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郵政競(jìng)聘演講稿(15篇)
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿使用的情況越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編整理的郵政競(jìng)聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
郵政競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是電子商務(wù)中心主任。
從07年集團(tuán)公司成立電子商務(wù)專業(yè)公司以來,我便一直負(fù)責(zé)(本地區(qū))局的電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理工作,從08年開始的機(jī)票業(yè)務(wù)啟動(dòng),到09年的郵樂、彩票等業(yè)務(wù)的啟動(dòng),20xx年接手了劃歸電商業(yè)務(wù)的短信和代收付業(yè)務(wù),對(duì)郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了很深的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化郵政企業(yè)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一。電子商務(wù)業(yè)務(wù)有著廣大的市場(chǎng)前景,前期對(duì)我縣中小企業(yè)的分析了解到,我縣有中小企業(yè)約3600家(除去衛(wèi)生所、協(xié)會(huì)等),其中:具有一定實(shí)力的中小企業(yè)200家左右,開展電子商務(wù)的企業(yè)只有十多家,占比不足3%。所在(本地區(qū))的電子商務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)將在中小企業(yè)市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的郵政電子商務(wù)平臺(tái),服務(wù)于(本地區(qū))中小型企業(yè),把本地產(chǎn)品推廣到全國(guó),是十分迫切。電子商務(wù)也是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)。要做好我縣的郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù),我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾方面工作:
一是提升自身素質(zhì)為突破口,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),正是不斷推陳出新的時(shí)候,需要我去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和研究,積極融入電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時(shí),做好一線營(yíng)銷人員的.培訓(xùn)工作,促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是主動(dòng)調(diào)整電子商務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),在穩(wěn)定短信業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)票務(wù)、代收代付等業(yè)務(wù)的推廣,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點(diǎn),做好“1+N”模式的規(guī)劃建設(shè),與分銷便民店相結(jié)合,逐步完善電子商務(wù)服務(wù)功能,初步啟動(dòng)票務(wù)類的機(jī)票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費(fèi)等業(yè)務(wù),建設(shè)成熟的基礎(chǔ)上可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的廣告宣傳策劃與投入,提升其品牌知名度,特別是要重點(diǎn)宣傳新興開辦業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷。如:機(jī)票、彩票、郵樂卡等業(yè)務(wù),做好電商專廳郵樂網(wǎng)實(shí)物體驗(yàn)店建設(shè),電商專廳必須實(shí)現(xiàn)郵樂代購(含國(guó)際商品代購)功能。
四是妥善制定穩(wěn)健的電商管理辦法和可行的營(yíng)銷方案。在按上級(jí)規(guī)章制度規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方案,制定有效的激勵(lì)機(jī)制,提高一線營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業(yè)務(wù)市場(chǎng),如:嘗試自行開網(wǎng)店體驗(yàn)、郵樂網(wǎng)招商、代售車票、縣內(nèi)重大活動(dòng)門票等業(yè)務(wù)。采取積極的營(yíng)銷政策,建立健全電商大客戶信息管理,制定出可行(本地區(qū))郵政電子商務(wù)客戶VIP管理辦法,并有效的組織實(shí)施。
以上是我一已之見,在領(lǐng)導(dǎo)面前有些班門弄斧?照?wù)`事,實(shí)干才能興企,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,請(qǐng)相信我,給我一個(gè)機(jī)會(huì),我做的一定會(huì)比說的好。
謝謝大家。
郵政競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,榮譽(yù)也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);營(yíng)造良好的工作氣氛,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取。
回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的`成績(jī),但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。如果能有幸競(jìng)聘上郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高分析解決問題的能力,堅(jiān)持創(chuàng)造性的開展工作。若未競(jìng)聘成功,說明我還需努力,我都會(huì)一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵(lì)中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行人員。
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
高爾基說過:一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益處。我很欣賞這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵(lì),不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)郵政事業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信,今天我走上臺(tái)參加郵政科級(jí)預(yù)備干部的競(jìng)聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
接下來簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作情況,以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有良好的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我思想進(jìn)步,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從單位安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。其次,我出生于一個(gè)教師家庭,自幼受家庭氛圍的熏陶和影響,培養(yǎng)了我為人正直、與人為善、與人合作、樂觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來,無論在哪個(gè)工作崗位上,我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作,與同事相處融洽,善于激勵(lì)同事,團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù)。
第二,具有豐富的'工作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
