- 相關(guān)推薦
部門季度工作報(bào)告范文
部門季度工作報(bào)告范文1
十一月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的.主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
部門季度工作報(bào)告范文2
一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來(lái)臨，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些表明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻�(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來(lái)參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò)，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。可以提高整個(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(20xx國(guó)土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的'講解，通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們現(xiàn)在的工作，覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤(pán)點(diǎn)
3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃：
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中的安全性;
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
部門季度工作報(bào)告范文3
今年以來(lái)，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒中開(kāi)展了施工大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績(jī)，按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-11月份共對(duì)施工單位進(jìn)行了79.96萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬(wàn)元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、 抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問(wèn)題，對(duì)沒(méi)有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資*****的罰款，以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。
3、 抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì)，規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問(wèn)題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。
5、 深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，
第二：地面土建工程完成情況：
(1)、綜采機(jī)修車間于今年的1月8日開(kāi)工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問(wèn)題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過(guò)竣工驗(yàn)收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開(kāi)工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開(kāi)工，經(jīng)過(guò)精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的'11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開(kāi)工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況
1、安全績(jī)效：今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起，死亡*人。加強(qiáng)了安全檢查，強(qiáng)化了重點(diǎn)工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次，接待省及**安監(jiān)局檢查2次，接待***礦務(wù)局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次，加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查，共查隱患***條，其中：A級(jí)隱患*條，B級(jí)隱患*條，C級(jí)隱患***條，已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患***條，整改率達(dá)**%。下發(fā)安全隱患整改的文件**份，加強(qiáng)“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認(rèn)真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(zhǎng)治久安”活動(dòng)。今年共查出違章違紀(jì)人員**人次，罰款***元(不包括上級(jí)罰款的*萬(wàn)元)，因安全事故扣罰工資***元。
3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項(xiàng)安全管理制度，崗位安全責(zé)任制，為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、組織了安全培訓(xùn)，積極開(kāi)展了多種形式的安全活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn)，其中參加省級(jí)培訓(xùn)有*人，局級(jí)培訓(xùn)有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項(xiàng)目部的培訓(xùn)情況)。
