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質(zhì)檢競聘演講稿

時間:2022-05-09 07:28:10 競聘演講 我要投稿

精選質(zhì)檢競聘演講稿三篇

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。現(xiàn)如今,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占馁|(zhì)檢競聘演講稿3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選質(zhì)檢競聘演講稿三篇

質(zhì)檢競聘演講稿 篇1

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  我叫xx,今年xx歲,大專文化,現(xiàn)任xx主任。今天,我應(yīng)聘的是xx。

  我懷著十分激動的心情來參加這次競聘。在我心里,質(zhì)檢處處長是一個具有強烈使命感和責(zé)任感的職位。今天,我能有勇氣站在這里和所有前來參加競聘的同仁們一爭高下,是進廠4年來我的工作經(jīng)歷和所取得的成績鼓勵著我;是多年來,以xx為首的一代領(lǐng)導(dǎo)們,胸懷天下,精誠敬業(yè)的精神深深激勵著我;是內(nèi)心深處熱愛xx、報效xx、奉獻(xiàn)xx的理想促使著我參加今天的競聘。 在這四年多的工作經(jīng)歷中,變化的是我努力的工作,不變的是我對事業(yè)的執(zhí)著追求和一顆對xx的赤誠之心。29歲,正是一個人創(chuàng)業(yè)的最佳時機,我強烈的希望在集團公司二十年輝煌之機展示自己,為xx延續(xù)輝煌、創(chuàng)造國際大xx做出艱苦卓絕的努力。雖然我深深地知道,選擇了質(zhì)檢處就選擇了艱苦、選擇了挑戰(zhàn)、選擇了拼搏,選擇了一條沒有回頭的路,但是有集團公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,那怕是刀山火海,我也要開辟出一片嶄新天地!因為我不能錯失和xx事業(yè)同步發(fā)展的大好時機,如果我競聘成功,我將按照“樹立一個觀念,維護一個名牌,確立一個宗旨,建設(shè)一支隊伍,全力推進質(zhì)量管理體系,多管齊下”的原則來開展工作。

  一、樹立一個觀念:質(zhì)量全局觀。

  “企業(yè)不抓成本是走彎路,不抓質(zhì)量是走死路”。隨著市場競爭的熾熱化,以及消費者質(zhì)量意識的迅速提升,我們要建百年xx,樹立全局的質(zhì)量觀,事在必行。我們老總也經(jīng)常說:“產(chǎn)品質(zhì)量無小事,食品安全大如天”。抓住了質(zhì)量,就抓住了市場,有了市場,企業(yè)就會高速健康的發(fā)展。如何樹立質(zhì)量觀,我首要的是打破那種“講起來重要,看起來次要,做起來不要”的陳舊質(zhì)量觀念。不遺余力的按照老總的指示:全面推進質(zhì)量管理體系,不斷樹立廣大干部職工的質(zhì)量市場觀念,充分發(fā)揮質(zhì)檢處的作用,讓我們的產(chǎn)品經(jīng)得住市場的考驗。

  二、維護一個名牌:xx國際品牌。

  產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈,日本的“雪印”,南京的“冠生園”,無數(shù)歷史教訓(xùn)證明了產(chǎn)品質(zhì)量的第一重要性。前天央視《今日說法》反映“貴州山花奶粉5xxxx中毒,主要原因是殺菌鍋出故障,鮮奶存放長達(dá)1xxxx小時,造成金黃色葡萄糖酸菌嚴(yán)重超標(biāo)而引起中毒。”看到這條消息,我的心情非常沉重,作為xx主任,肉餡的及時周轉(zhuǎn),“xx問題”的出現(xiàn),應(yīng)該引起我們?nèi)w干部的重視和深思。我們企業(yè)的發(fā)展,我們xx品牌的維護,更進一步的要求我重視質(zhì)量,這也是我維護xx品牌義不容辭的責(zé)任,也是我應(yīng)聘質(zhì)檢處處長的動力。

  我到質(zhì)檢處后,一方面,我將全面推行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任倒推制,根據(jù)市場反饋問題,直接追究到每個分廠,每個車間直至每個工序的責(zé)任人,改變以前那種“出了問題就批評,出了問題無措施”的.不負(fù)責(zé)制度,而是按照王總提出的“前道控制勝于后道挑揀,分析預(yù)防勝于通報批評”的指導(dǎo)方針,來把問題控制在萌芽狀態(tài)。另一方面實施生產(chǎn)過程質(zhì)量曝光制,通過數(shù)碼相機將生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種不規(guī)范行為進行“現(xiàn)場寫真”,并在公司曝光通報,通過抓典型對比,來提高分廠干部職工的質(zhì)量意識,全面維護xx品牌的形象。

