營業(yè)部主任競聘演講稿合集7篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。隨著社會不斷地進步，能夠利用到演講稿的場合越來越多，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的營業(yè)部主任競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營業(yè)部主任競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
今天，我站在這里，面對朝夕相對的領(lǐng)導和同事，心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己，為支行多做貢獻的宗旨，參加營業(yè)部主任競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現(xiàn)風采。
一、是具有較高的綜合素質(zhì)
入黨19年以來，為了有更高的思想覺悟，我在日常工作、學習中始終不忘充實自己，不斷加強政治理論學習，提高自身綜合素質(zhì)。畢業(yè)參加二十多年來，我一直在一線工作，不怕苦，不怕累，在眾多繁雜、瑣碎的工作中鍛煉自己、認真地完成組織上交給的每一項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同事們的認可，曾先后連續(xù)多年被評為省行優(yōu)秀營業(yè)經(jīng)理，延邊州青年標兵，州行巾幗建功能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，行先進工作者、優(yōu)秀黨員，去年還被榮獲市級“五好文明家庭”標兵稱等榮譽稱號。
二、是具有豐富的工作經(jīng)驗
在長期的銀行工作中，我先后任過諸蓄員、儲蓄所主任、出納、會計記帳員、會計科科長、營業(yè)部副主任、營業(yè)經(jīng)理等職，也先后經(jīng)歷了銀行各種業(yè)務(wù)改革，如會計核算一體化的全面整合，全功能銀行系統(tǒng)推行，外幣聯(lián)行業(yè)務(wù)啟用、新的人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法施行，工行股分制改革、貸款業(yè)務(wù)剝離、核銷等等。而我始終奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)改革第一線，我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取，團結(jié)同志，真誠待人”作為自己的座右銘和處事原則，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，團結(jié)同事，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。所以我堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。今年，為了進一步提高自己的綜合素質(zhì)，我主動為自己“充電”，考上了延邊大學漢語言文學專業(yè)的在職本科生，力求把自己在業(yè)務(wù)工作中積累的熟的思路與方法，在管理和改革中的見解和方法總結(jié)提煉歸納出來。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行職責。
一、是加強學習，提高管理
我將針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強對金融基本知識、相關(guān)知識及政治理論學習，積極研究相關(guān)政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，使自己具備較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高自己駕馭復雜局面的能力。在工作中牢固樹立起健康的發(fā)展觀、正確的效益觀，全面的質(zhì)量觀，科學管理的創(chuàng)新觀，要以實際行動和高尚的品格為營業(yè)部員工樹立榜樣，引導員工開拓進取。
二、是抓好服務(wù)，提升競爭力
20xx年是我行的服務(wù)價值年，要倡導員工以一絲甜美的微笑，一句溫暖的問候，一聲真誠的道謝貫穿于存款、結(jié)算、匯兌業(yè)務(wù)的全過程，教育引導大家樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是發(fā)展的生產(chǎn)力，真正成為客戶的貼心人，使客戶切實對我行“您身邊的`銀行，可信賴的銀行”的服務(wù)服務(wù)理念感同身受，不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，追求精細化貼心服務(wù)，不斷提升網(wǎng)點的核心競爭力。
