理者,應該具備和遵循哪些職業(yè)道德?
一物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準則。
良好的職業(yè)道德的基本因素,包括職業(yè)認識、職業(yè)感情、職業(yè)意志、職業(yè)信念、職業(yè)行為和習慣五個方面。這就是:在不斷提高職業(yè)認識的基礎上,逐步加深職業(yè)感情,磨煉職業(yè)意志,進而堅定職業(yè)信念,以養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣。
物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括:物業(yè)管理者的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準則。
物業(yè)管理者的職業(yè)思想
一個人的職業(yè)思想,指引著他在職業(yè)活動中的一言一行。只有深刻認識到職業(yè)的特性、特點和要求,并經(jīng)過不斷的實踐磨煉,才能形成正確的職業(yè)思想,才能在日常工作中把每一件事做好。據(jù)一些資深物業(yè)管理者總結(jié),物業(yè)管理者職業(yè)思想十分豐富,但以下幾點最為關鍵:
一業(yè)主至上觀
物業(yè)管理公司是受業(yè)主聘請擔任物業(yè)管理工作的,物業(yè)管理公司的一切努力和工作,都是為了滿足業(yè)主的需要。因此,物業(yè)管理者要擺正自己與業(yè)主的關系,真正做到以業(yè)主為尊,業(yè)主至上。物業(yè)管理者應該明白,是業(yè)主為管理公司、也為自己提供了工作的機會。業(yè)主的滿意,是自己工作的方向和目標。那種不履行合同與承諾、管理與服務不對板、收多少管理費做多少事、多收費少做事甚至冷眼對惡言辱罵業(yè)主的行為,無異于砸管理公司的牌子、丟自己的飯碗。
二管理就是服務觀
物業(yè)管理的興起,改變了過去房管體制下的老爺作風,因此受到人們的歡迎。盡管物業(yè)管理本質(zhì)上就是提供服務,但是由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些物業(yè)管理者對物業(yè)管理的.這一特性尚缺乏認識,總以為自己是個“管事兒的”,即便對業(yè)主,也只有“管”,不想服務。
管理就是服務觀,就是在管理過程中,一切從服務業(yè)主出發(fā),把日常工作看成是服務,把服務當成最大的滿足,即便是一些不直接面對業(yè)主的崗位,如機房、控制室,也要把工作質(zhì)量的好壞與為業(yè)主服務聯(lián)系起來,以最好的管理質(zhì)量為業(yè)主提供安全、舒適、高效的生活和工作環(huán)境。
三技術服務觀
在物業(yè)管理崗位上,管理是一門技術,工程是一門技術,服務也要講技術。隨著現(xiàn)代物業(yè)管理的發(fā)展,物業(yè)科技含量越來越高,物業(yè)運作的程序更加復雜,業(yè)主對管理與服務的要求更加多樣化。這就要求物業(yè)管理者在管理與服務技術上更加專門,更加博雜,不間斷地學習物業(yè)管理專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平,以更高、更新的水平為業(yè)主提供更滿意的服務。
四忠誠的服務觀
一方面,物業(yè)管理者要忠于業(yè)主,業(yè)主的利益高于一切,嚴格履行管理合同,盡最大努力維護業(yè)主的利益不受損失;另一方面,隨著委托管理模式的推行,越來越多的物業(yè)由管理公司托管。管理公司為了不負業(yè)主所托,總是選派優(yōu)秀管理者擔任某一物業(yè)的管理人員,尤其是高級管理人員。因此,物業(yè)管理者也必須忠于管理公司,并按合同要求維護管理公司的聲譽和利益,切不可只顧業(yè)主或其他方的利益而損害管理公司的利益,更不能以不正當?shù)摹⑦`規(guī)的言行損害管理公司的形象和聲譽。
許多物業(yè)管理公司把職業(yè)思想具體化、條理化,使之易于操作。如廣州世界貿(mào)易中心大廈管理有限公司的職業(yè)思想道德要求包括敬業(yè)愛崗、遵守紀律、認真學習、公私分明、勤儉節(jié)約、團結(jié)合作、嚴守秘密等。
物業(yè)管理者的行為規(guī)范和行為準則
行為規(guī)范和行為準則是根據(jù)職業(yè)思想的要求而制訂的、用以約束員工言行的基本準則和要求。物業(yè)管理者行為規(guī)范和行為準則一般包括儀表儀容、言行舉止、來電來訪、投訴處理等。如廣州世界貿(mào)易中心大廈管理有限公司要求員工處理投訴時必須做到:①員工必須牢記業(yè)主是上帝,所有工作必須以業(yè)主為中心,員工必須高度重視業(yè)主的投訴;②細心、耐心地聆聽業(yè)主投訴,讓業(yè)主暢所欲言;③認真用書面形式記錄業(yè)主投訴內(nèi)容,并作為業(yè)主投訴處理的第一責任人迅速而妥善地解決業(yè)主所投訴的問題或轉(zhuǎn)報有關部門;④投訴事項中,若涉及本人的作業(yè)行為,不得隱瞞,更不得偽造;⑤業(yè)主投訴經(jīng)調(diào)查屬實,可作為員工獎勵或處罰依據(jù);⑥對投訴業(yè)主應表示感謝,對由于管理和服務不當、不周而對業(yè)主造成的不便或損失表示歉意。處理完投訴后,應主動報告業(yè)主,了解業(yè)主的滿意程度。
二物業(yè)管理者的職業(yè)道德修養(yǎng)
建設部頒布的《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》第條規(guī)定,小區(qū)管理人員要遵守職業(yè)道德規(guī)范。隨著物業(yè)管理的發(fā)展及從業(yè)人員的增加,可以預計,政府有關部門、行業(yè)協(xié)會將制定全面可行的物業(yè)管理道德規(guī)范,進一步約束和規(guī)范物業(yè)管理者的行為,從整體上提高物業(yè)管理者的職業(yè)道德水平。因此,物業(yè)管理人員只有不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng),才能適應不斷發(fā)展的物業(yè)管理業(yè)及其新要求。
修養(yǎng),是指個人在人生目標、思想品質(zhì)和知識技能等方面,經(jīng)過長期的有目的的鍛煉和培養(yǎng)所達到的一定水平,以及逐漸養(yǎng)成的在待人接物方面的正確態(tài)度。
物業(yè)管理職業(yè)道德修養(yǎng),是指管理者在物業(yè)管理與服務過程中,堅定自己的職業(yè)選擇,不斷加深對物業(yè)管理行業(yè)特性、準則的認識,樹立忠誠意識、服務意識、質(zhì)量意識、利人意識,并以此指導、規(guī)范、升華自己的言行,從而達到使管理公司滿意、業(yè)主滿意、管理者自己滿意的理想境界。
那么,物業(yè)管理者怎樣才能加強職業(yè)道德修養(yǎng)呢?
