關(guān)于店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文集錦7篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,演講稿的使用越來越廣泛,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家收集的店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿7篇,歡迎閱讀與收藏。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自xx店的一名理貨組長(zhǎng),我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的`橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心
加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們大家好
很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái),作為公司的一員,我對(duì)公司的這種競(jìng)爭(zhēng)制度很贊賞,因?yàn)檫@樣才能使每位同事工作有目標(biāo),有激情,我相信這種競(jìng)爭(zhēng)是公正的,平等的,我也會(huì)用我的實(shí)力來接受大家的挑選
首先自我介紹一下,我叫龍銀輝,現(xiàn)任黑電部創(chuàng)維電視導(dǎo)購(gòu)員兼黑電班長(zhǎng),對(duì)于這次競(jìng)聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn),因?yàn)檫@將是我人生中對(duì)我能力的又一次考驗(yàn),我會(huì)全力以赴的投入這次工作,爭(zhēng)取讓其達(dá)到前所未有的頂峰
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢(shì):
1,我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對(duì)于公司內(nèi)部的各個(gè)操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會(huì)及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時(shí)間,可以在極短的時(shí)間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時(shí)間成本,同時(shí)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較長(zhǎng),所以跟同事溝通將會(huì)更容易,這樣能夠更快的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)里。
2,我一直從事一線直銷,對(duì)顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)。因經(jīng)常做活動(dòng),對(duì)節(jié)假日活動(dòng)方案及布置方法非常了解,可確保在節(jié)假日活動(dòng)時(shí)不至于手忙腳亂的
3,我對(duì)產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會(huì)用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有我存在,我的人員將個(gè)個(gè)都是高手,而通過專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能打造出來的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是一流的!
4,我在黑電做班長(zhǎng)一職已有兩年多的時(shí)間了,不能說是最好,但已經(jīng)對(duì)管理人員所必有的素質(zhì)及對(duì)突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認(rèn)知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場(chǎng),了解市場(chǎng),并拿出解決方案。
5,執(zhí)行力,我個(gè)人是一個(gè)有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會(huì)把這種性格帶入這個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作。
對(duì)于本崗位的工作我覺得主要可分為三個(gè)方面:
1,店面管理,加強(qiáng)樣機(jī)管理,加快樣機(jī)的周轉(zhuǎn)速度,減少老樣庫存,布置店面現(xiàn)場(chǎng)包括室外的宣傳造勢(shì),確保樣機(jī)擺放整齊清潔,達(dá)到6S標(biāo)準(zhǔn),并使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動(dòng)造勢(shì),造勢(shì)物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節(jié)假日的促銷活動(dòng)。盡可能的控制店面運(yùn)營(yíng)成本,開源節(jié)流,減少開支,節(jié)省出來的才是純利潤(rùn),做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作,注意防火,防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失
2,人員經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè),做好考勤考紀(jì)記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷技能的培訓(xùn),提高其工作的'積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計(jì)劃及完成目標(biāo)計(jì)劃的方法,把目標(biāo)落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場(chǎng),并進(jìn)行想關(guān)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析,找出市場(chǎng)所有的漏洞,以便增大市場(chǎng)業(yè)務(wù)量。
3,與綜合商場(chǎng)的溝通,營(yíng)造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財(cái)務(wù),人事等等的溝通,爭(zhēng)取他們的任何支持,并及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,新品的出樣情況,物流,財(cái)務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時(shí)也避免因溝通不及時(shí)而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)用我獨(dú)有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識(shí)來打動(dòng)他們,因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識(shí),我會(huì)用我獨(dú)特的營(yíng)銷技巧或者說是營(yíng)銷方法與他們進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),具體方法是用一個(gè)記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的本質(zhì),我也會(huì)把我?guī)啄陙矸e累的所有知識(shí)全部拿出來進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長(zhǎng),打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化,因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才是最有力的團(tuán)隊(duì),才能激流勇進(jìn),才能打破常規(guī)!其二分析市場(chǎng),尋找市場(chǎng)時(shí)勢(shì)信息,快速找出優(yōu)劣勢(shì),并有的放矢,增強(qiáng)店員信心,信心越大,凝聚力也越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動(dòng),因?yàn)樗麄兡軐W(xué),能快速適應(yīng)市場(chǎng)。
