商業(yè)競(jìng)聘演講稿十篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，在很多情況下我們需要用到演講稿，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家收集的商業(yè)競(jìng)聘演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，在座的各位同事，大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我叫XXX，退伍后就讀于___省郵電學(xué)校，學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)，并于20xx年畢業(yè)。來(lái)自___縣電信分公司。今年25歲，共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍，20xx年參加電信工作，干過(guò)線務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來(lái)，我從事過(guò)傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測(cè)、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。
我今天來(lái)參加商業(yè)客戶部的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì)：第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)，有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件；第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余，20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授�？频膶W(xué)習(xí)，在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力；第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì)，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái)，來(lái)參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。
我先介紹一下以前的一些工作
寬帶調(diào)測(cè)安裝和維護(hù)，網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng)，光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、IP超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)___縣城ADSL用戶有600多戶，一個(gè)人面對(duì)這么多用戶的維護(hù)工作，確實(shí)有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務(wù)的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天，有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時(shí)間，聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走，我們經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查，大部份客戶對(duì)我們的人員是滿意的，服務(wù)是滿意的，不管是在休息時(shí)還是在晚上12：00，我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧，這樣客戶對(duì)我們就有了感情，有了感情作為基礎(chǔ)，開(kāi)展工作也很順利，雖然面對(duì)的是低價(jià)格誘惑，但是所有的用戶還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX＋LAN； “大用戶絕對(duì)不能丟失，也不能讓用戶感覺(jué)我們的`服務(wù)差”，這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。
從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識(shí)，我在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，不但提高了自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐工作能力；而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年10月15日，根據(jù)州公司的“寬帶20xx普及風(fēng)暴”的精神，結(jié)合XX縣的實(shí)際情況，以深入挖掘?qū)拵в脩�，激發(fā)客戶的欲望為目標(biāo)。在公司XX經(jīng)理的安排和組織下對(duì)XX縣城及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力進(jìn)行ADSL業(yè)務(wù)宣傳和聯(lián)想電腦推廣活動(dòng)，此次風(fēng)暴活動(dòng)我們分為二個(gè)專項(xiàng)小組，深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行。并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。
一．加強(qiáng)力量
商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個(gè)性化營(yíng)銷及服務(wù)的部門。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會(huì)逐步成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢(shì)在必行。
二．積極的廣告宣傳和推廣
對(duì)于電信企業(yè)而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及，各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來(lái)越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)�？蛻糇哌M(jìn)電信市場(chǎng)，受一種認(rèn)同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對(duì)超越同類商品差異的著名品牌商品愛(ài)不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中是必不可少的一部分。
三．把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場(chǎng)較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，誰(shuí)把握先機(jī)，誰(shuí)就將贏得主動(dòng)權(quán)。因此，對(duì)商業(yè)客戶的市場(chǎng)調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分與整合，逐步將其形成制度化、日常化、規(guī)范化，以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
四．細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫(kù)。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊，有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等，其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當(dāng)前市場(chǎng)所
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇2
我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄等工作。工作中，我深知一份耕耘，一份收獲。由于工作出色，曾被評(píng)為信貸經(jīng)營(yíng)先進(jìn)集體，個(gè)人也多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀“客戶經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加銀行崗位競(jìng)聘演講，除了我對(duì)自己能力的自信外，還有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一、我具有較高的政治素質(zhì)。
第二、熱愛(ài)金融事業(yè)，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
第三、我具有較強(qiáng)的組織管理能力。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上商行副行長(zhǎng)的.領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。具體做到以下幾點(diǎn)：
第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。
第二、要樹(shù)立經(jīng)營(yíng)、發(fā)展多贏的觀念。
第三、積極協(xié)助行長(zhǎng)做好資金籌借，吸收存款工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我國(guó)金融事業(yè)的發(fā)展而奮斗終生!
