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部門主管競聘演講稿

時間：2023-02-16 12:07:29 競聘演講我要投稿

部門主管競聘演講稿14篇

　　演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的部門主管競聘演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

部門主管競聘演講稿14篇

　　部門主管競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　你們好！

　　而在于追求什么的過程！一直以來，最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越，作為自己的人生目標。今天，還是這句話的激勵下，步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位，以我自信贏得大家的掌聲！

　　大家好！叫xx，xx年出生。大專學歷。20xx年來到xx銀行分行工作。年月至今，一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。

　　首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知，經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我成為既具有扎實的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規(guī)，又善營銷，會管理，工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

　　第一，我具有較強的綜合能力

　　我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力；

　　同時，我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，為客戶提供周到細致的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號；

　　另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。

　　第二，我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；

　　我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。

　　同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業(yè)間的競爭很大程度上，已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以，營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業(yè)績，為企業(yè)帶來更大的利潤。

　　今天，如果承蒙大家的信任與厚愛，允許我走上營銷團隊主管的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，扎實工作，開拓創(chuàng)新，力爭做到三個“最”：即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍；

　　為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務；

　　實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的.工作目標是：今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元，日均新增萬元；

　　外幣公司存款日均增萬美元；

　　零售貸款時點新增萬元，日均新增萬元，零售貸款不良率控制在%以內(nèi)，不良余額控制在萬元以內(nèi)；

　　中間業(yè)務凈收入萬元；

　　以后的年度工作目標是：各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上，中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內(nèi)。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：

　　第一，加強培訓，不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平

　　客戶經(jīng)理是營銷和服務的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作，對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓，提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。

　　第二，加強考核，建立有效的約束激勵機制

　　我們要建立健全各項考核指標，加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核，強化員工的敬業(yè)意識，激發(fā)員工的工作熱情和主動性，提升業(yè)績；

　　同時還要重視做好對員工的激勵，可以通過業(yè)績評比，優(yōu)秀員工評選等活動，增強員工的榮譽感，充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上，拼搏爭先的良好氛圍。

　　第三，加強服務，以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶

　　為了爭取更多的客戶，我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶；

　　同時，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

　　第四，加強營銷，千方百計拓展市場份額

　　我們要在不斷完善普通客戶標準化服服務的基礎上，以搶占中、高端客戶市場為主攻方向，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售，并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售，進一步拓展我們的市場份額。

　　尊敬的各位領導、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，無論結果如何，我人生的這一樂章都無比精彩！我的演講完畢，謝謝大家！

　　部門主管競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家上午好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展，高效地推進增值服務部各項業(yè)務的開展，提高輔助收益，創(chuàng)造新的利潤增長點，我們公司舉辦了本次競聘活動。這次，對我來說，是一次鍛煉，也是一次提高，真誠地希望大家為我鼓勁、加油！

　　我叫xx，今年22歲，大專學歷，現(xiàn)就讀于xx專業(yè)進修本科。

　　我深深知道，一名合格的需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責任感�，F(xiàn)在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對工作的`思考全部呈現(xiàn)給大家，來接受大家的審視與評價。我的優(yōu)勢是：

　　一、具備良好的工作作風、工作務實。事業(yè)責任心強，上級交給的任務不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成，從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹，能夠為春秋航空的美好未來增光添彩。

　　二、具有較強的學習適應能力，接受新事物的能力快。反應能力快。我今年22歲，精力充沛、思想進步，思維活躍，學習、適應能力強，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情，讓我有精力努力；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。

　　三、服務意識強，善于與客戶溝通，處理客戶投訴問題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進行談判，取得了很好的成績，溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關于溝通方面的知識，不斷提高自己的情商。

　　四、熱愛和忠于自己的崗位。有人說，成功的起點是熱愛自己的職業(yè)，有了這份執(zhí)著的愛，工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我，要熱愛和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因為熱愛，也會讓我們更富有的創(chuàng)造力，有責任感，善于創(chuàng)新，能夠吃苦。

　　五、具備這個崗位需要的學習和創(chuàng)新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業(yè)務知識的學習和積累。我還注重創(chuàng)新意識的培育，在工作中不斷地摸索經(jīng)驗，探索工作新路子。

　　曾經(jīng)聽過這樣一句話：“既然是花，我就要開放；既然是樹，我就要長成棟梁；既然是石頭，我就要鋪成大路�！蹦敲�，如果我是內(nèi)聯(lián)室主管，我就要成為一名出色的領航員！如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責和年度凈利潤指標，結合自身實際，全力以赴做到以下幾點：

　　古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，而我現(xiàn)在要說：“給我一份信任，我一定能做到更好”！選擇這份職業(yè)，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來不是風中的墻頭小草，縮首縮尾。當然任何都有兩種結果，即使今天我失敗了，我也不會氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭取在下一次競爭中崛起，為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻！

　　我的演講完畢。謝謝大家！

　　部門主管競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是朝陽中心趙XX支隊的賈升偉，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我非常激動，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競聘的機會，我一定會好好把握，不管競聘的結果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會使我終生難忘，也會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點。

　　首先請允許我作一下，我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學市場營銷專業(yè)畢業(yè)，大學里一直擔任班長，畢業(yè)后從事過投資研究會外聯(lián)部干事的職務隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的，直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤。

