營業(yè)員競聘演講稿集合6篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)在社會(huì)，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編收集整理的營業(yè)員競聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營業(yè)員競聘演講稿 篇1
愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡、實(shí)則偉大，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要，而我們作為青年是整個(gè)社會(huì)的新鮮血液，充滿著朝氣和力量是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的主力軍，肩負(fù)著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
在日常工作中，我們經(jīng)常會(huì)聽到、看到這樣那樣尋找借口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心”、“環(huán)境不利”，以及“同事不幫忙”、“條件太落后”、“我已經(jīng)盡力了”等借口；事情做砸了有借口，任務(wù)沒完成有借口，只要有心去找，借口無處不在。實(shí)際上，借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“擋箭牌”，這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來，把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)、單位或者他人；他們把寶貴的時(shí)間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口，忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任，也有的人在自己的工作崗位上，急功近利，拈輕怕重，不愿從小事做起，不能通過小事來歷練自己的心境，沉淀自己的情緒，卻以頻繁跳槽為能事。顯然，這些人無疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么？靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。如果我們選擇了一份職業(yè)，哪怕工作環(huán)境再艱苦惡劣，工作內(nèi)容再枯燥繁瑣，我們都應(yīng)該滿腔激—情地工作，應(yīng)該象熱愛自己的家庭一樣去愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時(shí)曾說過“不要問美國為我們做了什么？而要問，我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁矗俊笔堑�，不要問企業(yè)為我們做了什么？而要問，我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么？當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝？當(dāng)我們自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？現(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境，而不知，就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度，才對(duì)他的'進(jìn)步和成長打了一個(gè)很大的折扣。有句話說的好：只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它——輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，所以才有很多人選擇留在集體。我們海匯集團(tuán)的全體員工們都趕上了一個(gè)偉大的時(shí)代、偉大的事業(yè)，趕上了偉大的機(jī)遇，而且我們也趕上了一個(gè)良好的企業(yè)。我想，作為一個(gè)基層員工，我們應(yīng)該做到——樂于為偉大的時(shí)代做奉獻(xiàn)，忠誠于偉大的事業(yè)，珍惜這偉大的機(jī)遇，敬業(yè)敬職于我們偉大的企業(yè)。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢(shì)。愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn)，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè)，誓言無聲。
年輕的朋友們，讓我們來珍惜人生的大好年華，牢記公司的厚望，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不懈進(jìn)取，在實(shí)踐中鍛煉成才，用青春和智慧鑄就生命的輝煌篇章，用拼搏和奮斗譜寫出壯麗的青春之歌。
營業(yè)員競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫——，今年——?dú)q，——學(xué)歷。今天我是帶著一份感謝走上演講臺(tái)的。真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次競聘機(jī)會(huì)，讓我有一個(gè)展示自我的平臺(tái);同時(shí)今天我也是帶著一份夢(mèng)想走到這里的，期盼著小小的講臺(tái)將是我放飛理想的新起點(diǎn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：成為移動(dòng)公司的一名營業(yè)員是我的夢(mèng)想，因?yàn)閷?duì)這個(gè)崗位我有著深厚的感情。我曾幼稚的認(rèn)為營業(yè)員的工作十分簡單，每天不過站站柜臺(tái);我又認(rèn)為營業(yè)員的工作十分枯燥，不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動(dòng)老員工們工作中的一個(gè)個(gè)甜甜的微笑，對(duì)顧客一聲聲親切的問候，以及客戶們離開時(shí)一份份滿意與快樂，才讓我真正理解了這份工作。原來，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受快樂，是黃梅移動(dòng)人真摯的追求。于是，移動(dòng)公司至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，深深的吸引了;于是，移動(dòng)人標(biāo)志服的.藍(lán)色成為我最喜歡的顏色;于是”中國移動(dòng)“這四個(gè)字在我心中成為圣潔的符號(hào);于是，我堅(jiān)信，選擇中國移動(dòng)就是選擇人生發(fā)展的機(jī)遇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)�，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請(qǐng)教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち�，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ撸粌H能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)�？从嘘P(guān)**方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會(huì)關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝。
營業(yè)員競聘演講稿 篇3
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年；從呀呀學(xué)語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，未經(jīng)意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光！
人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣，大學(xué)畢業(yè)后，我光榮的成為了中國聯(lián)通的一員。是中國聯(lián)通，扶我走過了從學(xué)校到社會(huì)的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國聯(lián)通優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營業(yè)中心工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍，感受到了聯(lián)通人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“聯(lián)通”的世界。