工作以來,我先后從事過郵電儲(chǔ)蓄及營(yíng)業(yè)員、郵政股統(tǒng)計(jì)員、郵政局主辦會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部副主任、綜合辦主任等工作。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的財(cái)富,還是快速進(jìn)入新的工作角色的有力跳板。同時(shí),經(jīng)過這幾年的工作和學(xué)習(xí),我已積累了豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),并對(duì)如何開發(fā)市場(chǎng)有自己獨(dú)到的見解。在20xx年跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽中,個(gè)人儲(chǔ)蓄凈增余額過300萬;在20xx年的賀卡開發(fā)戰(zhàn)役中,已與四家客戶簽定訂制協(xié)議,可實(shí)現(xiàn)賀卡收入1.5萬元,并已與另外三家單位達(dá)成定制意向。并與當(dāng)?shù)貒?guó)稅、地稅部門領(lǐng)導(dǎo)多次接觸,意欲開發(fā)郵政代收稅費(fèi)業(yè)務(wù),并達(dá)成初步意向。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
我性格平和,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。自從參加工作以來,我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以郵局的利益為重,得到了郵局領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,無論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。尤其是在從事財(cái)務(wù)和辦公室工作六年多時(shí)間里,我的管理能力得到了較大提升,并具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力。這些都為我以后較好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人!蔽疑钌畹囟,要做到以上幾點(diǎn),光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,我將擺正位置,盡快進(jìn)入工作角色。
今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握分局各方面工作動(dòng)態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時(shí)向郵局領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。并及時(shí)解決工作中的重大疑難問題,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
第二,嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建健康和諧集體。
我們都知道,一個(gè)健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,也是郵局管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此,我首先要嚴(yán)格要求自己,率先垂范,帶頭遵守郵局的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),要真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、及其他成員抓好分局的業(yè)務(wù)、銷售、客戶拓展,構(gòu)建健康和諧集體,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,做好本部門的各項(xiàng)管理工作。
工作中要以人為本,實(shí)行人性化管理。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要發(fā)揮女同志心思縝密,作風(fēng)細(xì)膩,能夠換位思考的性別優(yōu)勢(shì),設(shè)身處地地為員工著想,關(guān)心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對(duì)分局的歸屬。同時(shí)還要積極做好本職內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。
第四,創(chuàng)新思維模式,努力開拓市場(chǎng)。
我將加強(qiáng)市場(chǎng)分析調(diào)研,科學(xué)地策劃營(yíng)銷方案。我認(rèn)為開拓市場(chǎng)應(yīng)從以下幾方面著手:一是,掌握市場(chǎng)概況,仔細(xì)考察市場(chǎng)認(rèn)知度、使用率、滲透率等多方面因素;二是,細(xì)分用戶市場(chǎng)與消費(fèi)行為;三是,注重滿意度分析和消費(fèi)需求分析。我相信,通過這幾方面的分析調(diào)研,我會(huì)及時(shí)掌握當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),知己知彼,有的放矢。同時(shí),我還將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,聚合分局的各種經(jīng)濟(jì)資源,分局的市場(chǎng)做大。我的目標(biāo)就是要在市場(chǎng)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上,策劃出契合本地區(qū)的郵政服務(wù),把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶。
第五,加強(qiáng)培訓(xùn)、抓好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
郵局的發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù),服務(wù)的關(guān)鍵在于人,服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),每月制定計(jì)劃,每周做周報(bào),在員工中樹立全新的服務(wù)理念,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)和產(chǎn)品,將服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,鞏固和提高分局的競(jìng)爭(zhēng)力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。此次競(jìng)聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿4
=尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫,今年歲,年畢業(yè)于大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)。同年進(jìn)入原儲(chǔ)匯分局工作,年,進(jìn)入信息技術(shù)分局從事系統(tǒng)維護(hù)工作,年5月起, 負(fù)責(zé)值班室班務(wù)等相關(guān)事宜、以及市局綜合網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量分析、統(tǒng)計(jì),助理工程師職稱。九年來,我先后經(jīng)歷了郵政綜合網(wǎng)相關(guān)的多項(xiàng)重點(diǎn)工程的實(shí)施;我努力學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé),做了大量的基礎(chǔ)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),曾獲得市局工會(huì)積極分子、三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),并被評(píng)為年度“芙蓉杯”百崗明星。這些榮譽(yù)都是市局對(duì)我工作的肯定。但我并不滿足于現(xiàn)有的成績(jī),我相信,在技術(shù)崗位上表現(xiàn)優(yōu)異的我,在管理崗位上也能夠出類拔萃。
這次我競(jìng)聘的職位是:市局經(jīng)營(yíng)部主任助理。我自信有能力勝任,理由在于我的4點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我有過硬的思想素質(zhì)。
我的父親曾任銀行黨總支書記,母親是從事郵政工作的老黨員,我的愛人,多年連續(xù)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員,屢獲優(yōu)秀科技人才、技術(shù)骨干稱號(hào),而且今年被評(píng)為中國(guó)電信集團(tuán)公司“抗冰搶險(xiǎn)”模范典型。他們不計(jì)得失,樂于奉獻(xiàn)的黨員品質(zhì)深深感染了我,使我養(yǎng)成了勤勞踏實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)奶幨伦黠L(fēng)。
就在競(jìng)聘?jìng)淇计陂g,恰逢市里舉辦“創(chuàng)省衛(wèi)、迎奧運(yùn)”知識(shí)電視大賽;我和同事羅潔、譚歡有幸被市局委以重任參賽,面對(duì)集體榮譽(yù)和個(gè)人利益,我們果斷地選擇了前者,伴隨局領(lǐng)導(dǎo)、同事們鏗鏘有力地助威聲,我們激戰(zhàn)群雄,勇奪亞軍殊榮!此時(shí),距離競(jìng)聘筆試僅1天時(shí)間!
我覺得幸運(yùn),同時(shí)也倍感驕傲!因?yàn)橛腥绱藘?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的同事,優(yōu)秀的親人在身邊督促我、勉勵(lì)我!誠(chéng)摯地感謝你們,感謝你們的關(guān)愛、感謝你們的培養(yǎng)!
