經(jīng)理助理競聘演講15篇
經(jīng)理助理競聘演講1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是**年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在**年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的`能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子;就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
經(jīng)理助理競聘演講2
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,程教授:
大家下午好!
首先感謝公司給給我一次上臺演講的機會,就本人而言,參加這次公開競聘活動的目的只是重在參與。在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,挑戰(zhàn)和機遇并存的今天,捫心自問。我行嗎?我深思過,迷茫過,也無奈過。古人講:天生我材必有用,適逢難得的機會,我本著鍛煉。提高自我的心態(tài)走上講臺展示自我!
先來認(rèn)識一下我!在下山明珠。岳飛的岳去掉上面一個丘便是我的姓。百家姓上證實我就是岳飛的后代。所以我很忠心哦!我可能是這次競聘中年齡最小的一位,但我在集團(tuán)公司工作的時間不算短了,本人于XX年畢業(yè)于浙江省電影學(xué)校,并于當(dāng)年6月23日進(jìn)入集團(tuán)公司,在xx公司工作至今,F(xiàn)任xx公司二科副科長。雖說我所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)在的工作完全不對口,但我相信當(dāng)時是我擇校錯誤,我性格外向,喜歡交際,敢于嘗試新物事,所以當(dāng)初我畢業(yè)時會義無返顧的選擇營銷這一職業(yè)。
我競聘的崗位是科禹龍xx公司經(jīng)理助理一職,我個人把經(jīng)理助理一職的工作理解為:
胸懷全局,當(dāng)好后盾;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
在此,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁的厚愛。與大家共事幾年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動力。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來~因為我年輕,閱歷就相對要淺很多,但我有最旺盛的精力去接受每天工作的新挑戰(zhàn),我相信我的可塑性也是很強的!
今天來競聘主要基于以下四點的考慮。
一、有吃苦耐勞,默默無聞的敬業(yè)精神。我是一個農(nóng)村的孩子,懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。對各種認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,干一行,愛一行。
二、虛心好學(xué),開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快。勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,工作熱情高,干勁足,具有高昂斗志。
三、于利己,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人的處世之道。還記得我進(jìn)公司不久時,楊董和我說的一句話我一直印在的腦海里:楊董說做生意首先得學(xué)會做人!至今我深有體會,不管做生意還是做人都得具有良好的人格魅力。我在日常生活和工作中,嚴(yán)格要求自己。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
四、認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。古語說的好:流水不腐,戶樞不蠹!
每一次的工作變化,對我的人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能學(xué)到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力和動力并存,這次競爭新的崗位,目的就在于鍛煉自己,獲取多方面實踐經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
我認(rèn)為自己應(yīng)該向著更高的目標(biāo)努力,換個崗位,從另一角度實現(xiàn)自己的價值。我相信以我充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心,我能夠全身心地投入到新的工作中去。
假如我競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,我打算從以下幾個方面開展工作:
一、增強團(tuán)隊精神,調(diào)動員大家的積極性;
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現(xiàn)一些任何人都無法實現(xiàn)的目標(biāo)時,認(rèn)清我們的位置、角色與責(zé)任就顯得十分重要。回頭細(xì)觀我們xx的整體,有大部分的.同事工作積極性明顯缺乏,整體給人感覺像一盤散沙!這里有員工的問題,也有管理上的問題。眼前最重要的是找出問題根本所在,合理分工,團(tuán)結(jié)合作,每位員工都能把自己激情調(diào)動起來,發(fā)揮到工作中去!從而增強團(tuán)隊精神。我認(rèn)為現(xiàn)在是科室和人均分配的比率嚴(yán)重失調(diào),才導(dǎo)致上述問題的存在,怎么說呢,我們的科禹龍的銷售,其實今天的主要任務(wù)是以維護(hù)客戶為主了,主要因為很大部分市場已經(jīng)飽和了。所以應(yīng)該象漿料一樣,提供給大家競爭的機遇和平臺應(yīng)該是平等的。或許只有這樣才能促進(jìn)我們的團(tuán)隊團(tuán)結(jié)向上。
二、加強紀(jì)律管理
嚴(yán)明的紀(jì)律不但一個軍隊需要,我們一個團(tuán)隊照樣需要。這首先得從自我做起,嚴(yán)格要求自己,最基本的得按照公司的規(guī)章制度行事。遵守職業(yè)道德,用制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加強管理,堅持以人為本,讓他們象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
三熟、悉客戶需求,隨時注意市場的變動。
這是個資迅問題,維護(hù)客戶是很重要的,目前我們的xx的銷售策略是:以守為攻!所以平時得時刻留意客戶的需求,和市場競爭對手的動態(tài)。平時要多去各地客戶群中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),收集第一手資料,也就是俗話說的知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
四、在控制好應(yīng)收款的前提下提高銷量和銷售額
去年xx完成3.3萬噸的銷量,今年力爭4.5萬噸,這是個比較艱巨的任務(wù),有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監(jiān)昨天提的一個問題:針對那部分棄之可惜的客戶該怎么處理?(蔡總監(jiān)指的是那部分應(yīng)收款和銷量都獨占鰲頭的客戶)我個人認(rèn)為可以跟他們協(xié)商在原有的高基礎(chǔ)上有所控制下降,把我們公司今年的實際情況反映給他們,反過來你設(shè)想把他一家的應(yīng)收款收回,放給其他幾家,你就能保證那幾家客戶能達(dá)到那家大客戶的量嗎?還有那家大客戶合作幾年了,雖說平時押款比較厲害,但到年底還是不用承擔(dān)任何風(fēng)險的,再說精力投入情況,做一家大客戶可以很輕松操作,換成幾家小客戶你得投入多少精力。運費等都是問題。
我們現(xiàn)在的工作重點是說服原有的客戶把應(yīng)收款往下壓一個點,哪怕是一萬都好!如果一家降一萬,50家也就是50萬了。還有去年的不良客戶今年非現(xiàn)款不做!再有就是去年資金占有和銷量失調(diào)的客戶今年得把他扭轉(zhuǎn)過來,扭不過來該殺的就把他封殺了!還有多開發(fā)一些現(xiàn)款操作的客戶,不管量的大小,積少成多嘛!但增長點主要在膠片一塊上,如果7月份新廠的膠片產(chǎn)量能增加一倍,那我們的任務(wù)就加重了,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和我們的努力下,爭做零庫存。最后是產(chǎn)品多元化銷售,上半年涂層生意處于淡季,我們可以趁機把水溶性膠水全面推向市場。
五、空桶問題
這個問題自我接觸xx工作的那一天起就存在著,直到今天一直沒有化解,我記得我進(jìn)公司的第一年,楊董有個設(shè)想:明年把空桶和業(yè)務(wù)員劃分開,當(dāng)時心里那個高興呀!說實在的空桶還真不如分開專門有人管理倒來的有針對性和可行性。像我們的同行們,空桶問題都由運輸部門直接負(fù)責(zé),這樣責(zé)任明確化話,運輸部門才會真正去重視。變被動為主動。當(dāng)然我們業(yè)務(wù)部門的并不是全脫產(chǎn),我們同樣要到客戶那做好說服工作,請求他們的配合和理解!這樣可以化解我們平時存在的很多矛盾!
