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副市長在市辦公室工作會議講話
文章標(biāo)題：副市長在市辦公室工作會議講話
副市長在全市辦公室工作會議上的講話
同志們：
今天召開的這次全市辦公室工作會議，主要是研究如何進(jìn)一步加強和改進(jìn)辦公室工作，很有意義，很有必要。剛才，##主任作了一個很好的工作報告，等會，##書記、##副書記將作重要講話，希望大家認(rèn)真抓好貫徹落實。下面，我講三點意見。
一、把握大局，增強做好辦公室工作的責(zé)任感
過去一年，各級各部門辦公室緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，扎實苦干，奮發(fā)進(jìn)取，各項工作都取得了較好成績。辦公室的同志身處工作第一線，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，為促進(jìn)全市各項工作的圓滿完成，發(fā)揮了重要作用。一是參謀服務(wù)水平不斷提高。各級各部門辦公室主動超前搞好服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)起草了大量具有較高政策理論水平的講話文稿，撰寫了不少有參考價值的調(diào)研報告，為黨委、政府提供了優(yōu)質(zhì)、高效的參謀服務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。信息上報及時準(zhǔn)確、內(nèi)容全面、質(zhì)量較高，有的信息直接進(jìn)入市委、市政府決策層，對領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作起到了積極作用。二是協(xié)調(diào)督查能力不斷增強。各級各部門辦公室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用，努力協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級之間的關(guān)系，做到了相互溝通，統(tǒng)一步調(diào)，調(diào)動了一切積極因素，保證了黨委、政府日常工作高效有序運轉(zhuǎn)。同時，各級各部門辦公室圍繞全市發(fā)展大局，加強督查，加大對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度，加大督查調(diào)研和民情調(diào)查力度，有效地推動了市委、市政府中心工作和重點部署的順利實施，確保了市委、市政府的決策不折不扣得到落實。三是日常工作運轉(zhuǎn)規(guī)范有序。各級各部門辦公室加強規(guī)范化建設(shè)，辦文工作嚴(yán)格按程序辦事、按規(guī)范運作，會議服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排和值班機要工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密，后勤接待工作質(zhì)量不斷提升，日常工作運轉(zhuǎn)做到了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、安全，保證了黨委、政府集中精力議大事、抓大事。同時，各級各部門辦公室積極參與信訪工作，熱情接待群眾，認(rèn)真抓好信訪件的落實，收到了良好效果�？梢哉f，我市改革開放、經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)的健康發(fā)展，都凝聚著各級各部門辦公室工作人員的心血和貢獻(xiàn)。當(dāng)前，我市已進(jìn)入加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，市第#次黨代會明確提出了“爭創(chuàng)全省經(jīng)濟強市”的宏偉目標(biāo)。新的形勢給辦公室工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，也提出了新的要求。辦公室的同志要善于圍繞中心和大局開展工作，善于在繁雜的事務(wù)中理清頭緒，統(tǒng)籌兼顧做好各項工作。要繼續(xù)堅持“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)”的原則，充分發(fā)揮辦公室的“中心樞紐、參謀助手、橋梁窗口”作用，努力推動我市各項工作又好又快發(fā)展。
二、圍繞中心，全面優(yōu)化辦公室服務(wù)水平
辦公室的服務(wù)水平如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。各級各部門辦公室必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，全面提高服務(wù)質(zhì)量。一是著力提高政務(wù)服務(wù)水平。政務(wù)服務(wù)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室服務(wù)工作的重中之重。各級各部門辦公室要把政務(wù)服務(wù)放在十分重要的位置，圍繞中心工作，主動為領(lǐng)導(dǎo)決策和保證決策的落實當(dāng)好參謀助手。要抓好調(diào)查研究、信息報送、材料綜合工作，增強決策前的預(yù)見性，做到事事謀在前、想在先，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補缺。要按照“快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則加強公文處理工作，嚴(yán)格控制辦文范圍和數(shù)量，努力提高公文質(zhì)量。要進(jìn)一步增強日常服務(wù)的規(guī)范性，確保各項工作高效有序運轉(zhuǎn)。辦公室上傳下達(dá)和機要保密工作要做到不誤言、不誤時、不誤事。后勤保障要規(guī)范工作程序，全面提升接待工作水平，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。二是著力強化協(xié)調(diào)督查工作。協(xié)調(diào)、督查服務(wù)是辦公室的重要職能，是確保市委、市政府決策落到實處的關(guān)鍵。要強化督查督辦。對市委、市政府作出的決策和部署要進(jìn)行跟蹤督查，并迅速反饋工作落實情況。對全局性、宏觀性問題，要開展全面督查；對重點、難點、熱點問題，要進(jìn)行專項督查，特別是領(lǐng)導(dǎo)批辦件要高質(zhì)量、高效率地進(jìn)行督查，做到事事有交待，件件有回音。要積極加強協(xié)調(diào)，注重發(fā)揮各方面的積極性，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要加強與上級部門的聯(lián)系，及時了解上級意圖，爭取獲得更多的幫助和指導(dǎo)；對下要密切與群眾聯(lián)系，及時了解和掌握基層工作情況，把廣大群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點難點問題作為工作重點。要認(rèn)真做好信訪接待工作，多為群眾解決實際困難和問題，以實際行動取信于民，維護(hù)單位及領(lǐng)導(dǎo)的形象。要積極協(xié)調(diào)化解矛盾和糾紛，積極協(xié)助黨委、政府處理一些急事、難事、瑣事，為群眾解難，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。三是著力加快電子政務(wù)建設(shè)。加快電子政務(wù)建設(shè)對于進(jìn)一步提高工作效率，提升服務(wù)水平，更好地為廣大群眾服務(wù)，具有十分重要的意義。中國##政府門戶網(wǎng)站作為我市的黨政門戶網(wǎng)站已經(jīng)建立，它是