二、我具有多方面的專業(yè)知識(shí),勤奮好學(xué)、永不服輸。
作為對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)籌、謀劃,用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的綜合性職能部門,郵政經(jīng)營(yíng)工作需要多方面專業(yè)知識(shí)。我在大學(xué)所修的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),經(jīng)過九年的系統(tǒng)維護(hù)工作,與各個(gè)系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我也有了一定的了解。
在工作之余,我刻苦自學(xué),變更原有專業(yè),成功獲取大學(xué)金融本科自考文憑。我適時(shí)注重更新知識(shí)內(nèi)容、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
三、我善于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新。
我喜歡帶有挑戰(zhàn)性、開拓性的工作,不斷提高自己的理論水平和綜合能力。無論從事何種工作,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新,不斷追求上進(jìn)。07年5月,我開始網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)工作;短短半月時(shí)間,我便能獨(dú)立完成月報(bào),并對(duì)分析項(xiàng)目進(jìn)行了創(chuàng)新,深層次、多角度細(xì)化分析內(nèi)容;深得省信息局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并作為各市州局運(yùn)維月報(bào)的范本。雖然,經(jīng)營(yíng)部目前對(duì)于我而言,是一個(gè)全新的崗位;可我確信自己能夠既快又好地適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,勝任這份新工作。
四、我有較強(qiáng)的語言溝通和文字表達(dá)能力。
我積極參加省、市局舉辦的各種競(jìng)賽、活動(dòng),在取得較好成績(jī)的同時(shí),社交能力也明顯增強(qiáng)。我擅長(zhǎng)寫作,曾在郵電系統(tǒng)報(bào)刊上發(fā)表文章,也在市級(jí)專題征文比賽中獲獎(jiǎng);我還業(yè)余兼職過市電視臺(tái)娛樂節(jié)目編導(dǎo),參與籌劃、組織了市第一屆“移動(dòng)杯”懷化之星電視大賽活動(dòng)。這些優(yōu)點(diǎn),確保我與客戶溝通時(shí),能以良好的觀察、應(yīng)變能力,迅速洞察客戶的潛在心理和需求。以上所述,堅(jiān)定了我競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)部主任助理的信心,假如我有幸競(jìng)聘成功,我將從以下主要方面來履行自己的職責(zé)。
一、擺正位置,明確責(zé)任,當(dāng)好助理。
作為經(jīng)營(yíng)部主任助理,首先對(duì)工作要盡職盡責(zé),及時(shí)向主任提供合理建議和主張,幫助主任作出正確決策,當(dāng)好參謀和助手,做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。
二、堅(jiān)持以服務(wù)客戶為核心,樹立正確的經(jīng)營(yíng)觀念,運(yùn)用合理的服務(wù)策略,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激化,客戶需求不斷提高,必然帶來企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制和運(yùn)行機(jī)制上的不適應(yīng),因此,首先要積極順應(yīng)客戶需求,及時(shí)針對(duì)客戶所提出的個(gè)性化需求,研究、提供行之有效的`服務(wù)方案。要讓郵政品牌深入人心!
其次,提供多樣化、高品質(zhì)服務(wù),通過多種途徑提高客戶,特別是大客戶的感知度。在條件允許的情況下,選擇一到兩個(gè)大客戶,開展優(yōu)惠性服務(wù),不斷加深客戶對(duì)我們服務(wù)的信任度和依賴度,逐漸鞏固彼此間合作關(guān)系;適時(shí)將其建設(shè)成示范點(diǎn),作為模板,以點(diǎn)帶線、以線帶面,提高服務(wù)影響力,拓展業(yè)務(wù)范圍。
再次,在打造郵政精品網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),傾力建設(shè)誠(chéng)信反饋機(jī)制,保障客戶(尤其是大客戶)的合法權(quán)益。通過快速響應(yīng)客戶反饋、第一時(shí)間為客戶進(jìn)行針對(duì)性的完善化服務(wù),為其提供一個(gè)真正安全可靠的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)積極探索轉(zhuǎn)型服務(wù)模式,實(shí)行對(duì)客戶的差異化服務(wù)。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),提高人員綜合素質(zhì)。
隨著客戶需求的日益多樣性,各專業(yè)各自作戰(zhàn)的情況,已經(jīng)不能滿足客戶網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)要求,我們亟待培養(yǎng)一批在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,熟悉諸如基金、代收代發(fā)等新興業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)人員。因此要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),開展專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),使服務(wù)能力得到明顯提升。同時(shí),注重加強(qiáng)員工的道德規(guī)范建設(shè),爭(zhēng)作“愛企業(yè)、講奉獻(xiàn)”的郵政人。
我期待成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng)和求真的工作態(tài)度,用心、用情、用智慧干好本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝各位給了我這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),下面我簡(jiǎn)要介紹一下個(gè)人情況,以便各位對(duì)我有更深刻的了解。
我叫孔莉,今年33歲,20xx年畢業(yè)于南昌建筑學(xué)校,20xx年至20xx年,到中央黨校吉安分校函授,取得了企業(yè)管理專業(yè)專科學(xué)歷。自20xx年進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄,一直在儲(chǔ)蓄崗位工作。多年來,我一直兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,因而深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,我今天之所以信心十足地參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)槲易哉J(rèn)有如下優(yōu)勢(shì):
一是我能吃苦,有精業(yè)敬業(yè)、敢打敢拼的精神。我相信,這種精神將能幫助我將業(yè)務(wù)檢查員工作做得更好。二是我善于學(xué)習(xí),掌握業(yè)務(wù)技術(shù)快,具有豐富的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。我在儲(chǔ)蓄崗工作了7年,可以說是干一行、愛一行、專一行,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。三是我善于與人溝通,有一定的營(yíng)銷技巧,熟悉相關(guān)法律法規(guī),能緊密結(jié)合郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)工作實(shí)際開展業(yè)務(wù)。多年的郵政工作使我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)的種類、處理規(guī)定及規(guī)程都了熟于胸,因而我能緊密結(jié)合郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)工作實(shí)際開展業(yè)務(wù)。四是我具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作中能顧全大局、嚴(yán)守秘密。我認(rèn)為,業(yè)務(wù)檢查員的工作雖然是以每個(gè)人要靠業(yè)績(jī)提升自己,但卻不是一味憑單打獨(dú)斗就能成功的。惟有眾人團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局、互相互助才能贏得整體業(yè)績(jī)的提升。
以上所述情況,是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)檢查員的優(yōu)勢(shì)條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快熟悉業(yè)務(wù)檢查工作,并進(jìn)入業(yè)務(wù)檢查員的角色。
業(yè)務(wù)檢查員是局管理中內(nèi)控的一個(gè)重要崗位,郵政業(yè)務(wù)管理和通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的檢查工作、星級(jí)人員的評(píng)定工作、本部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作是業(yè)務(wù)檢查員的主要職責(zé),我認(rèn)為具體工作有以下幾點(diǎn):
一、是要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)制度,做好業(yè)務(wù)單式、現(xiàn)金票據(jù),窗口服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)、檢查監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)采取有效措施。
二、是要及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集整理、篩選上報(bào)各類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息,結(jié)合我局的實(shí)際情況制定解決方案并組織實(shí)施。