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是個才疏學(xué)淺、相對稚嫩的學(xué)生,憑心而論:我閱歷淺較,缺乏管理經(jīng)驗。倒是拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“在激勵著我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距。在以后的工作中我會擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,維護(hù)經(jīng)理的威信,多請示通氣。辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。最后一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”橫批“與時俱進(jìn)”。
不當(dāng)之處。請批評指正,謝謝大家!
經(jīng)理助理競聘演講3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!首先要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門為我們提供了這個公平、公正的機會;還要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,感謝你們能在百忙之中抽出時間為我們講評。謝謝大家。ㄉ罹瞎
今天,我參加的是展廳經(jīng)理助理的原崗競聘。
俗話說,沒有金剛鉆不攬瓷器活。接下來分析一下我應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢:
有人說過:“惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤。”從選擇營銷專業(yè),踏上業(yè)務(wù)崗位的第一天起,我就深深地愛上了業(yè)務(wù)這份充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,每當(dāng)我盡職盡責(zé),圓滿完成目標(biāo)任務(wù),換來的我應(yīng)得的薪水時,就會產(chǎn)生由衷的喜悅與成就感。
彈指一揮間,我從畢業(yè)到現(xiàn)在已有8年時間了,其中歷經(jīng)多個崗位的變遷。時光在8次花開花落間匆匆流走,我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,熟知幾個行業(yè)的業(yè)務(wù)工作者。
05年加盟本公司以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到全方位的整合,通過不斷的積累,掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔(dān)任經(jīng)理助理以來,我通過協(xié)助經(jīng)理工作,具備了更多的工作經(jīng)驗和更強的工作能力,這讓我更有自信!
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在分析了自己的優(yōu)勢后,我想再結(jié)合公司的實際,向大家匯報一下自己對工作的思考:
第一,展廳的作用舉足輕重。有人貼切地把展廳喻為公司的“一張臉”。它是給客人最初印象,也是給客人最后感受的部門。展廳員工素質(zhì)的高低,服務(wù)的優(yōu)劣,很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經(jīng)理助理就是要協(xié)助經(jīng)理把服務(wù)工作做好;同時他還要作為公司人員,代表公司與客人接觸,負(fù)責(zé)向客人提供及時周到的服務(wù),而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認(rèn)可。
第二,做好展廳管理是公司發(fā)展的助推器。我們公司經(jīng)過總經(jīng)理幾年來的不斷改革和完善,公司目前各項管理和服務(wù)機制已經(jīng)大大提高,效益也已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的`發(fā)展勢頭。公司展廳是適應(yīng)公司現(xiàn)代化發(fā)展的需求,也是提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。而它作為一個經(jīng)營部門,目的就是以提高展廳各崗位的服務(wù)意識和技能為切入點,提高我們服務(wù)水準(zhǔn),為公司創(chuàng)造效益。
如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,創(chuàng)新方法,全力做好服務(wù)工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產(chǎn)品和服務(wù),讓客人一踏進(jìn)展廳就有一種親切感和被尊敬感。另外,可以適當(dāng)提供些補貼,建議設(shè)計師駐店。這樣可增加設(shè)計與客戶之間的感情,展廳人員與設(shè)計之間的溝通也會更加直接。及時修改客戶方案,方便廣大客戶更及時、更專業(yè)。
第二,適當(dāng)增加電腦設(shè)備。電腦作為一種工具,已經(jīng)成為工作上不可或缺的一部分,通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),10月10號后,實行的ERP錄入訂貨清單和訂貨合同政策,在提供工作效率的同時,也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發(fā)生。所以,我將建議增加電腦設(shè)備,進(jìn)一步提高工作效率。
第三,進(jìn)一步提升展廳環(huán)境。展廳是公司的門面,而展廳樣式和外表又是展廳的門面,所以要加快對展廳環(huán)境整修的步伐。具體,我將對展廳剛拍賣掉的2套樣柜及電器進(jìn)行重新整改,展廳的環(huán)境得到進(jìn)一步完善,使顧客進(jìn)門就能為展廳的環(huán)境所吸引。
第四,全面完成下半年工作目標(biāo)。制造良好的銷售氛圍,幫助客戶做合理的選折,要對產(chǎn)品有足夠的專業(yè)度,提高銷售技巧,要看、聽、問、說合理運用,幫助客戶做合理的選擇。工作上,要做到售前、售中、售后一致對待。
今年上半年的變動挺大,從年初的展廳裝修到人員的變換,都處于一個變換與磨合的過程。展廳都是根據(jù)余經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有計劃性的完成每個月,每個階段的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。要想完成業(yè)績那我們必須做好基本功。根據(jù)往年的趨勢,上半年的業(yè)績相對會做的比較少些,下半年要努力完成***的工作目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我的自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作。今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!