　　時間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績也穩(wěn)中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團，用友集團，華為集團、中科院，鐵科院，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動為主，來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長，我本著“踏實做人，本分做事”的理念，一直擔任隊里的副隊長，積極支持配合隊長的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學到了他們的優(yōu)點，也看到了他們的缺點，在今后的工作中我會積極的`借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望，帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽，并且我個人也獲得優(yōu)秀標兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。

　　部門主管競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

　　今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：

　　一、客服存在的問題有哪些？如何解決？

　　二、我的優(yōu)勢。

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法

　　1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。

　　舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的`非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面。

　　請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？

　　如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面

　　心態(tài)：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。

　　客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

　　說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

　　任職目標：

　　1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

　　2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

　　3、形成學習為主的小組氛圍。

　　為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

　　1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。

　　2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

　　3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

　　最后我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

　　謝謝大家！

　　部門主管競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　非常高興，也非常榮幸能夠參加公司見習安全主管競聘活動，同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先，自我介紹一下，我叫某某，來自某某，目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工；20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作；20xx年4月份加入某某項目從事禮賓員工作；同年8月份晉升為禮賓領班；于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學物業(yè)管理專業(yè)，現(xiàn)已通過了《管理學基礎》、《物業(yè)管理實務》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中，我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信，是因為我有以下幾點優(yōu)勢：

　　1、我熱愛物業(yè)管理這行工作，有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神，虛心好學；

　　2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作，積累了不少經(jīng)驗，掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點，具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識；

　　3、能夠領會公司的服務理念，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；

　　4、熟練掌握計算機操作知識，利用網(wǎng)絡搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章；

　　5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。

　　如果這次我有幸在競聘中得到各位領導和各位評委的認可，那么我將切實履行好自己的職責，從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展：

　　首先，編寫一部完整的部門規(guī)章制度，包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等，使禮賓員知道自己在工作中應該做什么，怎樣去做。

　　2、人員培訓方面

　　對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結合的方式進行培訓，培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊，知識培訓包括物業(yè)管理基礎知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等，能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等，定期舉行各類事件的演練；對領班的領導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓。

　　3、現(xiàn)場管理與服務方面

　　對各崗位進行量化管理，讓每個崗位處理事情都有一個時間標準，體現(xiàn)出工作效率，要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放，熟悉車主及相對應的車牌號、車輛狀況，保證車輛安全，規(guī)避風險。對消防器材、設施進行定期檢查，加強崗位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，為業(yè)主提供力所能及的服務。

　　4、考核與獎懲方面

　　制定科學的考核標準，采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評、業(yè)主考評等多方式進行考核，將儀容儀表、工作責任心、應知應會、消防常識、軍事技能等納入考核內(nèi)容�？己顺煽兣c月浮動工資及季度獎掛鉤，以提高隊員的工作積極性。

　　5、建立檔案管理

　　公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發(fā)事件等做好記錄。

　　6、以服務促進管理，以管理提升服務

　　經(jīng)常性的和業(yè)主交流，通過交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿意程度，有針對性的'進行改進。

　　7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急，建立專門的員工娛樂室，給他們提供一個交流的平臺，同時也不影響其它員工休息，部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動。

　　如果我能夠得到各位領導和各位評委的信任，走上安全主管這個崗位，我將盡自己最大努力認真地把工作做好，作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競聘中獲得成功，我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上，我也會一如既往的工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，我相信明天我是參與的成功者。

　　謝謝大家！

　　部門主管競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導、同事：

　　你們好!

　　我是今天的第四位競聘者——xx，我來自鈴木店，現(xiàn)任鈴木店出納員崗位。據(jù)本人的小道調(diào)查顯示：我是本次競聘會中年齡最大的一個、學歷最低的一個、專業(yè)年限最少的一個，而且還是專業(yè)最不對口的一個。那么，我為什么會站在這里呢?因為我自信——因為年齡最大，所以我更沉穩(wěn);因為學歷最低，所以我更勤奮;因為專業(yè)年限最少，所以我更肯干;因為專業(yè)最不對口，所以我更能給行政工作注入新鮮的動力。

　　這次，我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。俗話說“文如其人”。同樣，工作就是一個人的人格表現(xiàn)，看到一個人所做的工作，就是“如見其人”了。

　　回顧自己十幾年來的工作，總結起來有如下幾個特點：一是做事有耐心，辦公室的日常工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責，一推了事;二是做事有恒心，對既定的工作目標都能專心一意地努力，我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現(xiàn)任何目標的唯一方法;三是做事計劃性強，面對繁雜的事務性工作，通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結出規(guī)律，提煉經(jīng)驗，做到辦事井井有條，計劃得當，提高辦事效率;四是適應性強，參加工作的十幾年來，根據(jù)工作需要我曾先后在五六個崗位上工作過，每個崗位之間都毫無關連，有的甚至是專業(yè)性很強的工作，但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的`基本條件，及時調(diào)整自己的思維和行為，使之與工作相適應，順利的完成角色的轉(zhuǎn)換;五是信守諾言，具有團隊精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用，辦公室人員必須具有協(xié)作意識，我始終堅持從服從大局出發(fā)，堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛，對待工作的精神狀態(tài)，決定了一個人的工作效率，多年來我無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態(tài)，做到干一行愛一行，干一行就努力做好這一行。五年前，我被單位領導調(diào)到辦公室工作，在這之前，我一直認為辦公室工作最簡單，最容易，只不過做些上傳下達，后勤保障等雞毛蒜皮的小事，幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。

