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客戶服務(wù)部收費(fèi)和保全職位競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-08-15 13:37:40 競(jìng)聘演講 我要投稿
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客戶服務(wù)部收費(fèi)和保全職位競(jìng)聘演講稿


        文章標(biāo)題:客戶服務(wù)部收費(fèi)和保全職位競(jìng)聘演講稿


我叫___,來(lái)自___區(qū)客戶服務(wù)部,現(xiàn)就讀于___涵授大學(xué),文秘專(zhuān)業(yè)。我今天所競(jìng)聘的崗位是___區(qū)客戶服務(wù)部收費(fèi)一崗。
我之所以今天能夠競(jìng)聘這一崗,其優(yōu)勢(shì)在于:2004年2月份我入司到中國(guó)人壽商丘分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作——收費(fèi)。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。盡管收費(fèi)崗非常的忙,也特別的凌亂,但我都能做到一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),收費(fèi)人員不但要干好本職工作,對(duì)于其實(shí)相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專(zhuān)業(yè)的客服收費(fèi)人員。
在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng),服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。
假如我能夠競(jìng)聘上,我會(huì)一如既往的做好自己崗位工作,遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識(shí),嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
假如我不能夠競(jìng)聘上,我也決不氣餒,我會(huì)認(rèn)真從中自查在工作中的弊端,深刻思考問(wèn)題癥結(jié)所在,努力克服,使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
謝謝大家!

客戶服務(wù)部收費(fèi)和保全職位競(jìng)聘演講稿

競(jìng)聘演講稿
大家好,我叫___,我要競(jìng)聘的崗位是___區(qū)客戶服務(wù)部的保全崗位。
首先,我先簡(jiǎn)單介紹一下我在商丘市人壽保險(xiǎn)公司的工作簡(jiǎn)歷。
我于1993年在___區(qū)保險(xiǎn)公司參加工作,從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長(zhǎng)為公司的業(yè)務(wù)主干,1998年被提拔為_(kāi)__區(qū)人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)勤科長(zhǎng),2003年由于公司需要,被調(diào)入業(yè)務(wù)處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,我相信我是一名合格的壽險(xiǎn)工作者,不管是從前在內(nèi)勤的崗位,還是現(xiàn)在保全的崗位,我都兢兢業(yè)業(yè),辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。多年來(lái),我在自己的崗位上努力奮斗,工作上從沒(méi)出過(guò)一次問(wèn)題和失誤,曾連年在單位年終評(píng)比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個(gè)人先進(jìn)工作者的榮譽(yù)。
由于不斷學(xué)習(xí)的積累,如今我已經(jīng)對(duì)保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個(gè)方面已經(jīng)了如指掌,我認(rèn)為我有能力,也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
眾所周知,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬是做好本職工作的最基本要求,也是最重要的一點(diǎn),沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),又如何把工作做好,其它的一切更是無(wú)從談起。十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)讓我擁有了極其豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),使我有能力去面對(duì)工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識(shí)水平,以便將來(lái)更了的開(kāi)展工作,我參加了組織的“湖南大學(xué)”遠(yuǎn)程教育,并取得了金融專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷,兩年的學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,也必將為今后的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
俗語(yǔ)說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,我做壽保險(xiǎn)工作已經(jīng)十幾年了,我也深深的愛(ài)上了這份工作,為了她,我可以付出汗水,付出智慧,付出我的青春,希望公司能給我這個(gè)能充分發(fā)揮我特長(zhǎng)的能力和機(jī)會(huì),我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望~
如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將會(huì)更加努力的工作,以十倍的熱情投入到工作中去,奉行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作。繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更加嚴(yán)格的要求自己,以員工的行為規(guī)范為準(zhǔn)則,遵守公司紀(jì)律,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,保持積極向上的健康心態(tài),樹(shù)立公司良好的員工形象。
總之,如果我可以競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我會(huì)把我多年積累的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)到的知識(shí),有效的運(yùn)用的實(shí)際工作中去,理論與實(shí)踐相結(jié)合,一定會(huì)大大提高工作的效率!為我公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)~
謝謝大家!

競(jìng)聘演講稿
我叫___,進(jìn)入公司已經(jīng)有兩年的光陰,現(xiàn)在在___區(qū)客戶服務(wù)部工作,在這兩年的時(shí)間,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和身邊同事的照顧,使我自己在客服部得到了很大的進(jìn)步。
在付費(fèi)的崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中,沒(méi)有知識(shí)就沒(méi)有一切,面對(duì)客戶,自己要做到三心:細(xì)心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度,把客戶的滿意,做為自己工作的目

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