- 相關(guān)推薦
護理工作報告(通用5篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的護理工作報告(通用5篇),歡迎大家分享。
護理工作報告1
懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往,xx年x月x日,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院,開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短,但收獲頗多。剛進醫(yī)院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔(dān)心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護士門主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境,護理任務(wù),交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個行業(yè),在這里我學(xué)會了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。
還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃。
這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認(rèn)真,護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無疑增加病人痛苦,還有什么導(dǎo)尿術(shù),插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù),一門學(xué)問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時候,病人要求與護士職責(zé)相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴(yán)重的后果,和家屬吵架時,護士應(yīng)該避免不必要的'爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人,而護士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
護士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名見習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境,其實不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。
其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院見習(xí),雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會,才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
第一次在醫(yī)院穿護士服,感覺就是和學(xué)校的不一樣。身穿的是護士服,肩扛的是責(zé)任。帶著這份責(zé)任,我的見習(xí)生活開始了。
記得第一次我為病人做的事是移動鹽水瓶的位置,雖然這件事在別人眼中不算設(shè)么,可我做得很認(rèn)真,生怕一不小心瓶子滑落到地上。
每天都會接觸到很多人,從中我慢慢的學(xué)著和他們交流溝通。在社區(qū)醫(yī)院里看病的大多是老年人,對待他們更需要細(xì)心和耐心,因為他們有些行動不便,有些聽力不好。你說得太快他們不懂,你說的不大聲,他們聽不見。只有與病人溝通好,護士才能更好的實施操作。有一次我在護士長邊上看她為一位60多歲的老太打靜脈針,老太特別怕疼,針頭剛打進去他就把手縮了回去,以至于這次注射失敗。于是護士長就和老人溝通,告訴她如何配合打針才會不疼,等老人放下心來后第二次注射就很成功。溝通之外,很多時候護士要向病人作解釋。比如病人等待的時間長了向你抱怨時,你要耐心的勸他。有些注射藥需要冰箱里存放的,你也要事先向病人告知,等等。當(dāng)然,有時候會遇到溝通和解釋不被接受和理解,這時我就會想起見習(xí)第一天護士長對我講的一句話:“吃虧就是占便宜!
見習(xí)這些天我了解到護士這雙手特別需要清潔和保護。在操作期間手要洗干凈,要對病人負(fù)責(zé),這樣的話護士每天洗手的次數(shù)就很多。同時這雙手也時刻處于危險狀態(tài),有時遇到接觸皮膚病或是出水痘的病人后,要馬上洗手以防被傳染。見習(xí)中還經(jīng)?吹皆S多護士會在配置鹽水過程中被玻璃傷到手。我不禁要感嘆,護士這職業(yè)雖普通,卻是流汗流血的啊。
這段日子我每天8點上班5點下班。攙扶老人、為他們倒水、陪老人上廁所、巡查鹽水瓶里的藥水是否滴完,這些是我的工作。我很認(rèn)真,因為凡是都要從小事做起嘛。時間長了,護士長也會在下午空余時間教我一點簡單的操作。于是我的工作任務(wù)又多了幾項:調(diào)鹽水瓶,給病人接氧氣,做腦循環(huán),處理廢棄物。護士長告誡我,病人急,作為護士的我一定不能急,操作時要鎮(zhèn)定絕不慌亂。
