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競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿

時(shí)間:2022-02-23 18:20:27 競(jìng)聘演講 我要投稿
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競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿6篇

  演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,用到演講稿的地方越來越多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家收集的競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿,歡迎大家分享。

競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿6篇

競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:

  大家好!

  我選擇參加業(yè)務(wù)中教高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿的競(jìng)聘。

  首先我談一下對(duì)xxx數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí):

  目前對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說,用戶高增長(zhǎng)的重要性已經(jīng)讓位給了運(yùn)營(yíng)收入的增長(zhǎng),而各大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)已呈白熱化的趨勢(shì),后果是語(yǔ)音業(yè)務(wù)值下降已成趨勢(shì),為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(zhǎng)的重任,各大運(yùn)營(yíng)商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說,誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰(shuí)就在以后的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)公司今年也在全國(guó)開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動(dòng),而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信、、無(wú)線,為以后發(fā)展以為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好技術(shù)主管崗位競(jìng)聘稿數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團(tuán)用戶提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲(chǔ)備,積累移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),積聚相關(guān)維護(hù)人才。

  xxx現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:短信、等系統(tǒng),它牽扯到計(jì)費(fèi)、傳輸、交換、等各個(gè)部門,而開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個(gè)崗位,需要一位兼有計(jì)算機(jī)、傳輸、無(wú)線通信的專業(yè)知識(shí)的人才,他既要有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),又要具有一定的開發(fā)能力,還要對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉。我認(rèn)為,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作

 、睌(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  ⒉的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,

 、诚蚣瘓F(tuán)用戶提供信息化整體解決方案

  ⒋開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

 、禂(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作

  對(duì)于這個(gè)崗位,當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  ⒈我畢業(yè)于武漢測(cè)繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系,專業(yè)非常對(duì)口,在大學(xué)的四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程,具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強(qiáng)烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應(yīng)用,特別擅長(zhǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。

 、参揖哂休^強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),我曾專業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)崗競(jìng)聘演講稿在計(jì)算機(jī)中心工作了三年,負(fù)責(zé)前臺(tái)微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)的維護(hù),又開發(fā)過親情號(hào)碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)除了處理計(jì)算機(jī)中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨(dú)立承擔(dān)著、短信中心的維護(hù)任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護(hù)、、等設(shè)備,側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)的知識(shí)?梢哉f,計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識(shí)我都均有涉獵,知識(shí)面較為全面。在長(zhǎng)期的維護(hù)過程中,我的技術(shù)水平得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠單獨(dú)處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。

  ⒉我對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機(jī)房時(shí),當(dāng)時(shí),基礎(chǔ)資料非常匱乏,而且省公司對(duì)于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護(hù)計(jì)劃。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對(duì)機(jī)房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理,各類標(biāo)簽、走線進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化行列,摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)xxx的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應(yīng)的維護(hù)細(xì)則、作業(yè)計(jì)劃,建立了包含了局?jǐn)?shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運(yùn)行等一系列原始記錄;對(duì)于故障處理,通過故障資料庫(kù)和專線用戶資料庫(kù)的建立,為及時(shí)有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護(hù)的項(xiàng)目名次也比較前,在今年打造電信技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動(dòng)中,我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào)。

 、次揖哂休^強(qiáng)的開發(fā)能力。據(jù)兩個(gè)例子:

 、贁(shù)據(jù)網(wǎng)必須對(duì)每天的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí),而且還容易出錯(cuò),后來我利用自己編程的特長(zhǎng),編寫了自動(dòng)登陸程序,使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。

  ②為了提高的競(jìng)爭(zhēng)力,我花了兩個(gè)星期的時(shí)間,開發(fā)了視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。

 、翟跀(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度。

  ⒍由于我在計(jì)算機(jī)中心干過三年,對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉,所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,并作出分析和研究。

  如果我能夠得到大家的.認(rèn)可,我將會(huì)積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護(hù)水平,來提高xxx的業(yè)務(wù)收入和知名度。對(duì)此,我有幾點(diǎn)設(shè)想:

 、边@半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括⒑供電局等大客戶,技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特別是視頻點(diǎn)播、在線游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。

 、灿捎谠诰S護(hù)過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識(shí)、補(bǔ)丁軟件,系統(tǒng)升級(jí)軟件,大家可以隨時(shí)上去學(xué)習(xí)。還可以通過開展培訓(xùn)的方式,努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將之運(yùn)用到xxx移動(dòng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來。

  ⒊由于我們接入方式只有和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢(shì),成本比電信的要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢(shì),就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級(jí),其傳輸設(shè)備可以帶有口,這意味專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)聘演講稿著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,特別應(yīng)該推廣接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。

 、从捎谝郧暗墓ぷ骰旧鲜菙(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)業(yè)務(wù)方面涉及地相對(duì)較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護(hù)方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個(gè)方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括用途、資費(fèi)、使用方法,二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),做好相應(yīng)的分析研究工作,這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實(shí)際情況,發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢(shì),給用戶提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對(duì)用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

 、祵(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案。

  如果我能夠競(jìng)聘成功,請(qǐng)大家放心,我一定能將競(jìng)聘行政科綜合管理員崗位演講的支撐工作做好。

  最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事來參加我的競(jìng)聘演講!謝謝!

競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  時(shí)間如流水,我從事小學(xué)教育教學(xué)工作已十五年了。在工作崗位上勤懇踏實(shí),埋頭苦干,并能與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同把工作做好。年度考核合格,符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師的競(jìng)聘條件,現(xiàn)競(jìng)聘小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職務(wù),本人述職報(bào)告如下:

  一、基本情況

  本人徐敬華,男,1977年11月生,現(xiàn)年36歲,1998年6月畢業(yè)于原合肥市師范學(xué)校,同年8月參加工作。XX年9月,我取得了小學(xué)高級(jí)教師資格,F(xiàn)任教一年級(jí)4班數(shù)學(xué)課程。

  二、傾心教育,為人師表

  多年來,我能以工作為首,盡職盡責(zé), 工作中,我吃苦耐勞,從不在工作上挑剔,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,事事顧全大局、毫無(wú)怨言,真正做到了愛崗敬業(yè)、以校為家。不計(jì)較個(gè)人得失,絕對(duì)做到個(gè)人利益服從集體利益。在課程調(diào)整中,自己服從學(xué)校的大局安排,XX年9月,本人從當(dāng)時(shí)的四年級(jí)調(diào)整下來帶三年級(jí),XX年9月,又下來帶一年級(jí)。孩子們經(jīng)常問我:老師,你為什么不帶我們了?我開玩笑地說:你們?cè)谝荒暌荒甑纳?jí),老師在一年一年的降級(jí)。

  在工作中,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅(jiān)持早到晚歸,經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差。嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關(guān)工作。在工作中,本人在教學(xué)的同時(shí)能認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,提高理論素養(yǎng)。

  三、精心施教,形成特色

  作為一名教育工作者,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實(shí)抓好教學(xué)工作中的`各個(gè)環(huán)節(jié),特別是備課、教學(xué)、輔導(dǎo)三個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)過程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。在教學(xué)中我能引導(dǎo)學(xué)生會(huì)學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)、肯學(xué)、能學(xué),形成了自己的教學(xué)特色。

  四、虛心學(xué)習(xí),不斷反思,提高教研能力

  為了更好地做好本職工作,為了適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),我堅(jiān)持閱讀《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力,積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),參與各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)。主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),每學(xué)期聽課15節(jié)以上,還經(jīng)常從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和觀看別人的教學(xué)視頻。

  五、會(huì)計(jì)工作

  任現(xiàn)職期間,我除了擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,還兼任了學(xué)校的會(huì)計(jì)工作。我負(fù)責(zé)的這一塊主要是教師的工資調(diào)整、五險(xiǎn)一金、各項(xiàng)報(bào)表、年末的預(yù)算和第二年的決算等。我的工作宗旨就是“為全體教師服務(wù)”。我是這樣想的,也是這樣做的。全,F(xiàn)有51名在職教師,56名離退休人員,8名校聘教職工。我無(wú)論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務(wù)工作。