我市對外宣傳、招商引資和為民服務(wù)的重要窗口，也是政府信息網(wǎng)上公開的總平臺。雖然有了一定的基礎(chǔ)，但也存在著信息公開不全面、不及時等問題，尤其是部門子網(wǎng)站建設(shè)處于落后狀態(tài)，電子政務(wù)的優(yōu)勢和作用沒有充分發(fā)揮出來，滯后于全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需求。要進(jìn)一步加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和部門子網(wǎng)站建設(shè)，把網(wǎng)站建設(shè)和做好上網(wǎng)信息報送工作有機結(jié)合起來，確保政府信息全面、及時公開，有效促進(jìn)政務(wù)公開透明，建設(shè)陽光政府。要加快政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐，逐步實現(xiàn)全市辦公自動化。重點建立電子政務(wù)審批，逐步推行網(wǎng)上審批注冊，提高政府工作效率，努力建設(shè)電子政府，方便企業(yè)和群眾辦事。
三、強化素質(zhì)，進(jìn)一步提高辦公室工作效能
辦公室是各級黨政機關(guān)的參謀部、后勤部，擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)，同時它又是各級黨政機關(guān)的“窗口”和“門面”，一言一行，一舉一動，都直接影響黨和政府的形象。因此，各級各部門辦公室工作人員一定要加強學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，全面提升辦公室工作水平。一是加強學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)。新的形勢和任務(wù)，對辦公室人員的素質(zhì)提出了新的更高的要求，只有努力加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識，才能跟得上時代發(fā)展的步伐。要全面學(xué)習(xí)。廣泛學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、金融、科技、法律和辦公自動化、信息化等知識，拓寬知識面，提高綜合素質(zhì)，努力使自己成為“多面手”、“雜家”和“通才”。特別是要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的需要，加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，成為本職工作的行家里手。要善于學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí)，更要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，善于從群眾的實踐中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。要勤于學(xué)習(xí)。養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情和旺盛的求知欲望，通過學(xué)習(xí)，形成敏銳的政治洞察能力、出色的文字綜合能力、高效的組織協(xié)調(diào)能力。二是改進(jìn)作風(fēng)，外樹形象。做好辦公室各項工作，良好的作風(fēng)是保證,潔凈的環(huán)境是形象。要強化公仆意識。堅決克服高高在上的衙門作風(fēng)，無論是接聽電話、接待來人，還是處理公文、協(xié)調(diào)工作，都要做到禮貌待人、熱情服務(wù)，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。要爭創(chuàng)一流服務(wù)。辦公室工作無小事。工作上要嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都要一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，萬無一失，做到腦勤、手勤、腿勤，工作出色，服務(wù)周到。要堅持務(wù)實精神。深入實際，深入群眾，掌握實情，集中精力研究和解決實際問題，說實話，辦實事，求實效。三是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高效能。辦公室工作要高質(zhì)量，上水平，富有成效，關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)。要在思想上高度重視辦公室工作。各級各部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步重視辦公室工作，加強對辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保辦公室工作規(guī)范化運作。對辦公室工作要多支持，少埋怨，多理解，少找岔。要在政治上關(guān)心辦公室工作人員的成長。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，他們素質(zhì)高，能力強，很辛苦，擔(dān)子重，要在政治上關(guān)心他們的成長和進(jìn)步。對那些“老辦公室”，要給予適當(dāng)?shù)墓膭睢⒅赜�、提拔、交流，以促進(jìn)人才的成長；對新進(jìn)辦公室工作的同志，要加強思想教育，培養(yǎng)他們吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神，同時要正確地使用、充分地信賴、嚴(yán)格地要求。要盡可能解決辦公室工作的后顧之憂。一方面，要在工作上解決后顧之憂。辦公室工作由于有其特殊的細(xì)致性、復(fù)雜性，出現(xiàn)一些失誤的地方，確實是防不勝防，在所難免。對此，既要嚴(yán)格要求，嚴(yán)加教育，又要充分理解。另一方面，要在生活上解決后顧之憂。對辦公室的同志在家庭、生活上遇到的困難，要想方設(shè)法幫助解決。總之，要真心實意地關(guān)心人、理解人、幫助人，促使辦公室的同志全身心投入緊張細(xì)致的工作，確保辦公室的各項服務(wù)工作準(zhǔn)確到位。
同志們，辦公室工作是充滿希望和富有發(fā)展前途的崇高事業(yè)，辦公室隊伍是極具挑戰(zhàn)性和可塑性的特殊群體。做好辦公室工作，責(zé)任十分重大，意義十分深遠(yuǎn)。希望全市辦公室系統(tǒng)全體同志，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，再接再厲，扎實工作，為加快##經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