　　辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶，是一個企業(yè)的信息傳遞與反饋中心，是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的樞紐，起到了溝通，協(xié)調(diào)，組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘，看似毫不起眼，卻起著連接與固定的作用。所以，做一名辦公室人員要有甘當配角，做幕后英雄的思想準備。在辦公室工作中我時刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好，就是不簡單;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它，就是不容易。做一個優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華，而更應具備強烈的責任心與敬業(yè)精神。通過這幾年的工作，我懂得了這樣一個道理，做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。

　　如果我競聘上這個崗位，我將集中精力，腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作：一、緊緊圍繞辦公室的工作目標，協(xié)助領導做好各項具體工作;二、緊緊圍繞提高工作效率，提高工作的科學性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏，提高辦事效率;三、緊緊圍繞重點工作，有針對性提出操作性強的對策和建議，做到督辦內(nèi)容，完在時限，完成結果三明確;四、緊緊圍繞辦公室的職能作用，處理好領導與各科室，各職能部門之間的關系，當好“中介者”，“協(xié)調(diào)者”，和“輔助者”;五、緊緊圍繞辦公室的相關工作，認真學習，全面掌握與本行業(yè)管理相關的政策，法規(guī)和業(yè)務知識;、六、緊緊圍繞辦公需求，做好事物性管理服務工作和作好辦公室檔案歸檔建設工作。

　　對于兌聘這個崗位說句心里話我的把握并不大，我知道每一個人都注定不可能完全實現(xiàn)他的理想，這次我是本著勇于嘗試，敢于接受挑戰(zhàn)的精神，本著哪怕是百分之一的機會也要做百分之百的努力的精神來參加競聘的。我想在絕大多數(shù)競聘者的競爭聘報告中都會提到同樣一句話“盡自已最大的努力認真做好本職工作”，看似很簡單的一句話，真正要做到它其實很難。我想請問在座的各位，如果等到你離開工作崗位的那一天，你捫心自問：我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少。

　　每個人都有自身的價值，每個人都有成功的機會，每個人天生都會有所作為。感謝大家的聆聽，也懇請給我一個機會——一個可以實現(xiàn)自身價值、一個能夠有所作為的成功的機會!謝謝大家!

　　部門主管競聘演講稿篇7

各位領導、各位同仁：

　　大家好！很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會！公司首次實行競爭上崗，這既是人事制度改革的重大舉措，也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護，大力支持，積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，參加XX主管崗位的競聘。

　　我叫XXX，XXX人，今年X歲，于XXXX年畢業(yè)XXX學院XX專業(yè)。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作，且先后獲得“XXXX”、“XXX”的職稱。目前擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職。

　　我這次競聘的崗位是XX主管，理由有三點：

　　第一點，我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。

　　第二點，我認為目前公司的GMP文件體系有待完善，希望自己擔任XX主管后可以改變現(xiàn)狀，做得更好。

　　第三點，我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。

　　從XX主管的崗位職責看，綜合性較強、擔負著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運行的重要工作，工作中涉及的內(nèi)容多，部門多，人多。所以XX主管必須具備一定的專業(yè)技術知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力來看，我認為能夠履行好上述工作職責。

　　第一，我年輕，我有熱情，有高度的責任心和接受新事物的能力。

　　第二，我具備一定的專業(yè)技術知識和理論水平。從大學畢業(yè)到今天，我雖然主要從事化驗室的工作，但是也參與過車間工藝的制定，GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的GMP的相關培訓，同時再加上平時注重學習，尤其是注重專業(yè)技術理論的學習，因此使自己在工作中游刃有余，能夠較為出色的完成本職工作，受到領導和同事的一致認可。

　　第三，我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。XXX主管的工作，大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過，尤其是驗證和文件體系管理工作。同時，在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多，但是，我想通過以后的學習和實踐，一定能夠彌補自己在這些方面的不足。

　　如果我能夠競聘上XX主管，我將在質(zhì)量副總的直接領導下開展工作，堅持“質(zhì)量第一的原則”，抓好質(zhì)量管理工作。因為初次擔任XX主管，所以準備從以下幾個方面著手：

　　1、盡快熟悉自己的崗位職責，熟悉崗位職責中涉及的相關工作的相關文件和具體部門的相關負責人。

　　2、XX的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面，所以我會盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的關鍵控制點，以便更好的進行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導，讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實處，也便于更有效更全面的進行現(xiàn)場管理，對藥品質(zhì)量的保證提供基礎。

　　3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程，既然稱之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對于涉及多個部門的文件，我組織各部門一起討論修訂和審核，在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性；對于各部門的獨立文件，我會積極的參與其編制和修訂過程，了解這個文件編制的必要性和可行性，為自己審核這個文件時奠定基礎，讓自己清楚的認識到為什么會有這個文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實際意義的！

　　4、堅決執(zhí)行各部門文件各部門負責起草和修訂，搭建平臺，組織文件編制修訂小組，各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員，利用業(yè)余時間來探討起草和修訂過程中的.疑問，共同學習和進步。

　　5、加強培訓，增加培訓的形式，保證培訓的效果，將培訓落到實處。

　　6、XX部門是管文件的部門，但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言，感受最深的是驗證這一塊。擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職期間，需要配合相關部門做驗證，但是我總是在最后一個階段知曉，知曉時是因為需要我們提供檢驗數(shù)據(jù)。我想作為一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的，至少要知道自己為什么要參與，自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結論。其實驗證文件管理規(guī)程有詳細的要求，但是我們并沒有去遵守，希望擔任XX主管后可以改變這一現(xiàn)狀。

