經(jīng)理崗位競聘的演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在學習、工作生活中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編精心整理的經(jīng)理崗位競聘的演講稿,歡迎大家分享。
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇1
各位領導、同事們:
大家好!
我叫***,大專學歷,工齡12年,現(xiàn)在信貸業(yè)務審查部工作。我要競聘的崗位是信貸業(yè)務審查部副經(jīng)理。
能夠參加中層干部的競聘,對于我來說是第一次,無疑感受到很大壓力,但我更認為是一種動力。我之所以參與競聘,一方面,是順應人事制度改革的大勢所趨;另一方面,我也想通過參與競聘,接受挑戰(zhàn),超越自我,爭取更多為領導和同志們服務,為單位發(fā)展多做貢獻的機會。
自從參加工作以來,我始終堅持學習不止,追求不斷,不論是從事儲蓄、出納業(yè)務,還是參與信貸管理工作,都能服從領導,團結同志,忠于職守,精益求精,不僅沒有發(fā)生過任何問題,還在平凡的崗位上取得了較好成績,多次受到上級和單位領導的表揚或獎勵。
特別是從事信貸工作以來,始終堅持認真學習,努力進取,不僅掌握了嫻熟的業(yè)務技能,還學會了很多的為人之道,在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領等方面有了明顯進步。幾年來,我先后參與了票據(jù)認購、五級分類等重要工作。每一次都能以大局為重,舍小家顧大家,犧牲個人利益維護整體利益,做到了態(tài)度認真,操作規(guī)范,結果準確,成效明顯。我可以自豪的說,共計2。5億元專項票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血,貸款五級分類的順利完成浸透了我的汗水,信貸管理工作的每一點進步都包含了我的付出和艱辛。同時,我也從其中收獲了很多,鍛煉了能力,提高了素質,增強了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進步,與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。
當然,我也深知,這些成績的取得,固然有我個人努力的因素,但與領導的.關懷、同事的幫助也是息息相關的。如果大家能夠給我一個機會,我將繼續(xù)發(fā)揚個人的成績,彌補原有的不足,虛心接受領導的教誨,認真聆聽同事的指正,有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。
各位領導、同志們,競聘有成敗,心態(tài)是關鍵。無論競聘結果如何,我都會保持一顆平常心,坦然面對未來。成功對我來說,爭來的是一分信任,一副重擔。只能使我個人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,說明我還存在著差距,我會認真總結,繼續(xù)努力,一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻。
最后,以一幅對聯(lián)結束我的演講:上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚任花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是:與時俱進。
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇2
各位領導、各位評委:
大家好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為實現(xiàn)xx集團20xx年的宏大目標,完成新的一年的銷量,集團舉行了這次辦事處經(jīng)理競聘報告。在此,衷心感謝xx集團各位領導和同事對我的支持。
xx集團已進入高速成長的關鍵期,愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺為展廳經(jīng)理助理競聘演講稿,所以,我參加了辦事處經(jīng)理的競聘。高爾基說過:“一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處!蔽液苄蕾p這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。
辦事處經(jīng)理主要負責辦事處的日常管理工作,包括業(yè)務和客戶的管理,燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述,月銷售任務的下達以及跟蹤完成情況,上級安排的各項工作的落實情況,與上級和工廠的溝通,貨源的聯(lián)系,保證客戶有充足的貨源,滿足市場需求,檢查監(jiān)督終端產(chǎn)品的陳列情況,硬件的投放情況,新產(chǎn)品的終端鋪貨情況,產(chǎn)品的新鮮度即有沒有老日期產(chǎn)品,有沒有及時調換,對市場存在的問題下發(fā)整改通報;積極應對競爭,對競爭激烈區(qū)域給予促銷支持;落實企業(yè)誠信立企,德行天下的企業(yè)文化。所以,這個崗位需要具備多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質和才能。
一、有良好的政治素養(yǎng)。具有履行崗位職責所需的政策理論水平。工作踏實,勤懇,有強烈的事業(yè)心、責任感,銀行大堂經(jīng)理競聘,堅持原則,遵紀守法,團結同事,廉潔奉公,作風正派。
二、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和雷厲風行的工作作風,多年的工作培養(yǎng)了我能吃苦、能忍耐、能戰(zhàn)斗、能奉獻的良好品質,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
三、有開拓進取的精神。在新產(chǎn)品的推廣、分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿、終端品嘗式鋪貨、超市打堆頭、品嘗引導等方面工作卓有成效。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
四、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識。能團結業(yè)務員和客戶兩支隊伍,執(zhí)行力強,對市場情況十分了解,并及時采取對策。在工作上有思路,不守舊,多年來的工作經(jīng)歷,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風。而這樣的性格和作風,無疑是一名辦事處經(jīng)理必備的素質。
