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學(xué)習(xí)平安文化讀本心得演講稿
學(xué)習(xí)平安文化讀本心得演講稿
演講稿一
《平安文化讀本》心得體會(huì)
從首次檢查背道德規(guī)范磕磕巴巴,到道德規(guī)范、十大理念倒背如流,再到學(xué)習(xí)《平安文化讀本》。從不理解為什么要學(xué)習(xí)、被動(dòng)學(xué)習(xí)、到主動(dòng)自己學(xué)習(xí)、反復(fù)拜讀。我理解了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為什么要我們學(xué)習(xí)《平安文化讀本》。通過(guò)學(xué)習(xí)讀本,我明白了集團(tuán)長(zhǎng)盛不衰、發(fā)展越來(lái)越好的原因;明白了學(xué)習(xí)、掌握、傳承平安文化的重要性和必要性;明白了平安文化的的精髓:誠(chéng)信、勤奮、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新等等需要內(nèi)化于心、外化于行。
在《平安文化讀本》中,董事長(zhǎng)2004年的講話“千萬(wàn)不要找借口”給我最深刻的印象,如果我們深刻理解并把它落實(shí)到自己的工作中、行動(dòng)上、思想里,那么一切問(wèn)題、困難都不是問(wèn)題、不是困難,如果每一個(gè)人在工作中不找任何借口,我們的科室、醫(yī)院、集團(tuán)就沒(méi)有理由發(fā)展不好,我們的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量就沒(méi)有理由不持續(xù)提高,就不存在緊張的醫(yī)患關(guān)系、發(fā)生醫(yī)療糾紛,我們每一個(gè)自己的職業(yè)生涯就沒(méi)有理由不完美。借口是一種消極、不負(fù)責(zé)的壞習(xí)慣、借口是拖延的溫床,不能讓借口成為我們推卸責(zé)任的理由,有的工作、事情的確很難辦到,很難辦到,不是辦不到。我們沒(méi)有辦到、做好還是我們?cè)跒樽约赫医杩,方法總比?wèn)題多,成功的人永遠(yuǎn)在找方法,失敗的人永遠(yuǎn)在找借口。選擇勇于承擔(dān)責(zé)任還是借口,的確體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,不能讓借口成為習(xí)慣,執(zhí)行院內(nèi)、集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章、質(zhì)量指標(biāo),迎接各種檢查考核時(shí)不能找任何借口完不成、做不好。我要對(duì)工作負(fù)責(zé),執(zhí)行各項(xiàng)工作不找任何借口。那么,怎樣才能不找任何借口呢?首先要服從,不管是自己理解還是不理解的,都要服從,領(lǐng)導(dǎo)的任何決定站的高、看得遠(yuǎn),我往往只從自己的小集體、個(gè)人立場(chǎng)出發(fā)、目光局限。要視服從為行動(dòng)的第一步,與上級(jí)、醫(yī)院、集團(tuán)達(dá)成共同的目標(biāo)。要視服從為美德,不能與上級(jí)、醫(yī)院、集團(tuán)建立對(duì)立情緒。要遵守紀(jì)律,領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作要立即行動(dòng)并盡力做好,對(duì)每一件事情都不能敷衍了事,要將自己身心徹底融入醫(yī)院、集團(tuán)大家庭中,盡職盡責(zé),處處為醫(yī)院、集團(tuán)的利益、聲譽(yù)著想。
《水滸傳》中108名大將各個(gè)身懷絕技,真英雄,但是他們沒(méi)有成功!段饔斡洝分刑粕就剿娜烁鱾(gè)都不完美,但是他們齊心協(xié)力,突破九九八十一難,取得真經(jīng),他們強(qiáng)調(diào)的就是戰(zhàn)略合作。我們的科室、醫(yī)院更要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、戰(zhàn)略合作的重要性。幾年前發(fā)生的兩例突發(fā)事件至今在我的腦海里記憶猶新。一名將近80歲的高齡長(zhǎng)者探望在我科住院的哥哥突發(fā)腦梗死,意識(shí)不清、左側(cè)肢體癱瘓、肌力為0級(jí)。在進(jìn)行充分的評(píng)估后,電話征得家屬同意后,緊急進(jìn)行了溶栓。溶栓后患者未留下任何后遺癥;颊咧两衩看蝸(lái)院對(duì)我們說(shuō)的一句不變的話就是:“你們是我的救命恩人。 绷硪晃徊环(wěn)定性心絞痛、沒(méi)有家屬陪護(hù)的患者,突然出現(xiàn)意識(shí)喪失、心臟驟停,科室全體員工齊心協(xié)力,氣管插管呼吸機(jī)輔助通氣,配合藥物搶救,輪番心肺復(fù)蘇半小時(shí),電除顫六次后,終于恢復(fù)自主心跳。待3小時(shí)家屬趕到時(shí),患者意識(shí)完全恢復(fù)。這樣的例子還有很多、很多。團(tuán)隊(duì)精神在我們科室得到了很好的詮釋。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),靠自己?jiǎn)未颡?dú)斗也很難有所作為,只有我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力、同心同德,無(wú)論是我們個(gè)人,還是我們的科室,還是我們的醫(yī)院才能發(fā)展、創(chuàng)新、強(qiáng)大,才能得以生存下來(lái)且立于不敗之地。
文化讀本不僅教會(huì)了我怎樣做事,更教會(huì)了我怎樣做人,她將是我將來(lái)未來(lái)行動(dòng)的綱領(lǐng),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟。
演講稿二
愛(ài)院如家,從我做起
——記學(xué)習(xí)平安文化讀本有感
