競聘班組長演講稿15篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的社會中，在很多情況下我們需要用到演講稿，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編為大家收集的競聘班組長演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競聘班組長演講稿1
尊敬的領導、各位同志：
大家好!
為配合我廠崗位競聘、深化完善內部分配制度改革的順利實施，現(xiàn)根據(jù)我廠《關于員工競聘班組長》通知要求，我將競聘保衛(wèi)科巡查組組長的職位，并做如下競聘報告，請各位評委審議：
一、本人的基本情況
我叫xxx，生于xx年x月，xx年x月畢業(yè)于xxx大學，xx年xx月參加工作，現(xiàn)為大專學歷，中國共產黨黨員，現(xiàn)擔任xx采油廠保衛(wèi)科巡查組代組長一職。
二、競聘優(yōu)勢
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：
本人從事保衛(wèi)工作8年，有擔任石油管護的工作經歷，熟悉石油管護工作流程，有獨特的協(xié)調能力，有良好的群眾基礎，參加工作至今先后被xx采油廠評為xx年度“工作突出貢獻獎”，xx年度“先進個人獎”，xx年度“先進個人獎”榮譽稱號。這些年來，我立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，有幸得到了領導的認肯和同事們的關懷和幫助，借此機會，向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。
下面，我借這次機會，把我擔任保衛(wèi)科巡查組代組長以來在班組管理方面的一些經驗和心得向各位領導和評委作一次匯報，并同各位班組長進行交流，有不對的地方起批評指正。
班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
而一個班組是否有活力，有戰(zhàn)斗力，多取決于班組中的領導者——班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，因此，我個人認為要作為一名合格的石油管護管理者，應該是一個能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性的`調動者;是一個能團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進的指揮者;是一個能做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項計劃指標的執(zhí)行者。所以，我個人認為要擔任好班組長應該具備以下幾點：
1.強烈的事業(yè)心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
2.堅持黨性、堅持原則，辦事公開、公平、公正。也是擔任本職務所具備的必要條件。我多年從事保衛(wèi)科的工作，對公司的石油管護比較熟悉，只有不斷的完善自己，提高自己的業(yè)務水平，才能真正的把工作做到盡善盡美。
3.工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支持分公司領導的工作。這都是一個班組長應該具備的基本素質。
三、我的目標和措施是：
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持，得以擔任保衛(wèi)科班組長一職，我的工作目標重要有一下幾點：
(一)、繼續(xù)加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力，不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質量。明確自身責權，在班組管理中不墨守成規(guī)，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。
(二)、當好參謀助手，為領導決策提供科學依據(jù)。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。
(三)、搞好綜合協(xié)調，妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹公司領導的決策，加強檢查督導和指導，促進各項決策的落實。團結保衛(wèi)科人員，調動大家的積極性，認真、科學地搞好員工之間的溝通協(xié)調工作，避免出現(xiàn)工作空檔，防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生，力爭在實際工作中證明自己的能力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在協(xié)調中凝聚合力。
競聘班組長演講稿2
親愛的領導、同事們：
大家好！
我叫xxx，現(xiàn)在是xx一名普通職工，我今天來競聘xx班長一職。非常感謝各位領導給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會，將客觀地說明我所具備的應聘能力，全面地闡述我對于做好xx班長工作的總體思路和具體措施，心悅誠服地接受各位領導和評委的挑選。
我的工作得到過在座許多領導、評委的親切關懷和悉心指導，我不敢辜負領導們的殷切期望，兩年來，我勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了很大的進步。因此，我今天是充滿信心走上競聘講臺。進廠兩年來，通過自學企業(yè)管理方面的書籍，掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段，并且經過在工作中的不斷積累，取得了一定的實踐經驗，具有了較強的組織協(xié)調能力，理解了同事之間相互協(xié)作的重要性，注重團隊的協(xié)作精神，盡忠職守，能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務，使我在同事中享有很好的聲譽。
我精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。從進廠起我時刻嚴格要求自己，從自身做起、從細微做起，服務他人，快樂自己。使我具備了班長應具有的政治、管理、文化等基本素質，并樹立了良好的競爭、質量、信息、法制觀念。xx是生產部至關重要的一個工段，它關系著整個生產部生產的順利進行，是生產部的橋頭堡。我深知，xx的工作不是輕而易舉能夠做好的，我必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。
如果我有幸擔任xx班長，我我將合理利用人才，設立有效的獎懲制度，充分調動大家的工作積極性，盡量做到人盡其才。只有充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性，增強他們的主人翁責任感，激發(fā)了職工的巨大潛能，才能為企業(yè)的.建設發(fā)展貢獻自己的巨大能量。
在質量措施方面，我將集思廣益，狠抓質量。在工作創(chuàng)新方面，以嚴、細、實的工作態(tài)度，學習運用新技術，總結推廣先進經驗，開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術革新、技術改進活動，推動技術進步。在現(xiàn)場管理方面，我將以定置管理為中心，對廠內的人流、物流、信息流進行有效合理的控制，營造高效、有序、舒適的生產和工作環(huán)境。
誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度；勤奮務實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我班長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使xx的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
謝謝大家！
競聘班組長演講稿3
尊敬的教師，親愛的同學們，
大家好!
