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在新版綜合征管軟件上線工作總結(jié)會上的講話
文章標題：在新版綜合征管軟件上線工作總結(jié)會上的講話
同志們：
為了提升我局的信息化管理水平，構(gòu)建全面、實時、動態(tài)的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡，全方位控管稅源，優(yōu)化稅收環(huán)境，實現(xiàn)稅務部門管稅治稅向社會綜合治稅的重大轉(zhuǎn)變，在市局的統(tǒng)一部署和具體指導下，經(jīng)過大家不畏困苦、連續(xù)作戰(zhàn)的艱辛努力，我局新版綜合征管軟件于10月1日凌晨2時30分成功上線，并投入正常運行，得到市局黨組的高度贊譽。在此，我代表局黨組謹向奮戰(zhàn)在第一線的稅干們表示誠摯的祝賀，并致以衷心地感謝！
這次新版綜合征管軟件之所以旗開得勝，馬到成功，我認為，至少有以下幾個特點：
一、領導重視，組織嚴密
信息化是實踐科學化管理和精細化管理的重要載體和重要標志�；诖苏J識，局黨組一直高度重視，并把這次軟件上線作為親歷親為的“重點工程”。一是在市局7月28日新版征管軟件上線工作會議后緊急召開股所長會議，成立了由局長、副局長、直屬單位、各股室負責人及各所所長組成的新版綜合征管軟件上線工作領導組，確定信息股股長為上線工作聯(lián)絡員,負責信息的上傳下達；二是多次召開股所長和業(yè)務骨干的專門會議，對新版綜合征管軟件的上線工作進行細致范文先生網(wǎng)的安排；三是多次組織征管、計會、稅政、信息化管理等有關股室的聯(lián)系協(xié)調(diào)會議，解決工作中存在的問題。通過這些工作，有力地強化了對軟件上線的組織領導和安排部署。
二、行動迅速，體系完善
為保證網(wǎng)絡建設順利推進并盡快投入運行，切實發(fā)揮信息化建設在加強稅收征管、提高征管質(zhì)量和效率、堵塞稅收漏洞等方面發(fā)揮重要作用，不斷提升稅收管理與服務水平，根據(jù)省市局精神，我們及早動手，從兩方面加強了機構(gòu)、體系建設。其一，作為常設機構(gòu)，經(jīng)縣局黨組研究決定，成立了信息化管理股，抽調(diào)兩名同志專司網(wǎng)絡建設、應用軟件等信息化管理方面的工作；其二，臨時成立了新版綜合征管軟件上線工作聯(lián)絡中心。將辦公室設在信息管理股，負責軟件上線過程中的上傳下達工作，并由相關股室將上線工作中的問題、解決辦法、稅務所反饋回的信息等情況每日匯報一次，由聯(lián)絡中心統(tǒng)一匯總后及時報告于上線工作領導組，從而保證上線工作順利、高效、保質(zhì)保量地圓滿完成。
三、雙管齊下，準備充分
“工欲善其事，必先利其器”。這項工作啟動前，我們從硬件升級和軟件培訓上進行了充分準備。在硬件升級上，根據(jù)新版綜合征管軟件的要求，我們對原有的6臺電腦進行了升級擴容，對6臺打印機進行了檢修。與此同時，為了加快信息化建設，確保辦稅服務廳軟件全面上線，局領導不厭其煩，多次找縣長，跑財政，克服重重困難，多方籌措資金，通過政府采購，購置了23臺電腦，9臺票據(jù)打印機、6臺激光打印機，為軟件的成功上線創(chuàng)造了良好的硬件環(huán)境；在軟件培訓上，我們于8月中旬，抽調(diào)信息、征管、計會、辦稅廳稅干，分四批參加了市局組織的新版征管軟件師資培訓，參訓人員懷著極大的熱情和高度的責任心，一方面認真聽、刻苦學，努力掌握所學知識，另一方面不忘使命，積極備課，為縣局的二級培訓打基礎。由于他們的認真學習和充分準備，在9月5日至10日縣局組織的新版綜合征管軟件學習培訓中，授課人員講得細、說得全，參加培訓人員聽得懂、記得準，通過深入理解和熟練操作，使培訓工作順利完成，為軟件的順利上線打下了堅實基礎。
四、宣傳廣泛，聲勢浩大
為了強化對這項工作的宣傳，形成強大的輿論攻勢，使之家喻戶曉，我們采取措施，進行了大張旗鼓地宣傳。一是印發(fā)新版綜合征管軟件上線工作公告，于8月30日起張貼于各辦稅服務廳門前；二是8月30日起，在縣電視臺播放新版綜合征管軟件上線的宣傳公告；三是印發(fā)300余份綜合征管軟件上線公告和150余份繳稅地點變更公告，由各所稅收管理員逐戶送達到所轄納稅戶手中。