但是即便自己認(rèn)為已經(jīng)很認(rèn)真了,可還是在幫助配置注射液的護士拆藥的包裝袋,并且在每個鹽水瓶上寫病人的姓名的時候犯了錯,把藥單給錯了人。憑著幾分鐘前接觸的印象,我以為這個老人就是剛才的那個,把藥單給他之前沒有報名字認(rèn)人。雖然這個錯誤被及時的發(fā)現(xiàn),及時的改正了,可事發(fā)之后我感到害怕。假如因為這個錯誤而影響到病人的生命安危,那這個責(zé)任我擔(dān)負(fù)的起嗎?這是一個教訓(xùn),它警告著我在做每一件事之前都必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,做到操作前查、操作中查、操作后查,核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。
見習(xí)中時常會聽到病人要求某某護士給他打針,議論著誰打針技術(shù)高,誰又打得很疼。其中聽到最受打擊的一句話是:“千萬不要給實習(xí)生打,最怕讓他們打了!边@讓我很不服氣,可又不得不承認(rèn)打針準(zhǔn)不準(zhǔn)是要積累一定經(jīng)驗和掌握技巧的。同時我也懂得了只有自己技術(shù)高了,自然病人會尊敬你,信任的讓你為他打針。
這次見習(xí)我學(xué)會了許多,也讓我發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。護士這一職業(yè)需要站著工作,可我顯然還無法適應(yīng)長時間的站立。一天工作下來已經(jīng)是精疲力竭,回家倒頭就睡。所以我還需多加鍛煉身體才行。要知道自己如果倒下了還怎么救死扶傷啊。見習(xí)還讓我了解了藥理這門學(xué)科的重要性。以前一直認(rèn)為,藥理作為一門考查課不需要學(xué)的太認(rèn)真,護士又不為病人開藥。直到有一病人問我病歷卡上的藥名時,我就犯傻了,不知如何回答?磥砗煤醚a習(xí)一下藥理是非常有必要的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹谶@一個月里,我學(xué)到了書本上學(xué)不到的很多東西,接觸了很多人,找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,也對護理工作有了更深的認(rèn)識。感謝這次見習(xí),它讓這次暑假變得有意義了許多。
護理工作報告2
護理工作最獨特的功能是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)健康或促進健康,它是結(jié)合科學(xué)、倫理與藝術(shù)的一門學(xué)科,因此,護理人員必須不斷的自我充實,以培養(yǎng)護理人員事業(yè)的素養(yǎng)和樂觀進取的精神。很榮幸,護理部給了我們一個這么好的讀書與學(xué)習(xí)《護理札記》的機會。認(rèn)真拜讀,大家都認(rèn)真思考許多與我們護理工作關(guān)系密切的事和物,比如我們應(yīng)怎樣為病人管理光線、溫度、通風(fēng)、噪音、病房的顏色、擺設(shè)、變化等等。為此,大家各自在學(xué)習(xí)后,受益匪淺,并在以下幾方面達(dá)成共識,
一、通風(fēng)的重要性
南丁格爾認(rèn)為護理工作最重要的規(guī)則,也是一名護士一開始并一直都要注意的事項就是“讓屋內(nèi)的空氣盡量清新一些”。但通風(fēng)的同時“不要讓病人著涼”。我們護士應(yīng)該經(jīng)常給病人宣教“打開窗戶”的必要性,尤其在冬天,病人往往因為天氣的原因而反對開窗,這種時候,我們護士應(yīng)該發(fā)揮自己學(xué)過的專業(yè)知識,做好解釋工作,并在開窗的同時給病人做好保暖。熱天開空調(diào),開著門窗太浪費,我們是嚴(yán)格要求關(guān)門窗的,畢竟節(jié)約水電,不浪費資源也是一種文明,但是,我們會定時幫病人關(guān)上空調(diào)后,再打開門窗,每天至少2-3次,每次至少通風(fēng)半小時,更換新鮮空氣,盡量保持室內(nèi)空氣新鮮,由于我們康復(fù)病人多數(shù)都是不能自行入廁,解大便往往在床上,一個病房2-3人,一人拉大便往往影響同病房其它病人的心情,為此,我們盡量安排“同病相憐”的病人在一起,都在床上排便,互不嫌棄,互相理解,互相配合,開窗通風(fēng)也就順其自然了,在我們的病房管理與基礎(chǔ)護理工作中,提倡病床單位的清潔、床下無雜物及便器等均符合“讓病室符合健康條件”。
二、 細(xì)節(jié)決定成敗
護理工作繁瑣、細(xì)致,很容易發(fā)生差錯事故,很多時候因為一個小小的錯誤,所有的付出都會付諸東流。這就給我們提出了一個很高的要求,就是如何做好工作的“精細(xì)安排”,護理工作的三查七對、護士對于病情的觀察,正像南丁格爾在文中所說那樣:如果你無論如何也不能養(yǎng)成仔細(xì)觀察的習(xí)慣,你最好是轉(zhuǎn)行不要再做護士,無論你有多么善良,有多么喜歡護士這個職業(yè),你也不適合做護士。在工作中敏銳地觀察,在觀察中積累經(jīng)驗,是新時期對我們護理工作者綜合素質(zhì)的要求、操作時多一聲問候(噓寒問暖)、病人提出疑問時,多一份耐心解釋,?等很多細(xì)節(jié)工作顯得至關(guān)重要,護理工作來不得半點馬虎,對于細(xì)節(jié)工作我們也總是老聲常談,杜絕了因技術(shù)、態(tài)度而致差錯事故的'發(fā)生。
三、 噪音與音樂