三、是抓好培訓，提高素質(zhì)
員工素質(zhì)的高低直接決定著我行競爭能力的強弱，發(fā)展?jié)摿Φ拇笮�，要加大對員工的學習培訓力度，完善覆蓋全員的教育培訓體系，深入推進崗位練兵，提高教育培訓效能。在抓好規(guī)定必學的基礎(chǔ)上，規(guī)范學習內(nèi)容，豐富學習形式，創(chuàng)新學習載體，本著干什么學什么，差什么學什么、缺什么補什么的原則，有重點、有傾向、分層次地抓好學習，把學習培訓抓實抓細抓出成效，使全體員工提高對培訓重要性的認識，自覺主動地參與培訓工作。
四、是抓好內(nèi)控，防范風險
通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復核制度，對業(yè)務(wù)結(jié)合部進行分類全程監(jiān)督，加強動態(tài)分析，完善防錯、查錯、糾錯自控機制，形成以防控“兩大風險”為主要目的，以風險管理監(jiān)控分析為主要手段，以業(yè)務(wù)復核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預警為基本方法，以建立健全崗位職責為核心，與黨風廉政建設(shè)一同推進、一同部署、一同落實，根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機制，形成事前預警規(guī)范、事中實時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條，提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
五、是做好參謀，團結(jié)同事
如果我能夠走上營業(yè)部主任的工作崗位，我一定會嚴于律己，在工作中，應(yīng)在自己的職責及領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與中心主管領(lǐng)導在工作上保持高度一致，當好領(lǐng)導的參謀和助手；同時還要具有全局觀念，站在領(lǐng)導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去；在工作中尊重自己的同事與下屬，特別要注意搞好團結(jié)，人盡其才，善于對所屬人員進合理調(diào)配，發(fā)揮每個人的專長，充分大家的工作積極性，齊心協(xié)力地做好各項工作，順利完成各種任務(wù)。
說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望，用信念和知識的雙翼，在支行這方廣闊的天空中，展翅飛翔。
營業(yè)部主任競聘演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
感謝各位領(lǐng)導和同事給予我這次競聘的機會。首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年31歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘工行營業(yè)部主任，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的`宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，xx年通過江蘇省英語、計算機等級考試，xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務(wù)實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務(wù)
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導下，向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
謝謝大家！
營業(yè)部主任競聘演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
我叫xxx，本科學歷。
在電信營業(yè)廳里已經(jīng)度過了一千多個日日夜夜，讓我對這里產(chǎn)生了濃厚的感情，這里的人文氣息，這里的工作環(huán)境都讓我為之迷戀，所以工作中我恪盡職守，兢業(yè)工作，受到領(lǐng)導的好評。
常言道“滿意是向上的車輪”，今天參與營業(yè)部主任的競聘，就是想以昂揚上進的姿態(tài)，為我電信行業(yè)揮灑更多的熱情，奉獻更多的汗水。通過綜合權(quán)衡，參與今天的競聘我有以下優(yōu)勢：