首先我非常感謝教師能給我這次鍛煉自己的機會。我也很激動能站在這個講臺上演講。我之所以要競選這個組長，主要是因為我上學期當過組長，我有了一定的經驗，我知道同學們的成績?yōu)槭裁瓷喜蝗�，我會針對這些弊端找出解決的辦法，幫助組員克服困難。
我當組長不會太嚴厲，不會讓組員們對我產生畏懼感。我不是上級領導，更不是長官，只是和組員們一起生活學習的好伙伴。但我也不能太仁慈，我的'職責就是提高組員們的學習成績，讓組員從差等生變成中等生，再從中等生變成優(yōu)等生，也要調動組員們的積極性，讓他們把這個小集體每時每刻記在心中，時時刻刻為這個小集體著想，從而培養(yǎng)出一個團結友愛的小團隊。
相信我，你們的支持就是我工作的動力。
競聘班組長演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！我叫尹紅星，現(xiàn)在是原煤段一名普通職工，我今天來競聘原煤段班長一職。非常感謝各位領導給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會，將客觀地說明我所具備的應聘能力，全面地闡述我對于做好原煤段班長工作的總體思路和具體措施，心悅誠服地接受各位領導和評委的挑選。
我于20xx年參加工作，20xx年5月分配到孫莊生產部工作，我的工作得到了在座許多領導、評委的親切關懷和悉心指導，我不敢辜負領導們的殷切期望，兩年來，我勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了很大的進步。因此，我今天是充滿信心走上競聘講臺。我認為要當一個合格有能力的班組長應做到以下幾點：首先是有豐富的理論知識與實踐經驗。進廠兩年來，在思想上積極向黨組織靠攏，同時通過自學企業(yè)管理方面的書籍，掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段，并且經過在工作中的不斷積累，取得了一定的實踐經驗，具有了較強的組織協(xié)調能力，理解了同事之間相互協(xié)作的重要性，注重團隊的協(xié)作精神，盡忠職守，能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務，使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優(yōu)勢：我今年41歲，精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進廠起我時刻嚴格要求自己，從自身做起、從細微做起，服務他人，快樂自己。使我具備了班長應具有的政治、管理、文化等基本素質，并樹立了良好的競爭、質量、信息、法制觀念。原煤段是孫莊生產部至關重要的一個工段，它關系著整個生產部生產的'順利進行，是生產部的橋頭堡。我深知，原煤段的工作不是輕而易舉能夠做好的，我必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我有幸擔任原煤段班長，我將迅速從以下幾個方面開展工作。
在人員使用方面，我將合理利用人才，設立有效的獎懲制度，充分調動大家的工作積極性，盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許，為有源頭活水來”，只有充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性，增強他們的主人翁責任感，激發(fā)了職工的巨大潛能，才能為企業(yè)的建設發(fā)展貢獻自己的巨大能量。
在質量措施方面，我將集思廣益，狠抓204#手選質量和稀煤半斗質量，質量上做到只有零缺陷，不能有“下不為例”。在工作創(chuàng)新方面，以嚴、細、實的工作態(tài)度，學習運用新技術，總結推廣先進經驗，開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術革新、技術改進活動，推動技術進步。
在現(xiàn)場管理方面，我將以定置管理為中心，以現(xiàn)場6S活動(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全)為內容，對廠內的人流、物流、信息流進行有效合理的控制，營造高效、有序、舒適的生產和工作環(huán)境。誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度；勤奮務實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！
如果組織上委以我班長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使原煤段的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。最后祝大家身體健康，萬事順心！謝謝大家！
競聘班組長演講稿5
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
今天，我之所以參加這次的競聘，一方面表明我對廠領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面是想通過演講鍛煉一下自己，并借此機會向大家交交思想，提高一下自己。自年6月加入公司以來。現(xiàn)在已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的員工。很榮幸，感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我班迅速發(fā)展起來！
圍繞集體工作大局，競聘的理念是立足本職。腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責，較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術壓力。
邊實踐、邊學習。公司水泥生產線電氣自動化水平較高，從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了
2、電氣設備平安問題至關重要。電氣必需為生產提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的`用電以及驗電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對平安，杜絕事故發(fā)生，減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調整，其中包括對設備的調整、績效的調整、員工情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量，才干高效完成生產任務。
4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產。就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。
