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在提高行政效率優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議上的講話
在提高行政效率優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議上的講話
市政府確定召開這次會(huì)議集中貫徹省政府最近召開的提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和人事、審計(jì)三個(gè)會(huì)議精神。剛才牛市長和鴻翔市長分別就全市人事、審計(jì)工作講了很好的意見我完全同意希望各級(jí)各有關(guān)部門認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面我著重就提高政府行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境問題講幾點(diǎn)意見。
一、提高認(rèn)識(shí)增強(qiáng)政府工作全面提速的緊迫感和責(zé)任感
推動(dòng)政府工作全面提速是貫徹落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)提出的“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求、迎接加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn)、進(jìn)一步加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重大舉措是省政府近期著力抓好的一項(xiàng)重要工作。在政治經(jīng)濟(jì)生活中政府所承擔(dān)的服務(wù)、調(diào)控和監(jiān)督職能是其它任何組織所不能替代的。政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和行政效能在很大程度上構(gòu)成一個(gè)地區(qū)投資與發(fā)展的軟環(huán)境。無論是國外的還是國內(nèi)的投資者都把以政府工作效能為代表的軟環(huán)境作為投資決策的重要依據(jù)。穩(wěn)定的政治環(huán)境、良好的法制環(huán)境、有序的市場環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境和優(yōu)惠的政策環(huán)境已成為地區(qū)競爭力的重要標(biāo)志。近年來我市各級(jí)政府認(rèn)真履行職責(zé)在提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面做了大量工作取得了顯著成績。正是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的不斷改善經(jīng)過全市人民的艱苦奮斗使我市國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展社會(huì)全面進(jìn)步城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大變化人民生活水平不斷提高社會(huì)政治保持穩(wěn)定改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。
當(dāng)然也不可否認(rèn)我們的思想觀念、行政效率、管理經(jīng)濟(jì)的辦法和手段總體上還不能適應(yīng)新時(shí)期、新任務(wù)的要求。有的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意識(shí)不夠強(qiáng)思想觀念陳舊對(duì)黨的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線學(xué)習(xí)不夠、認(rèn)識(shí)不深對(duì)經(jīng)濟(jì)工作了解不夠、關(guān)心不夠、服務(wù)不夠跳不出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和“左”的舊框框不能很好地用“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)判斷是非、指導(dǎo)工作。有的政府職能部門審批多、服務(wù)差、效率低行政收費(fèi)過多、過濫甚至有的部門和單位官僚主義嚴(yán)重衙門氣十足門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦特別是項(xiàng)目審批程序多時(shí)間長影響了發(fā)展貽誤了時(shí)機(jī)。有的部門利益至上缺乏大局觀念、全局意識(shí)有利的就爭著要、搶著干無利的就敷衍塞責(zé)、推諉扯皮甚至頂著不辦有令不行有禁不止黨委、政府的政策措施落不到實(shí)處。有的法制觀念淡薄執(zhí)法方式簡單粗暴甚至以權(quán)代法、以情代法。有的對(duì)外來投資和經(jīng)營者百般刁難制造麻煩甚至“關(guān)起門來打狗”。有的社會(huì)信用意識(shí)差地方保護(hù)主義比較嚴(yán)重等等。這些問題的存在嚴(yán)重影響我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境阻礙了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
面對(duì)新的形勢、新的任務(wù)各級(jí)政府和全體公務(wù)員必須進(jìn)一步解放思想增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感痛下決心、下大力氣在全市上下形成提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的良好氛圍。當(dāng)前要著重強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”樹立“四個(gè)觀念”。一是強(qiáng)化中心意識(shí)牢固樹立一切服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的觀念。千道理、萬道理加快發(fā)展是硬道理。營造好的環(huán)境是為了發(fā)展發(fā)展離不開好的環(huán)境。各級(jí)各部門都要始終不渝地堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心想問題、辦事情都要從全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)真心實(shí)意、竭盡全力地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)牢固樹立開拓進(jìn)取、敢闖敢試的觀念。在新的形勢下要求得新發(fā)展、大發(fā)展必須始終不渝地用“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)研究新情況開拓新思路解決新問題用足用活用好政策創(chuàng)造性地開展工作。