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛(ài)生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)與倫比。正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是夏花之燦爛。正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者如冬柏之俊秀。正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。而我,作為一名醫(yī)院的的宣傳工作者,為能近距離的直面生命的無(wú)常與偉大而感動(dòng);為能服務(wù)于這些讓人敬畏的白衣天使們而驕傲;更為能塑造醫(yī)院形象贏得患者的信任,使其得到有效救治而自豪。
不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)到河北友愛(ài)醫(yī)院三年了。從一開(kāi)始的陌生、熟悉再到親切。時(shí)至今日,跨進(jìn)醫(yī)院大門(mén),我便感到這里就是我的家。 抱著“院興我榮,院衰我損”這一信念,我深知只有專心工作,認(rèn)真服務(wù),才能讓奮斗在臨床一線的同事和患者同我一樣感受到家的溫暖。
作為醫(yī)院品牌推廣部的干事,我的工作就是要圍繞患者滿意這一服務(wù)宗旨努力塑造和宣傳醫(yī)院一心為民、救死扶傷的良好的品牌形象。宣傳工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一個(gè)部門(mén)、一個(gè)人的事情,宣傳工作同醫(yī)院其他各項(xiàng)工作緊密地聯(lián)系在一起,這就需要我與醫(yī)院各職能部門(mén)、各臨床科室的廣泛聯(lián)系和協(xié)作。不僅要及時(shí)收集科室的新技術(shù)、新設(shè)備的使用情況,并將醫(yī)院的最新動(dòng)態(tài)、典型病例、季節(jié)性多發(fā)疾病作為服務(wù)性宣傳的首要目標(biāo),隨時(shí)關(guān)注醫(yī)院的各種消息,更要積極主動(dòng)上報(bào)并提出解決方案。在工作中難免會(huì)遇到困難,遇事要做到不推諉、不埋怨、認(rèn)真反思自己,心胸開(kāi)闊,以正直、誠(chéng)懇的態(tài)度待人處事,與同事像兄弟姐妹一樣和諧相處,做一個(gè)樂(lè)觀積極的人并將滿滿正能量傳遞給友愛(ài)大家庭的所有成員。
醫(yī)院宣傳工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)質(zhì)上內(nèi)容豐富,涉及面廣,任務(wù)繁重,工作強(qiáng)度大。從活動(dòng)的策劃,科間協(xié)調(diào),信息采集,文案書(shū)寫(xiě),美工排版,宣傳品印刷,展牌定制、安裝,各項(xiàng)工作都必須事必躬親,要求高、時(shí)間緊,想做出成績(jī)非常困難,許多環(huán)節(jié)的工作更多是一種無(wú)形的付出。常常加班到深夜只為活動(dòng)結(jié)束后第一時(shí)間做出醫(yī)院的新聞報(bào)道,但看到自己所策劃的活動(dòng)或是宣傳報(bào)道的得到大家的認(rèn)可和贊許,所有的心酸和委屈也都化作烏有,同時(shí)為自己是友愛(ài)大家庭的一員感到自豪。因此,作為醫(yī)院的宣傳工作者要樹(shù)立樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神和敬業(yè)的品質(zhì)。
醫(yī)院是個(gè)大家庭,需要我們每一個(gè)人用心呵護(hù),用我們的雙手去裝扮她。我愛(ài)我院,我辛勤工作;我愛(ài)我院,我默默付出;我愛(ài)我院,我愿與友愛(ài)醫(yī)院同進(jìn)步,共創(chuàng)輝煌!
演講稿三
誠(chéng)信 奉獻(xiàn) 勤奮 創(chuàng)新
2008年8月8日,非同凡響的一天,北京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi),舉國(guó)同慶。對(duì)于我們友愛(ài)人,更是特殊的一天,平安健康集團(tuán)與我們友愛(ài)醫(yī)院喜結(jié)連理,簽約合作。這代表著友愛(ài)醫(yī)院注入了新鮮血液,代表著友愛(ài)醫(yī)院將譜寫(xiě)新的篇章。
今天,8月8日,平安健康集團(tuán)與我們友愛(ài)醫(yī)院攜手走過(guò)了10個(gè)春秋,在這十年間,我們友愛(ài)醫(yī)院,我們科都發(fā)生了翻天覆地的變化。醫(yī)院及科室重新裝修、環(huán)境美化、布局合理,引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,集團(tuán)理念深入人心。
2017年,我們成功通過(guò)了二級(jí)甲等醫(yī)院的初次評(píng)審,那更是全院同慶。為了二甲順利通過(guò),醫(yī)院早在幾年前就開(kāi)始籌備工作,投入大量人力、物力、財(cái)力,全院職工幾乎一年都是單休日,都在加班加點(diǎn),整理材料文書(shū)、照料病人。為了更好的服務(wù)患者,醫(yī)院購(gòu)進(jìn)了一系列先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備:64排CT、遙控胃腸機(jī)、脈沖燃料激光治療儀、運(yùn)動(dòng)心肺功能儀、氣囊式體外反搏裝置等。醫(yī)院環(huán)境逐步改善,修繕地面刷洗墻面,讓每一位住院患者都享受干凈整潔的住院環(huán)境。讓每一位門(mén)診患者進(jìn)大樓都感覺(jué)煥然一新,讓每一位員工在優(yōu)美的環(huán)境中,以愉悅的心情迎接每一天的開(kāi)始。醫(yī)院重視硬件改善的同時(shí),更注重人才隊(duì)伍建設(shè),廣納賢才,引進(jìn)來(lái)送出去,引進(jìn)知名專家、引進(jìn)專業(yè)院校畢業(yè)生,同時(shí)送員工出去進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀醫(yī)師,為友愛(ài)添磚加瓦。
2008年8月8日合作至今,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在科主任嘔心瀝血操勞下、在口腔科全體員工辛勤努力下,我門(mén)口腔科的規(guī)模日益壯大,堪稱突飛猛進(jìn)。合作初期只有三名醫(yī)師,用著老古董式的牙椅。合作后逐步改善,購(gòu)進(jìn)美國(guó)進(jìn)口牙椅,到2011年新進(jìn)兩名醫(yī)師,擁有了預(yù)真空消毒柜,2012年擁有了數(shù)字牙片機(jī)。2013年購(gòu)置曲面斷層機(jī),椅位也隨之增至7臺(tái)。2014年擁有了獨(dú)立的種植室和完善的種植系統(tǒng),2016年,應(yīng)二甲要求,科室進(jìn)一步改進(jìn),擁有了更加完善的消毒設(shè)備和獨(dú)立的消毒空間,有三臺(tái)預(yù)真空消毒柜、清洗機(jī)、注油機(jī)、封包機(jī)……擁有10牙科治療椅,11名醫(yī)護(hù)人員和專業(yè)對(duì)口的放射科技師,開(kāi)展了一系列新項(xiàng)目。
