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關于支局競聘演講稿(精選10篇)
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在生活中,演講稿使用的情況越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編幫大家整理的支局競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
支局競聘演講稿 1
各位領導:
大家下午好,我是本次的競聘者xx,今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加xx支局長競聘,希望能夠得到大家的支持。
本人現(xiàn)年30歲,xx年畢業(yè)于重慶郵電大學計算機科學與技術專業(yè),xx年x月加盟xx電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司,xx年x月加盟新華保險xx中支,任職組訓講師,獲得新華保險全國組訓講師認證,主要從事數(shù)據(jù)分析,團隊經(jīng)營,培訓,營銷等工作。xx年x月來到xx電信公司政企客戶部從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和學習,擁有5年的營銷工作經(jīng)驗,開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗,對我而言,存在的劣勢剛步入公司,對公司的工作流程,人文行為不熟悉,不適應,但換個角度而言,這也正是我的優(yōu)勢,由于入行時間不長,能更好從客戶角度出發(fā),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。大家都知道,支局長一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨,背負著樹立企業(yè)形象,促進企業(yè)整體工作等方面的重要責任,我之所以競聘支局長這個崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻,其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長,施展才能的舞臺。
我會本著“干一行,愛一行”的原則,腳踏實地開展工作。假如我能夠成功得到各位的認可,成為xx支局長,以下分為三點是我對競職支局工作的工作構(gòu)思:俗話說:只有糟糕的將軍,沒有帶不好的兵,作為團隊長,統(tǒng)一思想,樹立目標,責任明確,整合新團隊至關重要,充分發(fā)揮團隊成員最大效率。通過對公司產(chǎn)品,進行精細培訓,將團隊成員打造成為專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對日益競爭激烈的市場環(huán)境,面對廣大的公眾客戶,發(fā)展收入無非幾個途徑,1、新客戶;2、老客戶;3、轉(zhuǎn)介紹。個人覺得,再大力度的宣傳,比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作,贏得更多客戶的認可,結(jié)合公司的營銷的政策等多種方法,贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長。
對于團隊成員來說,如何提高績效,通過共同額努力,獲得更客觀的收入,這是一個實際的問題,激勵與獎懲并存,根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長,要做的就是通過對團隊成員的了解,通過技能培訓以及潛力的開發(fā),結(jié)合個人的性格特點,制定出針對每個成員管理辦法,由此激發(fā)出成員對團隊利益最大化,從而提高團隊成員總體收入水平。
支局是一線戰(zhàn)場,必須建立強烈的客戶服務禮儀意識,加強團隊成員從言行舉止著裝等方面的要求,打造專業(yè)化營銷團隊,體現(xiàn)企業(yè)文化,樹立企業(yè)品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天的維護工作,對當天下發(fā)的.各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與客戶溝通好,擇時處理,避免客戶部必要的投訴,如有特殊問題,及時與領導反饋,研究解決辦法。對裝移工作,在客戶辦理完業(yè)務之后,及時聯(lián)系客戶,預約裝移時間,按時按量完成工作,對客戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好專業(yè)的裝、移、修形象。
最后,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務動態(tài)維護人員比其他人更有接觸客戶的機會,在掌握銷售方法的同時,就要善于利用這個機會,在日常工作中,資料隨身帶,收集潛在用戶資料,趁著在上門安裝,維護的同時,對用戶講解最新的業(yè)務,了解用戶需求,并擴散到其左鄰右舍,借助他們,讓你他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后再次營銷,擴大發(fā)展量,發(fā)揚公司營銷精神。對于日常營銷手段,方法一可以通過電話對用戶的回訪,方法二可以通過小區(qū),商鋪的走訪,及時了解信息等。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”在工作中,及時總結(jié)工作,發(fā)揚成功之處,以及改進不足,借鑒他人工作,及時學習,有計劃有目的的完成各項工作,積極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習,努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂,用責任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結(jié)束,謝謝大家。
支局競聘演講稿 2
尊敬的領導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。
我進局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。 郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是經(jīng)營、服務和業(yè)務發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。 詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛?墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的'。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經(jīng)歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點 第一:工作態(tài)度,職業(yè)道德。 我說兩個原則。一,企業(yè)利益高于個人利益。 這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經(jīng)常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的內(nèi)耗。要搞好內(nèi)部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主
要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。 往上溝通就是要主動匯報,將工作的結(jié)果報告給上層領導,使領導心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。
支局競聘演講稿 3
尊敬的各位領導、員工同志們:
大家好!首先感謝上級領導對我的培養(yǎng)和關心,感謝員工同志們對我的支持和幫助,感謝局舉辦這次競聘活動,使我能夠參加郵政支局長競聘演講,有望實現(xiàn)自己的人生目標和人生理想。
一、自我介紹
我叫小林,現(xiàn)年xx歲,大專文化,20xx年11月進入郵政局工作,最初在交通路支局從事郵政營業(yè)員工作,20xx年7月調(diào)入新下陸支局,今年4月輪崗到杭州路支局,一直從事儲蓄營業(yè)員工作。自參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,以高度的責任心和強烈的事業(yè)感完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得上級領導和同事們的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