千帆競技,百舸爭流。我們xx集團事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和xx集團一起成長的一名員工,肩負著責任和使命,更有義務爭做xx集團事業(yè)的脊梁。我是一個熱愛xx集團的人,我希望有更廣闊的舞臺為**集團的發(fā)展多作貢獻。假如這次我能夠競聘成功,我將履行職責,發(fā)揮作用,圍繞xx集團20xx年的`宏大目標,使辦事處工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:
一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,盡快進入辦事處經(jīng)理角色。作為站務公司經(jīng)理競聘演講稿,中層管理崗位領導人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務工作能力,我將在工作中遵紀守法,廉潔奉公。增強責任心和使命感,發(fā)揚“艱苦奮斗,開拓進取,務實創(chuàng)新,忘我奉獻”的精神,盡職盡責把本職工作搞好。
二、全力以赴抓好重點工作。
1、積極主動與客戶和業(yè)務員溝通,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,充分調動兩支隊伍的積極性,利用月例會充分溝通,把月例會開成一次下達目標任務的會議,一次鼓勁的會議,一次團結的會議。
2、鞏固基礎產(chǎn)品群,大力推廣新產(chǎn)品和特優(yōu)級產(chǎn)品,滿足人們的消費需求,調整產(chǎn)品結構,提升企業(yè)及客戶盈利水平
3、繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場運作,加大硬件投放,提升銷量。
4、創(chuàng)新營銷模式,通過路演等方式快速做大新產(chǎn)品銷量。
三、搞好團隊建設。每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補自己能力的不足,達到自己原本達不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”合作能增強企業(yè)的生存力,跟同伴合作,增強團隊的凝聚力和團隊精神,取長補短、發(fā)揮特長,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,使一個企業(yè)在競爭中增強生存力,才能飛的更高、更遠,而且更快。
尊敬的各位領導、專家、評委:幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對xx集團的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,營銷調運部銷售經(jīng)理競聘稿,更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以**集團的發(fā)展為自己終身的奮斗目標,自強不息,積極進!用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登銀行客戶經(jīng)理競聘稿的更高峰!
我的演講完畢。謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個部分:
1、客服存在的問題有哪些?如何解決?
2、我的優(yōu)勢。
3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
1、心態(tài):我從XX年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的。
2、客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的.也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
3、培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結,今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇4
尊敬的各位領導、專家老師,你們好!
一、個人簡介
我是動力車間副主任王,35歲,中共黨員,運城人,山西師大中文系本科畢業(yè),中級經(jīng)濟師,國家注冊安全工程師。此次競聘生產(chǎn)安全環(huán)保部經(jīng)理。
我于92年進入電解一車間從事電解鋁生產(chǎn)。94至95年在綜合利用車間工作,95至98年在生產(chǎn)安環(huán)科、生產(chǎn)設備處做生產(chǎn)調度,98至任調度長,11月在綜合利用車間任副主任,主管安全生產(chǎn),調至動力車間任副主任,主管安全生產(chǎn)。
縱觀職業(yè)歷程,成績方面:
1、七萬噸電解鋁建設工程中做了大量基礎性工作,成績顯著受到表彰;
2、原三萬噸電解系列擴建和小自焙改小預焙工程中,被評為先進;
3、以高度的責任心參與20噸鍋爐建設安裝工程,提出50余條重要的修改意見和建議,使其安全順利投產(chǎn)運行;
4、在冬季采暖工作中,身先士卒率先垂范,給生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)幾千名職工和1200多個家庭送去溫暖,得到領導和職工的肯定;
5、安全生產(chǎn)雙管齊下,兩手抓兩手硬,自起未出一起重大事故。要說教訓,有點后悔在記憶力更強的時候,沒有更多地學點東西。
爭取這個崗位,我有足夠的決心和自信:
1、我有9年的生產(chǎn)調度工作經(jīng)驗,有較為深厚的知識積累和較為寬泛的知識層面,有較高的、專業(yè)的工作能力。
2、我有9年的安環(huán)管理工作經(jīng)驗,身為注冊安全工程師,有助于用專業(yè)眼光從專業(yè)角度對安環(huán)工作進行快速有效的促進和提高。
3、我年輕,身體好、精力足,能做繁重復雜的工作。
4、我有良好的語言表達和文字運用能力,有較好的文化素養(yǎng),長于總結分析,善于統(tǒng)籌協(xié)調、交流溝通。
5、工作細致認真有魄力,嚴以律己,喜歡動腦,腿腳勤快,與員工打成一片,能吃苦講奉獻,原則性強,有大局意識,整體觀念和團隊精神,是個智商不錯,情商更高的人。
二、針對競聘部門運行現(xiàn)狀的具體分析