三、是加強(qiáng)營(yíng)銷渠道管理,監(jiān)督檢查全縣郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的操作情況,規(guī)范服務(wù)用語,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的營(yíng)銷渠道考評(píng)辦法,對(duì)全縣郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施監(jiān)控,促進(jìn)營(yíng)銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。
另外,我認(rèn)為業(yè)務(wù)稽核工作還需要有勤奮務(wù)實(shí)精神,要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計(jì)劃按期實(shí)施,及時(shí)編寫稽核檢查工作報(bào)告及改進(jìn)意見。也就是要有目標(biāo)、有內(nèi)容的制定每天、每周、每月工作計(jì)劃;并根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充。在實(shí)際工作中還要加強(qiáng)各班組之間的緊密配合,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,否則我們的'工作中會(huì)存在一定的盲目性。
四、是我有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用水平。自20xx年以來我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,先后取得了中央黨校吉安分校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的?莆膽{,知識(shí)的提升將為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
如果委以我業(yè)務(wù)檢查的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使業(yè)務(wù)檢查工作在各方面都有新的起色,新的突破。
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿6
今天我參加副局長(zhǎng)競(jìng)選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我具備系統(tǒng)的郵政知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。郵政知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無論哪個(gè)崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,17年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理及應(yīng)用知識(shí)有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
三、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度
郵政工作關(guān)系到的是國(guó)家與群眾的財(cái)產(chǎn)安全,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對(duì)于我們郵政行業(yè),更是如此。
要想副局長(zhǎng)工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢(shì)還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一、敬崗愛業(yè),竭誠(chéng)奉獻(xiàn)
作為郵政一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的.基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求郵政人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個(gè)郵政成員的精力都集中到郵政工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我郵政發(fā)展;任何時(shí)候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的。
二、強(qiáng)化管理,提供業(yè)務(wù)
(一)加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄,提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為30%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
。ǘ┨岣吆䴓I(yè)務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力
如組織好書信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標(biāo),集中攻關(guān),爭(zhēng)取比上年取得更大的成績(jī)。
。ㄈ┘訌(qiáng)集郵宣傳,提高集郵隊(duì)伍
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
。ㄋ模┳ズ脠(bào)刊工作,提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破數(shù)萬元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)物流業(yè)務(wù),發(fā)揮郵政優(yōu)勢(shì)
按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè),充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn),爭(zhēng)取全年銷售20萬元以上,使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
如果我能夠走上副局長(zhǎng)的崗位,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度著決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在以后工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識(shí)的雙翼,在郵政行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
郵政競(jìng)聘演講稿7
本人97年高中畢業(yè),98年底進(jìn)局從事投遞工作,目前的崗位是信筒開箱員。我在同事們關(guān)心幫助和自己的努力下迅速適應(yīng)了投遞這份工作,已熟練的掌握了內(nèi)外部規(guī)范操作。99年初我很榮幸被評(píng)為優(yōu)秀投遞員,這是我進(jìn)局獲得的第一個(gè)榮譽(yù),從此我更堅(jiān)定了自己選擇的這條路,在區(qū)局團(tuán)支部的各項(xiàng)活動(dòng)中我積極參與配合團(tuán)委開展工作。我熱愛自己的崗位,熱愛郵政。
投遞工作是處于郵件報(bào)刊傳遞全過程的結(jié)束階段,其工作質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣都將反映著郵政企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平,具有人數(shù)眾多、活動(dòng)面廣的特點(diǎn),因而作為一名合格的投遞班組長(zhǎng)身上的責(zé)任是繁重的`。
如果我是班組長(zhǎng),首先必須熟練地掌握運(yùn)用各類郵件處理規(guī)則,以身作責(zé),起好帶頭模范作用,服從公司工作調(diào)度安排,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。組內(nèi)各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)如分發(fā)、發(fā)行,各道段范圍、行走路線,與各支局相交地點(diǎn)和門號(hào),這些都是自己必須掌握的。
凡事我會(huì)一切以保證投遞工作順利進(jìn)行為前提,圍繞此中心開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)班組內(nèi)部管理,確立各崗位責(zé)任制。要求職工嚴(yán)格遵照崗位職責(zé)條目進(jìn)行規(guī)范作業(yè),發(fā)現(xiàn)不稱職的視情節(jié)輕重予以警告、留職查看、撤職處理。每月開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)于工作表現(xiàn)出色、積極攬收?qǐng)?bào)刊的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。每季進(jìn)行一兩次崗位練兵,為提高職工們的業(yè)務(wù)素質(zhì),保障通信生產(chǎn)質(zhì)量。
定期召開全體職工會(huì)議,了解他們的想法,聽聽他們的建議,結(jié)合本班組實(shí)際情況,集思廣益,為班組建設(shè)更上一層樓。定時(shí)召開班組質(zhì)量分析會(huì)議,為保證完成質(zhì)量指標(biāo)提出改進(jìn)措施。為提高本班組流轉(zhuǎn)額,班組將適時(shí)開展報(bào)刊攬收活動(dòng),一方面督促職工盡量多攬收?qǐng)?bào)刊,班組將給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),一方面提供上門收訂報(bào)刊服務(wù),將訂報(bào)刊服務(wù)點(diǎn)放到居民小區(qū)內(nèi),將為民服務(wù)承諾落到實(shí)處,從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
平時(shí)我會(huì)加強(qiáng)職工們的思想教育,樹立用戶第一的思想。定期走訪用戶,建立用戶來人來電查詢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,定時(shí)定量發(fā)放征詢函,對(duì)用戶意見建議做到第一時(shí)間響應(yīng)并及時(shí)反饋,重視用戶的投訴,予以盡快解決。
一份耕耘一份收獲,即使這次應(yīng)聘失敗了,我也不會(huì)灰心,相信自己不斷努力,終會(huì)有成果的。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)!