  三、確立一個宗旨:產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”。

  我們知道,質(zhì)量控制的好壞主要取決于工作質(zhì)量的優(yōu)劣,而工作質(zhì)量的優(yōu)劣又取決于我們的思想認(rèn)識,長期以來“大事不犯,小事不怪”的工作思想還在上至領(lǐng)導(dǎo)下至職工的心中根深蒂固,“小事不怪”充分說明了我們的工作進入了這樣一個誤區(qū)“即小事是無法避免的”,然而要我們創(chuàng)造一個國際大xx,就必須“大事不犯,小事避免”,要做到這一點就必須從扭轉(zhuǎn)觀念著手,確立“質(zhì)量零缺陷”的管理宗旨,把思想認(rèn)識上升到一個全新的高度。

  1、從制度上,進一步完善質(zhì)量監(jiān)督管量體系,細(xì)化質(zhì)量考核內(nèi)容,做到考核無漏洞,管理無盲區(qū);

  2、從思想上,編制市場質(zhì)量警示錄,每月匯總各種質(zhì)量案例,市場索賠處理情況,下發(fā)各分廠作為學(xué)習(xí)材料,讓廣大員工了解內(nèi)幕,從而樹立正確的質(zhì)量觀念。

  3、抓好市場、生產(chǎn)兩條信息通道,制訂出高效、快速、便捷的信息反饋傳遞程序,規(guī)范各環(huán)節(jié)質(zhì)量信息的傳遞,定期研討月質(zhì)量分析,由相關(guān)生產(chǎn)單位一線代表參與例會分析,確保兩個部門共同探討,及時溝通,齊心協(xié)力,全面推進產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

  四、建設(shè)一支隊伍:廉潔、精干、高效、務(wù)實。

  質(zhì)檢處,作為公司的一個職能部門,人員的管理非常重要,原輔料的接收、生產(chǎn)過程中問題的暴露、問題的分析預(yù)防處理都需要人,都需要廉潔、精干、高效、務(wù)實的人。在這支隊伍的建設(shè)上,我重點從以下幾方面著手:

  1、 樹立自己的一身正氣:作為質(zhì)檢處處長,周圍會有許多不良習(xí)慣向你挑戰(zhàn),贏得了挑戰(zhàn),就拓開了發(fā)展的空間,相反,經(jīng)不住誘惑,就會成為xx的罪人。作為農(nóng)家娃的我,貧窮造就了我的骨氣,骨氣塑造了我的正氣,我會用我的這身正氣,帶領(lǐng)大家,感染大家。

  2、 培養(yǎng)專業(yè)化的人才;質(zhì)檢處簡單的說,就是檢查,要檢查,就要有專業(yè)知識,我記得王總說過:強化職能,做專業(yè)化的質(zhì)檢隊伍,才是質(zhì)檢處下步發(fā)展的方向。在人才的培養(yǎng)上,定期開展專業(yè)知識培訓(xùn)講座,不斷塑造專業(yè)化的質(zhì)檢隊伍。在專業(yè)知識培訓(xùn)上,可以通過四種方式進行,一是通過老職工對新職工,二是通過專業(yè)對非專業(yè),三是通過高學(xué)歷對低學(xué)歷,四是通過市場人員對生產(chǎn)人員,以這四種方式,從不同角度,不同側(cè)面提高廣大質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增長業(yè)務(wù)才能。另外,結(jié)合質(zhì)檢人員的實際情況,按照“日發(fā)現(xiàn),旬總結(jié),月分析”的模式,進一步加大日常培訓(xùn)工作。

  3、 建立完整的考評制度:建立質(zhì)檢員定期考評制度。主要從以下幾個方面綜合評定:一是由所在單位干部職工問卷檢測;二是看其發(fā)現(xiàn)問題的力度;三是看其處理問題的應(yīng)變能力;四是看是否有善于總結(jié)規(guī)律的能力;五

  是看創(chuàng)新思路。通過以上五個方面對公司質(zhì)檢人員進行綜合考評,連續(xù)xxxx倒數(shù)后xxxx者,調(diào)離工作崗位,以此加強質(zhì)檢人員的危機意識,時刻有緊迫感,通過外壓做到內(nèi)強,促使衛(wèi)檢人員自我約束,自我監(jiān)督,加快學(xué)習(xí)提高的步伐。

  4、 堅持嚴(yán)格的執(zhí)法力度:前幾天,我們學(xué)習(xí)了國家審計局李金華的材料,中間李局的一句話讓人深得體會,他說:人都得罪了,等于都不得罪。質(zhì)檢處,作為職能部門,不能有怕得罪人的思想,而是對待問題敢管敢辦敢處理,不能因為怕得罪人,而去“活稀泥”睜一只眼,閉一只眼。

  雖然我對質(zhì)檢處的工作了解還不全面,提出的思路還有欠缺,但在這里,我也表個態(tài),如果有這個機會,我將以百倍的熱情和信心,以迎接任何困難,接受任何挑戰(zhàn)的勇氣和決心,投入到今后的工作中去,為xx的美好明天而奮斗、拼搏!