經(jīng)理助理競聘演講4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今天我非常榮幸地在這里參加物業(yè)公司管理崗位競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次競聘機會,我競聘的崗位是XXX物業(yè)公司總經(jīng)理助理。我的演講分為自我介紹、所獲獎勵、工作業(yè)績、競聘優(yōu)勢、工作目標(biāo)、競聘方案及共勉八個部分。
自我介紹 我叫XXX,XXXX年出生于革命老區(qū)一個工薪家庭。我性格開朗,思維開闊,喜歡管理協(xié)調(diào),擅長與人溝通,無論家長還是同學(xué),以及工作以后所遇的領(lǐng)導(dǎo)及同事,都非常樂意與我相處,也都非常認(rèn)可我的能力。我酷愛讀書,經(jīng)常寫作,升學(xué)基本上是直線考過,因工作需要,又陸續(xù)參加了會計從業(yè)資格培訓(xùn)及物業(yè)管理經(jīng)理資質(zhì)證。因統(tǒng)分工作沒能落實,一直自謀職業(yè)。
所獲獎勵
大學(xué)之前一直品學(xué)兼優(yōu),多次獲得獎學(xué)金及優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀班、團(tuán)干部等稱號;
96年至98年,連續(xù)三年獲得優(yōu)秀通訊員稱號;
XXXX年,獲得大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生稱號;
XXXX年,獲得大學(xué)優(yōu)秀團(tuán)干部稱號;
XXXX年底,獲得優(yōu)秀管理者稱號。
工作業(yè)績
在任職學(xué)院期間,我吃苦耐勞,勤奮好學(xué),將學(xué)院近300教職工的人事行政后勤管理工作安排的井井有條,所帶的設(shè)計班為歷年紀(jì)律性最好、學(xué)習(xí)成績最佳的班級,所帶的美術(shù)系、文學(xué)院為師生團(tuán)結(jié)性最高,學(xué)術(shù)氛圍最濃的集體,也因而獲得01年度優(yōu)秀教師的稱號;
在任職XXX集團(tuán)期間,我調(diào)整心態(tài),盡快融入,積極掌握汽貿(mào)、電力、軋鋼、房地產(chǎn)公司等不同經(jīng)營性質(zhì)實體的運作特點,有針對性地開展人事、行政及財務(wù)管理工作,得到了投資者的深度嘉許;
在任職XXXX物業(yè)辦公室期間,我積極學(xué)習(xí)外聘物業(yè)管理專家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗,努力掌握物業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)測算、年度費用預(yù)算、綜合收費標(biāo)準(zhǔn)核定技巧,組織參與工程驗收、設(shè)備試運行等,科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監(jiān)控等具體環(huán)節(jié),圓滿完成了物業(yè)管理的各項工作;
在任職XXXX公司辦公室主任期間,我努力學(xué)習(xí)、積極溝通,與自己近十年的人力資源、行政管理經(jīng)驗相融會貫通,在認(rèn)真貫徹總部作為外資企業(yè)的優(yōu)秀管理決策的同時,根據(jù)地域差異作適當(dāng)變通,在人員配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪資勞務(wù)方面、在固定資產(chǎn)購置、業(yè)務(wù)運作消耗方面、在財務(wù)管理方面都做到了精益求精。故08年度,太原分公司因籌建期短,人員穩(wěn)定,政令暢通,財務(wù)狀況明晰,業(yè)績突出,辦公室主任及營銷總監(jiān)均獲優(yōu)秀管理者稱號。
競聘優(yōu)勢分析
我思維敏捷,為人豁達(dá),吃苦耐勞,勤奮好學(xué),工作踏實,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪守本職,具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理首先必備的個人素養(yǎng);
我在任職XXXX期間已積極掌握房地產(chǎn)公司的運作特點,也就是說在八年前就接觸到了物業(yè)管理,而在任職郵政物業(yè)辦公室期間,我積極學(xué)習(xí)外聘物業(yè)管理專家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗,努力掌握物業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)測算、年度費用預(yù)算、綜合收費標(biāo)準(zhǔn)核定技巧,組織參與工程驗收、設(shè)備試運行等,科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監(jiān)控等具體環(huán)節(jié),將物業(yè)管理系統(tǒng)性、完整性地進(jìn)行了實踐,具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的管理經(jīng)驗;
我在任職XXXX期間,努力學(xué)習(xí)外資企業(yè)的優(yōu)秀管理政策、與自己的管理經(jīng)驗相融會貫通,根據(jù)地域差異作適當(dāng)變通,在分公司運營管理中做到了精益求精。也鍛煉了我作為公司籌建者與實際決策者的公司運作管理能力,從而具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的決策水準(zhǔn);
我也曾短期服務(wù)于XXXX集團(tuán),做房產(chǎn)售后客服經(jīng)理,也曾作為物業(yè)實際管理者經(jīng)常性地參與東方紫光集團(tuán)的物業(yè)建設(shè)管理工作,物業(yè)經(jīng)理資格證書也即將發(fā)至我處。而這些,又?jǐn)U展了我的社交范圍,增加了我與社會相關(guān)職能部門接洽閱歷,具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的外聯(lián)技巧及管理能力。
競聘工作目標(biāo)
我把配合總經(jīng)理工作、協(xié)調(diào)物業(yè)公司全體員工、完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)作為我的工作目標(biāo),也是行為準(zhǔn)則。概括出來就是“配合協(xié)作,規(guī)范管理,創(chuàng)建品牌,精益求精,提高效益,服務(wù)至上”。
配合協(xié)作即強化學(xué)習(xí),踏實努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合總經(jīng)理,做好各項工作,完成各類任務(wù);
規(guī)范管理即結(jié)合目前相關(guān)行業(yè)法規(guī)及要求,了解公司物業(yè)管理規(guī)章制度,熟悉公司物業(yè)運作方略,完善各項具體管理細(xì)則,做到規(guī)范化管理;
創(chuàng)建品牌即從我做起,塑造公司形象,突出員工素質(zhì)魅力,打造物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌;
精益求精即注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,在物業(yè)辦公后勤、客服、保潔、綠化、保安監(jiān)控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等具體工作中做到認(rèn)真再認(rèn)真,精細(xì)再精細(xì);
提高效益即以公司為家,以工作為榮,立足本職,精簡高效,為了公司的經(jīng)濟騰飛,為了企業(yè)的高速發(fā)展而努力。
服務(wù)至上即“為業(yè)主服務(wù)”至上,并以此作為公司運作及員工工作的最高境界。
具體措施及方案
認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針、政策,了解公司年度工作總體計劃和實施細(xì)則,熟悉公司物業(yè)管理運作程序,制訂或完善發(fā)展規(guī)劃及實施細(xì)則,參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審、參與編制新增項目的物業(yè)管理方案,參與新接管項目的驗收工作,以盡快融入本職工作;
注意協(xié)調(diào)與物價局、安全監(jiān)督檢查委員會、業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系,了解行業(yè)法規(guī)和要求,熟悉ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與要求,組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,滿足客戶需求,并自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;
積極配合總經(jīng)理,根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務(wù)及各項特色服務(wù),做好公司物業(yè)辦公后勤、客服、保潔綠化、保安監(jiān)控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等方面的日常管理工作,按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),保證公司內(nèi)部各項工作的有序開展,保質(zhì)、保量地完成各類任務(wù);
積極參與市場調(diào)查,了解客戶需求,及時增設(shè)特約服務(wù)項目或內(nèi)容,協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇;
配合協(xié)調(diào)本公司上下、內(nèi)外的各種關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源,落實安全責(zé)任制及員工勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項工作規(guī)范和措施,調(diào)動員工積極性,督促、指導(dǎo)、考評公司內(nèi)部員工履行崗位職責(zé)情況,對公司員工工作業(yè)績予以評審;
協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工管理和專業(yè)隊伍建設(shè),配合組織員工的專業(yè)技能培訓(xùn),定期對員工進(jìn)行考核,不斷提高員工的安全意識、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平;
配合組織各類物業(yè)用品及設(shè)施設(shè)備采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作,并控制其合理的使用,指導(dǎo)倉庫管理員合理貯存和使用保管;
配合完成業(yè)主的租金及物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作;
配合組織業(yè)主意見征詢和調(diào)查活動,熱情接待業(yè)主,及時處理業(yè)主對服務(wù)的投訴并做好記錄,推廣新的有效的管理方法,提出合理的建議。 我覺得要做好物業(yè)管理,“高層次的理念是先導(dǎo)、高素質(zhì)的人才是保證、高水平的管理是基礎(chǔ)、高質(zhì)量的服務(wù)是目的”,要把高品質(zhì)的物業(yè)和全方位的服務(wù)送到業(yè)主的身邊,必須注重員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),不斷提升企業(yè)的綜合實力。因此,我的.競聘方案即結(jié)合“管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、過程親情化、經(jīng)營規(guī);钡膶嶋H工作表現(xiàn),以一流的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),竭誠為廣大業(yè)主提供安全、整潔、優(yōu)美、文明的工作環(huán)境和居家空間。
重在參與爭獲聘用
綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作,如果我競聘成功,在今后的工作中,我一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),盡快融入公司團(tuán)隊。我想,只要有強烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名優(yōu)秀的物業(yè)高級管理人才。