郵政競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)聘.
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭(zhēng)來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%,并每年收取10天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5%,不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問題,要保證衣食父母存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到腿勤、手勤、口勤,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,臉面在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一形象工程做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),急客戶之所急,想客戶之所需,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次,針對(duì)存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的'錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道......
假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做員工的思想工作,牢固樹立企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥、企業(yè)是我家,興旺靠大家的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞團(tuán)結(jié),做到真誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,以行感人,才能做各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達(dá)到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,
嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯(cuò)的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作登記,以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候,我還有幾句心里話要對(duì)大家說:能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況:要么競(jìng)爭(zhēng)上,要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會(huì)感激你們,因?yàn)樵谶^去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競(jìng)聘的是中心支局支局長(zhǎng)。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%,其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲(chǔ)蓄完成%,其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng),這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因,另外,我覺得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì),郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件,而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢(shì),我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場(chǎng),關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗(yàn)的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時(shí)爭(zhēng)取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊(duì)的力量,采取一定的.營(yíng)銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營(yíng)銷的歸集點(diǎn)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長(zhǎng),在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)
郵政的所有經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營(yíng)只要按市局的規(guī)范要求,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制定的計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)指正。如果這次我能成功競(jìng)選支局長(zhǎng),我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以一個(gè)郵政局普通員工的身份,參與我局發(fā)行投遞局局長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,是為了響應(yīng)局辦公會(huì)對(duì)編制改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,**年參加xx郵電局工作,先后做過***支局投遞員、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員、支局長(zhǎng)、***郵政局郵政業(yè)務(wù)視察員。
經(jīng)過幾年郵政工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,工作上未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要,即是全局工作的主線,又是服務(wù)的窗口。具體說就是擺正位置,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)。我也深知,發(fā)投工作非常辛苦,每天起早貪晚,工作起來沒有節(jié)假日,但我愿意這樣,愿意在服務(wù)工作中鍛煉自己,提高自己,用自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會(huì)的認(rèn)可。
如果我競(jìng)聘成功,我將抓好全局的報(bào)刊管理及投遞管理工作,把投遞工作做真、做實(shí)。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),即是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求與我們實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)我們的工作和其他部門之間有相背意見時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與我本人之間意見不一致時(shí),我會(huì)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。以“三個(gè)適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計(jì)較。努力做到對(duì)同事和下屬多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,遵守制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的.管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:在發(fā)行投遞局局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下展開工作,使發(fā)行和投遞工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,連結(jié)我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。 如果競(jìng)聘不能如愿,說明我的素質(zhì)和能力與這一職位還有距離,我會(huì)在適合自己的崗位上努力尋找差距,不斷完善自己,以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作。
謝謝大家。
郵政競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
你們好!
我叫***,今年25歲,20xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在**郵政支局工作,20xx年因工作需要調(diào)往**支局,20xx年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng),主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天,我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng),我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué):有這樣一句俗話:活到老,學(xué)到老,一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作,都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后,第二年就參加了石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí),并于20xx年7月取得了畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)****高考,并考取了重慶郵電學(xué)院,準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí),也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯(cuò)誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。