  謝謝大家!

質(zhì)檢競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家下午好!

  非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會,并對我的競選給與支持。

  今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團結(jié)進取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。

  首先我介紹一下自己:我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,中文系本科學(xué)歷。我于1998年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司,先后在技術(shù)部從事過舞臺機械與電梯的操作維保工作,在辦公室從事過保管、采購、秘書等工作。20xx年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。

  我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位,主要具備以下基本條件。

  第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強的事業(yè)心。在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期,也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段,我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員,不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作,還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立質(zhì)檢部各項規(guī)章制度以及對公司日常工作情況進行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下,為使結(jié)構(gòu)工資按期進行和質(zhì)檢部工作順利開展,我提前休完產(chǎn)假,加班加點,努力工作,兩個多月的時間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來,我以勤奮求實的工作態(tài)度,任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神,認(rèn)真履行了工作職責(zé),出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評,曾先后5次被評為公司先進工作者,管局優(yōu)秀工作者,今年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

  第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識,具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷,使我對公司技術(shù)設(shè)備運行有了較為系統(tǒng)的了解;5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力;同時為了能更好的搞好質(zhì)檢工作,我還自學(xué)了質(zhì)績效考核和人力資源方面的知識,不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質(zhì)檢員以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持和信任下,本人較快的進入了工作角色,針對目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對某一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測,提出有預(yù)見性地工作對策,從實際出發(fā),進行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試,使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實效得到了進一步提高。

  第三、具有較強的協(xié)調(diào)能力。公司是一個服務(wù)性強的單位,如何進一步提升公司的服務(wù)能力,提高大家的服務(wù)意識,這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用,既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范,又要對出現(xiàn)的問題和事故進行查處,還要對各部門之間存在的矛盾進行協(xié)調(diào)。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的`活。對此,我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則,用一身正氣去處理查出來的問題和事故,堅決做到公平公正,以確保制度的落實、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強協(xié)調(diào),從大局考慮,既要運用規(guī)章制度糾正不合格行為,提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性,避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒,使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,以及各部門的協(xié)助、配合,經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化,質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。

  第四、具有誠實可信、謙虛謹(jǐn)慎,團結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面,我以誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。

  接下來,我想通過自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來的質(zhì)檢工作實踐,談?wù)勎覍@項工作的認(rèn)識和體會。

  1、通過一年多的工作實踐,使我對質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認(rèn)識。我認(rèn)為:質(zhì)檢工作是完善和加強公司內(nèi)部經(jīng)營管理,增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生,要不斷地對公司這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質(zhì)檢工作,就要對完善考核約束機制,起到“暴露,保護,建設(shè)”作用,能夠及時發(fā)現(xiàn),糾正和預(yù)防工作中存在的各類問題和隱患,以達(dá)到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強化管理,提高經(jīng)營管理水平。

  2、一年多的質(zhì)檢工作實踐,也使我體會到:質(zhì)檢工作是公司工作中一項政策性強、業(yè)務(wù)技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)水平、較強的大局意識,隨時保持正常心態(tài),嚴(yán)格要求自己,用制度規(guī)范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認(rèn)識質(zhì)檢工作的職能作用,真正認(rèn)識質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo),就更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作,又要掌握上級部門和公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題,引領(lǐng)大家正確開展工作。公司的質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé),成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手,保障公司事業(yè)健康發(fā)展。

  當(dāng)然,一年來的質(zhì)檢工作實踐,也使我深深地感受到:雖然質(zhì)檢工作剛剛起步,但公司上下對質(zhì)檢工作非常重視,積極支持質(zhì)檢部開展工作,這為我們質(zhì)檢工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對于查出的問題不搪塞、不護短,積極整改,為公司事業(yè)進一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對公司事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動,也堅定了我認(rèn)真做好質(zhì)檢工作的信心。

  千帆競技,百舸爭流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長的年輕人,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁,這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時,幾年來,公司在各級領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng),以及全體職工的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,終于走出了虧損的困境,使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心;我是一個熱愛公司事業(yè)的人,我希望自已能夠為公司發(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。

