公司職位競聘演講稿集錦10篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在我們平凡的日常里,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編為大家整理的公司職位競聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司職位競聘演講稿 篇1
各位領導,各位評委與會的同志們:
大家好!今天,我懷著無比激動的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學習的機會。
我今年歲,黨員,本科學歷,公路運輸經(jīng)濟中級職稱。年參加工作,先后在運輸公司擔任過汽車配件部營業(yè)員,收款員,加油站會計,年擔任西站站長,年任公司經(jīng)理助理,副經(jīng)理,負責西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓,質(zhì)量認證,女工,團支部工作,協(xié)助客運科工作。
我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運輸事業(yè)的熱愛!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運輸結下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國營運輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎管理,抓項目建設,開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴大經(jīng)營范圍,搶占市場份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人,我們有責任也有義務為了運輸事業(yè)的繁榮強大,盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛,有著強烈的事業(yè)心和責任心,擔任西站站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實有效的基礎管理,不斷地學習創(chuàng)新成為全市客運行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽稱號。
當然,成績和榮譽只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力!岸嗌偈,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設優(yōu)秀的現(xiàn)代運輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕伺实,只要腳踏實地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會成功。
其次是勤于學習,勤于鉆研,善于總結是我的`特點。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務性,技術性很強的運輸企業(yè)的管理人員就更難了。“勤能補拙”我只好用勤奮學習,努力工作彌補自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風風火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認真地學習。經(jīng)過幾年的努力,我整理出客運經(jīng)營,安全管理,客運站服務創(chuàng)新等方面學習筆記,心得體會10萬多字,并撰寫了多篇調(diào)研類文章在報刊雜志發(fā)表。當然,學習寫作只不過是文字的提高,它也是管理知識,管理經(jīng)驗,管理理論的積蓄,是對運輸管理的總結,是對今后工作的指導,也為做好管理工作打好了堅實的基礎。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則,扎實肯干;管理理念,經(jīng)營理念同公司吻合;敢于創(chuàng)新,敢于堅持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團結同志,善于集思廣益,廣泛征求意見,能將各項制度執(zhí)行到位,落實到位。正是因為這些因素,也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。
如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,當好領導的參謀和助手,積極思考,建言獻策;做到到位而不越位,顧大局,識大體,和同級多溝通多通氣,做到在職責上分,在思想上合;在工作上分,在目標上合;在職權上分,在關系上合,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔責任,把問題解決在分管的工作范圍內(nèi),當好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手!
如果我競聘成功,我還將繼續(xù)加強學習,提高素質(zhì),勤于讀書,勤于思考,把心思和精力用在工作學習上,不斷提高自己,適應新的形勢,與時俱進;虛心向老同志學習,虛心向一線員工學習,不斷提高管理水平和業(yè)務水平;合理統(tǒng)籌安排時間,經(jīng)常性深入一線調(diào)查研究,及時掌握第一手資料和信息,緊緊依靠一線廣大經(jīng)營者搞管理,為一線員工服好務。
如果我競聘成功,我將力推公司企業(yè)文化建設和公司品牌建設。我還將繼續(xù)以“高標準,高起點,嚴要求”為目標,抓好員工隊伍建設。對員工進行卓有成效的企業(yè)文化培訓,開展企業(yè)理念及相關業(yè)務知識培訓,堅持班前會強化學習,讓員工知道企業(yè)倡導什么,反對什么,什么該做、什么不該做,讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動。以月為主題開展活動,通過勞動競賽,崗位練兵,文明禮貌月,讀書月,衛(wèi)生挑刺月,班組文化看板等有效載體促進服務質(zhì)量,管理質(zhì)量的提高。同時力爭將安信運輸公司品牌建設列入議事日程,建立長效機制,以人為本,加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設步伐,在公司內(nèi)部明確規(guī)定工作標準,工作責任,考核程序和獎懲辦法,形成企業(yè)法律效力的管理制度。
