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競聘高級優(yōu)秀演講稿

時間:2022-06-26 22:29:08 競聘演講 我要投稿

競聘高級優(yōu)秀演講稿5篇

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家整理的競聘高級優(yōu)秀演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

競聘高級優(yōu)秀演講稿5篇

競聘高級優(yōu)秀演講稿1

尊敬的各位領導、各位同仁:

  時間如流水,我從事小學教育教學工作已十五年了。在工作崗位上勤懇踏實,埋頭苦干,并能與同事團結協作,共同把工作做好。年度考核合格,符合小學數學高級教師的競聘條件,現競聘小學數學高級教師職務,本人述職報告如下:

  一、基本情況

  本人徐敬華,男,1977年11月生,現年36歲,1998年6月畢業(yè)于原合肥市師范學校,同年8月參加工作。XX年9月,我取得了小學高級教師資格,F任教一年級4班數學課程。

  二、傾心教育,為人師表

  多年來,我能以工作為首,盡職盡責, 工作中,我吃苦耐勞,從不在工作上挑剔,服從領導安排,事事顧全大局、毫無怨言,真正做到了愛崗敬業(yè)、以校為家。不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在課程調整中,自己服從學校的大局安排,XX年9月,本人從當時的四年級調整下來帶三年級,XX年9月,又下來帶一年級。孩子們經常問我:老師,你為什么不帶我們了?我開玩笑地說:你們在一年一年的升級,老師在一年一年的降級。

  在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,經常犧牲自己的休息時間為學生補缺補差。嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作。在工作中,本人在教學的同時能認真總結工作經驗,積極撰寫論文,提高理論素養(yǎng)。

  三、精心施教,形成特色

  作為一名教育工作者,我能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備課、教學、輔導三個環(huán)節(jié)。教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨,根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。在教學中我能引導學生會學、樂學、善學、肯學、能學,形成了自己的教學特色。

  四、虛心學習,不斷反思,提高教研能力

  為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持閱讀《小學數學教師》、《小學數學教育》等教育教學雜志報刊以提高自身的業(yè)務能力,積極參加各種專業(yè)技術培訓,參與各級各類教學研討活動。主動向同事學習,每學期聽課15節(jié)以上,還經常從網絡上學習先進的教育理論和觀看別人的教學視頻。

  五、會計工作

  任現職期間,我除了擔任小學數學教學工作,還兼任了學校的會計工作。我負責的這一塊主要是教師的工資調整、五險一金、各項報表、年末的預算和第二年的決算等。我的工作宗旨就是“為全體教師服務”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校現有51名在職教師,56名離退休人員,8名校聘教職工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務工作。

  首先是工資。工資是大家的經濟命脈,也是我們最關心,最關注的,每月初,我認真做好下個月工資表的編制和上報,工資項目仔細核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認真仔細。每年的第三季度,我要做好每位教師的工資的各項調整,確保每一個人工資的調整到位,不能多不能少,當然,我也想讓各位多點,但是上面不同意。

  其次是公積金。住房公積金是大家的福利,每年8、9月,我要根據每個人的年收入計算公積金數額,然后上報住房公積金繳費基數到住房公積金管理中心和銀行。住房公積金的繳費基數原則上每年調整一次,但是有時遇到特殊情況就要調整兩次,比如今年,在8月份,因為薪級增加已經調整基數一次,后來在9月份,區(qū)政府為了教師的`福利,把績效工資也納入到繳費基數中,這樣又要調整一次,而且,教體局在9月底發(fā)的通知,要求在9月30日前必須辦妥,時間緊迫,再加上銀行對連續(xù)調整基數特別反感,去辦理時,以前只要把材料帶齊一次辦成的事情,這次來回跑了六次才辦好,而且還不給好臉色看。有教師的增加和退休時,公積金的手續(xù)辦理也是一項大事,需要提供很多資料,有些事情是不在我的范圍里,但本著服務的態(tài)度,在我力所能及的范圍內,能代勞的就幫幫忙,省得他們跑一趟。