科室壯大了,人員增加了,成了一個(gè)大家庭,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作。認(rèn)真學(xué)習(xí)平安文化讀本。平安文化的精髓深入我們每位員工人心。誠(chéng)信,奉獻(xiàn),勤奮,創(chuàng)新。
誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信,就是真誠(chéng)老實(shí),就是講信譽(yù),就是一諾千金、一言九鼎。是做人的根本,是人品的反映,是贏得他人尊重的先決條件。
奉獻(xiàn)就是恭敬地呈現(xiàn),是默默付出、是不計(jì)報(bào)酬的給予,是有一份熱發(fā)一分光,是人生真正的價(jià)值所在。奉獻(xiàn)就是愛(ài),就是工作中對(duì)患者獻(xiàn)出的不求回報(bào)的愛(ài)心。
勤奮就是不怕吃苦的精神,就是堅(jiān)持不懈努力進(jìn)取的斗志,是成就事業(yè)的唯一途徑。我們工作中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的困難:來(lái)自患者的挑剔、來(lái)自同事的競(jìng)爭(zhēng)、來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的期許......這一切都需要我們靠勤奮、靠智慧來(lái)立足。
創(chuàng)新是人的主觀能動(dòng)性,是推動(dòng)事業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力,是自我發(fā)展的基本途徑。
誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤奮、創(chuàng)新是立足之本,誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤奮、創(chuàng)新是人生價(jià)值的體現(xiàn),誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤奮、創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展壯大的根源。未來(lái)是美好的,前途是光明的,讓我們張開(kāi)誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤奮、創(chuàng)新的翅膀展翅飛翔。
演講稿四
平安讀本讀后感
在2018年的5月9號(hào),我們友愛(ài)醫(yī)院伙同集團(tuán)其它兄弟單位一起啟動(dòng)了學(xué)習(xí)《平安文化讀本》的活動(dòng),各科室于5月底就《平安文化讀本》讀后感舉行了座談,大家不論資歷高低各抒己見(jiàn)。通過(guò)聆聽(tīng)座談會(huì)各位同仁的講話,我對(duì)于《平安文化讀本》又有了更深一層次的認(rèn)識(shí)。通讀、細(xì)讀、精讀,我對(duì)《平安文化讀本》的認(rèn)識(shí)由膚淺到深刻,對(duì)《平安文化讀本》由反感到喜歡,現(xiàn)在到了熱戀的程度。
我今天想跟大家一起來(lái)分享的就是《平安文化讀本》中的思想篇。
弱國(guó)無(wú)外交,一個(gè)國(guó)家落后了就要挨打,就沒(méi)有地位,這個(gè)道理大家都懂。同樣的道理,一個(gè)單位,觀念落后了,服務(wù)跟不上,就要在充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中遭遇淘汰。所以我們要進(jìn)步,就要跟上時(shí)代的步伐。要建設(shè)好一個(gè)醫(yī)院,不是靠我們某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者是某一個(gè)員工就能做到的,他需要我們每一位員工都積極的參與進(jìn)來(lái),這也是我們每一位員工的責(zé)任。要發(fā)展好我們的醫(yī)院,需要從我們本身做起,從本職崗位做起。在醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面,服務(wù)是最容易做到的,也是立竿見(jiàn)影的。有了優(yōu)良的滿意的服務(wù),患者就會(huì)感到親和力,由陌生變成了熟悉,甚至親人。三者是相輔相成的,通過(guò)提高技術(shù)水平,才能確保醫(yī)療質(zhì)量的提高,更好服務(wù)與患者,解除患者的疾苦。作為一名燒傷整形科的新人,我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己——提高、提高、再提高。通過(guò)觀摩前輩的診療操作,我找到了自己的不足與動(dòng)力,通過(guò)虛心的請(qǐng)教和學(xué)習(xí),不斷地完善自己,也使自己的內(nèi)涵得到了豐富和發(fā)展。
我知道作為一個(gè)“一年級(jí)”的新人,我沒(méi)資格談什么大理想,也沒(méi)資格談發(fā)展藍(lán)圖,可是我卻和大家一樣,對(duì)醫(yī)院有著真誠(chéng)和熱愛(ài)。也許有人會(huì)說(shuō),我就是一個(gè)基層的員工,我能做什么,領(lǐng)導(dǎo)們讓干什么就干什么,應(yīng)付過(guò)去就行了。如果你是這樣想的,那我明確告訴你,你錯(cuò)了。在發(fā)展過(guò)程中,在普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,大家愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為我們集團(tuán)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
有人要問(wèn),那么什么才是愛(ài)崗,什么才是敬業(yè)呢?