  首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是我們最關(guān)心,最關(guān)注的,每月初,我認(rèn)真做好下個(gè)月工資表的編制和上報(bào),工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失,不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。由于人員比較多,工資項(xiàng)也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認(rèn)真仔細(xì)。每年的第三季度,我要做好每位教師的工資的各項(xiàng)調(diào)整,確保每一個(gè)人工資的調(diào)整到位,不能多不能少,當(dāng)然,我也想讓各位多點(diǎn),但是上面不同意。

  其次是公積金。住房公積金是大家的福利,每年8、9月,我要根據(jù)每個(gè)人的年收入計(jì)算公積金數(shù)額,然后上報(bào)住房公積金繳費(fèi)基數(shù)到住房公積金管理中心和銀行。住房公積金的繳費(fèi)基數(shù)原則上每年調(diào)整一次,但是有時(shí)遇到特殊情況就要調(diào)整兩次,比如今年,在8月份,因?yàn)樾郊?jí)增加已經(jīng)調(diào)整基數(shù)一次,后來在9月份,區(qū)政府為了教師的福利,把績(jī)效工資也納入到繳費(fèi)基數(shù)中,這樣又要調(diào)整一次,而且,教體局在9月底發(fā)的通知,要求在9月30日前必須辦妥,時(shí)間緊迫,再加上銀行對(duì)連續(xù)調(diào)整基數(shù)特別反感,去辦理時(shí),以前只要把材料帶齊一次辦成的事情,這次來回跑了六次才辦好,而且還不給好臉色看。有教師的增加和退休時(shí),公積金的手續(xù)辦理也是一項(xiàng)大事,需要提供很多資料,有些事情是不在我的范圍里,但本著服務(wù)的態(tài)度,在我力所能及的范圍內(nèi),能代勞的就幫幫忙,省得他們跑一趟。

  再次是五險(xiǎn)。每一年,學(xué)校都有教師的增加和減少(退休、招考、校聘),這就需要及時(shí)的辦好社保的增減。社保的增減就是跑腿的事情,每一次都在教體局、區(qū)社保局和市社保局之間來往。每次去之前,都要默念“菩薩保佑一次辦妥”,但是,遇到特殊情況就要白跑一趟。比如,原單位不能及時(shí)減少的、教師個(gè)人檔案資料不齊全的、辦理流程更改啦等等。這時(shí),兒子就要在學(xué)校苦等了,經(jīng);匦r(shí)兒子就要問我到哪去了,借用現(xiàn)在正火爆的綜藝節(jié)目名字說那就是“爸爸去哪兒”,有時(shí),為了等某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章,就不能及時(shí)趕回學(xué)校,沒辦法,只好打電話給同事把兒子托管一下,比如沈建老師和王義云老師,還有吳師傅,謝謝了。

  最后是其他各項(xiàng)報(bào)表。由于學(xué)校人員較多,組成比較復(fù)雜,各種情況都有,我要負(fù)責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教體局,人事局,財(cái)政局報(bào)表,有參加社會(huì)保障的人員,要向勞動(dòng)局,統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。每年都會(huì)有工資變動(dòng),這就會(huì)令我的工作量增加很多。職稱變動(dòng),工資項(xiàng)目就要變動(dòng)4項(xiàng);退休、調(diào)動(dòng),要收復(fù)印件,填申請(qǐng)表,變工資,變醫(yī)療保險(xiǎn),公積金變動(dòng),社會(huì)保險(xiǎn)增減;薪級(jí)、教齡等變動(dòng),每年一次,每年的決算和預(yù)算表格打出來都有幾十張紙。

  總之,在這幾年里,我一直踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地搞好各項(xiàng)工作,得到了學(xué)校、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)的認(rèn)可。在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)努力,最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。

  最后,我也知道:在本次崗位競(jìng)聘上,肯定不可能人人都晉級(jí),人人都滿意,萬(wàn)一遇到“戀人結(jié)婚了,新郎不是我”的處境,我也會(huì)坦然面對(duì),平靜接受!瓣(yáng)光總在風(fēng)雨后”,請(qǐng)相信人生路上有彩虹。

  xx

  XX—11—9

競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!