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好！
今天，我站在這里, 面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為單位多做貢獻(xiàn)的宗旨，積極響應(yīng)的號(hào)召，參加農(nóng)村商業(yè)銀行辦公室綜合管理崗競(jìng)聘。
雖然早已和大家熟識(shí)了，但在這個(gè)特別的日子里，我還是要簡(jiǎn)單作個(gè)自我介紹。我叫，今年歲，年至今先后從事過(guò)、、、等工作，在崗位上也已經(jīng)多年，曾先后榮獲過(guò)榮譽(yù)稱號(hào)，
我記得有這樣一句話：我不能選擇出生的時(shí)代，但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩；我不能決定生命的長(zhǎng)度，但可以用加倍的風(fēng)險(xiǎn)拓展生命的寬度。此刻，我就是懷著這份對(duì)人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對(duì)事業(yè)的夢(mèng)想與追求，走上這個(gè)舞臺(tái)，接受大家的評(píng)判和組織的挑選。在此，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次競(jìng)爭(zhēng)辦公室綜合管理崗競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，這個(gè)崗位不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的`責(zé)任。在這次競(jìng)聘中，我想自身具有如下優(yōu)勢(shì)：
第一，我有強(qiáng)烈的思想意愿。自從事工作以來(lái)，就非常熱愛(ài)我的職業(yè)，珍惜我的崗位，我沒(méi)有因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度問(wèn)題與客戶發(fā)生過(guò)矛盾，沒(méi)有因管理問(wèn)題讓職工不滿意，更沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上犯過(guò)一次錯(cuò)誤，始終如一的執(zhí)行制度，落實(shí)要求，圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)在我站在這里，就是想繼續(xù)在在更重要的崗位上有所作為、有所成就，繼續(xù)為事業(yè)獻(xiàn)工獻(xiàn)力。
第二，我積極向上，團(tuán)結(jié)同事。一直以來(lái)，我都很注重與同事們之間的關(guān)系，誠(chéng)懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”，因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系，銀行內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值，為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展出更多力。
第三，我有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康、精力充沛、斗志十足，接受能力快、適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠完全適應(yīng)當(dāng)前高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，以及高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量，我有能力、也有愿望把自己全部的精力投入到工作中，毫無(wú)保留、不遺余力的把工作做細(xì)、做實(shí)、做好，為事業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì)，每一次挑戰(zhàn)，讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏�！彼晕医裉旃钠鹩職庹驹谶@里參加這次的競(jìng)聘。如果此次競(jìng)聘成功，我將不辱使命，開(kāi)拓創(chuàng)新，用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同志們的支持，如果失敗，我也不會(huì)氣餒，因?yàn)檫@就證明我還有進(jìn)步的空間，證明我離上級(jí)的要求還有一段距離，這樣就會(huì)給我更大的動(dòng)力去完善自己，去充實(shí)自己，以迎接更多的挑戰(zhàn)。輸贏并不重要，重要的是我為事業(yè)的發(fā)展壯大而努力的心！謝謝大家！
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇4
對(duì)于電信企業(yè)而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及，各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來(lái)越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)�？蛻糇哌M(jìn)電信市場(chǎng)，受一種認(rèn)同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對(duì)超越同類商品差異的著名品牌商品愛(ài)不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中是必不可少的一部分。
一．把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場(chǎng)較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的`不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，誰(shuí)把握先機(jī)，誰(shuí)就將贏得主動(dòng)權(quán)。因此，對(duì)商業(yè)客戶的市場(chǎng)調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分與整合，逐步將其形成制度化、日常化、規(guī)范化，以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
二．細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫(kù)。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊，有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等，其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當(dāng)前市場(chǎng)所占份額、潛在市場(chǎng)的發(fā)展空間、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等等進(jìn)行細(xì)分，才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象、個(gè)性化服務(wù)對(duì)象和一般服務(wù)對(duì)象，然后建立客戶動(dòng)態(tài)檔案庫(kù)、個(gè)性化服務(wù)庫(kù)和技術(shù)資料庫(kù)，才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式，提高本部門的運(yùn)作效率。
三．當(dāng)好助手
作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外，還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負(fù)責(zé)宏觀市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作，同時(shí)還要做好本部門的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。
以上是我本人對(duì)技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí)，不當(dāng)和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正，當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好，要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠各部門的密切配合，同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競(jìng)聘，無(wú)論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。
我的演講完了，謝謝大家。
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，在這里讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉，提升自我。也要感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采，也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí)，更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。今天能有機(jī)會(huì)參與支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘，我心情非常激動(dòng)。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元，利潤(rùn)新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