首先我對領(lǐng)導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝！今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我勝利的應(yīng)聘，會努力，如果我沒有勝利，仍舊會努力，能登上今天的演講臺我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。
一、我思想進步，政治覺悟高。
我始終注重加強自身政治修養(yǎng)，做事講原則，遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴于律己，寬以待人，胸懷尊長，謙虛謹慎的處世態(tài)度，并不斷完善個人修為。平時工作生活中我積極擁護黨的基本路線、方針和政策。
二、我性格隨和，有團隊意識。
我性格穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和，加上在一線營業(yè)工作，使我養(yǎng)成了善解人意，善于溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，造就了良好的人際關(guān)系。個月大客戶服務(wù)工作的錘煉，讓我對我營業(yè)廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強，能夠團結(jié)同事，協(xié)調(diào)各個組織部門之間的良好關(guān)系，共同做好工作。
三、我具有較強的學習能力和豐富的工作經(jīng)驗。
我善于接受新知識，有較強的自學能力。在中專畢業(yè)后，我通過自學先后取得了�？坪捅究茖W歷，為我以后工作奠定了堅實的知識基礎(chǔ)。年的工作中我把每一件工作都當作學習和積累的`過程，這讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗。
四、我具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。自從參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成。我自信在以后的工作中一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系，為我們營業(yè)廳開創(chuàng)和諧的工作氛圍。
尊敬的領(lǐng)導、評委，我現(xiàn)在懷揣著一份上進的激情，萌動著做好工作的堅定信念，將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿了渴望，自信又給我平添了許多希望，對于以后的工作我也有了展望。如果今天能夠競聘成功，我將努力做好以下工作：
一、健全制度，提升服務(wù)水平。
無以規(guī)矩，不成方圓，制度是一個企業(yè)有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項規(guī)章制度，通過制度來規(guī)范大家的工作。執(zhí)行中我將率先垂范，敢為人先，并做好檢查工作，做到有計劃、有步驟，檢查到位。關(guān)心每一位員工，做一個好的示范員和檢查員。提高她們工作的主動性，讓她們從內(nèi)心感受到服務(wù)工作的重要性，也讓用戶感受到“來有笑聲，走有送聲”的服務(wù)。
二、做好管理工作，優(yōu)化工作環(huán)境。
基礎(chǔ)管理是營業(yè)廳快速發(fā)展的基礎(chǔ)，加強基礎(chǔ)管理是我們工作的一個重點。今后我將以員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導向；向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學習，用他人之長補我所短；向同行營業(yè)部學習，互通有無、及時改進，博采眾長，有效利用。此外我還將積極協(xié)調(diào)我們營業(yè)廳的關(guān)系，創(chuàng)造一個和諧有序的工作環(huán)境。
三、加強員工隊伍建設(shè)。
員工隊伍是我們工作的根本，是我們提高公司效益的能動力量，只有加強員工建設(shè)我們公司發(fā)展才會有質(zhì)的飛躍。今后我會在原來的基礎(chǔ)上努力加強對員工的培訓工作，提高他們的業(yè)務(wù)能力。把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)，建立一支來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍。