在商品管理這一塊,主要是兩個(gè)方向:
1,落實(shí)到人,各人負(fù)責(zé)各一片的區(qū)域,進(jìn)行責(zé)任劃分,并互相監(jiān)督,以保證樣機(jī)的完好無損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利于銷售,把主推機(jī)型放在順手,顯眼的地方,并進(jìn)行高中低檔次分類,進(jìn)行差異化擺放,以有利于銷售為主導(dǎo)思想,進(jìn)行錯(cuò)位擺放。鑒于今年市場(chǎng)比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場(chǎng)的勢(shì),做以舊換新或特賣活動(dòng),盡可能的拉攏人氣,在臺(tái)階下擺放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機(jī)等,由頭是海爾響應(yīng)國(guó)家號(hào)召以舊換新活動(dòng),進(jìn)行宣傳造勢(shì)。
2,用專賣店的特有優(yōu)勢(shì)宣傳海爾套餐優(yōu)惠活動(dòng),自行進(jìn)行套餐搭配組合,每周更換種類,并為其取一個(gè)實(shí)用的名字,進(jìn)行概念宣傳。
3,找出專賣店的所有優(yōu)勢(shì)信息,進(jìn)行綜合精選后,打印出來放在門店,來顧客后進(jìn)行文化宣傳!
4,由于店面實(shí)力不大,我們將對(duì)客戶進(jìn)行定點(diǎn)有針對(duì)性的宣傳,如新蓋小區(qū),有消費(fèi)實(shí)力的企事業(yè)家屬院,并對(duì)客戶建立長(zhǎng)效跟蹤機(jī)制(主要是沒購(gòu)買的用戶)。另外作為店長(zhǎng),不能推卸責(zé)任,一定要有一顆敢于承擔(dān)任何事情的責(zé)任心,徹底為自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)起責(zé)任,榮譽(yù)是大家的,責(zé)任是我的,我會(huì)給自己團(tuán)隊(duì)足夠的信心,讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力,同時(shí)我也要會(huì)盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才,不會(huì)讓他們?cè)靥げ阶。而做事果斷,?zhí)行力強(qiáng),敏銳的市場(chǎng)洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領(lǐng)導(dǎo)人必備的素質(zhì)。
3C店的主體方向,專賣店,走專業(yè)化差異化道路,如專賣店會(huì)員卡,溫馨體驗(yàn)店,走營(yíng)銷服務(wù)型道路,走進(jìn)3C將會(huì)有一種新的感覺,如套餐分配體驗(yàn)區(qū),長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是,建立衡定永久的專賣店客戶群,主要所需做的是專賣店文化宣傳
以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會(huì)有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競(jìng)聘上店長(zhǎng)職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會(huì)用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對(duì)的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長(zhǎng)為目的的心來參于這次競(jìng)聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠(yuǎn)熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
xx年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場(chǎng)終于打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為“xxx先進(jìn)員工”。
x年來,在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來xx店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xxx連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合xx市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山xx在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,xx路北店被評(píng)為“xx市民最滿意超市”。
一上來,我在擔(dān)任xx路xx店店長(zhǎng)及xx地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的'工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,xx店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來xx已經(jīng)x年了,在唐山已經(jīng)過了x個(gè)春節(jié)了,剛來時(shí)兒子年僅x歲,x年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,來報(bào)達(dá)家人的厚望。
當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處。一是xxxxxx二是xxxxxx三是xxxxxx
今后,我將從以下三個(gè)方面下功夫,認(rèn)真做好本職工作。
1、××××××××××××
2、××××××××××××
3、××××××××××××
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。 作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的'宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。 假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次眼睛店店長(zhǎng)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)上崗,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(zhǎng):首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的`問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我競(jìng)聘成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
大家好,經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競(jìng)聘的職位是xx聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)。今天,我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng),一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠(chéng)幫助下,我從一個(gè)初出校門、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”,逐步與整個(gè)集體相互融合,慢慢成長(zhǎng)起來。在這個(gè)過程中,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力。