如果我競聘成功,我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應用于管理之中。在東、西、南三個車站實行聯(lián)網(wǎng)售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同時促使開通三個車站小公交運行;建議公司運行的所有車輛逐步安裝GPS衛(wèi)星定位儀,充分發(fā)揮GPS平臺對車輛的管理;各車站逐步配備售票語音顯示器,減少售票差錯,各工作點配置電子監(jiān)控儀,以便對及時掌握站場秩序和治安狀況和工作人員服務流程,服務質(zhì)量等情況,減少管理成本。同時,利用信息網(wǎng)絡,運輸網(wǎng)絡和已規(guī)范的車站封閉式管理的有利時機開展小件快運,加速物流流通,增加營運收入。
各位評委,同志們,演講稿寫到這兒,我的心中涌動著一種干事創(chuàng)業(yè)的激情,運輸事業(yè)點多面廣,也許我的闡述還不盡完整,只是談到其中的一小部分,今后,我會在大家的幫助和共同努力下,一步一個腳印腳踏實地地去實現(xiàn)心中的藍圖。
我的演講到這兒就要結束了,不管競聘結果如何,我始終會像“羅文”一樣,忠誠,敬業(yè),認準目標,不畏艱難,決不懈怠,不管在任何崗位上我都會堅定不移地“把信送給加西亞”;不管做任何工作我都會盡自己最大的努力把工作做實做細做好,在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”;作為企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里,相信自己都是最頂勁的那塊磚。
我的演講結束了,謝謝大家!
公司職位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!感謝領導給我這次機會,我認為分撥中心的管理尤為關鍵,麻雀雖小五臟俱全,分撥牽扯到客服,仲裁,財務,后勤,網(wǎng)絡,車輛運營,等等一系列快件的處理環(huán)節(jié),快遞行業(yè)通過郵政局出版整頓發(fā)行,快件的收派是快遞公司的主要收入來源,而快件的處理環(huán)節(jié)則是為快件的收派服務的,快件處理的好壞直接關系到快件收派的業(yè)務量,而分撥又是快件處理環(huán)節(jié)的重要組成部分,可見集散分撥的管理不容忽視。
首先我個人方面需進行下面四項工作提高自己達到適應工作崗位的需要:
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì)。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好公司規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護分撥形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,員工安心,網(wǎng)點滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好員工進行操作,真實、準確、及時、完整地提供快件信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風險,確保分撥業(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好日常檢查計劃,按月組織對分撥進行重點檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m棛z查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改快件遺失,破損,延誤,問題,重點做好分撥流程日常管理檢查。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著快遞業(yè)務的迅速發(fā)展,我分撥要堅持內(nèi)控嚴密,運營安全,服務和效益良好展現(xiàn)分撥作用。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,創(chuàng)新快遞操作服務質(zhì)量和風險防范能力工作將成為我下一步重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對快件運輸過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合運管部領導協(xié)調(diào)好與班車線經(jīng)停分撥的交接工作;實施好快件基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。本著“公司與網(wǎng)點雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家網(wǎng)點業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與公司共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織操作人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為網(wǎng)點服務。在快遞操作規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、例會制等規(guī)范約束員工標準化服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內(nèi)涵,為快遞業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
其次我個人認為,分撥的管理分三步走,人員的管理,賬務的管理,操作的管理
一、人員管理:任何事情都是人來做的,天時,地利,人和而人和起決定作用,可見人員的管理很重要,
1.思想教育,企業(yè)文化培訓,讓員工感受到企業(yè)有前途,工作才有干勁,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認知,認可,熱愛,有榮辱感,上升到司興我榮司亡我恥的高度,上傳下達,基層員工責任心,中層干部上進心,高層領導事業(yè)心,三心合一,小型企業(yè)看老板,中型企業(yè)看制度,大型企業(yè)看文化,員工自覺奮進加倍用心去工作,說明思想教育達標到位。
