農(nóng)電局黨代會黨委工作報告

        農(nóng)電局黨代會黨委工作報告
履行職責(zé)凝心聚力為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”農(nóng)電企業(yè)提供堅強(qiáng)保證—中共××縣農(nóng)電局第九屆
　　黨員代表大會工作報告
　　各位代表：
　　中共××縣農(nóng)電局第九屆黨員代表大會，是在“十一五”開局之年，新一屆縣委班子提出“一學(xué)習(xí)三整頓”活動，國家電網(wǎng)公司提出“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的“三新”發(fā)展戰(zhàn)略的新形勢下召開的。本次黨員代表大會的主要任務(wù)是回顧過去五年黨委的工作歷程，總結(jié)成績、累積經(jīng)驗、查找不足、部署任務(wù)，選舉產(chǎn)生新一屆黨委委員和紀(jì)檢委員，進(jìn)一步增強(qiáng)黨委的凝聚力和向心力，動員并號召全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建“和諧農(nóng)電”做出新的貢獻(xiàn)。下面，我代表局黨委做工作報告，請審議。
　　一、過去五年工作的回顧：范文先生版權(quán)所有
　　五年來，局黨委在縣委和兩錦局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行黨組織在國有企業(yè)中的保證監(jiān)督職能，認(rèn)真貫徹落實十六大以來的全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、促生產(chǎn)、促經(jīng)營、促管理、促發(fā)展，“圍繞中心，服務(wù)大局”，充分發(fā)揮在企業(yè)“三個文明”建設(shè)中的政治核心作用，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)全局黨員和職工務(wù)實進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，各項工作取得顯著成效，企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。
　　（一）、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動收到實效，成果顯著。
　　按照縣委部署，我局于2005年1月31日—12月30日開展了第一、二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，局機(jī)關(guān)6個黨支部及15個基層支部，206名黨員參加了此項活動。
　　局黨委將實踐“三個代表”重要思想作為工作主線抓好落實。切實搞好思想發(fā)動，及時召開動員大會和階段動員會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)縣委指示精神，并邀請縣委保先教育督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)參加。結(jié)合實際制定可行性強(qiáng)的實施方案，健全組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作重點(diǎn)，理順工作思路。
　　將學(xué)習(xí)貫穿保先教育始終。為黨員發(fā)放《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨章》及《××縣農(nóng)電局黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)材料》之一、之二。學(xué)習(xí)培訓(xùn)確保時間，堅持“兩促進(jìn)、兩不誤”；黨員學(xué)習(xí)做到“三有”，學(xué)習(xí)方法做到“三結(jié)合”，有效的保證了學(xué)習(xí)效果。保先教育期間，我局集中授課時間達(dá)60課時，聘請專家授課2課時，觀看《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部楷模牛玉儒》等先進(jìn)人物事跡光碟5次，觀看縣委組織的保先教育文藝演出3次，組織黨員重溫了入黨誓詞，參加了市委宣講團(tuán)的共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡報告會，使黨員的思想認(rèn)識得到提高，黨性觀念得到凈化。
　　建章立制，促進(jìn)黨建工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。本著“四個結(jié)合、四個突出”的原則，提煉并形成了《××縣農(nóng)電局黨員先進(jìn)性具體要求》，將其作為黨員日常工作中的行為準(zhǔn)則；進(jìn)一步完善黨內(nèi)工作機(jī)制，先后編制出臺了《××縣農(nóng)電局黨建工作要點(diǎn)》和《××縣農(nóng)電局黨建制度匯編》，健全了中心組學(xué)習(xí)制度和局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)例日制度。黨員發(fā)展按照十六字方針，嚴(yán)格遵循入黨工作流程，扎實做好從確定入黨積極分子、發(fā)展對象到成為預(yù)備黨員及轉(zhuǎn)正的各個環(huán)節(jié)工作，實現(xiàn)黨員發(fā)展制度化、規(guī)范化；同時，建立發(fā)展黨員票決制和公示制，確保黨員發(fā)展民主化，透明化，有效的確保了黨員隊伍的質(zhì)量。隨著我局黨員隊伍的不斷壯大，目前，我局共有黨支部23個，其中機(jī)關(guān)支部6個，基層支部17個，機(jī)關(guān)黨總支1個；共有黨員214名，其中機(jī)關(guān)黨員104名，基層黨員110名；在冊的入黨積極分子26名，為黨員隊伍提供了強(qiáng)大的后備力量。
　　認(rèn)真查擺，扎實整改。由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，全局黨員結(jié)合自身思想和工作實際，撰寫了內(nèi)容深刻的黨性分析材料；廣泛開展民主評議，開展談心活動，對工作中存在的問題進(jìn)行深入剖析；面向全局職工發(fā)放征求意見書，使全局干部職工的意見和建議得到有效反饋，使企業(yè)管理中存在的突出問題，得到有效的解決和改進(jìn)。保先期間，局黨委共組織黨員召開座談會4次，發(fā)放征求意見書260份，總計征求意見35條，采納10條。