工作計劃如下：鑒于以上幾點膚淺的體會。
工作打算
一、技術知識學習方面：
二、平安生產方面：
三、班組建設管理方面：
1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理，帶領全班，展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格！工作中，維護公司形象，維護班組形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到三個服從”即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領導放心，員工滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時，降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑冒滴漏。
3做好規(guī)范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊！不時提升自己的組織、領導、協(xié)調能力。
四、加強班組員工思想培訓、文化培訓。
還要向老同志們學習技術方面的知識，首先我要向公司的領導、師傅學習企業(yè)的管理水平和領導能力。員工思想培訓的同時，要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發(fā)員工的潛能，協(xié)助員工實現(xiàn)個人的價值、成果事業(yè)；要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神，對企業(yè)忠誠，把職業(yè)是為使命，盡心盡力，奉獻于崗；通過宣傳鼓勵，激發(fā)員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏；要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，團結和諧，共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的員工手側，讓對自己的思想與行為經行調整和約束。員工可以經行隨時隨地的學習。
尊敬的各位領導、各位評委：如果我應聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現(xiàn)我的上述諾言；在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接公司更加輝煌的明天。
謝謝大家。
競聘班組長演講稿6
首先我非常感謝各位領導、各位同仁給了我這次競聘的機會。其次我借此機會感謝我的部長王子芳和我的伙伴，來紫薇短短三個多月，是她們帶著我認識了紫薇，融入了紫薇，讓我欣喜發(fā)現(xiàn)我的抉擇沒有錯，紫薇從不吝嗇給員工創(chuàng)造學習機會，從不吝嗇給員工創(chuàng)造發(fā)展機會，今天的競聘是每位紫薇人發(fā)展的機會，我很感動，也很幸運。我的理想是成為時代新生活方式倡導的“弄潮兒”，不斷創(chuàng)造新生活理念、人居文化，為共建和諧社會全力以赴； 我今天的演講內容主要分兩部分：一是我的優(yōu)勢；二是談談做好總監(jiān)一職。
我的優(yōu)勢：11年的工作經驗成就了現(xiàn)在的我：精通室內家居設計，熟練掌握專業(yè)技能和基礎管理知識，具備高度的客戶需求敏感度和審美情操，對室內設計發(fā)展趨勢有相對的研究和把握。長期對客戶的責任心和對專業(yè)的執(zhí)著，造就業(yè)內的我美譽度頗高，單純的我追求個人品牌與企業(yè)價值共成長。我認為設計是時尚的推動力，時尚是創(chuàng)新的代言，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。
總監(jiān)一職，責任重大：首先談談我對產品研究中心的理解：產品研究中心集策劃、設計、物業(yè)為一體，我理解為主要追求產品的內涵和外延，外延就是在產品內涵的基礎上“加加減減”，從而達到創(chuàng)新；物業(yè)代表服務，服務是產品的品牌外延。產品研發(fā)中心最終的目的是創(chuàng)新，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)客戶的長期滿意度，延長產品生命周期，讓企業(yè)獲得豐厚的利潤。 假如我是總監(jiān)：我將做好以下幾項工作：
1. 產品標準管理：主要包括產品所涉及到國家、企業(yè)各種標準的執(zhí)行、備案和編寫；
2. 團隊管理：通過學習和培訓，培養(yǎng)團隊敏感的市場嗅覺，能夠及時了解到客戶需求，對現(xiàn)有產品進行“加減”，在市場需求消失之前把新產品推出去；
3. 市場競爭管理：有效的競爭分析和競爭策略是創(chuàng)新的'前提；
4. 新產品管理：主要包括新產品的調研、需求分析、評估以及決策的管理；
5. 新產品開發(fā)與投產管理：主要包括生產所需資源、流程以及生產進度的管理。管控好產品設計流程的每個流程，規(guī)劃合理的生產周期，合理安排創(chuàng)新產品的生產流程，實現(xiàn)創(chuàng)新的最終效果；
6. 優(yōu)化產品管理：根據(jù)公司產品戰(zhàn)略優(yōu)化產品（線），及時調整產品策略和目標；
7. 產品市場反饋管理：對用戶需求的收集、整理和分析，為高層提出可決定的產品建議 我會堅持四個工作態(tài)度：
1. 實事求是：制定產品計劃的時候，一定要從公司所擁有的實際資源去考慮，這些資源決定了制定出來的產品計劃有多少可行性和操作性，否則就是紙上談兵，空談而已；
2. 分清主次：俗話說“渾身是鐵，能打幾根釘”，我覺的這句話對應的就是另一句俗話，“好鋼要用在刀刃上”，理論化一點，就是做事要分清主次，知道在某個階段，最主要的事情是什么，什么事情是優(yōu)先級最高的，強調時間管理技能。
3. 有所保留：這既是一種工作態(tài)度，又是一種產品策略。在制定產品計劃的時候，需要注意兩個方面：第一，對于個人來說，要量力而行，用數(shù)據(jù)說話；第二，對于產品來說，一定是“十分示之八分”，通俗的說，就是一定要為為公司留一手�，F(xiàn)在市場競爭這么激烈，避免自己的產品還沒上市，競爭對手那邊就全知道了。
4. 心胸寬廣：這不但是做總監(jiān)應該具有的態(tài)度，更是做人的一個態(tài)度，總監(jiān)是一個產品團 隊中的推動者，是核心，是依靠團隊中的每個兄弟來共同實現(xiàn)產品目標的；我們必須承認，每個兄弟在自己的領域肯定是專業(yè)的，一個產品要成功，就必須依靠整個團隊中的每一個環(huán)節(jié)的專業(yè)人才來實現(xiàn)�？偙O(jiān)不一定是最聰明的人，去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團隊中這些聰明的人，是總監(jiān)的胸懷。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！�
各位領導、各位評委，請相信我，投我一票！我將是一位合格的產品研究中心總監(jiān)。 謝謝大家！
競聘班組長演講稿7
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說，無論我們從事任何工作，電話都已經是我們離不開的非常重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財富，帶來好的人際關系，同樣也是這部小小的電話如果利用的不好，也非常有可能會損害你的人際關系，損失財富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀初xxx年開始加入呼叫中心供應商行列，到現(xiàn)在已經有6年的時間了，這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關聯(lián)，俗話說術業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話營銷過程，方便客服經理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學習。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶，優(yōu)質客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務。一般電話營銷中心，EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅浪費時間，且浪費資源，同時信息共享不及時，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務完成情況，以及完成結果，以便及時與銷售經理溝通聯(lián)絡上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄，客戶意見和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產品，何時需要我們的服務，以及客戶提出的種種要求等。銷售經理或業(yè)務員及時異地或本地更新拜訪記錄，方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單情況，售后有沒有檢修，售后意見等等。方便電話服務員準確迅速判斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊重，被以貴賓禮遇服務和接待的自豪感。
呼叫高峰調劑，一般的商貿公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務高峰期，也有的.用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個準確判斷來電高峰期，根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務人員接聽成功多少，未成功率即為呼損，這樣客戶服務經理可以及時檢查呼叫中心服務質量。
來電轉接：在回答客戶問題時，話務員往往會遇到難題，這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務員或者客服經理來處理不能處理的問題，呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務員的記錄
呼叫轉移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉移到相關負責人的手機上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術語上也叫二次撥號。
來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務熱線偏多的情況下，來電的客戶如果在來電高峰時進來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。
最后，呼叫中心是一個解決方案，集計算機軟件與第三方硬件設備的IT解決方案，主要由客戶關系管理軟件，呼叫控制平臺軟件，電話語音卡，其他相關第三方計算機硬件設備構成。
競聘班組長演講稿8
親愛的領導、同事們：
大家好！
我叫xxx，我對自己能在xx公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自進入xx公司，我一直在營業(yè)廳工作，工作以來，在公司領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務實中全面認識自己。
自加入xx公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的.xx通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基矗。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協(xié)調的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗。做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好伙伴，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。
謝謝大家！
競聘班組長演講稿9
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！首先要感謝領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會。我競聘分廠班組長兼團支部書記。下面，我先就個人的基本情況做一個簡要介紹：
我叫***，中共黨員，20xx年7月畢業(yè)于武威職業(yè)學院機械制造與自動化專業(yè)，20xx年10月進入我集團本部公司實習，本人自進入我集團公司本部實習一直擔任實習班組的班組長一職。20xx年6月到公司報道以后至今，也一直擔任臨時班組班組長一職。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
1、有比較豐富的工作經驗
我在到集團公司本部實習以來，先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進行頂崗實習，多次參與實習車間的大檢修、工藝完善等工作，由于我本人吃苦耐勞、認真學習贏得實習車間領導和師傅們的一致好評。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調能力