凡中央和省、市有明文規(guī)定的政策要不折不扣地貫徹執(zhí)行堅(jiān)決落實(shí)到位凡現(xiàn)行政策沒有明規(guī)定沒有說不能干也沒有說不能不干的只要符合“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)就要大膽闖、大膽試、大膽實(shí)踐大膽探索決不能墨守陳規(guī)人為地找框框、設(shè)置框框限制別人束縛自己。三是要強(qiáng)化公仆意識(shí)牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。每個(gè)政府工作人員都要牢牢記住為人民服務(wù)是人民政府的宗旨做人民公仆是公務(wù)員的天職讓百姓高興滿意是衡量政府工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。我們手中的權(quán)力是人民給的只能用來為人民辦事不能成為對(duì)人民“管、卡、壓”的工具只能用來為人民謀福利決不能用來為小集團(tuán)和個(gè)人謀取私利。扎扎實(shí)實(shí)地為企業(yè)多辦事、快辦事、辦好事真正使我們的工作符合人民群眾的愿望和要求得到群眾的擁護(hù)和支持。四是強(qiáng)化開放意識(shí)牢固樹立“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系臨沂形象”的觀念。臨沂要發(fā)展人民要富裕就必須敞開大門匯四海人流聚八方財(cái)源。特別是在招商引資中要堅(jiān)持招商必先安商、富商對(duì)外來投資者在接待上要熱情周到服務(wù)上要優(yōu)質(zhì)高效合作上要誠實(shí)守信交往上要文明禮貌為廣大客商提供一個(gè)投資放心、賺錢安心、辦事順心、生活舒心的投資環(huán)境。
二、明確任務(wù)突出重點(diǎn)促進(jìn)政府工作全面提速
根據(jù)省政府的部署要求我市政府工作提速的總體要求是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)以“三個(gè)有利于”為根本標(biāo)準(zhǔn)圍繞建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政府進(jìn)一步解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新力爭在較短的時(shí)間內(nèi)使全市上下的發(fā)展意識(shí)、開放意識(shí)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意識(shí)明顯增強(qiáng)政府機(jī)關(guān)和廣大公務(wù)員的工作作
風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)工作節(jié)奏明顯加快行政效率明顯提高執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行政、公正司法、執(zhí)行政策水平明顯提高“三亂”現(xiàn)象明顯減少。努力營造開明、開放、優(yōu)惠的政策環(huán)境高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境文明、誠信、熱情的人文環(huán)境安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。在工作中要突出重點(diǎn)努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)提高”。
一適應(yīng)入世和市場經(jīng)濟(jì)體制的要求加快政府職能的轉(zhuǎn)變。加入世貿(mào)組織我們現(xiàn)行的行政管理體制面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在我國加入世貿(mào)組織的項(xiàng)協(xié)議中只有兩項(xiàng)涉及到企業(yè)其它都與政府有關(guān)特別是對(duì)政府的行政方式提出了一系列新的要求如法制化、制度化的要求透明化、公開化的要求程序化、規(guī)范化的要求民主化、科學(xué)化的要求等。也就是說入世首先是政府入世政府管理體制和行為方式受到的沖擊和挑戰(zhàn)最為直接、最為突出。各級(jí)政府和政府各部門必須在思想觀念、管理體制、工作方式、辦事效率等方面進(jìn)行深刻的變革加快建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制。轉(zhuǎn)變政府職能就是要按照市場經(jīng)濟(jì)的要求和世貿(mào)組織的規(guī)則推進(jìn)政企分開、政事分開準(zhǔn)確把握政府角色定位逐步減少對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)的直接干預(yù)充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用強(qiáng)化企業(yè)、市場的主體地位不該管的事堅(jiān)決放開通過市場調(diào)節(jié)和社會(huì)中介組織解決該管的事切實(shí)管住、管好真正解決好“越位”、“錯(cuò)位”
和“缺位”的問題把政府的職能盡快轉(zhuǎn)到搞好宏觀調(diào)控、市場監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式、方法注重研究經(jīng)濟(jì)規(guī)律尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事逐步使政府的工作方式由以行政手段為主轉(zhuǎn)向以經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段相結(jié)合提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力和水平集中精力抓好機(jī)制轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才培養(yǎng)、環(huán)境優(yōu)化等關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的關(guān)鍵問題。