　　積極參與縣委組織的“聽民聲、解民憂、辦實事”及“五個一”、“十個一”實踐活動，走訪困難戶10戶，植樹100余棵，為貧困學(xué)生及村民捐款4500元，發(fā)放問卷調(diào)查表300余份，通過這些活動，進(jìn)一步將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育引向深入。
　　通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我局達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求，黨員思想得到升華，理想信念更加堅定，支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了增強(qiáng)，群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得以有效解決，干群關(guān)系日趨和諧，呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)向上，熱衷奉獻(xiàn)的良好氛圍。
　�。ǘ�）、思想政治工作定位明確、深入人心
　　確立了思想政治工作發(fā)展方向，明確了工作定位。即：堅持以人為本，把思想政治工作融入并服務(wù)于安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中

        ，與企業(yè)的改革發(fā)展同步加大，打造先進(jìn)企業(yè)文化，提高企業(yè)和員工素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧發(fā)展、共同進(jìn)步，對內(nèi)凝聚力量，對外提升形象，努力構(gòu)建和諧農(nóng)電企業(yè)。建章立制，為思想政治工作提供支撐。健全了黨政一把手負(fù)總責(zé)，黨委書記負(fù)實責(zé)，黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；建立了思想政治工作考核機(jī)制和投入機(jī)制，制定了《思想政治工作制度》及考核管理辦法,將其列入與物質(zhì)文明同等重要位置，列入財務(wù)計劃；建立職工思想動態(tài)季分析制度，及時了解分析職工所想、所需、所惑，做到“超前引導(dǎo)、同步開導(dǎo)、善后疏導(dǎo)”。加強(qiáng)思想引導(dǎo)，用先進(jìn)理念教化職工。加強(qiáng)了形勢教育，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大及十六屆三中、四中和五中全會精神作為主線，以“三個代表”重要思想和黨的基本理論、路線和綱領(lǐng)武裝頭腦，并將其充分融入企業(yè)各項工作之中。開展愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。邀請縣委黨史研究部門領(lǐng)導(dǎo)為職工講述共和國的發(fā)展歷程和革命光榮傳統(tǒng)，在建國55周年之際，組織職工開展歌唱祖國歌唱黨百人大合唱活動，積極參與縣委組織的紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年和第五個全民國防教育宣傳日宣傳活動。提出“六個”工作新抓手、新載體：即“用培訓(xùn)提高人”、“用事業(yè)鼓舞人”、“用文化凝聚人”、“用真情關(guān)心人”、“用制度規(guī)范人”、“用人格感染人”，促思想政治工作出實效。努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，開展“主題讀書活動”，投資1萬多元購置各類企業(yè)管理書籍、光盤，并組織職工閱讀《沒有任何借口》、《把信送給加西亞》等書籍，觀看《投資卓越——海爾成功之路》企業(yè)管理光碟；創(chuàng)建××農(nóng)電信息網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流學(xué)習(xí)，營造堅實的大政工體系，拓展學(xué)習(xí)空間；充分利用新聞媒體增強(qiáng)全員學(xué)習(xí)意識，鼓勵員工向報紙書刊踴躍投稿，出臺《××縣農(nóng)電局新聞投稿獎勵辦法》，充分調(diào)動員工投稿積極性；創(chuàng)辦《××農(nóng)電動態(tài)》簡報，為干部職工搭建了學(xué)習(xí)交流平臺，并培養(yǎng)了44名通訊報道員，壯大了我局的文化宣傳隊伍。幾年來，我局在省、市、縣級報紙、書刊登載文章50余篇，取得了良好的輿論效應(yīng)。
　　（三）、堅持以人為本，注重干部隊伍和員工隊伍建設(shè)
　　局黨委把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)，抓好核心作用。首先，注重提高班子成員的理論素養(yǎng)、政策水平和駕馭全局的能力。把實踐“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀、貫徹全局大政方針穿始終。完善中心組學(xué)習(xí)制度，豐富學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)班子成員的公仆意識、責(zé)任意識、寬容意識和坦誠意識。其次，以創(chuàng)建“四好”班子為目標(biāo)，把工作落腳點(diǎn)放在集中精力干事業(yè)上，將其融入生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展之中，充分發(fā)揮敢于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌，以企業(yè)和職工利益為出發(fā)點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和認(rèn)可。05年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部（所長）面對面談話的方式，對領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主評價。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣：××局的領(lǐng)導(dǎo)班子是黨組滿意，職工認(rèn)可的班子，是有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班子，是黨組放心的班子。再次，堅持民主集中制，不斷提高班子凝聚力和向心力。在對企業(yè)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互信任、相互理解、相互支持、共同決策，凡是涉及職工切身利益的事，均提交職工代表大會討論。