針對(duì)以上這些目標(biāo)，作為銀行支行行長(zhǎng)我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手去實(shí)現(xiàn)：
一、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來(lái)源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷“速匯通”；2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)；3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入；4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的.VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開(kāi)收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
四、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)我行位于黃埔大道西旁，對(duì)面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬(wàn)元，但是戶均存款僅4，300元�？梢�(jiàn)，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長(zhǎng)，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長(zhǎng)有限。
五、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！
我演講的題目是“強(qiáng)化營(yíng)銷，爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)�！蔽医校髮W(xué)歷，1988年進(jìn)入建行，一直工作在個(gè)銀崗位，自1993年以來(lái)一直擔(dān)任所長(zhǎng)職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅危?dāng)時(shí)，該所已經(jīng)停業(yè)一年，客戶流失嚴(yán)重，存款余額已經(jīng)跌落到3300萬(wàn)元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動(dòng)出擊，擴(kuò)大宣傳，積極營(yíng)銷，開(kāi)業(yè)后8個(gè)月新增存款2300萬(wàn)元，在一季度個(gè)銀業(yè)務(wù)“金雞報(bào)新春，建行送驚喜”的旺季營(yíng)銷活動(dòng)中，真抓實(shí)干，積極進(jìn)取，各項(xiàng)指標(biāo)都完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)，取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬(wàn)元，借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競(jìng)聘的崗位仍是人民路分理處主任，我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢(shì)：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。
二、樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于開(kāi)拓，廉潔自律，具有良好的職業(yè)道德。
三、12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和處理各種問(wèn)題的應(yīng)變能力。
如果競(jìng)聘成功，我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開(kāi)展以下幾方面工作：
一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行vip客戶指標(biāo)15人，現(xiàn)已完成3人，任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū)，流動(dòng)人口多，周圍他行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多，為了占領(lǐng)更多客戶資源，我們要廣泛深入社區(qū)宣傳，并設(shè)立理財(cái)窗口，在做好柜面服務(wù)的同時(shí)，建立客戶信息檔案，細(xì)分客戶群體，設(shè)專人管理。以理財(cái)為主線，通過(guò)我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有vip客戶維護(hù)和管理的同時(shí)，在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人，根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的`獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷
前臺(tái)人員固有的營(yíng)銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上，通常是單一營(yíng)銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度，將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品的了解認(rèn)可，使大家轉(zhuǎn)變觀念，緊緊圍繞以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為核心，以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的，針對(duì)不同客戶，實(shí)行差異化營(yíng)銷，在營(yíng)銷中注意組合搭配，對(duì)富�？蛻糁攸c(diǎn)營(yíng)銷，實(shí)行上門服務(wù)，親情問(wèn)候等，提升優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行的依賴度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測(cè)算，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時(shí)到帳，功能全面的特點(diǎn)，大力營(yíng)銷給個(gè)體工商戶，同時(shí)組合營(yíng)銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù)，既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入，又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的，調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，制定考核激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)所員營(yíng)銷的積極性，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，爭(zhēng)取年底達(dá)到25萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘，作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位，對(duì)所員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育，提高認(rèn)識(shí)，使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣，把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。以身作則，堅(jiān)持授權(quán)制度，杜絕越權(quán)操作。平時(shí)對(duì)所員多督促檢查，做到有錯(cuò)必究，違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí)，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
以上是我的工作思路，請(qǐng)大家批評(píng)指正，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都會(huì)百倍努力，無(wú)私奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝大家！
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理（即黨委宣傳部部長(zhǎng)）。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常出色的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò)，競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。 我叫羅濼，今年35歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力，有基層宣傳教育和群團(tuán)組織治理工作經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位。