2.后勤保障, 給員工創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境,有吃住最好,基層員工收入不高,自我管控能力較弱 讓所有員工住在一起,既能減少員工的開支,為員工省下更多的`錢,也能便于大家及時交流,工作配合更加和諧,有利于管理者及時把握員工,思想動態(tài)便于上一步思想教育的實施
3.培訓職業(yè)技能加人生計劃目標刺激,給大家講明穩(wěn)定干一件工作比來回跳槽幾年后得到的利潤價值要高, 明確自己的人生定位,這樣通過前兩步的努力加上第三步的計劃,穩(wěn)定員工就得到效果,因為一個企業(yè)人員的流失好比一個人慢慢的放血,如果新員工得不到及時的補充就好比一個人缺血就好衰老死掉,再者即使員工及時補充,但是還要對新進人員培訓等,操作還是要受影響的,所以我們要做好人員培訓,保障操作質(zhì)量
4.堅持用感情暖人,用制度管人,用企業(yè)文化育人,天天抓,不松懈,使得執(zhí)行力充分發(fā)揮,更好的運用于操作當中,發(fā)揮分撥的職能。
二、賬務管理:我對財務工作不是很熟,但我知道報銷流程,明確每一筆開支明細,做好登記,教育大家要有節(jié)約意識,公司的效益與我們的績效息息相關,要求大家有成本意識。公司有相關制度出臺,貼與操作場地明顯處,便于 組織大家學習,監(jiān)督,管控,通過網(wǎng)點與分撥,員工與領導相互測評,讓大家理解競爭機制,充分體現(xiàn)公平公正的賬務監(jiān)督機制.
三、操作的管理:做好上面兩條,操作環(huán)節(jié),業(yè)務技能培訓,做好工作日志,制作看板流程,標明操作環(huán)節(jié),注重容易失誤,錯分的地方,出現(xiàn)錯誤,及時批評改正 ,開會時重點說明,嚴格按照公司制定的操作流程標準實施,在具體的工作中,結合實際,提出合理的改進,進一步優(yōu)化轉(zhuǎn)運路由,制定主管管組長,組長管員工,主管管員工的管理模式,監(jiān)督制度的落實。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。
我的演講結束了,謝謝大家!
公司職位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:
現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,主要負責服務管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情、真誠的`接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘,通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務廳的服務質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。
1、 負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。
2、 掌握公司各項新業(yè)務知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、 嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、 保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務單式按要求歸檔。
5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
1.以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。
2.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。
3.不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復,以確保客戶滿意度。
4.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務舉措,提高營業(yè)廳的整體服務質(zhì)量。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。
謝謝大家!我的演講完畢!
公司職位競聘演講稿 篇4
各位領導、同志們:
大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的mBA專業(yè)對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)管理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。
在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務是品牌的基礎
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISo____質(zhì)量管理體系標準ISo_____環(huán)境管理體系標準的雙認證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。歡迎您訪問,歡迎您訪問,
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關于物業(yè)管理定位,我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的.背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,提高工作效率和服務質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質(zhì),同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___%,設備完好率___%,客人投訴處理率___%,合同履行率___%。歡迎您訪問,歡迎您訪問,
建立“業(yè)主服務滿意體系”
_個目標——服務滿意;
_個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;
,物業(yè)公司經(jīng)理競聘演講稿
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
_個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。
作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
公司職位競聘演講稿 篇5
各位領導、評委、同志們:
大家好!