　　作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應(yīng)，其領(lǐng)導(dǎo)作用至關(guān)重要。為提高中層干部隊伍素質(zhì)，局黨委建立了制度保障體系，實行中層干部動態(tài)管理考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制，建立干部任職談話制度、誡免談話制度和干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。05年5月份，局黨委利用一個月的時間對供電所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面認(rèn)真的考核，并對每名干部形成客觀如實的考核報告，對不稱職的干部進(jìn)行了誡免談話。其次，加大干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。舉辦干部培訓(xùn)班，邀請專家進(jìn)行了管理科學(xué)、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座，并印發(fā)了中層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)材料，供大家借鑒學(xué)習(xí)；開展基層供電營業(yè)所交流檢查，使基層所長相互交流經(jīng)驗、取長補(bǔ)短、互相學(xué)習(xí)、促進(jìn)提高。
　　人才資源是企業(yè)第一資源，加大員工隊伍建設(shè)力度勢在必行。為此局黨委以建設(shè)“四有”職工隊伍為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教育引導(dǎo)。健全培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制。設(shè)立教育培訓(xùn)基金，按工資1.5提取。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做技能型員工”活動，確立“職工培訓(xùn)年”，定期舉辦各崗位人員技能培訓(xùn)；開展微機(jī)培訓(xùn)，為職工印發(fā)《計算機(jī)基礎(chǔ)知識教材》；建立塔山實用技能培訓(xùn)基地，優(yōu)化培訓(xùn)資源；實行業(yè)務(wù)技能考核獎懲機(jī)制，不斷增強(qiáng)員工危機(jī)感；開展多種形式的考核競賽，技術(shù)比武，我局先后成功舉行了配電狀元比武大賽，舉辦《電力安全工作規(guī)程》和電力職工技能鑒定等多次大規(guī)�？荚�，對成績優(yōu)異的集體和個人給予了重獎，對6名考核未及格人員給予了辭退。同時，為參加上級部門競賽比武選送了大量人才。其中青年職工李榮華在“國家電網(wǎng)公司農(nóng)電所長崗位技能競賽”中，榮獲個人全能第40名的好成績，為我局乃至省公司爭得了榮譽(yù)。其次，加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育。深入貫徹落實國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容，并將其印制成卡片，做到“人手一卡”；認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》和《供電營業(yè)所文明行為規(guī)范》；積極參與《公民道德建設(shè)實施綱要》宣傳活動，購置《文明禮儀常識》手冊，結(jié)合我局工作實際制定了《文明禮儀規(guī)范》；開展學(xué)習(xí)雷鋒宣傳活動，組織黨員職工開展“東北大振興，我們怎么辦”和“崗位學(xué)雷鋒，我們怎么辦”大討論活動；深入開展社會主義榮辱觀教育，使員工知榮辱、辨是非、做好人。第三、培樹標(biāo)桿，實行典型引路。培樹青年職工李榮華為“敬業(yè)標(biāo)兵”，王寶供電營業(yè)所創(chuàng)建為“五型”班組，將其事跡在企業(yè)內(nèi)部和新聞媒體進(jìn)行宣傳；開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)黨支部評選活動，充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和帶動作用；對配電狀元馬英才進(jìn)行5000元重獎，對安規(guī)調(diào)考中獲第一名的盧德安重獎人民幣4000元，以此營造“比、學(xué)、趕幫、超”的良好氛圍。第四、強(qiáng)化勞動紀(jì)律，健全考勤機(jī)制，重新修訂《××縣農(nóng)電局考核管理辦法》，實行指紋機(jī)簽到，并與獎金掛勾；同時出臺會議制度、食堂管理制度，真正實現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
　　（四）、企業(yè)文化建設(shè)載體有效、構(gòu)建和諧。
　　提煉并形成我局“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越”的文化理念，并對其內(nèi)涵進(jìn)行深入詮釋，提煉出各分支文化，即“共擔(dān)風(fēng)雨、共享陽光”的精神文化；“以人為本、珍愛生命、從嚴(yán)從細(xì)、警鐘長鳴”的安全文化；“真誠服務(wù)、追求更好”的服務(wù)文化；“忠誠于企業(yè)、誠信于客戶”的營銷文化；“公正透明、有效長效”的制度文化；“整潔有序、協(xié)調(diào)規(guī)范”的環(huán)境文化；“馬上行動、說到就到”的執(zhí)行文化，以此來潛移默化地提高人、規(guī)范人、塑造人。為改善辦公環(huán)境，我局投資新建辦公樓，購置辦公用品，配制微機(jī)電腦、修建花壇、草坪，實行綠色辦公、整潔辦公、無筆化辦公；在大廳及樓梯口張掛道德標(biāo)牌，提高員工道德意識和忠誠意識。增強(qiáng)員工標(biāo)識意識，為職工統(tǒng)一定做工作服，印上企業(yè)標(biāo)識，培養(yǎng)員工集體歸屬感和責(zé)任感。開展多種形式書法比賽、歌唱比賽、知識競賽活動，通過這些喜聞樂見的形式向職工灌輸企業(yè)精神、道德觀念和職業(yè)素養(yǎng)。我局先后組織職工參加縣委組織的機(jī)關(guān)黨員書法比賽，連續(xù)兩年舉辦了“黨的知識暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽”和《公民道德實施綱要》知識競賽。同時，以××農(nóng)電信息網(wǎng)和《××農(nóng)電動態(tài)》簡報為載體，對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳倡導(dǎo)，推波助瀾。