企業(yè)文化部（也就是黨委宣傳部）是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是我行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻(xiàn)，是我很久以來(lái)的愿望。假如這次我有幸在競(jìng)聘中勝出，我將秉承宣傳部多年以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)地履行部門職責(zé)，努力做好黨的路線、方針、政策，金融工作大政方針和上級(jí)行黨委決議精神的宣傳教育工作；系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)；認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作；注重突出和創(chuàng)新我行企業(yè)文化特色；推動(dòng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展�；趯�(duì)企業(yè)文化部部門職責(zé)的理解和熟悉，我會(huì)在今后的工作中，突出抓四個(gè)重點(diǎn)：
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和治理機(jī)制，組織形式多樣的主題活動(dòng)，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，不是把我行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)我行的歸屬感、親和力上，使*行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得我行的'招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與我行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體，體現(xiàn)我行獨(dú)特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須樹(shù)立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對(duì)復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展“換位思考”，把方便讓給客戶；延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財(cái)范圍；讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用；開(kāi)展“行長(zhǎng)（主任）接待日制度”，拉近治理層與客戶之間的距離；切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中，發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”，使他們熟悉到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽，不僅僅是一年收一次黨費(fèi)，促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用，在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”；創(chuàng)造條件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選；發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動(dòng)中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評(píng)選后“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發(fā)揮典型示范作用，并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確熟悉自己、正確對(duì)待困難，幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層，調(diào)查研究，摸清動(dòng)態(tài)，建立檔案，進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結(jié)，對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育工作。
總之，假如我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！今天，我能夠站在這里，參加競(jìng)聘**農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)職位，深感榮幸和激動(dòng)。莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，自信是邁向成功的第一步。作為一名對(duì)銀行事業(yè)充滿熱愛(ài)、無(wú)比忠誠(chéng)的“銀行人”，我勇敢地站在了這里，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的遴選，心中充滿了一種崇高的使命感和責(zé)任感。
我叫**現(xiàn)任（**職位或在**工作），今年xx歲，大學(xué)國(guó)際金融專業(yè)(函授畢業(yè))，大專學(xué)歷。XX黨校金融保險(xiǎn)專業(yè)(函授畢業(yè))，本科學(xué)歷。90年參加農(nóng)村信用社工作，先后在基層支行做過(guò)記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長(zhǎng)。20xx年調(diào)入總部計(jì)劃信貸科工作，負(fù)責(zé)信貸調(diào)查，1104報(bào)表，20xx年至今在總部風(fēng)險(xiǎn)管理部工作，信貸審查，1104報(bào)表多次榮獲市行“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。20xx年通過(guò)了全國(guó)首批《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證》考試。
參加競(jìng)聘農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)這個(gè)職位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
第一，經(jīng)驗(yàn)豐富，處事靈活。我自？？年進(jìn)入銀行系統(tǒng)以來(lái)，先后從事過(guò)**、**（崗位具體名稱）等崗位，多年的銀行工作經(jīng)歷，使我對(duì)農(nóng)村銀行的業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對(duì)象非常熟悉，積累了大量有用的經(jīng)驗(yàn)。
第二，理論扎實(shí)，功底深厚。在實(shí)際工作中，我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)、股改等方面的理論知識(shí)，運(yùn)用理論解決實(shí)踐中的問(wèn)題；還注重調(diào)查研究，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度，不斷探索銀行的改革動(dòng)向和管理方法。
第三，政治可靠，清正廉潔。我在政治上一向要求進(jìn)步，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到了思想上純粹、作風(fēng)上正派、行為上廉潔，坦坦蕩蕩做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：如果我競(jìng)聘成功，我將在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，放開(kāi)手腳，竭盡所能，從四個(gè)方面入手，為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一是更新思路，規(guī)范管理。理論指導(dǎo)實(shí)踐，制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的'制度體系，可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任，彈性管理。管理之要，在于用人。我將致力于建立一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，繼續(xù)深化用人機(jī)制改革，堅(jiān)持績(jī)效考核，堅(jiān)持人盡其用，堅(jiān)持能上能下的人事工作導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)人力資源管理，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則，人本管理。其身正，不令自行；其身不正，雖令不申。我將實(shí)行人本管理，以身作則，嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自律、自強(qiáng)、自警、自醒，用人格魅力感召和團(tuán)結(jié)員工，使他們“士為知已者死”，發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流，開(kāi)放管理。在新的崗位上，我還將充分尊重行長(zhǎng)的意見(jiàn)，善于聆聽(tīng)董事會(huì)的指示，積極吸納下屬的建言，采取開(kāi)放式、民主式管理，為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績(jī)搭建優(yōu)良平臺(tái)。
