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競聘廣電局辦公室主任演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、參加這次競聘的各位同事,大家好:
非常有幸參加廣播電視局主持的此次機關(guān)機構(gòu)改革。對象我這樣的來自基層一線的年輕同志而言,此次競聘的確是一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與管理工作的機會。說它難得,是因為在我眼里機關(guān)工作需要更高的政治覺悟、更強的政策水平以及更加全面的工作能力和素質(zhì),這個標準也正是我們每個人不斷完善自我的一個新高度,并要為之長期努力的一個正確方向!
我來自XX電視臺新聞頻道,今年35歲,中共黨員,取得華中理工大學(xué)新聞學(xué)本科文憑,記者職稱。我此次競聘的職位是廣播電視局辦公室主任。辦公室處于行政管理的中樞,具有參謀、助手、處理信息、協(xié)調(diào)工作四大職能。隨著廣播電視事業(yè)的不斷發(fā)展,管理工作將面對更加復(fù)雜的形勢和任務(wù),學(xué)習(xí)、借鑒和創(chuàng)造先進的管理模式和經(jīng)驗,使整個管理系統(tǒng)有條不紊、運行順暢,做到既務(wù)實高效、又熱情周到,這些都是辦公室工作應(yīng)該研究的課題。辦公室主任怎樣能夠有效地開展工作,我認為總結(jié)廣播電視行業(yè)辦公室工作的規(guī)律和特點很有必要,概括起來,局辦公室工作有以下四個特征,那就是:政策性強、綜合性強、隨機性強、服務(wù)性強。
一、政策性強
局辦公室是協(xié)助局里制訂并貫徹各項管理措施和規(guī)章的重要部門,承擔(dān)著反饋情況、傳遞信息、處理事務(wù)等具體工作,可以說大到信號上天入戶、小到一般性糾紛的處理,都和政策、法規(guī)有著千絲萬縷的聯(lián)系,那么,熟悉有關(guān)政策法規(guī)、掌握好政策依據(jù),在辦公室工作中就顯得極為重要,只有這樣,才能舉重若輕、游刃有余。此外,在我們?nèi)粘9ぷ髦羞有很多事情,以及一些邊緣性的問題,在處理上沒有先例,也不可能形成一定之規(guī),這就涉及到一個原則性和靈活性之間的比較權(quán)衡的技巧問題?傊,要本著科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度,用準、用好、用活政策,盡量把握和爭取工作的主動權(quán),避免因為無知、進而無畏,最后帶來工作上的被動與失誤。
二、綜合性強
辦公室工作瑣碎、繁雜,大家戲稱為“不管部的部長”,我覺得也很形象。有時一項工作可能涉及到好幾個部門,牽扯到很大一個范圍,需要廣泛協(xié)調(diào)、綜合處理。我想只有充分認識到這個綜合性的特點,處理好各方面的關(guān)系,在錯綜復(fù)雜的環(huán)境中做出正確的分析抉擇,采取適當(dāng)措施,提出合理建議,這樣才能取得比較好的效果。
三、隨機性強
辦公室事務(wù)性的工作比較多,工作上應(yīng)服從于局領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于局屬各部門、基層各單位。實際工作中遇到的很多需要解決的問題,有很大一部分都不是可以預(yù)見并且在工作計劃中提出來的,所以這就決定了其工作具有隨機性。針對這一特點,我覺得應(yīng)該根據(jù)局里總體目標,結(jié)合具體實際,及時調(diào)整工作計劃;或者說,分解總體目標,分階段提出工作計劃,增強對工作的計劃性與預(yù)見性,生動地、甚至創(chuàng)造性地完成好各項工作。
以上三點結(jié)合起來還有一個特點,那就是第四點:服務(wù)性強。
良好的服務(wù)是做好綜合協(xié)調(diào)工作的前提和基礎(chǔ)。良好的服務(wù)絕不是嘴里說得熱鬧、臉上陪著微笑、整天忙忙碌碌、工作沒有實效。當(dāng)然,好的服務(wù)態(tài)度是辦公室工作不可或缺的,但是如果停留在這些淺表層次上都是不可取的,甚至是不可原諒的。我所理解的良好服務(wù)重在務(wù)實和高效!一方面使局里的決定、領(lǐng)導(dǎo)的意見得到及時地傳達和執(zhí)行;另一方面反映到辦公室的問題能快速得到妥善地解決;另外,還要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,盡可能地減輕局領(lǐng)導(dǎo)和各部門的后顧之憂,使各位領(lǐng)導(dǎo)能集中精力辦大事,對廣播、電視的發(fā)展大計進行思考和決策。
結(jié)合辦公室工作的這些特點,我認為要走活辦公室工作一盤棋,可從以下三個方面著手,有效地開展工作,并使之相互喚應(yīng)和聯(lián)動,以收到更好的整體效果。
第一:著力在發(fā)揮參謀、助手作用上下功夫,增強辦公室參與決策的意識和能力,提高工作質(zhì)量和效率,實現(xiàn)辦公室由事務(wù)型向智囊型的轉(zhuǎn)變。