一、首先,談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí):
xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng),人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績(jī),是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)!翱蛻舻谝、誠(chéng)信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。我深知,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái),又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位,對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,還充當(dāng)營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,營(yíng)業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔(dān)子很重,責(zé)任很大,這一點(diǎn)我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責(zé),努力工作,把工作抓細(xì)、做好。
二、其次,談一談自身具備的優(yōu)勢(shì):
參加營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)這個(gè)崗位的競(jìng)聘,有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。
1、談一談今后工作努力方向。
為了更好地適應(yīng)崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績(jī),我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo);加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當(dāng)先鋒,做表率,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作,適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。我會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個(gè)人的成長(zhǎng)融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報(bào),積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護(hù)團(tuán)結(jié),注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠(yuǎn)近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認(rèn)真開展自我批評(píng),及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠(chéng)地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng)、多提醒,幫助我更好地完成工作。
2,勤學(xué)善思。
參加工作以來,始終嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí),并能把獲取的`知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中,堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí),不斷適應(yīng)公司要求。
3,經(jīng)驗(yàn)豐富。
幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。
4,作風(fēng)扎實(shí)。
工作中,我始終堅(jiān)持做事先做人,遵循以誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹立誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對(duì)待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果我能當(dāng)選營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任,回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶。以上是我對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,多多批評(píng)指正,我將悉心接受,并逐一整改。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們:
大家好!
今天是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)樵诮裉熘,咱們的xx房地產(chǎn)銷售就要推選出一名店長(zhǎng)了,這對(duì)于我們?nèi)w員工來言是一件不小的事情,相信不少的同事都希望自己有朝一日能當(dāng)上店長(zhǎng)吧,當(dāng)然了,店長(zhǎng)可沒有這么當(dāng)?shù),必須要具備令人信服的能力才行。在這里,我先來介紹一下自己,我叫xx,是咱們店里的一名房地產(chǎn)銷售人員,我工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,說起來也是咱們店里的老員工了。
做房地產(chǎn)銷售不是一件容易的事情,還記得我當(dāng)初剛踏入房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)時(shí),我可謂是自信滿滿,我那時(shí)候覺得自己一定能在短時(shí)間內(nèi)推銷出不少的房子,并借此讓自己的業(yè)績(jī)大幅度的提升上去,但是實(shí)際情況卻給我潑了冷水,我在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒有開張,一直都只能拿底薪。這一切也讓我明白了銷售是一份需要沉淀的工作,尤其是房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),要是自己沒有一些過人的本事的話,那么別人是不可能被你所打動(dòng)的,而且買房子是一件重要的事情,客戶沒有信任的話是不會(huì)選擇你的,所以我也明悟了,想做好銷售工作的話首先就得把房地產(chǎn)給弄清楚才行,不然一個(gè)懵懵懂懂的人如何去給別人推薦呢。房地產(chǎn)知識(shí)是很復(fù)雜且寬廣的,我也是花費(fèi)了許久的時(shí)間才摸索了一點(diǎn)門路出來。
自從我投入了更多的心思和時(shí)間在銷售工作上后,我的.回報(bào)也開始變得明顯、豐富起來了,越來越多的客戶愿意和我打交道了,我做起銷售工作也是越來越得心應(yīng)手了,這一切都源自于自己在平日里一點(diǎn)點(diǎn)的積累,如果我們不能沉下心來積累能力的話,那么我們注定走不了多遠(yuǎn)。除了銷售經(jīng)驗(yàn)的積累之外,我在平日的工作中已經(jīng)積累了不少的客戶,這都是因?yàn)槲以诠ぷ髦凶銐蛘J(rèn)真、足夠坦誠(chéng),給廣大客戶們提供了我最好的服務(wù),所以越來越多的人選擇相信我,我的業(yè)績(jī)也因此越來越好。銷售工作就是如此,除了工作能力要過硬外,還得和客戶們、朋友們保持良好的關(guān)系,這樣才能讓自己的工作越來越到位,遇到了困難都能夠及時(shí)地去解決。
以上便是我競(jìng)聘店長(zhǎng)的緣由,無論此次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)讓自己保持更好的工作狀態(tài),以此來迎接更多的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
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