漫漫人生長河中，每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn)，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務(wù)中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣；在服務(wù)的窗口前，我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰；在服務(wù)的過程中，我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前，聯(lián)通通信市場競爭日益激烈，中國聯(lián)通正在全力提高服務(wù)水平，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，服務(wù)工作的好壞，不僅代表個(gè)人的形象，同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個(gè)道理：只有為用戶解決實(shí)際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時(shí)時(shí)為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個(gè)春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳，剛一進(jìn)門，就嚷嚷著：我手機(jī)丟了，我要銷號(hào)。當(dāng)班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶，當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí)，三位男子竟然破口大罵，將營業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響，空氣頓時(shí)緊張起來，靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶，稍稍穩(wěn)定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請(qǐng)到會(huì)議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因，望著營業(yè)員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對(duì)他們說：謝謝您的理解和支持，請(qǐng)不要把昨天的事放在心上。
是啊，對(duì)于一名營業(yè)員來說，有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢？當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛用戶的時(shí)候。為此，在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個(gè)別用戶的呵斥和責(zé)罵，面對(duì)這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開始”，用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開始”，用自己的.真心付出證明著——“溝通從心開始”。
作為一名營業(yè)員，他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，才能有理，有據(jù)，有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問題。一次，一位用戶到營業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時(shí)牢騷滿腹、罵個(gè)不停，說：“才欠你們幾個(gè)錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說要申告，常用的服務(wù)技巧根本不能說服。這時(shí)，我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長，于是我馬上對(duì)用戶說：“請(qǐng)您原諒、每個(gè)單位都有他們的規(guī)章制度，而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的，如果一所私立醫(yī)院，有一位病人沒有交住院費(fèi)，醫(yī)院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當(dāng)，而且又符合用戶的職業(yè)，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費(fèi)。以后，我們對(duì)此類用戶列出了清單，話費(fèi)出來后，會(huì)提前提醒他們交費(fèi)，贏得了用戶的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜，然而沒有一個(gè)人退縮，更沒有一個(gè)人請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里，我們的職責(zé)在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個(gè)崗位，我們就會(huì)站得向樹一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。
每當(dāng)我站在營業(yè)臺(tái)前，日復(fù)一日地笑迎用戶來，目送用戶去，我領(lǐng)悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務(wù)的內(nèi)涵�；厥鬃蛱�，只是一個(gè)短暫的句點(diǎn)；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅(jiān)守著一份屬于自己的追求，我要把一顆誠心獻(xiàn)給事業(yè)和家人；我愿把一腔信心留給自己和同事；我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的，而我年輕的心，愿意為我們的聯(lián)通通信事業(yè)獻(xiàn)上醇香如薄酒，清新如春風(fēng)的執(zhí)著。青春最為動(dòng)人、青春最為美麗、青春最為雋永，讓我們樹立高遠(yuǎn)的志向，把青春融入到中國聯(lián)通的建設(shè)中去，用青春的熱情、青春的風(fēng)采，來迎接挑戰(zhàn)，迎接未來，譜寫一曲無怨無悔的青春之歌！讓青春在平凡的崗位上閃光！
營業(yè)員競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的支持和信任，給我這次參加競聘的機(jī)會(huì)。這次競爭上崗是管理的需要，是新形勢(shì)的需要，是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我，超越自我，追求進(jìn)步，主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，負(fù)更大的責(zé)任，為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。
我叫**， 1982 年出生，現(xiàn)年29歲，大專學(xué)歷， 20xx 年進(jìn)入中國*保財(cái)險(xiǎn)**支公司。現(xiàn)在客服部擔(dān)任查勘定損工作。在進(jìn)入人保的這兩年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮 , 更躋身全球 500 強(qiáng)行列 , 保費(fèi)收入超 1500 億。**支公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮著巨大的潛能，我們的業(yè)績節(jié)節(jié)攀高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外，也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”，此次競聘給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)，作為基層公司的'一員，我也很想為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量，雖在本司工作時(shí)間不長 , 但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西 , 能力大有提高，同時(shí)也具備了做組長應(yīng)有的一些素質(zhì)
一、有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)。我從事查勘定損工作期間，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通，同時(shí)，這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年，可以說，我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員，而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié)，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ)，更何況我對(duì)人保事業(yè)的愛，是如此的專一和執(zhí)著。