隨著廣播電視改革的深入和事業(yè)發(fā)展的需要,辦公室工作應(yīng)積極探索搞活工作的新途徑、新辦法。我認為:辦公室不僅應(yīng)該是一個高效能的辦事機構(gòu),更應(yīng)該是一個多謀善斷的參謀智囊機構(gòu);我們不能滿足于辦事不出差錯,而必須能夠站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的角度,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,我覺得抓好三項工作會收到明顯的效果:
一是把收集國家和上級主管部門關(guān)于廣播電視政策面的信息作為一項日常型工作,通過分析、整理,提出有價值的建議供局領(lǐng)導(dǎo)參考;
二是組織包括市直各單位辦公室、各縣市廣播局辦公室在內(nèi)的辦公室工作協(xié)作網(wǎng)絡(luò),對局長辦公會、局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神進行信息跟蹤和反饋,對執(zhí)行難的問題進行催辦和督辦;
三是對領(lǐng)導(dǎo)指定的課題和辦公室在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行專項調(diào)查研究,做到有理有據(jù)、觀點明確,為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。
第二:以推動我市廣播電視事業(yè)發(fā)展為中心,立足全局、主動服務(wù)、注重實效,做好全局內(nèi)外協(xié)調(diào)與溝通工作。
協(xié)調(diào)和溝通是管理工作的基礎(chǔ),是職能部門的基本職責(zé),建立和維持好一個良好的人文環(huán)境,無疑能為全局工作高效、暢通、有序地運轉(zhuǎn)提供保障。
協(xié)調(diào)與溝通工作可分兩個方面同步進行:
一是協(xié)調(diào)好廣播局與其它單位和社會公眾的關(guān)系,維護良好的廣播電視局形象,其中重點做好上級主管部門、與事業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的政府職能部門以及保證辦公正常運轉(zhuǎn)的管理部門的協(xié)調(diào)溝通工作,以爭取更加廣泛的支持。
二是做好局機關(guān)內(nèi)部以及與局屬各單位的協(xié)調(diào)與溝通。處理好兩者間的關(guān)系,一方面要全面貫徹局長辦公會和局領(lǐng)導(dǎo)意圖,確保政令暢通;另一方面要如實反映基層單位和群眾的要求,上傳下達、溝通聯(lián)系、化解矛盾,對存在的問題協(xié)調(diào)處理,以取得相互理解和相互信任,進而維護全局的整體利益,保護上下協(xié)調(diào)統(tǒng)一;局內(nèi)各部門,除了一些常規(guī)性工作外,在實行局里總體目標過程中,辦公室應(yīng)主動溝通執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,以達到步調(diào)一致。
第三加強基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范和完善各項管理制度,保證辦公室工作靈活、高效地運轉(zhuǎn)。
辦公室工作千頭萬緒,但絕對不是沒有規(guī)律可循,對基礎(chǔ)性和日常性工作,完全能夠在宏觀預(yù)測和超前服務(wù)上下功夫,并用嚴格的規(guī)章制度加以規(guī)范和約束,使各項工作能夠有條不紊地展開。
一、建立嚴格的工作程序,使工作有章可循。
對經(jīng)常性的工作,如會議的組織準備;各種公文、函電的處理;檔案的接收、保管和使用;車輛的派遣、管理、服務(wù)以及交通安全工作;各種設(shè)備、設(shè)施的購買、保管和使用都建立明晰的工作程序,這些程序可把辦公使工作“鏈條化”、“程序化”,能把雜亂、復(fù)雜的工作簡單化,在制訂的過程中,要保證科學(xué)合理,便于實施,以達到事半功倍的效果。
二、對全年性、季節(jié)性的常規(guī)工作以及可預(yù)見的大型活動如“龍舟節(jié)”“鳳凰節(jié)”,要有計劃地做好組織準備工作,要在提前量上爭取這些基礎(chǔ)性工作的主動權(quán)。
三、在對辦公室工作的管理上建立崗位責(zé)任制和目標考核管理辦法,做到各司其職、各負其責(zé),使目標到崗、責(zé)任到人,讓每項工作都有要求、有進度、有措施、有結(jié)果、有責(zé)任者、有獎懲辦法,以求工作實效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:以上是我對辦公室工作的膚淺理解、工作思路和工作方法,如果有機會參與局辦公室的工作,我倍感幸運,如果真是這樣,在座的每一位都是我的服務(wù)對象,即便為工作說干嘴、跑斷腿、累彎腰,我也在所不惜,因為這是我冷靜思考的結(jié)果,也是我心甘情愿的選擇!
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