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讓學(xué)生滿意是我不懈的追求
拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。”而我想說(shuō),不想做學(xué)生滿意的老師就不是一名好老師。從教十九年的我,一直擔(dān)任班主任工作,也教過(guò)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、生物、思品等學(xué)科,無(wú)論是育人還是教學(xué),我始終信奉這一原則。 一、讓學(xué)生滿意就得像太陽(yáng) 太陽(yáng)是最無(wú)私的,把光和熱灑向世間萬(wàn)物。老師就要象像太陽(yáng)一樣把關(guān)心和愛護(hù)給每一個(gè)學(xué)生。這是我從一個(gè)學(xué)生身上讀懂的。那是一個(gè)春寒料峭的下午,我去一位住在農(nóng)村的學(xué)生家走訪,正不知為他家在哪兒犯愁,突然看見我班的另一位學(xué)生。她可是個(gè)令我頭疼的學(xué)生,每次考試就考那么幾分,作業(yè)本上的字不是缺胳膊就是少腿的,課堂上也從不舉手發(fā)言。我從沒正眼瞧過(guò)她。但此時(shí)也顧不了這么多,只好極不情愿地叫住了她,她很拘謹(jǐn)?shù)嘏阄艺业侥俏粚W(xué)生的家,可不巧的是那位學(xué)生的家長(zhǎng)要很晚才回來(lái),我只好耐心地等。他沒有扔下我就走,而是留下來(lái)陪我說(shuō)話。突然,一股冷風(fēng)刮來(lái),我不禁打了個(gè)寒戰(zhàn):“真冷。 痹倏纯凑驹谖疑砼缘乃,只見她穿的很少,我隨口問了一聲:“你冷不冷?”她說(shuō):“我不冷。和老師在一起,我一點(diǎn)兒也不冷!”這是她說(shuō)的話嗎?我不敢相信自己的耳朵。我把她緊緊地?fù)г趹牙铮蹨I不由得盈滿眼眶。想想我以前對(duì)她的態(tài)度,真讓人汗顏。作為一名受過(guò)高等教育的老師,心胸竟不如一個(gè)十歲的孩子。是她讓我懂得了,教師應(yīng)該是一輪太陽(yáng),一輪讓每個(gè)學(xué)生都感到溫暖的太陽(yáng)。從那以后,我深刻地反思自己的行為,我不再冷眼看待像她一樣的學(xué)生,而且經(jīng)常走到她們中間去,和她們一起活動(dòng),消除她們心中的顧慮,縮短我們之間的距離。我發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)興趣濃了,作業(yè)錯(cuò)別字少了,上課也敢舉起自己的小手了,她們的臉上也露出了久違的燦爛的笑臉。 二、讓學(xué)生滿意就得像法官 作為一名老師,像法官一樣處理問題一定要公正,不偏不倚,這樣才能在學(xué)生中樹立威信。我去年剛接的這個(gè)班是一個(gè)比較特殊的班,特殊在班上本校教師的子女比較多,有校領(lǐng)導(dǎo)的,也有同事的。為了服眾,我從開始接手便時(shí)刻注意這一點(diǎn),力爭(zhēng)公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,公正地處理每一件事情。我清楚地記得我在接任這個(gè)班的就職演說(shuō)中講的一番話:“……你們?cè)谖业难壑卸际欠浅?yōu)秀的,你們都有各自的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。我不了解你們的過(guò)去,也不會(huì)去了解,更不在乎你們的父母是干什么的,我只在乎現(xiàn)在的你們。今天,你們都站在同一起跑線上,我祝你們?cè)谖业膸ьI(lǐng)和幫助下愉快地學(xué)習(xí),愉快地生活,愉快地成長(zhǎng)。”頓時(shí),教室里爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。我首先改組了班委會(huì),通過(guò)民主選舉,選出學(xué)生信任的干部,徹底破除該班以往的任命制,這大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,變沒指望為有希望。學(xué)校每次開展的競(jìng)賽、評(píng)比等活動(dòng),我從不開后門,一切靠能力和實(shí)力,讓贏的人贏得問心無(wú)愧,輸?shù)娜溯數(shù)眯姆诜S械膶W(xué)生在日記中寫到“我真幸運(yùn),遇到了一位好老師! 三、 讓學(xué)生滿意的老師必須懂得尊重和寬容 多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,尊重學(xué)生是保障一切工作順利開展、開啟學(xué)生心靈的金鑰匙。每天我總先和學(xué)生們打招呼,發(fā)現(xiàn)誰(shuí)的衣領(lǐng)沒翻好或鞋帶散了,我都會(huì)主動(dòng)去給他們整一整。上課伊始,我首先向?qū)W生問好。每周的第一次晨會(huì),我總會(huì)發(fā)表一周寄語(yǔ),比如,“新的一周,新的起點(diǎn)。