小品：快樂的訂貨員

        小品：快樂的訂貨員
劇本簡介：本劇是一部音樂劇。共分為四場。講述的是一名剛畢業(yè)的女大學(xué)生由于心態(tài)不夠成熟，在工作崗位上遇到了困難。覺得心情沮喪。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的耐心勸導(dǎo)和熱情幫助下使得她增強(qiáng)了工作的信心，感受到了一個(gè)優(yōu)秀的集體帶給她的快樂。并最終融入到集體之中。謹(jǐn)以此劇體現(xiàn)出市煙草公司優(yōu)秀的規(guī)章制度以及司員工良好的工作面貌。
　　劇中人物：女訂貨員四名分別為女一（李莉，二十來歲）女二（張明二十來歲）
　　女三（蕓姐三十多歲）女四（小陳二十歲）男客戶一名（四十來歲）舞蹈與歌唱演員四名（用舞蹈和歌唱表現(xiàn)部分劇情）旁白（負(fù)責(zé)配音）
　　道具：四個(gè)模擬工作臺一張可移動(dòng)的公司規(guī)章制度牌椅子兩張舞蹈服裝
　　第一場
　　場景：歡快的音樂響起，四名舞蹈演員上。跳起歡快的舞蹈。（體現(xiàn)員工們早晨來到公司上班愉快的心情）
　　三名員工上（面對著公司的規(guī)章制度欄歌唱起內(nèi)心對工作的感受）
　　李：（唱）問范文先生版權(quán)所有候一聲朋友你好。開始一天新的工作。儀表端正，精神抖擻。全心全意投入工作。
　　張：（唱）問候一聲朋友你好。開始一天新的忙碌。熱情服務(wù)，耐心溝通。要用聲音傳達(dá)微
　　笑。
　　蕓：（唱）問候一聲朋友你好。開始一天新的生活。追求完美，謙虛謹(jǐn)慎。要用誠信贏得競爭。
　　三人演唱完后各自投入到自己的工作，接聽電話的聲音陸續(xù)傳來。舞蹈演員下。
　　第二場
　　場景：同事們已投入到緊張的工作當(dāng)中，新來不久的訂貨員小陳上。（心情相比同事們而言憂郁不少）音樂由歡快轉(zhuǎn)為略帶憂傷。。。（同事的緊張工作與小陳形成對比）
　　�。海ǔ�）第一次接觸真正的工作，第一次體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的生活。時(shí)光在猶豫中悄悄逝去，
　　我還未找到灑脫的我。眼看朋友專心地工作，心里更加沒有把握。
　　小陳唱完后，也來到自己的工作臺。開始撥通第一個(gè)電話。（由唱轉(zhuǎn)入對白）
　　小：喂，您好！岳陽煙草為您服務(wù)。請問您今天需要定什么煙？
　　客：喂，喂，喂��！哎呀，這信號不好。
　　�。何�，您好。請問您需要定什么煙？
　　客：呃，你是劉小姐吧？
　　小：對不起，不是，請問您需要定什么煙？
　　客：哦，你不是劉小姐，那一定是馬小姐啦！喂，馬小姐呀。我是那個(gè)華仔呢。是這樣的，我需要十條精品白沙煙。
　　�。簩Σ黄穑�咱們公司訂貨是限量的。您今天最多定三條。
　　客：三條啊。那太少啦。呃，馬小姐啊。。。。
　　小：不好意思，我們公司沒有馬小姐，請您稱我為訂貨員吧。希望您能考慮好，限量訂購是咱們公司的統(tǒng)一規(guī)定。
　　客：好好好，考慮考慮哦。呃，馬小姐是。。。不是馬小姐。是這樣的小姐，你把你的名字告訴我。等你下班后，我請你去吃譚魚頭。至于好處，少不了你的。啊。哈哈哈。。。
　　小：請您尊重點(diǎn)，我們是在談生意。不是閑聊。
　　客：哎喲。你還教訓(xùn)我啊。你算個(gè)什么啊，一個(gè)小職員。你還想要飯碗吧？看我怎么投訴你！呸�。。。⊕鞌嚯娫挘�
　　小：你。。。。。（小陳既生氣又害怕，只好哭起來。同事們都圍了上來。）
　　同事：怎么啦，小陳。怎么啦？（在小陳和客戶對話時(shí)，同事們已在關(guān)注她）。。。。
　　大燈熄。。。。
　　第三場
　　場景：大燈亮，旁白起，小陳和舞蹈演員上。
　　旁白：客戶真的向公司投訴了。小陳從經(jīng)理辦公司出來后，臉上布滿了委屈。她一個(gè)人來到了休息室，腦海里浮現(xiàn)的全是王總的訓(xùn)話。
　　�。海▽υ挄r(shí)由旁白配音）王總，剛才真的不是我的錯(cuò)，是客戶的言語有不尊重的地方。
　　王：不管怎么樣，只要與顧客發(fā)生任何的爭執(zhí)就是你的責(zé)任。
　　�。嚎晌沂菬o辜的。。。
　　王：你是大學(xué)畢業(yè)生。雖說是剛來公司。但是你是接受了業(yè)務(wù)培訓(xùn)的。那你就應(yīng)該知道：由于我們的客戶在年齡層次和文化素質(zhì)等方面都有著不同的結(jié)構(gòu)。所以在交流時(shí)難免會(huì)遇到溝通困難的情況。但是你作為一名訂貨員，只有做到心平氣和，虛心解釋。以始終如一的誠懇來打動(dòng)客戶。才能保證工作的順利開展。。。。
　　小：王總，其實(shí)這些我都明白，只是。。。
　　王：既然明白你還犯錯(cuò)。好啦。鑒于你態(tài)度誠懇，公司只是責(zé)令你向客戶登門道歉。其他責(zé)任暫不追究�？煜掳嗬玻�你先出去吧�。。ㄒ魳讽懫穑�
　　�。海ǔ�）太委屈不是所有的范文先生版權(quán)所有蕓：小陳。
　　小：蕓姐，你怎么來啦？（語氣疲憊）
　　蕓：發(fā)生了這樣的事情，知道你心里肯定不舒服。已經(jīng)下班啦，和我一起回去吧！
　　�。菏|姐，我還想呆一會(huì)。
　　蕓：（撫摸著小陳的肩膀）哎，小陳啊。蕓姐看你平時(shí)工作還比較認(rèn)真。只是我覺得你工作時(shí)還帶有太多自己的情緒。
　　�。�

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