加深行業(yè)認識
物業(yè)管理的目的是為業(yè)主創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全、寧靜、幽雅的工作和生活環(huán)境,并且其基準還隨著社會的不斷進步而逐步拓展和提升。人們生活水平的改善,生活內(nèi)容的充實和豐富,無論從物質(zhì)上還是精神上都離不開工作和生活環(huán)境的優(yōu)美。高質(zhì)量的物業(yè)管理不僅僅是單純的技術性保養(yǎng)和事務性管理,而且還要在此基礎上為業(yè)主創(chuàng)造一種從物質(zhì)到精神,既具有現(xiàn)代城市風貌,又具有個性特色的工作和生活環(huán)境,形成一個以物業(yè)為中心的“微型社會”;既充分發(fā)揮物業(yè)的功能,又能在充分保障業(yè)主的合法權利的同時,增加業(yè)主的睦鄰意識,創(chuàng)造相互尊重、和平共處的群居關系。物業(yè)管理者要充分認識到物業(yè)管理對城市功能的完善及對城市精神文明建設的重要性,明確自己在城市建設與發(fā)展中所擔任的重要角色,自覺地把自己的工作與人們美好的生活環(huán)境聯(lián)系起來,把自己視作美好生活的創(chuàng)造者和維護者。
樹立服務意識
物業(yè)管理在中國大陸還是一個新興的行業(yè),既有生機勃勃、前景美好的一面,又有經(jīng)驗不足、有待完善的一面。惟其不完善,物業(yè)管理業(yè)才充滿機會、充滿挑戰(zhàn)。但是,物業(yè)管理者一切工作都是服務,一切努力都是為了服務。只有樹立起新型的現(xiàn)代服務觀,才能主動地、創(chuàng)造性地開展服務工作。一個成熟的物業(yè)管理者,總會自覺地把為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)的服務作為職業(yè)的追求,并以此獲得職業(yè)的滿足感?梢哉f,是否樹立了服務意識,是物業(yè)管理者職業(yè)道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容。
提高文化素質(zhì)
刻苦學習,不斷提高文化素質(zhì),是物業(yè)管理者提高職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。沒有較高的文化素養(yǎng),良好的服務意識就無法貫徹到具體的服務行為中;作為服務者,也無法將自己的服務精神提升到更高、更完美的境界。因此,管理者必須廣泛地涉獵各種文化知識,汲取優(yōu)秀的人類文化成果,豐富自己的精神世界和職業(yè)思想。記。簺]有高素質(zhì),沒有好修養(yǎng),便沒有好的管理,更沒有好的服務。
公司會議發(fā)言稿5
各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們:
20__年即將結(jié)束,新的一年又將來臨。金雞交好卷,黃犬送佳音。值此辭舊迎新之際,我謹代表公司向長期關心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候。向敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁致以新年的祝賀。向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
即將過去的一年,是公司實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年,是繼往開來、穩(wěn)固基儲搶攻市場的要害一年。全體員工緊緊圍繞“以市場為導向的產(chǎn)品、技術及服務領先”戰(zhàn)略,艱苦創(chuàng)業(yè),高歌猛進,鑄就新的輝煌:20__年,公司共生產(chǎn)各類產(chǎn)品近__萬臺。共推出和改善電能表、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種,20__年,公司實現(xiàn)銷售收入突破億,比20__年的億增加收入__億,增幅高達。完成外貿(mào)出口__萬美金。至此,公司連續(xù)4年年增長率超過40,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司榮登美國福布斯中文版雜志20__中國潛力100榜。20__年,我們還會繼續(xù)榮登20__中國潛力100榜。公司銷售市場繼續(xù)擴大,已在全國21個省建立了駐外銷售辦事處,20__年,市場競爭異常激烈,產(chǎn)品價格非凡是電能表價格大幅下降,業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營業(yè)績普遍不佳,公司取得的這一成績,來之不易,它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。我們向工作戰(zhàn)斗在銷售、產(chǎn)品推廣、項目工程、市場服務第一線的`同仁們致敬,我們向工作戰(zhàn)斗在車間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬,我們向技術中心、銷售中心、產(chǎn)品技術部、工業(yè)設計部、生產(chǎn)制造部、品保部、檢測中心、企業(yè)治理部、采購部、財務部、辦公室、人力資源部、車隊等所有從事技術、治理、行政的同仁們致敬。在即將過去的一年里,我們業(yè)已取得的這些成績,必將振奮人心,鼓舞斗志,為公司新的一年的發(fā)展奠定堅實基矗。
20__年,是我們實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年,做好20__年工作,對公司發(fā)展極為重要。20__年,國家宏觀能源政策走勢及國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司電力營銷工作安排對公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利。一是兩步制電價的執(zhí)行范圍會擴大到除居民和農(nóng)村外的所有動力用戶,二是國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計量工作,將繼續(xù)加大對電能計量裝置的投入,三是電力營銷現(xiàn)代化建設工作進程加快。這將為我們公司的電能表、用電現(xiàn)場服務與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個難得的發(fā)展機遇,我們要緊緊抓住這一機遇,實現(xiàn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
困難與期望相伴,挑戰(zhàn)與機遇并存。20__年,在公司內(nèi)部,多年來的高增長產(chǎn)生和積累了很多問題和矛盾。我們急需解決這些問題和矛盾。在公司外部,低價無序的市場競爭將會更加激烈,電力采購集約化步伐加快將會影響市場格局,市場需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競爭局面已經(jīng)構成。要實現(xiàn)公司做專做強,我們?nèi)沃氐肋h。
20__年,我們要以戰(zhàn)略的思路把握時代賦予的新機遇,我們要以全面的目光審閱新的市場變局,我們要以堅定信心,再創(chuàng)輝煌!