二進(jìn)一步簡政放權(quán)提高行政效率。當(dāng)前影響行政效率提高的關(guān)鍵因素是行政審批過多、過濫建一個(gè)項(xiàng)目往往需要跑幾十個(gè)部門蓋幾十個(gè)圖章勞民傷財(cái)效率低下。去年以來各級(jí)加大了行政審批制度改革的力度取得了階段性成果市政府已向社會(huì)公布兩批改革方案取消、改變、列非審批類事項(xiàng)占上報(bào)事項(xiàng)總數(shù)的。各級(jí)要繼續(xù)以行政審批制度改革為突破口按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”的原則盡快實(shí)施行政審批制度第二輪改革。要下決心削減行政審批事項(xiàng)凡是不符合政企分開和政事分開原則、妨礙公平競爭以及實(shí)際上難以發(fā)揮有效作用的行政審批要堅(jiān)決取消凡是上級(jí)已經(jīng)取消的審批事項(xiàng)我市一律取消凡是外市地取消的審批事項(xiàng)我市原則上也予以取消凡是省直部門下放到市地的權(quán)限原則上直接下放到縣區(qū)�？梢杂檬袌鰴C(jī)制代替的行政審批都要通過市場機(jī)制運(yùn)作有的可以通過中介組織和行業(yè)自律解決。力爭在前段精簡的基礎(chǔ)上全市行政審批事項(xiàng)再壓縮。確需保留的行政審批項(xiàng)目要規(guī)范操作、簡化程序、公開透明、明確責(zé)任制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。要建立和施行行政審批責(zé)任追究制度對(duì)濫用審批權(quán)限搞不正之風(fēng)造成重大失誤和惡劣影響的嚴(yán)格追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。要認(rèn)真總結(jié)和推廣為簡化審批程序、減少審批環(huán)節(jié)而推行的“一站式”服務(wù)方式在現(xiàn)有投資服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上擴(kuò)充進(jìn)廳服務(wù)部門擴(kuò)大服務(wù)范圍做到人員、權(quán)限、服務(wù)三到位。凡涉及進(jìn)廳部門所有適宜對(duì)外公開服務(wù)的審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目特別是投資審批服務(wù)事項(xiàng)一律轉(zhuǎn)到大廳辦理逐步由單純?yōu)橥鈦硗顿Y者服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉客顿Y者服務(wù)由單純投資服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檎⻊?wù)服務(wù)。繼續(xù)推行“一門受理、聯(lián)合審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的工作方式和“五公開”服務(wù)制度對(duì)外來投資者實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和馬上就辦搞好“一條龍服務(wù)”提高行政效率。
三大力推行政務(wù)公開提高政府工作的透明度。我們的政府是人民的政府深化政務(wù)公開把政務(wù)工作的各種規(guī)范和政策直接交給群眾使施政行為置于廣大群眾的監(jiān)督之下有利于調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性、創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)、政策和社會(huì)事務(wù)的民主管理、民主決策和民主監(jiān)督有利于在深化改革中調(diào)整好各種利益關(guān)系增強(qiáng)群眾對(duì)政府的信任促進(jìn)和保持社會(huì)的穩(wěn)定。全市各級(jí)政府機(jī)關(guān)、具有行政職能的事業(yè)單位、法律法規(guī)授權(quán)的組織、政府機(jī)關(guān)委托的組織都必須推行政務(wù)公開。政務(wù)公開必須以公正、便民、廉潔、高效為基本要求對(duì)政府決策、行政管理、公共事務(wù)等凡不涉及黨和國家秘密的都要依法公開。對(duì)與人民群眾切身利益密切相關(guān)的重大決策事項(xiàng)事前要通過聽證會(huì)、論證會(huì)等形式充分聽取人民群眾和有關(guān)專家的意見政府決策后形成的政策、規(guī)章和其他具有普遍約束力的規(guī)范性文件都要通過適當(dāng)形式向社會(huì)公布。與社會(huì)生產(chǎn)、人民生活聯(lián)系密切的行政機(jī)關(guān)和公共服務(wù)部門在實(shí)行政務(wù)公開的同時(shí)還要積極推行服務(wù)承諾制將本部門、本單位的職責(zé)范圍、管理權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴渠道及違諾責(zé)任追究等規(guī)定向社會(huì)公開自覺接受人民群眾的監(jiān)督。政務(wù)公開的形式要靈活多樣因地制宜規(guī)范有序采用設(shè)立固定的政務(wù)公開欄、便民服務(wù)中心、印發(fā)政務(wù)公開指南、在新聞媒體開辟政務(wù)公開專欄、設(shè)立專線咨詢電話、政府上網(wǎng)等形式便于群眾監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)違諾、違紀(jì)行為的監(jiān)督處理確保承諾到位取信于民。
四嚴(yán)格依法辦事提高依法行政水平。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)特別是加入世貿(mào)組織以后必須按照國際規(guī)則把依法行政作為政府工作的一項(xiàng)根本性、全局性和長期性的方針持之以恒地努力推進(jìn)。一是要根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)則和國家法律法規(guī)努力提高我市規(guī)范性文件的質(zhì)量和水平。各級(jí)各部門制定規(guī)范性文件應(yīng)當(dāng)廣泛聽取公民、法人和其他組織的意見加強(qiáng)調(diào)研、論證和協(xié)調(diào)。各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行職責(zé)、做好規(guī)范性文件的審查、修改工作切實(shí)保證規(guī)范性文件的質(zhì)量。凡是以市政府名義制定的規(guī)范性文件在正式簽發(fā)前必須交政府法制機(jī)構(gòu)審查。
凡是政府頒布的涉及公民權(quán)利義務(wù)的規(guī)范性文件必須正式向社會(huì)公布。二是要按照國家、省關(guān)于清理規(guī)范性文件工作部署要求盡快清理不適應(yīng)世貿(mào)規(guī)則要求的各類規(guī)范性文件該廢止的廢止、該修改的修改確保我市規(guī)范性文件合法、有效。三是要認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。依法健全和完善行政執(zhí)法程序明確行使職權(quán)的步聚、形式、時(shí)間和順序。建立行政公開、聽證、回避等制度。堅(jiān)持持證上崗、亮證執(zhí)法制度。要搞好行政執(zhí)法管理體制創(chuàng)新改革現(xiàn)行的行政執(zhí)法模式加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法依法維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益避免亂執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂罰款的不良行為。政府工作人員要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)做到知法、懂法、守法提高依法辦事能力善于運(yùn)用法律、法規(guī)解決問題運(yùn)用法律手段管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)嚴(yán)格按照法律職權(quán)和程序處理行政事務(wù)樹立政府機(jī)關(guān)依法行政的良好形象。
