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店長競聘的演講稿匯編8篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿,F(xiàn)如今,演講稿對我們的作用越來越大,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編整理的店長競聘的演講稿8篇,希望對大家有所幫助。
店長競聘的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機(jī)會,我愿意接受考驗和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是xx年1x月進(jìn)入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任,我們只有不斷的進(jìn)步,不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,我覺得競聘店長演講稿應(yīng)能做到以下幾點:
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員:店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的`理念傳遞給本文來自http://www.jingpingao.cn/ 如轉(zhuǎn)載,請注明每一位員工。
在xx這個大家族當(dāng)中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長,有很多細(xì)心的同時給予過我關(guān)心和關(guān)愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,
xx讓我有太多太多難以忘懷的東西,xx你給以我成長、東xx你給予我希望、xx你給予感恩……
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機(jī)會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,偉大的xx,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的xx飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是xx人的希望和快樂!”
我的競職演講稿演講完畢,謝謝大家!
店長競聘的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
我叫xx,今年xx歲,F(xiàn)任xx店財務(wù)副店長一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗
2、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
3、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
4、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、經(jīng)營管理
1.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
2.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
3.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
4.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
5.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
6.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的`發(fā)展變化,提高市場占有率。
二、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
2.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
4.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
5.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不
6.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。 必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
店長競聘的演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼門店店長競聘演講稿鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的.信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上競聘店長演講接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的店長競聘每一天后悔!
店長競聘的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺,給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職,我有充分的自信和決心做好這項工作。
首先,自我介紹一下:
我叫xxx,畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來,已有兩年零三個月的時間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔(dān)任過網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運營本部設(shè)計中心助理一職。
任職設(shè)計中心助理的這一年里,依托公司盡乎完美的平臺,協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計中心設(shè)計師于xx年第三財務(wù)季度就完成了基本任務(wù),并在最后的一個月里完成了5000余萬的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
我競聘這個崗位,認(rèn)為自己有以下幾點優(yōu)勢:
第一、理論知識
我在校學(xué)習(xí)的是計算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),同時還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》等課程。工作中,活學(xué)活用使用Excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起設(shè)計中心的《綜合考評體制》等,并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),豐富提高自己。
第二、實踐經(jīng)驗
1.業(yè)務(wù)經(jīng)驗:
談單:在設(shè)計中心一年的時間里,學(xué)會了如何與客戶談判。
1.真誠:讓客戶感到親切,細(xì)致入微的服務(wù),設(shè)身處地的為他考慮問題;
2.堅持原則:堅持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益,就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務(wù): 對待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設(shè)計師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是,客戶永遠(yuǎn)會最大程度的爭取自己的利益,但只要我們堅守原則,就不會讓客戶對公司感到失望,而且更會增加客戶對公司的信心,增加忠誠度。
工作流程:熟悉每一個業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程,更方便于以后工作的開展。
開拓渠道:在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項目中,邊總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作,努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計中心主要業(yè)務(wù)來源。
2.管理經(jīng)驗
作為一名基層管理者,我承擔(dān)了實際的管理工作。
如:紀(jì)律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點,并會把它運用到日常的.生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗、家裝的基本知識,也是他們悉心教會了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊意識,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣,團(tuán)結(jié)同事,主動幫助他人,理解人、關(guān)心人、包容人,能以飽滿的工作熱情投身于工作之中,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。假如我是一名店長
一.對自己的定位
我將認(rèn)真的履行我的使命:
1.貫徹落實公司的目標(biāo)產(chǎn)值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2.督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作,激發(fā)每一位成員的談單熱情,營造愉快的工作環(huán)境;
3.是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
二.對店面形象的管理
我會把店面形象當(dāng)成我自己的形象:
1.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng),保持統(tǒng)一性,因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命;
2.教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時尚
三.對內(nèi)部工作流程的優(yōu)化
我會對把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分,使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù),簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù),減少無用功。
四.建立團(tuán)隊內(nèi)部有效獎懲機(jī)制
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w,加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項考評指標(biāo),全面且有效的正負(fù)激勵機(jī)制。客觀綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點,并及時的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
五.對競爭對手的深入了解和所在市場的把握
我將會深入的了解每一個競爭對手,從各個方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷動態(tài)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點,逼其鋒芒、攻其要害。
六.建立團(tuán)隊成員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)團(tuán)隊成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強(qiáng)設(shè)計人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn)。
1.每一天晨會必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運營目標(biāo),匯報當(dāng)天工作內(nèi)容和工作進(jìn)度,及時解決發(fā)生和正在發(fā)生的問題;
2.每周例會必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會議精神、各項通知和要求,通報問題解決情況,匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問題。對于專業(yè)問題,適時請專業(yè)人氏專門培訓(xùn)講解,并且適時考核;
3.在銷售技巧上,多使用如:《超級影響力》等類似的實戰(zhàn)派銷售課程培訓(xùn)設(shè)計人員,要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫出每節(jié)的心得體會,并且加以研討活學(xué)活用,盡快形成戰(zhàn)斗力;
七.對客訴的及時有效的處理
我會及時的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選,在以后的工作中,我會兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。如果我在這次競聘中失敗,我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務(wù)實、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開展以后的工作,像老板一樣思考問題;我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去,用年輕人的勇氣面對失敗,一如既往的勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后,我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰,張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天!
店長競聘的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團(tuán)隊協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的`店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚(yáng)和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長競聘的演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫XXX,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理。我是XXX店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑眩
一、我的競聘崗位是:
店長
二、個人優(yōu)勢
我競爭門店店長,我認(rèn)為我的.個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到五點,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中五點是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以追求顧客滿意為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
店長競聘的演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理,。我是xx-xx店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:郝莊店店長
一、個人優(yōu)勢
我競爭門店店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的`速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
店長競聘的演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出門店。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:xx店店長。
一、個人優(yōu)勢
我競爭門店店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在xxx工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“店長競聘”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入門店店長競聘報告到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的'出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。
5.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
四、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個人員。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充房產(chǎn)中介店長競聘分做好宣傳及布置的工作。
4.盡可能的為公司降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
五、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力
1.我相信沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。當(dāng)今社會效率是第一、團(tuán)隊合作是主題、我們要加強(qiáng)個人綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)團(tuán)隊提升協(xié)作力。
2.‘執(zhí)行力’對于一個企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行,并且要對執(zhí)行人員的結(jié)果進(jìn)行檢查評估,對于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。
最后以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
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