銀行競聘演講稿（通用5篇）
競聘演講目的，就是要把自己介紹給評選者，讓評選者了解你的基本情況，了解你對競聘崗位的認識和當選后的打算。下面是小編整理的競聘演講稿范文，歡迎閱讀。
銀行競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我站在這里，心情非常復(fù)雜。在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時，也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
在準備競聘過程中，很多人告訴我說：你有很多優(yōu)勢，比如你正值而立年華，也具有本科學(xué)歷，正好符合干部選拔的"硬件"；我認為與我歲數(shù)相當，學(xué)歷相近者大有人在。也有人說：你能歌善舞，能主持會演講，至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上；我認為，這些都是業(yè)余的愛好，與優(yōu)勢關(guān)系不大。還有人告訴我說：你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力，從中學(xué)到大學(xué)一直是班級和學(xué)校的學(xué)生干部，早在大學(xué)時期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不錯，我的確組織、策劃過許多的活動，有的還很有影響；也曾經(jīng)擔任過多年的學(xué)生"領(lǐng)導(dǎo)"，這些在我看來，都是一個積累能量的機會，一個能力提高的過程，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話，也很勉強。
其實，我的優(yōu)勢在于善于學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，追求進步，永不滿足。不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀，我始終保持著勤學(xué)好問，刻苦努力的良好學(xué)風，學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年，我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能，還自學(xué)了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀，而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當時全校4500多人，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限，競爭十分激烈。由于我勤奮好學(xué)，爭優(yōu)創(chuàng)先，表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀，終于出類拔萃，脫穎而出，在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
參加工作后，面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn)，我繼續(xù)發(fā)揚肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng)，繼續(xù)追求新的進步。于是，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中提高，很快熟悉了新業(yè)務(wù)，適應(yīng)了新崗位，掌握了新技能，也取得了新的進步。由我負責的.教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先，而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻。與此同時，我還通過自學(xué)獲得了湖南財經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷，獲得了經(jīng)濟師中級職稱任職資格。
可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里，接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗與評判，除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學(xué)無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。
對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗的機會，更是強化學(xué)習(xí)的平臺；可能是新的機遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，學(xué)習(xí)條件會更好，學(xué)習(xí)領(lǐng)域會更寬，承擔的責任會更大，回報領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機會也更多，當然是一種進步。失敗了，看到了自己的不足，加強了學(xué)習(xí)的緊迫感，我認為也是一種進步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，請大家相信我，年齡不是標準，經(jīng)驗不是問題，資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會，就會看到我的實力，我做得一定會比說得好。謝謝大家。
銀行競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
今天，當我再一次站在這兒，就我行辦公室主任這一職位或者說角色接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的考驗時，心情是激動而又頗不平靜的。激動是因為行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個通過競爭展示自我的機會；不平靜是因為對于今天的競爭，盡管自己很有信心，但仍然感到一種壓力，我想，我的壓力應(yīng)該來自咱們行人才輩出，一代更比一帶強的緣故。
我認為，我的這種壓力是應(yīng)該的，這說明我們的事業(yè)在不斷前進，這也應(yīng)該是我們每一個工行人為之驕傲和自豪的根本。所以，在這兒，我首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，為我們搭建的這一平臺，其次，我也以一名有著25年工行經(jīng)歷的老工行人的身份期待和祝愿我們工行是長江之浪，一浪高過一浪，英才云集，賢良比肩，事業(yè)蒸蒸日上。我叫xx，在今天之前，任分行辦公室主任。我是19xx年參加工作，先后擔任過xx縣工行行長、工行城關(guān)辦事處主任、分行辦公室主任等職務(wù)。其中，在現(xiàn)任職務(wù)辦公室主任之職上從事三年。我今天要競爭的職務(wù)依然是分行辦公室主任。就參加這一職務(wù)的競爭，我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢。
第一，我熱愛銀行工作。二十五年的人生經(jīng)歷，我一直從事銀行工作，無論是一般員工還是管理干部，無論是縣支行副行長還是行長，也無論是辦事處主任還是辦公室主任，我始終做到干一行、愛一行、專一行，盡管我的崗位發(fā)生過變化，可我熱愛銀行工作、矢志銀行事業(yè)的信念沒變，我覺得，這不僅是我這些年能夠不斷適應(yīng)新環(huán)境、做好自己本職工作的主要原因，更是我今后在辦公室工作崗位上盡職盡責的根本。
第二，我有較為豐富的基層工作經(jīng)驗。我25年的工作經(jīng)歷中，有22年是在我們工行的.基層一線工作。不僅熟悉基層行的工作特點，熟悉業(yè)務(wù)、熟悉管理等各項工作，更重要的是，在基層工作中，鍛煉了我的組織能力和協(xié)調(diào)能力。而這三年的工作，更是在辦公室主任的崗位上鍛煉和提高了我的綜合協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)溝通能力，這對于我今后從事工作是十分有利的。
第三，我有勇于進取的精神。誠懇的講，與科班出生的同事相比，我有差距。但同樣誠懇的講，對于我，差距不僅是壓力，更是我不斷努力前進的強大動力。因為我深知，一個決心為自己所愛的事業(yè)做更大貢獻的人，如果不能夠與時俱進，不能夠勇于進取，不僅會被時代淘汰，更會被自己鐘愛的事業(yè)拋棄�；谶@樣的認識，多年來，我不斷的充實自己，先后取得大專和蘭州商學(xué)院本科學(xué)歷，不斷的學(xué)習(xí)，積極的進取，不僅提高了我的理論修養(yǎng)和工作能力，更重要的是，培養(yǎng)了我與時俱進、積極進取的精神，我堅信，這將是我人生的一筆豐厚財富。