　�。ㄎ澹�、精神文明建設(shè)落到實處、有聲有色。
　　將精神文明建設(shè)作為系統(tǒng)工程，納入全局重要工作日程。制定《××縣農(nóng)電局精神文明建設(shè)考核細(xì)則》和《××縣農(nóng)電局文明單位管理辦法》，實行動態(tài)管理；將考核指標(biāo)納入包保范疇，并與獎金掛勾，實行超前預(yù)控、績效考核。以“五看五比創(chuàng)最佳”活動為載體，扎實開展文明單位創(chuàng)建活動。至94年起，我局已連續(xù)10年保持省級文明單位榮譽(yù)稱號，塔山供電營業(yè)所為市級文明單位標(biāo)兵、王寶等三個供電營業(yè)所為市級文明單位、葉家等11個供電營業(yè)所為縣級文明單位，得到了縣委、縣政府的表彰獎勵。06年3月，我局在縣委、縣政府“三個文明”建設(shè)總結(jié)暨表彰大會上喜獲多項殊榮。分獲最佳服務(wù)單位第二名、文明行業(yè)先進(jìn)單位、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)先進(jìn)單位及優(yōu)秀服務(wù)單位榮譽(yù)稱號。廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。組織職工參加了農(nóng)電系統(tǒng)職工運(yùn)動會，乒乓球賽，參加縣委組織的機(jī)關(guān)籃球賽，培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識；增設(shè)文體活動室，添置乒乓球臺、桌球，使職工在工作之余休閑娛樂、運(yùn)動健身；每年舉辦職工家屬春節(jié)聯(lián)歡會，開展節(jié)日職工娛樂活動，使職工充分感受到企業(yè)大家庭的溫馨和諧；開展“學(xué)習(xí)英雄楊利偉，爭做文明××人”宣傳活動，組織職工參加縣委組織的“榮辱觀百米長卷”簽名活動，增強(qiáng)員工“從我做起、從現(xiàn)在做起”的精神文明創(chuàng)建意識。
　　（六）、行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌、突出特色
　　首先，建立健全行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)、充實服務(wù)內(nèi)容、實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)管、拓展投訴渠道。健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，將責(zé)任明確到人、落實到位；完善管理機(jī)制，以“行風(fēng)規(guī)范管理年”活動為契機(jī)，對行風(fēng)工作實行“五化”管理，促進(jìn)行風(fēng)工作向正規(guī)化、系統(tǒng)化方向發(fā)展；落實責(zé)任機(jī)制，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為目標(biāo)管理責(zé)任狀的重要考核指標(biāo)，并實行“一票否決”制。實行考核機(jī)制，出臺《××縣農(nóng)電局行風(fēng)建設(shè)考核實施細(xì)則》，對各基層供電營業(yè)所實行月、季考核，并與綜合獎掛勾。健全獎懲機(jī)制，出臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作獎勵細(xì)則，對成績突出的基層所進(jìn)行重獎；建立問責(zé)制，嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為，按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細(xì)則》先后處理違規(guī)合同制電工33名，開除違紀(jì)合同制電工4名。完善監(jiān)督機(jī)制，對內(nèi)實行明查暗訪和定期走訪制度，對外公開服務(wù)熱線、服務(wù)承諾，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，召開行風(fēng)座談會，邀請縣委領(lǐng)導(dǎo)視察工作，堅持重大客戶走訪。五年來，我局共走訪客戶750次。組織大型檢查14次。進(jìn)行不同層次的暗訪33次，完成以“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動，發(fā)放連心卡500張。聘請行風(fēng)監(jiān)督員433名，召開座談會254次。廣泛開展民主評議行風(fēng)工作，發(fā)放征求客戶意見書和調(diào)查問卷2500余份。拓展投訴舉報渠道，成立投訴舉報領(lǐng)導(dǎo)小組，公開投訴舉報電話，完善工作流程，針對投訴情況進(jìn)行詳細(xì)記錄整理、匯總，及時上報，尋求解決辦法，確�！坝袉柋卮�，有報必復(fù)”，使群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得以有效反饋和及時解決。