生產(chǎn)安環(huán)部有一只經(jīng)驗豐富的員工隊伍,各項基礎性工作做得比較扎實,部分人員不只在一個崗位上工作過,知識面廣,眼界開闊,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,掌握著一定的工作方法和技巧。這是優(yōu)勢。但也存在一定的不足:
1、自己了解的少,聽匯報的多。應變被動處理為主動出擊,深入一線,勤去一線,要主動地找問題,解決問題。
2、缺乏有效的工作考核機制,個別員工惰性大,上進心不強,滿足現(xiàn)狀,沒有職業(yè)危機感,人浮于事的現(xiàn)象還有,工作推諉拖沓,能動性有限,執(zhí)行力不足。
3、各科室工作未有機融合,綜合工作效率有待提高。是要有分工,但員工在思想上分得太清。是你的活我不干,沒有集體觀念,沒有互助的傳統(tǒng),累不著,也不愿多干。
4、人員素質亟需提高,有專業(yè)知識的同志不夠多,工作不夠深入。涉及專業(yè)細節(jié)時,比較被動,效果不佳。究其原因,知識水平不足,專項工作、專業(yè)領域了解學習得不夠。
三、針對競聘部門未來的工作設想
此次如任職生產(chǎn)安環(huán)部,我保證半年內部室業(yè)務工作全面提升,職員工作能力大幅增強。在公司的總體領導下開展工作,健全完善各項相關規(guī)章制度,制定相關管理辦法和考核細則。生產(chǎn)方面,合理計劃安排,積極組織部署,加強工藝檢查,強化過程控制,緊盯流程細節(jié),確保安全生產(chǎn),穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,承上啟下,協(xié)調各方,統(tǒng)籌兼顧,完成各項生產(chǎn)指標。安全環(huán)保方面,達到環(huán)境和職業(yè)健康安全兩個體系總目標的要求,體系認證第三方審核所開出的不合格項和觀察項以5﹪逐年遞減,努力把個人負傷率“3‰“改寫為“2‰“。能源管理方面,加大宣傳力度,杜絕跑冒滴漏,推動節(jié)能改造。對特種設備加強管理,特殊工種必須持證上崗,把監(jiān)督檢查深入到工人里面、設備內部、運轉中間、維修時段。
具體措施和計劃:
班子建設方面:團結和睦,敬業(yè)精業(yè),以優(yōu)勢互補為原則,爭取強強聯(lián)手。
內部人員管理方面:
1、提高職員工作能力,增強專業(yè)素質。每月組織一次內部培訓,學習法律法規(guī)、規(guī)章制度和業(yè)務知識技能,擴大員工知識量,豐富工作方法。除此,要求職員必須進行國家有關考試,目的是開闊視野,更新知識,營造一種濃厚的學習氛圍,打造一支學習型知識型專業(yè)化的管理團隊。
2、有效激勵員工,激發(fā)員工工作積極性。制定員工績效考核辦法,把個人工作表現(xiàn)、工作成績和考核掛鉤,激勵員工做好工作。布置一定難度的工作,激發(fā)職員工作熱情,讓挑戰(zhàn)性和成就感成為干好工作的推動力。為有職稱有專業(yè)資格的員工爭取相關待遇,讓他們發(fā)揮出特殊作用。
3、有機融合各科室資源,綜合挖潛。大家分工不分家,職責明確又相輔相成,管生產(chǎn)的就應管安全,就應管節(jié)能降耗環(huán)保減排;管安環(huán)的就應促進生產(chǎn),確保生產(chǎn)和設備正常運行;管能源的就應配合生產(chǎn)降本增效。使有限的人力資源發(fā)揮出最大的效能作用。
4、不做“白領“,做“灰領“。堅持對部室員工的職業(yè)道德教育,樹立員工服務一線的意識,增強責任心,做一天和尚就認認真真把一天的鐘撞好,領這份薪水,要對得起自己的良心,也要敢坦然面對公心。
業(yè)務工作方面:
1、借鑒先進的管理理念和模式,發(fā)揮紐帶和橋梁作用,拓展調度功能,以全新面貌搞好生產(chǎn)活動。疏理好新架構下各單位之間的關系,迅速打通與生產(chǎn)相關的.內外各環(huán)節(jié)。生產(chǎn)和能源工作借鑒5s管理、日清管理和清潔生產(chǎn)、精益生產(chǎn)的理念和方式,降本節(jié)能完成任務;安全環(huán)保工作以兩個體系為框架開展,抓細節(jié)查隱患;裝備管理以全面規(guī)范化生產(chǎn)維護為指導,提高設備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率。
2、建立良好的信息溝通和反饋機制,以快速的信息交流促進生產(chǎn),修正偏差。人們一般都只注重完成任務而忽視信息的及時反饋,以至于貽誤各種補救完善的機會。部室將緊盯住布置過的工作,跟蹤了解,促使任務接受者自覺反饋,養(yǎng)成良好的反饋習慣。
3、建立一套全公司的設備明細網(wǎng)絡資料,實現(xiàn)資源共享,促使設備資源利用最大化。不斷完善、豐富,隨時刷新,讓設備的配置、流動、儲備更合理,為全公司近3000臺設備發(fā)揮出最大作用創(chuàng)建一個信息平臺。
4、加大各項工作檢查力度。要求員工對部室各項工作每天都要有一次一線巡查,不但要能解決問題,還要會解決問題,要善于發(fā)現(xiàn)問題。
5、建立公司環(huán)境監(jiān)測站,并增設現(xiàn)場監(jiān)測系統(tǒng)。及時監(jiān)測各項指標,變末尾治理為源頭治理和全過程治理,其社會效益重大。客戶看到環(huán)境監(jiān)測設施會對我們公司有一個更高的認可和界定,經(jīng)濟效益可以想象。
6、推動四萬噸廠區(qū)和一生活區(qū)地下供水管網(wǎng)和熱力管網(wǎng)的改造。現(xiàn)管道已嚴重銹蝕,很多露點無從查找,每天損失的水,其量之大讓人心疼,尤其自今年三月份起水資源費由1.9元/噸上調至3元/噸,令人痛惜。及時改造,將大大節(jié)能將本。
7、安全就是效益,爭取更多的安全投入。安全的投入和回報是1:5的關系,完善硬件設施,配足軟件資源,加強安全培訓,提高防范意識。搞好安全工作,會得豐厚回報。
8、加強與市安監(jiān)局、環(huán)保局、電業(yè)局、水資委等部門的聯(lián)絡,搞好關系,獲取業(yè)務幫助,為公司生產(chǎn)活動提供各種保障。
6年前離開后勤到基層被聘副主任,可謂“十年磨一劍“,6年后的這次“回歸“希望能再磨出一把“斧頭“來,有銳氣,也有厚度,有鋒芒,也有份量。請大家支持我,我會做更大的貢獻。謝謝!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇5
尊敬的各位領導,股東們,各位親愛的xx人們:
大家晚上好!
