精選競聘主管演講稿范文匯編6篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會一步步向前發(fā)展，演講稿的使用頻率越來越高，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編幫大家整理的競聘主管演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競聘主管演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我是xx部的xxx，1987年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。
我非常熱愛本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡單的想做好份內(nèi)的工作，積極進(jìn)取不夠，近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標(biāo)確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵，給我們這次機(jī)會參加競聘，我要珍惜和把握這個機(jī)會，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過，使我對這個崗位有了一定的認(rèn)識和體會，這個崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過他人來完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動中處于主導(dǎo)地位，在客觀條件相近的兩個組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。管理的'本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力，這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任，所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色，即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴，面對松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教，要從細(xì)節(jié)入手、以點(diǎn)帶面，形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛學(xué)習(xí)、善積累，有較強(qiáng)的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量競聘銀行客服主管演講稿競聘優(yōu)勢。
競聘主管演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我叫劉玲，我的競聘目標(biāo)是：旗艦店客服領(lǐng)班。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責(zé)任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些?該如何解決?
客服主管競聘演講稿1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們在不斷的補(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng)，這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候，會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從07年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家：在09年的時候，剛開始進(jìn)來的時候，碰到很多顧客的.投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情｝平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機(jī)會，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好
了這些問題，相信你成交的機(jī)會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。
競聘主管演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
你們好!
非常感謝公司給我這次競聘物業(yè)客服的寶貴機(jī)會，感謝公司給我一個自我展示的平臺，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會。
我叫xx，xx歲，xx學(xué)歷，xx年畢業(yè)于xx，xx專業(yè)，xx年xx月xx日加入xx管理服務(wù)有限公司，擔(dān)任xx客服工作至今。
加入xx物業(yè)公司以來，已有xx個月，xx個月來，我從對物業(yè)知識的一無所知，到業(yè)務(wù)熟悉，讓我學(xué)到了許多，懂得工作積極向上，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)的好習(xí)慣，養(yǎng)成了吃苦耐勞，認(rèn)認(rèn)真真肯干的好作風(fēng)。也讓我在這個工作崗位上，始終能夠保持著良好的心態(tài)工作，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé)，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)�？傊�，這短短xx個月，打開了我人生的另一扇窗，掌握了一項新的工作技能，我非常感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，讓我有如此大的收獲，謝謝你們!
我參加這次物業(yè)客服的競聘，理由很簡單。我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1、本人有著辦公室公共事務(wù)處理的.相關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作技能。
自畢業(yè)參加工作以來，我參加過xxxxxx等工作，在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心，這是客服工作不可缺少的。在計算機(jī)方面是我的專長，辦公室公文處理，業(yè)主客戶檔案管理方面，我逐步在嘗試進(jìn)行信息化管理。作為專業(yè)的物業(yè)管理公司來說，信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長，可以更好地服務(wù)于公司，服務(wù)于廣大業(yè)主。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際事務(wù)的能力都有了很大提高，能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在：
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復(fù)，有回訪，有反饋。
(2)、報修及時，維修到位。
(3)、工作中做到四不：即不可以無笑容，不可以發(fā)脾氣，不可以說不管，辦事不拖拉。
4、以公司為家，以領(lǐng)導(dǎo)交付的事情為榮，并認(rèn)真地按時完成，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。
如果這次競聘成功，我將更加努力做好客服工作，樹立優(yōu)質(zhì)客服形象，本著公司的利益，維護(hù)好公司形象，維護(hù)好公司聲譽(yù)的原則， 積極主動的開展服務(wù)工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識。努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己，時刻準(zhǔn)備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不當(dāng)擺設(shè)。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理，全面實(shí)施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時，我們才能在最短的時間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息，采取最有效的針對性服務(wù)措施。
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場的巡視力度，強(qiáng)化一線管理。物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個方面就是巡視現(xiàn)場，做到對小區(qū)細(xì)節(jié)的了解，才能及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題。
(4)強(qiáng)化情感溝通，促進(jìn)和諧雙贏。平日多加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，只有多接觸才能增進(jìn)彼此之間的了解，只有多溝通才能更切合實(shí)際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見，只有平時多溝通建立起一定的情感基礎(chǔ)，才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持，提高業(yè)主滿意的微笑，因為業(yè)主滿意的微笑是收繳各項管理費(fèi)的保障。
(5)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，我作為xx物業(yè)公司的普通一員，在公司工作的這段時間，讓我懂得勤于學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)做人道理，xx個月的時間，我也對公司產(chǎn)生很深厚的感情，不管這次競聘結(jié)果如何，我感謝公司給我這一次競聘的機(jī)會，祝愿xx物業(yè)公司的明天更加輝煌!