而無論競聘結(jié)果如何,能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,我希望能通過這次競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到大的提高。
雖然我在事業(yè)發(fā)展方面一直比較順利,但和大家一樣,無論我喜歡或不喜歡,我也有達(dá)不到的夢想、做不到的事、說不出的話,有憤怒、有不滿,傷心的時候,我亦會流下眼淚。世人都想有一本成功的秘笈,有些人窮一生精力去找尋這本無字天書,但成功的人,一生都在不斷編制自己的無字天書。今天寫在這里,希望能與大家共勉。感謝大家對我的考查與指導(dǎo),謝謝大家。
經(jīng)理助理競聘演講5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據(jù)自己的實際情況,決定競聘pmc總經(jīng)理助理職位。下面是我的基本情況以及我對pmc助理工作的認(rèn)識、規(guī)劃設(shè)想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、個人的基本情況
我叫xx,xx年8月來到本公司,在這將近3年半多的時間里,我從事過業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員,從事過倉庫會計,從事過pmc物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé),我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。
在xx年底建議公司成立pmc部門,在xx年建議pmc部門人員分工按物料分工,并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過這幾個月試用的感覺是越來越好,越來越來簡單。我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長,一天天正規(guī)起來,作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)自己的價值,在工作競爭中不斷完善自己。
二、對pmc部門認(rèn)識及部門主管工作的認(rèn)識
pmc部門,即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機場的控制塔,負(fù)責(zé)對所有飛機的起降進(jìn)行計劃,及時發(fā)出指令,并確認(rèn)飛機的飛行狀況,必要時還需要進(jìn)行計劃的更改和跟進(jìn)。設(shè)想一下,一個繁忙的機場,沒有控制塔或者控制塔沒有權(quán)威性,情況會是怎樣的糟糕。成立pmc部門,就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復(fù)雜的'局面。而要作好一個pmc部門主管,需要注備以下幾點:
1:首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,它體現(xiàn)在二個方面,其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實務(wù)工作。
2:溝通能力,它包括本部門內(nèi)的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題。
3:學(xué)習(xí)能力,因為你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會的發(fā)展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
三、培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個主管,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團(tuán)隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子
四、pmc部待提升空間的部份
由于我們公司成立pmc部門時間不長,還有很多地方是有待提升的。
首先做為pmc部門,我們對現(xiàn)場生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線規(guī)劃時我們是沒有參予的。也就是沒有生產(chǎn)計劃,設(shè)備的能力這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不齊全的。包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度,我們都是不了解的。而這樣根本無法做出生產(chǎn)計劃,就是要做也是很被動的,更嚴(yán)重的后果是導(dǎo)致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單,而長此以往下去,我們公司將不會是生意越來越好,而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。
其二,就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時沒有按單領(lǐng)料,單據(jù)也沒能其時交,并且有很多單據(jù)不及全;訂單清單后剩余物料沒能及時退回倉庫。所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數(shù)對不上數(shù),也沒有過多的去追問。
其三就是我們對物料的來料狀態(tài)沒有能很好的掌握,物料什么時候能采購回來是采購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導(dǎo)致生產(chǎn)計劃無法實施的原因之一。
其四,我們請購物料的時候,拋數(shù)是估計的出來的。產(chǎn)品的實際損耗是不明確的,沒有標(biāo)準(zhǔn)的,各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝,不同的產(chǎn)品,它們的損耗差距到底有多大呢?我們沒能統(tǒng)計出一個標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來作為參考,而是憑我們的大腦來估計的。所以就有可能造成不能及時清單,從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓,甚至報廢,給公司帶來經(jīng)濟上的損失。
其五,加工廠的余料我們沒有能夠及時追回,沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品,也沒有能夠及時在下一個訂單中用掉。有時訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回,而后面也許沒有訂單了,也許有訂單在用此物料,但是已請購回來了,所以這也是造成庫存多出來的其中一個原因。
經(jīng)理助理競聘演講6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我叫××¥,今年××¥歲,現(xiàn)任中國××保險公司邳州市支公司經(jīng)理,經(jīng)濟師,大專學(xué)歷,南大研究生在讀。歲到農(nóng)村下放勞動鍛煉,歲加入中國共產(chǎn)黨,年月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員、副科長、科長、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,經(jīng)理。先后三次被評為省級先進(jìn)工作者,所在公司日前被評為省級先進(jìn)單位,F(xiàn)在,我要競聘的是人!痢痢痢痢痢潦蟹止究偨(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢有這樣幾點:
一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的.保險情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。
二、對保險事業(yè)有著強烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。我一直認(rèn)為,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設(shè),我接手邳州公司,當(dāng)時背負(fù)多萬元的包袱,內(nèi)外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元,到××年突破萬元大關(guān),增長近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達(dá)!痢聊甑讓崿F(xiàn)保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現(xiàn)利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經(jīng)驗。我從保險業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說保險業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜,也能應(yīng)對自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開展的成功與否,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過省、市、縣三級公司上下聯(lián)動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達(dá)萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,公司與政府,政府機構(gòu),新聞媒體建立了良好個公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強團(tuán)結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強調(diào)開拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營;在隊伍建設(shè)上,鼓勵學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力的充實自己,提高自己,除了堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業(yè)績。接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評,獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位!痢聊瓯YM收入實現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標(biāo),不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢,下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。
一、有信心有能力當(dāng)好助手,做好參謀。
我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗,能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。職務(wù)雖是助手,但思想上要樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計較個人名利的得失,不當(dāng)擺設(shè)。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)
社交協(xié)調(diào)能力的特長,將自己的成功經(jīng)驗,推廣到其他縣級公司。力爭在較短時間內(nèi),使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級公司工作新局面,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績。職務(wù)上去,人要下去,我會經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線,加強調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,采取切實可行措施,力爭在較短的時間內(nèi)打開工作局面。三、擺正自己的位置,甘當(dāng)配角,當(dāng)好配角。在工作中,我會注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信,全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我會做得更精彩。
謝謝!