  假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認(rèn)可,競聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,全力協(xié)助部門經(jīng)理工作,圍繞中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點,以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標(biāo),使質(zhì)檢部工作有新的突破,在上新臺階。

  1、搞好質(zhì)檢工作計劃安排,認(rèn)真開展各項工作。我將配合部門經(jīng)理加大對公司各個工作環(huán)節(jié)的檢查,并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對每一項檢查工作,都要做到認(rèn)真檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報,檢查問題、服務(wù)基層、幫助整改,做到保質(zhì)保量地發(fā)生實效。同時,配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

  2、加強質(zhì)檢部門內(nèi)部管理工作,進一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部內(nèi)部各項規(guī)章制度,并且盡快熟悉公司各項規(guī)章制度,尤其是各項新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程,同時通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷增強自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護部門形象結(jié)合起來。進一步提高部門人員的整體素質(zhì),提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率,強化質(zhì)檢工作的職能作用,更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。

  3、進一步完善各項管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度,繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據(jù)公司整體工作安排,認(rèn)真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度,使員工每月工資的發(fā)放進一步規(guī)范程序,嚴(yán)格做到有章可循,有據(jù)可依。

  4、精誠團結(jié),發(fā)揮整體功能。我深知團結(jié)的力量,為此我決心在工作中,繼續(xù)發(fā)揚過去那種團結(jié)、友愛、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),時時處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排,搞好各項工作。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,配合部門經(jīng)理和其它部門搞好工作,常與其他部門職工交心談心,爭取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持,充分發(fā)揮團隊作用,促進公司質(zhì)檢工作的全面開展,使公司經(jīng)營管理制度規(guī)范化,工作操作程序化。

  競聘上崗,給我們每個人帶來了機遇,我深知自己還很年輕,還存在很多不足和缺點,無論這次競聘結(jié)果如何,我都將以此作為前進征程上的一個新起點,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,與全體同志一道在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開拓工作新局面,為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  謝謝大家!

質(zhì)檢競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委:

  大家下午好:我是會議部員工xx,非常感謝酒店給我這次難得的機會。

  其實,我并沒有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷,從畢業(yè)到現(xiàn)在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實習(xí),雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從來沒想過要離開這里,用一句話可以這樣說“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。。之所以有這樣的心態(tài),是因為我相信,無論在哪里,總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我,我想我還是挺專一的吧。

  其實,對于這次競聘,我真的是沒抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經(jīng)驗和高超的業(yè)務(wù)技能,或已經(jīng)是本單位的元老,再看看自己,實在是沒什么可圈可點的優(yōu)勢。

  但是,始終記得高中班導(dǎo)說的一句話,現(xiàn)在成績不好并不代表以后的成績不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過了。對,我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。

  這一年多,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對人對事的心態(tài)上也逐步成熟,還在今年第一季度被評為“服務(wù)之星”,在此,真心感謝各位。

  說起質(zhì)檢,我也并不是特別的了解,先前在其他酒店兼職的時候,看到他們的質(zhì)檢部的.人好像都是特別牛的樣子,到各個部門巡視、挑毛病、檢查,監(jiān)督、督促,然后讓他們改正,就沒其他事了,貌似只有元老級別的員工才有資格,就跟咱們的紀(jì)委一樣,是個好差事。哪里能輪到自己呢?感覺自己真的是望其項背,遙不可及。所以,一直是抱著很敬畏的態(tài)度來對待的。但是,每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、來去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時候,就覺得實在和想象中的差別太大,先不說其他部門,就單單是會議部,每有會議經(jīng)常事必躬親,幫我們指點工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問過自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧。

  可是,人都是有上進心的,不是嗎?在現(xiàn)在這樣的社會,不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里,準(zhǔn)備時間也比較短暫,但私下還是對質(zhì)檢做了一些比較專業(yè)的了解,再加上工作中的所見所聞,

  我想工作具體可以分為兩大部分,即硬件和軟件相結(jié)合的監(jiān)督體系。

  硬件具體指比如:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量,員工事務(wù)保障等。

  軟件具體指比如:服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門詳細(xì)服務(wù)流程和部門非常規(guī)服務(wù),部門協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見反饋與一線員工工作意見等。這兩項應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點來做。

  質(zhì)檢工作比較瑣碎,工作能強度大,需要極高的責(zé)任心和堅韌不拔的毅力,質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷,這都是天蝎座的我具備的吧。

  古人云:不可以一時之得意,而自詡其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。

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