噪音對病人的危害,護士大多知道,所以我們?nèi)粘9ぷ髦幸笞o士做到“走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕”。我認(rèn)為我院現(xiàn)在推行的apn排班就很好的貫徹了南丁格爾關(guān)于盡量“減少噪音”的理念,在過去我們交接班的時間是凌晨一點鐘,這時候絕大多數(shù)病人都已經(jīng)熟睡,而護士在床邊交接班時的腳步聲、談話聲、開關(guān)門聲等對病人來說都是反感的。本書對醫(yī)院的音樂使用也提出了很好的建議,即“管樂,包括聲樂及弦樂,因為他們能夠發(fā)出連續(xù)不斷的聲音,對病人來說有正面的作用”。這個在我們科有一個典型的例子,一個七十多歲的男病人,因重度腦梗塞入住icu,病情穩(wěn)定后,帶著胃管、尿管,氣官切開,失語言、雙下肢肌肉2級,右上肢肌力3級的病人轉(zhuǎn)入我科,病人特清醒,受過高等教育,但一切是那么的無能為力,看的出,他對生活是那么的熱情、積極,是那么的想與人交流,他總用眼睛示意需不需再吸痰,需不需飲水,甚至用右邊那只無力的手憑著感覺歪歪斜斜的寫著別人費力看的字,但是他的睡眠很少,老睜著眼睛盯著天花板?在我們的建議下家屬給他帶來了收音機,一曲曲美妙動聽的輕音樂,讓他的臉上漾起了久違的笑容,動動手指、動動腳趾還打起了節(jié)拍,大家都說,他比以前有精神了!
四、 基礎(chǔ)護理的落實
護士每日為病人做大量的基礎(chǔ)護理工作,如床單位的整理、為病人修剪指甲、梳頭、洗頭、沐浴、口腔清潔、皮膚清潔等等。但在注重病人個人衛(wèi)生的同時,大家認(rèn)為還應(yīng)該關(guān)注環(huán)境的清潔,戒煙活動給我們的病人帶來了莫大的好處,病房內(nèi)不再右烏煙瘴氣,如病床是否舒適、溫度是否合適、墻壁有沒有發(fā)霉等等。墻壁、地面、床頭柜的清潔衛(wèi)生在清潔員的工作中,也達(dá)到了要求。
五、與病人溝通的技巧
溝通無處不在,貫穿于病人從入院到出院的全過程,但是要有技巧,掌握好溝通的語氣、語調(diào),適合的時間談病人感興趣的話題才能達(dá)到溝通的目的,一味的談?wù)撓M徒ㄗh正如南丁格爾所說,那是一場災(zāi)難。
總之,通過學(xué)習(xí)《護理札記》,我科護士能夠從以上幾個方面做好自己的工作,嚴(yán)格要求自己,十個手指有長短,但總體上還是效果滿意,護理札記是我們工作的一盞指路燈,讀了它,大家都覺得精神上有了依靠,工作中有了方向。
護理工作報告3
一、實習(xí)醫(yī)院基本情況:
座落于青山區(qū)紅衛(wèi)路的武漢市第九醫(yī)院始建于一九六零年,經(jīng)四十余年的建設(shè)與發(fā)展,現(xiàn)已成為一所現(xiàn)代化、綜合性國家二級甲等醫(yī)院,新門診大樓設(shè)備齊全、功能齊備,住院病房裝飾一新、寬敞明亮,院內(nèi)綠樹成蔭、花團錦蔟,武漢市第九醫(yī)院堅持把建設(shè)自己的優(yōu)勢、特色作為醫(yī)院建設(shè)的重點。
全院現(xiàn)有職工347人、其中高級職稱42人,中級職稱125人,住院病床300張,擁有德國產(chǎn)西門子全身螺旋CT、日本產(chǎn)彩色B超、美國產(chǎn)DMS動態(tài)心電圖記錄儀、日本光電1903K型大導(dǎo)心電圖機、芬蘭產(chǎn)多參數(shù)心電監(jiān)護儀、日本島津X光機、x光定位碎石機、日立7080全自動化生化分析儀、奧林巴斯電子胃鏡、經(jīng)顱多普勒檢測儀等先進儀器設(shè)備、日本原裝全自動血球儀。
醫(yī)院設(shè)有:腦血管?、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、心理咨詢、推拿按摩科等16個臨床科室,設(shè)有放射、CT、藥劑、特檢、檢驗等11個醫(yī)技科室。
武漢市第九醫(yī)院先后被評為“湖北省百強醫(yī)院”、“武漢市文明單位”、“物價信得過單位”以及“愛嬰醫(yī)院”。
二、實習(xí)了哪些科室及時間,實習(xí)中遵紀(jì)情況:
綜合科 (7.11-7.31)不遲到、不早退
內(nèi)三 (8.1-8.21) 工作積極主動,熱情認(rèn)真
內(nèi)二 (8.22-9.18) 勤奮好學(xué),謙虛有禮
神經(jīng)內(nèi)科 (9.19-10.9) 尊敬師長,團結(jié)同學(xué)
中醫(yī)科 (10.10-10.30) 嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律
骨外科 (10.31-11.20) 學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,有吃苦精神
普外科 (11.21-12.11) 學(xué)習(xí)態(tài)度積極,接受能力強
兒科 (12.12-1.1) 主動熱情,對服務(wù)對象耐心
急診 (1.2-1.22) 責(zé)任心強,積極配合老師搶救工作
換藥室 (1.23-2.12) 嚴(yán)格執(zhí)行三查七對
ICU (2.13-3.4) 關(guān)心病人,對待病人態(tài)度:和藹、細(xì)心、負(fù)責(zé)
供應(yīng)室 (3.5-3.25) 工作仔細(xì),熟練掌握個區(qū)域的工作范圍
三、實習(xí)中學(xué)會了哪些護理操作:
臥床病人更換床單、備用床、麻醉床、皮下注射、皮內(nèi)注射、靜脈輸液、靜脈采血、肌肉注射、皮試液配制、無菌操作技術(shù)、生命體征的測量、穿脫隔離衣、霧化吸入、氧氣吸入口腔護理、晨間護理、會陰護理、灌腸、吸痰、胃腸減壓技術(shù)、血糖監(jiān)測技術(shù)、“T”管引流護理、胸腔閉式引流管的護理、腹腔引流管的護理、換藥技術(shù)、壓瘡的預(yù)防和護理、備皮、引流管的更換及護理、更換尿袋、OGTT試驗、心電圖檢測技術(shù)、中心靜脈護理、術(shù)前術(shù)后護理、心電監(jiān)護技術(shù)等一些護理操作。