首先沒(méi)有任何借口,不要找借口,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。其次,要端正思想,明辨是非。作為醫(yī)務(wù)人員,我們不但要有知識(shí),有能力,更要有良好的道德品質(zhì),要樹(shù)立事業(yè)心,牢記責(zé)任心,身懷同情心,將個(gè)人利益融入醫(yī)院的整體利益,牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的道理,才能更好的為病人服務(wù),醫(yī)院才能更好的發(fā)展。
其次思想決定行為,我想只有當(dāng)我們充分認(rèn)識(shí)到拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的危害性,才能夠端正思想,凈化靈魂,無(wú)私奉獻(xiàn)。如果一味地追求金錢(qián)和享受,一切只從自我出發(fā)不顧他人和國(guó)家的利益,那么,個(gè)人私欲的無(wú)線膨脹,必然會(huì)導(dǎo)致其行為違背社會(huì)公德,踐踏法律,最終走上自我毀滅的道路。
再長(zhǎng)的路,一步步走也能走完。再短的路,不邁開(kāi)腳永遠(yuǎn)也無(wú)法到達(dá)。讓我們大家一起努力吧,配合醫(yī)院的發(fā)展,打響平安集團(tuán)的品牌,平凡的腳步,也一定能走完偉大的行程。
在此,我衷心的希望咱們平安集團(tuán)的員工們,都能夠團(tuán)結(jié)一致,盡忠盡職,嚴(yán)于律己。在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,我們平安集團(tuán)一定能夠越走越遠(yuǎn),越來(lái)越輝煌!
演講稿五
平安文化讀本心得
很高興能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讀到平安文化讀本!俗話說(shuō)高級(jí)企業(yè)做文化!這更說(shuō)明我們的集團(tuán)已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的企業(yè),擁有了市場(chǎng)美譽(yù),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值。集團(tuán)為了持續(xù)發(fā)展開(kāi)始創(chuàng)造性的推出自己的理論、模式及我們常說(shuō)的軟實(shí)力,這就是我們的集團(tuán)文化。
通過(guò)這一段時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)平安文化讀本,不管是以科室學(xué)習(xí)的形式還是以自己閱讀的形式學(xué)習(xí)到了很多東西,受益匪淺。 以下簡(jiǎn)單談一下我的所感所學(xué)。
平安文化讀本中首先強(qiáng)調(diào)了平安集團(tuán)的核心文化,包括:我們的企業(yè)文化、道德規(guī)范、十大理念,這些文化理念我們不能僅限于單純的熟記于心,而是真真正正的去體會(huì)、理解其中的涵義,將我們平安集團(tuán)的文化滲透到我們每個(gè)人骨子里,用自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行。
讀本的第二部分, 牛董事長(zhǎng)“講話系列”分為三個(gè)篇章:思想篇、方法篇、制度篇。從2016年12月一直延續(xù)到2018年1月13日的講話內(nèi)容,系統(tǒng)、詳盡、全面。整個(gè)文化讀本有條理,通俗易懂。尤其是運(yùn)用一些通俗的語(yǔ)句及古今中外的歷史典故和事例去印證一些抽象的理念和概念,這使我學(xué)習(xí)起來(lái)很受用。比如說(shuō)思想篇中,做人何為正確,就融入我們醫(yī)院精神這八個(gè)字“誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤奮、創(chuàng)新”這幾個(gè)詞數(shù)不多,但我們每個(gè)人真正理解和做到不容易,講話中就比較詳細(xì)的闡述了其中的意義,使我更加深刻的了解了這幾個(gè)詞的重要性。我以后在做人做事方面首先要以這幾個(gè)詞為準(zhǔn)則,去不斷的提高自己。
所以,這本文化讀本中學(xué)到的不僅僅是咱們平安集團(tuán)的文化理念,而是在告訴、引導(dǎo)我們每個(gè)人何為正確的三觀,即我們的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,從而在自我提升的同時(shí),為醫(yī)院及科室的發(fā)展加油助力!