今年6月份公司首次組織了開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在該活動(dòng)中張貼了大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，大造了安全宣傳聲勢(shì)，組織了安全咨詢?nèi)眨幹撇⑸l(fā)了安全資料，開(kāi)展了安全牌板、安全漫畫(huà)竟賽和安全知識(shí)竟賽，并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識(shí)竟賽，參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評(píng)。
為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，組織了5人參加了注冊(cè)安全工程師考試，已經(jīng)有4人首次通過(guò)了考試。
5、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的需要，而且是安全工作的基矗在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有忽視質(zhì)量管理的重要性，我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題并積極加于處理，嚴(yán)格了工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，對(duì)施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決不同意簽字，如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個(gè)例證。
部門季度工作報(bào)告范文4
綜合部的主要工作有：月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報(bào)、每月經(jīng)營(yíng)核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計(jì)、八通實(shí)業(yè)盤(pán)存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營(yíng)及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機(jī)工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、易制毒購(gòu)買證和運(yùn)輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷售及采購(gòu)合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實(shí)業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實(shí)業(yè)出納工作、強(qiáng)化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財(cái)務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜，涉及到各個(gè)部門，這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中，雖然剛接手部分工作，有些手忙腳亂，但是在牛曉景的協(xié)助下，過(guò)渡相當(dāng)順利，每月都如期完成了工作計(jì)劃，得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無(wú)法勝任數(shù)據(jù)工作，做不到完美，可是時(shí)間和經(jīng)歷證明沒(méi)有什么是你做不到的，只要你想做。針對(duì)銷售月報(bào)、經(jīng)營(yíng)核算及司機(jī)工資核算，首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時(shí)，再三核對(duì)，確定基礎(chǔ)資料無(wú)誤，哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤也要找到錯(cuò)在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總，放到一個(gè)文件夾里，方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里，每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟，再三確認(rèn)。每個(gè)月的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)特殊情況，這就必須做好筆記，把曾經(jīng)忽略及做錯(cuò)的地方記錄下來(lái)，下個(gè)月就會(huì)規(guī)避掉這些。這就像高中時(shí)代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯(cuò)本”一樣，把每次考試做錯(cuò)的題目記下了，加深記憶，這樣下次就不會(huì)再錯(cuò)第二次。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的磨練，我總結(jié)出了適合自己工作的`方法，不再忙中出錯(cuò)，忙亂無(wú)功，能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方，比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算，每月總會(huì)有考慮不到的地方，表格也有拉錯(cuò)的時(shí)候，給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對(duì)易制毒購(gòu)買證的辦理情況監(jiān)督不到位，證過(guò)期了沒(méi)有及時(shí)辦理，給采購(gòu)環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中，我會(huì)再接再勵(lì)，不讓類似錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中，在xx年工作計(jì)劃會(huì)上，李總提出了“文化營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、安全營(yíng)銷、技術(shù)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷”五大營(yíng)銷戰(zhàn)略。作為強(qiáng)化管理小組分部部長(zhǎng)，每次小組會(huì)議我都有很大的收獲，都能深刻領(lǐng)會(huì)到公司在五大營(yíng)銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負(fù)責(zé)人配備智能手機(jī)，嘗試先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)方式，還有正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財(cái)力投入，都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境，更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。這些都讓我對(duì)公司的未來(lái)信心滿滿，更加信賴公司，愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營(yíng)銷方面，對(duì)每一次大小會(huì)議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，學(xué)習(xí)八通文化，弘揚(yáng)八通精神。