　　7、定期組織召開質(zhì)量分析會和質(zhì)量總結會，參與生產(chǎn)部門的晨會。

　　8、制定XX部門的管理制度。

　　擔任XXX主管后力爭做到以下幾點：

　　1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。

　　2、建立健全質(zhì)量檢查制度。

　　3、要建立質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益的銜接關系。建立質(zhì)量責任制，把質(zhì)量管理工作落實到每個職工頭上；要結合崗位責任制，明確各部門、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管，事后便于查，責任分明，獎罰有據(jù)。

　　4、落實培訓，從培訓意識開始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作，進行質(zhì)量教育最重要的是思想教育，使每個職工牢牢樹立“質(zhì)量第一，生命第一”的思想觀念。提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責任感和自覺性。通過印發(fā)書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。

　　5、切實執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權，加強崗位責任制。

　　6、建立月度質(zhì)量工作總結會：每月月初，由各車間主管撰寫車間月度質(zhì)量工作總結，由XX部門組織召開質(zhì)量碰頭會，研究解決質(zhì)量工作中的重大風險和問題。

　　7、定期舉辦質(zhì)量管理學習班，通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法，提高質(zhì)量管理工作水平。

　　團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上XX主管，管理團隊的目標是：“使團隊所有人成為公司的精英！“一個有明星成員的團隊是一個好團隊，但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊�！边@是我喜歡的一句話，我們都不是明星，但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊，為這一目標，我會從以下幾個方面管理我的團隊：

　　1、首先管理好自己，自己在各方面力爭做到最好，成為團隊的榜樣，把自己的優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響每一位團隊成員。

　　2、在團隊中開展好培訓工作，把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中，傳授給每一位團隊成員，豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。

　　3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，讓每一位成員明白，來公司是工作的，讓每一位成員工作時是充實的。

　　部門主管競聘演講稿篇8

尊敬的領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先，非常感謝各位領導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫xx，今年35歲，畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。

　　為什么我要參加主管競聘？很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人，我沒有什么遠大的理想和抱負，我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘？答案只有一個，就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從20xx年畢業(yè)以來，我已經(jīng)在xx有線廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛著公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。

　　我一直在客戶部工作，現(xiàn)在是一名客戶服務部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里，我一直在營業(yè)廳一線工作，對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務處理、資費標準等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現(xiàn)在，我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作，對檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。因此，我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗，對客戶服務部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應對各種突發(fā)問題，處理好客戶的關系。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩(wěn)定，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情，對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學，有上進心。在工作之余，我不斷學習廣電業(yè)務理論知識，同時還積極學習管理、營銷等知識，不斷充實和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。

　　假如本次主管競聘書我能榮幸擔任客戶服務部二級主管一職，我將力爭把客戶服務部建設成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團結奮進的部門。

　　具體，我將從以下三個方面開展工作：

　　1、加強營業(yè)廳管理，樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務主管競聘報告服務的窗口，是公司與客戶聯(lián)系的紐帶，服務質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業(yè)廳管理，從小事做起，注重細節(jié)，嚴格要求，不斷增強員工的服務意識，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，切實樹立公司的良好形象。

　　2、加強員工業(yè)務培訓，提高服務水平。一是加強員工的普通話訓練，提高服務人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務禮儀培訓，增強員工的`親和力，要讓廣大客戶來辦理業(yè)務時有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務處理培訓，不斷提高業(yè)務人員的辦理水平，力爭實現(xiàn)工作零差錯。

　　3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務全市的公司，客戶提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進行分門別類的管理和存檔，是公司實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。

　　各位領導，各位評委，如果我主管競聘報告成功，我會告訴自己，一定要好好努力，不要辜負領導的信任，盡自己最大的努力帶領同事爭創(chuàng)佳績，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續(xù)完善和提升自我，一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

　　作為一名廣電工作者，我永遠熱愛自己的事業(yè)！作為一名主管，我相信客戶服務部在我的帶領下業(yè)務將更上一層樓！

　　請大家投我一票，競崗演講完畢，謝謝！

　　部門主管競聘演講稿篇9

尊敬的領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是客服部的售前客服xx，在公司已經(jīng)工作兩年的時間了，得知這次公司組織客服主管的內(nèi)部競聘，我決定過來爭取這個機會，我覺得我的能力也達到了可以做好主管工作的地步，同樣我也相信我能做好這份工作。

　　首先我說說我的一些優(yōu)勢，來到公司已經(jīng)兩年，我基本熟悉了公司的運轉(zhuǎn)流程，認識了公司大部分的同事，也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個部門去進行配合的，像產(chǎn)品方面的知識，我們是需要和產(chǎn)品部的同事進行配合，每次的新品培訓，都是需要邀請他們來給我們做培訓，了解我們的產(chǎn)品，讓我們在工作當中可以更好的推薦給客戶。在活動方面，我們要和運營部做溝通，了解這次活動的時間，促銷的力度，折扣優(yōu)惠卷如何才能給到。

　　作為客服主管，在這些配合溝通當中是需要積極做好的，這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作，同時也能了解到需要注意的事情和學習的東西。