我自上大學開始就擔任班級班長、到擔任系學生會副主席、主席等職務是我具有一定的管理能力和組織協(xié)調能力。在擔任實習班組班組長期間，在加強自身安全管理的同時，也加強對實習人員安全管理和運行操作規(guī)范化管理，提高了實習人員的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為，同時也配合我班班長負責本班的一些日常事務。
到公司報道后，在日常工作中，對上級能夠反映班組員工的意見、建議，對班組人員能夠準確的傳達分廠要求、規(guī)定，落實公司、分廠的各項制度。能從方方面面想細做細，
關心班組人員，幫助大家解決實際問題，做到經常交心、談心，促進員工更好的振奮精神，全身心投入工作；能夠很好的協(xié)調班組成員之間的關系，使班組始終洋溢著團結、向上的工作氛圍。
3、有扎實的專業(yè)理論基礎。
盡管在大學期間我的專業(yè)就是機械制造與自動化，但是我深知知識是始終進步的，學習也不能停滯。工作以來，我始終不忘繼續(xù)學習，不斷完善自己提高自己，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，不斷提高自己的理論與實踐經驗，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平，真正做到學用結合。
對于如何擔任班組長兼團支部書記一職，我有以下幾點認識：
1、要認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色
加強業(yè)務學習，拓寬學習面，不斷提高自己的業(yè)務技能，虛心向領導、有工作經驗的同志學習，提高工作的準確性，減少盲目性。
2、配合分廠領導做好分廠的基礎工作
首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的各項規(guī)章制度，使班組管理有據(jù)可依，有章可循；其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作，將安全隱患排除在萌芽之中；最后在日常工作中，要結合我廠安全隱患排查的活動，緊抓落實，認真排查，針對現(xiàn)場存在的低標準現(xiàn)象和安全隱患及時要求當班人員進行整改，對不能整改或暫時不具備整改條件的及時上有關領導匯報并做好現(xiàn)場安全標示；不斷夯實班組的基礎管理。認真貫徹公司、分廠的工作的總體思路，深入現(xiàn)場，關注生產，根據(jù)生產需要及時采取措施，主動尋求對策，有效提高班組的.工作效率和工作質量。
3、做好培訓工作
作為一班之長，一定要配合分廠領導搞好培訓工作。首先培訓內容要以班組人員的需求為主，班組人員缺什么，我們就培訓什么；其次根據(jù)分廠制定合理的培訓計劃，并落到實處；最后充分調動班組員工積極性，廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經常深入班組，與班組員工探討我廠最近、最新的技術問題，逐漸在班組形成良好的學習、討論氛圍，引導大家自學。
4、做好班組建設工作
班組建設是班組對外的一個窗口，也是向公司、分廠展示我們的一個平臺。我認為，做好班組建設，首先要用強有力地班委，結合班組特色亮出我們的目標、我們的口號。一個響亮的口號，一個明確的目標就是班組的靈魂；其次要做到班組建設臺賬規(guī)范化，通過廣泛征求班組意見，統(tǒng)一班組建設的格式，根據(jù)班組特點做出與眾不同的亮點，凸顯班組的個性，使班組建設與生產緊密結合，相互推進。
尊敬的各位領導、同事們，我自信我能夠干好班組長兼團支部書記這個崗位，請大家支持我、信任我，如果組織認為我能夠勝任，我將不辜負組織和領導對我的信任。無論競聘是否成功，我都會一如既往的做好我的本職工作，我依然會通過虛心學習，努力完善自己，力求最好，做一名優(yōu)秀冶煉人。
我的演講結束，謝謝大家。
競聘班組長演講稿10
各位評委、各位同志：
為配合我分公司及XX公司有關崗位競聘、深化完善內部分配制度改革的順利實施，現(xiàn)根據(jù)XXX隊《關于員工競聘班組長、機長》通知要求，我將競聘采氣隊XX站站長職位，并做如下競聘報告，請各位評委審議：
一、本人的基本情況本人于XXXX年XX月畢業(yè)于XXX專業(yè)，XXXX年XX月參加工作， XXXX年XX月任XXX站站長，現(xiàn)為大專學歷，XX高級工，中國共產黨黨員，現(xiàn)擔任XX開發(fā)公司XXX隊XX站站長。
二、競聘優(yōu)勢本人從事XXX工作XX年，有擔任XX站站長XX年的工作經歷，熟悉站內工作流程，精通站內業(yè)務，能獨立處理站內事務，有良好的群眾基礎，參加工作至今先后被評為XX公司20xx年度優(yōu)秀共青團員，XX年度XX公司雙文明先進個人，并榮獲XX年XX公司首屆、二屆“XXXX”、XX年度中國石油化工集團公司 “青年崗位能手”，獲得過XX職工技術比武XXX組第一名，XX公司首屆、二屆職工技術比武采氣專業(yè)組技術狀元和技術能手等榮譽稱號�，F(xiàn)已通過XXX學院專接本考試并完成全部課程。
下面，我借這次機會，把我擔任XXX站站長以來在班組管理方面的一些經驗和心得向各位領導和評委作一次匯報，并同各位班組長進行交流，有不對的地方起批評指正。
1、班組管理方面：班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個班組是否有活力，有戰(zhàn)斗力，多取決于班組中的.領導者——班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，因此，我個人認為要作為一名合格的生產一線管理者，應該是一個能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性的調動者；是一個能團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”效應的指揮者；是一個能做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標的執(zhí)行者。所以，我個人認為要擔任好班組長應該具備以下幾點：
（1） 有良好的群眾基礎、協(xié)調能力和溝通能力。（理由）（2） 具有過硬的理論基礎和實際操作能力（理由），那種只會說不會做，只說不做，或只會做不會說的班組長都是不合格的；（3） 懂得資源分享。我這里所說的資源是指工作經驗和技術分享。
所以，我在日常工作中充分注意以上三點，使得站內工作得到順利開展。
2、班組安全管理方面：XX站作為XX開發(fā)公司計量窗口，安全的保證是確保生產順利進行的第一要素，是確保公司經濟利益不受損害的前提保證，抓好班組安全管理是配氣站日常管理工作的重點內容。所以，在班組安全管理中，我明確自身責權，樹立安全"第一責任人"的形象，嚴格遵守各項安全規(guī)章制度，并結合站內實際情況制定了班規(guī)，進一步加強對安全（班內巡回檢查，安全學習）、生產（資料審核）、設備的管理（計量設備檢查和調試），在班組實際安全教育工作中，著重突出安全教育有“實效”（比如滅火器材器材和空氣呼吸器的使用方法和維護保養(yǎng)），技術培訓有“實用”（如工作經驗的交流），制度管理有“落實”（制定班規(guī)），認真抓好“三違”控制，及時制止不安全行為，確保了站內生產安全。
