公眾演講的基礎(chǔ)知識(shí)

　　做好演講或即興發(fā)言，主要靠好的語(yǔ)言功底，還要輔以美的演講態(tài)勢(shì)。態(tài)勢(shì)指儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作諸方面，它包括立與坐、眼神、手勢(shì)身體動(dòng)作、步伐移動(dòng)等。講，是有聲語(yǔ)言，給人以聽(tīng)覺(jué)形象;演，是無(wú)聲語(yǔ)言，給人以視覺(jué)形象。俗話(huà)說(shuō)：“花好還要綠葉扶”。如果說(shuō)有聲語(yǔ)言是紅花，無(wú)聲語(yǔ)言則是綠葉。光“講”不“演”，或光“演”不“講”，都不成其為演講，只有動(dòng)靜相兼，將兩者有機(jī)地融合起來(lái)，才能構(gòu)成完整的演講形式。唯聲、色、姿、情，相得益彰，方能稱(chēng)作上乘的演說(shuō)。了。演講者的風(fēng)度、儀表、神態(tài)，應(yīng)給觀眾留下最佳的“第一印象”。心理學(xué)理論“暈輪效應(yīng)”認(rèn)為：一個(gè)人給別人的第一個(gè)印象往往是人們對(duì)其作出判斷的依據(jù)。如你見(jiàn)到一個(gè)人衣著整齊、合體入時(shí)，表情自然，則會(huì)認(rèn)為此人做事細(xì)心，有條有理，進(jìn)而會(huì)想，這個(gè)人一定有責(zé)任心，你就必然會(huì)在心里產(chǎn)生最初的中意的感覺(jué)，并且還會(huì)聯(lián)想到其人會(huì)有這樣、那樣的能力。

　　倘若一個(gè)人給你的最初形象是衣冠不整，嘴巴里罵罵咧咧，你定然會(huì)作出其缺乏道德觀念的結(jié)論，甚至還會(huì)聯(lián)想到此人的其他缺點(diǎn)。一次，心理學(xué)家雪萊在莫薩立斯特大學(xué)挑選了六十八個(gè)自愿參加實(shí)驗(yàn)者，這些應(yīng)試者的外貌、口才及對(duì)事物的理解判斷能力都挑不出毛病的，但儀表、風(fēng)度卻大不相同。六十八人分別征求四位素不相識(shí)的過(guò)路人的意見(jiàn)，以期得到他們的支持。

　　結(jié)果表明，風(fēng)度翩翩者較之儀態(tài)平平的對(duì)手，自然是穩(wěn)操勝券了。登臺(tái)講演時(shí)，儀容更不能不修邊幅，骯臟邋塌，而要整潔、大方，有風(fēng)度，但也不能過(guò)分雕飾。服裝應(yīng)該同身份相稱(chēng)，不宜過(guò)于奇特，那種自恃高雅，油油頭粉面，衣冠楚楚，似奶油小生的裝束;或一味追趕時(shí)髦，仔褲港衫，長(zhǎng)發(fā)垂肩，仿洋人港客模樣，縱然口吐蓮花，舌綻春蕾，也絕不會(huì)使人產(chǎn)生欽敬之感�！岸牍诓�帶話(huà)務(wù)農(nóng)”必顯得滑稽可笑，如果“蓬首垢面談詩(shī)書(shū)”，那就有失風(fēng)雅體統(tǒng)了。要針對(duì)特定的演講環(huán)境來(lái)決定演講時(shí)自身的儀表、衣著和態(tài)勢(shì)。演講者的外部表象即儀表、衣著、態(tài)勢(shì)是被聽(tīng)眾直接感受的，它對(duì)演講的效果乃至成敗會(huì)有直接影響。據(jù)一般的社會(huì)心理分析，聽(tīng)眾往往會(huì)將演講者的儀表、衣著等與自己的儀表、衣著相比較，以自己的儀表、衣著、態(tài)勢(shì)作為評(píng)判演說(shuō)者的標(biāo)準(zhǔn)。所以演講者就要盡可能將自己的儀表、衣著與聽(tīng)眾接近或一致起來(lái)。如果是在高雅的宴會(huì)上，聽(tīng)眾衣冠華貴，講者衣衫不整，舉止粗俗，就難登大雅之堂了。而在沸騰的工地，繁忙的田野，西裝革履的粉面小生登臺(tái)，就必定在心理上產(chǎn)生與聽(tīng)眾的距離。

