物業(yè)公司會議發(fā)言稿
在現(xiàn)在的社會生活中,我們都可能會用到發(fā)言稿,發(fā)言稿特別注重結構清楚,層次簡明。寫發(fā)言稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)公司會議發(fā)言稿,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司會議發(fā)言稿1
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結會,我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
XX年已經(jīng)落幕了,XX年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業(yè)相關的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的`崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業(yè)!
我是XX年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,XX年將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業(yè)貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業(yè)公司會議發(fā)言稿2
各位領導、各位評委、各位業(yè)主:
大家好!
首先,感謝xx小區(qū)業(yè)委會給予我公司展示的機會和舞臺。我叫李安富,遵義市紅匯物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。
我今天所要講的主要內(nèi)容分三個部分:一是介紹我公司的基本情況;二是xx小區(qū)物業(yè)管理服務項目管理方案;三是中標后的承諾。
第一部分公司的基本情況;仡櫣窘陙淼那闆r,可以說是年年有變化,年年有發(fā)展。我公司成立于20xx年7月,注冊資金50萬元,具有國家三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),是遵義市第三屆房地產(chǎn)協(xié)會常務理事單位。是一家完全市場化運作的專業(yè)的物業(yè)管理公司,專業(yè)提供高標準、全方位的物業(yè)服務。現(xiàn)管理的物業(yè)項目已涵蓋了:多層住宅、高層住宅、辦公樓、商業(yè)物業(yè)等多種類型物業(yè)。
現(xiàn)受委托管理的物業(yè)項目有:市住房和城鄉(xiāng)建設局、市司法局、市政府二小區(qū)、市人防辦民和苑小區(qū)、中國人民財產(chǎn)保險公司辦公區(qū)、紅花崗區(qū)政府三小區(qū)、市供排水公司、龍祥苑、龍騰新苑、建鑫公寓、益豐小區(qū)、鳳凰苑小區(qū)、恒業(yè).新天地、城南華府、鷺園、瑞誠商廈、金苑商貿(mào)城、陽光花園等二十余個項目的物業(yè)服務。
公司弘揚自我學習、終身學習、重視培訓價值的培訓文化,實行全員年度輪訓,安全護衛(wèi)人員周訓、員工入職及崗位技能培訓等制度,全員綜合素質(zhì)不斷提升,文明之花盛開,見義勇為、助人為樂、拾金不昧,奉獻社會已成為我公司員工的自覺行動。本公司完全有能力、有信心承擔起xx龍騰小區(qū)的物業(yè)管理工作。
接管后的小區(qū)物業(yè)服務總要體思路;
1、在長新社區(qū)居民委員會的指導下,有效整合社區(qū)和小區(qū)資源,把小區(qū)創(chuàng)建為安全文明小區(qū)與整臟治亂和城市管理工作有機結合起,更好的為廣大業(yè)主服務。
2、針對小區(qū)因房開歷史遺留問題多,小區(qū)維修資金不到位,絕大多數(shù)業(yè)主還未辦《房屋產(chǎn)權證》等問題,協(xié)助業(yè)主、業(yè)主委員會建立專項維修資金制度,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢與有關單位進行有效的溝通和協(xié)調(diào),主動與業(yè)主、社區(qū)對前期遺留問題工作的協(xié)調(diào)力度,積極的到主管部門爭取早日能解決這些問題,最大限度的為業(yè)主辦實事。
3、介于小區(qū)多方因素質(zhì),本著對小區(qū)業(yè)主高度負責的態(tài)度,小區(qū)收取的物業(yè)服費用納入社區(qū)財務統(tǒng)一管理,確保小區(qū)物業(yè)服務工作正常有序。
第二部分xx小區(qū)物業(yè)管理服務項目管理方案。xx小區(qū)是小高層住宅小區(qū),投入使用已經(jīng)多年,毋庸置疑,物業(yè)管理的目的是為了發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能,使其保值增值.物業(yè)管理工作的核心就是要“以人為本”,為業(yè)主創(chuàng)造一個整潔、文明、安全、舒適的小區(qū)環(huán)境。我公司針對xx小區(qū)現(xiàn)狀提出以下管理方案:
1、xx小區(qū)物業(yè)管理服務按照普通住宅物業(yè)管理公共服務三級標準要求;
2、發(fā)揮紅匯物業(yè)公司自身的'人才優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、管理優(yōu)勢,實施對保安、保潔、綠化、機電維修等方面的專業(yè)化管理。全方位降低管理成本,力爭為業(yè)主提供物超所值的服務,使業(yè)主真正受益;
3、結合xx小區(qū)小區(qū)的實際情況,我們將根據(jù)區(qū)域內(nèi)的結構、地理位置及周邊的配套設施情況,結合業(yè)主的意見以及我公司的成功經(jīng)驗,為貴小區(qū)提供方便、快捷、經(jīng)濟、高效的服務,以提高業(yè)主的高品質(zhì)小區(qū)環(huán)境。
4、xx小區(qū)小區(qū)日常管理目標
1、小區(qū)管理處各部門具有各項管理制度;
2、管理處健全xx小區(qū)小區(qū)管理文件及小區(qū)檔案;
3、管理處秉承文明且規(guī)范的服務;
4、管理處所有員工均經(jīng)過崗前培訓;
5、物業(yè)服務無重大投訴;
6、業(yè)主滿意率達95%。
第三部分中標后的承諾。如果我公司中標,承諾在不漲原有每平方物管費的基礎上,服務不低于原服務水準,如果我們中標,我們不僅履行承諾,我們將更加超越承諾。我們的追求是:讓xx小區(qū)物業(yè)因我們更有價值、讓長新社區(qū)因我們更加溫馨、讓遵義城市因我們更加文明、讓社會因我們更加和諧。
最后再次感謝各位領導、各位評委、各位業(yè)主,我的發(fā)言結束了,謝謝!