經(jīng)理助理競聘演講7
尊敬的:
大家好!感謝公司和xxx部給了我競聘的機會!其實,我想到競聘還會有面對面和交流的機會,昨天下班前才消息的,上還,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做簡單的介紹,XX年底公司的,到現(xiàn)在在近8年的了。在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在XX年商務(wù)部精減人員的我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示,給的`的機會,也想找出工作中的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍β毼坏恼J(rèn)識能勝任崗位的理由:經(jīng)理助理在中啟到了承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)到每一位員工,再將員工的問題匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把看似簡單的工作做呢?我:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作主觀能動性;舉工作周報的例子。
組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會力的問題,與常說的工作問題;談?wù)劦膬?yōu)勢:在公司長,流程及體系;溝通能力較強,基于的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)知識,業(yè)余學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本學(xué)位證書.
我我可以勝任職位,但現(xiàn)階段我正休產(chǎn)假的休假中,公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到月底就可班了。孩子也,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,,我可以把所經(jīng)歷投入到新的工作中,請放心。我真的了機會我會好好珍惜。
經(jīng)理助理競聘演講8
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機會,憑借幾年來的工作經(jīng)驗和對保險行業(yè)的熱愛,讓我信心滿滿的走上了競聘綜合管理室經(jīng)理助理這個舞臺上,接受大家的考驗。接下來,簡單介紹一下我個人基本情況,以便大家對我有進(jìn)一步了解。
個人基本情況:本科,畢業(yè)于南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),現(xiàn)崗位理賠服務(wù)部數(shù)據(jù)分析崗畢業(yè)后就進(jìn)入恒邦工作,一直到現(xiàn)在,也是跟著公司一起成長。
專業(yè)素質(zhì):
一、在理賠工作了五年,熟知理賠工作流程,在崗期間培養(yǎng)了我組織管理、溝通協(xié)調(diào)、洞察細(xì)節(jié)的能力,且對賠案數(shù)據(jù)具有一定的敏感性。
二、具備數(shù)據(jù)分析、公文寫作等基礎(chǔ)理論知識及綜合分析協(xié)調(diào)能力
三、我具有國家計算機二級證書,能高效的完成數(shù)據(jù)提取計算,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
工作表現(xiàn):
一、都說理賠同志是塊磚,哪里需要哪里搬,進(jìn)入理賠工作以來,從內(nèi)勤到理算工作再到現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析崗,每次崗位變化對我而言都是一種挑戰(zhàn),我在挑戰(zhàn)中不斷提升工作能力,更好的完成上級安排的工作任務(wù),在崗期間表現(xiàn)良好。
二、性格開朗,工作認(rèn)真,有較強的團(tuán)隊意識和溝通能力,與上級條線及機構(gòu)理賠服務(wù)部溝通順暢,得到一致好評。
崗位見解:
理賠部綜合管理室肩負(fù)著
一、
1.全轄區(qū)理賠人員考核;
2.固定資產(chǎn)管理;
3.理賠各條線的培訓(xùn)組織工作;
4.部門文件的.草擬,上傳下達(dá),相關(guān)文件的整理、保存、歸檔;
5.部門費用審核報銷;
6.理賠經(jīng)營數(shù)據(jù)提取分析;
7.完成上級交辦的其它工作。
綜合是部門與部門與上下級之間溝通的紐帶,要做好紐帶理順的工作不要讓紐帶打結(jié),做好綜合管理我的優(yōu)勢體現(xiàn)在
優(yōu)勢:
一、具有數(shù)據(jù)分析、固定資產(chǎn)管理、費用報銷等基礎(chǔ)理論知識。
二、從事理賠工作至今,經(jīng)過五年的實際工作磨煉,積累了豐富的工作經(jīng)驗,熟悉系統(tǒng)操作及理賠工作流程,更能實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作要求。
三、勤于學(xué)習(xí),善于思考,積極主動,年富力強,接受能力較強,對新業(yè)務(wù)比較敏感,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力完成上級分配的各項工作任務(wù)。
如果有幸能夠競聘成功,我將:提高一個能力,樹立一個觀念。
一、加強數(shù)據(jù)分析能力,提高自身素質(zhì)建設(shè)
1、數(shù)據(jù)分析關(guān)系到公司經(jīng)營指導(dǎo)與決策,我將從多維的角度對理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行提取及深入分析,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的計算器。
2、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu),增加思維的廣度和深度,培養(yǎng)文字綜合能力,提高公文寫作水平。
二、樹立效率觀念
樹立效率觀念:綜合管理日常工作較繁瑣,但是我會用高度的責(zé)任心,樹立時間和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念,積極創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn)新問題,想出新點子,改變以往的一些舊方法、舊習(xí)慣,極大地提高工作效率,適應(yīng)公司發(fā)展需要,案件百事,做到大事不誤,小事不漏。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果在這次競聘中有幸當(dāng)選,我會以大家的支持為動力,鍛煉自己,提高自己,嚴(yán)格按照能創(chuàng)新、守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn)、知感恩、善協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己,無論成功與否,我都會保持奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌,一如既往。我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
經(jīng)理助理競聘演講9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次中國電信旗縣崗位的競選。在這里,我感謝我們旗縣分公司組織這次競聘活動,給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會和平臺,讓我可以有機會可以選擇在新的崗位上與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁協(xié)力并進(jìn)、推促電信旗縣分公司綜合業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
我叫xxx,今年32歲,大學(xué)本科學(xué)歷,20xx年進(jìn)入我們電信部門作,在這xxx年間,我先后在xxx、xxx、營業(yè)廳經(jīng)理、市場部經(jīng)理等多個崗位上工作過,積累了豐富業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。現(xiàn)任崗位為公眾客戶部經(jīng)理崗位。
今天,我參與競聘的崗位是分公司經(jīng)理助理崗位,下面,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,一直秉持吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在工作中始終在要求自己立足本職,爭創(chuàng)一流。自從20xx年來到我們旗縣分公司參加工作以來,在這學(xué)校年的工作中,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅:你以前獲得的榮譽放在這里。