  這次次競(jìng)聘對(duì)我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

  我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)x分公司,(……工作經(jīng)驗(yàn))。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

  我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。

  我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的.有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

  以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。

競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:

  大家好!

  我選擇參加業(yè)務(wù)中教高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿的競(jìng)聘。

  首先我談一下對(duì)XXX數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí):

  目前對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說,用戶高增長(zhǎng)的重要性已經(jīng)讓位給了運(yùn)營(yíng)收入的增長(zhǎng),而各大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)已呈白熱化的趨勢(shì),后果是語(yǔ)音業(yè)務(wù)值下降已成趨勢(shì),為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(zhǎng)的重任,各大運(yùn)營(yíng)商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說,誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰(shuí)就在以后的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)公司今年也在全國(guó)開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動(dòng),而XXX數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信、無(wú)線,為以后發(fā)展以為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好技術(shù)主管崗位競(jìng)聘稿數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團(tuán)用戶提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲(chǔ)備,積累移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),積聚相關(guān)維護(hù)人才。

  XXX現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:短信、等系統(tǒng),它牽扯到計(jì)費(fèi)、傳輸、交換、等各個(gè)部門,而開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個(gè)崗位,需要一位兼有計(jì)算機(jī)、傳輸、無(wú)線通信的專業(yè)知識(shí)的人才,他既要有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),又要具有一定的開發(fā)能力,還要對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉。我認(rèn)為,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作:

  1、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  2、的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,

  3、向集團(tuán)用戶提供信息化整體解決方案

  4、開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

  5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作

  對(duì)于這個(gè)崗位,當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  1、我畢業(yè)于武漢測(cè)繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系,專業(yè)非常對(duì)口,在大學(xué)的四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程,具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強(qiáng)烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應(yīng)用,特別擅長(zhǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。

  2、我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),我曾專業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)崗競(jìng)聘演講稿在計(jì)算機(jī)中心工作了三年,負(fù)責(zé)前臺(tái)微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)的維護(hù),又開發(fā)過親情號(hào)碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)除了處理計(jì)算機(jī)中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨(dú)立承擔(dān)著、短信中心的維護(hù)任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護(hù)、等設(shè)備,側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)的知識(shí)?梢哉f,計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識(shí)我都均有涉獵,知識(shí)面較為全面。在長(zhǎng)期的維護(hù)過程中,我的技術(shù)水平得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠單獨(dú)處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。

  3、我對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機(jī)房時(shí),當(dāng)時(shí),基礎(chǔ)資料非常匱乏,而且省公司對(duì)于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護(hù)計(jì)劃。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對(duì)機(jī)房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理,各類標(biāo)簽、走線進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化行列,摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)XXX的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應(yīng)的維護(hù)細(xì)則、作業(yè)計(jì)劃,建立了包含了局?jǐn)?shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運(yùn)行等一系列原始記錄;對(duì)于故障處理,通過故障資料庫(kù)和專線用戶資料庫(kù)的建立,為及時(shí)有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護(hù)的項(xiàng)目名次也比較前,在今年打造電信技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動(dòng)中,我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào)。

  4、我具有較強(qiáng)的開發(fā)能力。據(jù)兩個(gè)例子:

 、贁(shù)據(jù)網(wǎng)必須對(duì)每天的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí),而且還容易出錯(cuò),后來我利用自己編程的特長(zhǎng),編寫了自動(dòng)登陸程序,使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。

 、跒榱颂岣叩母(jìng)爭(zhēng)力,我花了兩個(gè)星期的時(shí)間,開發(fā)了視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。

  5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度。

  6、由于我在計(jì)算機(jī)中心干過三年,對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉,所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,并作出分析和研究。