五、配合密切，緊張有序
在這項工作中，全局自上而下統(tǒng)一思想，各部門協(xié)調(diào)配合，克服了上線時間緊、工作任務重、技術要求高等重重困難，以飽滿的工作熱情、昂揚的進取斗志、認真的工作態(tài)度、嚴謹?shù)牟僮饕?guī)范、忙而不亂的工作秩序，以及強有力的工作措施，經(jīng)過科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，夜以fwsir.com繼日，連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣，圓滿完成了6項任務。一是環(huán)境搭建工作。信息管理股在辦稅廳專門鋪設線路，布置辦公桌椅、調(diào)整微機，為四個基層稅務所的數(shù)據(jù)錄入、信息采集及上線后的申報征收搭建環(huán)境，確保各項工作的順利開展；二是新版征管軟件上線的數(shù)據(jù)清洗工作。為了保證全年數(shù)據(jù)的完整性，根據(jù)市局未聯(lián)網(wǎng)稅務所1—9月份征收數(shù)據(jù)必須進系統(tǒng)的要求，各基層所在搞好8、9月份申報征收的同時，還必須把1-7月份數(shù)據(jù)錄入微機，這就等于把7個月的工作重復做一遍。對此，會計人員毫無怨言，加班加點，按要求逐戶把管戶信息、停歇業(yè)信息、定額信息、注銷信息等錄入微機，并與征管股核對一致
，同時按照時間進度逐筆將完稅證信息錄入系統(tǒng)，他們的細致工作，保證了系統(tǒng)中的征收數(shù)與計會股稅收報表以及金庫數(shù)字的一致性，為數(shù)據(jù)的順利升遷打下了堅實的基礎；三是欠稅的清理工作。截止9月底，共摸清欠稅戶戶，欠稅萬元，其中呆帳萬元，欠稅萬元；四是稅收票證和發(fā)票領、用、存的核對工作。計會股、征管股對各用票單位9月份以前的稅收票證和發(fā)票使用情況進行了清查和核對，對空白票據(jù)逐份登記，保證了稅收票證和發(fā)票清理工作的順利進行；五是新舊代碼表的對照上報工作。信息股協(xié)同征管、計會、人教等部門就稅務人員、稅務機關、開戶銀行、稅種項目等13張表的數(shù)據(jù)進行了認真對照、填寫及核對，通過兩次測試修改后，新舊代碼對照表完全正確，軟件數(shù)據(jù)備份無誤。9月17日晚10時，市局駐晉中工作組傳回消息我縣舊版軟件管戶信息、征收數(shù)據(jù)成功升遷至生產(chǎn)環(huán)境，管戶和征收數(shù)據(jù)完全一致；六是納稅人基礎信息采集和錄入工作。9月7日征管股召開各稅務所長及所內(nèi)業(yè)務骨干參加的納稅人基礎信息采集工作會議（包括稅務登記信息、稅種核定信息、定額信息、發(fā)票核定信息以及三稅底冊信息等），將信息采集任務分解到每個稅收管理員頭上，要求管理員逐戶核對簽字，建立紙質(zhì)文檔，并由所長審核簽字后報回縣局，以確保采集的基礎信息真實可靠。直屬二分局和各所為此作了大量艱苦的工作，從所長到一般人員，沒有人發(fā)牢騷，沒有人拖后腿，在規(guī)定的時間內(nèi)逐戶通知到納稅人，逐戶填寫表格，逐戶核對。特別是第一稅務所，任務重，人員少，他們更是團結(jié)一致，加班加點，圓滿完成了采集任務。截止9月10日，全縣共填寫稅務登記表1200余戶，根據(jù)市局上線戶數(shù)確定范圍，經(jīng)縣局上線組分單位討論，最終確定全縣共上線710戶，其中企業(yè)190戶，個體520戶，占原總戶數(shù)的56，710戶信息采集表按軟件要求采集完畢。9月22日、23日，縣局組織各單位集中在辦稅服務廳進行了數(shù)據(jù)錄入，全體上線人員干滿點、出滿勤，白天晚上連軸轉(zhuǎn)，特別是直屬一分局人員給予了極大配合，辦稅廳全員參戰(zhàn)，確保了第一稅務所基礎信息錄入的準確性、完整性，經(jīng)過兩個晝夜的工作，信息補錄工作圓滿完成。
六、系統(tǒng)正常，運行平穩(wěn)