感謝各位董事會成員、各位xx人對我的信任以及市場營銷實訓室對我的培養(yǎng),給了我擔任市場營銷實訓室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓室副總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領導和各位xx人對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領導、面對股東們以及面對實訓室的各位xx人,我心情很激動,同時也很有信心帶領市場營銷實訓室的管理團隊,打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風!達到“提高素質,提升技能。我們的實訓我做主”的宗旨!共同把實訓室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員,股東以及在座各位xx人鄭重承諾:
在擔任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的`崗位上,積極努力工作,認真履行副總經(jīng)理的職責,認真學習專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務,平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務服務廣大師生。以上的這兩句話是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體xx人的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實訓室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇6
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
感謝大家給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是支行大堂經(jīng)理,我叫XX,今年XX歲,畢業(yè)于XX大學財會專業(yè),中專學歷,在農行工作XX年,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:
1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策和法律、法規(guī),具有良好的職業(yè)操守,誠實守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,工作責任心強,能夠自覺遵守各項規(guī)章、組織紀律,能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督,擁有雄厚的群眾基礎。
2、具備綜合的業(yè)務素質。自XX年參加工作以來,我先后從事過儲蓄、對公,票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作:XX年來我一直在基層工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務流程都比較熟悉,會計知識、銀行業(yè)務、技能功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,有較高的業(yè)務水平,具備了良好的業(yè)務素質。通過在與對公單位的業(yè)務合作中,積累了一定的公關能力和營銷經(jīng)驗,有較強的觀察分析能力,能了解客戶需求,貼近客戶心理;
工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業(yè)務學習,相繼取得了中級經(jīng)濟師資格證,反假幣證書,代理理財從業(yè)資格證書等,目前正在學習代理保險等新興業(yè)務,提高自身各項綜合能力。因為只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。
3、具備人脈優(yōu)勢。本人作為本地人,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,這為營銷我行的各項金融產(chǎn)品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好主任的.得力助手,爭取優(yōu)質客戶資源,和同事們一起,按照支行的要求,將網(wǎng)點的各項存款、中間業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進一步。
具體措施如下:
一、首先要依靠團隊的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果
大堂經(jīng)理的'工作必須立足于網(wǎng)點的發(fā)展,沒有領導和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神。這就要多傾聽同事們的意見,并對團隊進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業(yè)務技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務素質,要讓團隊敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;
其次要樹立“客戶至上的服務理念,服務好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的團隊,幫團隊避免不必要的投訴。
二、立足崗位,積極營銷
大堂經(jīng)理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶。積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷,帶動整個網(wǎng)點的營銷意識和氛圍,爭取將本網(wǎng)點打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點。
三、加強客戶關系的維護
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶?蛻舴诸惞芾恚谴筇媒(jīng)理從事客戶管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。用我優(yōu)質服務和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份光和熱。
謝謝!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇7
尊敬的各位領導、評委、同志們:
大家好!