最好我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。今天如果我能夠榮登營業(yè)廳主任這一重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，將一腔熱忱揮灑在工作崗位上，讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時代的號角，以沸騰的血液沖擊時代的脈搏，以昂揚的斗志奏響電力事業(yè)發(fā)展的新篇章！同時也向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家！
營業(yè)部主任競聘演講稿 4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行營業(yè)部主任職務(wù)。我現(xiàn)年xxx歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。無論是在業(yè)務(wù)學習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對 營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現(xiàn)狀，我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的.責任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標，并將指標目標化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標經(jīng)營運作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫.要重點抓經(jīng)營帶管理，促進經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營，推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等十項管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實際行動落實xx行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導、同志們，上述幾點是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝!
營業(yè)部主任競聘演講稿 5
尊敬的領(lǐng)導、評委、各位同仁
大家好
很榮幸有機會在這里作競聘演講，首先給大家作個自我介紹。我叫劉xx，來自蘆溪電信分公司。20xx年畢業(yè)后，就加入到了萍鄉(xiāng)電信這個大家庭。工作將近5年的時間，我學習了，鍛煉了，成長了，已經(jīng)從一個初入社會的學生，逐漸成為一位專業(yè)的職業(yè)女性。我先后做過營業(yè)員，網(wǎng)絡(luò)部測量員、程控管理員，營銷部管理員以及政企客戶部支撐人員、客戶經(jīng)理、VIP客戶經(jīng)理，現(xiàn)在在政企客戶部工作。
自從加入到電信以后，在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，我勤奮學習，積極工作，在網(wǎng)絡(luò)部認真學習網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉裝電話寬帶等實踐操作，學習各種障礙處理技巧，取得了初級數(shù)據(jù)工程師資質(zhì)。在營銷部學習做各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，書寫營銷方案，做各類套餐知識及營銷政策的培訓，做各種文件的上傳下達以及數(shù)據(jù)管控工作，能夠高效的協(xié)助營銷部主任做好營銷管控工作，獲得了優(yōu)秀員工的稱號。在政企客戶部工作時間最長，將近3年的時間，做內(nèi)部支撐管理兼客戶經(jīng)理、VIP客戶經(jīng)理，通過與客戶的直接接觸，學到了服務(wù)客戶營銷客戶的專業(yè)模式及策略，能夠準確的做目標客戶分析，為客戶量身制定通信解決方案，能夠有效處理客戶的各種訴求，與很多客戶建立了良好的客戶關(guān)系。通過我的勤奮營銷以及對客戶專業(yè)貼心的.服務(wù)，我先后獲得了全員創(chuàng)業(yè)季度獎勵、獎勵以及省級的營銷能手等。
這次我要競聘的崗位是蘆溪縣公司城區(qū)營業(yè)部主任，雖然我沒有在家庭客戶部工作的經(jīng)歷，但我想政企、家個的工作是相通的，都是圍繞著服務(wù)客戶營銷客戶這個工作重心的。只是服務(wù)的客戶對象有些特點不同，只要能準確的把握客戶的特性，那么我內(nèi)部支撐管理的能力，所有營銷的經(jīng)驗技巧，服務(wù)客戶的專業(yè)細心等都可以成為我競聘的優(yōu)勢。如果我有幸競聘到這個崗位的話，我將從以下方面開展工作：