五認(rèn)真解決好當(dāng)前存在的突出問題提高政府機(jī)關(guān)工作水平和服務(wù)水平。當(dāng)前基層和群眾反映強(qiáng)烈的問題除行政效率不高之外還有亂收費(fèi)、亂檢查、市場經(jīng)濟(jì)秩序混亂、政策不落實(shí)等問題必須痛下決心加大措施集中整改。一是要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)的管理。對(duì)現(xiàn)有各類收費(fèi)進(jìn)行全面清理除國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目外其它收費(fèi)項(xiàng)目一律取消。凡是取消的審批事項(xiàng)、相應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目一律取消�？墒湛刹皇盏目梢圆皇湛筛呖傻偷陌吹拖奘�。對(duì)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、“搭車”
收費(fèi)以及其他變相收費(fèi)等行為從嚴(yán)查處。加大“收支兩條線”制度改革力度執(zhí)法部門的各種收費(fèi)和罰款要全部納入財(cái)政專戶管理任何部門不得“坐收”、“坐支”。二是從嚴(yán)控制各類達(dá)標(biāo)、評(píng)比、表彰、檢查活動(dòng)。除法律、法規(guī)和黨中央、國務(wù)院有明確規(guī)定的外其他各類達(dá)標(biāo)活動(dòng)都要取消。系統(tǒng)組織的評(píng)比、表彰活動(dòng)要大量壓減原則上不搞專項(xiàng)評(píng)比、表彰活動(dòng)。各種檢查都必須經(jīng)政府批準(zhǔn)不準(zhǔn)對(duì)同一事項(xiàng)進(jìn)行多級(jí)多部門重復(fù)檢查有關(guān)執(zhí)法部門對(duì)同一事項(xiàng)的檢查結(jié)論要實(shí)行信息共享一家檢查多家認(rèn)可。三是要大力精減文件壓縮會(huì)議。全面落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神堅(jiān)持反對(duì)官僚主義、形式主義下決心壓縮文山會(huì)海。全市性工作會(huì)議由市政府辦公室統(tǒng)一審定在上年基礎(chǔ)上今年?duì)幦≌ぷ鲿?huì)議精減以上。大力精簡文件總體上要精簡。各級(jí)各部門要減少應(yīng)酬接待騰出時(shí)間和精力深入基層深入群眾調(diào)查研究解決問題。要改變以會(huì)議貫徹會(huì)議以文件落實(shí)文件靠下指標(biāo)部署任務(wù)靠催收催種推動(dòng)工作的老一套做法積極尋找解決問題的新方法、新途徑。四是要繼續(xù)整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序。重點(diǎn)是打破地方保護(hù)和行業(yè)壟斷徹底消除分割、封鎖市場的行政壁壘建立公平競爭、依法運(yùn)營的市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)完善規(guī)范信用評(píng)估和違信制裁制度促進(jìn)誠信而公平的市場競爭環(huán)境的形成。五是要進(jìn)一步優(yōu)化政策環(huán)境。近年來各級(jí)制定了一系列深化改革、擴(kuò)大開放、招商引資、鼓勵(lì)發(fā)展的政策這些政策能否發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng)關(guān)鍵看能否真正落到實(shí)處。針對(duì)一些政策落實(shí)不到位存有截留、梗阻現(xiàn)象的問題各級(jí)各部門要對(duì)現(xiàn)有政策執(zhí)行情況來一次“回頭看”需要完善修訂的及時(shí)完善修訂沒有得到落實(shí)的限期落實(shí)到位。鼓勵(lì)基層不斷解放思想更新觀念本著“三個(gè)有利于”
的原則大膽實(shí)踐積極探索少說多做推進(jìn)機(jī)制和政策創(chuàng)新不斷為投資者創(chuàng)造更加開放、寬松的政策環(huán)境。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實(shí)務(wù)求實(shí)效
提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一件實(shí)實(shí)在在的事涉及面廣工作量大政策性強(qiáng)必須有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力量作保障需要方方面面的密切配合齊心協(xié)力抓落實(shí)見到實(shí)實(shí)在在的成效。
一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)政府及其部門都要把推進(jìn)政府工作全面提速作為一件大事列入重要議事日程牢牢抓在手上主要領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任身體力行抓落實(shí)集中力量抓關(guān)鍵解決突出矛盾和問題防止出現(xiàn)偏差。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范發(fā)揮好帶頭、表率和示范作用要求廣大干部做到的領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到要求領(lǐng)導(dǎo)班子做到的“一把手”要首先做到要求基層做到的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要首先做到要求下級(jí)做到的上級(jí)要首先做到。堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義和空談、不實(shí)、不干事的不良作風(fēng)把各項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)。各級(jí)各部門要按照這次會(huì)議精神和文件要求結(jié)合本地本部門的實(shí)際在搞好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)自身在行政效率、發(fā)展環(huán)境方面存在的問題進(jìn)行一次認(rèn)真檢查梳理盡快制訂出針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的具體工作措施以雷厲風(fēng)行、只爭朝夕的精神組織實(shí)施從基層和群眾最不滿意的問題入手從一件件具體事情抓起爭取早見成效。要尊重客觀規(guī)律講究工作方法正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系把提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來把政府全面提速的成效體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)既快又好的發(fā)展上。