三、工作設想；如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持，得以繼續(xù)擔任XX站站長一職，我的工作設想重要有一下幾點；（1）、繼續(xù)加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質和創(chuàng)新能力，不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質量。
�。�2）、明確自身責權，在班組管理中不墨守成規(guī)，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。
�。�3）、提高產品質量、生產效率、降低生產成本，嚴格進行班組考核，充分調動全班組人員的生產積極性，用真摯的情感團結配氣站全體員工。
競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
競聘班組長演講稿11
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
今天，我之所以參加這次的競聘，一方面表明我對廠領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面是想通過演講鍛煉一下自己，并借此機會向大家交交思想，提高一下自己。自年6月加入公司以來�，F(xiàn)在已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的職員。很榮幸，感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我班迅速發(fā)展起來！
圍繞集體工作大局，競聘的理念是立足本職。腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責，較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術壓力。
邊實踐、邊學習。公司水泥生產線電氣自動化水平較高，從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了
2、電氣設備平安問題至關重要。電氣必需為生產提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對平安，杜絕事故發(fā)生，減少浪費。
3、職員凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調整，其中包括對設備的調整、績效的調整、職員情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量，才干高效完成生產任務。
4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產。就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。
工作計劃如下：鑒于以上幾點膚淺的體會。
一、技術知識學習方面：
首先作為自己，今后的'工作過程中要不斷的學習。要用實踐技術與理論知識不時地來武裝自己，帶動和要求班組所有成員要了解廠里所有設備平安操作規(guī)程，解設備性能，1上料崗位確保物料的供應：應該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉時間、以及輸送設備的日常頤養(yǎng)等做到心中有數(shù)。2要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的路線，清楚自己應該檢查的部位、遇到罕見問題應該如何處置、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處置好跑冒滴漏問題，搞好設備衛(wèi)生。能要保證廠里的所有設備能夠正常的運行。3要求中控操作依照部門的制度及規(guī)范嚴格進行，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通知及協(xié)調各崗位處置問題，配合化驗室，依照物料配比，生產合格水泥。穩(wěn)步提高臺時。4班長是本班的生產、質量、平安第一負責人。作為班長，團結好副班長及所有職員，享樂在前，享受在后，少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領全班人員學習技術，要求各崗位掌握技術。力爭組織好各崗位，銜接好各工序，協(xié)調好各部門，調配好人、才、物，確保高效的組織生產，完成生產任務。
二、平安生產方面：
堅持事前籌劃，牢固樹立平安第一的主導思想。周密安排，注意細節(jié)。1確保工藝設備的平安穩(wěn)定運行，實際生產運行中對工藝進行不時摸索，提出合理改進意見，杜絕工藝平安事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產工藝質量的影響，解風壓、循環(huán)量對產質量的影響，確保工藝設備的正常運行，杜絕工藝事故發(fā)生。2確保電氣設備的平安穩(wěn)定運行。作為電工出身，深刻體會到電氣平安的重要性。要求本班電工嚴密關注主機設備等關鍵部位。例如主電機系統(tǒng)的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電，嚴防誤操作現(xiàn)象。要求所有風機閥門關閉啟動，既省電又減少機械設備的沖擊和磨損。3確保機械設備的平安穩(wěn)定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機械設備無振動、無跑冒、無高溫等，提高運轉率。不發(fā)生重大平安事故。4確保全體職員人身平安。以人為本，職員是企業(yè)的主人，沒有良好健康的職員隊伍，生產就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到三不傷害”配合公司做好職員培訓，提高自保意識。
三、班組建設管理方面：
