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新任領(lǐng)導(dǎo)在政府辦公室全體人員會議上的講話
這次會議是經(jīng)主任辦公會議研究決定召開的,也是政府辦班子成員調(diào)整后的第一次會議,主要內(nèi)容是總結(jié)辦公室前段工作,安排部署下階段工作。剛才++、**主任分別就分管工作講了很好的意見,我完全同意,會后要按照會議要求抓好落實。下面,我再強調(diào)幾點:一、前段工作的簡要回顧
自今年5月份以來,由于班子調(diào)整,辦公室處于一個相對特殊的時期,在這近三個月的時間內(nèi),辦公室全體人員心不散,勁不撤,按照領(lǐng)導(dǎo)要求和各自崗位職責(zé),積極適應(yīng)新一屆縣政府領(lǐng)導(dǎo)的思想方法、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),加班加點,勤奮工作,確保了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、后勤保障、機關(guān)面貌都有了新的進步。信息、文字起草、調(diào)研、行政事務(wù)、機關(guān)后勤等工作得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和表揚。
雖然取得了一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我們本身還存在著許多不足,尤其是隨著時代的發(fā)展,辦公室出現(xiàn)了許多新變化:辦公室的責(zé)任更加重大,工作內(nèi)容更加豐富,工作領(lǐng)域更加寬廣,工作節(jié)奏明顯加快,工作標準越來越高。我們還有許多不適應(yīng),這就需要我們在今后工作中不斷探索和創(chuàng)新,改進工作方式和方法。
二、找準定位,把握重點,大力強化政務(wù)服務(wù)
辦公室的職責(zé)是參謀、服務(wù)、督查、協(xié)調(diào)。四者是一個有機整體,缺一不可,不能割裂開來,但有主次之分。而主次又是不斷變化的,是動態(tài)的,而不是靜止的。只有明確主次,分清重點,工作才能方向明,思路清,才能達到事半功倍的效果。辦公室的主要職能就是政務(wù)服務(wù)。這一點必須明確。要把強化政務(wù)服務(wù)作為辦公室全部工作的重點來抓,這是辦公室全體人員的共同職責(zé)。辦公室各個方面、各個部位的工作,都要緊緊圍繞提高行政水平,提高行政效率和質(zhì)量進行,具體講就是要把信息、調(diào)研、督查、協(xié)調(diào)工作作為強化政務(wù)服務(wù)的重點,形成全員供信息、搞調(diào)研、辦督查、抓協(xié)調(diào)的工作格局。
調(diào)研工作要在增加量的基礎(chǔ)上多出“精品”。調(diào)研工作是一種艱苦實在的勞動,是技巧性、藝術(shù)性很強的工作。從目前的情況看,調(diào)研工作亟需創(chuàng)新,要克服搞調(diào)研名為調(diào)研,實為單純向下要材料的現(xiàn)象。搞調(diào)研要去“懶”字,多出去、勤下去;要除“傲”字,要勇于當學(xué)生,不能把別人看的一無是處,而自己又眼高手低;要戒“浮”字,要深入基層,深入一線,深入群眾,不能一說搞調(diào)研就是調(diào)查“一把手”,要注意選點的全面性、準確性,做到集思廣議,兼聽則明;要避免“抄”字,既要注意吸收別人的觀點和優(yōu)秀成果,又不能當“文抄公”,如果僅當“文抄公”,倒不如不寫。不寫至少不會被別人落下話柄,寫了反被人家笑話,說嚴重點還可能引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛;要克服畏難情緒,搞調(diào)研不僅要走下去,付出體力勞動,而且還要經(jīng)過艱苦的腦力勞動,艱苦的思考,要只要有付出,就能夠有收獲。
信息工作要體現(xiàn)在特色上。信息的生命在于及時,上報信息的使用在于引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。要把政務(wù)信息變?yōu)樯蟼飨逻_不斷提速的“特快列車”,要換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,把握在領(lǐng)導(dǎo)心目中占有一定分量的問題,亮出重點,挖出特色,不斷提高信息工作層面。
