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對專業(yè)律師事務(wù)所的探索及業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)驗交流
文章標題：對專業(yè)律師事務(wù)所的探索及業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)驗交流
尊敬的主持會長，尊敬的各位同仁：
今天我演講的主題是對專業(yè)律師事務(wù)所的探索及業(yè)務(wù)營銷。我注意到在這幾天的論壇，大家談到的是專業(yè)化的問題。我很負責(zé)任地給大家講，我們所是一個年輕的所，成立有一年多的時間，這一年多的時間，我們從一開始就樹立了一個專業(yè)品牌所的概念，我們把專業(yè)定位在建筑房地產(chǎn)。經(jīng)過一年多的實踐，我們已經(jīng)做到建筑房地產(chǎn)的收入占到律師事務(wù)所收入80以上，我們在這方面做到了有所為有所不為，我們在品牌方面經(jīng)過一系列的營銷方式，也得到了一定的認知度，在這我向各位同仁來匯報一下。
首先對我們的品牌有一個闡述，為什么當時我們?nèi)∫夂啦胚@兩個字？我們對這兩個字賦予了新的含義，那就是在三國演義煮酒論英雄篇中，曹操與劉備喝酒時談到英雄的概念，劉備對天下的英雄逐一分析，曹操說了這樣一句話：“夫英雄者，胸懷大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機，吞吐天地之志者也”。講到人的性格就有一種豪邁的性格，講到律師就應(yīng)該才為法用，才為民用，所以我們?nèi)∫夂啦艑ξ覀兟蓭熓聞?wù)所也是一種鼓勵和鞭策。我想建立一個專業(yè)的律師事務(wù)所，我們有這么幾點的感受。
第一點，就是學(xué)習(xí)。在我們成立之初，我們就組織我們的合伙人向全國優(yōu)秀律師事務(wù)所眾成仁和律師事務(wù)所進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的規(guī)范管理。另外，我們向全省的律師事務(wù)所學(xué)習(xí)。通過省律協(xié)、濟南律協(xié)舉辦的各種培訓(xùn)班，我們已經(jīng)印刷了五本小冊子，其中《法律工作日志》已印刷了幾千冊并向我們的客戶進行發(fā)送。元旦后，我們會印刷仲裁委的《仲裁委法律法規(guī)匯編》。3月份后，我們會印刷新的《破產(chǎn)法》和最高院的司法解釋，我們把這些都作為豪才所對外交流的渠道。另外我們向省外的律師學(xué)習(xí)，包括我們?nèi)ド虾Ｂ蓞f(xié)呂紅兵會長的律所參觀，去朱樹英主任的律所參觀，去**的律所參觀，包括邀請他們所的主任來濟南參觀我們豪才所。在成立之初，全體合伙人由我們律所出資參加了第五屆中國律師論壇，四名優(yōu)秀律師參加了第六屆中國律師論壇，十月份，有四名律師還參加了**律師事務(wù)所的管理論壇。由于時間的沖突，我們本來還預(yù)備參加中國律師事務(wù)所的管理論壇。另外一個方面，我們參與起草了省的地方性法規(guī)，如《省商品房銷售管理條例》、《拆遷管理條例》，特別是這次的《省物業(yè)管理條例》，我們所拿出了初稿，已經(jīng)向省建設(shè)廳提交，在下周我們還會出《省拆遷管理條例釋義》的書稿初審，這也得到了吳廳長的重視。
第二就是培訓(xùn)。首先一個專業(yè)律師事務(wù)所必須在專業(yè)知識培訓(xùn)上做到位。每一個新的法律法規(guī)、司法解釋出臺后，我們從網(wǎng)上盡快下載最新的資料，我們都是利用幾個晚上連夜進行學(xué)習(xí)。我們得到了材料以后，我們一般有個習(xí)慣就是誰在辦公室我們就叫誰學(xué)習(xí)，并不是打電話叫某某人再回來學(xué)習(xí)，沒有這個必要性。我們認為學(xué)習(xí)是及時性的，是一種動力的來源，不需要去監(jiān)督的。如果律師事務(wù)所的主任每天監(jiān)督律師去學(xué)習(xí)，就不能形成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其次我們培養(yǎng)專業(yè)的團隊精神，在律所成立一周年時，我們搞了一個系列活動，利用兩天的時間進行了團隊的拓展訓(xùn)練，我們拉練到山里，由專業(yè)的團隊訓(xùn)練公司對我們進行團隊精神訓(xùn)練，收到了良好的效果，團結(jié)互助的精神得到了很大的改善。另外，我們邀請外來的專家對我們進行培訓(xùn)，10月份我們邀請了仲裁委的9名專家對我們進行了仲裁法司法解釋的培訓(xùn)，效果很好，還起到了聯(lián)誼的作用，而且還決定把仲裁委的法律法規(guī)匯編交給我們所進行出版。上個星期我們還邀請了中院的專家對我們的破產(chǎn)法單獨進行了培訓(xùn)，效果也是非常好，長達90頁的講稿給我們留下了非常寶貴的財富，我們將會出版專著。