四、實習(xí)的主要體會:
在實習(xí)期間,本人嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真履行實習(xí)護士的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊重師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛醫(yī)療事業(yè)。想病人之所所想,急病人之所所急,全心全意為患者著想,同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,做好解釋和安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的`發(fā)生;A(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃。始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了一些常見病的護理以及一些基本操作。
五、有何不足及今后努力的方向:
我的身份從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實習(xí)護士,生活環(huán)境從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,杰出的對象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。實習(xí)剛開始很多東西都不了解。要真正實際操作了,干事情總是縮手縮腳。很多不足需要改進這是學(xué)習(xí)的過程。很多觀念得到改進,雖然辛苦疲憊。但是有了臨床的實習(xí)我才能更全面的了解護理工作,護理工作是一門偉大的科學(xué),身為一名護士我感到無比自豪。雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
護理工作報告4
20XX年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護理工作計劃,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┳o理人員情況
。ǘ┳o理工作量
我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識。
今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的'討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識。
(二)加大了對護士長目標(biāo)管理的月、年終考評。
明確了護士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測--控制--改進工作的能力。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
。ㄈ┫ば闹笇(dǎo)新上任護士長工作。
今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
。ㄋ模┘訌娏俗o理安全管理,保證護理安全。
1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng),即護理部-護士長-安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護理差錯的發(fā)生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改?剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量
。ㄒ唬┙⒘俗o理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
。ǘ┙∪o理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
。ㄈ┻M一步規(guī)范了護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。
。ㄋ模┽槍Α皠(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負(fù)責(zé)制。
。ㄎ澹┳o理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
。ㄒ唬┲贫俗o士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
。ǘ┮M了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
。ㄈ┘訌娏恕叭奔皩?萍寄艿呐嘤(xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,但由于部分護士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