公司會議發(fā)言稿6
在縣紀委全會上,組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣直單位黨組(黨委)主要負責同志述責述廉,接受縣紀委委員評議,這在我縣尚屬首次。剛才,4位負責同志分別作了述責述廉報告,并對提問進行了現(xiàn)場回答。參會的縣紀委委員對這4位同志廉潔自律、履行黨風廉政建設主體責任等情況進行了民主測評。大家所作的述責述廉報告,講的都很好,聽了之后,很有收獲,也很受啟發(fā)。下面,我再講三點意見:
一、強化責任意識,充分認識開展述責述廉的重要意義
主體責任是黨章賦予各級黨組織的基本職責,是堅持黨要管黨、從嚴治黨的必然要求,也是深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭的關鍵舉措。開展此次活動是縣委認真貫徹中央、省市委決策部署,推動主體責任落實的創(chuàng)新之舉。通過述責述廉、紀委委員評議,能有效促進各級黨委(黨組)堅守責任擔當,進一步強化各級黨委(黨組)“一把手”自覺接受各方監(jiān)督的意識。
對這項工作,縣委始終高度重視,緊抓在手。在去年下發(fā)的《**縣委關于落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施方案》、《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位主要負責人述責述廉制度》就明確提出,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣直各單位黨組每年要向縣委、縣紀委書面報告落實主體責任情況。并按一定比例開展述責述廉,接受評議。今后,我們還將進一步細化措施,努力推動這項工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣直各單位黨組尤其是“一把手”要切實把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策部署上來,以高度的政治覺悟和黨性觀念,認真負責地向縣委和縣紀委述責述廉,自覺接受評議。同時,要認真負起黨風廉政建設第一責任人的職責,切實做到守土有責、守土盡責,努力營造“一心一意謀發(fā)展、聚精會神抓黨建”的良好氛圍,加快形成奮發(fā)有為、風清氣正的良好政治生態(tài)。
二、堅持問題導向,認真抓好存在問題的整改落實
抓好問題整改,是落實主體責任的一個有效抓手,也是解決黨風廉政建設中深層次問題的重要著力點。去年8月,縣委專門召開落實黨風廉政建設黨委主體責任集體談話會,縣紀委也組織召開了紀檢監(jiān)察組織“三轉(zhuǎn)”工作暨落實監(jiān)督責任集體談話會,對落實“兩個責任”明確了要求,強化了責任。因此,各級黨委(黨組)、紀委(紀檢組)落實“兩個責任”的政治責任感和擔當精神明顯增強,抓黨風廉政建設和反腐敗工作的廣度、深度和力度明顯加大。但我們從剛才大家的述廉述責中可以看出,主體責任落實效果還沒達到最理想的程度,我們的工作與上級要求、群眾期盼還有一定差距,“一手硬、一手軟”、責任虛化、形式主義等問題,在一些地方和部門仍不同程度存在。
縣紀委要對此次民主測評結(jié)果和提出的相關問題,進行梳理分析,并結(jié)合平時掌握的情況,向作述責述廉的4位同志及所在黨委(黨組)書面反饋,明確的整改方向和要求。所在黨委(黨組)要堅持有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就重點解決什么問題的原則,認真制定整改方案和明確整改措施,逐項對照,逐一整改。要通過真刀真槍地抓問題整改,實現(xiàn)認識再提高、標準再提升、責任再強化,切實把黨風廉政建設當作分內(nèi)之事、應盡之責,真正把擔子扛起來,責任擔起來。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門也要認真反思在落實主體責任方面存在的突出問題,不折不扣抓好整改,以整改的實際成效推動主體責任落地生根。
三、完善工作機制,著力形成落實主體責任的新常態(tài)
落實主體責任,必須完善工作機制,形成縱向貫通、橫向互動的責任運行體系。這次述廉述責是一次新的.嘗試,也是一個好的開始,縣紀委要認真總結(jié),把成功的做法固定下來,并不斷加以完善。今后,我們要常態(tài)化地開展此項活動,構建黨委(黨組)落實主體責任的新常態(tài)。同時,要進一步健全制度、細化責任,探索建立科學規(guī)范、切實可行的管理流程和有效載體,使領導班子和領導干部履職盡責有抓手、有任務,以上率下,層層傳導壓力,級級落實責任。要把主體責任落實情況作為黨風廉政建設責任制考核的重要內(nèi)容,強化責任考核,創(chuàng)新考核方式,豐富考核形式,完善評價體系,并注重考核成果運用。
落實主體責任,必須強化責任追究。中央、省市委對此三令五申,決不是言之不預、不教而誅。從今年開始,要把落實主體責任作為黨風廉政建設監(jiān)督檢查的一項重要內(nèi)容,著力發(fā)現(xiàn)、追究主體責任虛化、空轉(zhuǎn)的問題。要堅持“一案雙查”,對違反黨的政治紀律和政治規(guī)矩、“四風”問題突出、發(fā)生頂風違紀問題、出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性腐敗案件的地方、部門和單位,既追究主體責任、監(jiān)督責任,又嚴肅追究領導責任,通過強化責任追究,不斷壓實主體責任。各級黨委(黨組)要進一步加強組織領導,注重系統(tǒng)謀劃,確定目標任務,研究重大問題,扎實推進懲治和預防腐敗體系建設各項任務落實,當好黨風廉政建設的領導者、執(zhí)行者、推動者。
公司會議發(fā)言稿7
同志們:
今天是三月十五日,是我們xx集團公司的第x屆誠信關愛日。選擇三月十五日作為誠信關愛日,是因為到了年終月盡,一方面需要盤點清理一年工作中遺漏的事情,一方面是為了幫助部分困難家庭過好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠鑄偉業(yè)”的經(jīng)營理念和“博愛奉獻”的企業(yè)精神。這個節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個,一個是誠信,一個是關愛。