自10月1日新綜合征管軟件在我縣全面上線以來，截止今天，已平穩(wěn)運行了天，全縣共受理了戶納稅人的納稅申報，開具完稅證份，繳款書份，征收稅款元，為位納稅人辦理購領發(fā)票手續(xù)，代開發(fā)票份，打印稅務登記證份，從網(wǎng)絡設備和軟件的運行情況看，整個系統(tǒng)是穩(wěn)定的，始終保持著良好的運行狀態(tài)。
此次新征管軟件上線，是我局信息化建設史上一件意義深遠的大事，不僅進一步提升了我局的信息化水平，更為重要的是鍛煉出了一支吃苦耐勞、敢打硬仗、善打硬仗的稅干隊伍。應該看到，軟件上線運行后，還有許多功能需要進一步開發(fā)，還有大量的環(huán)節(jié)需要進一步完善，還有不少的矛盾需要不斷解決。為此，向同志們提出幾點要求：
第一，要搞好教育培訓。全體稅干要切實認識到信息化建設的重要性和緊迫性，要通過各種渠道，采用各種方式，加強學習培訓，努力提高自身素質(zhì)，特別是提高微機操作水平，以盡快適應稅收信息化建設要求。
第二，要注重實踐探索。新軟件的特點是功能強大，但與舊軟件相比，存在界面不夠友好，操作不夠直觀，查詢不易掌握等缺點。因此，一線操作人員，主要是辦稅廳人員及各基層所會計，要在實踐中勤于探索，認真鉆研，盡快掌握其特點和規(guī)律，達到熟練自如，左右逢源，實現(xiàn)“需求”和“供給”的對接，并為后續(xù)的全員培訓積累師資力量。
第三，要強化宣傳疏導。新系統(tǒng)上線運行后，由于操作人員不熟練、系統(tǒng)不穩(wěn)定或者其他不可預見因素的影響，可能會給納稅人辦稅帶來不便。對此，要求各單位一定要做好宣傳、解釋以及納稅人疏導工作，避免納稅人匯聚在某一時段集中報稅，引起不必要的混亂。
第四，要嚴格操作規(guī)范。各管理單位一定要嚴格按照軟件流程，規(guī)范稅收管理，特別是加強對未上線戶的稅收征收管理，防止管戶、稅款流失，保障稅收征管秩序穩(wěn)定和健康發(fā)展。同時要規(guī)范票證的領用、保管，規(guī)范發(fā)票的領購、發(fā)售管理，保障“兩票”的安全。
第五，要不斷完善提高。軟件上線，只是信息化管理的新起點，決不能存有松懈麻痹思想，而要立足實踐，著眼應用，積極總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真研究解決，不斷開發(fā)和提高軟件利用潛能。
同志們，成績已成過去，發(fā)展還需努力。我們一定要以更開闊的胸襟、更堅定的信念，生發(fā)神姿天縱的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，通過新軟件運行，濃縮網(wǎng)絡時代的時間，拉短信息傳遞的距離，拓展進取創(chuàng)新的空間，為信息化建設再上新臺階做出我們應有的貢獻！
謝謝大家。
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，同時按照時間進度逐筆將完稅證信息錄入系統(tǒng)，他們的細致工作，保證了系統(tǒng)中的征收數(shù)與計會股稅收報表以及金庫數(shù)字的一致性，為數(shù)據(jù)的順利升遷打下了堅實的基礎；三是欠稅的清理工作。截止9月底，共摸清欠稅戶戶，欠稅萬元，其中呆帳萬元，欠稅萬元；四是稅收票證和發(fā)票領、用、存的核對工作。計會股、征管股對各用票單位9月份以前的稅收票證和發(fā)票使用情況進行了清查和核對，對空白票據(jù)逐份登記，保證了稅收票證和發(fā)票清理工作的順利進行；五是新舊代碼表的對照上報工作。信息股協(xié)同征管、計會、人教等部門就稅務人員、稅務機關、開戶銀行、稅種項目等13張表的數(shù)據(jù)進行了認真對照、填寫及核對，通過兩次測試修改后，新舊代碼對照表完全正確，軟件數(shù)據(jù)備份無誤。9月17日晚10時，市局駐晉中工作組傳回消息我縣舊版軟件管戶信息、征收數(shù)據(jù)成功升遷至生產(chǎn)環(huán)境，管戶和征收數(shù)據(jù)完全一致；六是納稅人基礎信息采集和錄入工作。