　　其次，建立物質(zhì)保障機(jī)制，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、更新線路設(shè)備和營銷信息系統(tǒng)。1、進(jìn)行了二期農(nóng)網(wǎng)改造，爭取網(wǎng)改資金完成對萬家變電所、供電所、沙河變電所和塔山變電所的改建工程，并投資對前高萬、東辛線66kv線路進(jìn)行了改造，努力構(gòu)建堅實電網(wǎng)。同時，在技術(shù)和裝備上加大投入力度，不斷提高供電可靠率和電壓合格率。截至8月10日，全局安全生產(chǎn)累進(jìn)日達(dá)到685天，電壓合格率達(dá)到94.12，供電可靠率達(dá)到99.716。2、加強(qiáng)營銷部門管理，不斷加大窗口創(chuàng)建力度，完善軟硬件建設(shè)、規(guī)范人員服務(wù)行為，重新修訂了《營銷人員崗位行為規(guī)范》；以《農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，出臺《××縣農(nóng)電局示范窗口動態(tài)管理暫行辦法》，并以便函形式下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)我局示范窗口及優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)管理規(guī)定》。目前，我局共有國家級示范窗口2個，省級示范窗口19個。加大科技含量，組建以局客戶服務(wù)大廳為中心，以21個基層所服務(wù)窗口為分支的客戶服務(wù)支持系統(tǒng)，開通6135440服務(wù)熱線，還有部分供電營業(yè)所實行集中抄表系統(tǒng)，試行電費(fèi)收取郵政儲蓄。同時，加大營業(yè)管理普查力度，定期開展大型營業(yè)普查，及時堵塞我局營業(yè)工作漏洞。
　　第三、建立服務(wù)文化機(jī)制，按照國網(wǎng)公司總體部署和省公司戰(zhàn)略具體部署，開展多種形式品牌服務(wù)。堅持以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，以“四個服務(wù)”為宗旨，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“八字方針”，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，開展“振興遼寧，供電先行”集中宣傳活動，逐步形成“大行風(fēng)、大服務(wù)”工作格局。以“真誠服務(wù)社會，共建和諧遼寧”大型活動為切入點(diǎn)，認(rèn)真履行社會責(zé)任，追求真誠服務(wù)理念。幾年來，我局為城建改造工程，籌措資金10萬元，為支持村村通公路、大棚開發(fā)等富民項目，免收工程費(fèi)用上百萬元。同時，長年擔(dān)負(fù)著各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院電力設(shè)施的義務(wù)維修和更換任務(wù)。在抗擊“非典”中，我局為鄉(xiāng)鎮(zhèn)非檢查站架設(shè)安裝了線路及照明設(shè)施，并免費(fèi)了全部材料費(fèi)、施工費(fèi)，為打贏“非典”保衛(wèi)戰(zhàn)做出了重大貢獻(xiàn)。扎實開展“同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流”和縣委開展的爭創(chuàng)“三個一流”活動，做強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)；開展“我是你的用電服務(wù)員”活動，印發(fā)便民服務(wù)卡，真正實現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”。
　　健全的管理機(jī)制、堅實的物質(zhì)保障、獨(dú)具特色的服務(wù)文化使我局的行風(fēng)工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。06年7月，我局被兩錦農(nóng)電局評為行風(fēng)突出貢獻(xiàn)單位；塔山等四個基層供電營業(yè)所被評為行風(fēng)先進(jìn)供電所；盧德安等3名同志被評為行風(fēng)先進(jìn)工作者和先進(jìn)個人。
　�。ㄆ撸�、黨風(fēng)廉政建設(shè)狠抓源頭、重抓教育。
　　領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭廉潔自律、抵制不正之風(fēng)。模范執(zhí)行中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，認(rèn)真落實縣委“五不準(zhǔn)”，廣泛開展民主測評，征求群眾意見；定期召開民主生活會，認(rèn)真開展批評和自我批評。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育引導(dǎo)，組織全體黨員干部開展“兩個條例”和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和省紀(jì)委編寫的《反腐倡廉警示教育學(xué)習(xí)資料》學(xué)教活動，組織黨員干部觀看反腐警示教育光碟，并以理論考核、知識競賽等形式進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果。按照縣委部署開展了“三整頓三促進(jìn)一樹立”活動，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，肅清了干部隊伍風(fēng)氣。實行黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)管理機(jī)制，與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《行（黨）風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任狀》，將責(zé)任分解到人。加強(qiáng)財務(wù)管理，出臺財務(wù)審核、報銷制度，并對21個所站進(jìn)行合并，實行“財務(wù)收支兩條線”；開展“三清理、三整頓、一規(guī)范”活動，清理小金庫、規(guī)范招標(biāo)管理流程，促進(jìn)財務(wù)工作向制度化、正規(guī)化發(fā)展。
　　（八）、工會、共青團(tuán)工作點(diǎn)面結(jié)合、作用明顯。