1、做好內(nèi)部人員的管理工作。詳細記錄部門人員的考勤、工作積極性、處理業(yè)務(wù)的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)發(fā)展情況、完成臨時交辦任務(wù)的時效情況等，并加以量化，每周每月在部門內(nèi)公示，使得考評有據(jù)可依，避免員工對KPI考核老是抱怨不服。同時成員間也可以相互了解和監(jiān)督，形成競爭向上的氛圍。
2、做好客戶檔案管理及客戶服務(wù)工作。嚴格整理客戶的檔案資料，包括紙質(zhì)版和電子版，當客戶提出異議時，能高效查閱歷史資料，做好處理，如果隨意丟失客戶協(xié)議或資料混亂無法查閱，根本無法取得客戶信任，體現(xiàn)專業(yè)。對于新用戶，做好客戶入網(wǎng)首次關(guān)懷，月度及季度跟進，對于老用戶，也需要做定期的外呼關(guān)懷，主動關(guān)心客戶的使用情況，為客戶排憂解難，才能為營銷尋找契機。
3、組織做好套餐知識、營銷政策及營銷策略的培訓學習。競爭的環(huán)境局勢是不斷變化的，客戶的需求也是會不斷變化的，相應(yīng)的套餐政策要變，營銷的策略也要變。定期并且及時做好相關(guān)培訓學習，不斷提升部門成員的營銷能力和素質(zhì)是營銷服務(wù)客戶的前提和基礎(chǔ)。
4、落實營銷的基本動作，同時不斷提升營銷技巧。提煉出目標客戶，定期做寬帶到期外呼，17909長途功能包營銷外呼，預存送禮外呼等，到各大小區(qū)、商場、超市等人口密集的地方擺攤進行宣傳營銷，面對上門繳費辦理業(yè)務(wù)的客戶，主動詢問其需求，向客戶推薦最新優(yōu)惠活動。同時從營銷實踐中，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出好的心得技巧，不斷優(yōu)化外呼腳本，創(chuàng)新營銷方式方法。
5、定期與后端網(wǎng)絡(luò)維護人員、機線員進行溝通，了解網(wǎng)絡(luò)覆蓋、割接以及障礙情況，整理成文本，定期更新，及時為客戶經(jīng)理、營業(yè)員提供準確的網(wǎng)絡(luò)信息，避免因不能安裝退款造成的不良影響，同時及時告知客戶那些區(qū)域可以新裝，那些因障礙造成中斷，從而更高效受理業(yè)務(wù)，提升客戶感知。
也許我說的都是很基本的措施，但我想如果將基本的措施不打折扣的落實執(zhí)行，那么離創(chuàng)新和突破就會不遠。
雖然我對這次的競聘充滿信心，但還是只能等結(jié)果公示才能知曉答案。如果我沒有競聘成功，我也認為這是我職業(yè)生涯的一次重要的鍛煉與提升，我會繼續(xù)努力，做的更好，相信是金子總會發(fā)光的。我的演講完畢，謝謝大家！
營業(yè)部主任競聘演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
20xx年，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大家的共同努力下，使營業(yè)部各項存款余額從20xx年的4000萬元上升到今天的億元。正是大家的不懈努力，才使得營業(yè)部連續(xù)幾年被評為市、縣聯(lián)先進單位，被共青團云夢縣縣委授予“青年文明號”，被省聯(lián)社授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)四星級”示范網(wǎng)點。營業(yè)部的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，讓我看到了20xx年的希望。希望營業(yè)部明年一鼓作氣，力爭完成存款目標任務(wù)一億元。
我叫xx，xx年1月份參加工作，先后擔任過主管會計、稽核員、分社負責人、機關(guān)部長等職務(wù)，現(xiàn)擔任聯(lián)社營業(yè)部主任職務(wù)。二十七年兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的工作在信用社，我早已融入到這個大家庭中，找到了家的歸屬感。二十七年的歲月，我早已將信用社的興衰與自身緊緊相連。二十七年的時光，我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己獨到的見解和方法。
明年的工作思路：
一、抓業(yè)務(wù)學習，提員工素質(zhì)
我力求在工作和生活中對員工的關(guān)心都達到無微不至，充分保證員工的利益，讓員工努力工作，開心工作。并定期組織各種學習交流會，提升員工業(yè)務(wù)水平，樹立正確的價值觀和人生觀。另外加強與各網(wǎng)點之間的交流學習，打造一個溫馨的大家庭，促進營業(yè)部塑造一種積極向上，團結(jié)進取的氛圍。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹信合形象