郵政支局長是個重要的工作崗位,要在郵政局的領導下,帶領支局全體員工認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好工作成績。當郵政支局長,要有一顆感恩的心,感恩上級領導的關懷,感恩同事的幫助,感恩客戶的支持;同時要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務工作技能,按照郵政局的工作精神與工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項工作任務,取得良好經(jīng)營業(yè)績,為郵政事業(yè)發(fā)展作貢獻。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質(zhì)良好。我政治素質(zhì)好,有強烈的事業(yè)心和責任感,牢記自己的工作職責,做到忠誠于郵政局,時刻維護郵政局的利益,為郵政局刻苦勤奮工作。我業(yè)務素質(zhì)好,在過去幾年的工作中取得了儲蓄中級、營業(yè)初級證書、反假幣上崗證書、代理保險銷售資格證書、基金銷售資格證書和銀行從業(yè)資格證書,能夠全面做好工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。我當上儲蓄營業(yè)員以來,兢兢業(yè)業(yè)工作,每年都取得良好成績,特別是在20xx年跨年度競賽中取得完成儲蓄余額2700萬元的優(yōu)異成績。
2、工作經(jīng)驗豐富。我從事儲蓄營業(yè)員工作已有xx年,在每個支局工作中,我服從領導,積極承擔艱苦工作,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。我平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經(jīng)驗積累和總結(jié),注重理論和實踐相結(jié)合,牢固掌握國家法律法規(guī)和銀行金融知識,具有扎實的業(yè)務知識和工作技能,能夠熟練開展工作,按時準確完成各項工作任務。
3、組織協(xié)調(diào)能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,促進支局各項工作又好又快發(fā)展,取得良好的經(jīng)營效益。我能夠熱心積極服務客戶,幫助客戶解決各種困難和問題,為支局打造一大批忠誠的客戶,為業(yè)務發(fā)展奠定客戶基礎。我能夠做好客戶投訴工作,積極為客戶解疑釋惑,取得客戶的諒解和支持,促進和諧支局建設。
四、工作打算
如果我競聘郵政支局長成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我要增強工作責任心和使命感,做到自強自立,具有擔當精神,充分履行職責,按照郵政局的工作精神和決策部署積極開展工作,積極爭創(chuàng)佳績;我要以身作則、率先垂范,帶領支局全體員工盡心盡職、認真努力工作,促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,全面完成各項工作任務,取得良好經(jīng)濟效益。
2、刻苦勤奮工作,全面完成任務。我要結(jié)合郵政支局長的工作職責和分管范圍,不怕工作辛苦、不畏工作艱難,全力以赴、攻堅克難,全面做好工作,堅決完成工作任務,取得優(yōu)異成績。一是加強存款營銷力度。要加強與本地存款大戶的'聯(lián)系和溝通,發(fā)動員工積極跑客戶,在穩(wěn)固現(xiàn)有儲源的基礎上,擴大資金來源,爭取存款有較大幅度增長;要創(chuàng)新存款營銷方式,采用信息技術,積極發(fā)展手機銀行等業(yè)務,擴大支局的客戶群體,促進存款業(yè)務持續(xù)增長。二是提高優(yōu)質(zhì)服務水平。要求每個員工堅持以人為本,以客為尊,用心服務,為客戶排憂解難,真誠把客戶視為朋友,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。三是強化合規(guī)守紀管理。要求每個員工提高內(nèi)控意識,深化合規(guī)認識,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合合規(guī)守紀的工作標準,實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,切實維護支局資金安全。
3、做好服務工作,奉獻自己力量。我上任后,把自己看作是郵政支局的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務。要服務好支局各個網(wǎng)點和全體員工,增強郵政支局的凝聚力,讓每個員工放心發(fā)展業(yè)務,促進各項工作上臺階。要服務好廣大客戶,為客戶創(chuàng)造良好的業(yè)務辦理環(huán)境,為客戶提供“方便、快捷、高效”的金融服務,不斷增強郵政支局的市場競爭力。我要加強廉政建設,遵守廉政準則和工作紀律,做到勤勉工作、廉潔從業(yè),確保遵紀守法,無違紀違規(guī)事件,爭當一名“務實、高效、廉潔”的郵政支局長。
各位領導、員工同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的郵政事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。最后,我向大家莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,為郵政事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
支局競聘演講稿 4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xx,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。2000年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學的態(tài)度,通過多學、多練,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)及業(yè)務技能,以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。2007年被評為德州市優(yōu)秀支局長, 2009年,2010年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進個人”。
一、今天我參與競聘的職務是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下優(yōu)勢:
1、有團隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。
4.具有較強的業(yè)務素質(zhì)和較高的業(yè)務水平,F(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、加強學習,相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好 。鼓勵和號召全體員工自覺加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能。同時,制定學習制度,在規(guī)定的.時間段,組織大家一起學習、探討、交流業(yè)務處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業(yè)務水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。制定鐵的紀律,以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關懷,促進人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習,提升執(zhí)行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度,在日常工作中認真貫徹執(zhí)行。同時加強對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認真落實好三級權(quán)限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營業(yè)室下班后防盜報警器設防、營業(yè)室、包裹室門窗關閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學習《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設施、緊急報案開關,保險柜使用情況,做到防搶安全。