  如果我能夠得到大家的認(rèn)可,我將會(huì)積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護(hù)水平,來提高XXX的業(yè)務(wù)收入和知名度。對(duì)此,我有幾點(diǎn)設(shè)想:

  1、這半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括⒑供電局等大客戶,技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特別是視頻點(diǎn)播、在線游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。

  2、由于在維護(hù)過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識(shí)、補(bǔ)丁軟件,系統(tǒng)升級(jí)軟件,大家可以隨時(shí)上去學(xué)習(xí)。還可以通過開展培訓(xùn)的方式,努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將之運(yùn)用到XXX移動(dòng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來。

  3、由于我們接入方式只有和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢(shì),成本比電信的要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢(shì),就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級(jí),其傳輸設(shè)備可以帶有口,這意味專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)聘演講稿著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,特別應(yīng)該推廣接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。

  4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)業(yè)務(wù)方面涉及地相對(duì)較少,跟客戶的.接觸工作也僅限于維護(hù)方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個(gè)方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括用途、資費(fèi)、使用方法,二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),做好相應(yīng)的分析研究工作,這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實(shí)際情況,發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢(shì),給用戶提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對(duì)用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

  5、對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案。

  如果我能夠競(jìng)聘成功,請(qǐng)大家放心,我一定能將競(jìng)聘行政科綜合管理員崗位演講的支撐工作做好。

  最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事來參加我的競(jìng)聘演講!謝謝!

尊敬的各位聘委:

  大家好!

  我是XX,XXXX年畢業(yè)于XX師范學(xué)院數(shù)學(xué)教育專業(yè),本科學(xué)歷,同年到XXXX中學(xué)任教,至今15年。XXXX被認(rèn)定為中教一級(jí)資格,現(xiàn)任教于XX市XX中學(xué)高三年級(jí)。

  我競(jìng)聘的崗位是中教高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位;

  首先,我具備下列基本條件:

  (1)具有履行崗位職責(zé)所需要的政治理論水平,能夠用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題,工作實(shí)績(jī)突出;

  (2)具有勝任工作的組織能力、文化水平和專業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;

 。3)在近三年的年度考核中被評(píng)定為稱職(合格)以上等次;

 。4)身體健康,能堅(jiān)持正常工作。

  我具備基本條件與競(jìng)聘資格,回首三年來時(shí)路,細(xì)數(shù)曾經(jīng)得與失,愿與大家分享。

  在05、06、07連續(xù)三年的高三教學(xué)工作結(jié)束后,XXX與我省同步進(jìn)入新課程并擔(dān)任一年二班的班主任,在高三教學(xué)中,在班主任朱玉波、劉景僑老師的協(xié)助下,雖然所教是普通班,但當(dāng)年高考數(shù)學(xué)成績(jī)非常好。在任班主任期間,我努力尋求與學(xué)生的切入點(diǎn),根據(jù)自己和學(xué)生的特點(diǎn),制定出適當(dāng)?shù)墓芾砟J健榱私鈱W(xué)生的家庭情況,從大年初二開始在愛人的陪同下進(jìn)行家訪,行蹤遍及金廠、銀廠、鐵廠、磚廠、江南、江北甚至連出租車都上不去的地方。其中過程不必細(xì)說,只知最終學(xué)生信我、敬我。在高一結(jié)束時(shí),我班56人中有

  37人成績(jī)上升,平均進(jìn)步9名。不知這個(gè)成績(jī)算不算出色,也許班級(jí)管理存在不盡人意之處,但我欣喜地看到學(xué)生如我想象地成長(zhǎng)。

  在教學(xué)中,我努力汲取先進(jìn)教育教學(xué)理念的養(yǎng)分豐富自己,讓自己觀念新,方法新,始終立于新課程改革的風(fēng)口浪尖,手把紅旗旗不濕。

  三年來,我發(fā)表國(guó)家和省級(jí)論文多篇,并蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,同事謙讓,讓我有多次與同行高手切磋的機(jī)會(huì),有幸均不辱使命;XX年盟校優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽。