我叫,今年歲,中共黨員,本科學歷,我1997年就參加工作,先后從事儲蓄,會計,目前工作已有13個年頭了,現(xiàn)從事工作。
今天,我能參加客戶經(jīng)理競聘,我感到非常幸運和激動。借此機會,感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘個人中高端客戶經(jīng)理,就要相應的能力、經(jīng)驗、素質。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。
在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。
參加工作13年來,我先后從事過儲蓄、會計、個人業(yè)務顧問等多個工作崗位,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個人業(yè)務顧問以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調能力。
三是學習能力強,業(yè)務方面有股“鉆勁”。
當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,個人中高端客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。
我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務。
二是大力拓寬業(yè)務,促進有效發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,把工作重點放在業(yè)務拓寬,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源?傊瑺幦≡趥人業(yè)務中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
三是帶好隊伍,提高職工的'凝聚力和向心力。
隊伍是我們發(fā)展的希望。為此,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強員工培訓,提高員工能力,以能力提高促進工作開展。三是加強內部管理,加強部室之間的溝通與協(xié)作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神,增強職工集體榮譽感和自豪感,把全行職工緊密的團結在一起,在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在個人中高端客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步。”
謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇8
尊敬的各位領導、評委,在座的各位同事:
大家好!
丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好運來。在這辭舊迎新的美好時刻,一個充滿公平、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),我行人事改革的大幕正在悄然拉開。今天,我擬競聘的崗位是☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理。我叫☆☆☆,今年24歲,來自☆☆☆支行營業(yè)部,學歷是電大法律專業(yè)畢業(yè)。我于20xx年8月入行,先后在柜員、后督等崗位鍛煉。曾獲省行演講比賽特等獎、市行演講比賽二等獎、☆☆☆支行先進工作者等多項榮譽。
在工作中我了解到:大堂經(jīng)理是一線營業(yè)網(wǎng)點建立維系客戶關系的核心。在一線營業(yè)網(wǎng)點設置大堂經(jīng)理,是適應客戶需求,挖掘營業(yè)網(wǎng)點資源潛力,深化服務內涵,提升服務水平,為客戶提供個性化差別化服務的有效方式。我還知道:大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強的工作責任心;具有良好的人際關系和營銷能力,具有體察客戶的敏感性,語言流利,表達清晰,能與客戶進行有效地交流與溝通;具有較全面的業(yè)務知識水平,熟悉掌握已開辦業(yè)務的操作流程、自助服務的渠道和自助設施的使用方法以及各項規(guī)章制度,能滿足客戶的咨詢需求;對他行產(chǎn)品有一定了解,具備分析能力以應對各種事務進行管理。職責明確為:建立、維系客戶關系;宣傳營銷銀行業(yè)務;識別、分流、疏導客戶;了解需求,反饋信息;受理處置投訴。崗位重要,制度規(guī)范。
天生我材必有用。面對擬競聘的大堂經(jīng)理這個工作崗位,我認為自身有充分的優(yōu)勢:首先,對工作有激情。自從進入農行6年間,我服從組織安排,在不同的崗位上滿懷激情地工作著,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。其次,對農行有感情。作為一名員工,需要嫻熟的業(yè)務作支撐,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作保障,愛行的情懷作基礎。在入行的這些年里,我視行為家,行興我榮,行旺我傲。積極工作,愛崗敬業(yè)。在崗位上和參與的活動中,多次獲得驕人的成績。第三,對客戶有真情。客戶是上帝,是我們的衣食父母。個人的綜合素質,文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來,對待客戶我始終一張笑臉相迎,一句暖心話,一杯熱開水,在歡聲笑語中辦理著不同的業(yè)務;客戶至上,這樣,加快了辦理的速度,也加深了與客戶間的真情友誼。
尊敬的各位領導、評委,各位同事,如果我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將圍繞支行各項中心工作,當好營業(yè)部主任的得力助手。一是在尋找目標市場活動中。認真及時了解網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況,依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌觥.a(chǎn)品前期的市場調查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場。這個工作隨著我行各項新業(yè)務及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。二是在產(chǎn)品宣傳中。大力拓展我行的新業(yè)務新產(chǎn)品。近年來,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務的轉移,一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙、網(wǎng)絡上得到產(chǎn)品的相關信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當然的應該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。乘熱打鐵,事半功倍。三是在工作方式中。講求靈活的'工作方式,要建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系,以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務?傊,在新的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭業(yè)績再上新臺階,再創(chuàng)新輝煌。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。假如我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個崗位,我將與☆☆☆支行腳踏實地、共創(chuàng)美好的明天,為農行這個共同的家園添磚加瓦,貢獻自己的力量。假如沒有競聘上,我也同樣會全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽頭更進一步;進了農行門,就是農行人!選擇做農行人,此生無怨無悔!