二、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。我一直認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹(jǐn)小慎微，畏縮不前，只能因無所作為而淘汰。因此，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè)，我接手邳州公司，當(dāng)時(shí)背負(fù)多萬元的包袱，內(nèi)外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢(shì)，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長期規(guī)劃，現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元，到××年突破萬元大關(guān)，增長近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里，凈增保費(fèi)萬元，年均增長率達(dá)�！痢聊甑讓�(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，同比增長，人均保費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，人均利潤萬元，位居六縣之首，實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對(duì)保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜，也能應(yīng)對(duì)自如。作為一線展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開展的成功與否，相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力，靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項(xiàng)，面對(duì)如此黃金保費(fèi)資源，各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級(jí)公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)過省、市、縣三級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機(jī)構(gòu)，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮群體作用；在處理人際關(guān)系上，嚴(yán)于律己，寬以待人；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強(qiáng)調(diào)開拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng)新；在經(jīng)營管理上，遵章守規(guī)，合法經(jīng)營；在隊(duì)伍建設(shè)上，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，全面提升員工整體素質(zhì)；在工作崗位上，吃苦在前，享樂在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過一個(gè)節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后，我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí)，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，年電大中文專業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí)，并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業(yè)績。接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設(shè)施設(shè)備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評(píng)單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評(píng)，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位�！痢聊瓯ＹM(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號(hào)，還被評(píng)為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級(jí)先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢(shì)，下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。
一、有信心有能力當(dāng)好助手，做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗(yàn)，能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計(jì)較個(gè)人名利的得失，不當(dāng)擺設(shè)。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長，將自己的成功經(jīng)驗(yàn)，推廣到其他縣級(jí)公司。力爭在較短時(shí)間內(nèi)，使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級(jí)公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì)經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)打開工作局面。
三、擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。在工作中，我會(huì)注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信，全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：在我的競聘演說結(jié)束時(shí)，我還想說的是，西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我會(huì)做得更精彩。
謝謝！
營業(yè)員競聘演講稿 篇5
各位評(píng)委、各位觀眾：
晚上好!
我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》
怎樣當(dāng)好一個(gè)班組安全員呢，我認(rèn)為，簡單的說，就是要樹立一個(gè)思想，抓住三個(gè)關(guān)鍵。
一個(gè)思想，就是要樹立我是老大我怕誰的思想，用毛主席的話來說：“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢，因?yàn)椋嘟M安全員沒有行政權(quán)力，往往說話沒有權(quán)威，我認(rèn)為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說，這樣的安全員，有你沒你一個(gè)樣。
三個(gè)關(guān)鍵，第一是要抓堅(jiān)持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級(jí)斗爭一樣，時(shí)時(shí)講、天天講，月月講，早提示、晚總結(jié)，雷打不動(dòng)，時(shí)刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié)，在實(shí)際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的'細(xì)節(jié)容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因?yàn)榧?xì)節(jié)的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細(xì)節(jié)，抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團(tuán)結(jié)，這是我總結(jié)出來的觀點(diǎn)，我們知道，情緒是安全的大敵，請(qǐng)問，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛護(hù)的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監(jiān)察員，也要是一個(gè)政治思想工作者。
20xx年，全國工人干部因公傷亡23萬多人，其中，煤礦工人排第一，建筑工人排第二，電力工人排第三，因此，我們說，電力從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)，甚至比軍人、警察還要高，我們對(duì)安全工作，不能有哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的松懈。我當(dāng)班組安全員，我就是班組安全的一道永遠(yuǎn)也不會(huì)被攻克的雄關(guān)!