第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)技能扎實,并且堅持不懈學(xué)習(xí),積極進(jìn)取開拓。x年一線實踐工作和四年的管理崗位工作的從業(yè)經(jīng)驗使得我積累了異常豐富的基層管理經(jīng)驗,在以往的工作中,我堅持在每一項的業(yè)務(wù)中,細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細(xì)化,切實做到了每個細(xì)節(jié)、每個步驟到位,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。除此之外,我還始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)我們電信工作中的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的知識、相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,不斷完善自己,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在工作中,我嚴(yán)于律己、誠信為本,并且始終堅持公平、公正的團(tuán)隊管理精神,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。無論在哪個崗位上,我始終把誠信待人的原則放在工作生活的首位,并且始終秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊管理精神,因此在工作中我始終能以積極的態(tài)度參加到各項工作中來,與同事、與各位員工打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作思路:
第一,履職履能,積極服從安排。
作為分公司經(jīng)理助理,在以后的`工作中,我將會盡快融入角色,履職履能,以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度協(xié)助分公司經(jīng)理和全體工作人員完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項指標(biāo)任務(wù)。
第二、精細(xì)管理,提升質(zhì)量水平。
為提高分公司整體服務(wù)效率,實現(xiàn)部門的精細(xì)化管理,作為分公司經(jīng)理助理,在下一步的工作中,我還將會根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實將工作分到支行的各部門、各小組,切實做到責(zé)任落實到人,提高任務(wù)執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的最大化。
第三,制度建設(shè),鼎力標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
在以后的工作中,我將會切實做好經(jīng)理助理的統(tǒng)籌規(guī)劃職能,并且在工作中不斷建立與完善旗縣分公司工作方面的相關(guān)制度,定期篩選、新增合理化制度,保證制度建設(shè)的鮮活性,并且在制度執(zhí)行的過程中確保隊伍執(zhí)行工作徹底,不漏一絲一毫,鼎力分公司電信服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達(dá)我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論此次競聘成功與否,在以后的工作中,我都將會繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進(jìn)取的毅力,為我們旗縣分公司的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)我全部的力量。
經(jīng)理助理競聘演講10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
美國著名政治家富蘭克林說過:“推動你的事業(yè),而不要讓事業(yè)推動你!”今天我正是為了更好地推動事業(yè)而來。我競聘的崗位是銀行行長助理競聘演講稿。
我叫XXX,38歲,中共黨員,大本學(xué)歷,主任科員,具有經(jīng)濟師和工程師兩個任職資格。我xx年來到工商銀行,先后在市分行石崗支行和分行科技科工作,xx年調(diào)入省行,先后在信息處、調(diào)查統(tǒng)計處工作,xx年至今在省行計劃財務(wù)部擔(dān)任綜合組組長,負(fù)責(zé)綜合管理、經(jīng)營績效考評等工作。
人生的價值在于奉獻(xiàn);厥捉黿x年的工作歷程,值得欣慰的是,我在工作中做出了一定的貢獻(xiàn):
我和同事一道,建立完善了經(jīng)營績效考評體系,并出色地完成了各項考評任務(wù),發(fā)揮了績效考評應(yīng)有的作用。從xx至20xx年,我連續(xù)三年被總行考評辦評為“先進(jìn)工作者”。
我不畏繁瑣,任勞任怨,進(jìn)行了大量艱苦細(xì)致的工作,較好地完成了綜合管理的各項任務(wù),為計劃財務(wù)部保持在省行部室年度考核中的領(lǐng)先位置做出了貢獻(xiàn)。
我作為省行集中采購專家委員會委員,參與了多個集中采購項目,為保證采購質(zhì)量、節(jié)約采購資金作出了貢獻(xiàn)。同時,我還發(fā)揮計算機應(yīng)用特長,編寫了多個應(yīng)用軟件,大大提高了工作效率。我參與開發(fā)的'統(tǒng)計信息系統(tǒng)軟件現(xiàn)已在全行推廣應(yīng)用。
另外,我注重調(diào)查研究,并撰寫了多篇調(diào)研報告,其中《運用考評杠桿推進(jìn)資源配置整合優(yōu)化》一文還獲總行考評辦優(yōu)秀調(diào)研成果二等獎。
當(dāng)然,我深知,所有這一切,除了表明自己具備一定的工作能力外,說明不了任何問題。今天,如果承蒙大家的信任與支持,允許我走上計財部總經(jīng)理助理的工作崗位,我將把過去的一切“歸零”,從一個嶄新的起點開始,充分發(fā)揮愛崗敬業(yè)、經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、懂管理、善溝通、能協(xié)調(diào)和具有較強的文字表達(dá)能力的自身優(yōu)勢,在今后的工作中續(xù)寫輝煌。具體來講,我要在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上。
努力做到以下幾點:
第一,擺正位置,處事講原則
總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,如果找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點和著力點,工作起來也就找不著“感覺”?偨(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。因此,我要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
第二,不斷提高自己的綜合能力
要培養(yǎng)自己做好“參謀”工作的能力,要善于及時捕捉信息,準(zhǔn)確做好反饋,積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀;要進(jìn)一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,作部門之間的“潤滑劑”,搞好縱向的溝通和橫向的交流;要養(yǎng)成高效快捷處理事務(wù)的能力,要有強烈的時效觀念,努力培養(yǎng)自己雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),絕不拖泥帶水。
經(jīng)理助理競聘演講11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競聘,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標(biāo)是***分公司經(jīng)理助理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫**,現(xiàn)任**分公司經(jīng)理助理,出生于***年*月**日,大學(xué)本科、中共黨員。
XX年11月,我被市公司任命為**分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市嘗營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市嘗提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解:
營業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設(shè)與維護(hù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括,一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認(rèn)識,積累了一定的工作經(jīng)驗。二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實,能認(rèn)識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的'經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將達(dá)到以下幾個目標(biāo),一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆⻊?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核,促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市嘗穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞健⑷藛T組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策,
(二)加強員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務(wù)質(zhì)量;
(三)密切關(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
經(jīng)理助理競聘演講12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我叫××¥,今年××¥歲,現(xiàn)任中國××保險公司邳州市支公司經(jīng)理,經(jīng)濟師,大專學(xué)歷,南大研究生在讀。歲到農(nóng)村下放勞動鍛煉, xx歲加入中國共產(chǎn)黨,年月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員、副科長、科長、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,經(jīng)理。先后三次被評為省級先進(jìn)工作者,所在公司日前被評為省級先進(jìn)單位。現(xiàn)在,我要競聘的是人!痢痢痢痢痢潦蟹止究偨(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢有這樣幾點:
一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。
我從事保險業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。
二、對保險事業(yè)有著強烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。
我一直認(rèn)為,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設(shè),我接手邳州公司,當(dāng)時背負(fù)多萬元的包袱,內(nèi)外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元,到××年突破萬元大關(guān),增長近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達(dá)!痢聊甑讓崿F(xiàn)保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現(xiàn)利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經(jīng)驗。
我從保險業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說保險業(yè)務(wù)的'方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜,也能應(yīng)對自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開展的成功與否,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過省、市、縣三級公司上下聯(lián)動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達(dá)萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,公司與政府,政府機構(gòu),新聞媒體建立了良好個公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強團(tuán)結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強調(diào)開拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營;在隊伍建設(shè)上,鼓勵學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力的充實自己,提高自己,除了堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業(yè)績。
接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評,獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位!痢聊瓯YM收入實現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標(biāo),不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進(jìn)單位。
假如我競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,我打算從以下幾個方面開展工作:
一增強團(tuán)隊精神,調(diào)動員大家的積極性;
今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現(xiàn)一寫任何人都無法實現(xiàn)的目標(biāo)時,認(rèn)清我們的位置、角色與責(zé)任就顯得十分重要;仡^細(xì)觀我們xx的整體,有大部分的同事工作積極性明顯缺乏,整體給人感覺像一盤散沙!眼前最重要的問題找出問題根本所在,合理分工,團(tuán)結(jié)合作,每位員工都能把自己激情調(diào)動起來,發(fā)揮到工作中去!從而增強團(tuán)隊精神。我認(rèn)為現(xiàn)在是科室和人均分配的比率嚴(yán)重失調(diào),才導(dǎo)致上訴問題的存在,怎么說呢,我們的科禹龍的銷售,其實今天的主要任務(wù)是以維護(hù)客戶為主了,主要因為很大部分市場已經(jīng)飽和了。所以應(yīng)該象漿料一樣科室與人均方面應(yīng)該平衡一下,大家都是為老板打工的,應(yīng)該相互體諒下。也只有這樣才能促進(jìn)我們的團(tuán)隊團(tuán)結(jié)向上。
二加強紀(jì)律管理
嚴(yán)明的紀(jì)律不但一個軍隊需要,我們一個團(tuán)隊照樣需要。這首先得從自我做起,嚴(yán)格要求自己,最基本的得按照公司的規(guī)章制度行事。遵守職業(yè)道德,用制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加強管理,堅持以人為本,讓他們象圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
三熟悉客戶需求,隨時注意市場的變動。
這是個資迅問題,維護(hù)客戶是很重要的,目前我們的xx的銷售策略是:以守為攻!所以平時得時刻留意客戶的需求,和市場競爭對手的動態(tài)。平時要多去各地客戶群中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),收集第一手資料,也就是俗話說的知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
四在控制好應(yīng)收款的前提下提高銷量和銷售額
去年xx完成的銷量,今年力爭噸,這是個比較艱巨的任務(wù),有待大家一起出謀劃策去完成。這也涉及到了蔡總監(jiān)昨天提的一個問題:針對那部分棄之可惜的客戶該怎么處理?(蔡總監(jiān)指的是那部分應(yīng)收款和銷量都獨占鰲頭的客戶)我個人認(rèn)為可以跟他們協(xié)商在原有的高基礎(chǔ)上有所控制下降,把我們公司今年的實際情況反映給他們,反過來你設(shè)想把他一家的應(yīng)收款收回,放給其他幾家,你就能保證那幾家客戶能達(dá)到那家大客戶的量嗎?還有那家大客戶合作幾年了,雖說平時押款比較厲害,但到年底還是不用承擔(dān)任何風(fēng)險的,再說精力投入情況,做一家大客戶可以很輕松操作,換成幾家小客戶你得投入多少精力。運費等都是問題。