　　充分發(fā)揮工會密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極參與縣委組織的“實踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“捐資助學(xué)”等各項活動。幾年來，我局共為貧困村民及學(xué)生捐贈錢、物累計人民幣8萬多元，送去科技致富圖書100多冊；解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題13條；為貧困戶安電免費(fèi)材料費(fèi)、施工費(fèi)7萬多元；在“一幫一”助貧活動中，我局與6戶貧困下崗職工結(jié)成幫扶對子，幫助他們度過了難關(guān)；體恤職工，維護(hù)職工利益，提高職工福利。為職工上醫(yī)療保險，每年組織員工進(jìn)行體檢；為職工開辦免費(fèi)食堂，不斷提高伙食標(biāo)準(zhǔn)；提高職工月綜合獎獎金，增設(shè)班組長崗位津貼，增加職工收入；情暖夕陽紅，召開老干部座談會，慰問重病的老干部和黨員；提高職工子女高考獎金基數(shù)，召開高考中榜職工子女座談會；以教育局積極聯(lián)系為職工子女中小學(xué)入學(xué)提供自由擇校待遇；扎實開展“雙先”評選活動，獎勵先進(jìn)個人到國內(nèi)考察旅游，2005年，局王寶供電營業(yè)所被葫蘆島市總工會評為“模范職工小家”，同年，青年職工李榮華獲得了國家級“優(yōu)秀農(nóng)村供電所所長”稱號和市級“百名明星職工”稱號；06年被縣委、縣政府授予了“十五建功立業(yè)勞動模范”稱號。充分履行職代會職能，重要事項做到“三不”，先后制定出臺職工取暖費(fèi)補(bǔ)助管理辦法、住房公積金制度、職工帶薪休假制度，節(jié)假日加班補(bǔ)助制度。觀注女工健康，定期組織女工進(jìn)行體檢，開設(shè)“婦女健康流動課堂”，邀請資深的教授、專家為女工講授保健知識；維護(hù)女工權(quán)益，使其充分享受婚假待遇，晚婚待遇，產(chǎn)假待遇，哺乳期待遇。
　　充分發(fā)揮共青團(tuán)的先鋒模范作用，“以黨帶團(tuán)，以團(tuán)促黨”。注重培養(yǎng)青年職工崗位成才意識，召開青年職工學(xué)習(xí)成才談心會，以自學(xué)考研的青年職工石磊為典型，介紹成才經(jīng)歷和心得，并組織職工進(jìn)行交流討論，教育青年職工“勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、拼搏進(jìn)取、忠誠奉獻(xiàn)”。開展客戶服務(wù)中心“青年文明號”創(chuàng)建活動，增強(qiáng)人員創(chuàng)建意識、提高創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，并將其事跡形成書面材料，在新聞媒體進(jìn)行傳播。目前，局客戶服務(wù)中心已正式被市團(tuán)委命名為“市級青年文明號”，成為全局乃至全縣文明創(chuàng)建工作的排頭兵。
　　五年來，我們的取得的成績是值得自豪和驕傲的，但是我們應(yīng)該清醒看到黨委工作的不足：
　　1、思想政治工作中創(chuàng)新不夠，效果不明顯。
　　2、個別黨員的先進(jìn)性意識不強(qiáng)，未能充分發(fā)揮模范帶頭作用。
　　3、黨員的理論素養(yǎng)不高，需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
　　4、基層支部管理不到位，制度措施不夠建全，支部書記黨務(wù)知識缺乏、工作經(jīng)驗不足。
　　二、今后五年的工作重點(diǎn)及安排：
　　按照黨的十六屆五中全會精神和我們農(nóng)電工作實際，今后一個時期黨委工作的中心思想是：認(rèn)真貫徹十六屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指針，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，努力把黨員隊伍培養(yǎng)成為優(yōu)秀的人力資源，發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)企業(yè)“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，打造全新服務(wù)品牌，努務(wù)構(gòu)建和諧企業(yè)，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的新格局。
　�。ㄒ唬�、鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育成果，建立黨員教育管理長效機(jī)制。范文先生版權(quán)所有
　　首先，加強(qiáng)思想建設(shè)。重點(diǎn)抓好理論學(xué)習(xí)，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，扎實貫徹黨的基本路線和綱領(lǐng)，不斷增強(qiáng)黨性觀念，不斷增強(qiáng)黨員意識，做到“在黨言黨、在黨愛黨、在黨為黨”，做“三個代表”的忠誠實踐者。充分的發(fā)揮優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)基層支部評選活動，樹立黨員爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
　　其次。加強(qiáng)組織建設(shè)。堅持黨內(nèi)民主，提高民主生活會質(zhì)量；加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，完善目標(biāo)責(zé)任制和考核評價體系，促進(jìn)基層支部建設(shè)向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展；針對部分支部書記黨務(wù)知識缺乏、工作經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀，開辦支部書記培訓(xùn)班，對其進(jìn)行集中教育學(xué)習(xí)，提高基層支部書記的素質(zhì)和工作能力；健全黨務(wù)工作機(jī)制，嚴(yán)格遵循黨員發(fā)展程序，作好公示和票決，確保黨員質(zhì)量；做好黨員檔案管理工作及黨費(fèi)收繳工作；加強(qiáng)對退休、退養(yǎng)黨員的規(guī)范管理，適時組織主題教育活動，對其進(jìn)行走訪、慰問，使其切實感受到黨組織的溫暖，永保黨員先進(jìn)性。
　　第三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。著力解決黨的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，堅持做到“八個堅持、八個反對”；培樹全體黨員求真務(wù)實的作用，教育黨員講實話、辦實事、求實效；按照“兩個務(wù)必”的要求,勤儉節(jié)約，愛崗敬業(yè)，堅持抵御不良風(fēng)氣的腐蝕、侵襲；堅持民主集中制原則，務(wù)實作風(fēng)建設(shè)的各項制度，定期對黨員進(jìn)行思想工作作風(fēng)狀況分析，使黨風(fēng)建設(shè)良性發(fā)展。