送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此機會,祝各位領導、評委,各位同事,在虎年中財源廣進,平安吉祥,合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇9
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
今天我競聘的崗位是市場部經(jīng)理,感謝領導們過去對我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。我叫xx,本科學歷。畢業(yè)后進入公司后一直在銷售部同市場部工作。此次參加競聘,我認為我有以下競聘優(yōu)勢:
一、我性格開朗,為人熱情大方
我在公司工作多年,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,從而造就了良好的人際關系。我推崇敬業(yè)精神,對于每一件工作我都力爭卓越,追求完美,正是這樣一種精神使我一步一個臺階地走到現(xiàn)在市場部副經(jīng)理的工作崗位上。
二、我具有豐富的`工作經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神
我先后做過售樓員、招商員、樓層主管、市場部副經(jīng)理。不同的崗位歷煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,也培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險的精神,這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎。
三、我具有較強的溝通、協(xié)調能力
1、自從參加工作以來,任職不同的工作崗位,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。社會就是因為有了溝通才多了許多和諧,多了幾分融洽。
2、我隨和,熱情的性格,一定能夠協(xié)調好工作關系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
四、我具有較強的敬業(yè)精神和管理能力
參加工作中我一直勤勤懇懇,任勞任怨,無論在哪一工作崗位我都恪盡職守,力爭把工作做得最好。敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻,勇挑重擔的'品格。我現(xiàn)在的工作崗位市場部副經(jīng)理,鍛煉了我的管理能力,任職期間我把各項工作都安排地井井有條,確保了工作有條不紊的開展。
如果我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將一如既往地扎實工作,努力學習,使自己能更好的提高業(yè)務能力。同時對下一年度市場部的工作我的思路是:
1、穩(wěn)定商戶,隨著電子商務的普及及發(fā)展,給我們這種以零售業(yè)為主的市場帶來巨大的沖擊,所以我們在適當?shù)臅r候通過宣傳、活動等等方式來促動市場的消費量,給市場經(jīng)營戶信心。
2、發(fā)展商戶,之前我們的招商還是被動招商,主要是商戶自己找上門來尋求鋪位,市場部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動性,要主動的出去,尋找客戶資源,積累客戶資源。
3、整合資源,對于目前市場內能利用的空余廣告位,積極尋求廣告商,美化市場的同時,提高公司收益。
4、努力調研市場,及時發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,密切聯(lián)系商戶,及時反饋有價值的信息給公司,用于指導我們應對市場變化,做出調整。
5、加強部門人員考核管理,組建一支團結合作,能為商戶提供優(yōu)質服務的團隊。
最后,如果這次我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照公司發(fā)展地要求,緊緊以發(fā)展市場為導向,以服務商戶為主要目標來指導我們的工作,將我們的市場做好做大。
最后,再次感謝領導們給我這個難得的競聘機會。我的演講完了,謝謝。
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇10
各位領導同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機會。
首先自我介紹一下:我叫,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業(yè)員是公司對外服務的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這三年多的時間里,我努力向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干,取得的成績受到領導和同事的肯定,多次獲得“”稱號。
在前臺營業(yè)中面對各種用戶,我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經(jīng)驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業(yè)務流程,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的.不足,以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個挑戰(zhàn),從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!奔热皇翘魬(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨煉自己,提高自己。
如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,檢查監(jiān)督各崗位運作情況,確保營業(yè)廳服務質量,組織員工進行新業(yè)務培訓,提高員工素質,增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇11
尊敬的各位領導同仁:大家下午好!