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我市對外宣傳、招商引資和為民服務(wù)的重要窗口，也是政府信息網(wǎng)上公開的總平臺。雖然有了一定的基礎(chǔ)，但也存在著信息公開不全面、不及時等問題，尤其是部門子網(wǎng)站建設(shè)處于落后狀態(tài)，電子政務(wù)的優(yōu)勢和作用沒有充分發(fā)揮出來，滯后于全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需求。要進(jìn)一步加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和部門子網(wǎng)站建設(shè)，把網(wǎng)站建設(shè)和做好上網(wǎng)信息報送工作有機結(jié)合起來，確保政府信息全面、及時公開，有效促進(jìn)政務(wù)公開透明，建設(shè)陽光政府。要加快政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐，逐步實現(xiàn)全市辦公自動化。重點建立電子政務(wù)審批，逐步推行網(wǎng)上審批注冊，提高政府工作效率，努力建設(shè)電子政府，方便企業(yè)和群眾辦事。
三、強化素質(zhì)，進(jìn)一步提高辦公室工作效能
辦公室是各級黨政機關(guān)的參謀部、后勤部，擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)，同時它又是各級黨政機關(guān)的“窗口”和“門面”，一言一行，一舉一動，都直接影響黨和政府的形象。因此，各級各部門辦公室工作人員一定要加強學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，全面提升辦公室工作水平。一是加強學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)。新的形勢和任務(wù)，對辦公室人員的素質(zhì)提出了新的更高的要求，只有努力加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識，才能跟得上時代發(fā)展的步伐。要全面學(xué)習(xí)。廣泛學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、金融、科技、法律和辦公自動化、信息化等知識，拓寬知識面，提高綜合素質(zhì)，努力使自己成為“多面手”、“雜家”和“通才”。特別是要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的需要，加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，成為本職工作的行家里手。要善于學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí)，更要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，善于從群眾的實踐中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。要勤于學(xué)習(xí)。養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情和旺盛的求知欲望，通過學(xué)習(xí)，形成敏銳的政治洞察能力、出色的文字綜合能力、高效的組織協(xié)調(diào)能力。二是改進(jìn)作風(fēng)，外樹形象。做好辦公室各項工作，良好的作風(fēng)是保證,潔凈的環(huán)境是形象。要強化公仆意識。堅決克服高高在上的衙門作風(fēng)，無論是接聽電話、接待來人，還是處理公文、協(xié)調(diào)工作，都要做到禮貌待人、熱情服務(wù)，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。要爭創(chuàng)一流服務(wù)。辦公室工作無小事。工作上要嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都要一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，萬無一失，做到腦勤、手勤、腿勤，工作出色，服務(wù)周到。要堅持務(wù)實精神。深入實際，深入群眾，掌握實情，集中精力研究和解決實際問題，說實話，辦實事，求實效。三是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高效能。辦公室工作要高質(zhì)量，上水平，富有成效，關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)。要在思想上高度重視辦公室工作。各級各部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步重視辦公室工作，加強對辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保辦公室工作規(guī)范化運作。對辦公室工作要多支持，少埋怨，多理解，少找岔。要在政治上關(guān)心辦公室工作人員的成長。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，他們素質(zhì)高，能力強，很辛苦，擔(dān)子重，要在政治上關(guān)心他們的成長和進(jìn)步。對那些“老辦公室”，要給予適當(dāng)?shù)墓膭�、重用、提拔、交流，以促進(jìn)人才的成長；對新進(jìn)辦公室工作的同志，要加強思想教育，培養(yǎng)他們吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神，同時要正確地使用、充分地信賴、嚴(yán)格地要求。要盡可能解決辦公室工作的后顧之憂。一方面，要在工作上解決后顧之憂。辦公室工作由于有其特殊的細(xì)致性、復(fù)雜性，出現(xiàn)一些失誤的地方，確實是防不勝防，在所難免。對此，既要嚴(yán)格要求，嚴(yán)加教育，又要充分理解。另一方面，要在生活上解決后顧之憂。對辦公室的同志在家庭、生活上遇到的困難，要想方設(shè)法幫助解決。總之，要真心實意地關(guān)心人、理解人、幫助人，促使辦公室的同志全身心投入緊張細(xì)致的工作，確保辦公室的各項服務(wù)工作準(zhǔn)確到位。
同志們，辦公室工作是充滿希望和富有發(fā)展前途的崇高事業(yè)，辦公室隊伍是極具挑戰(zhàn)性和可塑性的特殊群體。做好辦公室工作，責(zé)任十分重大，意義十分深遠(yuǎn)。希望全市辦公室系統(tǒng)全體同志，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，再接再厲，扎實工作，為加快##經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
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