我們現(xiàn)在的工作重點是說服原有的客戶把應(yīng)收款往下壓一個點,哪怕是一萬都好!如果一家降一萬,50家也就是50萬了。還有去年的不良客戶今年非現(xiàn)款不做!還有就是去年資金占有和銷量失調(diào)的客戶今年得把他扭轉(zhuǎn)過來,扭不過來該殺的就把他封殺了!還有多開發(fā)一些現(xiàn)款操作的客戶,不管量的大小,積少成多嘛!但增長點主要在膠片一塊上,如果7月份新廠的膠片產(chǎn)量能增加一倍,那我們的任務(wù)就加重了,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和我們的努力下,爭做零庫存。
最后一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”橫批“與時俱進(jìn)”。
經(jīng)理助理競聘演講13
我叫___,_年_月出生,中國共產(chǎn)黨黨員,大專在讀,于_年_月_日通過應(yīng)聘加盟___集團(tuán)______大酒店,作為辦公室副主任試用,于20xx年2月份試用期滿轉(zhuǎn)正,20xx年8月經(jīng)執(zhí)委會研究報全委會和董事長批準(zhǔn)晉升為辦公室主任,作為全委會委員分管動力工程部,20xx年進(jìn)入酒店執(zhí)委會,分管動力工程部和保安部的工作。
根據(jù)工作需要,按照酒店“三定”方案,酒店在內(nèi)部通過競聘產(chǎn)生一名總經(jīng)理助理,我能站在這里首先要衷心的感謝集團(tuán)公司和酒店提供這樣一個平臺,感謝公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)以及全體酒店同事們給了我站在這里進(jìn)行競聘演講的機會,站在這里面對評委和同事們我既激動也感到非常榮幸。
___集團(tuán)是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、建筑工程安裝、貿(mào)易、酒店、超市、健身連鎖、太奇科技、物業(yè)管理于一體的大型民營企業(yè),企業(yè)文化強勢、規(guī)章制度正在不斷健全和完善,正按照現(xiàn)代企業(yè)的要求在不斷的規(guī)范,集團(tuán)公司的“以人為本、至高致遠(yuǎn)”的核心價值理念為員工提供了施展才華和抱負(fù)的平臺,每位員工只要是真心的努力和付出,___就會為每一位員工提供更加寬闊的舞臺。
本人就任辦公室主任后,運用本人在企業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗,很好地協(xié)調(diào)和融洽了辦公室與酒店各部門的關(guān)系,用自己以誠待人、良好的溝通能力和親和力密切了同事之間的關(guān)系和創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,在對外協(xié)調(diào)方面以誠信、謙虛的處世為人風(fēng)格,密切了相關(guān)職能部門的關(guān)系,和市文化局、市治安支隊、市消防支隊、市環(huán)保局、市工商部門的工作人員交朋友,較好地理順了相互間的關(guān)系,為酒店在繳納規(guī)費時通過這種關(guān)系而減免和節(jié)省了費用。
本人在主持辦公室和分管動力工程、保安部工作期間,很好地貫徹和執(zhí)行集團(tuán)董事局和酒店的各項決議決策,保安部在04年、動力部在05年被評為后臺先進(jìn)集體。辦公室是履行承上啟下、上傳下達(dá),質(zhì)檢督導(dǎo),員工培訓(xùn)等職責(zé)。按照辦事、辦文、辦會的要求,配合前臺部門作好經(jīng)營管理和進(jìn)行企業(yè)文化的傳播。讓員工施展個人才能,釋放個人能量,讓每位員工在酒店快樂的工作。開放閱覽室、電視房,豐富員工的業(yè)余生活,開辦宿舍小賣部,方便員工購買一些生活必須品,改變員工食堂經(jīng)營方式,極大的改善了員工食堂伙食質(zhì)量,員工對食堂的滿意率由原來不足50到現(xiàn)在的95以上。
20xx年下半年,辰溪店裝修改擴建期間,酒店領(lǐng)導(dǎo)相繼深入施工第一線,作為酒店全委會成員,在酒店主持工作,在各部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)真負(fù)責(zé)配合下,保證了酒店的正常經(jīng)營,同時配合辰溪店做好籌備開業(yè)工作,為辰溪店在___組織和采購一些急需的物品,共發(fā)運各類物資12車次,為辰溪店的順利開業(yè)做了大量的工作,得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工的肯定與好評。
本人從20xx年2月主持辦公室的工作以來,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室和各部門員工的支持配合下,較好地完成了職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在20xx年被評為酒店的“先進(jìn)集體”,部門員工李鎮(zhèn)20xx、20xx年連續(xù)兩年被評為“優(yōu)秀員工”。雖然我們做了大量的工作,也取得了一些成績,但和集團(tuán)公司的要求相比還存在著一定的.差距,通過回顧和總結(jié)是為了進(jìn)一步做好各項工作;我競聘總經(jīng)理助理若得到各位評委和員工的信任,競聘成功后我將從以下幾個方面著手開展任職期內(nèi)的工作:
一、繼續(xù)加大質(zhì)檢督查力度,貫徹和執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項規(guī)章制度,弘揚企業(yè)文化,提高執(zhí)行力。
二、當(dāng)好總經(jīng)理和酒店決策層在經(jīng)營管理、內(nèi)部挖潛、開源節(jié)流、節(jié)能降耗的助手和參謀,為增加酒店經(jīng)營收入、減虧、力爭實現(xiàn)盈利而出謀劃策并付諸于行動:
1、穩(wěn)定客房經(jīng)營,做好客房硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),對401、402、501、502等墻紙剝落和漏水的客房進(jìn)行維修,便于客人入住而提高客房出租率;建議對西餐廳三樓進(jìn)行改造,隔成三至四個包廂,方便客人商務(wù)洽談、娛樂及用餐。
2、加強廚部管理,主要從以下三個方面著手:
〈1〉廚師長選配到位,組合一支以湘菜、本土菜系為主,川、粵菜為輔的廚師隊伍。
〈2〉嚴(yán)格成本控制管理,充分利用食品原料,做到物盡其用,定期推出新菜式,保證出品質(zhì)量和出品速度,以菜式常新、品味純正,上菜速度快來穩(wěn)定老客源和擴大新的客源群體。
〈3〉加強廚部和樓面的溝通,對客人提出的投訴及時整改并將處理意見回復(fù)客人,同時作為案例進(jìn)行分析,對員工培訓(xùn),避免類似情況重復(fù)發(fā)生。
經(jīng)理助理競聘演講14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我是xxx,xx年生,本科學(xué)歷,中共黨員,競聘的崗位是分公司經(jīng)理助理。
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競聘,我十分珍惜這次的競聘機會,我希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
XX年11月,我被市公司任命為**分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的`鍛煉,我對基層工作有了更深入的認(rèn)識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實,能認(rèn)識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí)。
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
如果我當(dāng)上了分公司的經(jīng)理助理,我將按照如下工作思路來推行工作:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策。
(二)加強員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
萬事應(yīng)該看中過程我們有沒有努力,而不應(yīng)看中結(jié)果,所以,不論此次競聘成功與否,我在今后的工作中,都還應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)做好本職工作,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。
謝謝大家!
經(jīng)理助理競聘演講15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是xx年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在xx年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的`問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
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