今天我競聘的是薪酬委員會綜合處經(jīng)理級。首先,自我介紹一下。我是XX集團工程監(jiān)理部人事xx。畢業(yè)07年,F(xiàn)N海事學院,現(xiàn)就讀ZX大學在職研究生。先后YYYY集團從事過企劃、電臺主持、人力資源管理。20xx年2月進入公司,擔任BJ集團工程管理中心人事專員負責人事部分工作。11年6月份內調新獨立組建的工程監(jiān)理部全面負責人事工作至今。
5年多的工作經(jīng)歷,不同崗位的磨練,特別是在不同公司領導們關心愛護下,堅定了我的意志,提高了我的綜合素質和工作能力。就工作做下總結。
第一.關于部門人事定位問題:20xx年6月工程監(jiān)理部獨立并組建,當時只有78名員工和35名大學生及30人新員工,總部只有4人4臺電腦。其它的一無所有,我記得當時負責我們的JX總裁說了一句話“責任是金牌、經(jīng)驗是銀牌、能力是銅牌,知道什么是王牌嗎?是思想,思想是王牌”當時這句話激發(fā)了我和我的同事王建明,我們倆反復設計、推演、預防部門及員工日后走向,確定是走傳統(tǒng)的人事管理還是走的人力資源管理,確定我們是管理型部門還是服務型部門。如何處理以后的問題,最后我們達成一致“口苦婆心的管理,心與心的溝通。先影響一部分人再通過一部分人影響另部分人,最后淘汰一部分人”。截至20xx年7月我們后退XX人,離職率和集團至相差XX。
第二.關于溝通:截至20xx年8月我們共有員工XX名,與20xx年相比翻了X倍。人多了事多了工作也就多了。我們人事自己制訂,第一時間反饋制(四小時內)。時刻記著項目事,無小事。比如上午我接到一個問題,不管是不是我的。中午之前需給對方一個答復;下午接到的,就爭取下班前。或者明確告訴他時間,征求對方同意。慢慢的我們人事就形成了,不管什么工作,辦到什么程度,我們都第一時間,四小時內反饋對方。查看八月份第幾周通話記錄,薪酬上21人,培訓上11人,平臺5人次,伙食6次等302次通話記錄和十幾次總部部門工作對接。
第三.責任。由于部門員工基數(shù)少,新員工多能力層次不齊,思想不同,部門要求我們爭取員工技能、思想的快速提高,我們人事加大部門員工培訓,并且給我們自己上了緊箍咒“切合實際的培訓”。我們制訂了培訓制度,項目反饋人事組織編寫部門審核快速培訓快速考核迅速反饋立即改正,分等級培訓分等級考核分等級至加分,季度獎勵等等。這一年下來我們有目共睹工程監(jiān)理部在穩(wěn)健中迅速成長。同樣20xx年11月針對考勤制訂部門考勤制度,人事進行不定時抽查截至目前共X人,因考勤后退X人;蛟S這不能說明責任只能說這是我們人事應該做的。但是我確可以說我們切合實際做到了,這是我們的有限責任能力。我們僅一個考勤就后退了X人,如果出了人事糾紛我來負責,這是第一責任制。
第四.關于協(xié)作和協(xié)助。這一年中我們人事配合很多部門完成了工作,也留下很好的口碑,同樣也被別人配合完成了很多工作。例如每月我們要打印目標責任書需要1700多張紙,我們的紙來源與工程結算中心等各個部門。我們薪酬有疑問財務、人資不厭其煩的一遍一遍為我們解答。再如20xx年制訂輪崗輪職試行制度,最高一次調動XX人,我們人事所想到的是如何先解決他們困難,然后讓員工安心開心盡責盡力的工作,經(jīng)過一個月的協(xié)調,順利完成冬季調崗。并且部分員工甚至回去的時候項目人員主動打電話來讓其留下。更有員工不過各方面壓力在年前責令停工更改。
我參加此次競聘的信心,我有決心勇挑重擔,以百倍的熱情和努力面對今后的挑戰(zhàn)。
對于此次競聘,我想以四個“爭”來理解:
對于競聘本身,我想說“爭責任”。參加競聘,我個人認為并不是爭名奪利而應理解為爭一份責任。責任,是亙古不變的主題。所謂責任意識,就是“想干事”;責任行為,就是“真干事”。責任更應該是擔當和付出,而我,正有一顆強烈的事業(yè)心,有抱負,有理想。長時間的人事工作,使我養(yǎng)成了謹慎、沉穩(wěn)的工作習慣,能敏銳地掌握處事的關鍵點和較強的解決能力;而從監(jiān)理部獨立并組建近一年的鍛煉又培養(yǎng)了我通盤考慮、兼顧上下的工作作風,既要圓滿完成上級交辦的任務,又要充分考慮另一方的承受能力,把握工作的輕重緩急,強化指導和服務。因此,對于此次競聘,我是向領導爭取這份責任,并做好充分的思想準備和行動準備。
如果此次競聘成功,我想說兩個“爭”。首先要“爭氣”,我認為,競聘是一種挑戰(zhàn),一旦成功并不意味著止步不前,而應該更加努力、付出更多,不辜負領導的信任,不辱使命。要達到這個目標,我必須做到:對外緊緊依靠上級領導的支持,同事之間緊密團結,注重聆聽不同的聲音和意見,不搞“家長制”、“一言堂”。要從大處著眼,從細節(jié)入手,把部門的同事團結起來,圍繞處室工作不懈努力;對內,嚴格要求自身,率先垂范,廉潔奉公,充實各項業(yè)務水平,充分把握部門的薄弱環(huán)節(jié)和重點,并做好一切應對措施,防患于未然,處事不驚、遇事不慌。要勤于學習、敢于奉獻、樂于進取,樹立部門正職的良好形象,真正做到象韓非子所說的那樣:“內外相應、言行相稱”。
二要“爭彩”。我相信每一位領導都希望他屬下的部門在做好基礎工作的.同時,在特色工作、亮點工作上出彩出挑。不求有功,但求無過的被動工作方式必然會被不甘平庸、創(chuàng)新出彩的積極方式說淹沒。如何出彩出挑,我必須做到:一是要建立科學的、有效的方式方法;二是要培養(yǎng)敏銳的分析和洞察能力;三是要有大膽實踐的勇氣和信心;四是要有接受失敗的承受能力和不斷改進、不斷完善的意志。當然,我也不會一味追求創(chuàng)新,沒有基礎的創(chuàng)新只能是曇花一現(xiàn),必須把進取、爭先的工作理念建立在務實之上。愛迪生曾經(jīng)說過:“世間沒有一種具有真正價值的東西,可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的”,的確,只有用身心去體驗、去嘗試,才能獲得成功后的真正喜悅,我愿意為之付出。