我先談談誠信。何為誠信,誠信就是誠實守信。誠是不欺己,信是不欺人,誠是根,信是本,誠信是人之根本。沒有誠就沒有愛,沒有信何為人。信,國之寶也,民之所憑也。對人以誠信,人不欺我,對事以誠信,事無不成。信用既是美好的品德,也是無形的力量,無形的財富,又是無限資產(chǎn)。做事先做人,做人要誠信,做企業(yè)也要誠信。誠信是做人的基本準則,也是我們偉業(yè)集團的精神和理念。
誠信就是為人要誠實,對信仰要虔誠,對事業(yè)要忠誠,對工作要熱誠,對別人要真誠。我們公司有一個出納員,掌管著公司的大量現(xiàn)金,有一次他自己要買房,急需要一萬元,使用時間也就是一天的時間。他向侯經(jīng)理請示借一萬元用一天,并且打下來借條。從這件事情上就反映了這個出納員的誠信的品德。如果他不請示,悄悄地使用一天誰也不會知道。但是他不能,因為他覺得那樣就是欺瞞公司欺瞞領導,就對不住公司對不住自己的良心,就是不誠實。這就是我們所說的慎獨。慎獨是一種情操;慎獨是一種修養(yǎng);慎獨是一種自律;慎獨是一種坦蕩。也是評定一個人道德水準的關鍵性環(huán)節(jié)。
誠信就是要守信用。說話要算數(shù),承諾要履行,答應別人的事情要兌現(xiàn)。當然,你應該在作出承諾之前考慮自己有沒有能力履行承諾,不要說大話,不要頭腦發(fā)熱。一旦說出去了,就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益,付出代價也要兌現(xiàn),這就是守信用。否則無論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾,都是不誠信。前人在這方面做的是非常好的,給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過去我們忻州人走西口、走北路做買賣,就非常講究誠信。很多買賣沒有合同沒有契約,就憑一句話。市場行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信,行必果,一諾千金。
誠信就是不欺騙人。不能為了自己的利益,坑蒙拐騙,不擇手段。
要站在對方的立場思考問題。古人有話:己所不欲,勿施于人。就是說自己不愿意接受的事情,不要強加給別人。上當受騙的感覺肯定不好受,那么你就要換位思考,不要把這種不愉快的感受強加給別人。
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,孔子有一句名言叫“人而無信,不知其可也”。就是說:“一個人如果不講信用,那么這個人就沒什么可取之處了”。過去到商鋪里當伙計,東家和掌柜的都要考驗伙計的人品,如果人品有問題就要辭退。凡是被辭退過的人,以后就沒有商家敢用了。從這里看出,企業(yè)的用人標準應該是德才兼?zhèn),以德為先。我們看員工人,不僅要看他的才能,更要看他的人品。如果一個人沒有道德底線,才能越大對社會對企業(yè)的危害越大。
做人要誠信,搞企業(yè)也必須誠信。
一是對社會要誠信。對社會誠信,首先是遵紀守法,不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營行為不能做,弄虛作假的事情不能做,逃避國家監(jiān)督檢查的事情不能做,虛假的宣傳廣告不能做。
二是對用戶要誠信。其誠信的結(jié)果是通過產(chǎn)品和服務體現(xiàn)出來的。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,舍得犧牲自己的利益。比如索道,是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個交通工具,就要站在用戶的角度考慮問題。人家是歡歡喜喜地出來度假的,是親近自然,陶冶情操來的。買了你的票,信了你,靠了你,我們就要絕對保證人家的安全。一個游客出問題,就會給好多家庭好多人造成災難。所以,我們要不惜代價,保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來的。再比如牛奶,這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責任,也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康,你不僅不能摻假不能摻水,質(zhì)量不好都對不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了,而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對用戶的真誠之心,讓用戶放心的使用我們的產(chǎn)品和服務,就是誠信。再比如小額貸款公司,絕不能一味的追求利潤最大化為目的,你必須事先告訴貸款戶一萬元下來一年的利息是多少,明明確確告訴人家,人家就會認為你是誠信的。誠信是第一位的,利潤是第二位的。利潤的前提是安全,基礎是安全。我們不做昧心事,不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的前提下,賺取合理的回報,反過來再為社會為用戶提供更好的服務。這是我們做人的良知,也是我們企業(yè)的使命。
三是對合作伙伴要誠信。在牛奶源頭摻假屢禁不止的形式下,我們對伊利對蒙牛作出承諾,我們保證牛奶不摻假。多少年了我們就是這樣做的。為什么我們的牛奶往伊利送的時候,伊利員工單單喝咱們的奶呢?因為他們每天化驗,對咱們的質(zhì)量、管理了如之掌,非常清楚,非常信任。咱們現(xiàn)在是送了蒙牛,蒙牛一提到偉業(yè)奶牛養(yǎng)殖場就贊口不絕,拿咱們作示范。蒙牛對咱們是五星評價,說其他養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖場,不能跟偉業(yè)比。我們和銀行打交道,從來是按時還本結(jié)息,所以銀行愿意和我們打交道,給我們提供優(yōu)惠政策。省里邊給了我們“誠信維權單位”的榮譽稱號。
四是對員工的誠信。對員工誠信就是尊重員工的人格,尊重員工勞動。按時足額發(fā)放工資是企業(yè)對員工最起碼的誠信。我們奶牛養(yǎng)殖有限公司,規(guī)定每月25號發(fā)工資,但有一個月出納弄錯了日子,遲發(fā)了一天。因為弄錯日子,當然事前既沒有請示領導,也有沒有向員工說明情況。無論什么原因,其結(jié)果好像是公司說話不算話。這不是有損公司形象嗎?公司認為這也是不誠信的表現(xiàn),所以決定對出納給予處罰,引以為戒。我們要求員工誠信,我們企業(yè)就必須首先誠信。否則,我們怎么要求大家呢?公司哄員工,員工哄公司,這樣的企業(yè)怎么能生存下去呢?