1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理，帶領全班，展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的職員隊伍。班長要想盡一切方法、調動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和職員交流、交心，解決職員合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格！工作中，維護公司形象，維護班組形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到三個服從”即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領導放心，職員滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時，降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑冒滴漏。
3做好規(guī)范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵職員提出革新。班組的工作性質決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊！不時提升自己的組織、領導、協(xié)調能力。
四、加強班組職員思想培訓、文化培訓。
還要向老同志們學習技術方面的知識，首先我要向公司的領導、師傅學習企業(yè)的管理水平和領導能力。職員思想培訓的同時，要注重培養(yǎng)職員的工作和勞動技能，特別要挖掘激發(fā)職員的潛能，協(xié)助職員實現(xiàn)個人的價值、成果事業(yè)；要培養(yǎng)職員誠信愛崗敬業(yè)的精神，對企業(yè)忠誠，把職業(yè)是為使命，盡心盡力，奉獻于崗；通過宣傳鼓勵，激發(fā)職員的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏；要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，團結和諧，共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的職員手側，讓對自己的思想與行為經行調整和約束。職員可以經行隨時隨地的學習。
尊敬的各位領導、各位評委：如果我應聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現(xiàn)我的上述諾言；在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接公司更加輝煌的明天。
謝謝大家！
競聘班組長演講稿12
本人97年高中畢業(yè)，98年底進局從事投遞工作，目前的崗位是信筒開箱員。我在同事們關心幫助和自己的努力下迅速適應了投遞這份工作，已熟練的掌握了內外部規(guī)范操作。99年初我很榮幸被評為優(yōu)秀投遞員，這是我進局獲得的第一個榮譽，從此我更堅定了自己選擇的這條路，在區(qū)局團支部的各項活動中我積極參與配合團委開展工作。我熱愛自己的崗位，熱愛郵政。
投遞工作是處于郵件報刊傳遞全過程的結束階段，其工作質量的好壞、服務態(tài)度的優(yōu)劣都將反映著郵政企業(yè)的服務質量和水平，具有人數(shù)眾多、活動面廣的`特點，因而作為一名合格的投遞班組長身上的責任是繁重的。
如果我是班組長，首先必須熟練地掌握運用各類郵件處理規(guī)則，以身作責，起好帶頭模范作用，服從公司工作調度安排，認真貫徹執(zhí)行有關規(guī)章制度。組內各崗位業(yè)務知識如分發(fā)、發(fā)行，各道段范圍、行走路線，與各支局相交地點和門號，這些都是自己必須掌握的。
凡事我會一切以保證投遞工作順利進行為前提，圍繞此中心開展各項工作，加強班組內部管理，確立各崗位責任制。要求職工嚴格遵照崗位職責條目進行規(guī)范作業(yè)，發(fā)現(xiàn)不稱職的視情節(jié)輕重予以警告、留職查看、撤職處理。每月開展勞動競賽活動，對于工作表現(xiàn)出色、積極攬收報刊的職工給予獎勵。每季進行一兩次崗位練兵，為提高職工們的業(yè)務素質，保障通信生產質量。
定期召開全體職工會議，了解他們的想法，聽聽他們的建議，結合本班組實際情況，集思廣益，為班組建設更上一層樓。定時召開班組質量分析會議，為保證完成質量指標提出改進措施。為提高本班組流轉額，班組將適時開展報刊攬收活動，一方面督促職工盡量多攬收報刊，班組將給予一定物質獎勵，一方面提供上門收訂報刊服務，將訂報刊服務點放到居民小區(qū)內，將為民服務承諾落到實處，從而取得良好的經濟效益和社會效益。
平時我會加強職工們的思想教育，樹立用戶第一的思想。定期走訪用戶，建立用戶來人來電查詢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，定時定量發(fā)放征詢函，對用戶意見建議做到第一時間響應并及時反饋，重視用戶的投訴，予以盡快解決。
一份耕耘一份收獲，即使這次應聘失敗了，我也不會灰心，相信自己不斷努力，終會有成果的。謝謝公司領導！
競聘班組長演講稿13
尊敬的各位領導；
大家好！我叫xxx，參加工作于1990年8月3日至今，中技文化，高級工，參加工作以來，一直從事鏜床加工。很高興今天能來參加一年一度的演講會，我多年的工作中累積了豐富的理論和實踐加工經驗，也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來分享下，經過多年來細致的分析而終結出一些經驗，于小組各機臺加工生產中過程，出現(xiàn)的各種問題，和今后的改進方案。
在加工和用人方面；我將合理的調配小組人員，根據(jù)小組人員的技術技能合理的分配加工任務，充分調動小組成員的積極性，創(chuàng)造性，做到人盡其用。增強小組成員的主人翁意識感，同時也能避免出現(xiàn)產品質量若干問題。
在質量措施方面；我將在小組開展討論活動，分析機臺加工性能并落實加工方案，做到集思廣益。狠抓提質降耗，節(jié)損挖潛，爭取在今后生產加工中產品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面；我將以嚴、細、實的'工作態(tài)度，學習運用先進技術，總結經驗，并在同類產品推廣高效加工方法和經驗。并開展合理化建議，加工革新，技術改進，推動小組各成員技術技能以及產品質量更上一層樓。 ，是：
一、加強學習，提高自身政治思想和業(yè)務素質。
我將進一步加強政治思想和專業(yè)技能的學習，努力提高自己分析問題和解決問題的能力，正確理解，認真貫徹車間的各項決策及工作目標，協(xié)調好班組及點內關系，并處處以身作則，事事率先垂范，樹立良好的個人形象。
二、及時保質保量完成車間下達的各項任務，嚴把產品質量關。
隨著公司對排汽管車間的調整，特別是技術上規(guī)模的擴大，新產的試制任務艱巨而繁重，我將按照工藝設計進度要求，認真執(zhí)行車間各項生產計劃，真抓實干及時做好每項工作，保質、保量、按期完成車間、班組的各項任務。
三、夯實基礎，配合車間，做好班組管理工作。
班組是企業(yè)的細胞和基礎。市場經濟的發(fā)展，迫切要求抓好班組各項管理，尤其是安全、質量及經濟核算。我將本著創(chuàng)優(yōu)增效的原則，配合車間，抓好各項班組管理，做好安全生產和節(jié)能降耗等工作，并處處以身作則，事事率先垂范，不斷提高班組的工作效益和效率，推進班組管理再上新臺階。