　　其次在工作方面，我兩年來銷售的業(yè)績大家有目共睹，多次拿到月度的銷售冠軍，在去年的時候，也是年度的銷售亞軍，那還是我進入公司的第一年，而今年我的銷量更是遙遙領先，轉(zhuǎn)化率也是同事們學習的榜樣，可以說在售前這一塊做的很不錯，在售后方面，我積極跟售后的組長學習，平常交接班之后，我也會待在公司里面跟同事學習，之前有輪崗過一個月的售后工作，我也很好的做好了，并沒有引起糾紛和投訴的情況產(chǎn)生。對于客戶部方方面面的工作，我雖然沒有全部都做過，但是也有了一些了解，并清楚在主管的位置上要做哪些工作。

　　最后我想說下假如我在主管位置上要做的工作，一直以來我們客服部的同事都比較各自為戰(zhàn)，雖然有溝通交流過售前售后的知識，但是卻沒有一個體系，每個人的.銷售技巧和售后服務都是不太一樣的，也沒有統(tǒng)一的話術，如果我作為主管，我要做的就是建立一個系統(tǒng)，讓售前售后的同事有一套完整的話術，并定期做一些更新，這樣即使你的銷售能力有所欠缺，但是還是可以從別人那學到東西，或者即使工作繁忙，打開話術，和客戶溝通的時候，也能找到較好的回答，而不用每次問同事，這樣對于新來的同事也是一個好的教學材料。這樣大家的銷售能力提升了，業(yè)績上去了，自然提成也拿得多。

　　當然我可能還有些不足，我沒有做過管理的經(jīng)驗，但我相信，以我外向積極的性格，一定可以不斷的學習和總結中做好主管的工作，如果各位領導和同事覺得我合適的話，請投我一票，謝謝！

　　部門主管競聘演講稿篇10

領導同志們:

　　大家好:

　　很幸運能夠站在這里展示自己，證明自己的能力，和一些努力上進的同事闡述自己的觀點。

　　首先，我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷。19xx年參加工作，之后在倉庫工作，之后去過賣場，新華超市等部門。20xx年，我成了音像超市的負責人。這幾年來，無論是員工還是部門負責人，都能嚴格要求自己，認真履行職責，加強自身政治思想和業(yè)務知識的學習，嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。

　　從19xx年開始，我多次被評為商店的先進工作者。我在音像超市擔任部門主管期間，負責店內(nèi)前排的所有工作。音像超市自20xx年成立以來，每年都獲得“先進集體”稱號。

　　我這次比賽的第一選擇就是繼續(xù)在這個位置上發(fā)光發(fā)熱。我擔任這個職位的直接原因是，我有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎上，在20xx年做得更好。

　　在說競聘這個職位的好處和工作思路之前，我想說一下競聘這個職位的壞處。

　　文化水平是我參加這個比賽的主要劣勢，文化問題可以說是我參加之初最大的心理障礙�？吹絽^(qū)域店組織改革和用工改革的文件，我也想過不參加比賽或者“退休”，做一個好員工。

　　接下來，我從五個方面談談我在本次比賽中的優(yōu)勢，以及我今后的工作思路。

　　第一，老馬認路，認路就好。

　　參加工作以來，從事圖書工作xx年。我在超市工作期間，接觸過一些管理工作。自從我成為音像超市的部門主管后，我的業(yè)務和管理能力得到了很好的鍛煉。我可以說我熟悉競爭這個職位的工作。雖然我的文化水平有待提高，但我有豐富的分銷經(jīng)驗，能熟練掌握市場，學習欲望很高�？梢哉f我主管音像超市。知其然而不知其道，知其所以然”。

　　第二，美德可以是優(yōu)秀的，真誠的奉獻

　　超市音像工作是直接面對全區(qū)讀者的窗口工作。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和讀者理性意識的提高，我們的作品需要更加貼近人們的生活。經(jīng)銷商的形象、工作作風、工作態(tài)度直接反映了我店的形象，越來越受到全社會的.關注。所以，光有過硬的業(yè)務素質(zhì)和能力是不夠的。既要有過硬的業(yè)務素質(zhì)，又要有過硬的道德素質(zhì)。自從加入0000這份工作以來，我一直不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)，自覺把自己的形象作為我們店的一個窗口，我對自己的那份形象負責；承擔你的那份責任。對待讀者熱情、細致、耐心、周到，始終堅持善待他人就是善待自己。如果我在這次競賽中獲得成功，我將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)過硬的目標，嚴格要求本部門的工作人員提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使本部門的全體成員都成為德才兼?zhèn)�、適應形勢、順應時代發(fā)展的新華人。

　　我是一個想上進的新華人。從進書店的那一刻起，我就把自己的赤誠之心獻給了我們的事業(yè)。無論在任何時候，任何工作崗位，無論比賽結果如何，我都將把我的赤誠之心獻給我熱愛的新華事業(yè)。

　　第三，盡職調(diào)查、協(xié)調(diào)合作

　　超市的工作主要是銷售音像制品，包括音像制品、雜志、學習機和小電器等。，這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)。這些產(chǎn)品的訂購、采購和銷售需要其他部門的大力配合。實際上，我們的工作可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)“各司其職、協(xié)調(diào)合作”的特點，這是工作職責所要求的。不能就這么不管，不能只看銷量的問題，還要想好準備什么貨，怎么賣，怎么賣得更好，怎么更好的服務讀者。