二要強(qiáng)化部門配合。轉(zhuǎn)變政府職能、實(shí)施政府工作提速不可避免地會(huì)觸及一些部門的利益。有些部門的職能將隨著改革的深入而調(diào)整變化一些審批權(quán)限和收費(fèi)項(xiàng)目也將簡化或廢除。各級(jí)各部門一定強(qiáng)化大局意識(shí)堅(jiān)決貫徹市政府決定牢固樹立“一盤棋”的思想跳出本部門、本單位利益的“小圈子”克服狹隘的部門主義、本位主義傾向嚴(yán)守工作紀(jì)律和各項(xiàng)政策規(guī)定各司其職各負(fù)其責(zé)團(tuán)結(jié)一致通力合作上下聯(lián)動(dòng)左右協(xié)調(diào)形成強(qiáng)大合力。凡是有利于大局和整體的事情有利于轉(zhuǎn)變政府職能、加快發(fā)展的事情就要不講條件、不講代價(jià)地積極推進(jìn)。凡是涉及多個(gè)部門和多家單位的事項(xiàng)相關(guān)部門和單位要主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)加強(qiáng)協(xié)作與配合、溝通與銜接積極出主意、想辦法爭做貢獻(xiàn)。要旗幟鮮明地支持改革者鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者批評(píng)空談?wù)呓逃д`者追究誣告者懲治腐敗者營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
三要加大監(jiān)督力度。各級(jí)政府要相對(duì)集中力量抓好對(duì)提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的跟蹤督查。市監(jiān)察局及各級(jí)政府的監(jiān)察部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)政府工作提速的檢查和行政效能監(jiān)察評(píng)估工作不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)意見促進(jìn)提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境順利進(jìn)行、步步深入。
為促進(jìn)工作的開展市政府將盡快開通市長“熱線電話”并與政務(wù)公開和政府督查工作相結(jié)合解答群眾的咨詢解決群眾反映的問題接受群眾對(duì)政府工作的監(jiān)督。市政府糾風(fēng)辦要會(huì)同有關(guān)新聞單位設(shè)立“行政效能監(jiān)察熱線”并入“行風(fēng)熱線”節(jié)目一并開播。要進(jìn)一步完善行政效能評(píng)估機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法對(duì)政府機(jī)關(guān)履行職責(zé)、依法行政、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉潔勤政的情況定期進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布好的表彰獎(jiǎng)勵(lì)差的批評(píng)教育不合格的要對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)人作出適當(dāng)處理。要充分發(fā)揮各級(jí)人大、政協(xié)的作用通過評(píng)議部門工作、組織代表、委員專題視察等形式加強(qiáng)工作監(jiān)督和民主監(jiān)督。同時(shí)還要強(qiáng)化群眾和輿論監(jiān)督公開曝光批評(píng)反面典型。認(rèn)真受理社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和辦事效率的投訴嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度切實(shí)將政府提速的各項(xiàng)目標(biāo)、要求落實(shí)到為企業(yè)、廣大投資者和廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)上來。要將對(duì)政府機(jī)關(guān)評(píng)議情況和政府工作提速情況作為衡量各級(jí)各部門政績的一項(xiàng)重要依據(jù)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并作為考察主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子能力水平的重心協(xié)力推進(jìn)政府工作提速。
風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)工作節(jié)奏明顯加快行政效率明顯提高執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行政、公正司法、執(zhí)行政策水平明顯提高“三亂”現(xiàn)象明顯減少。努力營造開明、開放、優(yōu)惠的政策環(huán)境高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境文明、誠信、熱情的人文環(huán)境安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。在工作中要突出重點(diǎn)努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)提高”。
一適應(yīng)入世和市場經(jīng)濟(jì)體制的要求加快政府職能的轉(zhuǎn)變。加入世貿(mào)組織我們現(xiàn)行的行政管理體制面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在我國加入世貿(mào)組織的項(xiàng)協(xié)議中只有兩項(xiàng)涉及到企業(yè)其它都與政府有關(guān)特別是對(duì)政府的行政方式提出了一系列新的要求如法制化、制度化的要求透明化、公開化的要求程序化、規(guī)范化的要求民主化、科學(xué)化的要求等。也就是說入世首先是政府入世政府管理體制和行為方式受到的沖擊和挑戰(zhàn)最為直接、最為突出。各級(jí)政府和政府各部門必須在思想觀念、管理體制、工作方式、辦事效率等方面進(jìn)行深刻的變革加快建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制。轉(zhuǎn)變政府職能就是要按照市場經(jīng)濟(jì)的要求和世貿(mào)組織的規(guī)則推進(jìn)政企分開、政事分開準(zhǔn)確把握政府角色定位逐步減少對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)的直接干預(yù)充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用強(qiáng)化企業(yè)、市場的主體地位不該管的事堅(jiān)決放開通過市場調(diào)節(jié)和社會(huì)中介組織解決該管的事切實(shí)管住、管好真正解決好“越位”、“錯(cuò)位”