第三點就是營銷。首先我們所長期以來和平面媒體及立體媒體包括網(wǎng)絡(luò)媒體等都有長期友好的關(guān)系，我們豪才所的名字經(jīng)常出現(xiàn)在電視、報紙和網(wǎng)絡(luò)中。上個月我們請了中顧網(wǎng)的專家對我們進行了網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)，基本上每個律師都開通了自己的博客，其中我們所的網(wǎng)絡(luò)的訪問量也超過200萬人次。其次就是對外培訓(xùn)，我們通過參與編寫省商品房銷售管理條例釋義，對全省房地產(chǎn)企業(yè)、建筑企業(yè)、房管局進行了培訓(xùn)，在煙臺培訓(xùn)了兩次，在濟南培訓(xùn)了兩次，全省的房地產(chǎn)企業(yè)都參加了這次培訓(xùn)。另外我們在營銷的時候贈送了各種資料。新的司法解釋、新的法律出臺，我們在一年多得時間共計印刷了一萬三千多次，向我們的律師同仁贈送。我們還增加了辦公投入，雖然我們目前只有20余名工作人員，但是我們的辦公面積已將近500個平米，并且位于濟南市最好的地段之一，能夠欣賞千佛山美景，并且毗鄰高院、仲裁機構(gòu)及法院，交通非常便捷，我們還開通了“法吧”這樣一個會客室，這讓客戶很好地融入了律師氣氛之中。此外，我們加大公益事業(yè)的投入，我們所承辦的法律援助案件在濟南市名列前10名，我們在制定法律援助政策里面規(guī)定，法律援助中心給律師的補貼是多少，我們再加倍的補貼。鼓勵大家承辦法律援助案件，增加我
們律師事務(wù)所的美譽度。
第三，就市場的維護方面我們談服務(wù)，一個是加強團隊的服務(wù)，我們給我們的客戶進行服務(wù)過程中，從來不是一個人獨來獨往進行服務(wù)的，我們總是一個團隊。有時我們?nèi)ヮ檰枂挝恢v座時，我們經(jīng)常會去3個4個有時候甚至10個律師。我們這種團隊精神給我們的客戶留下了非常好的印象，而且法律意見書我們往往是在24小時之內(nèi)出具，就是因為我們總是分配給有空余時間的律師去做這項業(yè)務(wù)，客戶的及時性有時會比正確性甚至專業(yè)性要求更高。另外就是進行法律知識的培訓(xùn)，我們經(jīng)常對客戶定期或不定期進行法律服務(wù)培訓(xùn)，此外一個方式就是客戶答謝，在成立一周年之際，舉行了一次客戶答謝酒會，我們邀請了上百位的客戶參加，同時舉辦了省首屆專業(yè)律師事務(wù)所的發(fā)展論壇，建設(shè)廳和司法廳的領(lǐng)導(dǎo)參加了這次酒會和發(fā)展論壇，另外我們每年都會把這一年的法律資料整理復(fù)印裝訂成冊，并送給客戶，便于客戶及時的查找。
我想，通過我們所的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)專業(yè)所能為專業(yè)律師提供更廣闊的平臺，更多的優(yōu)勢，特別是在辦公的費用上，能夠使專業(yè)所把所有的成本向一個專業(yè)的焦點進行集中，我們相信將來能夠吸引更多的律師加盟，我們所也努力吸收更多的律師，跨進我們?yōu)榇笮蜆I(yè)務(wù)服務(wù)的平臺。另外，我們要加大非訴訟業(yè)務(wù)的拓展，我們的方案也在制定過程中。
謝謝大家！
《對專業(yè)律師事務(wù)所的探索及業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)驗交流》來源于范文先生網(wǎng)，歡迎閱讀對專業(yè)律師事務(wù)所的探索及業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)驗交流。
們律師事務(wù)所的美譽度。
第三，就市場的維護方面我們談服務(wù)，一個是加強團隊的服務(wù)，我們給我們的客戶進行服務(wù)過程中，從來不是一個人獨來獨往進行服務(wù)的，我們總是一個團隊。有時我們?nèi)ヮ檰枂挝恢v座時，我們經(jīng)常會去3個4個有時候甚至10個律師。我們這種團隊精神給我們的客戶留下了非常好的印象，而且法律意見書我們往往是在24小時之內(nèi)出具，就是因為我們總是分配給有空余時間的律師去做這項業(yè)務(wù)，客戶的及時性有時會比正確性甚至專業(yè)性要求更高。另外就是進行法律知識的培訓(xùn)，我們經(jīng)常對客戶定期或不定期進行法律服務(wù)培訓(xùn)，此外一個方式就是客戶答謝，在成立一周年之際，舉行了一次客戶答謝酒會，我們邀請了上百位的客戶參加，同時舉辦了省首屆專業(yè)律師事務(wù)所的發(fā)展論壇，建設(shè)廳和司法廳的領(lǐng)導(dǎo)參加了這次酒會和發(fā)展論壇，另外我們每年都會把這一年的法律資料整理復(fù)印裝訂成冊，并送給客戶，便于客戶及時的查找。
我想，通過我們所的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)專業(yè)所能為專業(yè)律師提供更廣闊的平臺，更多的優(yōu)勢，特別是在辦公的費用上，能夠使專業(yè)所把所有的成本向一個專業(yè)的焦點進行集中，我們相信將來能夠吸引更多的律師加盟，我們所也努力吸收更多的律師，跨進我們?yōu)榇笮蜆I(yè)務(wù)服務(wù)的平臺。另外，我們要加大非訴訟業(yè)務(wù)的拓展，我們的方案也在制定過程中。
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