第二、服務(wù)營(yíng)銷方面，無(wú)論是對(duì)外還是對(duì)內(nèi)都用心服務(wù)，特別是對(duì)外電話，說(shuō)出去的每一句話都是代表著公司形象，語(yǔ)氣要大方、熱情，服務(wù)要細(xì)心、周到，處理問(wèn)題要全面、完美。比如客戶需要公司資料，我們會(huì)建議他采用掃描發(fā)郵件方式，這樣不僅對(duì)方容易保存，同時(shí)提高了工作效率，一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個(gè)人都不會(huì)拒絕有建設(shè)性的建議，不會(huì)將善意和友情拒之門外，你真心的對(duì)待客戶，用心服務(wù)客戶，客戶必然會(huì)回報(bào)以信任。
第三、安全營(yíng)銷方面，安全永遠(yuǎn)是第一位，趙總在點(diǎn)名時(shí)通報(bào)的那些安全事故都在敲響警鐘，警鐘長(zhǎng)鳴，提高警惕，為了不僅僅是公司、他人，更是自己。
第四、技術(shù)營(yíng)銷方面，多學(xué)習(xí)新的工作技能，提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問(wèn)題，要多征求他人意見(jiàn)，掌握解決方法。比如改圖軟件PS，之前我也是一竅不通，根本就沒(méi)接觸過(guò)，經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí)，現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的修改了。
第五、情感營(yíng)銷方面，人都是有感情的，你付之真心，就必然有所收獲。無(wú)論客戶還是同事，都要抱著真誠(chéng)真心的態(tài)度去對(duì)待。新來(lái)的同事總是感覺(jué)在人際關(guān)系上有心無(wú)力，甚至?xí)杏X(jué)有代溝存在，沒(méi)有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡，只要你掌握了工作技能就能勝任工作，但是前提是你有一顆真心去對(duì)待工作和同事，只有這樣才能快樂(lè)工作，才能擁有一個(gè)對(duì)身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來(lái)看，新工作技能已經(jīng)掌握在手，新工作人員已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，雖然有過(guò)慌亂過(guò)錯(cuò)，但沒(méi)有影響工作進(jìn)度，沒(méi)有造成工作負(fù)擔(dān)，總體上自我感覺(jué)還不錯(cuò)。綜合部工作復(fù)雜多樣，需要我們更加細(xì)心、耐心、用心，在未來(lái)的工作里，我們會(huì)朝著這個(gè)方向更加努力，做好每日工作計(jì)劃，豐富工作技能，爭(zhēng)取最大限度提高工作效率，勞逸結(jié)合，將工作做到前面，為營(yíng)銷隊(duì)伍做好后勤工作，為運(yùn)輸人員做好薪酬保障，為財(cái)務(wù)人員做好配合協(xié)助，這將是我們的年度工作目標(biāo)，永不改變。
部門季度工作報(bào)告范文5
為了加強(qiáng)落實(shí)xx年工作報(bào)告的精神，完成全年工作的總指標(biāo)，也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù)，特在東莞召開(kāi)xx年一季度銷售總結(jié)會(huì)議。
我現(xiàn)在根據(jù)你們銷售部總提交的工作報(bào)告，我們公司從1-3月底銷售業(yè)績(jī)?yōu)椋?193萬(wàn)元， 其中業(yè)務(wù)員占 36 %;公司銷售占 64 %;收款率90%，當(dāng)然這只是一個(gè)開(kāi)始，你們銷售部在一線奔波，很辛苦! 今年銷售部在市場(chǎng)定位、隊(duì)伍建設(shè)、客戶開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建立等方面下了大功夫，確保了老市場(chǎng)基本鞏固，新市場(chǎng)開(kāi)始突破，整體形勢(shì)較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務(wù)員還沒(méi)有到現(xiàn)在還沒(méi)實(shí)際效果，有的甚至連跟蹤項(xiàng)目都沒(méi)有，所以在這次會(huì)議上要提出批平和警告，希望能在下一個(gè)季度做出好的成績(jī)，根據(jù)目前的銷售市場(chǎng)和一季度銷售業(yè)績(jī)，我們公司對(duì)銷售部提出以下幾點(diǎn)：
1、 要狠抓銷售工作，完成公司的年銷售指標(biāo)
2、 樹(shù)立銷售信心
銷售部在一季度有一定的成績(jī)，這就體現(xiàn)了我們的
產(chǎn)品有市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，大家要看到主流，增強(qiáng)發(fā)展信心。當(dāng)前，我們的企業(yè)正處于“成熟過(guò)渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問(wèn)題，我們相信只是暫時(shí)的，公司會(huì)給 你們一個(gè)好的平臺(tái)。
3、 要加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。
現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單，可是就象是大姑娘上轎頭一回，搞得是焦頭爛額，而且在客戶面前的'印象大打折扣，所以我們既然有這個(gè)機(jī)會(huì)，就要想到我們?nèi)鮿?shì)，要加強(qiáng)這方面的人才和知識(shí)。
4、 經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。
以市場(chǎng)目前的銷售、回款實(shí)際案例，要求大家每人提出建議和行動(dòng)方案，起到了學(xué)習(xí)和參考方法，并分享了銷售、回款成功案例，分析了成功的原因;對(duì)一些失敗的案例要進(jìn)行討論和交流，找出真正的原因。為下一 季度更好完成銷售任務(wù)打好基礎(chǔ)。