和“缺位”的問題把政府的職能盡快轉(zhuǎn)到搞好宏觀調(diào)控、市場監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式、方法注重研究經(jīng)濟(jì)規(guī)律尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事逐步使政府的工作方式由以行政手段為主轉(zhuǎn)向以經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段相結(jié)合提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力和水平集中精力抓好機(jī)制轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才培養(yǎng)、環(huán)境優(yōu)化等關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的關(guān)鍵問題。
二進(jìn)一步簡政放權(quán)提高行政效率。當(dāng)前影響行政效率提高的關(guān)鍵因素是行政審批過多、過濫建一個(gè)項(xiàng)目往往需要跑幾十個(gè)部門蓋幾十個(gè)圖章勞民傷財(cái)效率低下。去年以來各級(jí)加大了行政審批制度改革的力度取得了階段性成果市政府已向社會(huì)公布兩批改革方案取消、改變、列非審批類事項(xiàng)占上報(bào)事項(xiàng)總數(shù)的。各級(jí)要繼續(xù)以行政審批制度改革為突破口按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”的原則盡快實(shí)施行政審批制度第二輪改革。要下決心削減行政審批事項(xiàng)凡是不符合政企分開和政事分開原則、妨礙公平競爭以及實(shí)際上難以發(fā)揮有效作用的行政審批要堅(jiān)決取消凡是上級(jí)已經(jīng)取消的審批事項(xiàng)我市一律取消凡是外市地取消的審批事項(xiàng)我市原則上也予以取消凡是省直部門下放到市地的權(quán)限原則上直接下放到縣區(qū)�？梢杂檬袌鰴C(jī)制代替的行政審批都要通過市場機(jī)制運(yùn)作有的可以通過中介組織和行業(yè)自律解決。力爭在前段精簡的基礎(chǔ)上全市行政審批事項(xiàng)再壓縮。確需保留的行政審批項(xiàng)目要規(guī)范操作、簡化程序、公開透明、明確責(zé)任制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。要建立和施行行政審批責(zé)任追究制度對(duì)濫用審批權(quán)限搞不正之風(fēng)造成重大失誤和惡劣影響的嚴(yán)格追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。要認(rèn)真總結(jié)和推廣為簡化審批程序、減少審批環(huán)節(jié)而推行的“一站式”服務(wù)方式在現(xiàn)有投資服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上擴(kuò)充進(jìn)廳服務(wù)部門擴(kuò)大服務(wù)范圍做到人員、權(quán)限、服務(wù)三到位。凡涉及進(jìn)廳部門所有適宜對(duì)外公開服務(wù)的審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目特別是投資審批服務(wù)事項(xiàng)一律轉(zhuǎn)到大廳辦理逐步由單純?yōu)橥鈦硗顿Y者服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉客顿Y者服務(wù)由單純投資服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檎⻊?wù)服務(wù)。繼續(xù)推行“一門受理、聯(lián)合審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的工作方式和“五公開”服務(wù)制度對(duì)外來投資者實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和馬上就辦搞好“一條龍服務(wù)”提高行政效率。
三大力推行政務(wù)公開提高政府工作的透明度。我們的政府是人民的政府深化政務(wù)公開把政務(wù)工作的各種規(guī)范和政策直接交給群眾使施政行為置于廣大群眾的監(jiān)督之下有利于調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性、創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)、政策和社會(huì)事務(wù)的民主管理、民主決策和民主監(jiān)督有利于在深化改革中調(diào)整好各種利益關(guān)系增強(qiáng)群眾對(duì)政府的信任促進(jìn)和保持社會(huì)的穩(wěn)定。全市各級(jí)政府機(jī)關(guān)、具有行政職能的事業(yè)單位、法律法規(guī)授權(quán)的組織、政府機(jī)關(guān)委托的組織都必須推行政務(wù)公開。政務(wù)公開必須以公正、便民、廉潔、高效為基本要求對(duì)政府決策、行政管理、公共事務(wù)等凡不涉及黨和國家秘密的都要依法公開。對(duì)與人民群眾切身利益密切相關(guān)的重大決策事項(xiàng)事前要通過聽證會(huì)、論證會(huì)等形式充分聽取人民群眾和有關(guān)專家的意見政府決策后形成的政策、規(guī)章和其他具有普遍約束力的規(guī)范性文件都要通過適當(dāng)形式向社會(huì)公布。與社會(huì)生產(chǎn)、人民生活聯(lián)系密切的行政機(jī)關(guān)和公共服務(wù)部門在實(shí)行政務(wù)公開的同時(shí)還要積極推行服務(wù)承諾制將本部門、本單位的職責(zé)范圍、管理權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴渠道及違諾責(zé)任追究等規(guī)定向社會(huì)公開自覺接受人民群眾的監(jiān)督。政務(wù)公開的形式要靈活多樣因地制宜規(guī)范有序采用設(shè)立固定的政務(wù)公開欄、便民服務(wù)中心、印發(fā)政務(wù)公開指南、在新聞媒體開辟政務(wù)公開專欄、設(shè)立專線咨詢電話、政府上網(wǎng)等形式便于群眾監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)違諾、違紀(jì)行為的監(jiān)督處理確保承諾到位取信于民。
