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保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告

時(shí)間:2022-08-17 14:08:12 工作報(bào)告 我要投稿
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保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告

保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告1

  這個(gè)假期里,我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。

  第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。

  在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì)扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿(mǎn)激情。

  這次實(shí)習(xí)中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶(hù)選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是上萬(wàn)元的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。

  還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。

  “讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶(hù)打交道的 “形象代言人”。

  還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶(hù)只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿(mǎn)激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。

  “精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿(mǎn)激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。

  每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼,它只不過(guò)是一份契約而已。

  堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。

  很榮幸在xx保險(xiǎn)公司這個(gè)即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個(gè)月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中,累并快樂(lè)著。我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

  首先,參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個(gè)正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開(kāi)水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動(dòng)著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵(lì)志性和激發(fā)性的培訓(xùn),教你如何從不同的'角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。

  其次,電話邀約客戶(hù)參與公司歡慶十周年的活動(dòng);蛟S學(xué)生工作以及社會(huì)兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了,打起電話來(lái)顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶(hù)的疑問(wèn),即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可,每次有新人來(lái)的時(shí)候,主管都會(huì)讓他來(lái)凝聽(tīng)我的話術(shù),學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級(jí)對(duì)自己的認(rèn)可,從而更加努力和上進(jìn)。

  再次,我們也會(huì)同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類(lèi)似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶(hù)不同的是,電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢(shì),好似自己就是人力資源的主管,能夠給對(duì)方一份工作。然后在面試的過(guò)程中自己是一個(gè)引薦者,帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個(gè)交談時(shí)間,詢(xún)問(wèn)對(duì)方的姓名以及面試完的感受,再說(shuō)說(shuō)自己來(lái)到這個(gè)公司的一些體會(huì),爭(zhēng)取挽留人才。

  接著,在歡慶十周年活動(dòng)期間協(xié)助活動(dòng)的順利展開(kāi)。在這期間,我有過(guò)作為前臺(tái)人員登記參會(huì)客戶(hù)的資料,用微笑拉近與客戶(hù)的距離,讓客戶(hù)感受自己的親和力;有過(guò)作為禮儀小姐站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口迎賓,并帶領(lǐng)客戶(hù)到達(dá)指定位置;有過(guò)作為負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)秩序的維持人員。

  最后,我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識(shí),更讓我增加了對(duì)自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個(gè)機(jī)會(huì),也把握好每一個(gè)能夠做的更好的機(jī)會(huì)。

  假期的時(shí)候,我在xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過(guò)在xx保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

  剛到公司的第一周,主要是了解xx保險(xiǎn)公司的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶(hù)溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

  第二周開(kāi)始從基礎(chǔ)練起,通過(guò)電腦進(jìn)行客戶(hù)資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶(hù)信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單,但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō),客戶(hù)的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類(lèi)的基本信息,還包括駕駛證、汽車(chē)牌號(hào)等種種幾十條證件名稱(chēng)、號(hào)碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車(chē)輛型號(hào)就足以記上好半天。

  接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類(lèi)原則進(jìn)行各種分類(lèi)各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤,但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,減少失誤。

  當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專(zhuān)門(mén)針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象的發(fā)生。

  學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專(zhuān)業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷(xiāo)部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門(mén)的例會(huì),并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí),剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險(xiǎn)即為保障,保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶(hù)帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶(hù)服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流,了解客戶(hù)需求,收集客戶(hù)反饋。在這個(gè)崗位上,雖然我不是專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行,慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話能力,爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人。

  在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過(guò)的一些專(zhuān)業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶(hù)服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對(duì)我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對(duì)我的改正意見(jiàn),這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

  在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門(mén)安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。

保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告2

  通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng),就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶(hù)等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。此次我來(lái)到xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年x月x日

  二、實(shí)習(xí)單位介紹

  xx保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  本次我實(shí)習(xí)的崗位是xx保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世以來(lái),保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生,并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó),凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人員。

  保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的,因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi),更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn),認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上,在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶(hù)是休戚相關(guān)的,可以說(shuō)客戶(hù)就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提供什么程度的.服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。

  了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道保險(xiǎn)在健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!

  在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

  四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道,首先要誠(chéng)信,要善于與人溝通,這樣客戶(hù)才會(huì)信任我們。只有“人”做好了,保險(xiǎn)才能做好。

  做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn),讓每個(gè)家庭都擁有平安!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,才能做好保險(xiǎn)。

  做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。

  這次在學(xué)校的安排下,我到xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中了解保險(xiǎn)行業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上,讓我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我的實(shí)際操作能力和分析思考能力,以及遇到情況的心理,教會(huì)我如何解決問(wèn)題,養(yǎng)成良好的工作素質(zhì)。

保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告3

  今年假期,我有幸到xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

  在xx保險(xiǎn)公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的`問(wèn)題等。

  通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:

  (1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和學(xué)以致用的興趣。

  (2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

  (3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

  (5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

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