支局競聘演講稿 5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,站在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇舞臺上,內(nèi)心緊張也激動著。借此機會首先向在座的各位領導、各位評委衷心地說一聲“謝謝”,感謝你們給予這樣一個展示自我的機會,也感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們,是你們的支持和鼓勵使我走到了今天,走到了這樣一個競選的舞臺上,接受組織的挑選和檢驗,謝謝大家!
20xx年我畢業(yè)于xx郵電職業(yè)技術學院,畢業(yè)后先后就職于xx支局、xx支局從事郵政營業(yè)員,今天我參與的職務是支局長。
首先我想說一下我今天站在這里的理由:第一點就是我想做,雖然人們經(jīng)常說事與愿違,但我一直對工作生活抱有希望,我堅信有夢想的人是最美的,也許這個夢想不一定會實現(xiàn),但是這追求向上的過程本身就是美麗的。作為一個年輕人,一個對工作、生活充滿激情的人,在得知這次機會時,我跟自己說我想做,并且愿意努力去做。我相信,主觀的力量是偉大的。記得曾經(jīng)有這樣一個問題:在你看來如果成功等于意愿加方法,那你認為幾成的意愿和幾成的方法是這個公式的最完美答案?答案是百分百的意愿加零的方法。我想這個小故事最終還是要告訴我們的是:只要你想,只要你愿意,你就可以有很多很多解決問題的辦法,只要你想。
第二點是“我要做”,首先結(jié)合此崗位的要求我想談談自己的優(yōu)勢,也許不可能稱之為優(yōu)勢,只能說,如果你們恰好也覺得我說的這幾條也適合做這個崗位,就不妨考慮考慮我。我分別在xx支局、xx支局的三年里,前臺營業(yè)員的經(jīng)驗不光檢驗并鞏固了我的理論知識和加深我的社會人際關系,在實踐過程中了解自己的不足,并加以改正,逐步使我養(yǎng)成了辦事嚴謹、認真仔細,遇事沉著冷靜的工作作風。工作中踏實肯干,愛崗敬業(yè),我相信,這三年前臺的工作經(jīng)歷和我的社會交際能力,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
相信在工作中我的表現(xiàn)和成長大家有目共睹,尊重領導,團結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。兩年的在崗經(jīng)驗使我對支局的業(yè)務有了一個全面的了解和掌握,在不斷地學習和鍛煉中,自己的處理業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高,而自己也在鍛煉中一步一步走向成熟。
當然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗,可以說是完全的“新人”,在這一點上來說我可能遠沒有其他同事有優(yōu)勢。但是,我覺得“新人”有新人的優(yōu)勢,比如說對工作的激情、不斷學習的韌性,以及很強的可塑性等等,就好像是一只只空空的木桶,空桶的最大好處就是你往里面填的東西遠比一只已經(jīng)裝了小半桶東西的木桶要多的多,這一點我對自己有信心。
每一件事情都是人做出來的,都是需要一個從不會到會的過程,這是一個學習、成長的過程,只是現(xiàn)在也許我比別人經(jīng)歷的'稍微晚了點,但是我相信,只要我愿意去學,愿意去為此而努力,事情會變得越來越好。而且我認為支局是一個團隊,我相信團隊里的每個人都是彼此信任、彼此幫助的這樣才能共同進步,支局才會越來越好。所以,在這個團隊里我不是一個人,相信有他們的幫助和支持,我一定能更快的適應新工作,新環(huán)境。下面,我簡單說一下要是競崗上以后的工作設想:
1、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。要管理好帶好一個支局,團結(jié)尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內(nèi)同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內(nèi)人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
2、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵!鞍l(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。各支局業(yè)務要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務,尋求新的業(yè)務增長點。
3、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準業(yè)務發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質(zhì)的服務來帶動業(yè)務的發(fā)展。
4、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓!币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展,就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工,都應該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調(diào)動員工的積極性,內(nèi)部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
在營業(yè)前臺的這兩年里,讓我感觸最深的就是不管干什么,責任心是第一位的。如果你有意愿去做這件事,首先就是確定了自己對這份工作的一種責任,愿意去承擔,去負責,才能去做。我知道在工作過程中,大大小小的錯誤犯了無數(shù),但在座的你們給了我最大的寬容與幫助,才使我一步步走到這里,站在大家面前,我不知道該用怎樣的語言去表達我的心情,總之,謝謝你們,在這里的每一天,開心或有時不開心的日子都會成為我成長中最重要的一段經(jīng)歷,這會是我永遠的財富。
其實今天站在這里不管成否與否,我站在這里是讓你們看見我的態(tài)度,知道我心里的想法,即使條件不夠成熟,不能成功,重要的是我邁出了這一步,便不會對自己遺憾和失望。
即使不成功,我依然會努力做好自己的工作,服從單位工作安排,努力鍛煉自己在各方面的能力,絕不會有思想負擔。感謝你們在休息的晚上能聽我在這里說我心里想說的話,謝謝。
支局競聘演講稿 6
尊敬的各位領導:
大家好!
非常感謝局領導給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫xx,今年xx歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務,我們業(yè)務收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業(yè)務的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當?shù)厣盍撕芏嗄,在當(shù)赜辛撕芨叩?人脈關系,當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我成功,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務為首要任務
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務,再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務致關重要,而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務,促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。
而特快、物流業(yè)務,是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務,我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務,同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段。