我的競聘演講到此結(jié)束，謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：大家好！
俗話說：一條好的渠道，會引來一池活水；好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎
而出。今天我來到這里展示自己、推銷自己，除了責(zé)任感和使命感的催促之外，還要感謝集團(tuán)公司有這么一個全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。決定參加這次競聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，有兩方面的原因，一方面，表明我對集團(tuán)公司推行的競聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時，接受集團(tuán)公司和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我們公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端。首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫潘新海，現(xiàn)年37歲，畢業(yè)于山東省機(jī)電學(xué)校，從事房地產(chǎn)公司建筑材料、設(shè)備類采購近十個年頭。到咱們集團(tuán)工作近15個月的'時間了。競聘采購經(jīng)理這個職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)我為人處事的原則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事科學(xué)，自尊、自愛，不重名利，不計較個人得失，對工作對同事有愛心，寬容心，一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗 我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化，對機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。對我從事的建筑類識圖提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)，同時能夠便捷的計算部分分項工程工程量及單位造價分析。近十年的材料設(shè)備采購經(jīng)驗的積累，我能夠感觀的辨別材料設(shè)備的性能和質(zhì)量，同時了解產(chǎn)品生產(chǎn)周期，適時的采購材料設(shè)備，保證工程進(jìn)度，合理的利用資金。另外能夠根據(jù)工程進(jìn)度制定合理的采購計劃。
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心我曾經(jīng)在兩家房地產(chǎn)公司工作過，參加過一些工程的審計結(jié)算、基礎(chǔ)建設(shè)、 材料采購等事宜。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)和前進(jìn)的動力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭把自己的工作做的更好。我真為能在諾誠集團(tuán)這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功，我將做好以下幾項工作：
首先、建立完善、切實(shí)可行的采購管理制度，對采購過程及供方進(jìn)行有效的控制，確保采購材料設(shè)備滿足工程規(guī)范及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和集團(tuán)公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購費(fèi)用，節(jié)省開支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿足工程實(shí)際需要和成本效益的要求。
第四，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)、信譽(yù)度和價格等方面對其進(jìn)行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗結(jié)果，對供方實(shí)施分類評價和控制。
第五，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作，并提出好的建議。積極按時索取使用部門的年、月、季的采購計劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。
第六，著眼與市場，采購信息的收集和分析，編制采購計劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七，積極主動地探討工作問題，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，提高部門的整體工作能力和業(yè)務(wù)水平。采購是一門學(xué)問，也將越來越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條諾誠的的采購渠道。
我相信成功永遠(yuǎn)屬于諾誠，也會屬于我，一位年青的諾誠工作者。如果我能競聘成功，我知道工作會給我?guī)韷毫�，不過我不懼怕，相信自己，只要用心，用情，就能把工作干好。反之，不能上崗，我將一如既往的在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接諾誠更加輝煌燦爛的明天。最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會，感謝各位評委和在座的同事們對我的支持和鼓勵。
競聘主管演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家過年好，在新的一年里祝大家萬事如意，步步高升。
首先我先來個簡短的自我介紹，我叫xx，一直在xx當(dāng)一名既合格又優(yōu)秀的導(dǎo)購，在此感謝xx—按—摩椅公司給我此次機(jī)會，另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗，我自20xx年5月從學(xué)校出來實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)了一年多的時間，第一份工作讓我收獲了不少，受益匪淺，而這份工作正是我第二份工作，在兩年多的時間里，我做的都是一種性質(zhì)的工作，那就是銷售，我喜歡銷售，銷售可以給人帶來動力，帶來自信，帶來無盡魅力，這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。
但話又說回來，起初我剛接觸按摩椅時，我就對按摩椅這行業(yè)沒多大興趣，但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個奢侈品是很不錯的，從哪點(diǎn)可以看出它的'賣點(diǎn)呢，無論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價比都非常的不錯的，產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序，從售前到跟蹤服務(wù)在到售后，這都是很全面的服務(wù)，缺一不可，如果我們大家努力把這幾大程序做好，那么也就等于我們的銷售不成問題了，加油。