誠信對一個人、一個企業(yè)的影響是很大的。有人說過,一個人做了好事,會有3個人傳播。但是一個人做了壞事,就會有12個人傳播。其比例為1比4。正如古話上的那樣,有好事不出門壞事傳千里。所以說,我們要珍惜企業(yè)的聲譽,不斷地提升我們企業(yè)的形象,不能做有損企業(yè)形象的事情。太平洋集團的董事長曾經(jīng)說過,今天的誠信、明天的市場、后天的利潤。最后他這句話被中央電視臺變成了廣告語。就是說,只要你誠信了,就有人愿意和你打交道,機遇會來找你,各種合作、發(fā)展的商機才能找你。只有講誠信,才有好形象。只有好形象,才能有好市場。只有好市場,才能有好利潤。為什么我們總公司入股,老百姓、員工,對咱們公司都很信任。有許多人只要入上三、五萬就覺得是給了他面子。因為大家信任我們的能力,信任我們的項目,最主要是信任我們的人品。這就是我們多少年日積月累下來的誠信度在起作用。我們資金困難時也從老百姓那里借過錢,而且借錢時利息也是很低?墒菫槭裁从械娜死屎芨哌是借不到款?這就是誠信力量。誠信做人,誠信經(jīng)營,沒錢也是有錢。不誠不信,有錢也是沒錢。
孔子說“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎,與友交而不信乎?”在坐的都是管人管事的各公司負責人,都應該回憶一下一年來對員工有什么承諾,是否兌現(xiàn)?和外界的交往有沒有欠錢欠物?如果有,一定要迅速兌現(xiàn)。
不可否認,現(xiàn)在社會風氣不好。見利忘義,背信棄義,坑蒙拐騙,有的甚至到了圖財害命喪心病狂的地步。但是我們絕不那樣做。我們偉業(yè)集團上至老總下到員工,誰也不能那樣做。不管環(huán)境如何,別人如何,我們自己首先要誠信。我們確定誠信關愛日,就是要樹立誠信的理念,高舉誠信的大旗,向社會,向用戶,向員工鄭重承諾:我們要做誠信的人,辦誠信的企業(yè)。用誠信塑造形象,用誠信打造品牌,用誠信鑄造偉業(yè)。
下來我談談關愛。
孔子說“仁者愛人”,毛澤東提倡“互相關心,互相愛護,”西方文明倡導“博愛”,其精神實質(zhì)就是人與人的.互相關愛。
人在困難的時候需要幫助,不僅需要物質(zhì)上的幫助,也需要精神上的幫助。那么,我們能給他們什么樣的幫助就應該給他們什么樣的幫助。
XX年我們偉業(yè)小額貸款公司成立。在實踐中,我們深感到弱勢群體特別是殘疾人更需要適合的項目和資金的扶持,在探索中改變了過去放貸嫌貧愛富的思想,提出了要對他們進行金融扶貧的優(yōu)惠貸款項目,即“兩助一幫”(助學、助殘、幫困)。我們的想法得到了省委領導和市委、政府高度贊揚和大力支持,并指示我們探索出一條民辦公助金融扶貧的路子來,讓更多弱勢群體享受到黨的陽光,政府的溫暖和社會的關愛,使之轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)啟發(fā)他們投資意識,授之以漁,幫助造血。讓那些有責任,要上進;有責任,想上進的殘疾人脫貧解困,讓他們走上自立、自強、自信有尊嚴的人生之路。這就是關愛。我們給xxx名學生,200名殘疾人,200名貧困家庭幫助,利息是4厘2,比中國人民銀行的基準利率還要低一些。比如北宋村的李新義,木芝村的焦麗英。我們不僅貸給他款,還免了一半的利息。侯經(jīng)理、武經(jīng)理他們又支助了李xxxxx元錢,對他來說這是解決了燃眉之急。贈人玫瑰,手有余香。幫助了別人,我們也享受到助人為樂的快樂。
“關愛”,是道德上應盡的責任,而決不是可有可無的東西。幾年來我們公司出資,讓職工天天吃一顆“愛心蛋”、喝一杯“愛心奶”,建設為了把企業(yè)對這個的關愛送到每一個人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災區(qū)捐款,為殘疾人捐款,贊助公益事業(yè),是為了表達我們對社會的關愛,也是我們的責任。今天,我們?yōu)?100戶的農(nóng)民承擔合作醫(yī)療費用,承擔吃水費用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢發(fā)物,都是為了表達我們的關愛,也是我們的責任。這些錢物雖然不多,可它是我們偉業(yè)人的一點心意。
關愛是一種美德,也是我們的企業(yè)文化。關愛是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后,我們要以感恩的心回報員工和社會。莫因善小而不為,莫因惡小而為之。窮則獨善其身,富則兼濟天下。扶危濟困,善莫大焉。人人都有困難的時候,人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當周圍的同志遇到困難時,我們就應該毫不猶豫的伸出友誼之手,獻出關愛之情,幫助他們渡過難關。“這是人間的春風,這是生命的源泉。只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間!边@就是愛的力量,愛的偉大。
最后,向各位員工和家屬對公司一年的支持,表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里,身心健康,家庭美滿,生活幸福,萬事如意!
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公司會議發(fā)言稿8
各位同事:
大家好,為了在明天的產(chǎn)銷會議上不耽誤大家的時間,所以把明天開會時我所要講的內(nèi)容整理出來,請各位討論指正。
我在公司會議上及平時與大家交流時,反復強調(diào)過一個理念:我們的目標就是滿足客戶需要。為什么滿足客戶需要是我們的目標呢?也只有滿足客戶需要,客戶才會選擇我們成為他們的供應商,我們才會有定單,我們才有可能獲得生存。
客戶的需要是什么?這些內(nèi)容我想大家都很清楚,如果要把客戶需要排個先后順序,應該是品質(zhì),交期,價格。服務,結(jié)算。要在這五方面滿足客戶需要,需要我們所有人員付出很大心血才能做到。以品質(zhì)控制來說,選擇品質(zhì)有保障的供應商是
理由拖欠和克扣我們的貨款,這樣一來我們的資金周轉(zhuǎn)就會有問題,我們對供應商付款就會產(chǎn)生問題,我們的來料和信譽就有影響。如此惡性循環(huán),我們也就玩完了。
總之,我希望內(nèi)部人員理解和行動以上幾個方面。培養(yǎng)出強烈的'目標意識,逐漸完善工作技能,強化責任感。我也相信大家在曹總的帶領下,也一定能實現(xiàn)我的期望。
去年年末和今年年初,我就和曹總,薛總定下了公司的發(fā)展方法。以嚴格控制風險和穩(wěn)步發(fā)展為最核心的事務。我們最大的風險就是客戶跑單和惡意拖欠貨款。具體怎么控制?我說說自己的想法。一不要在品質(zhì)交期方面授客戶以把柄;二總經(jīng)理副總理和業(yè)務人員財務人員樹立起牢固的風險意識;三合作前對客戶的信譽進行正面了解和側(cè)面了解;四合作開始后,合同,定單,送貨票據(jù),對帳單等要完善并嚴格審核其內(nèi)容;五合作過程中繼續(xù)進行正面?zhèn)让媪私饪蛻粜抛u和運做狀況;六對客戶的細小變化要敏感要多問自己是怎么會事,變化意味著什么;七一旦出現(xiàn)跑單跡象,不要心存幻想,屬于合法注冊公司的,聯(lián)系我們的律師,馬上申請財產(chǎn)保全,屬于未注冊的公司,以詐騙報案,同時找朋友保全其財產(chǎn);八客戶跟蹤時間長,我們業(yè)務人員會慢慢麻木,所以公司所有客戶,曹總出面對成交客戶隔一陣子去一下,甲業(yè)務人員的客戶乙也隨時去一下,這樣的目的是我們幾個人,就對客戶的看法進行匯總,評估其次風險。風險我們必需時時刻刻抓。九客戶一旦出現(xiàn)拖款現(xiàn)象,馬上停止發(fā)貨,全力以赴想盡辦法追討。
各位同事,我所說的公司內(nèi)外各方面,我也知道大家在工作中也是這樣做的,在此以書面形式寫出,只是希望能拋磚引玉,我們大家一起將以上幾個方面工作做的更好,更上一層樓。大家辛苦了。謝謝大家一直以來的努力工作。有你們我才是老板,沒有你們我只是一個無能之輩。祝大家周末愉快!