首先感謝公司黨委給我提供了這次競爭上崗的機會。我叫,現(xiàn)年歲,大專文化。今天我競爭的崗位是公司審計科科長。
本人自年參加治理工作以來,先后在通迅員、專職教師、主管會計、企業(yè)會計、公司會計、五處財務科長、公司財務科科長等崗位上工作,連年被評為先進工作者,特別是從事會計工作以來,能認真學習專業(yè)知識,法律知識,財經(jīng)法規(guī),能積極與公司領導,財務副總密切密切配合,通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計,均無出現(xiàn)違法、違紀現(xiàn)象,保證了集體利益。
這次全局各科室副職競爭上崗,是新形勢的需要,是選拔任用中層干部的一條途徑,能充分調(diào)動各方面的 長,如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:
一、制定切實可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范審計行為,防止資產(chǎn)流失。審計管理辦法和規(guī)章制度是約束企業(yè)行為的有效措施,是每一個審計人員執(zhí)行的準繩。制訂切實可行的規(guī)章制度和管理辦法,對加強經(jīng)濟核算,提高核算水平,促進單位增收節(jié)支和治理事業(yè)的發(fā)展有重要作用。
二、加強自身建設,不斷提高財務人員自身素質(zhì),配足會計人員,明確崗位職責,嚴格按《會計法》辦事,不斷加強會計人培訓,不斷提高自身素質(zhì)和財務管理能力,確保單位利益不受損失。
三、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產(chǎn),保證一線生產(chǎn)需要,保證本公司資金的正常運行。把有限的資金用好、用活,發(fā)揮更大效益。
四、充分發(fā)揮模范帶頭作用,榜樣的力量無窮的。作為科室的一名領導,就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業(yè)務帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結人,時時先行一步,處處爭當排頭兵。
五、嚴于律己,克己奉公,嚴格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺抵制不正之風,做一名廉潔奉公,樂于奉獻的.好干部。
六、在抓好正常工作的同時,積極協(xié)調(diào)好各方面的關系,尤其是與稅務部門的關系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進治理事業(yè)的健康發(fā)展。
如果我有幸成為審計科科長,我定會履行我的諾言,讓公司黨組放心,讓職工滿意,我真誠地接受公司黨委的挑選,希望各位領導,評委,同志們支持我!
我的演講結束了,謝謝大家!
公司職位競聘演講稿 篇6
各位尊敬的領導,
大家好!我叫,來自廳。相信各位領導對我已經(jīng)較為熟悉了。我年畢業(yè)于深圳大學金融學專業(yè),同年幸運加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。
一、工作業(yè)績總結、個人優(yōu)勢與不足
我對自己的總體評價是,有計劃,勤于思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個,就是廳的營銷經(jīng)理,接下來我將通過營銷、創(chuàng)新、運營管理、培訓這四大方面來體現(xiàn)我的個人優(yōu)勢:
1.在營銷方面
本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持,為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動工作的'重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。
2.在創(chuàng)新方面
創(chuàng)新是我在廳工作的主旋律,切合目前實際情況,創(chuàng)想出一系列的創(chuàng)新方案,分別為:1)向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實施。2)羅湖廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學生。3)羅湖業(yè)務pk賽,8月20日正式開始競賽。
3.在運營管理方面
現(xiàn)任廳代營銷經(jīng)理職位,除了廳的基礎管理工作之外,為更好推動的銷售,前期做了大量的調(diào)查分析,為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。
4.在培訓方面
本人認為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為廳講師,在全力協(xié)助市公司提升全體業(yè)務水平時,制定統(tǒng)一培訓講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經(jīng)驗將為我擔任管理人員提供很好的培訓思路。
二、對營銷經(jīng)理的工作設想、工作目標
我對營銷經(jīng)理的崗位認知是:店面經(jīng)理的左右手或多面手。作為廳的營銷經(jīng)理,在創(chuàng)新和營銷兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創(chuàng)新思維,能策劃各項營銷活動;能講對前來交流人員培訓,對外一線專員培訓演講;能干能把各項營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅持1個信念和3個關鍵!
1個信念就是:“我是問題的根源!边@種思想就是我對我自己100%負責。
3個關鍵分別是:1)關鍵就是要多想多學習。2)關鍵是敬業(yè)多一點。3)關鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔任代營銷經(jīng)理可能遇見的困難及解決辦法
若有幸競聘成功,我定必將的工作化繁為簡,有序挺進,讓每位廳的員工成為賽場的運動員,充分發(fā)揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍,創(chuàng)的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領導能作為裁判、評委,共同監(jiān)督、見證、廳的創(chuàng)新與進步。
我的演講結束了,謝謝大家!