　　隨著社會的進步，我們商場實施各種改革。根據(jù)店長辦公室和本崗位的職能要求，必須把自己放在一個洞察全局、務實進取的位置上。所以20xx的工作將不再是過去簡單的協(xié)調(diào)，而是各個部門的聯(lián)合。對你的工作成果如何影響我店的業(yè)務發(fā)展負責。

　　第四，互相幫助，互相學習，團結一致。

　　門店工作進度的關鍵在于各個部門的工作進度。各部門工作的進展，最終都要在一大批熱愛新華事業(yè)、道德素質(zhì)高、業(yè)務水平強的員工肩上進行。作為音像超市的負責人，更有責任和義務與他們交流自己的工作經(jīng)驗。同時，要善于學習、總結和吸收他人的工作經(jīng)驗。其他部門的先進經(jīng)驗和工作做法也是我們可以借鑒的對象。如果這次比賽我成功了，我會用自己的雙手，和這個部門的同事一起工作，互相學習，讓我在20xx的工作能提升到一個新的水平。一個人不可能一輩子在一個崗位上工作，工作經(jīng)驗是一點一滴積累起來的。體驗是他自己的，也是大家的。他在任的時候，應該毫無保留，無私奉獻，承前啟后。只有這樣，我們的事業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展，我自己的人生才能大放異彩。今天，在我的比賽講話中，我提出了“互相幫助，互相學習，團結一致”，這是對我今后工作的要求。讓我們共同營造一個進取、溫馨、團結的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)一個積極向上、團結一致、勤奮好學、求真務實的工作學習氛圍。

　　第五，年輕力壯忘了自己的命運，沒必要鞭打自己。

　　我在書店工作了很多年，但這是我第一次真正參加比賽。我和每個參加比賽的人一樣感到緊張。今天，我在這里演講，介紹我自己，闡述我的想法，并接受評委和大家的評論。從搖擺不定到?jīng)Q定應用，從自信到理直氣壯，有一些“壯犢打虎易，老馬難騎倒”的感覺�？傊@次能不能參賽，對我來說是一次經(jīng)歷。從某種意義上說，參加比賽本身就意味著一種成功。即使我沒有競爭一份工作，我也決心像在以前的地方一樣，做好任何工作，支持其他同志做好自己的工作。

　　“年輕、強壯、有抱負“在工作中，我應該忘記工作，敢于競爭。畢竟，這份工作是我最喜歡事業(yè)，我愿意永遠為之奮斗！

　　謝謝大家，我的演講到此結束！

　　部門主管競聘演講稿篇11

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據(jù)自己的實際情況，決定競聘pmc部門主管職位。下面是我的基本情況以及我對pmc部門主管工作的認識、規(guī)劃設想，現(xiàn)在向各位領導做一下匯報。

　　一、個人的基本情況

　　我叫，XX年8月來到本公司，在這將近3年半多的時間里，我從事過業(yè)務部的發(fā)貨員，從事過倉庫會計，從事過pmc物控員工作，不管是哪一種工作我都是非常認真負責，我想這是大家有目共睹的，經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在XX年底建議公司成立pmc部門，在XX年建議pmc部門人員分工按物料分工，并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目，這套帳經(jīng)過這幾個月試用的感覺是越來越好，越來越來簡單。

　　我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長，一天天正規(guī)起來，作為這一過程的見證人和參與者，我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的價值，在工作競爭中不斷完善自己。

　　二、對pmc部門認識及部門主管工作的認識

　　pmc部門，即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機場的控制塔，負責對所有飛機的起降進行計劃，及時發(fā)出指令，并確認飛機的飛行狀況，必要時還需要進行計劃的更改和跟進。設想一下，一個繁忙的機場，沒有控制塔或者控制塔沒有權威性，情況會是怎樣的糟糕。成立pmc部門，就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復雜的局面。而要作好一個pmc部門主管，需要注備以下幾點：

　　1：首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，它體現(xiàn)在二個方面，其一、能直接指導你的下屬的實務工作，其二、能夠代理你下屬的實務工作。

　　2：溝通能力，它包括本部門內(nèi)的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題。

　　3：學習能力，因為你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。

　　4：管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的`溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

　　三、培養(yǎng)下屬的能力

　　作為一個主管，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。

　　但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　四、pmc部待提升空間的部份

　　由于我們公司成立pmc部門時間不長，還有很多地方是有待提升的。

　　首先做為pmc部門，我們對現(xiàn)場生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線規(guī)劃時我們是沒有參予的。也就是沒有生產(chǎn)計劃，設備的能力這些基礎數(shù)據(jù)是不齊全的。包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進度，我們都是不了解的。而這樣根本無法做出生產(chǎn)計劃，就是要做也是很被動的，更嚴重的后果是導致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單，而長此以往下去，我們公司將不會是生意越來越好，而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。

　　其二，就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領料有時沒有按單領料，單據(jù)也沒能其時交，并且有很多單據(jù)不及全。訂單清單后剩余物料沒能及時退回倉庫。所領物料與做出的成品及剩余數(shù)對不上數(shù)，也沒有過多的去追問。

　　其三就是我們對物料的來料狀態(tài)沒有能很好的掌握，物料什么時候能采購回來是采購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位，而這也是導致生產(chǎn)計劃無法實施的原因之一。