公司會議發(fā)言稿9
親愛的各位美女帥哥們:你們好!
這真實一個讓我緊張的時刻,一下子面對見到公司這么多前輩,嗯,榮幸啊。先做個簡單的自我介紹,我是tbf徐州金鷹店的實習生刁旭松,在tbf仍處于菜鳥級別,喜歡籃球和唱歌,我呢相貌一般,但信心十足,俗稱自戀,呵呵。來到tbf也有兩個多月了,在這段時間里,我親身體會了tbf的文化和理念。還記得剛到徐州金鷹的時候,剛好趕上在做特賣,于是很自然的我就從協(xié)助特賣開始,因為剛?cè)ヂ,我還沒有促銷牌,所以我每天最重要的工作只有兩個,第一:防盜,第二:拿貨。簡潔但不簡單,至少對剛開始的我來說是這樣。每天光是站,就是一個不小挑戰(zhàn),每天晚上下班回去,第一件事就是泡腳,第二件事就是揉腳,呵呵!特賣結(jié)束的時候要做盤點嘛,我們是晚上做的盤點,又都上了一天班,我反正是很累很累。但是盤貨的時候,我們tbf的美女們表現(xiàn)出來的那種干勁真的太讓我驚訝了,我一點都看不出來他們上一天班下來的.疲憊。
我記得有一個老李,那封箱封的,光聽拉膠帶的聲音就知道她的賣力,最后她直接把鞋子踢掉了,當然她脫鞋可不是為了感受沙灘的柔軟,而是為了封箱時候不至于鞋子踩破紙箱。我們的美女們表現(xiàn)出來的干勁感動了我。進了店鋪之后,我和普通員工剛進店鋪一樣,先從整理倉庫開始,每天的工作就是不斷的理貨、拿貨、放貨,單調(diào)乏味,而且很累,早上時候:“旭松,去拿一件6015的s碼!薄昂玫摹比缓笪遗苓M倉庫,這邊翻翻那邊看看,跑出來“給你”晚上時候:“旭松,去拿一件6015的s碼!薄芭丁比缓笕}庫順手拿意見就出來了,“給”剛開始的幾天幾乎都是在熟悉貨品的同時考驗我的體能。但是這也是我成長的一個必不可少的階段。大家并沒有因為我是大學生而有什么特殊對待,正是他們的這種待遇促使了我的成長,所以我在這里要感謝他們,尤其是我的店長周敏,我想在座的許多人都應該認識她,一個干練而且大嗓門的女強人,她用她的方式教會了我tbf是如何做銷售的,我簡單的總結(jié)一下就是:組團忽悠,沒事就捧,反正不要本錢。在實際銷售的歷練中,慢慢的我發(fā)現(xiàn)課本上所說的有關銷售的理論確實只是理論。以前如果有人問我,我會很自信的告訴他我是本科畢業(yè)生,但是tbf教會了我一個道理:我有大學生的資歷,但是我不能有大學生的姿態(tài)。所以現(xiàn)在有人再問我,我會告訴他,我是tbf的一個兵!現(xiàn)在的我已經(jīng)找到了工作的節(jié)奏和樂趣,當然,我要學的還很多很多,所以呢,我仍然在努力,你們都是我的榜樣,要多多照顧我哦!好了,ladies and 鄉(xiāng)親們,謝謝你們耐心聽我的發(fā)言,謝謝!
公司會議發(fā)言稿10
親愛的各位美女帥哥們:
你們好!
這真實一個讓我緊張的時刻,一下子面對見到公司這么多前輩,嗯,榮幸啊。先做個簡單的自我介紹,我是tbf徐州金鷹店的實習生刁旭松,在tbf仍處于菜鳥級別,喜歡籃球和唱歌,我呢相貌一般,但信心十足,俗稱自戀,呵呵。
來到tbf也有兩個多月了,在這段時間里,我親身體會了tbf的文化和理念。還記得剛到徐州金鷹的時候,剛好趕上在做特賣,于是很自然的我就從協(xié)助特賣開始,因為剛?cè)ヂ,我還沒有促銷牌,所以我每天最重要的工作只有兩個,第一:防盜,第二:拿貨。簡潔但不簡單,至少對剛開始的我來說是這樣。每天光是站,就是一個不小挑戰(zhàn),每天晚上下班回去,第一件事就是泡腳,第二件事就是揉腳,呵呵!
特賣結(jié)束的時候要做盤點嘛,我們是晚上做的盤點,又都上了一天班,我反正是很累很累。但是盤貨的時候,我們tbf的美女們表現(xiàn)出來的那種干勁真的太讓我驚訝了,我一點都看不出來他們上一天班下來的疲憊。我記得有一個老李,那封箱封的,光聽拉膠帶的聲音就知道她的賣力,最后她直接把鞋子踢掉了,當然她脫鞋可不是為了感受沙灘的柔軟,而是為了封箱時候不至于鞋子踩破紙箱。我們的美女們表現(xiàn)出來的干勁感動了我。
進了店鋪之后,我和普通員工剛進店鋪一樣,先從整理倉庫開始,每天的工作就是不斷的'理貨、拿貨、放貨,單調(diào)乏味,而且很累,
早上時候:
“旭松,去拿一件6015的s碼!
“好的”然后我跑進倉庫,這邊翻翻那邊看看,跑出來“給你”
晚上時候:
“旭松,去拿一件6015的s碼!