　　你做演講時(shí)看演講稿嗎

　　心理學(xué)關(guān)于注意的規(guī)律認(rèn)為：人的注意具有指向性的特點(diǎn)。當(dāng)大腦皮質(zhì)的某一個(gè)興奮中心的刺激得到加強(qiáng)時(shí)，注意的指向性就愈來(lái)愈強(qiáng)。就是說(shuō)，對(duì)某事物，人的注意越集中，對(duì)別的事物的注意必然就會(huì)減少。所以，演說(shuō)者在臨場(chǎng)前要做到“裝點(diǎn)”自己的儀表和風(fēng)度。

　　上場(chǎng)時(shí)，要保持安然自若的神態(tài)，堅(jiān)定有神的目光，等等。這樣使聽(tīng)眾在“第一印象”中，就加深了視覺(jué)形象的刺激，從而讓人們注意的指向性得到強(qiáng)化。演講者的神態(tài)要自然大度，不要一副畏瑣卑下之狀。神態(tài)即指面容表情和舉止姿態(tài)。面容表情中又應(yīng)注意以眼傳神和以笑達(dá)意。眼神可以表示種種復(fù)雜的感情，笑意能傳達(dá)各種心理信息。用得巧，無(wú)疑會(huì)使講話(huà)增色添彩。要使講話(huà)得心應(yīng)手，遣使自如，就應(yīng)該甩開(kāi)講稿。精心準(zhǔn)備講稿是必要的，但是上臺(tái)照本宣科就太令人乏味了。所以應(yīng)該將演講稿爛熟于心，演說(shuō)時(shí)既以它為依據(jù)，又不受其束縛。

　　美國(guó)口才訓(xùn)練專(zhuān)家桑迪。林弗說(shuō)：“凡演講百分之九十九都無(wú)需拿講稿。一個(gè)人拿起講稿來(lái)讀‘話(huà)’時(shí)，人們對(duì)他相信的程度也隨之降低了。聽(tīng)眾越是感到你在與他們交談，你演講的效果也就越好�！毖葜v背講稿不行，朗誦講稿也不行。因?yàn)檠葜v大廳正象運(yùn)動(dòng)場(chǎng)一樣，是一個(gè)劇烈變化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，聽(tīng)眾情緒，會(huì)場(chǎng)氣氛都有變化的可能，有時(shí)還會(huì)發(fā)生意外的事件，這就要演講者有即席調(diào)整的應(yīng)變能力，如果一切都照預(yù)定的程式，按部就班地“背誦”，就難免會(huì)手足失措，碰壁失敗。

　　一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。人的嘴巴有兩個(gè)功能：一是吃飯，二是講話(huà)。要想吃好飯，先要講好話(huà)!英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大!”韋爾奇、柳傳志、張瑞敏?古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達(dá)溝通的大師!◆您是否曾因不善當(dāng)眾講話(huà)，而在公眾場(chǎng)合臉紅心跳，形象頓失?

　　◆您是否曾因溝通不到位而錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)、損失金錢(qián)、人際關(guān)系緊張?

　　◆您是否曾因沒(méi)掌握溝通技巧，而在生活或商務(wù)談判時(shí)被迫一讓再讓?

　　◆您是否因?yàn)橹v話(huà)詞不達(dá)意，思路不清，主題不明，條理不分而缺乏說(shuō)服力?

　　◆您是否認(rèn)為：凝聚人心、管理員工、征服他人、打通人脈都需要口才?

　　◆您是否認(rèn)為：化解矛盾、宣傳動(dòng)員、鼓動(dòng)號(hào)召、接受采訪都需要演講?

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