我的演講完了，祝愿我們**電力公司的每一位員工一生平安，美滿幸福!謝謝!
營業(yè)員競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！今天我是帶著一份感謝走上移動(dòng)營業(yè)員競聘演講稿的演講臺(tái)的。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對(duì)我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機(jī)會(huì)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
在工作中，我認(rèn)為作為營業(yè)班VIP營業(yè)員要有堅(jiān)定的執(zhí)行力，應(yīng)不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度與決定，服從營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排，通過員工們的行動(dòng)力將公司的目標(biāo)、理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。并在規(guī)范執(zhí)行的同時(shí)爭取創(chuàng)新執(zhí)行。此外，還應(yīng)有敏銳的感受力，在工作中要全力感受客戶們的需求，從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務(wù)信息，通過不斷向營業(yè)部上級(jí)反饋，以促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的跟進(jìn)與發(fā)展。
以服務(wù)促發(fā)展，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線，“溝通從心開始”，作為營業(yè)員，我覺得踐行這一服務(wù)理念，起碼要有三點(diǎn)素質(zhì)：一是良好的口頭的表達(dá)能力；二是真誠平和的心態(tài)，經(jīng)常換位思考，為顧客利益著想，注重情緒調(diào)節(jié)；三是過硬的業(yè) 我的移動(dòng)客戶經(jīng)理競聘演講稿,移動(dòng)客戶經(jīng)理競聘演講完畢，謝謝大家。
移動(dòng)營業(yè)員競聘演講稿
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。直到我從一名普通的營業(yè)員成長為省級(jí)三星級(jí)營業(yè)員。成績的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種不懈追求的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想，用自己最大的熱忱服務(wù)于用戶。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，移動(dòng)營銷員競聘稿,移動(dòng)營銷員競聘稿工作是神圣的，我熱愛它。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦�，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)�？从嘘P(guān)**方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
“一切為了用戶，用戶就是我們的衣食父母！”
在移動(dòng)公司競聘書,移動(dòng)競聘稿工作中，我注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦練習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。與業(yè)務(wù)相印證，使自己的專業(yè)技能水平不斷的加以提高。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。在工作中不僅僅是機(jī)械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。要處理好投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，嚴(yán)格按照公司的.制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。為了讓自己的笑容更加親切、自然，我就在家對(duì)著鏡子練習(xí)笑容，直到自己滿意為止，有時(shí)甚至練的臉上的肌肉都直發(fā)酸。
“不懈追求，不斷努力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力！”
面對(duì)飛速發(fā)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，為了更好適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，補(bǔ)充新能量，才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步，不被社會(huì)所淘汰。”為此，我十分注重加強(qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識(shí)學(xué)習(xí).在工作中，我始終貫徹“沒有做不到，只怕想不到”的服務(wù)理念，擔(dān)任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理后，我首先強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，嚴(yán)格考核制度，理順了工作流程，明確人員分工，使郵政路營業(yè)廳的工作有了良好開端。針對(duì)服務(wù)工作中面臨的種種困難，我們合理分工，有效協(xié)作，大家群策群力，心往一處想、勁往一處使，從而使移動(dòng)競聘報(bào)告,移動(dòng)公司競聘報(bào)告工作得以順利的進(jìn)行。
新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代女職工。成績僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，姐妹們，讓我們與男同胞們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們，新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！
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