。ㄋ模┘訌娏俗o士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護士的歡迎。
護理工作報告5
一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高護理服務(wù)
1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理試點病房的經(jīng)驗,根據(jù)科室的具體情況,同時爭取護理給予人力支持,至少增加2-4名護士,力爭在年底開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。針對我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出、入院病人多等特點,進一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是加強產(chǎn)后2小時的溫馨護理及產(chǎn)后康復(fù)護理及母乳喂養(yǎng)知識宣教,使病人感受護士的優(yōu)質(zhì)護理。
2、加強護士人文知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得,要求書寫學(xué)習(xí)體會,參加“5.12“護士節(jié)的讀書報告會。達(dá)到教育的'目的。
3、合理彈性排班,滿足病人的需要。
4、每月召開公休會一次,配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷,了解病人對護理工作的意見及建議,改進護理工作。
5、簡化護理文書,把時間還給護士,把護士還給病人。
二、加強規(guī)范化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn),提高專科知識水平
1、做好新轉(zhuǎn)入護士、新分配護士的入科培訓(xùn),主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范,使新護士對科室的情況有所了解,盡快適應(yīng)科室工作。
2、制定可行的?朴媱潱鶕(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性,同時兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級部門的檢查。
3、規(guī)范護理查房,提升專業(yè)知識水平及實踐能力。
4、為護理人員提供學(xué)習(xí)的機會:(1)、鼓勵自學(xué),參加護理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)利用“降消”項目提供的機會,計劃選派1-2名護士到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),掌握新知識、新技能,促進專科知識的發(fā)展。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量意識。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強護士慎獨精神,保持護理質(zhì)量及護理安全。
3、一級質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并認(rèn)真督促落實整改措施。配合護理部每季度的護理質(zhì)量考評。
4、加強質(zhì)量意識教育,正強質(zhì)量意識,達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果。
四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證護理安全。
1、組織參加護理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護理人員安全防范意識,規(guī)范護理行為,促進護理質(zhì)量提高。
2、落實好消毒隔離措施,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護理用藥失誤防范。增強安全用藥意識,保證用藥安全及用藥效果。
4、加強不良事件自動報告意識。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進行,及時有效的進行治療及護理,保證護理安全。
五、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
認(rèn)真落實護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度,積極開展護理新業(yè)務(wù),年內(nèi)爭取開展1-2項護理新業(yè)務(wù),鼓勵大家撰寫護理論文。
六、做好護理教學(xué)
落實臨床教學(xué)管理制度,安排護師職稱以上護理人員一對一進行帶教,掌握產(chǎn)科護理及技術(shù)操作,基礎(chǔ)護理操作,傳授工作中處理疑難問題、復(fù)雜問題的能力,了解護生的思想動態(tài),使護生按計劃完成產(chǎn)科實習(xí)計劃。
【護理工作報告】相關(guān)文章:
酒店工作報告05-19
黨代會工作報告07-19
餐飲工作報告06-07
督查工作報告04-21
質(zhì)檢工作報告05-01
月度工作報告12-10
項目工作報告01-09
啦啦隊工作報告06-30
工程工作報告12-23