  再次是五險。每一年,學校都有教師的增加和減少(退休、招考、校聘),這就需要及時的辦好社保的增減。社保的增減就是跑腿的事情,每一次都在教體局、區(qū)社保局和市社保局之間來往。每次去之前,都要默念“菩薩保佑一次辦妥”,但是,遇到特殊情況就要白跑一趟。比如,原單位不能及時減少的、教師個人檔案資料不齊全的、辦理流程更改啦等等。這時,兒子就要在學?嗟攘,經常回校時兒子就要問我到哪去了,借用現在正火爆的綜藝節(jié)目名字說那就是“爸爸去哪兒”,有時,為了等某個領導簽字或蓋章,就不能及時趕回學校,沒辦法,只好打電話給同事把兒子托管一下,比如沈建老師和王義云老師,還有吳師傅,謝謝了。

  最后是其他各項報表。由于學校人員較多,組成比較復雜,各種情況都有,我要負責的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教體局,人事局,財政局報表,有參加社會保障的人員,要向勞動局,統(tǒng)計局報表。每年都會有工資變動,這就會令我的工作量增加很多。職稱變動,工資項目就要變動4項;退休、調動,要收復印件,填申請表,變工資,變醫(yī)療保險,公積金變動,社會保險增減;薪級、教齡等變動,每年一次,每年的決算和預算表格打出來都有幾十張紙。

  總之,在這幾年里,我一直踏踏實實、認認真真地搞好各項工作,得到了學校、同事、學生、家長的認可。在以后的教育教學工作中,我將繼續(xù)努力,最大限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質量和效率。

  最后,我也知道:在本次崗位競聘上,肯定不可能人人都晉級,人人都滿意,萬一遇到“戀人結婚了,新郎不是我”的處境,我也會坦然面對,平靜接受。“陽光總在風雨后”,請相信人生路上有彩虹。

  xx

  XX—11—9

競聘高級優(yōu)秀演講稿2

各位領導、老師:

  大家下午好:

  非常感謝領導同事們給我這次參與競爭小學高級教師職稱8級工作崗位的機會。借此,我本著鍛煉和提高的目的走上講臺,之所以競爭是因為我認為自己具有以下優(yōu)勢:在三尺講臺上,我已經奮斗了三十多個春秋,彈指之間,我和無數的教育工作者一樣把生命最美好的時光獻給了教育事業(yè),然而我無怨無悔,因為我有一顆熱愛教育事業(yè)的心,教師這個職業(yè)是我一身無悔的選擇。三尺講臺,使教師照亮了別人也升華了自我。三尺講臺,融進的是辛勞,是陶醉,融進的是師德,是師魂。

  多年來,清晰地留下一串串我成長中的腳。河1979年12月來到梨坪校任教,由于工作的需要又調到油房任教多年。服從學校安排,處處以大局為重,團結協助,吃苦耐勞,勇挑重擔,我嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度,積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習和外出培訓活動,努力提高自己的業(yè)務水平和教育教學能力,教學中注意多讀書、多反思、多請教,并聯系自己的教學實際,構建屬于自己的教學風格。

  多年的語文教學工作,使我對語文教學的特點有較深的了解,教學中,我注重引導學生學會閱讀文本,感悟文章的思想內涵和語言魅力。我還充分運用網絡資源和多媒體課件輔助教學,

  激發(fā)學生的'學習興趣,培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維,發(fā)展學生的個性特點。教學中我認真觀察、了解學生,針對學生的不同情況因材施教,踏實教學,關愛學生,引導學生打好堅實的學習基礎,走好學習成長的第一步。

  工作中,我嚴于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正。與老師們和睦相處,對人對事不斤斤計較,以身作則、為人師表,努力做學生喜歡、家長信任、學校放心的教師。

  謝謝大家!

競聘高級優(yōu)秀演講稿3

尊敬的各位領導和評委:

  大家好!