物業(yè)公司會議發(fā)言稿3
尊敬的各位領導,同事:
大家下午好!
剛剛過去的20xx年,是物業(yè)公司發(fā)展最快的一年,在上市公司的正確領導和大力支持下,xxx物業(yè)全體員工奮發(fā)拼搏、開拓創(chuàng)新、辛勤工作,各項工作平穩(wěn)推進,較好的完成了上市公司下達的各項經(jīng)營指標,實現(xiàn)了公司的平穩(wěn)快速發(fā)展,并首次實現(xiàn)了扭虧為營。當然,這份功勞離不開各位領導、兄弟公司的支持。在此,請允許我代表xxx物業(yè)全體員工向大家表示最誠摯的謝意。
隨著上市公司的迅速發(fā)展,物業(yè)公司也須跟隨上市公司的步伐,加快成長。在這個過程中,首先面臨的是人才問題,因此,人員選聘、培養(yǎng)必定是20xx年的工作重點。針對這個問題,物業(yè)公司將通過以下途徑解決:第一,通過各種渠道招聘具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗的物業(yè)管理人;第二,建立人才庫:由各項目、各工種負責人推薦可培養(yǎng)人員,實行一對一培養(yǎng);第三,積極開展多元化的員工培訓,鼓勵員工自學成才,營造濃厚的學習氣氛,建立學習型的企業(yè);第四,在合理的工作安排下,帶領主要管理人員走出去,學習同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗。
其次就是質(zhì)量管理,質(zhì)量是物業(yè)公司的生命線,隨著業(yè)主的意識不斷增加。高品質(zhì)的服務是我們的唯一選擇。物業(yè)公司將繼續(xù)秉承“貼心服務,質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念。堅持制度化、專業(yè)化、規(guī)范化、持續(xù)改進的管理思路,吸收國內(nèi)外先進的管理精華,創(chuàng)造屬于自己的獨特管理模式。最終形成以品質(zhì)管理為中心,推行目標管理,實行績效
考核,務求做到員工服務忠誠,工作嚴謹,盡善盡美,努力為業(yè)主提供最滿意的物業(yè)管理,最專業(yè)的物業(yè)服務;始終以業(yè)主的需要為關注焦點,不斷改進,不斷創(chuàng)新,做到貼心服務、主動服務,力求超越業(yè)主需求。
再就是積極開展社區(qū)文化活動。社區(qū)文化建設是小區(qū)物業(yè)管理工作中的重要組成部分,對小區(qū)的文明建設,加強鄰里團結、和睦相處、互相了解,以及小區(qū)的治安管理都具有重大意義;是加強物業(yè)管理工作,促進和推動與居民的溝通、交往、增進互相理解和支持的重要手段。20xx年我們將根據(jù)里維埃拉的居住群體的特點制定各項社區(qū)活動。
為了解決招工難,降低人力成本不斷上漲的'對物業(yè)公司的造成的沖擊,20xx年物業(yè)公司的重點工作將放在改革上,以現(xiàn)代機械代替手工操作:例如掃地機,遠程讀卡機等。這樣既節(jié)約了成本又降低了風險,還緩解了用工緊張。
物業(yè)公司收入來源只有管理費和停車費,而露天停車費按物業(yè)法規(guī)定物業(yè)公司只能收取部分管理費,這些收入是固定的。但現(xiàn)今物業(yè)公司的人力成為就占了70%以上。所以,開源也將是物業(yè)公司今后的重要工作之一。20xx年,物業(yè)公司也將會嘗試多種經(jīng)營,用經(jīng)濟手段來管理物業(yè),改變原來的經(jīng)營觀念,通過有償服務,多種經(jīng)營來保證管理系統(tǒng)的資金平衡和公司的經(jīng)濟效益。實現(xiàn)以管理處為單位,加強預算管理和成本控制,實行獨立核算。
經(jīng)營是物業(yè)公司以管理區(qū)域內(nèi)的條件為基礎,以住戶為對象所進
行的經(jīng)濟活動。它是物業(yè)管理適應市場要求而必須具備的功能,公司要進步、要生存,就要重視現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是保證企業(yè)發(fā)展的必然。我們物業(yè)公司要緊跟上市公司的步伐,借助上市公司的平臺,做出有特色的物業(yè)管理服務,精益求精,更深層次地滿足業(yè)主的需求。
20xx年的工作任務將更為繁重,也將面臨更多的挑戰(zhàn)。但有各位領導的大力支持和兄弟公司的協(xié)助,在物業(yè)公司全體員工的辛勤工作和共同努力下,我相信物業(yè)公司會越來越好。
最后:祝大家新年快樂!謝謝!
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