尊敬的各位領導，也許在這次競聘中我的個人條件不是最理想的，但我有信心、有能力，在車間的正確領導下，團結班組員工盡職盡責，竭盡全力完成車間和班組交給的各項工作，為車間、班組各項工作目標的實現(xiàn)，為公司發(fā)展作出應有的貢獻。
如果我沒有當選，我將保持一種平常心態(tài)，繼續(xù)一如既往地做好本職工作。
競聘班組長演講稿14
尊敬的領導，親愛的各位班組長和各位兄弟姐們：
大家好！
我叫袁XX，來自質量控制部整車檢驗科，過程檢驗班組。我想競聘檢測線班組長。
很高興領導們能給我這個機會，在百忙之中來聽我演講，這次機會既能展現(xiàn)自我又能鍛煉自身能力，所以我會好好把握這次機會。
我對班長角色的認知：
我認為班組長是兵頭將尾，班組是各部門的最小單元。
班組長是起從上啟下的作用，上傳下達。
要想火車跑得快，全靠車頭帶，我認為班組長就是班組的車頭。
作為班組長應該具備的個人素質：
做人做事要有正氣，有信心，特別是做質量工作。
要不斷提升自己的思想意識和業(yè)務水平。
不可忽視危機感。
善于總結。
本班組存在的問題點：班組多技能率較低。
分析：
1、隨著雙班新員工及生產節(jié)拍加快，限制了班組多技能的開展。
2、為了確保各崗位的過程質量控制力度，班組近期沒有進行多技能培訓。
3、由于新員工多，班組崗位也多，限制了多技能培訓。
對策：
1、各崗位盡快熟練本崗位操作。
2、定期對員工進行輪崗培訓及檢驗標準和流程的培訓。
假如我是班組長會從以下幾個方面領導大家，管理好團隊：
安全：
1、工作中要穿戴好勞保用品。
2、禁止就餐奔跑隨意穿越流水線遵守就餐規(guī)定。
3、在本崗位操作檢車時要注意周圍的人員和物品，防止傷害他人或被他人傷害。
4、領導對我們提出的要求會及時按規(guī)定完成。
質量：
作為質量檢查員，應對質量問題相當敏感。
要善于發(fā)現(xiàn)問題：這關乎自身技能和做事責任心的問題。每天班會PDI反饋問題點要嚴控，對于多次反復出現(xiàn)的.問題要從源頭杜絕，層層把關。發(fā)現(xiàn)車間班組質量問題，要及時和車間班組反饋并上報。溝通對象應找準定位和目標。
要善于分析和判斷問題，列如：
問題：
1車間班組新員工增多，質量問題相應增多。
2、相同的質量問題有連續(xù)發(fā)生的。
3、裝配不良件數(shù)增多。
分析：
1、新員工操作不熟練，對質量標準不是很準確，
2、新員工修復能力不足，導致問題流到下道序，
3、新員工質量意識下降，作業(yè)完畢后未認真對待復檢。
對策：
1、在日常工作中老員工要監(jiān)督，遇到問題要指導新員工，
2、新員工要加強練習技能，尤其是遇到拿捏不準的問題，或批量問題要及時請教老員工或上報。
3、班組要求所有員工，認真對待本崗位工作。
我們的質量理念非常清晰，“對內質量是生命線，對外質量是競爭力”我班組一定會在質量門嚴防死守，堅決不會讓有質量問題的車流到下道工序。
現(xiàn)場5S：由于本班組情況特殊，責任區(qū)域較少，但更應該做得更好。要求每天在各個時間段對自己的工作現(xiàn)場做好整理，比如說商品化的辦公桌。
以上就是我假如競聘上班組長的做法和目標。
假如這次我競聘上班組長了，我絕不驕傲，會將本班組建設成為，紀律嚴明，作風過硬，技術精湛，素質超群的班組，時刻保持著戰(zhàn)斗準備，創(chuàng)造一個會吃苦，會耐勞，會敬業(yè)的班組，發(fā)揚“奮力拼搏，團結協(xié)作，只難而進，志在必得”XX汽車精神。如果我沒有競聘上肯定是我某些方面還不是很完善，但是我絕不棄壘，會更加快速努力的提升自己。
各位領導各位同事，曾經拿破侖說過“不想到將軍的士兵不是好士兵”我就是那個想當將軍的好士兵。
競聘班組長演講稿15
尊敬的各位領導、工友們：
下午好！
我叫張xx，19xx年出生，現(xiàn)年31歲。本人與20xx年至20xx年在羊場灣煤礦綜掘隊參加工作，在羊場灣煤礦工作期間，先后獲得安全標兵等榮譽稱號，并擔任生產班班長兩年。于20xx年6月調入清水營煤礦綜掘三隊，在清水營煤礦工作的3年期間，獲得先進個人榮譽稱號一次、安全標兵一次、今年被評為安全先看個人，并擔任生產班班長、工長職務，并參加過多次集團公司和礦組織的班組長培訓活動，學習到了很多專業(yè)知識。現(xiàn)擔任生產班質檢員職務。
今天，很榮幸隊領導給我這次競聘班組長的難得機會，并又給我了一次展示自我、鍛煉自我、提高自我的難得機會。也借助這次難得的機會，向各位領導對我自身素素質的培養(yǎng)和工作的信任及支持表示感謝！
競聘生產班班長職務，我有以下幾點優(yōu)勢：
1、具有豐富的班組長管理經驗
自20xx年參加工作以來，我一直在井下一線從事掘進工作，并先后擔任生產班班長、工長職務，有豐富的生產班管理經驗。而且在我擔任質檢員跟生產班過程中，也在兩位原生產班當班長帶班過程中，總結了很多新的管理方法。
2、具有專業(yè)的班組長管理知識
自參加工作以來，先后共4次外出參加班組長培訓，向很多班組管理與班組建設的權威老師請教過相關專業(yè)知識，充分的充實了自己的管理知識。
3、從細節(jié)出發(fā)
因為我之前在擔任本隊兩個生產班的質檢員，所以對兩巷、工作面的文明生產和工程質量等細節(jié)方面的管理有很詳細的管理方法，而且對一些考核標準和考核辦法非常了解，更能夠體現(xiàn)在以后的工作中對細節(jié)方面的`熟練程度。
4、從管理制度出發(fā)
因為質檢員的身份，使我對全礦及隊里的相關掘進專業(yè)管理制度非常了解，所以這對我的管理有了很大的幫助，使我明白工作怎么干才是符合規(guī)定的，怎么干才能把各項制度落實下去，使工作能干的更好，更漂亮。
如果這次生產班班長競聘成功的話，我將從以下幾點開展我的工作：
1、清水營煤礦工作環(huán)境惡劣，井下情況復雜
所以首先我要把安全管理作為重中之重，認真開展各項安全管理工作，在班子生產生活當中樹立安全的大旗，堅決做到不安全不生產的原則，使每一位員工安全上班，平安回家。
2、班組制度建設注重三條主線：
一是注重工作職責，使班組成員明確職責，消滅職責盲區(qū)，避免人員職務沖突，造成人員浪費。
二是注重工作程序，規(guī)范現(xiàn)場操作，避免違章作業(yè)和錯誤作業(yè)，堅決杜絕“胡干、蠻干”等不正�，F(xiàn)象的出現(xiàn)。
三是注重工作效果，嚴格從安全、質量和效益三方面進行評估考核，確保工作質量。
3、班組文化建設注重三個方向
一讓職工由“讓我學”變?yōu)椤拔乙獙W”的新局面，由被動的、消極的學習向主動地積極的學習轉變，做到工作學習化，學習工作化，不斷提高職工的綜合素質；二是注重安全文化，形成人人都是安全宣講員、安全監(jiān)督員的機制，建設安全型班組；三是注重和諧文化，通過班內互動、班后座談會等活動，建設和諧型班組。
今后，我會在我的工作中努力學習，取長補短，完善自己的不足之處，使自己更好的勝任工長之職，請大家監(jiān)督。
謝謝大家！
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