另一方面,相對(duì)別的業(yè)務(wù),我覺得自己更熟悉更熱愛儲(chǔ)匯工作。我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。我參加工作有5個(gè)年頭,其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲(chǔ)匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并在工作中取得了相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時(shí)候,因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識(shí)并有一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),平時(shí)同事們?cè)诠ぷ髦兴霈F(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。假如我有幸競(jìng)聘成功,以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。 儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲(chǔ)匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對(duì)于保證各儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞,同危害國(guó)家資金和儲(chǔ)戶利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),都起著不可忽視的作用。下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲(chǔ)匯工作合格的人工“防火墻”。
。ㄒ唬⿲(duì)所負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)**、合規(guī)**、完整**、準(zhǔn)確**、安全**和及時(shí)**進(jìn)行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲(chǔ)戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限,嚴(yán)把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
。ǘ⿲(duì)調(diào)撥資金撥付及上繳的.核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時(shí),是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日?qǐng)?bào)單上所反映資金撥付賬目及會(huì)計(jì)記錄是否一致。
。ㄈ┵~戶管理的檢查。檢查前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
。ㄋ模﹥(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確,憑證傳遞是否及時(shí),有無遺漏,以監(jiān)督前臺(tái)業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用**的現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄎ澹┙Y(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點(diǎn)寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日?qǐng)?bào)單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實(shí)物與登記簿數(shù)量是否一致,有無遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
。⿲徍似睋(jù)是否真實(shí)有效。票據(jù)填寫是否規(guī)范,包括各項(xiàng)要素填寫是否齊全完整;票據(jù)日期是否在提示付款期內(nèi),有無受理過期或遠(yuǎn)期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會(huì)計(jì)科目使用是否正確;沖正錯(cuò)賬是否經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審批。
。ㄆ撸⿲(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對(duì)賬,解決問題,如遇重大問題或差錯(cuò),則直接向上一級(jí)監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報(bào)。
。ò耍┟咳盏怯洷O(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的時(shí)間、范圍、事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終了,將日志裝訂成冊(cè),作為會(huì)計(jì)檔案保管。
。ň牛┒ㄆ诰帉懯潞蟊O(jiān)督報(bào)告,總結(jié)分析一定時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,向上一級(jí)監(jiān)督負(fù)責(zé)人匯報(bào)。書面
報(bào)告中詳細(xì)反映監(jiān)督中存在的問題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時(shí)間、監(jiān)督事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等,對(duì)日常管理的完善和改進(jìn)提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認(rèn)識(shí)到,做為一個(gè)儲(chǔ)匯班的班長(zhǎng),除了要精通業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還要起到一個(gè)橋梁的作用,認(rèn)真負(fù)責(zé)地將領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、意見表達(dá)清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的班長(zhǎng)呢,熚胰銜首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為“一個(gè)原則”、“四個(gè)做到”,一個(gè)原則“就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要的儲(chǔ)匯數(shù)據(jù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)的政策提供更好地依據(jù),將局領(lǐng)導(dǎo)的政策向職工及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)從工作上生活上關(guān)心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心工作!八膫(gè)做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),鉆研業(yè)務(wù),熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗(yàn),摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭(zhēng)、有功不專居、有責(zé)不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進(jìn),完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,還需要更努力地學(xué)習(xí),向其他同事虛心地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。提高對(duì)會(huì)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),在前臺(tái)工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗(yàn)中感受到作為一個(gè)從事儲(chǔ)匯工作的人員,懂得相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)是多么重要的事情,因此,我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)是不足夠的,從今以后,除了工作,函授之外,還要繼續(xù)自學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自省、自警、自勵(lì)”來嚴(yán)格要求自己,全面提高個(gè)人各方面的素質(zhì),做一個(gè)勝任而出色的儲(chǔ)匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗(yàn)少,但是也正因?yàn)槲夷贻p,我好學(xué),我接受能力強(qiáng),只要大家給我機(jī)會(huì),我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在工作學(xué)習(xí)不斷豐富起來的。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為了**郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為郵局多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加這次競(jìng)聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì),為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,出生于年,畢業(yè)于,學(xué)歷。20xx年畢業(yè)后,進(jìn)入縣郵政工作,曾擔(dān)任過市場(chǎng)部管理員、分局負(fù)責(zé)人、縣局市場(chǎng)部副主任、大客戶中心主任,現(xiàn)任縣局市場(chǎng)部主任。回首過去的6年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績(jī)!昨天的工作和成績(jī)已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位!蔽矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任市局市場(chǎng)部主任助理兼大客戶中心副主任,做好應(yīng)履行職責(zé)。我覺得自身有如下優(yōu)勢(shì):
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
面對(duì)瞬息萬變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我們郵局認(rèn)清形勢(shì),并抓住我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家出臺(tái)的一系列優(yōu)惠政策,搞好我們郵政的改革和發(fā)展。提出了在轉(zhuǎn)變中發(fā)展,在發(fā)展中轉(zhuǎn)變的`口號(hào)。企業(yè)要發(fā)展,就必須有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來服好務(wù)。建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)高的人才和領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍才是根本之道。我堅(jiān)信,自己能夠勝任這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過多年的基層鍛煉,我對(duì)郵局相關(guān)的業(yè)務(wù)非常熟悉。并且工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我。在我們郵局改革發(fā)展的征途中,積極轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),工作中敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐,善于總結(jié),能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己先做的。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作總是盡力去完成,務(wù)求盡善盡美,F(xiàn)在,自己的業(yè)務(wù)技能也非常熟練。