而其它業(yè)務則要根據(jù)不同的業(yè)務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務,做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
支局競聘演講稿 7
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我叫吳萬達,于2009年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,公司的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線服務”的.經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務分解落實到人,分別負責每個重點客戶,對支局或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
支局競聘演講稿 8
尊敬的各位領導:
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加,希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應支局長的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以支局長這個崗位,首先是對支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的'培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項工作搞的更好。以下是我對支局工作一職工作構(gòu)思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務后,及時聯(lián)系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務動態(tài)。
維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業(yè)務動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質(zhì)量。
在日常工作中,要及時總結(jié)工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領導。
上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協(xié)助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成。
古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
我的結(jié)束了,謝謝大家!
支局競聘演講稿 9
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,2007年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道,區(qū)域經(jīng)理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個崗位,首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事區(qū)域經(jīng)理工作,并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把區(qū)域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思:
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是企業(yè)生存的根本,沒有生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)展的用戶,服務工作也就沒有了服務的對象,企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實際工作中,牢固地樹立服務工作是為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務的觀念,切忌“為了服務而做服務”。重點做好以下工作:
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用,為公司經(jīng)營管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度,重點對客戶投訴的原因和目的進行分析,對公司推出的大型營銷活動的咨詢投訴等情況進行專題分析和反饋,為公司業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營服務、網(wǎng)絡建設提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務的推廣,積極做好營業(yè)人員及客服人員的相關業(yè)務培訓,完善業(yè)務流程,做好新業(yè)務的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務營銷,和各服務接觸點的客戶維系挽留工作;持續(xù)推行各服務渠道的.“多說一句話”活動和推行追照營銷工作,從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務中的營銷機會,引入項目管理思想,從營銷策劃、計劃、控制到評估每一個環(huán)節(jié)嚴格進行管理,保證營銷效率,同時通過評估、分析工作為后繼的營銷策劃提供市場和客戶信息。
4、以員工為本,加強團隊建設
有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。服務工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工,共同提供優(yōu)質(zhì)服務,才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務,更不會有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務隊伍的特點,多管齊下加強團隊建設,提升部門的整體工作水準。具體來說,我首先要強化制度約束,要制定、完善并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使工作能夠良性運行;同時,我也會建立互動的信息溝通渠道,不定期地深入各分公司,與一線客服代表溝通,聽取員工心聲,在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自己的一份力。加強員工崗位培訓教育,把崗位培訓教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實際緊密結(jié)合起來,分層次制定培訓計劃,體現(xiàn)培訓工作的合理性和有效性,同時要科學設定崗位標準,注重業(yè)務考試與競賽,實現(xiàn)持證上崗,努力培育員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,進一步提高員工隊伍的整體素質(zhì),進一步為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。另外,我還要以人為本,加強團隊建設,多組織大家喜聞樂見的活動,比如通過開展“才藝大比拼”等活動使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢,又有團結(jié)、互助、補位的意識,營造奮發(fā)向上,團結(jié)奮進的良好氛圍,使員工感受到集體的溫暖,增強部門的向心力和凝聚力。
5、不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭先
在工作中,我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣,大力倡導不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,適應市場的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的風帆,引領著我們搏急流、克險灘,勇往直前。
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
支局競聘演講稿 10
尊敬的各位領導、各位評委:
大家上午好!