四嚴(yán)格依法辦事提高依法行政水平。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)特別是加入世貿(mào)組織以后必須按照國際規(guī)則把依法行政作為政府工作的一項(xiàng)根本性、全局性和長期性的方針持之以恒地努力推進(jìn)。一是要根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)則和國家法律法規(guī)努力提高我市規(guī)范性文件的質(zhì)量和水平。各級(jí)各部門制定規(guī)范性文件應(yīng)當(dāng)廣泛聽取公民、法人和其他組織的意見加強(qiáng)調(diào)研、論證和協(xié)調(diào)。各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行職責(zé)、做好規(guī)范性文件的審查、修改工作切實(shí)保證規(guī)范性文件的質(zhì)量。凡是以市政府名義制定的規(guī)范性文件在正式簽發(fā)前必須交政府法制機(jī)構(gòu)審查。
凡是政府頒布的涉及公民權(quán)利義務(wù)的規(guī)范性文件必須正式向社會(huì)公布。二是要按照國家、省關(guān)于清理規(guī)范性文件工作部署要求盡快清理不適應(yīng)世貿(mào)規(guī)則要求的各類規(guī)范性文件該廢止的廢止、該修改的修改確保我市規(guī)范性文件合法、有效。三是要認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。依法健全和完善行政執(zhí)法程序明確行使職權(quán)的步聚、形式、時(shí)間和順序。建立行政公開、聽證、回避等制度。堅(jiān)持持證上崗、亮證執(zhí)法制度。要搞好行政執(zhí)法管理體制創(chuàng)新改革現(xiàn)行的行政執(zhí)法模式加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法依法維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益避免亂執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂罰款的不良行為。政府工作人員要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)做到知法、懂法、守法提高依法辦事能力善于運(yùn)用法律、法規(guī)解決問題運(yùn)用法律手段管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)嚴(yán)格按照法律職權(quán)和程序處理行政事務(wù)樹立政府機(jī)關(guān)依法行政的良好形象。
五認(rèn)真解決好當(dāng)前存在的突出問題提高政府機(jī)關(guān)工作水平和服務(wù)水平。當(dāng)前基層和群眾反映強(qiáng)烈的問題除行政效率不高之外還有亂收費(fèi)、亂檢查、市場經(jīng)濟(jì)秩序混亂、政策不落實(shí)等問題必須痛下決心加大措施集中整改。一是要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)的管理。對(duì)現(xiàn)有各類收費(fèi)進(jìn)行全面清理除國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目外其它收費(fèi)項(xiàng)目一律取消。凡是取消的審批事項(xiàng)、相應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目一律取消�？墒湛刹皇盏目梢圆皇湛筛呖傻偷陌吹拖奘铡�(duì)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、“搭車”
收費(fèi)以及其他變相收費(fèi)等行為從嚴(yán)查處。加大“收支兩條線”制度改革力度執(zhí)法部門的各種收費(fèi)和罰款要全部納入財(cái)政專戶管理任何部門不得“坐收”、“坐支”。二是從嚴(yán)控制各類達(dá)標(biāo)、評(píng)比、表彰、檢查活動(dòng)。除法律、法規(guī)和黨中央、國務(wù)院有明確規(guī)定的外其他各類達(dá)標(biāo)活動(dòng)都要取消。系統(tǒng)組織的評(píng)比、表彰活動(dòng)要大量壓減原則上不搞專項(xiàng)評(píng)比、表彰活動(dòng)。各種檢查都必須經(jīng)政府批準(zhǔn)不準(zhǔn)對(duì)同一事項(xiàng)進(jìn)行多級(jí)多部門重復(fù)檢查有關(guān)執(zhí)法部門對(duì)同一事項(xiàng)的檢查結(jié)論要實(shí)行信息共享一家檢查多家認(rèn)可。三是要大力精減文件壓縮會(huì)議。全面落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神堅(jiān)持反對(duì)官僚主義、形式主義下決心壓縮文山會(huì)海。全市性工作會(huì)議由市政府辦公室統(tǒng)一審定在上年基礎(chǔ)上今年?duì)幦≌ぷ鲿?huì)議精減以上。大力精簡文件總體上要精簡。各級(jí)各部門要減少應(yīng)酬接待騰出時(shí)間和精力深入基層深入群眾調(diào)查研究解決問題。要改變以會(huì)議貫徹會(huì)議以文件落實(shí)文件靠下指標(biāo)部署任務(wù)靠催收催種推動(dòng)工作的老一套做法積極尋找解決問題的新方法、新途徑。四是要繼續(xù)整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序。重點(diǎn)是打破地方保護(hù)和行業(yè)壟斷徹底消除分割、封鎖市場的行政壁壘建立公平競爭、依法運(yùn)營的市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)完善規(guī)范信用評(píng)估和違信制裁制度促進(jìn)誠信而公平的市場競爭環(huán)境的形成。五是要進(jìn)一步優(yōu)化政策環(huán)境。近年來各級(jí)制定了一系列深化改革、擴(kuò)大開放、招商引資、鼓勵(lì)發(fā)展的政策這些政策能否發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng)關(guān)鍵看能否真正落到實(shí)處。針對(duì)一些政策落實(shí)不到位存有截留、梗阻現(xiàn)象的問題各級(jí)各部門要對(duì)現(xiàn)有政策執(zhí)行情況來一次“回頭看”需要完善修訂的及時(shí)完善修訂沒有得到落實(shí)的限期落實(shí)到位。鼓勵(lì)基層不斷解放思想更新觀念本著“三個(gè)有利于”
的原則大膽實(shí)踐積極探索少說多做推進(jìn)機(jī)制和政策創(chuàng)新不斷為投資者創(chuàng)造更加開放、寬松的政策環(huán)境。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實(shí)務(wù)求實(shí)效
提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一件實(shí)實(shí)在在的事涉及面廣工作量大政策性強(qiáng)必須有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力量作保障需要方方面面的密切配合齊心協(xié)力抓落實(shí)見到實(shí)實(shí)在在的成效。