公司職位競聘演講稿 篇7
尊敬的領導:
您們好, 我的競聘材料分為三個部分
一:個人競聘優(yōu)勢
1: 我原在淮安雙匯屠宰生產(chǎn)部生鮮發(fā)貨計數(shù),這個工作我做了一年多,對發(fā)貨流程較熟悉,對發(fā)貨過程出現(xiàn)的各種問題比較敏感。
2: 我有細心,認真,踏實,勤奮,責任心強的工作作風,具備計數(shù)人員的基本素質(zhì)要求
二:對生鮮計數(shù)工作的認識
1:我認為生鮮計數(shù)就是根據(jù)市場的需求,公司事先做好生產(chǎn)計劃,然后計數(shù)人員就在規(guī)定的時間內(nèi)以最佳的狀態(tài)按客戶的要求,按照發(fā)貨流程不多發(fā),也不少發(fā),地完成既定的`工作。
2:發(fā)貨過程中一定要謹慎,細心的,認真,嚴格按照 客戶的要求 ,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,做到讓公司放心,客戶安心。
三:工作思路假如我能競聘成功,作為計數(shù)人員,我將認真,積極,負責的開展工作,用實際行動回報領導的關心和支持,并以以下幾方面開展工作:
1;勤于學習,雖然我在雙匯其他工廠做過,但是我會以更高的責任心,最佳的狀態(tài)投入工作,虛心向老師請教和學習,不斷完善自我,提高自我.
2:工作中服從領導的安排。提高執(zhí)行力,做工作不打折扣,不講條件,不講理由。
3:堅持自己的原則,做到對公司負責,對數(shù)據(jù)的真實性,準確性負責。生產(chǎn)部是公司抓生產(chǎn)的核心單位,同時也是鍛煉自己,學習和提高自身能力的部門,這次我競聘生鮮計數(shù)一職,也是想多學習,多提高自己更好地為企業(yè)服務。感謝領導給我這次競聘機會,我相信我能勝任,我會在崗位上盡心盡力盡責地做好工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量,希望各位領導給予支持,謝謝!
公司職位競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領導交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是01年底進入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務部、商務部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。
期間在05年商務部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務兼營職做過文員和合同管理員的.工作。這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學習的地方。接下來,我談談我對這個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?
我認為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;談談自己的優(yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習業(yè)務知識,業(yè)余時間進行學歷的進修,即將拿到本科的學位證書.雖然我認為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領導放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
公司職位競聘演講稿 篇9
各位尊敬的領導,優(yōu)秀的伙伴們:
大家下午好!
很榮幸能站在這里,首先自我介紹一下。我叫孫霞,來自香包仔港臺店。在XX年7月,我來到包天下,從一名服務員一步步走到今天,非常感謝公司給我的每一次機會,讓我可以不斷地自我超越,學到了很多寶貴的經(jīng)驗,逐步讓我成為一名優(yōu)秀的包天下人。
在擔任前廳領班的半年時間里,因為有各位領導對我工作的指導和鼓勵,讓我深刻了解到什么是自信心,責任心,上進心。而在這段時間里,通過專業(yè)知識和標準技能的培訓也讓我學到了很多關于管理方面的知識,從最開始一個服務員的心理定位上升到了對基層管理者的認知,在這里,真誠的感謝包天下,感謝每一位包天下人。
今天,我將要向著副理這一崗位沖刺,作為一個領導者,我更要以身作則的帶領好我的團隊,做為客瘋狂的超值服務體現(xiàn),打造出屬于我們包天下的'特色品牌的服務,為實現(xiàn)每一位顧客滿意而去努力奮斗,只有大家齊心協(xié)力的推動公司的發(fā)展,我們才會有更多的機會提升自我的平臺,所以,我愿為公司敬上我的一份綿薄之力。
最后,再一次感謝包天下,感謝董事長及在座的各位領導,謝謝你們給了我一個可以施展夢想的舞臺,在這諾大的發(fā)展空間里,不斷地培養(yǎng)我,重用我,我將會懷著一顆感恩的心,絕不辜負你們對我的信任與關懷。謝謝!