  我選擇參加業(yè)務中教高級專業(yè)技術崗位競聘演講稿的競聘。

  首先我談一下對XXX數據業(yè)務的認識:

  目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務增長點,數據業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數據業(yè)務,可以說,誰抓住了數據業(yè)務,誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數據精品網”的活動,而XXX數據網網絡總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網接入業(yè)務,應該以大力發(fā)展有移動特色的數據業(yè)務為主,如:短信、無線,為以后發(fā)展以為代表的移動多媒體業(yè)務做準備。數據技術支持崗位的目標是做好技術主管崗位競聘稿數據網絡維護工作和數據業(yè)務支撐,開發(fā)相關的增值業(yè)務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數據網的網絡優(yōu)化和技術儲備,積累移動數據網建設和維護經驗,積聚相關維護人才。

  XXX現在的數據網包括:短信、等系統(tǒng),它牽扯到計費、傳輸、交換、等各個部門,而開展數據業(yè)務也多種多樣,也因此對于數據技術支持這個崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才,他既要有豐富的維護經驗,又要具有一定的開發(fā)能力,還要對對數據業(yè)務熟悉。我認為,數據業(yè)務技術支持崗位要做好下面的工作:

  1、數據據業(yè)務相關網絡設備

  2、的技術支持和網絡維護工作,

  3、向集團用戶提供信息化整體解決方案

  4、開發(fā)可增值的數據業(yè)務

  5、數據業(yè)務分析、統(tǒng)計工作

  對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:

  1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系,專業(yè)非常對口,在大學的四年里,我系統(tǒng)地學習了計算機專業(yè)的課程,具有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯網來分析、解決問題。

  2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數據網的維護經驗,我曾專業(yè)技術風險崗競聘演講稿在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網絡、主機的維護,又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務。當時除了處理計算機中心的業(yè)務之外,我還獨立承擔著、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護、等設備,側重學習了路由器、數據交換機的知識?梢哉f,計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經驗,能夠單獨處理網絡故障。在省公司七月份組織的全省數據網維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數據網技術標兵”,我很自信在技術能力上我完全能夠勝任這個崗位。

  3、我對本地數據網的運行情況非常熟悉。我剛到數據機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數據網也沒有相關的管理制度和維護計劃。經過幾個月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據XXX的實際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃,建立了包含了局數據修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較前,在今年打造電信技術崗位競聘演講稿數據精品網的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。

  4、我具有較強的開發(fā)能力。據兩個例子:

  ①數據網必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。

 、跒榱颂岣叩母偁幜Γ一藘蓚星期的時間,開發(fā)了視頻點播系統(tǒng)。

  5、在數據網維護過程中,要經常跟用戶、廠家聯系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯系,這些基本上都是由我來負責與各方面聯系協調,這使得我在數據維護方面有著較高的'認知度。

  6、由于我在計算機中心干過三年,對于數據統(tǒng)計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數據業(yè)務的統(tǒng)計工作,并作出分析和研究。

  如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數據專業(yè)的維護水平,來提高XXX的業(yè)務收入和知名度。對此,我有幾點設想:

  1、這半年以來,有不少的互聯網專線用戶退網,其中還包括⒑供電局等大客戶,技術崗位競聘演講稿主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應的增值業(yè)務,據調查,大部分的用戶上網是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務,我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影、音樂在線、游戲在線業(yè)務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地數據業(yè)務的順利開展提供籌碼。

  2、由于在維護過程當中,發(fā)現許多問題具有共性,我們可以架設一個網站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數據網絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經驗,將之運用到XXX移動據網絡維護工作中來。

  3、由于我們接入方式只有和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,成本比電信的要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數據業(yè)務。由于本地傳輸網的升級,其傳輸設備可以帶有口,這意味專業(yè)技術人員競聘演講稿著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網的建設成為可能,數據網的下一步工作就是配合傳輸打造城域網。在此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。

  4、由于以前的工作基本上是數據維護,對業(yè)務方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數據業(yè)務,包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點,掌握各種數據業(yè)務的數據統(tǒng)計方法,這樣就可以了解數據業(yè)務的發(fā)展特點,做好相應的分析研究工作,這一點要向有經驗的同志學習。三、加強對集團客戶的服務的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據用戶的實際情況,發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務工作,包括提供處理障礙的技術支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數據業(yè)務項目。

  5、對數據網存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應的解決方案。

  如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將競聘行政科綜合管理員崗位演講的支撐工作做好。

  最后謝謝各位領導和同事來參加我的競聘演講!謝謝!