　　第四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。實行教育機(jī)制，通過警示教育、廉政學(xué)習(xí)等形式，增強(qiáng)全體黨員反腐倡廉意識；建立約束機(jī)制，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制，結(jié)合實際出臺廉政建設(shè)規(guī)章制度，以制管人、以規(guī)束人；完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職能，加強(qiáng)效能監(jiān)督，深入開展糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作，完善常態(tài)運(yùn)行機(jī)制；實行自律機(jī)制，開展廉政征文、演講、圖片展，增強(qiáng)黨員自律意識；實行懲治機(jī)制，對違規(guī)、違紀(jì)黨員按照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理、決不顧惜。
　�。ǘ�）、加強(qiáng)班子建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)
　　提高班子成員思想素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀、先進(jìn)管理理念及形勢任務(wù)學(xué)習(xí)，保持與時俱進(jìn)的頭腦，勇于創(chuàng)新的思維和不斷進(jìn)步的發(fā)展理念；結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，不斷優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，確保人盡其職、各具所能；完善科學(xué)決策機(jī)制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高科學(xué)決策力和整體水平；加大和諧領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)力度，營造班子成員之間的求合作、講風(fēng)格、增合力、增友宜、促進(jìn)步的工作氛圍。
　　以中層干部、基層班子隊伍建設(shè)為側(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)考核，不斷增強(qiáng)他們的領(lǐng)導(dǎo)水平、服務(wù)意識和執(zhí)行能力；建立中層干部管理辦法，堅持中層領(lǐng)導(dǎo)述職述廉、戒免談話制度，增強(qiáng)責(zé)任意識和工作作風(fēng)；加強(qiáng)對后備干部的培養(yǎng)和選拔力度，嚴(yán)把選拔關(guān)、使用關(guān)，完善動態(tài)管理，實行考核評價任用機(jī)制，確保干部隊伍的質(zhì)量和活力；做好對退休、退養(yǎng)老干部的管理，從政治上尊重、思想上關(guān)心、感情上貼近、生活上照顧，完善生活保障機(jī)制，充分發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定中的積極作用。
　　堅持“以人為本”的理念，有計劃、有步驟的開展職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，加強(qiáng)以企業(yè)經(jīng)營管理人才、一線技能人才為主體的人才隊伍建設(shè)，注重理論學(xué)習(xí)，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完善獎罰機(jī)制，增強(qiáng)職工危機(jī)感，充分調(diào)動學(xué)習(xí)熱情和積極性；通過開展多種形式的業(yè)務(wù)考核、技能競賽、比武，切實鞏固學(xué)習(xí)成果。開展道德教育、法制教育和文明禮儀實踐活動，增強(qiáng)員工忠誠意識、敬業(yè)意識、守法意識和奉獻(xiàn)意識，最終實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展、共同進(jìn)步。
　�。ㄈ�）、加強(qiáng)精神文明建設(shè)
　　以加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高員工政治思想覺悟為中心，以健全精神文明建設(shè)的組織體系和運(yùn)行體系，實行目標(biāo)管理機(jī)制和責(zé)任考核機(jī)制為主要手段，以深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動及“愛心活動、平安工程”為切入點(diǎn)，以文明單位創(chuàng)建活動為主要載體，不斷加大企業(yè)精神文明建設(shè)力度。積極做好精神文明單位推薦申報工作，力爭從多角度、多層面真實具體的反映我局精神文明創(chuàng)建成果。結(jié)合我局實際，樹立全員艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的精神，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信的理念和健康的生活方式。創(chuàng)造性的開展宣傳活動，整合宣傳載體資源，理清宣傳層面，形成宣傳合力，夯實企業(yè)文化輿論陣地。培育職工愛心，繼續(xù)做好扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)、擁軍愛民等各項活動。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合農(nóng)電特點(diǎn)，積極培育并建立起企業(yè)文化，制定文化建設(shè)規(guī)劃，全心打造平安文化、學(xué)習(xí)文化和執(zhí)行文化。
　�。ㄋ模�、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作