在讀本的131頁(yè)如何提高醫(yī)患溝通方面我也學(xué)到了很多。比如真正的做到與患者換位思考,建立信任關(guān)系、平等關(guān)系等,其次表達(dá)清晰,力求通俗易懂交待病情!巴ㄋ滓锥笔且盐覀兊膶I(yè)術(shù)語(yǔ)知識(shí)等轉(zhuǎn)化為大白話去跟患者講述,因?yàn)榛颊卟皇菍W(xué)醫(yī)專業(yè),甚至好多文化水平不高。所以,我們要不斷摸索掌握其中的技巧,不斷提高自己的溝通能力,為工作提供有力的幫助。為患者解除病痛不能只靠技術(shù)和實(shí)力,提高情商及溝通能力同樣重要。
最后,我一定響應(yīng)平安集團(tuán)的號(hào)召,落實(shí)“一體化”與集團(tuán)保持高度統(tǒng)一,通過(guò)我們每一位職工去樹(shù)立“平安品牌”把“患者至上”的服務(wù)理念運(yùn)用到工作中,嚴(yán)格要求自己,提高業(yè)務(wù)水平,精益求精,為集團(tuán)的發(fā)展做一份貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
演講稿六
平安文化讀本心得
今天,我跟大家分享一下我讀平安文化讀本的心得體會(huì),相信很大一部分和我一樣,第一次拿到這本書(shū)的時(shí)候,有抗拒的心理。哎!鬧哪樣,翻開(kāi)書(shū)讀了以后才覺(jué)得自己的世界如此狹隘,看了還想看,跟吃了“炫邁”似的,根本停不下來(lái)。這本書(shū)不僅在工作、生活甚至在三觀上都給了我明確的指引。
作為平安一員我們都應(yīng)秉承集團(tuán)的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記我們的愿景、精神、宗旨、理念,董事長(zhǎng)精彩的系列講話,把經(jīng)過(guò)多年積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化提煉出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,深受鼓舞。
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)藏著深深地人生哲理,讓人感到溫暖、尊重、自豪、激情。 人生是一次漫長(zhǎng)的旅行。 在這旅行中,我們應(yīng)如何做,才能讓它更有意義?這本書(shū)告訴我們:工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事,要懷抱一顆感恩的心帶著熱情去工作,要有積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,要站在患者的角度思考問(wèn)題,要與患者建立信任、平等的關(guān)系,要了解患者的訴求。我們本人也要增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性,提升個(gè)人素養(yǎng)。主動(dòng)培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,書(shū)本里的東西通過(guò)思考體會(huì),可以舉一反三,所以我們要有學(xué)習(xí)的目標(biāo)計(jì)劃,要擠出時(shí)間去看書(shū),工作內(nèi)外都要學(xué)。要發(fā)自內(nèi)心的想提高而去學(xué)習(xí)。除此之外,我們還要有正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,多一份奉獻(xiàn)少一點(diǎn)抱怨,靜下心來(lái)集中精力努力工作,要處處為患者和患者家屬提供方便。要有一顆善良的心,從一點(diǎn)一點(diǎn)小事積累,一點(diǎn)一點(diǎn)修煉,修煉我們的心性。
不管什么原因,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必須接受他的全部,而不僅僅只享受他給我們帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算是責(zé)罵,那也是工作的一部分。不要全力應(yīng)付,要做到全力以赴,尊重我們的事業(yè),心態(tài)、姿態(tài)、狀態(tài)都要在一個(gè)最佳水平。
平安集團(tuán)給我們提供了一個(gè)施展才華的大舞臺(tái),我們要熱愛(ài)、維護(hù)這個(gè)平臺(tái),主動(dòng)融入到中間來(lái),時(shí)時(shí)處處對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)、熱愛(ài)、關(guān)心、維護(hù)她的利益,才能實(shí)現(xiàn)共贏。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),靠自己?jiǎn)未颡?dú)斗也很難有所作為。所以我們要團(tuán)結(jié)起來(lái)融為一體,協(xié)調(diào)一致,各盡所能。心往一處想,勁往一處使。盡我們最大能力,把我們的工作做好,充分的尊重每一個(gè)患者,通過(guò)我們一點(diǎn)一滴的行動(dòng)、去感動(dòng)他們,贏得他們的尊重和敬佩。這樣,我們的工作才叫成功,個(gè)人和集團(tuán)的發(fā)展才能越來(lái)越好。
演講稿七
如何做一名優(yōu)秀員工
在一個(gè)醫(yī)院里,什么樣的員工才是一個(gè)優(yōu)秀的員工?怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,為什么同在一個(gè)單位里工作,同樣的學(xué)歷與相仿的年齡,為什么有些人業(yè)績(jī)更好,工資更高,待遇更優(yōu)厚,更能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任?這是目前許多人都在思考的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)牛董事長(zhǎng)的講話,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工總有著某些共同的特質(zhì),這些特質(zhì)和他們所從事的工作無(wú)關(guān),完全體現(xiàn)在個(gè)人的工作態(tài)度上面。
具體講主要在以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)秀的員工要適應(yīng)醫(yī)院的文化