“哦”然后去倉庫順手拿意見就出來了,“給”
剛開始的幾天幾乎都是在熟悉貨品的同時考驗我的體能。但是這也是我成長的一個必不可少的階段。大家并沒有因為我是大學生而有什么特殊對待,正是他們的這種待遇促使了我的成長,所以我在這里要感謝他們,尤其是我的店長周敏,我想在座的許多人都應該認識她,一個干練而且大嗓門的女強人,她用她的方式教會了我tbf是如何做銷售的,我簡單的總結(jié)一下就是:組團忽悠,沒事就捧,反正不要本錢。在實際銷售的歷練中,慢慢的我發(fā)現(xiàn)課本上所說的有關銷售的理論確實只是理論。
以前如果有人問我,我會很自信的告訴他我是本科畢業(yè)生,但是tbf教會了我一個道理:我有大學生的資歷,但是我不能有大學生的姿態(tài)。所以現(xiàn)在有人再問我,我會告訴他,我是tbf的一個兵!現(xiàn)在的我已經(jīng)找到了工作的節(jié)奏和樂趣,當然,我要學的還很多很多,所以
呢,我仍然在努力,你們都是我的榜樣,要多多照顧我哦!
好了,Ladies and鄉(xiāng)親們,謝謝你們耐心聽我的發(fā)言,謝謝!
公司會議發(fā)言稿11
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經(jīng)歷的點點滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給大家很生動、很深刻的總結(jié)了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領導者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長和陳列總經(jīng)理的指示和關懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關于營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,大家可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,大家現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月,大家不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:
一、公司目前的營銷模式和構成:
1)銷售構成:
目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿(mào)易(燃氣熱水器、烤爐等)、OEM(電壓力鍋等)、國內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、國內(nèi)銷售占50%;
2)營銷模式:由于大家的銷售產(chǎn)品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點闡述下國內(nèi)銷售的營銷模式,國內(nèi)銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的`數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤的數(shù)量,用六個字簡言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒有糧食人會餓死,在現(xiàn)階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是大家的最終目標,大家的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);大家通過什么來實現(xiàn)大家的霸業(yè),總的有個媒介,大家的媒介就是凱信品牌,所以大家成立了營銷一部,一部的營銷模式三個字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
銷售公司會議發(fā)言稿銷售公司會議發(fā)言稿二、一年來營銷方面的工作總結(jié);
在這里,我借陳宰臣董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,大家的半成品銷售比去年提高了50%;大家的OEM客戶在去年的基礎上又增加20%;而大家的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷商實現(xiàn)完美對接;大家的國內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進一步,大家的網(wǎng)絡已經(jīng)遍及全國各地,其中大家的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺,這是一個什么速度,這離不開銷售人員的努力,當然也離不開在座各位的支持和關懷;大家自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡有10多家,大家取得了一些成績,同時也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開端。如果說今年是大家向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,都說商場如戰(zhàn)場,一點不假,大家就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
大家取得這些業(yè)績,雖然談不上驕傲,但是大家卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
公司會議發(fā)言稿12
尊敬的各位來賓、親愛的同志們:
大家下午好!
喜鵲登枝迎新歲,金虎起舞報福音。值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹代表xx集團暨中國xx董事會、黨委會和經(jīng)營層向總部機關和各子公司的同志們,并通過你們向你們的家屬致以新春最美好的祝福和最誠摯的問候!
歲月不居,天道酬勤。今天我們齊聚一堂,回首xxxx,感慨良多。剛過去的一年,是新世紀以來我國經(jīng)濟社會發(fā)展最為困難的一年,也是xx集團發(fā)展過程中極為重要而又不平凡的一年。在這一年里,股份公司迎難而上,克服重重困難終于實現(xiàn)了上海、香港兩地的成功上市;全集團積極應對國際金融危機,使生產(chǎn)經(jīng)營保持平穩(wěn)較快發(fā)展,在世界500強企業(yè)的排名中提升了100位。能夠取得這些來之不易的成績,既離不開集團暨股份公司總部各部門的精誠協(xié)作和各子公司的傾力貢獻,更離不開每一位員工兢兢業(yè)業(yè)地忘我付出,沒有你們卓有成效的工作,就沒有xx集團今天的發(fā)展,沒有你們一如既往的努力,也就不可能有xx集團更加輝煌燦爛的明天!
圓滿實現(xiàn)諸多輝煌業(yè)績與社會責任的xxxx年已經(jīng)過去,盡管我們還面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟形勢不定因素的`影響與繼續(xù)攀登高峰嚴峻挑戰(zhàn)的威脅,但努力下,我們的前途一定是美好而光明的!今天,借這個歡聚的機會,我謹代表xx集團暨中國xx董事會、黨委會和經(jīng)營層對同志們在20xx年所付出的辛勤勞動致以最誠摯的感謝和最崇高的敬意!
公司會議發(fā)言稿13
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
在這祥和的日子里,公司隆重召開20——年終總結(jié)表彰大會,作為公司的一名職工,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進集體在這里發(fā)言,我更感到無比的榮幸和激動。
20——年,是我們公司取得豐碩成果的一年,圓滿完成了上級領導部門與集團公司年初制定的各項目標任務。城市燃氣安全穩(wěn)定運行、配合城市同步發(fā)展燃氣事業(yè)、社會效益與經(jīng)濟效益提高,這些成績的取得,是公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄,科學決策、正確領導的結(jié)果,是同志們相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,在這里請允許我代表員工,向公司領導表示衷心的感謝!
20——年,市場部沿著公司既定方向,緊盯目標任務,“關注用戶需求”,較好的完成了公司下達的各項任務,在拓展市場空間的同時,從點滴做起、從基礎做起,樹立公司形象。20——年我們又面臨新的任務,新的挑戰(zhàn),今天公司召開的'總結(jié)大會,也使我進一步認清了形勢,明確了任務,增強了信心。在此,我代表先進鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習、創(chuàng)新提高、完善自我,愛崗敬業(yè)、踏實工作,以此來回報領導和同事們的關心和厚愛!
最后,祝公司在新的一年里蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!
公司會議發(fā)言稿14
尊敬的公司領導、尊敬的各職能部門的領導、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領導和同志們:
大家好!