三、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
經(jīng)過多年的崗位磨練,我能夠堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、做到識(shí)大體顧大局,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的關(guān)系,做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。能夠處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,使各項(xiàng)工作有序開展。
另外,我再談?wù)勅绻腋?jìng)聘成功后的打算
一、擺正位置、認(rèn)真履職
首先,我會(huì)擺正位置,做好主任的副手,結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況,對(duì)本崗位進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變工作思路,全面加強(qiáng)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),成為一名有擔(dān)當(dāng)有能力的副職人員。雖然,我現(xiàn)在的工作就是負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作,對(duì)市場(chǎng)工作有一定的了解。但畢竟這是在市里的郵局,我想工作重?fù)?dān)也會(huì)加大。因此,我會(huì)保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心,一切從頭開始,認(rèn)真在自身崗位上奮斗進(jìn)取。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
我會(huì)注重以人為本,協(xié)調(diào)好主任全面掌握好市場(chǎng)部的工作。加大對(duì)業(yè)務(wù)完成情況的檢查,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)郵局產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)保障管理,提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。
三、銳意進(jìn)取、積極開拓新業(yè)務(wù)
在保持現(xiàn)有主營(yíng)郵政產(chǎn)品和郵局代辦業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,多加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,開拓新的市場(chǎng),并根據(jù)市場(chǎng)需求多開拓一些業(yè)務(wù),如個(gè)人理財(cái)……..等。力爭(zhēng)通過多種途徑為我局創(chuàng)造多元化的經(jīng)濟(jì)效益。另外,要對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專門的技能培訓(xùn),包括營(yíng)銷知識(shí)、方法、手段、技巧以及郵局的相關(guān)產(chǎn)品都要熟記在腦海里。使員工的營(yíng)銷意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),營(yíng)銷手段進(jìn)一步提升,打牢營(yíng)銷服務(wù)基礎(chǔ)。
四、狠抓重點(diǎn)工作,努力創(chuàng)收
一是郵局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是最基礎(chǔ),最根本的一項(xiàng)。在努力做好新業(yè)務(wù)的同時(shí),也要努力夯實(shí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。努力做大郵儲(chǔ)余額,形成規(guī)模效益。在實(shí)際工作中,通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),大大發(fā)揮員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,努力為我局爭(zhēng)收創(chuàng)收,使郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高。二是特快業(yè)務(wù)是近幾年來新興的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們要繼續(xù)開辟這塊快遞市場(chǎng),不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)電子商務(wù)的新業(yè)務(wù)建設(shè),滿足人們新的需求。并且與郵政銀行、物流速遞一起,整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為郵儲(chǔ)銀行、物流速遞提供更好的網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)。讓大家享受到我們便捷、高效、足不出戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是針對(duì)大客戶,我們要認(rèn)真對(duì)待,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷體系,健全營(yíng)銷發(fā)展機(jī)制。堅(jiān)持穩(wěn)住現(xiàn)有客戶,繼續(xù)挖掘新客戶。讓大客戶對(duì)我們的工作放心、滿意。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的辛勤和汗水融進(jìn)郵局的實(shí)際工作中,獻(xiàn)給我所熱愛的郵政事業(yè),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):無論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,把自己的一切獻(xiàn)給光榮偉大的郵政事業(yè)。
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
社會(huì)在進(jìn)步企業(yè)在發(fā)展,郵政迎來了新一輪的人事改革春風(fēng)。今天企業(yè)能讓我站在這里,競(jìng)聘我心里理想的職位,不僅是給了我公平公正的進(jìn)取機(jī)會(huì),而且更能讓我在以后的工作中,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,在這里我表示深深的感謝。
我先介紹下自己的基本情況。我叫許婷,大專學(xué)歷,進(jìn)入郵政大客戶部工作,2月調(diào)到理興當(dāng)鎮(zhèn)從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作,在次期間取得了保險(xiǎn)中級(jí)職稱,獲得了優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員稱號(hào)。12月調(diào)入中心儲(chǔ)蓄所工作至今。
下面我談下對(duì)大堂經(jīng)理的認(rèn)識(shí):
首先,大堂經(jīng)理是客戶走入郵政營(yíng)業(yè)廳,第一個(gè)接觸的郵政員工,是客戶對(duì)郵政企業(yè)的初印象,禮貌的語言正確的引導(dǎo)是關(guān)鍵,是進(jìn)一步吸引客戶深入了解郵政服務(wù)的基礎(chǔ),可以說大堂經(jīng)理是一個(gè)至關(guān)重要的職位,也可以說是營(yíng)業(yè)廳的靈魂所在,只要客戶能滿意的走入郵政的'門檻,便能與下一個(gè)流程形成無縫對(duì)接,滿足客戶需求。這點(diǎn)我有充分的自信,在進(jìn)局的頭幾年我曾在外面打過工,做的是燈具和衣服的營(yíng)銷工作,我深深的知道“服務(wù)周到”的含義,從禮貌的請(qǐng)客戶進(jìn)門,到詳細(xì)對(duì)商品性能價(jià)格的介紹,到說服客戶掏錢買單,我積累了很多豐富的經(jīng)驗(yàn),我曾在一個(gè)月銷售結(jié)束后拿到了5000元提成的好成績(jī)。
其次,大堂經(jīng)理還需熟知郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù),在客戶咨詢業(yè)務(wù)功能時(shí),能流利的解釋回答,及時(shí)消除客戶心里疑慮。在交談中發(fā)現(xiàn)潛在客戶,順勢(shì)營(yíng)銷適應(yīng)客戶的郵政產(chǎn)品,然后根據(jù)客戶需求,正確的引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。在我進(jìn)局的幾年中,郵政業(yè)務(wù)日益增多,我作為營(yíng)業(yè)員參加了許多的郵政業(yè)務(wù)培訓(xùn)已及考試,基本對(duì)郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)熟知,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的幾年中,郵政營(yíng)業(yè)大大小小疊加了幾十種業(yè)務(wù),而且我所在的窗口是直接面對(duì)客戶的,對(duì)每一位進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的客戶,我都能禮貌接待,詳細(xì)解釋,在交談中發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,宣傳郵政其他產(chǎn)品,幫助客戶合理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),獲取客戶對(duì)郵政的信任,樹立了良好的企業(yè)形象。我深信只有企業(yè)發(fā)展了,我們才能獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,作為一個(gè)大堂經(jīng)理應(yīng)該做到“禮貌待客,樹立形象。維護(hù)次序,正確分流。創(chuàng)新服務(wù),拓寬渠道。”以我的工作經(jīng)歷,我覺得自己非常能勝任這個(gè)工作,也能做到一個(gè)大堂經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。如果這次能夠競(jìng)聘上大堂經(jīng)理,我將以全心全意的服務(wù)態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài),當(dāng)好引導(dǎo)員、營(yíng)銷員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而去。為企業(yè)的發(fā)展,為自身的價(jià)值,而做出自己的努力。謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)選。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭(zhēng)來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為,并每年收取天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi),不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道......