競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)。為了使大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解,首先作個(gè)自我介紹:我叫盧嵐,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,1998年7月進(jìn)入廈門象嶼國(guó)際貨運(yùn)有限公司工作,至今已經(jīng)快九年了。我先后擔(dān)任過單證、客服工作,熟悉精通部門業(yè)務(wù)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是為了更好地為公司服務(wù),為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)。這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),希望通過這次競(jìng)爭(zhēng),使大家對(duì)我的各個(gè)方面有個(gè)更深的了解,對(duì)我個(gè)人給予更多的鞭策和支持,為今后更好地為公司服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

  現(xiàn)在,我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,出口貿(mào)易額逐年快速增長(zhǎng)。廈門港地處建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)圈的重要位置,出口貿(mào)易活躍,貨物出口量位居我國(guó)港口前列,是東南部重要商港。面對(duì)如此好的機(jī)遇,我們公司也在快速發(fā)展,但也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,特別是人才與服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。這樣,客服工作就尤其顯得重要,客服工作的好壞,直接影響到公司的聲譽(yù)、信譽(yù),影響到公司的發(fā)展。作為公司的一員,我有責(zé)任和義務(wù)做好本職客服工作,高質(zhì)量、高效的完成任務(wù)。如果能夠被聘任為高級(jí)客服,更能發(fā)揮我的專長(zhǎng)與能力,相信我能做的更好。在此,我就我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)做如下說明:

  一、獨(dú)立操作能力強(qiáng),客服工作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉部門各種客服工作環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。

  從進(jìn)象嶼國(guó)運(yùn)工作的第一天起,我就開始熱愛這份工作,非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。來速傳已8年有余,無(wú)論在公司的哪個(gè)崗位工作,我都默默無(wú)聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。良好的工作態(tài)度,較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,使我獨(dú)立操作各種客服工作的能力大大加強(qiáng)。我有良好的服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧,能夠應(yīng)對(duì)各種難題,工作做到客戶滿意、公司放心。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的物流發(fā)展中,良好的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧是公司取勝的關(guān)鍵,我在工作中總是想客戶之所想,急客戶之所急,真誠(chéng)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。客戶的需求就是我們的需求,工作認(rèn)真細(xì)致,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任,并且被客戶指定操作其業(yè)務(wù),幫業(yè)務(wù)員開拓了市場(chǎng),樹立了公司良好的形象,自己負(fù)責(zé)的客戶都與公司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。從事客服工作多年,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)負(fù)責(zé)美國(guó)環(huán)球、OCS、瑞士理運(yùn)、德迅、NEC、ODSHIPPING等多家國(guó)際貨運(yùn)代理操作,同時(shí)也負(fù)責(zé)多家國(guó)內(nèi)大企業(yè)的操作,例如上市公司永安林業(yè)、冠捷電子等,多家國(guó)際貨運(yùn)代理的操作、各個(gè)業(yè)務(wù)員自攬貨操作、美線操作、代理進(jìn)口換單操作等,并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務(wù)好客戶,公司的風(fēng)險(xiǎn)、利益也是至關(guān)重要的,通過平時(shí)工作對(duì)各家客戶的了解,按照公司《應(yīng)收款制度》的要求,來引導(dǎo)客戶,使其在不知不覺中習(xí)慣我司的風(fēng)險(xiǎn)控制流程,盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業(yè)務(wù)知識(shí)更全面,全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環(huán)節(jié),能輕松自如地駕馭整個(gè)操作流程。

  二、有能力協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)客服工作。

  我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,解決棘手問題和應(yīng)急問題有一定的經(jīng)驗(yàn)。工作中有很多突發(fā)狀況,自己能夠協(xié)調(diào)解決;不好處理的難題,大家互幫互助,共同解決,形成了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)困難的工作,自己能夠主動(dòng)承擔(dān)。就拿上市公司永安林業(yè)的操作來說,它是海鐵聯(lián)運(yùn)的操作,即在國(guó)內(nèi)是通過火車的形式將貨柜運(yùn)至工廠裝貨,在當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)關(guān)后回廈門,再以海運(yùn)的方式出口。在廈門操作海鐵聯(lián)運(yùn)的公司也只有港務(wù)物流、外運(yùn),剛接手時(shí)公司都沒人操作過,我就虛心地向相關(guān)人員請(qǐng)教、咨詢,克服重重困難,終于順利地完成了此項(xiàng)操作,同時(shí)使客戶滿意,并與我公司建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