任何一家醫(yī)院都有自己獨(dú)具特色的文化,都有明確的原則和堅(jiān)定的信念。這些原則和信念似乎很簡(jiǎn)單,很平常,但正是這些簡(jiǎn)單平常的原則和信念成為了平安健康集團(tuán)發(fā)展的強(qiáng)大力量。正是在這些思想的指導(dǎo)下,才發(fā)展、壯大到今天的平安健康集團(tuán)。所以,適應(yīng)了醫(yī)院的文化也就是適應(yīng)了工作環(huán)境,這樣的醫(yī)院才是最有戰(zhàn)斗力的醫(yī)院,這樣的員工才是最有創(chuàng)造力的員工。
二、醫(yī)院和員工有著共同的利益
一個(gè)醫(yī)院的興衰靠的是所有員工的努力,而醫(yī)院的興衰與員工的利益休戚相關(guān),員工為醫(yī)院付出時(shí)間和精力,醫(yī)院也一定會(huì)帶給員工更好的生活保障。只有醫(yī)院發(fā)展了,才能帶動(dòng)員工發(fā)展。因此,明智的員工都有這樣的意識(shí),醫(yī)院先贏,個(gè)人后贏,這也就實(shí)現(xiàn)了雙贏,如果這個(gè)順序顛倒了,那么也就沒(méi)有了“贏”字。同樣,醫(yī)院只顧自己贏,不考慮員工贏,那么醫(yī)院的贏也會(huì)變成輸,二者是辨證的。
三、優(yōu)秀的員工要忠誠(chéng)
一個(gè)員工最大的價(jià)值在于忠誠(chéng),忠誠(chéng)的員工才會(huì)有責(zé)任感,才會(huì)腳踏實(shí)地的工作,才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力,組織才會(huì)有凝聚力。忠誠(chéng)比才能重要10倍甚至100倍,忠誠(chéng)已經(jīng)成了人才的第一競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)在招聘不僅看重文憑和工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)把忠誠(chéng)排在第一位,因?yàn)獒t(yī)院非常清楚一個(gè)缺乏忠誠(chéng)的人,不可能為醫(yī)院所用。忠誠(chéng)于醫(yī)院,就是忠誠(chéng)于個(gè)人。
四、優(yōu)秀的員工要敬業(yè)有責(zé)任心
一個(gè)人從事一份職業(yè),要有敬業(yè)精神,有責(zé)任心,因?yàn)榫礃I(yè)才能愛(ài)業(yè),才能做好本職工作,敬業(yè)的品質(zhì)可以使一個(gè)人從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。敬業(yè)的人,會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精。
五、優(yōu)秀員工有團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo),盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個(gè)體的利益與整體的利益相統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)。優(yōu)秀的員工,能很快融入團(tuán)隊(duì),服從團(tuán)隊(duì)的最終利益,不用督促、不怕困難,為團(tuán)隊(duì)的勝利發(fā)揮自己的力量,這樣的團(tuán)隊(duì)才是戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì),這樣的員工才是優(yōu)秀的員工。
六、優(yōu)秀的員工要做好小事情
世界上,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)、做好的人很少,我們?nèi)鄙俚木褪蔷媲缶膯T工。做好小事首先是在工作中必須改變心浮氣燥、眼高手低的毛病。提倡注重細(xì)節(jié),也需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,我們要做事,但更重要的是用心做事,我們平時(shí)也許都能完成工作,但許多地方往往就差那么一點(diǎn),這里差一點(diǎn),那里差一點(diǎn),就形成了先進(jìn)與落后差距,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng),看誰(shuí)能把小事情做的完善。其次平時(shí)也有很多工作之外的小事情,如打掃環(huán)境衛(wèi)生、勤儉節(jié)約、人走燈滅,每天下班關(guān)掉自己的電腦、節(jié)約用水、節(jié)約辦公用品、愛(ài)護(hù)公物等等。優(yōu)秀的員工眼里無(wú)小事,萬(wàn)事必做于細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,以小事為突破口,改變思維定勢(shì),你的工作績(jī)效就可能得到質(zhì)的飛躍。 做一個(gè)優(yōu)秀的員工還有很多方面,比如:主動(dòng)執(zhí)行、自動(dòng)自發(fā)、沒(méi)有任何借口,充滿激情與創(chuàng)造力,自我激發(fā)、自我管理、自我加壓、不斷學(xué)習(xí)等等。
總之,優(yōu)秀的員工,首先要有一種積極的態(tài)度,站在醫(yī)院的角度,來(lái)完成自己能力的提升。 優(yōu)秀的員工就是與醫(yī)院一起乘風(fēng)破浪,與醫(yī)院共命運(yùn),多替醫(yī)院想想,多想想我能多做些什么。(范文先生網(wǎng) www.gymyzhishaji.com)這可能并不意味著你能得到更多的報(bào)酬,但是通過(guò)你額外的支出,你可以得到許多意想不到的財(cái)富。比如機(jī)會(huì)、信任、贊賞、升遷。付出的越多收獲也就越多。
演講稿八
平安文化讀本心得