假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的.工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的
郵政儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿第2頁
思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié),做到真誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,以行感人,才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達(dá)到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,
嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯(cuò)的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候,我還有幾句心里話要對(duì)大家說:能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況:要么競(jìng)爭(zhēng)上,要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會(huì)感激你們,因?yàn)樵谶^去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家!
郵政競(jìng)聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師:
大家好!
星移物換,光陰荏苒。彈指一揮間,我從事郵政工作已經(jīng)二十個(gè)年頭了。二十年間,我火紅的青春在郵政局的歲月中歷練得豐滿而厚重,二十年來,我從一個(gè)剛剛步入社會(huì)的毛頭小子成長(zhǎng)為一名的優(yōu)秀的郵政人,一名集郵公司的領(lǐng)導(dǎo)干部。正是出于對(duì)郵政事業(yè)的熱愛和對(duì)集郵工作的一片深情,今天,我勇敢地走上演講臺(tái),積極參與。
首先借這個(gè)機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心地感謝。
下面,我簡(jiǎn)單的介紹一下我個(gè)人基本情況。
今天之所以走到講臺(tái)上參加集郵公司經(jīng)理助理的競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年,一名有志于為中國(guó)集郵事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的集郵人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。
經(jīng)過一番權(quán)衡分析,我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
第一、熟悉集郵業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。
自從1985年參加工作以來,我曾在郵政局從事過很多崗位,對(duì)郵政局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉。在任職集郵公司市場(chǎng)開發(fā)部主任后,我獨(dú)立完成了定向開發(fā)郵品8000份,為地稅局成立十周年提供專題冊(cè)4800多套。另外,我還積極帶領(lǐng)開發(fā)部全體人員認(rèn)真對(duì)唐山的市場(chǎng)進(jìn)行了充分的研究,制定了“以定向郵品開發(fā)為、集郵禮品銷售為輔”的市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略。到20xx年底市場(chǎng)開發(fā)部?jī)H僅八個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)收60多萬元。20xx年開發(fā)部又實(shí)現(xiàn)了120萬元的銷售業(yè)績(jī),創(chuàng)造了郵品開發(fā)的最高記錄。
第二、工作我顧全大局,具有較強(qiáng)的組織管理能力。
工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在我擔(dān)任集郵公司開發(fā)部主任三年來,更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力,能較好處理各類突發(fā)事件。
第三、多年的'工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。由于常年奔波于市場(chǎng)邊緣,還使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,所有這些,都為我做好集郵公司經(jīng)理助理工作提供了可靠的保障。
第四、我具有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。
我知道做好郵政工作,光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工作以來,我一直沒有放棄過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),先后自學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道管理、公關(guān)技巧,人事管理等專業(yè)知識(shí)。我想通過循序漸進(jìn)的方式,使自己成為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、人事管理都知曉的綜合性人才,以便更好的開展工作,為集郵公司貢獻(xiàn)自己的汗水。
目前,集郵行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,專業(yè)化改革也馬上就要進(jìn)行。面對(duì)新的形勢(shì),我們的經(jīng)營(yíng)要有新的思路。如果承蒙局領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上經(jīng)理助理的崗位,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好公司經(jīng)營(yíng)工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,具體我將做到以下幾點(diǎn):
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。助理是經(jīng)理的助手,自身素質(zhì)的好壞將直接影響到全公司的形象,為此,我一定會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。尤其是加強(qiáng)人力資源、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷戰(zhàn)略等方面的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)精專業(yè)、懂管理的助理。
二是協(xié)助經(jīng)理做好公司的各項(xiàng)管理工作。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好公司的各項(xiàng)管理工作,健全和完善公司的各項(xiàng)管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。同時(shí),還將設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工都能人盡其才,根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是根據(jù)郵票市場(chǎng)情況,做好營(yíng)銷工作。
我上任后,將積極組織人員開展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助經(jīng)理組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集力度。對(duì)唐山潛在市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的分析和全面的篩選,將具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的知名大企業(yè)作為營(yíng)銷重點(diǎn),列出客戶名單,有針對(duì)性地逐個(gè)公關(guān),以提高營(yíng)銷攬收的成功率。同時(shí),還要逐步提高集郵禮品銷售和定向郵品開發(fā)業(yè)務(wù)在集郵收入構(gòu)成中的比重。
四是做好服務(wù)工作,為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
業(yè)務(wù)的開展,特別是業(yè)務(wù)能否打開市場(chǎng),并被用戶所選擇,不能只考慮一時(shí)的效益,忽視產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。為了確保我公司的品牌信譽(yù)和較長(zhǎng)的生,命周期。我將加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的檢查力度,積極從相關(guān)集郵網(wǎng)站下載了個(gè)性化服務(wù)郵票業(yè)務(wù)的介紹資料組裝成冊(cè),積極借鑒。對(duì)集郵業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),真正讓集郵業(yè)務(wù)員熟知公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),從而更好的做好服務(wù)工作,使我公司的品牌形象進(jìn)一步深入人心,增加公司知名度和美譽(yù)度。
五是抓好企業(yè)文化建設(shè),為我公司快速發(fā)展保駕護(hù)航。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最基本的因素。所以我上任后,要協(xié)助經(jīng)理抓好企業(yè)文化建設(shè),以增強(qiáng)員工對(duì)集郵事業(yè)的主人翁意識(shí),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,記得香港首富李嘉成曾說過,大材小用,基本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。在這里,我真心的希望借我局人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為經(jīng)理助理,或許目前我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家信任我,考驗(yàn)我。
謝謝大家!
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