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天,大家在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會,是因為大家要放下過去的成績,凝心聚力,重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營方針和目標已經(jīng)下達,公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力,形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作,各單位主管領導已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報:
一、營銷管理工作
管理是大家今年的基礎工作:
大家將在去年工作的基礎上,進一步加強銷售活動的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關的過程程序管理等。20xx年大家建立、健全了與銷售工作有關的制度和規(guī)定,但是,因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠,導致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉,不能領會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,大家特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》,將上述所有制度匯編成冊,其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時大家還加入了公司產(chǎn)品基礎知識簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領導發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,希望大家好好保存,好好學習,能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
20xx年大家將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設工作:大家將發(fā)布全年培訓計劃,每月向銷售單位提供一個學習主題和相關的學習素材,要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得,建設學習型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時大家還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺,為公司業(yè)務水平的不斷提高集思廣益。另一方面,大家還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設,銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位,如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心,所以,大家希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務當中,打造一個真正有競爭力的銷售團隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的管理,對健康人格的追求。
20xx年大家還要持續(xù)關注銷售業(yè)務的宏觀管理,做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化,通過合理的統(tǒng)計分類,確保統(tǒng)計結(jié)果更準確、更有針對性、更適合于銷售分析;同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷售工作的自我診斷能力;將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合,對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關注和學習,力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程;對客戶信用及應收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關和安全關,做好服務和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實踐經(jīng)驗的基礎上,今年大家還將進一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的`《銷售目標責任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核,一會兒將由公司領導與各單位領導簽字生效。鑒于各單位考核指標都比去年有較大提高,今年人均考核獎金標準也比去年有相應增長;另外一個最重要的情況是,大家改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法,對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定,其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產(chǎn)品增額獎,這些新增獎金的設計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起,更好地激勵銷售人員和公司的共同進步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標桿,大家還將在條件適當?shù)那闆r下,開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動。總之,在公司領導的大力支持下,大家希望通過不斷地改進,逐步建立起一套更加科學的激勵體系,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。作為管理部門,大家很感謝公司領導對銷售工作重要性的理解和支持,大家一定會慎重用好考核的權力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤滑劑;對工作在一線的銷售單位,大家希望通過自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過公正的考核得到認可和贊賞,每個人都在乎錢,但錢不是萬能的,比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標并愿意為實現(xiàn)目標而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場,產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面大家的主要工作計劃包括以下幾個方面:
(一) 宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由大家審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作,其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間,是因為大家對這次制作提出了較高的標準和要求,所以從組稿、修改、技術審核、翻譯、設計、校正,先后反復經(jīng)過了好幾個輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來,經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷,預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底大家在銷售人員中搞了一個PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動,在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設計;為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,大家又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進行進一步的修改,大家計劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點,形成幾個高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的,沒有最好,只有更好。
最后大家還計劃對公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營銷有關的內(nèi)容進行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯誤、不妥或相互不一致的說法,對產(chǎn)品的系列劃分不科學、內(nèi)容不充分、重點不突出,存在諸多需要改進的地方。大家計劃在宣傳冊出來之后,以其為基礎,對網(wǎng)站內(nèi)容進行一次大的更新,使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,大家還計劃對銷售人員對外形象進行統(tǒng)一設計,在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷售單位提供及時有效的招投標信息、價格變化信息、技術信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關人員,積極參加與公司各業(yè)務領域有關的重要的行業(yè)會議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關的技術和市場信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項目建設和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會/推廣會。
(四)做好市場調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,大家將加強對市場調(diào)研工作的進一步探索和推動。坦白的說,這項工作目前是大家的弱項,大家缺少人員,也缺少經(jīng)驗,但工作的重要性也要求大家必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠為市場部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學,有鉆勁,把公司的市場調(diào)研工作真正做出水平來。為了改進市場部人員遠離銷售一線、沒有一線感覺的不足,今年大家將要求市場調(diào)研人員嚴格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場的感覺;同時大家還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問客戶,或就調(diào)研專題獨立走訪市場,使其能生出市場的敏感性。在市場調(diào)研方面困難是有的,但大家相信路是人走出來的,通過持之以恒的努力,大家一定會形成自己的方法和經(jīng)驗,并有所成果。
以上就是市場今年的總體計劃,有不妥和不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來,那一絲寒冷只不過是為了提醒大家更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。大家相信在公司領導的戰(zhàn)略決策指導下,在全體營銷人員的共同努力下,20xx年公司銷售工作一定會實際既定的目標,創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!
公司會議發(fā)言稿15
為了嚴肅會議紀律,端正會風,切實加強作風建設,現(xiàn)針對有關會議紀律重申以下幾點:
1.開會前準備好會議內(nèi)容。開會的主要內(nèi)容:
、俳趦(nèi)本部門工作開展情況
②有哪些需要其他部門配合支持的地方
③有哪些是急需解決的問題
、芷渌ㄗh。
2.與會人員提前五分鐘到場,不準遲到、早退、曠會。對遲到、早退者給予100元的經(jīng)濟處罰,曠會者給予200元的經(jīng)濟處罰。鑒于分公司會議的特殊性,對分公司會議曠會者處罰300元,遲到、早退著處罰100元。
3.嚴格會議請假制度。凡公司安排的會議,各部門必須按照會議通知的要求安排人員參加。需要部門主要負責人參加的會議,未經(jīng)領導同意,不得安排他人代會。由于分公司會議的特殊性,原則上不允許參會人員請假,如因特殊原因,可向相關負責人請假,并接受200元罰款。
4.大會期間關閉一切通訊工具,或調(diào)為無聲;謝絕會客。
5.會議期間認真聽會、做好記錄,不準開小會或議論其它的事。
6.開會期間不準打瞌睡、大聲喧嘩。
7.會議室內(nèi)不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物。
8.與會人員不準做與會議無關的事,不得在會場上隨意走動。
9.不準泄露會議機密,妥善保管會議材料,不得向無關人員泄露會議內(nèi)容。
10.違反3、4、5、6、7、8、9項,給予100元的經(jīng)濟處罰。
11.每周一部門經(jīng)理召開會議,由董事長主持,董事長不在由副總主持,副總不在由督察部經(jīng)理主持。
12.會后,各部門要按照會議要求迅速落實會議精神。沒有落實會議精神的`、本部門人員沒有按會議要求去做的本部門經(jīng)理承擔連帶責任。
13.使用說明:以上制度僅適用于總部召開的管理人員(主管級別以上)會議,不針對普通員工會議以及各部門的內(nèi)部會議。
14.普通員工會議以及各部門內(nèi)部會議(含分理處會議)要求,對曠會者罰款50元,遲到、早退者罰款20元,并針對違反4、5、6、7、8、9項者罰款50元。
15.凡參加公司或者部門舉辦的所有會議,均需穿戴好公司工裝,否者一律對主管級(含主管)以上人員處以100元罰款,主管級以下人員處以50元罰款。
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