9月7日征管股召開各稅務所長及所內(nèi)業(yè)務骨干參加的納稅人基礎信息采集工作會議（包括稅務登記信息、稅種核定信息、定額信息、發(fā)票核定信息以及三稅底冊信息等），將信息采集任務分解到每個稅收管理員頭上，要求管理員逐戶核對簽字，建立紙質(zhì)文檔，并由所長審核簽字后報回縣局，以確保采集的基礎信息真實可靠。直屬二分局和各所為此作了大量艱苦的工作，從所長到一般人員，沒有人發(fā)牢騷，沒有人拖后腿，在規(guī)定的時間內(nèi)逐戶通知到納稅人，逐戶填寫表格，逐戶核對。特別是第一稅務所，任務重，人員少，他們更是團結(jié)一致，加班加點，圓滿完成了采集任務。截止9月10日，全縣共填寫稅務登記表1200余戶，根據(jù)市局上線戶數(shù)確定范圍，經(jīng)縣局上線組分單位討論，最終確定全縣共上線710戶，其中企業(yè)190戶，個體520戶，占原總戶數(shù)的56，710戶信息采集表按軟件要求采集完畢。9月22日、23日，縣局組織各單位集中在辦稅服務廳進行了數(shù)據(jù)錄入，全體上線人員干滿點、出滿勤，白天晚上連軸轉(zhuǎn)，特別是直屬一分局人員給予了極大配合，辦稅廳全員參戰(zhàn)，確保了第一稅務所基礎信息錄入的準確性、完整性，經(jīng)過兩個晝夜的工作，信息補錄工作圓滿完成。
六、系統(tǒng)正常，運行平穩(wěn)
自10月1日新綜合征管軟件在我縣全面上線以來，截止今天，已平穩(wěn)運行了天，全縣共受理了戶納稅人的納稅申報，開具完稅證份，繳款書份，征收稅款元，為位納稅人辦理購領發(fā)票手續(xù)，代開發(fā)票份，打印稅務登記證份，從網(wǎng)絡設備和軟件的運行情況看，整個系統(tǒng)是穩(wěn)定的，始終保持著良好的運行狀態(tài)。
此次新征管軟件上線，是我局信息化建設史上一件意義深遠的大事，不僅進一步提升了我局的信息化水平，更為重要的是鍛煉出了一支吃苦耐勞、敢打硬仗、善打硬仗的稅干隊伍。應該看到，軟件上線運行后，還有許多功能需要進一步開發(fā)，還有大量的環(huán)節(jié)需要進一步完善，還有不少的矛盾需要不斷解決。為此，向同志們提出幾點要求：
第一，要搞好教育培訓。全體稅干要切實認識到信息化建設的重要性和緊迫性，要通過各種渠道，采用各種方式，加強學習培訓，努力提高自身素質(zhì)，特別是提高微機操作水平，以盡快適應稅收信息化建設要求。
第二，要注重實踐探索。新軟件的特點是功能強大，但與舊軟件相比，存在界面不夠友好，操作不夠直觀，查詢不易掌握等缺點。因此，一線操作人員，主要是辦稅廳人員及各基層所會計，要在實踐中勤于探索，認真鉆研，盡快掌握其特點和規(guī)律，達到熟練自如，左右逢源，實現(xiàn)“需求”和“供給”的對接，并為后續(xù)的全員培訓積累師資力量。
第三，要強化宣傳疏導。新系統(tǒng)上線運行后，由于操作人員不熟練、系統(tǒng)不穩(wěn)定或者其他不可預見因素的影響，可能會給納稅人辦稅帶來不便。對此，要求各單位一定要做好宣傳、解釋以及納稅人疏導工作，避免納稅人匯聚在某一時段集中報稅，引起不必要的混亂。
第四，要嚴格操作規(guī)范。各管理單位一定要嚴格按照軟件流程，規(guī)范稅收管理，特別是加強對未上線戶的稅收征收管理，防止管戶、稅款流失，保障稅收征管秩序穩(wěn)定和健康發(fā)展。同時要規(guī)范票證的領用、保管，規(guī)范發(fā)票的領購、發(fā)售管理，保障“兩票”的安全。
第五，要不斷完善提高。軟件上線，只是信息化管理的新起點，決不能存有松懈麻痹思想，而要立足實踐，著眼應用，積極總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真研究解決，不斷開發(fā)和提高軟件利用潛能。
同志們，成績已成過去，發(fā)展還需努力。我們一定要以更開闊的胸襟、更堅定的信念，生發(fā)神姿天縱的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，通過新軟件運行，濃縮網(wǎng)絡時代的時間，拉短信息傳遞的距離，拓展進取創(chuàng)新的空間，為信息化建設再上新臺階做出我們應有的貢獻！
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