現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代。以前人們都是腦海中裝滿著問(wèn)題,不知道到哪里去尋找答案,去向誰(shuí)問(wèn)答案。現(xiàn)在呢,信息答案無(wú)處不在。只要你在網(wǎng)絡(luò)上輸入問(wèn)題,一萬(wàn)條答案就撲面而來(lái),于是人們懵了,不知道該問(wèn)什么了。每天大家通過(guò)手機(jī)瀏覽各種信息、新聞、雞湯,關(guān)上屏幕你能記下多少,又有多少信息或?qū)W問(wèn)可以改變你的行為方式、改變你的工作和生活狀態(tài)呢?所以,不要在盲目中蹉跎光陰了,應(yīng)該腳踏實(shí)地點(diǎn)兒,我們面前就有一本與我們做人做事相關(guān)的、接地氣兒的好書(shū)-《平安文化讀本》,擠出看手機(jī)的時(shí)間來(lái)靜下心來(lái)好好讀讀這本書(shū),也許你就能明白你在找什么樣的答案,該干什么,怎么去做了。牛董事長(zhǎng)的系列講話,在我腦海中大概勾勒出這樣一幅圖:兩個(gè)坐標(biāo)軸,橫坐標(biāo)是集團(tuán)怎么來(lái)的,朝什么方向發(fā)展下去;企業(yè)怎么管的,為什么這么管的;我們集團(tuán)發(fā)展的機(jī)遇是什么,面臨的挑戰(zhàn)和瓶頸又是什么?v坐標(biāo)是個(gè)人,作為集團(tuán)的具體個(gè)體應(yīng)該怎么做,為什么要這么做;中高層領(lǐng)導(dǎo),作為集團(tuán)的部門(mén)舵手應(yīng)該怎么做,為什么要怎么做。有了這樣橫縱坐標(biāo)的二維象限空間,大家才能在這個(gè)有限的空間里繪畫(huà)出無(wú)限可能的絢麗的職業(yè)圖案。
下面給大家換個(gè)通俗的話題。我給大家在這個(gè)二維象限空間里畫(huà)個(gè)圖,它的形狀是一個(gè)閉合圖形,像這樣(手勢(shì)),名字就叫做:你愛(ài)我么?女朋友經(jīng)常會(huì)問(wèn)男朋友“你愛(ài)我么”?這個(gè)問(wèn)題經(jīng)常讓男朋友很抓狂,所以男朋友會(huì)不假思索、面無(wú)表情的接一句:愛(ài)?墒沁@樣就躲過(guò)去了么?錯(cuò)。女朋友的重點(diǎn)在后面等著呢,什么啊,各位?對(duì),“你愛(ài)我什么”、“你為什么愛(ài)我”、“以后你打算怎么更好地愛(ài)我”……完了吧,所有的虛情假意這時(shí)候就原形畢露了。當(dāng)然大多數(shù)男朋友還是真愛(ài)的。那就更得回答愛(ài)什么,為什么愛(ài),怎么去愛(ài)了。對(duì)待工作,和這個(gè)其實(shí)是一回事。你把集團(tuán)和工作看成是你深愛(ài)的女朋友、老婆,那你背誦集團(tuán)精神、宗旨、理念這些家規(guī)的時(shí)候是不是應(yīng)該想一想為什么愛(ài)她,而不是別人?愛(ài)她什么?怎么去愛(ài)嗎?其實(shí)我給大家介紹一下咱這個(gè)女朋友還是蠻不錯(cuò)的。一、長(zhǎng)得好。我們集團(tuán)下屬好幾家醫(yī)療機(jī)構(gòu),不論是在石家莊、青島,還是縣城里,那大樓,左一棟,右一棟,相當(dāng)漂亮。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去不輸三甲公立醫(yī)療的規(guī)模和裝潢。二、有氣質(zhì)。我們管理的好,不受體制和人情關(guān)系制約。我們隊(duì)伍年輕化,有活力,有朝氣。我們制度和管理手段與時(shí)俱進(jìn),能夠采納不同意見(jiàn)不斷修正不斷完善,更人性化。我們制度至上,制度面前人人平等,更公平、更公正地對(duì)待每一位員工。三、賢惠體貼。集團(tuán)對(duì)待員工好。我們有夜班補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、防暑費(fèi)、取暖費(fèi)、年節(jié)福利、生日蛋糕卡等等。我們有公開(kāi)公正的員工晉升渠道,有人才培養(yǎng)計(jì)劃。更好地是我們有績(jī)效考核機(jī)制,任人唯賢,鼓勵(lì)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性……這么好的女朋友上哪找啊?你能不愛(ài)她么?
知道了愛(ài)什么、為什么要愛(ài)了,我們?cè)賮?lái)聊一聊你打算怎么去愛(ài)她呢?讀完《平安文化讀本》后,我是這樣做的。一、把患者當(dāng)成自己的親人和朋友。晚上一個(gè)人值夜班的時(shí)候,我們一般都交代病人像白天一樣去自助打印機(jī)自助取報(bào)告。但是如果我把掛急診號(hào)的病人當(dāng)做自己的親人和朋友,會(huì)忍心他自己去空無(wú)一人的大廳手足無(wú)措的自己打印報(bào)告么?我會(huì)把年輕的患者或家屬當(dāng)做自己的朋友,把年長(zhǎng)的患者當(dāng)做自己的長(zhǎng)輩和親人,熱心地告訴他們我?guī)退麄兇蛴〗Y(jié)果,這在我不過(guò)是舉手之勞,可對(duì)病人來(lái)說(shuō)卻是感動(dòng),會(huì)贏得患者的一聲“謝謝你啊,大夫”。贈(zèng)人玫瑰,手有余香的香氣撲面而來(lái)。還有來(lái)門(mén)診做口服糖耐量的病人,對(duì)于如何沖糖水、喝糖水一無(wú)所知,我費(fèi)盡口舌的跟他交代一通怎么沖、怎么喝糖水,他還完全不明白,尤其是老年患者。我如果把患者當(dāng)成自己家親人,這事就好辦多了!鞍⒁,您把水給我吧,我?guī)湍鷽_糖水。后面的師傅您稍等一下,我給阿姨交代完就給您抽血”。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),立場(chǎng)不同、溝通效果完全不同,只為自己想就會(huì)覺(jué)得對(duì)方怎么那么蠢啊,這么簡(jiǎn)單的事說(shuō)半天真費(fèi)勁;站在對(duì)方角度想就會(huì)覺(jué)得我跟患者說(shuō)的通俗不,要是我朋友我還能怎么說(shuō)、怎么做讓他覺(jué)得我值得信任,夠意思。二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以前我只是做完自己分內(nèi)的工作,別的工作那是別人的事。我們科每個(gè)人都有自己崗位,休息時(shí)間由別人臨時(shí)在自己崗位工作。比如我生化崗,我每天干完自己的工作,以前我就是直接下班就OK了,現(xiàn)在不一樣了,我們科是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我不僅要保證自己出具的結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤,還要想到夜班同志或我休息時(shí)其他同志是怎樣工作的,我下班前都把夜班和明天的試劑加滿,儀器定標(biāo)和校準(zhǔn)好,耗材試管吸頭哪怕是打印機(jī)里的打印紙都加好放滿,我不在的時(shí)候任何同志拿起來(lái)就能正常工作,而且結(jié)果可靠。廢水廢液垃圾都清理干凈,還會(huì)在墻上貼上部分復(fù)雜檢測(cè)項(xiàng)目簡(jiǎn)單的操作步驟。我不在的時(shí)候其他同志也能像我一樣順利的開(kāi)展工作。這樣的自覺(jué)的風(fēng)氣其實(shí)可以傳染,我們科的其他同志漸漸也養(yǎng)成這樣的工作習(xí)慣,大家都互相包容,互相理解,取長(zhǎng)補(bǔ)短。這些都是《平安文化讀本》帶給我們的收獲和改變。現(xiàn)在我每天工作之余還會(huì)再讀讀這本書(shū),再體會(huì)一下還有哪些講話體會(huì)能夠改進(jìn)我的工作方式和工作面貌的,因?yàn)檫@些改變,讓我覺(jué)得工作起來(lái)更輕松個(gè),更愉快,因?yàn)檫@feel倍兒爽。