文字材料工作要在“快、準、好”上下功夫?欤褪俏乃济艚,反應(yīng)快、構(gòu)思快、成文快、修改快;準,就是準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和思想脈搏,盡可能多地與領(lǐng)導(dǎo)接觸,揣摸領(lǐng)導(dǎo)思維側(cè)重點,用心去感知領(lǐng)導(dǎo)決策的力度、幅度、出發(fā)點和期望值,主動與領(lǐng)導(dǎo)的認識、思路保持一種默契,把眼光的穿透力和筆墨的表現(xiàn)力結(jié)合起來,做到與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;好,就是按照領(lǐng)導(dǎo)意圖寫出自己思想的火花,要言之有物,文采飛揚。文字工作水平代表秘書服務(wù)水準,反映著秘書多方面能力,全方位素質(zhì)。
督查工作重在務(wù)實。要緊緊抓住事關(guān)全局的重點問題開展重點督查,不僅要抓好決策實施初期的落實,更要抓好決策實施過程中各個階段的落實,不僅要抓好決策落實的進展動態(tài)和經(jīng)驗總結(jié),還要創(chuàng)造性地解決好決策落實中遇到的困難、矛盾和問題。
各位主任要按照各自分工不斷創(chuàng)新工作方法,確保抓出成效。
三、分工負責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動,發(fā)揮整體效能,確保機關(guān)高效有序運行
辦公室所處的特殊位置和所擔負的繁重任務(wù),從客觀上要求每個同志都成為博學(xué)多才、善思能干的強人,具有單兵作戰(zhàn)、個體突破的能力。但同時又根據(jù)辦公室工作的全局性、復(fù)雜性和時效性,必須突出重點,兼顧整體,最大化的發(fā)揮整體效能,要善于掌握辦公室工作的規(guī)律性,“相對沒規(guī)律”就是辦公室的規(guī)律。要努力在忙亂中講規(guī)律,在繁雜中理頭緒,在被動中求主動,要努力克服“領(lǐng)導(dǎo)說了再干,催了再辦,推了再轉(zhuǎn)”被動應(yīng)付、工作滯后現(xiàn)象的發(fā)生,要高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。辦公室無小事,質(zhì)量是辦公室工作的生命。辦公室工作質(zhì)量的高低,體現(xiàn)著參謀助手的水平,關(guān)系著服務(wù)工作的優(yōu)劣,決定著樞紐工作能否高效運轉(zhuǎn)。健全和完善規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范運作機制是確保辦公室工作質(zhì)量的前提。只有規(guī)
范管理,按照“分工負責(zé),通力協(xié)作,銜接有序,高效運轉(zhuǎn)”的原則,才能發(fā)揮辦公室整體功能,確保辦公室高效有序運轉(zhuǎn)。
關(guān)于規(guī)章制度的完善問題。經(jīng)主任辦公會研究,已由各分管主任進行修訂。內(nèi)容包括辦事規(guī)則、公文處理、信息、調(diào)研、督查、財務(wù)、后勤管理、會務(wù)、值班、印信管理、主任辦公會議制度、工作紀律等20多項,在修訂中堅持以下幾點:一是規(guī)范運行機制、規(guī)范工作程序、規(guī)范崗位職責(zé)、規(guī)范辦事行為,使規(guī)章制度健全完善,力爭覆蓋方方面面、各個層次、各個環(huán)節(jié)。二是堅持針對性、可行性、有效性原則,使制度和規(guī)范切實可行,便于操作,把建立規(guī)章制度的出發(fā)點和落腳點放在切實提高機關(guān)工作水平上來。三是充分醞釀、民主制定。各項規(guī)章制度討論稿起草后,印發(fā)全辦人員討論修改,修改意見由分管主任審定后提交主任辦公會研究確定。四是逐步完善。制度出臺后,在落實執(zhí)行過程中遇到難以操作,不易把握的規(guī)定,再根據(jù)實際情況及時進行修改。
制度不在多,而在管用,在抓落實。制度出臺后,要按照各自分工抓好落實,防止前緊后松、一抓就好、不抓就松現(xiàn)象。通過制度規(guī)范做到事事有章管,事事有人管,事事管到位,事事管到底,形成按照各自分工既恪盡職守,履行崗位職責(zé),又主動配合,相互支持,人人盡心盡力,個個盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)一致干工作的良好局面,要做到五個不讓:即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里延誤,不讓需要辦理的文件在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己這里發(fā)生,不讓來辦事的人在自己這里受到冷落,不讓縣政府和辦公室的形象在自己這里受到影響。
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