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是信用社服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行的服務(wù)貴在“深入人心“，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求。營業(yè)方面不僅要出新業(yè)務(wù)加大對新客戶的吸引力，同時也要做好老客戶的維護工作，時刻建立以客為尊的`服務(wù)理念，尊重客戶，理解客戶，做客戶永遠的伙伴。
三、抓存款市場，促業(yè)務(wù)發(fā)展
把加快存款發(fā)展作為整體工作的主旋律，以抓存增效大力拓展市場為重點，創(chuàng)新營銷手段，落實各項措施到實處。首先，提前謀劃、注重落實。制定存款營銷方案，明確營銷目標，樹立存款是信用社生存發(fā)展的前提的經(jīng)營理念，提高員工對存款重要性的認識，樹立存款增效意識。其次，確定營銷目標客戶。將存款大戶列為對公存款營銷的主要目標，召開座談會、標語、橫幅、印發(fā)宣傳單等方式加大宣傳力度，促進對公存款的穩(wěn)步增長。最后，強化服務(wù)意識，不斷擴大市場份額。認真貫徹“抓大不放小“的營銷理念，重點抓好大客戶維護營銷的同時，進一步挖掘中小客戶，調(diào)整客戶和存款結(jié)構(gòu)。
面對各位領(lǐng)導和各位同事信任、期待的目光，我不僅看到了希望所在，也意識到了壓力所在，同時也是我的動力所在。新的一年，目標已確定，只要我們上下一心，團結(jié)一致，共同努力，一定會把各項工作干出成效，并最終完成目標。
營業(yè)部主任競聘演講稿 7
各位領(lǐng)導、評委、同事們：
你們好！首先，我感謝各位領(lǐng)導和同事們給我這樣一個機會，來競聘縣聯(lián)社營業(yè)部主任。
對于我，大家可能并不陌生。但在這樣一個場合，我還是先做一下自我介紹吧。我叫胡奎，38歲，中共黨員，大專文化，經(jīng)濟師積稱，xx年參加信用社工作，歷任基層信用社出納員、信貸員、分社負責人、信用社主任，xx年6月至20xx年2月任聯(lián)社審計員，20xx年3月起到縣聯(lián)社辦公室工作，歷任辦公室文秘、副主任、主任，20xx年通過公開競聘，走上綜合人教部經(jīng).崗位工作至今。下面，我主要談一談我這次競聘的幾點體會、對過來工作的幾點設(shè)想以及自己的幾點有利條件。
第一，對20年來信用社工作的感受
我參加信用社工作已有20個年頭，在工作中，我主要有以下幾點感受：
1、我工作的20年，是農(nóng)村信用社不斷改革發(fā)生重大變化的20年。對于新生事物，人們總有一個從不認識到認識，從接受到執(zhí)行的過程，我也同樣經(jīng)歷了這樣一個過程。20年間，我們明顯地體會到工作壓力大了，費用管理嚴了，員工工資差距拉大了；但我們也欣喜地看到，經(jīng)過20年的改革發(fā)展，信用社的經(jīng)營效益正在穩(wěn)步提高，發(fā)展后勁日益增強，特別今年我們竹山聯(lián)社2370萬元央行票據(jù)成功兌付，使我們每個員工工作信心更加百倍，只要我們努力工作，我們手中的飯碗就會端得很穩(wěn)固。我們的改革是正確的，是富有成效的。
2、我工作的20年，是埋頭學習的20年。在基層信用社時，我刻苦鉆研各種業(yè)務(wù)知識，并虛心向其他同志請教，努力使自己成為一名“多面手”；調(diào)入縣聯(lián)社之后，我認真學習專業(yè)知識，不斷提高自己的文字寫作水平，并為領(lǐng)導、為各部室、為基層信用社搞好服務(wù)。此外，我努力加強自身修養(yǎng)鍛煉，磨煉自己的耐心和毅力，虛心向身邊的領(lǐng)導及成功人士學習。
3、我工作的20年，也是我感到欣慰的20年。20年來，我一直在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、支持和愛護下成長。因此，無論從事哪個崗位，我都腳踏實地，努力工作，毫無怨言。特別是近幾年，我先后在《日報》、《晚報》、《金融時報》、《中國農(nóng)村信用合作》等多家報刊、雜志上刊登通訊、新聞報道、調(diào)研150余篇，特別是去年撰寫的《農(nóng)村信用社一季度信貸業(yè)務(wù)萎縮不容忽視》一文被省、市聯(lián)社內(nèi)參簡報分別刊用，得到省聯(lián)社徐新.事長的親自批示，并派調(diào)查組到竹山聯(lián)社開展專題調(diào)研，我也因此幸運地被推薦評選為2009年度省聯(lián)社“管理先進個人”，我先后被縣委、縣政府評為“信息工作先進個人”，被市聯(lián)社評為“宣傳工作先進個人”，2009年度竹山聯(lián)社辦公室被市聯(lián)社評為宣傳先進單位。就此，我真誠地向支持我、信任我的各位領(lǐng)導、同志們表示感謝！
第二，五點設(shè)想
如果我成功競聘聯(lián)社營業(yè)部主任，我有以下幾點工作設(shè)想：