各位領(lǐng)導(dǎo)參與這次競(jìng)聘。我也深深知道，任何競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)有兩種結(jié)局，如果我能夠成功，我將以全部的激情投入新的崗位，再造人生新起點(diǎn)、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰；如果不能夠成功，我也將以平常心態(tài)來(lái)面對(duì)，更加努力地做好本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
我的演講完畢，謝謝各位的支持！
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，在座的各位同事，大家好！ 我今天來(lái)參加商業(yè)客戶部的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì)：第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)，有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件；第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余，20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專科的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，努力提高自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力；第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì)，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái)，來(lái)參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。
我先介紹一下以前的一些工作 寬帶調(diào)測(cè)安裝和維護(hù)，網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng)，光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)×××縣城adsl用戶有60xxxx戶，一個(gè)人面對(duì)這么多用戶的維護(hù)工作，確實(shí)有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務(wù)的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天，有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時(shí)間，聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走，我們經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查，大部份客戶對(duì)我們的人員是滿意的，服務(wù)是滿意的，不管是在休息時(shí)還是在晚上12：00，我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧，這樣客戶對(duì)我們就有了感情，有了感情作為基礎(chǔ)，開(kāi)展工作也很順利，雖然面對(duì)的是低價(jià)格誘惑，但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx＋lan；“大用戶絕對(duì)不能丟失，也不能讓用戶感覺(jué)我們的服務(wù)差”，這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。
從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識(shí)，我在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，不但提高了自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐工作能力；而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。
一．加強(qiáng)力量
商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個(gè)性化營(yíng)銷及服務(wù)的部門。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會(huì)逐步成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢(shì)在必行。
二．積極的廣告宣傳和推廣
對(duì)于電信企業(yè)而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及，各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的.差異越來(lái)越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)。客戶走進(jìn)電信市場(chǎng)，受一種認(rèn)同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對(duì)超越同類商品差異的著名品牌商品愛(ài)不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中是必不可少的一部分。
三．把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場(chǎng)較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，誰(shuí)把握先機(jī)，誰(shuí)就將贏得主動(dòng)權(quán)。因此，對(duì)商業(yè)客戶的市場(chǎng)調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分與整合，逐步將其形成制度化、日�；�、規(guī)范化，以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
四．細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫(kù)。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊，有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等，其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當(dāng)前市場(chǎng)所占份額、潛在市場(chǎng)的
發(fā)展空間、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等等進(jìn)行細(xì)分，才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象、個(gè)性化服務(wù)對(duì)象和一般服務(wù)對(duì)象，然后建立客戶動(dòng)態(tài)檔案庫(kù)、個(gè)性化服務(wù)庫(kù)和技術(shù)資料庫(kù)，才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式，提高本部門的運(yùn)作效率。
五．當(dāng)好助手
作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外，還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負(fù)責(zé)宏觀市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作，同時(shí)還要做好本部門的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。
以上是我本人對(duì)技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí)，不當(dāng)和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正，當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好，要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠各部門的密切配合，同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競(jìng)聘，無(wú)論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。
我的演講完了，謝謝大家。
商業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩：
大家好！
人們常用春深似海來(lái)形容大自然春色的濃郁。如今，我們XX商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的勃勃生機(jī)，不正是春深似海的一派春色嗎？
今天，我沐浴在XX商業(yè)銀行春深似海的一派春色中，站在競(jìng)聘中層副職的歷史舞臺(tái)上，不禁觸景生情、浮想聯(lián)翩。沒(méi)有各位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩對(duì)我的關(guān)心、培養(yǎng)、支持和幫助，我不可能在XX商業(yè)銀行溫暖的懷抱里茁壯成長(zhǎng)，更不可能登上競(jìng)聘中層副職的歷史舞臺(tái)。因此，請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩表示最誠(chéng)摯的謝意和最崇高的敬意！
下面，我愿敞開(kāi)心扉，向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩介紹一下我的基本情況，說(shuō)說(shuō)我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和今后努力的方向。
一、我的基本情況