  三、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、梳理流程并培訓(xùn)新人。

  我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),梳理出不少操作流程積累下來。例如永安林業(yè)的操作流程,我就及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)編寫完成了此客人的SOP,相信會(huì)給后來的'操作人員提供許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我具備培訓(xùn)新客服的能力,可以勝任公司培訓(xùn)師的工作。在我們部門,我有良好的親和力,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,對(duì)同事總是毫無(wú)保留的將自己所學(xué)的知識(shí)教給他們,耐心細(xì)致的教導(dǎo),理論與實(shí)際操作相結(jié)合,曾經(jīng)培訓(xùn)出幾位新客服,他們現(xiàn)在都在公司取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  四、很強(qiáng)的進(jìn)取心和上進(jìn)心。

  學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,要活到老,學(xué)到老。我總是積極不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),積極參加各種培訓(xùn),不斷完善自我,并于20xx年通過全國(guó)貨代從業(yè)人員資格考試,還獲得了“1999年度象嶼國(guó)運(yùn)公司崗位標(biāo)兵”及“20xx年度速傳物流愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”的稱號(hào)。面對(duì)過去的成績(jī),我并不滿足,我要勇于面對(duì)挑戰(zhàn),努力工作,為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做出更大的貢獻(xiàn)。

  在未來的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態(tài),以身作則,今天的問題今天解決,講求效率與效益,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷完善自我,永遠(yuǎn)保持6顆心:愛心、誠(chéng)心、熱心、虛心、關(guān)心、細(xì)心,與大家一起為速傳的騰飛貢獻(xiàn)自己微薄之力。

競(jìng)聘高級(jí)優(yōu)秀演講稿6

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家下午好。

  非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)小學(xué)高級(jí)教師職稱8級(jí)工作崗位的機(jī)會(huì)。借此,我本著鍛煉和提高的目的走上講臺(tái),之所以競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具有以下優(yōu)勢(shì):在三尺講臺(tái)上,我已經(jīng)奮斗了三十多個(gè)春秋,彈指之間,我和無(wú)數(shù)的教育工作者一樣把生命最美好的時(shí)光獻(xiàn)給了教育事業(yè),然而我無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲矣幸活w熱愛教育事業(yè)的心,教師這個(gè)職業(yè)是我一身無(wú)悔的選擇。三尺講臺(tái),使教師照亮了別人也升華了自我。三尺講臺(tái),融進(jìn)的是辛勞,是陶醉,融進(jìn)的是師德,是師魂。

  多年來,清晰地留下一串串我成長(zhǎng)中的腳印:于1979年12月來到梨坪校任教,由于工作的需要又調(diào)到油房任教多年。服從學(xué)校安排,處處以大局為重,團(tuán)結(jié)協(xié)助,吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān),我嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和外出培訓(xùn)活動(dòng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力,教學(xué)中注意多讀書、多反思、多請(qǐng)教,并聯(lián)系自己的教學(xué)實(shí)際,構(gòu)建屬于自己的'教學(xué)風(fēng)格。

  多年的語(yǔ)文教學(xué)工作,使我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的特點(diǎn)有較深的了解,教學(xué)中,我注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀文本,感悟文章的思想內(nèi)涵和語(yǔ)言魅力。我還充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體課件輔助教學(xué),

  激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。教學(xué)中我認(rèn)真觀察、了解學(xué)生,針對(duì)學(xué)生的不同情況因材施教,踏實(shí)教學(xué),關(guān)愛學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),走好學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的第一步。

  工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時(shí)糾正。與老師們和睦相處,對(duì)人對(duì)事不斤斤計(jì)較,以身作則、為人師表,努力做學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)信任、學(xué)校放心的教師。

  謝謝大家!