非常感謝在座的各位領導給我這次參加公開競聘的機會,我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺。在此請允許用我誠摯的、感恩的心來對大家說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助過我的領導和同事們!是你們給了我信心,使我能夠有資格站在這里,站在這個挑戰(zhàn)和機遇并存,成功與失敗同在的講臺上來接受各位領導的選拔。希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。
一、我對支局長崗位的認識:
我認為一個合格的支局長應該具備以下幾個條件:
1、要對工作高度負責:
對工作負責是干好本職工作的前提,一個人如果沒有責任心就是再有能力,也干不好工作。責任心是最基本、最首好的條件。一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。有了責任心,才會認真地思考,勤奮地工作;才會按時、按質(zhì)、按量完成任務,圓滿解決問題;才能主動處理好分內(nèi)與分外的相關工作,從事業(yè)出發(fā),以工作為重,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任;在我25五年的郵政工作中,我兢兢業(yè)業(yè),放棄休息時間,每天都能在第一時間出現(xiàn)在單位,按照前一天的打算,看看今天都需要怎么做,網(wǎng)點的工作都需要怎么安排,對外如何發(fā)展我們的業(yè)務,經(jīng)常在跑村郵站和銷售各種任務的時候,努力發(fā)展我們的忠實客戶,從而拉動我們各項業(yè)務的發(fā)展。
2、要有不折不扣的執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是保質(zhì)保量的完成上級交辦的事情,在接受任務后應盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,網(wǎng)點要見效益就更離不開好的執(zhí)行力。當戰(zhàn)略方向和目標計劃已經(jīng)確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。做好執(zhí)行力就應該做到:首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表,目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。就一名支局長而言,要認真執(zhí)行各項制度要從自己做起,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求,要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進行自查。特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人復核;錢賬分管、章證分管的制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、要注重培養(yǎng)全所的團隊精神
支局所是一個整體,整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員勾心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。作為一名支局長一定要搞好內(nèi)部管理,搞好內(nèi)部員工的團結(jié)和諧。我覺得主要在于溝通,溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。另一方面是加強從業(yè)人員全方位教育:不但讓員工懂得國家的方針政策、銀行業(yè)的有關法律法規(guī),更要讓員工自覺多多學習業(yè)務理論知識、業(yè)務操作知識、新業(yè)務知識,為熟練的工作打下堅實的基礎。
最后要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的'效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、引導和帶領全所員工形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。要更新服務意識,以更優(yōu)質(zhì)的服務回報客戶。
二、我競聘的優(yōu)勢:
1、長期工作在郵政一線,使我有了很深厚的郵政基本功。一直以來,我始終堅守在營業(yè)一線,從一名普通的職工到支局所長,在一線我積累了大量的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗,這是我賴以工作的基礎,也是我做好支局所工作的基石。更是我競聘支局長的優(yōu)勢。
2、長期奮戰(zhàn)在支局所長的崗位上,使我非常熟知崗位的要求,同時也學會了各種業(yè)務技能。長期的業(yè)務辦理,使我積累了相當多的技能,對我從事的所主任崗位也非常熟悉,我熱愛這份工作,也熱愛這個崗位。
3、長期與農(nóng)民打交道,使我真正了解農(nóng)民的需求,進而能夠更加勝任農(nóng)村支局長的位置。農(nóng)村支局所更多的是與農(nóng)民打交道,在長期的支局所工作中,我熟悉了農(nóng)民辦事的方法和規(guī)律,熟悉他們的需求,熟悉他們的行為方式,所以溝通起來就很融洽,這也為我們的業(yè)務推介提供了平臺,比如我們的儲蓄短信業(yè)務,我就是通過與農(nóng)民用戶面對面的溝通,詳細介紹此項服務功能的好處,讓他們從內(nèi)心深處接受這項服務,從而取得了成功。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,不管最后結(jié)果如何,我都會正確對待,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作,接受局領導對我的考驗。我相信,有領導關愛和同志們的支持,今后一定能把工作做得更好。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接民權(quán)郵政輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
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