　　認(rèn)真貫徹落實省網(wǎng)公司“雙保四優(yōu)”工作目標(biāo)，深入踐行“四個服務(wù)”宗旨，增強(qiáng)企業(yè)“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識，打造全新服務(wù)品牌；構(gòu)建強(qiáng)大網(wǎng)架，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，增大科技含量，不斷提高“兩率”指標(biāo)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。統(tǒng)一行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常管理模式，實行“五化”管理，推動行風(fēng)建設(shè)可持續(xù)性發(fā)展；強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)機(jī)制和考核機(jī)制，完善簽狀制度，建立符合基層單位情況的行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)評估辦法、考核機(jī)制，實施領(lǐng)導(dǎo)包片分工責(zé)任制，做到責(zé)任到位；規(guī)范員工服務(wù)行為，健全獎懲機(jī)制；加大窗口建設(shè)力度，加強(qiáng)軟、硬件建設(shè)投資力度，推廣導(dǎo)入國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識，完善服務(wù)職能，優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率；扎實開展民主評議行風(fēng)工作，實施上下聯(lián)動、內(nèi)外監(jiān)督、廣泛評議，確保行風(fēng)建設(shè)持續(xù)領(lǐng)先位置。
　　（五）、充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)的作用
　　加強(qiáng)對工會、青年工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充分發(fā)揮黨的群眾工作優(yōu)勢，切實維護(hù)職工利益，關(guān)懷職工身心健康，進(jìn)一步改善職工福利待遇，組織開展群眾性的建功立業(yè)和精神文明創(chuàng)建活動；加強(qiáng)企業(yè)民主管理，不斷推進(jìn)企業(yè)政務(wù)公開，維護(hù)職工隊伍穩(wěn)定；充分發(fā)揮職代會職能，完善審議制度，增強(qiáng)議事能力和決策能力；創(chuàng)造性的開展婦女工作，維護(hù)女工權(quán)益；開展“評先選優(yōu)”活動，掌握標(biāo)準(zhǔn)、樹立典型、獎勵先進(jìn)；積極參與縣委組織的各項公益性活動，為社會獻(xiàn)出一片愛心。
　　充分發(fā)揮青年團(tuán)的先鋒示范作用，培樹“敬業(yè)模范”、“成才標(biāo)兵”，增強(qiáng)青年職工敬業(yè)意識和崗位成才意識；啟動“青年人才工程”，青年是農(nóng)電的希望所在、是農(nóng)電的力量所在。全局尤其是黨委要關(guān)心和重視青年成長成才，深入挖掘青年職工的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造崗位、增強(qiáng)實踐，著力培養(yǎng)；啟動“青年文化工程”，不斷創(chuàng)新載體，開展主題文化活動。
　　以局客戶服務(wù)中心為標(biāo)桿，繼續(xù)開展以“青年文明號”創(chuàng)建活動為載體的主題實踐活動，為企業(yè)“三個文明”建設(shè)推波助瀾，充分展示××農(nóng)電青年的良好形象和聰明才智。
　　（六）、大力加強(qiáng)紀(jì)委建設(shè)，履行責(zé)任，發(fā)揮作用
　　要高度重視紀(jì)委干部隊伍建設(shè)，做到在政治上愛護(hù)、工作上支持、生活上關(guān)心，為其充分發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的環(huán)境；加大對紀(jì)委干部教育培訓(xùn)，使其拓寬視野、提高素質(zhì)、增長才干；探索、建立起紀(jì)檢監(jiān)察工作制度，做到有職、有責(zé)、充分履行職能；建立起適合我局特點(diǎn)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系；尤其對中層干部和所長管理上要重在教育、著眼防范，確保政治安全，確保不出列、不掉隊。
　�。ㄆ撸�、加強(qiáng)黨委自身建設(shè)，充分發(fā)揮核心作用
　　打鐵須先自身硬，黨委要成為全局干部職工的學(xué)習(xí)模范、工作模范。我們堅信，一支優(yōu)秀的員工隊伍是靠班子帶出來的。完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高黨委成員素質(zhì)和議事能力；正確履行國企黨組織的職責(zé)，堅持民主集中制，完善黨內(nèi)監(jiān)督，堅持集中議事制度，認(rèn)真開好民主生活會，不走形式，切實解決實際問題；加強(qiáng)調(diào)研、推進(jìn)創(chuàng)新，深入基層、深入實際，保持與員工間的聯(lián)系，培養(yǎng)與員工間的真摯感情，時時以員工為本，事事替員工著想、實實在在為員工辦事；充分發(fā)揮政治核心作用，正確把握企業(yè)改革發(fā)展中的重大問題，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，把黨委工作融入企業(yè)中心工作之中。
　　同志們，新的時期我們擔(dān)負(fù)著新的使命，面對著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，局黨委將堅持科學(xué)發(fā)展與和諧企業(yè)的主題，認(rèn)真履行職責(zé)，凝全局職工之力，聚全局職工之智，為實現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”農(nóng)電企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而提供堅強(qiáng)的政治保證。
　　二00六年八月

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