　　其四，我們請購物料的時候，拋數(shù)是估計的出來的。產(chǎn)品的實際損耗是不明確的，沒有標準的，各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝，不同的產(chǎn)品，它們的損耗差距到底有多大呢？我們沒能統(tǒng)計出一個標準的數(shù)據(jù)來作為參考，而是憑我們的大腦來估計的。所以就有可能造成不能及時清單，從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓，甚至報廢，給公司帶來經(jīng)濟上的損失。

　　其五，加工廠的余料我們沒有能夠及時追回，沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品，也沒有能夠及時在下一個訂單中用掉。有時訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回，而后面也許沒有訂單了，也許有訂單在用此物料，但是已請購回來了，所以這也是造成庫存多出來的其中一個原因。

　　五、如果這次我竟選成功，我對pmc部門的規(guī)劃設想

　　針對以上公司存在的一些問題，我認為我們公司改革已是迫在眉及，如果公司還按照現(xiàn)有的模式發(fā)展，結果就如同一場戰(zhàn)爭少了指揮系統(tǒng)，如同機場沒有控制塔一樣，后果是可想而知的。

　　改革是有風險，但不改革我們所面臨的各方面的風險更大。改革我們面對的是幾個人或者說是暫時的一些困難，但不改革我們將有可能被擠出這個行業(yè)在此，我結合我們公司的行業(yè)特性，提出一些我對于pmc部門的一些規(guī)劃設想首長先我們要做的制定生產(chǎn)計劃及出貨計劃，（包括日計劃，周計劃，月計劃），從而保障我們的訂單能按時按量完成。

　　這一塊說起來容易做起來難，但是萬事都有一個開頭，只要我們把這個頭做起來的話，我想是會越做越順，越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計劃，出貨計劃做出來了，那么我們在座的甚至是員工都將會知道今天該做什么，什么是最急的，而我們都將會為著這一目標計劃去做事，知道事情的輕重緩急，什么該先做，什么該后做。

　　其二對生產(chǎn)的控制力度要進一步加強。生產(chǎn)部應該按單領退料。每個訂單完單后，領出數(shù)與成品與剩余料對不上帳的，需要求生產(chǎn)部交代物料的去向，否則將向上級稟報。

　　其三今年我們要對物料進行全面跟蹤控制，直至出貨為止。對于我們所請購的物料，我們會給采購部制定一個交期，而交期的合理信，將需要我們對加工廠有一個全面的了解，盡量做到不斷料不待料。對于未按要求到達的物料，會及時與采購溝通落實交貨日期，并記錄為一次異常事件，對計劃與交貨有影響的需匯報給上級。并加強此單后續(xù)的跟催力度。

　　其四要做好自己的跟蹤帳，要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時的解決。并且每一款產(chǎn)品都要計算出標準的損耗，從而使我們在請購物料時好有一個參照，盡量做到不補料，不囤料、積料，貯存數(shù)量要適量，以減少資金的積壓。

　　其五對于加工廠的余料，要督促采購部門及時清回，最好是每單清。這樣我們好及時用到后續(xù)訂單中去，而不至于到年底多很多物料出來。

　　其六要善于統(tǒng)計，善于總結，每個訂單完單后，都需要有一個訂單完結表，對于訂單中出現(xiàn)的異常問題要分析，要總結，要避免下次出同樣的問題其七要提高本部門人員的專業(yè)知識及素質(zhì)。提高工作效率及工作能力，培養(yǎng)其敬業(yè)精神，所以計劃在淡季將會抽一定的時間來進行全方面的培訓，以上就是我的個人情況及我對pmc部門主管工作的一些淺顯認識，不足之處請各位領導、同事批評指正。

　　如果這次競爭成功，我會在新的崗位上不斷地學習提高，力爭在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，不辜負各位領導、同事的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以后無論在任何崗位，我都會一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

　　我的演講完了。謝謝各位！

　　部門主管競聘演講稿篇12

尊敬的各位領導、同事們：

　　我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性與瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件與業(yè)務素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：

　　一是有較為扎實的專業(yè)知識。

　　自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓與消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務水平不斷提高。

　　二是有豐富的實踐經(jīng)驗。

　　三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程與處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質(zhì)與要求。

　　三是有較強的工作能力。

　　我在日常生活與工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學習與鍛煉，自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。

　　1、加強學習，全面提高自身素質(zhì)。

　　努力學習各種新知識，適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)與公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業(yè)主滿意。

　　2、履行職責，不斷強化決策管理。

　　一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確�？头䴓I(yè)務的正常開展。

　　二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

　　3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。

　　創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的'重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務與效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量與風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

　　4、拓展服務理念，打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。

　　本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的.服務理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識與操作技能的學習與培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)與個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務；全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范與檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益與需求放在首位。

　　在會計規(guī)范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制與例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎與良好的環(huán)境。

　　尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

　　謝謝大家！

　　部門主管競聘演講稿篇13

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家上午好！一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展，高效地推進增值服務部各項業(yè)務的開展，提高輔助收益，創(chuàng)造新的利潤增長點，我們公司舉辦了本次競聘活動。這次部門主管競聘，對我來說，是一次鍛煉，也是一次提高，真誠地希望大家為我鼓勁、加油！

　　我叫xx，今年22歲，大專學歷，現(xiàn)就讀于xx專業(yè)進修本科。

　　我深深知道，一名合格的銀行會計主管競聘需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責任感�，F(xiàn)在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對工作的思考全部呈現(xiàn)給大家，來接受大家的審視與評價。我的優(yōu)勢是：