公司職位競聘演講稿 篇10
各位領導、同事們:
上午好!
感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫xx,xx年底畢業(yè)于河南郵電學校。畢業(yè)后在程控機房工作,三年的機房工作使我學到很多專業(yè)知識,并且在日常維護中積累了大量的維護經(jīng)驗。由于自己的出色表現(xiàn),得到公司領導的賞識,xx月調(diào)任運維部這個人才濟濟,團結又溫暖的大家庭里。在新的形式面前,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天。我將以更加積極、向上的態(tài)度來嚴格要求自己。尋找、發(fā)現(xiàn)自己的位置。時逢這次難得的競聘機會,我本著鍛煉、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為我具備擔任部主任的素質(zhì)
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作塌實,認真、積極進取,xx年我參加了支局設備改造工程,為確保新舊設備交替的割接成功,我兢兢業(yè)業(yè)工作在一線。積極配合設備技術人員的工作。制定割接計劃,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發(fā)揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什么,新設備運行穩(wěn)定,割接順利完成,那才是我的最終目的。xx年對我來說是忙碌的一年、又是收獲的一年。為響應市公司號召,xx月機房整治開始、公司領也導極為重視,支局機房整治工作在我的帶領下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環(huán)境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,為設備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛煉,本人在工作中不管干什么從不講價錢,聽從領導分配,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有一定的專業(yè)技能和很高的學習興趣。到運維部工作后,我謙虛好學,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各級各類文件精神。很快熟悉了支局網(wǎng)點現(xiàn)狀,及網(wǎng)絡結構,為以后的維護管理工作奠定了基礎。在日新月異的知識經(jīng)濟時代,我不干落伍,自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等工作。xx*年我報考了北郵經(jīng)濟管理專業(yè),來充實自己,以提高自己的管理水平。xx年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。
三是有嚴于律己的優(yōu)良品質(zhì)和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和自我鍛煉,以“誠信為本”,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,干好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現(xiàn)自己的目標。
另一方面、我認為我有擔任主任的才能
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召。并及時遞交了入黨申請自愿。接受黨的教誨。
二是有一定的'業(yè)務能力和協(xié)調(diào)能力。常時間的基礎維護工作,使我積累了豐富的維護經(jīng)驗,熟知各個局點的設備型號和現(xiàn)狀。工作起來得心應手,一旦設備出現(xiàn)故障,能夠及時定位,并組織相關人員及時排除。對于支局發(fā)展不均衡,設備缺陷等情況,能夠合理調(diào)配、優(yōu)化組合。提高設備利用率,為業(yè)務發(fā)展提供保障。
通過這次競聘,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領導對我的期望。
首先、擺正位置,當好領導的助手。在工作中服從公司領導的安排,做到多請示匯報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結協(xié)作。積極進取、既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)、埋頭苦干、扎實工作;又注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質(zhì)量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,為運維的發(fā)展出謀劃策,充分調(diào)動每一位維護員工的工作積極性、能動性。
其次是加強基礎管理工作,以制度管人,以理服人的管理原則。
針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。對各班班長委以重任,各負其責。對于工作中積極主動、有創(chuàng)意、做出突出貢獻的同志,給予一定的物資獎勵。對于工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評教育。對于違反維護規(guī)程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業(yè)務學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓工作,使他們了解,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人為操作造成設備損壞。
此時的我在各位領導面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力干好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,逐步完善自己,提高自己,為通信事業(yè)奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成為連接的橋梁、編制的紐帶、為我公司通信業(yè)務發(fā)展做好堅實的后盾。
演講完畢!
謝謝大家!
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