5、 按公司的銷售制度和管理?xiàng)l例進(jìn)行銷售，內(nèi)部制度
化管理，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程來(lái)做，外部以客戶為中心，滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點(diǎn)，以前總是公司哄得多，督得少，所以我們以后要拿事實(shí)說(shuō)話，對(duì)一些沒(méi)有業(yè)績(jī)的外辦銷售點(diǎn)強(qiáng)化管理起來(lái)，不行就要換人或撤銷。
部門季度工作報(bào)告范文6
時(shí)間如光，總是在我們不經(jīng)意間流逝。xx年第一季度轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了三分之二，剩余二十多天的時(shí)間，為了順利完成季度和年度目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)第一季度的工作完成情況做個(gè)總結(jié)，并對(duì)上半年工作做計(jì)劃安排：
一、 一季度完成情況總結(jié)匯報(bào)
1. 技術(shù)進(jìn)步:
�、� 制定并公布《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程》，為規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程和資料奠定了基礎(chǔ); ⑵ 產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改型改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行了梳理和確認(rèn)，計(jì)劃3月上旬開(kāi)展“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目責(zé)任”簽字儀式，進(jìn)一步促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，提高意識(shí);
2. 技術(shù)狀態(tài)管理
�、� 頒布技術(shù)部xx年1號(hào)通知，規(guī)范化圖紙管理和發(fā)放，目的在于重申樹(shù)技術(shù)部職責(zé)和技術(shù)資料把控，并對(duì)車間進(jìn)行了一次圖紙大檢查，對(duì)不合要求圖紙重新處理，后面會(huì)繼續(xù)保持，嚴(yán)格把關(guān);
�、� 1-2月按時(shí)出圖率: 98.08%
�、� 1-2月按時(shí)退審率: 76.21%
⑷ 確定了10項(xiàng)“產(chǎn)品文件正確、齊全、達(dá)標(biāo)”課題;
�、� 技術(shù)設(shè)計(jì)模板完成2項(xiàng);
⑹ 車間工藝檢查：2項(xiàng)次;
�、� 技術(shù)部體系運(yùn)行檢查：2項(xiàng)次;
⑻ 售后服務(wù)支持完成率：100%
3. 科技項(xiàng)目：
已羅列6個(gè)可能創(chuàng)新點(diǎn);
4. 人才隊(duì)伍建設(shè)
完成了技術(shù)部人員現(xiàn)有職稱和相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì);
5.考核培訓(xùn)：
�、� 本部門和其他部門培訓(xùn)：培訓(xùn)主題還在收集過(guò)程中;
�、� 車間工藝技術(shù)培訓(xùn)：2月份進(jìn)行了工藝培訓(xùn)需求信息收集;
5. 安心、中心工作
⑴ 完成了公司春節(jié)策劃、安全衛(wèi)生檢查等活動(dòng);
⑵ 內(nèi)審工作由于去年技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目遺留問(wèn)題導(dǎo)致進(jìn)度滯后，經(jīng)過(guò)大家的努力，現(xiàn)已初步完成;
xx年1月份和2月份相對(duì)來(lái)講是比較特殊的兩個(gè)月，對(duì)部門和公司的相關(guān)工作造成了一定的影響，但是我們一定會(huì)，也一定要想方設(shè)法，克服困難，爭(zhēng)取通過(guò)3月份的'努力完成一季度各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。
二、 上半年工作計(jì)劃安排
1. 按照新規(guī)章制度，循序漸進(jìn)推進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，產(chǎn)品和技術(shù)資料同步進(jìn)行，杜絕以前那種只注重產(chǎn)品進(jìn)度而忽略開(kāi)發(fā)資料的完整性、規(guī)范性、及時(shí)性問(wèn)題;
2. 落實(shí)處理科技專利項(xiàng)目指標(biāo)，前期已經(jīng)收集了部分創(chuàng)新突破點(diǎn)，做好后續(xù)跟進(jìn)工作;
3. 和程總商量，盡快啟動(dòng)技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)化公布平臺(tái)，預(yù)計(jì)3-4月份投入使用;
4. 創(chuàng)建技術(shù)部學(xué)習(xí)討論區(qū)、學(xué)習(xí)資料共享平臺(tái)(書(shū)籍版和電子版);
5. 3月份落實(shí)《學(xué)習(xí)實(shí)踐競(jìng)賽》活動(dòng)，做好后續(xù)跟進(jìn)和考核工作，讓這項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處;
6. 控制技術(shù)認(rèn)可項(xiàng)目的“按時(shí)出圖率”和“按時(shí)退審率”在目標(biāo)之上，特別是按時(shí)退審率指標(biāo);
7. 按照確定的“產(chǎn)品技術(shù)文件正確、齊全，達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”課題，完成3-4項(xiàng)次;
8. 配合公司圓滿完成3-4月份的體系審查任務(wù);
9. 根據(jù)技術(shù)部職稱信息統(tǒng)計(jì)表，請(qǐng)行政部門做好配合，正式啟動(dòng)職稱申報(bào)工作;
10. 做好技術(shù)部以及其他部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并逐項(xiàng)落實(shí);
11. 配合公司和其他部門做好工作;
【部門季度工作報(bào)告】相關(guān)文章：
部門季度工作總結(jié)08-25
季度部門工作計(jì)劃01-10
部門季度工作匯報(bào)范文12-08
公司四季度工作報(bào)告08-16
銷售部門季度工作計(jì)劃08-24
季度部門工作計(jì)劃15篇02-15
學(xué)生會(huì)某部門工作報(bào)告08-12
第二季度工作報(bào)告12-29