我叫XX，今年X歲，中共預(yù)備黨員，會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，助理會(huì)計(jì)師，來(lái)自XX支行會(huì)計(jì)崗位。
記得老一輩革命家張聞天曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“生活的理想，就是理想的生活。”XXXX年X月，我大學(xué)畢業(yè)后，懷著對(duì)生活理想的憧憬和對(duì)理想生活的摯愛(ài)，光榮的成為XX商業(yè)銀行這一和諧“大家庭”的一員，至今已走過(guò)X個(gè)春夏秋冬。X年來(lái)，我先后在XX、XX兩家支行從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)，完成了會(huì)計(jì)人員由單純的核算型向經(jīng)營(yíng)管理型的角色轉(zhuǎn)變，為未來(lái)事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
一是有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。我是會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。參加商業(yè)銀行工作X年以來(lái)，我一方面虛心向老同志請(qǐng)教，一方面堅(jiān)持自學(xué)，逐步熟悉和掌握了農(nóng)商行會(huì)計(jì)專業(yè)的基本理論、內(nèi)控制度、操作規(guī)程及相關(guān)法律、法規(guī)，擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理論基礎(chǔ)。
二是有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。X年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)工作實(shí)踐，不僅提高了我的業(yè)務(wù)技能，也豐富了我的工作閱歷，更磨練了我的意志品質(zhì)。我能夠熟練使用會(huì)計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù)，讓客戶高興而來(lái)、滿意而歸；能夠嚴(yán)格自律、堅(jiān)持原則，確保賬務(wù)處理“五無(wú)”、“六相符”；能夠認(rèn)真履行會(huì)計(jì)分析和會(huì)計(jì)監(jiān)督職責(zé)，當(dāng)好支行領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀。
三是有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。我能夠協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系，靠溝通了解客戶需求，靠信息把握營(yíng)銷商機(jī)，靠真誠(chéng)贏得客戶信任，靠熱忱換取客戶回報(bào)；我能夠協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，嚴(yán)以律己，寬以待人，助人為樂(lè)，不計(jì)得失；我能夠協(xié)調(diào)好與支行領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排，恪盡職守，服務(wù)大局，在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)；我能夠協(xié)調(diào)好與上級(jí)相關(guān)部、室之間的關(guān)系，主動(dòng)接受并全力配合上級(jí)對(duì)支行的檢查指導(dǎo)工作，努力使支行的會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
四是有較高的政治思想素質(zhì)。我出生并成長(zhǎng)于一個(gè)“會(huì)計(jì)世家”，我的父親、母親留給我最寶貴的財(cái)富就是誠(chéng)信、廉潔、敬業(yè)。通過(guò)多年的'政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作鍛煉，我能夠樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，我都能永遠(yuǎn)守住“誠(chéng)信、廉潔、敬業(yè)”這片凈土。
三、今后努力的方向
中層副職崗位不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果競(jìng)聘成功，那么我將用實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)商業(yè)銀行事業(yè)堅(jiān)貞不渝的追求。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)和新技術(shù)，適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的客觀需求，貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和商業(yè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程；二是在思想上樹(shù)立主人公觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言、直言、能言、善言，把自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái)，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)；三是在工作中維護(hù)商業(yè)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)，顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角，做到個(gè)性服從黨性、感情服從原則、主觀服從客觀，做到服務(wù)不缺位、主動(dòng)不偏位、融洽不空位，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。
第二，履行職責(zé)，強(qiáng)化決策管理。 一是組織好會(huì)計(jì)核算，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的提供會(huì)計(jì)信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作流程，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展；二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好日常會(huì)計(jì)檢查計(jì)劃，定期進(jìn)行重點(diǎn)檢查、全面檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正，并對(duì)上級(jí)檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題落實(shí)好整改措施;三是做好日常前臺(tái)柜面工作，對(duì)重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管理，用管理提升效益。
第三，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。一是牢固樹(shù)立創(chuàng)新是工作靈魂的理念，在思想深處堅(jiān)定商業(yè)銀行是資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)的必勝信念；二是不斷創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專題分析研究，提出改進(jìn)建議;三是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營(yíng)銷并重，促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
第四，拓展理念，打造服務(wù)品牌。一是樹(shù)立“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與商業(yè)銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的內(nèi)涵；二是全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，以熟練的技能為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的需求放在首位；三是與時(shí)俱進(jìn)，外向牽動(dòng)，擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度和廣度，使柜臺(tái)成為商業(yè)銀行對(duì)外宣傳的“橋頭堡”，當(dāng)好商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩，當(dāng)我的競(jìng)聘演講即將結(jié)束時(shí)，不禁又一次觸景生情、浮想聯(lián)翩。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的不是競(jìng)聘的結(jié)果，而是展示、鍛煉和認(rèn)識(shí)自我的過(guò)程。我也許還不夠成熟，也許還有這樣或那樣的欠缺，但我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩!因?yàn)槲覉?jiān)信：XX商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的勃勃生機(jī)，將永遠(yuǎn)是春深似海的一派春色！
謝謝大家！
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