1、建立一個新機制。機制活，則全盤皆活。.合后的聯(lián)社營業(yè)部急需一個能真正激發(fā)全員活力的新機制，即組織開展調(diào)研，多方征求意見，充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力，讓全員參與績效考核方案的制訂，依據(jù).合崗位設(shè)立分類，實行“以能定崗，以崗定責”，建立一個適合營業(yè)部的科學合.的考核機制，通過機制的激勵，真正實現(xiàn)]...信用社業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，員工收入大幅攀升的單位和個人雙贏格局。
2、帶好一個新班子。.合后的聯(lián)社營業(yè)部可謂是隊伍強大，情況復雜。因此，要抓好班子、帶好隊伍，把班子建設(shè)成一個強有力的班子，當好領(lǐng)頭雁是關(guān)鍵。同時，班子內(nèi)部分工要明，功能區(qū)分要準，既要分工負責，也要團結(jié)協(xié)作，既要放手大膽讓班子成員干事，干成事，又要經(jīng)常關(guān)心關(guān)注，更不能撒手。班子成員要加強溝通，建立定期例會制，搭建一個溝通交流的平臺，包括班子成員之間的溝通，班子成員與員工之間溝通等，以增強班子的團結(jié)互信。
3、厘清一個新思路。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之魂。通過一定的激勵機制，不斷提高全員業(yè)務(wù)創(chuàng)新意識，.思廣益，特別.合后的聯(lián)社營業(yè)部面臨許多新困難和新挑戰(zhàn)，這就需要班子.體和全員發(fā)揮創(chuàng)新精神，敢于人先，善于.體謀劃當期工作的新思路，使各項工作積極主動，處事先行半拍，不至于被動。
4、打造一個新團隊。古人云：人心齊，泰山移。合并后的聯(lián)社營業(yè)部幾十號人，如何成為一個強有力的'團隊，充分發(fā)揮其凝聚力和向心力作用，是值得一個基層管理者深思的。一是根據(jù)“大穩(wěn)定，小調(diào).，適當過渡”的合原則，尊重員工個人的興趣和成就，通過合適的組織形式將合適的人安排到合適的崗位，充分發(fā)揮.體的潛能；二是制定合.的績效分配機制，實現(xiàn)]...單位利益與個人利益的統(tǒng)一；三是通過適當?shù)捏w文化活動，來增強全員的團結(jié)協(xié)作精神，提升全員大局意識。
5、認準一個新方向!。即認準農(nóng)信社向商業(yè)銀行模式發(fā)展的方向!不動搖，以此來確定聯(lián)社營業(yè)部今后幾年的奮斗方向!，即以商業(yè)銀行的服務(wù)模式與標準嚴格要求自己，從管理理念和服務(wù)意識上積極引導全員及時轉(zhuǎn)變過來。
第三，我認為我參加此次競聘，具備以下有利條件：
1、具有較強的理論學識水平。市場經(jīng)濟時代，農(nóng)村信用社要想在未來激烈的金融競爭中立于不敗之地，迫切需要有較高文化水平、有現(xiàn)代金融理論知識和實踐經(jīng)驗的干部，我認為自己已基本具備這一點。
2、我有11年的基層工作經(jīng)驗，有9年的聯(lián)社機關(guān)工作經(jīng)驗。尤其是任聯(lián)社綜合人教部經(jīng).崗位，使我學到了更全面的業(yè)務(wù)知識，積累了一定的管理經(jīng)驗，并養(yǎng)成了勤于思考，善于思考的習慣。
3、我長期在聯(lián)社領(lǐng)導身邊工作，特別是近幾年縣聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的辦事程序，使我受到了進一步的鍛煉。同時，在縣聯(lián)社領(lǐng)導們分析問題、處理問題及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L的影響下，和對我的嚴格要求下，我認為自己在管理上、在看問題的高度、深度上及處理問題的策略上都有了很大的提高，這一定會對我今后的工作有很大的幫助，并使我有能力做好聯(lián)社營業(yè)部主任應(yīng)履行的職責。
4、我有嚴謹務(wù)實的工作作風和較強的敬業(yè)精神。綜合文秘工作是一項無名事業(yè)，它不顯榮于人前，卻辛苦于人后，工作經(jīng)常加班加點，生活沒有規(guī)律。此外，辦公室臨時性工作多、急事多，重要的工作多，這使我養(yǎng)成了一種習慣，就是對工作嚴謹細致，穩(wěn)中求快，統(tǒng)籌安排，力求做到工作無積壓，有時工作忙不過來，寧可自己晚上加班加點，也要按時完成。
我想各位領(lǐng)導和大家能夠?qū)ξ矣幸粋�比較透徹的認識，我也相信大家，對我會有一個公正的評價。
謝謝大家！
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