各位,當(dāng)你知道了愛(ài)什么,為什么要愛(ài),怎么去愛(ài),愛(ài)崗敬業(yè)就不再是一句空話,這樣的愛(ài)才是真愛(ài)。一個(gè)高情商的人是一個(gè)易溝通、有抱負(fù)、有溫度的人。這樣的人,無(wú)論是對(duì)待工作、生活、父母、愛(ài)人、子女還是自己,都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。通過(guò)《平安文化讀本》,我們能看清前進(jìn)的方向,在這個(gè)橫縱坐標(biāo)的二維象限空間里創(chuàng)造出無(wú)限可能。今天我站在這里,是想通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),跟大家分享我的心得,是希望通過(guò)我的聲音使更多的同事和朋友從盲目的消極的碌碌無(wú)為中覺(jué)醒過(guò)來(lái)。也許這些例子不夠感人,也許這聲音沒(méi)有力量,但這句句心得我都通過(guò)雖然渺小但真實(shí)的實(shí)際行動(dòng)踐行著,改變著。讓我們每一個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),為了平安集團(tuán)的美好明天,也為了證明自己的拼搏和汗水,努力進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,不辜負(fù)這似錦年華,不埋沒(méi)這白衣使命。在座的各位,你們說(shuō),好么?謝謝大家。
演講稿九
學(xué)習(xí)平安文化有感
醫(yī)院從1985年創(chuàng)始,經(jīng)過(guò)三十余年的發(fā)展,尤其近十年與平安醫(yī)院的合作,發(fā)展到一個(gè)新的高度。憶往昔歲月,昏暗的燈光、破舊的墻壁、雜草叢生的角落、稀稀落落的患者……一切仿佛都在訴說(shuō)著無(wú)奈與絕望。2008年8月8日,平安到來(lái),醫(yī)院注入新的活力,面貌煥然一新,從醫(yī)院大門(mén)到門(mén)診大廳,再到住院大樓,一路寬敞明亮、溫馨舒適、干凈整潔,床位增加了,環(huán)境變美了,就醫(yī)患者也多了。
我想,醫(yī)院的發(fā)展得益于醫(yī)院文化,得益于平安文化。10年來(lái)我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受平安文化,在平安文化熏陶下成長(zhǎng)。今年有幸學(xué)習(xí)《平安文化讀本》,我對(duì)平安文化有了更進(jìn)一步的理解。
平安文化是一個(gè)推崇怎樣做人的文化。做事先做人,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。要懂得感恩。感恩是一種文明,是一種品德,有了感恩的心,一切變得和諧,生命也將得到滋潤(rùn)。我們每位員工要有感恩之心,感謝父母、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事、感謝患者、感謝成功與失敗、感謝快樂(lè)與痛苦。只有這樣,我們才能高調(diào)做事,低調(diào)做人,才能實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
平安文化是一個(gè)推崇怎樣做事的文化。我們都想做事、做大事、做成事。十大理念就是我們做成事的指揮棒。工作生活中,我們要講誠(chéng)信,“誠(chéng)信”二字值千金。人無(wú)信不立,國(guó)無(wú)信必危。魯迅先生說(shuō):誠(chéng)信乃為人之本。我們要誠(chéng)信對(duì)待周邊每一個(gè)人,不管他是患者,還是家屬;不管他是員工,還是領(lǐng)導(dǎo)。我們?yōu)榱诵闹凶龀墒碌膲?mèng)想,必須敬業(yè)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)求實(shí)。敬業(yè)既要有恪盡職守的責(zé)任心,也要有勇于開(kāi)拓的進(jìn)取心,要?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,同舟共濟(jì),方成大事。在這百舸爭(zhēng)流、千帆競(jìng)渡的時(shí)代,惟創(chuàng)新者進(jìn),惟發(fā)展者強(qiáng),惟團(tuán)結(jié)協(xié)作者勝。
平安文化是一個(gè)推崇終身學(xué)習(xí)的文化。終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念,是自身發(fā)展和適應(yīng)職業(yè)的必由之路。我們要增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性,提升個(gè)人素養(yǎng)。董事長(zhǎng)三章講話中多次提到提高自身素質(zhì)。這就要求我們時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí),從書(shū)本上學(xué),從工作中學(xué),從生活中學(xué)。學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)管理知識(shí),學(xué)做人知識(shí),學(xué)做事知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),為患者更好服務(wù)。
最后,我想說(shuō),平安文化,重點(diǎn)不在于學(xué)習(xí)記憶,更重要的是我們每一位職工要身體力行,用我們的言行舉止將這些文化淋漓盡致的表現(xiàn)出來(lái)。讓每一位患者,看到醫(yī)院、看到我們的工作人員,尤其是在與我們交流時(shí),會(huì)有一種親切的感覺(jué),感覺(jué)到這就是他的康復(fù)之地。
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