如果此次競聘不成功,我也想說一個“爭”,那就是爭取下一次。因為我有永不言敗的勇氣,也有勝不驕敗不餒的心態(tài),當然,我更會以一種感恩的心態(tài)來正確對待競聘的得失,競聘成功,加倍努力工作,競聘不成功,說明還有需要改進的地方。是競聘這個平臺給了我一面鏡子,使我能看到了自身的不足和今后努力的方向。
演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。郵政客戶經(jīng)理競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。按照演講的有關要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。
首先是自我介紹:
我叫XXX,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟師。本人有良好的組織協(xié)調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講個崗位。
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是X行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優(yōu)質服務的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新X行企業(yè)文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展項目經(jīng)理競聘。基于對企業(yè)文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把X行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對X行的歸屬感、親和力上,使X行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與X行形象有關的客戶經(jīng)理競聘報告硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)X行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立X行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的`首選。在服務的專業(yè)化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發(fā)動黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統(tǒng)內創(chuàng)建更多、更高層次的“銀行客戶經(jīng)理競聘”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進。
四是抓“心理建設”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!俗話說“打鐵需要自身硬”,我自己始終堅持學習,不斷更新知識,不斷為自己“充電”。我清楚認識到,進入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗的積累,要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。
經(jīng)理崗位競聘的演講稿 篇13
各位領導、各位同仁:
大家好!
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
1、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福!痹趥人修養(yǎng)上,我認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的而是經(jīng)過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
3、我具有熟悉客服中心業(yè)務和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
4、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。
如果這次各位領導信任我,到任后我將認真做好工作。具體為以下幾點:
1、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的.全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
2、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協(xié)調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
3、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事!毖员匦,行必果!謝謝大家!
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