　　一、具備良好的工作作風、工作務實。事業(yè)責任心強，上級交給的主管競聘任務不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無怨言地加班加點工作。對領導安排的工作認真完成，從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹，能夠為春秋航空的美好未來增光添彩。

　　二、具有較強的學習適應能力，接受新事物的能力快。反應能力快。我今年22歲，精力充沛、思想進步，思維活躍，學習、適應能力強，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情，讓我有精力努力主管競聘書；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時間，更多的精力，去鉆研和探索。

　　三、服務意識強，善于與客戶溝通，處理客戶投訴問題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進行談判，取得了很好的成績，溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關于溝通方面的知識，不斷提高自己的.情商。

　　四、熱愛和忠于自己的主管競聘報告崗位。有人說，成功的起點是熱愛自己的職業(yè)，有了這份執(zhí)著的愛，工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我，要熱愛和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因為熱愛，也會讓我們更富有的創(chuàng)造力，有責任感，善于創(chuàng)新，能夠吃苦。

　　曾經(jīng)聽過這樣一句話：“既然是花，我就要開放；既然是樹，我就要長成棟梁；既然是石頭，我就要鋪成大路。”那么，如果我是內(nèi)聯(lián)室主管，我就要成為一名出色的領航員！如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責和年度凈利潤指標，結合自身實際，全力以赴做到以下幾點：

　　一、努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色。走上新的競聘主管演講稿工作崗位，要干出成績，必須有較高的業(yè)務素質(zhì)。業(yè)務素質(zhì)的提高只能靠不斷的學習，不僅要從書本上學習，而且還要從實踐中學習，不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng)，將所學到的知識運用到實踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

　　二、加強管理。只有加強管理才能保證業(yè)績，我將會加強管理，努力創(chuàng)造一個團結和諧、自覺有所作為、利于進步的好環(huán)境，充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使內(nèi)聯(lián)部成為一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細，關心干部職工的疾苦，經(jīng)常和他們談心，幫助員工解決實際問題，使他們振奮精神，以積極態(tài)度投入工作。

　　三、做好產(chǎn)品（服務）營銷，積極外聯(lián)，爭創(chuàng)效益。

　　1、把握“實際產(chǎn)品”概念。做好服務質(zhì)量管理，提高服務生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務內(nèi)容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象，進而提高產(chǎn)品（服務）質(zhì)量，提升經(jīng)營效益。另一方面，建立服務質(zhì)量管理體系，在產(chǎn)品（服務）管理上實現(xiàn)制度化、標準化和規(guī)范化。利用商務頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢，加大服務產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度，不斷完善高端服務，形成貼近價值客戶需求、有競爭力的服務鏈。

　　2、繼續(xù)推出“在線機上座位預定”服務。通過網(wǎng)上提供的飛機座位示意圖提前預定旅客喜歡的座位。在主管競聘演講稿之前，旅客通常是在機場辦理登機手續(xù)時，向地面服務人員申請自己喜歡的機上座位，由服務人員根據(jù)實時的機上座位分布情況來確定是否可以提供該旅客想要的座位，也就是說，旅客在乘機登記柜臺前申請的座位不一定得到滿足，如果到機場辦理登記的時間太晚，甚至只能“絕對服從”，被安排什么座位就只能對號入座。對于可能無法提前趕到機場辦登機手續(xù)的旅客來說，想得到喜歡的座位常常是一種奢望。我們推出“在線機上座位預定”服務后，旅客將可以提前自主選擇機上座位，不管購票時間長短,只要旅客成功購買機票后即可通過飛機座位示意圖選擇自己所乘坐航班上前艙、后艙、靠窗邊或走廊等心儀的座位。

　　古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，而我現(xiàn)在要說：“給我一份信任，我一定能做到更好”！選擇這份職業(yè)，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來不是風中的墻頭小草，縮首縮尾。當然任何運營主管競聘報告都有兩種結果，即使今天我失敗了，我也不會氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭取在下一次競爭中崛起，為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻！

　　我的競選報告演講完畢。謝謝大家！

　　部門主管競聘演講稿篇14

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　首先感謝大家給我一個這樣的機會站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。

　　在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與！我今天競聘的是商場主管一職。下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

　　第一，長期的商業(yè)實踐，給予了我競聘的勇氣。

　　我叫xx，生于20xx年，現(xiàn)在xx工作。我于1980年參加工作，從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中，我做過營業(yè)員、業(yè)務員，也做過柜組長和部門經(jīng)理，逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年，我去深圳在“xx集團”xx分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務主管，負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

　　去年，為照顧家庭，我招聘到xx商場從事xx工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛煉，300多個日日夜夜的耳濡目染，我對xx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。

　　第二，務實的工作思路，增強了我競聘的底蘊。

　　二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應聘成功，我將協(xié)助各位領導，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xx的經(jīng)營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：

　　一是在特色管理上：

　　要注重商品專營的特色、引導時尚的'特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。

　　二是在職工管理上：

　　重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念，提高業(yè)務素質(zhì)、規(guī)范服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

　　三是在顧客管理上：

　　本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內(nèi)引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服

　　務層次和服務質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要。

　　四是在商品管理上：

　　要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。

　　五是在商品損耗管理上：

　　要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。

　　我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學習，做一個合格的xx人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去，腳踏實地地干出一番事業(yè)。

　　最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄商場明天的輝煌！

　　謝謝大家！

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