祝同學(xué)們?cè)谶@周里好好表現(xiàn)。上課認(rèn)真聽,作業(yè)好好做,別讓自己不快樂!庇浀梦覄値КF(xiàn)在這個(gè)班時(shí),發(fā)現(xiàn)該班絕大多數(shù)學(xué)生不愛發(fā)言。經(jīng)過(guò)調(diào)查,才知不少學(xué)生以前有過(guò)說(shuō)錯(cuò)了挨老師批評(píng)或遭同學(xué)笑話的經(jīng)歷。針對(duì)這些情況,我一邊鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,并用人格擔(dān)保,老師決不批評(píng)任何一位舉手發(fā)言的學(xué)生,同時(shí),我也不輕易點(diǎn)未舉手的同學(xué)發(fā)言,還讓沒想好的同學(xué)坐下來(lái)再想,想好了再說(shuō)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),學(xué)生發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)言而有信的老師。漸漸地,學(xué)生的思維活躍起來(lái),發(fā)言的人數(shù)多了起來(lái)。 作為一名小學(xué)老師,面對(duì)的是一個(gè)十一、二歲的群體,他們的自制力差,是非觀念不強(qiáng),經(jīng)常會(huì)犯一些這樣或那樣的錯(cuò)誤。我從不訓(xùn)斥他們,也不當(dāng)著大家的面批評(píng),總是找一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)面對(duì)面的交心、溝通。這樣做,既保護(hù)了學(xué)生的自尊,減輕了學(xué)生的心理壓力,又解決了實(shí)際問題。記得我班的一名學(xué)生因?qū)W校改時(shí)間,他遲到了當(dāng)他站到教室門口的時(shí)候,全班同學(xué)的目光一起投向他,他慚愧地低下了頭。我連忙說(shuō):“看你累的,快進(jìn)去吧!钡覜]想到,第二天他又遲到了,這次我有些沉不住了,話到嘴邊又咽了下去,輕輕地對(duì)他說(shuō):“真高興你今天比昨天來(lái)得早多了。”第三天,他不僅沒有遲到,反而來(lái)得很早。我不由得豎起了大拇指。我的寬容贏得了學(xué)生的信任,變批評(píng)呵斥為理解溝通,學(xué)生的心和我近了。育人工作就事半功倍了。 四、讓學(xué)生滿意的老師必須有健全的人格 凡是我教過(guò)的學(xué)生,我都告誡過(guò)他們“要成材先成人”。只有具有健全人格的人才才是有用之才。為了培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,在學(xué)生熟悉的生活細(xì)節(jié)中,我將自己的人格魅力融入其中,影響學(xué)生的人格。我曾組織過(guò)一次以“做一個(gè)合格的小消費(fèi)者”為主題的班會(huì),拿同學(xué)們非常熟悉的逛超市為載體,要同學(xué)們回憶在超市看到些什么,想到些什么,然后列舉我了解的一些現(xiàn)象,如顧客不講衛(wèi)生,用手去摸裸露在外的糕點(diǎn);不想要的東西隨便亂放,有的甚至把洗滌用品放到餅干里等,引導(dǎo)學(xué)生分析這些行為。從這些平常的小事中,學(xué)生能悟出一些作為消費(fèi)者應(yīng)該遵守的公共道德。學(xué)生年齡小,不懂大道理,我就從學(xué)生熟悉的人和事說(shuō)起,從他們可能會(huì)遇到的事說(shuō)起,幫助他們積累生活的經(jīng)驗(yàn),提高他明辨是非的能力。例如,我有一次乘車,司機(jī)找給我一元的假幣,我把這件事拿到班上請(qǐng)同學(xué)們幫我出主意,有的讓我找個(gè)機(jī)會(huì)用出去;有的替我打抱不平。我因勢(shì)利導(dǎo),問學(xué)生:“你們將來(lái)會(huì)做這樣的司機(jī)嗎?”學(xué)生異口同聲地說(shuō)“不會(huì)”。我還告訴他們,我會(huì)把這枚特殊的硬幣留做紀(jì)念。學(xué)生都支持我這樣做。沒有大道理,沒有反復(fù)的說(shuō)教,孩子們就這樣被我感染著、熏陶著。 《學(xué)習(xí)的革命》一書中這樣寫到:“如果一個(gè)孩子生活在批評(píng)中,他就學(xué)會(huì)了譴責(zé);如果一個(gè)孩子生活在恥辱中,他就學(xué)會(huì)了負(fù)罪感。”我希望我的孩子們每天都生活在鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)中,生活在誠(chéng)實(shí)與正直中,生活在友愛與真誠(chéng)中。我知道做一個(gè)讓學(xué)生滿意的老師很難,但我愿用我畢生的努力去完善自我,決不辜負(fù)!
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