這次我來競聘這個崗位我?guī)е愕男判�，帶著十足的把握，這些信心都是大家賜予的，所以我希望我以后不管帶哪個團(tuán)隊我首先以身挫折，樹立好自已的榜樣，努力把大家的心態(tài)調(diào)為最佳，把業(yè)績做好最好，這個就是我短期的目標(biāo)。
最后感謝xx—按—摩椅公司器重我的才能，希望我不辜負(fù)大家對我的期望，我相信我會比別人做得好，我不比別人差，謝謝。
競聘主管演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！感謝在座的各位給我一個展示自己風(fēng)采的機(jī)會,心情十分激動。請讓我先做一個自我介紹：
我xx年生人。xx年畢業(yè)。xx年xx月份，進(jìn)入數(shù)據(jù)部工作。今年xx月，我進(jìn)入移動部進(jìn)行基站維護(hù)工作。
今天，我競聘的崗位是移動部主管，我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：
在數(shù)據(jù)部工作的過程中，我參加了數(shù)據(jù)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)及維護(hù)工作。其中ATM一期，VOIP二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成，和省分一起被列入了數(shù)據(jù)工程的第一陳營。我在負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)的同時，還負(fù)責(zé)了ATM二期、長途網(wǎng)二期、VOIP三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對接入網(wǎng)一期工程進(jìn)行了規(guī)劃并進(jìn)行了初步施工。
在數(shù)據(jù)部工作的過程中，我參加了ATM交換機(jī)、華為08機(jī)、華為寬帶設(shè)備及路由器的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，為我到移動部工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。到移動部后的短短的幾個月中，我比較迅速的掌握了G網(wǎng)基站的維護(hù)工作及故障的處理。目前，我已完全勝任了這項工作。
在移動部和數(shù)據(jù)部工作的過程中，我不僅鍛煉了自己，使自己逐漸的成長起來，更重要的是使自己具備了比較全面的知識及工作經(jīng)驗。為以后的工作打下了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我熱愛技術(shù)工作，對自己嚴(yán)格要求，嚴(yán)謹(jǐn)對待每一個細(xì)微的技術(shù)環(huán)節(jié)，爭取做到?jīng)]有任何疏漏。我堅信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度再加上過硬的技術(shù)，才算一名真正的.技術(shù)管理人員。
如果我能夠競聘上移動部主管這一工作，在充分調(diào)動自己工作積極性的同時，還要帶動其他同志的積極性，在為業(yè)務(wù)部門提供最好的服務(wù)的同時，還要保證設(shè)備正常運(yùn)行，工程及時到位的情況下，努力做好以下工作：
第一，增強(qiáng)責(zé)任心：
充分調(diào)動部門技術(shù)人員的工作積極性和責(zé)任心，把為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)的思想貫徹到每一個人，對自己嚴(yán)格要求的同時，帶動大家樹立責(zé)任心。以此保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
第二，加強(qiáng)對代維單位和施工單位的管理、監(jiān)督：
目前，我們有二個代維單位，一個為中通一局，一個為國脈公司。施工單位有國脈公司等等。如何更規(guī)范的對這幾個公司進(jìn)行管理呢？我想從以下幾個方面入手。首先：強(qiáng)化各種制度。這樣有利于更規(guī)范的對代維單位和施工單位進(jìn)行管理。做到有章可巡，有法可依。其次：加強(qiáng)監(jiān)督。通過不定時的對代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進(jìn)行監(jiān)督，可以提高施工的水平和代維的水平。再次：加強(qiáng)對代維人員的技術(shù)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，在加強(qiáng)代維人員技術(shù)水平的同時，也提高了代維能力，這樣有得于更好的進(jìn)行代維。
第三，加強(qiáng)基礎(chǔ)整理工作：
經(jīng)過一二個月的時間，把基站的詳細(xì)情況進(jìn)行整理。做到對每一個站的詳細(xì)位置、業(yè)主情況、配置等等進(jìn)行整理并形成一個比較完整的數(shù)據(jù)庫。使維護(hù)人員根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫比較清晰的對每一個站都有一個了解。
第四，加強(qiáng)維護(hù)工作：
目前的維護(hù)工作還處于一個比較低級的階段。即出故障后再處理故障。以后要根據(jù)故障統(tǒng)計，把一些故障消滅在萌芽狀態(tài)。
第五，優(yōu)化工作方法：
充分利用現(xiàn)有的計算機(jī)等等設(shè)備，對目前的工作方法不斷進(jìn)行優(yōu)化。努力做到比較繁瑣的事情讓計算機(jī)完成，如備品備件的管理，故障統(tǒng)計等工作。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新吧。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)新并不僅僅指偉大的發(fā)明。創(chuàng)新的空間存在于每一位員工的本職工作中，只要有一種自我批判精神，通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)化，不斷將崗位工作做得比原來更好，就是創(chuàng)新。
第六，樹立主動服務(wù)的思想：
準(zhǔn)確定位，發(fā)揮好參謀、助手的作用，當(dāng)好聯(lián)系市場與技術(shù)的紐帶和橋梁，與技術(shù)人員共同搞好售后服務(wù)工作。主動性就是要站在用戶的角度，想用戶之所想，急用戶之所急，主動出擊，扭轉(zhuǎn)被動服務(wù)的局面。主動服務(wù)一小步，客戶滿意一大步。
第七，善于學(xué)習(xí)：
對于我來說，在刻苦學(xué)習(xí)的同時，還要善于學(xué)習(xí)，善于從已有的設(shè)備中學(xué)習(xí)，善于帶動其他的技術(shù)人員學(xué)習(xí)。善于總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗，以此來保證基站設(shè)備的正常運(yùn)行。
當(dāng)然，以上所說的這些，只靠我一個人是做不好的，主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我，把移動部主管的重任交給我，我將和移動部一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
如果我競聘不成功，那說明我還有許多不足之處，需要向同事們學(xué)習(xí)。我將一如既往的積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
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