一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)政府及其部門都要把推進(jìn)政府工作全面提速作為一件大事列入重要議事日程牢牢抓在手上主要領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任身體力行抓落實(shí)集中力量抓關(guān)鍵解決突出矛盾和問題防止出現(xiàn)偏差。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范發(fā)揮好帶頭、表率和示范作用要求廣大干部做到的領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到要求領(lǐng)導(dǎo)班子做到的“一把手”要首先做到要求基層做到的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要首先做到要求下級(jí)做到的上級(jí)要首先做到。堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義和空談、不實(shí)、不干事的不良作風(fēng)把各項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)。各級(jí)各部門要按照這次會(huì)議精神和文件要求結(jié)合本地本部門的實(shí)際在搞好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)自身在行政效率、發(fā)展環(huán)境方面存在的問題進(jìn)行一次認(rèn)真檢查梳理盡快制訂出針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的具體工作措施以雷厲風(fēng)行、只爭朝夕的精神組織實(shí)施從基層和群眾最不滿意的問題入手從一件件具體事情抓起爭取早見成效。要尊重客觀規(guī)律講究工作方法正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系把提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來把政府全面提速的成效體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)既快又好的發(fā)展上。
二要強(qiáng)化部門配合。轉(zhuǎn)變政府職能、實(shí)施政府工作提速不可避免地會(huì)觸及一些部門的利益。有些部門的職能將隨著改革的深入而調(diào)整變化一些審批權(quán)限和收費(fèi)項(xiàng)目也將簡化或廢除。各級(jí)各部門一定強(qiáng)化大局意識(shí)堅(jiān)決貫徹市政府決定牢固樹立“一盤棋”的思想跳出本部門、本單位利益的“小圈子”克服狹隘的部門主義、本位主義傾向嚴(yán)守工作紀(jì)律和各項(xiàng)政策規(guī)定各司其職各負(fù)其責(zé)團(tuán)結(jié)一致通力合作上下聯(lián)動(dòng)左右協(xié)調(diào)形成強(qiáng)大合力。凡是有利于大局和整體的事情有利于轉(zhuǎn)變政府職能、加快發(fā)展的事情就要不講條件、不講代價(jià)地積極推進(jìn)。凡是涉及多個(gè)部門和多家單位的事項(xiàng)相關(guān)部門和單位要主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)加強(qiáng)協(xié)作與配合、溝通與銜接積極出主意、想辦法爭做貢獻(xiàn)。要旗幟鮮明地支持改革者鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者批評(píng)空談?wù)呓逃д`者追究誣告者懲治腐敗者營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
三要加大監(jiān)督力度。各級(jí)政府要相對(duì)集中力量抓好對(duì)提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的跟蹤督查。市監(jiān)察局及各級(jí)政府的監(jiān)察部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)政府工作提速的檢查和行政效能監(jiān)察評(píng)估工作不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)意見促進(jìn)提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境順利進(jìn)行、步步深入。
為促進(jìn)工作的開展市政府將盡快開通市長“熱線電話”并與政務(wù)公開和政府督查工作相結(jié)合解答群眾的咨詢解決群眾反映的問題接受群眾對(duì)政府工作的監(jiān)督。市政府糾風(fēng)辦要會(huì)同有關(guān)新聞單位設(shè)立“行政效能監(jiān)察熱線”并入“行風(fēng)熱線”節(jié)目一并開播。要進(jìn)一步完善行政效能評(píng)估機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法對(duì)政府機(jī)關(guān)履行職責(zé)、依法行政、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉潔勤政的情況定期進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布好的表彰獎(jiǎng)勵(lì)差的批評(píng)教育不合格的要對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)人作出適當(dāng)處理。要充分發(fā)揮各級(jí)人大、政協(xié)的作用通過評(píng)議部門工作、組織代表、委員專題視察等形式加強(qiáng)工作監(jiān)督和民主監(jiān)督。同時(shí)還要強(qiáng)化群眾和輿論監(jiān)督公開曝光批評(píng)反面典型。認(rèn)真受理社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和辦事效率的投訴嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度切實(shí)將政府提速的各項(xiàng)目標(biāo)、要求落實(shí)到為企業(yè)、廣大投資者和廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)上來。要將對(duì)政府機(jī)關(guān)評(píng)議情況和政府工作提速情況作為衡量各級(jí)各部門政績的一項(xiàng)重要依據(jù)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并作為考察主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子能力水平的重心協(xié)力推進(jìn)政府工作提速。
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