尊敬的各位聘委:

  大家好!

  我是XX,XXXX年畢業(yè)于XX師范學院數學教育專業(yè),本科學歷,同年到XXXX中學任教,至今15年。XXXX被認定為中教一級資格,現任教于XX市XX中學高三年級。

  我競聘的崗位是中教高級專業(yè)技術崗位;

  首先,我具備下列基本條件:

 。1)具有履行崗位職責所需要的政治理論水平,能夠用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,工作實績突出;

 。2)具有勝任工作的組織能力、文化水平和專業(yè)知識,有較強的事業(yè)心和責任感;

 。3)在近三年的年度考核中被評定為稱職(合格)以上等次;

  (4)身體健康,能堅持正常工作。

  我具備基本條件與競聘資格,回首三年來時路,細數曾經得與失,愿與大家分享。

  在05、06、07連續(xù)三年的高三教學工作結束后,XXX與我省同步進入新課程并擔任一年二班的班主任,在高三教學中,在班主任朱玉波、劉景僑老師的協助下,雖然所教是普通班,但當年高考數學成績非常好。在任班主任期間,我努力尋求與學生的切入點,根據自己和學生的特點,制定出適當的管理模式。為了解學生的家庭情況,從大年初二開始在愛人的陪同下進行家訪,行蹤遍及金廠、銀廠、鐵廠、磚廠、江南、江北甚至連出租車都上不去的地方。其中過程不必細說,只知最終學生信我、敬我。在高一結束時,我班56人中有

  37人成績上升,平均進步9名。不知這個成績算不算出色,也許班級管理存在不盡人意之處,但我欣喜地看到學生如我想象地成長。

  在教學中,我努力汲取先進教育教學理念的養(yǎng)分豐富自己,讓自己觀念新,方法新,始終立于新課程改革的風口浪尖,手把紅旗旗不濕。

  三年來,我發(fā)表國家和省級論文多篇,并蒙領導信任,同事謙讓,讓我有多次與同行高手切磋的機會,有幸均不辱使命;XX年盟校優(yōu)質競賽。

競聘高級優(yōu)秀演講稿4

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  非常感謝領導給我這次競聘演講的機會。為了使大家對我有一個全面的了解,首先作個自我介紹:我叫盧嵐,中共黨員,大學本科學歷,1998年7月進入廈門象嶼國際貨運有限公司工作,至今已經快九年了。我先后擔任過單證、客服工作,熟悉精通部門業(yè)務。我之所以競聘這個職位,是為了更好地為公司服務,為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn),希望通過這次競爭,使大家對我的各個方面有個更深的了解,對我個人給予更多的鞭策和支持,為今后更好地為公司服務打下良好的基礎。

  現在,我國經濟飛速發(fā)展,出口貿易額逐年快速增長。廈門港地處建設海峽西岸經濟圈的重要位置,出口貿易活躍,貨物出口量位居我國港口前列,是東南部重要商港。面對如此好的機遇,我們公司也在快速發(fā)展,但也面臨著巨大的競爭壓力,特別是人才與服務質量的競爭。這樣,客服工作就尤其顯得重要,客服工作的好壞,直接影響到公司的聲譽、信譽,影響到公司的發(fā)展。作為公司的一員,我有責任和義務做好本職客服工作,高質量、高效的完成任務。如果能夠被聘任為高級客服,更能發(fā)揮我的專長與能力,相信我能做的更好。在此,我就我的競聘優(yōu)勢做如下說明:

  一、獨立操作能力強,客服工作經驗豐富,熟悉部門各種客服工作環(huán)節(jié)、風險意識強。

  從進象嶼國運工作的第一天起,我就開始熱愛這份工作,非常珍惜公司領導給我的這個來之不易的機會。來速傳已8年有余,無論在公司的哪個崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責。良好的工作態(tài)度,較強工作責任心和進取心,使我獨立操作各種客服工作的能力大大加強。我有良好的服務意識和較高的客戶服務技巧,能夠應對各種難題,工作做到客戶滿意、公司放心。在競爭越來越激烈的物流發(fā)展中,良好的服務意識及服務技巧是公司取勝的關鍵,我在工作中總是想客戶之所想,急客戶之所急,真誠的為客戶提供優(yōu)質的服務?蛻舻男枨缶褪俏覀兊男枨,工作認真細致,通過優(yōu)質的服務贏得了客戶的信任,并且被客戶指定操作其業(yè)務,幫業(yè)務員開拓了市場,樹立了公司良好的形象,自己負責的'客戶都與公司保持長期合作關系。從事客服工作多年,使我積累了豐富的工作經驗。曾經負責美國環(huán)球、OCS、瑞士理運、德迅、NEC、ODSHIPPING等多家國際貨運代理操作,同時也負責多家國內大企業(yè)的操作,例如上市公司永安林業(yè)、冠捷電子等,多家國際貨運代理的操作、各個業(yè)務員自攬貨操作、美線操作、代理進口換單操作等,并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務好客戶,公司的風險、利益也是至關重要的,通過平時工作對各家客戶的了解,按照公司《應收款制度》的要求,來引導客戶,使其在不知不覺中習慣我司的風險控制流程,盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業(yè)務知識更全面,全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環(huán)節(jié),能輕松自如地駕馭整個操作流程。

  二、有能力協助部門經理協調客服工作。

  我有較強的協調能力,解決棘手問題和應急問題有一定的經驗。工作中有很多突發(fā)狀況,自己能夠協調解決;不好處理的難題,大家互幫互助,共同解決,形成了一個好的團隊。面對困難的工作,自己能夠主動承擔。就拿上市公司永安林業(yè)的操作來說,它是海鐵聯運的操作,即在國內是通過火車的形式將貨柜運至工廠裝貨,在當地轉關后回廈門,再以海運的方式出口。在廈門操作海鐵聯運的公司也只有港務物流、外運,剛接手時公司都沒人操作過,我就虛心地向相關人員請教、咨詢,克服重重困難,終于順利地完成了此項操作,同時使客戶滿意,并與我公司建立了長期良好的合作關系。

  三、善于總結經驗、梳理流程并培訓新人。

  我在工作中積累了豐富的經驗,梳理出不少操作流程積累下來。例如永安林業(yè)的操作流程,我就及時總結經驗編寫完成了此客人的SOP,相信會給后來的操作人員提供許多寶貴的經驗。同時,我具備培訓新客服的能力,可以勝任公司培訓師的工作。在我們部門,我有良好的親和力,團結同事,樂于助人,對同事總是毫無保留的將自己所學的知識教給他們,耐心細致的教導,理論與實際操作相結合,曾經培訓出幾位新客服,他們現在都在公司取得了不錯的成績。

  四、很強的進取心和上進心。

  學如逆水行舟,不進則退,要活到老,學到老。我總是積極不斷地學習新知識,積極參加各種培訓,不斷完善自我,并于20xx年通過全國貨代從業(yè)人員資格考試,還獲得了“1999年度象嶼國運公司崗位標兵”及“20xx年度速傳物流愛崗敬業(yè)標兵”的稱號。面對過去的成績,我并不滿足,我要勇于面對挑戰(zhàn),努力工作,為公司發(fā)展獻計獻策,做出更大的貢獻。

  在未來的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態(tài),以身作則,今天的問題今天解決,講求效率與效益,不斷學習,不斷提高,不斷完善自我,永遠保持6顆心:愛心、誠心、熱心、虛心、關心、細心,與大家一起為速傳的騰飛貢獻自己微薄之力。

競聘高級優(yōu)秀演講稿5

尊敬的各位領導、各位同事:

  你們好!

  這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

  我叫XX,大專學歷,20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動X分公司。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

  我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的`手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。

  專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

  以上是我的競聘演講,謝謝大家!

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