第四，我有比較突出的業(yè)績。我曾于19xx年、19xx年、19xx年先后三次被省分行評為"金融先進個人"；19xx年，本人擔任xx行行長時，xx縣支行被省分行評為"金融先進集體"；20xx年，被省分行評為"優(yōu)秀公存員"；同年，還被分行評為"優(yōu)秀黨務(wù)工作者"；在我擔任辦公室主任期間，分行辦公室于20xx年被市上評為"全市檔案工作先進單位"和"全市保密工作先進單位"。這些成績的取得，與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力分不開，自己也確實為之付出了心血，作出了應(yīng)有的貢獻。
第五，我有勝任辦公室主任的個人優(yōu)勢。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們應(yīng)該知道，我無論是內(nèi)部上下溝通還是與外界協(xié)調(diào)聯(lián)系，我都能夠應(yīng)對自如。這一方面與我善于團結(jié)同志、長于與人和睦相處，慣于真誠待人，敢于從嚴律己分不開，另一方面，這其實也是我個人的性格所決定的。我始終提醒和告誡自己，一個人，無論何時何地，認真做人，扎實做事，淡薄名利，不慕虛榮，不計得失，周到細致，嚴謹求是，認真對待每一天，認真對待每一件事，這才是根本。其實，這也是一種積累。"不積溪流，無以成江海，不積跬步，無以之千里"，只有每一件事、每一天工作的積累，才能無愧于人生。這是我做人做事的基本出發(fā)點。我覺得，這也是我的個人優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果這次我能夠競爭成功，我將努力履行好辦公室主任這一角色，就我行辦公室當前的情況，我將與辦公室其他工作同志一道，主要做好以下工作：
第一，進一步規(guī)范各項工作程序。辦公室擔負著輔助決策、督促檢查、綜合管理、營銷宣傳、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等職能，工作量大面寬，頭緒繁多。面對這一情況，我將從加強工作制度建設(shè)入手，進一步規(guī)范收文發(fā)文、辦文辦會、督查督辦等工作程序，力求提高工作效率，強化工作質(zhì)量。
第二，進一步做好改革創(chuàng)新工作。改革創(chuàng)新是今年全行工作的主旋律，也是對各部門的共同要求。辦公室做為全行的樞紐部門，更應(yīng)該要率先垂范，結(jié)合工作實際，認真研究改革創(chuàng)新問題，探索辦公室工作的新路子。重點要在指導(dǎo)工作的形式上創(chuàng)新，開會辦文要有新的思路；要在指導(dǎo)工作的載體上創(chuàng)新，堅持傳統(tǒng)的好做法，改革完善不適應(yīng)形勢的措施和辦法。
第三，進一步做好信息溝通工作。辦公室要主動加強與上級行和工行系統(tǒng)其他行的溝通，加強與基層行的溝通，及時收集了解有關(guān)信息和工作動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
第四，進一步加大宣傳工作力度。辦公室作為營銷宣傳的主管部門，要認真研究業(yè)務(wù)營銷宣傳工作，積極營造一個有利于工行業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。
第五，進一步做好信訪、檔案、保密、公文等各項業(yè)務(wù)管理工作，真正為全行其他業(yè)務(wù)工作的健康有序發(fā)展提供一流的服務(wù)。因為辦公室工作千頭萬緒，我不再一一列舉具體工作，我有信心也有能力做好自己的本職工作。當然，如果我沒有競爭到這一崗位，我也決不氣餒，我將服從組織的安排，依然以百倍的熱情投入工作。最后，我真誠的請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委投給我信任的一票，我絕不會辜負大家的期望。
我的演講完了，謝謝大家！
銀行競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
今天能有機會參與支行行長的競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。首先，讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉，提升自我。今天我要競聘的職位是：支行行長一職。根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了"公司業(yè)務(wù)上移，個人業(yè)務(wù)下沉"戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進行重新定位。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營目標是：以"三個經(jīng)營"和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對以上這些目標，作為銀行支行行長我計劃從以下幾個方面著手去實現(xiàn)：
一、加強員工隊伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量公考資料
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力公考資料
我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷"速匯通"；
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務(wù)，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務(wù)；
3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設(shè)置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入；
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風險業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關(guān)，對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風險公考資料
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的`職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44000戶，儲蓄存款余額為19300多萬元，但是戶均存款僅4300元�？梢姡巨k個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，如果作為支行行長我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù)，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
無論競聘支行行長是否成功，我都會虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵我，我會虛心聽取大家的意見和建議，如果能夠競聘成功，我定當不辜負廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。如果競聘支行行長不成功，我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實工作，繼續(xù)努力。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
銀行競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，28歲，大本文化程度，現(xiàn)任xx支行個人業(yè)務(wù)顧問。自入行以來，我先后從事過普通柜員、現(xiàn)金柜員、個人業(yè)務(wù)顧問等工作。在從事金融工作的9年中，我立足本職崗位，勤勤懇懇，腳踏實地，不斷充實自我、完善自我。今天，我競聘個人客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。
伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內(nèi)個人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴大，個人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)"以產(chǎn)品為中心"向"以客戶為中心"轉(zhuǎn)變，強調(diào)個人客戶關(guān)系營銷，增強客戶價值，信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支持日趨強大，個人投資理財占據(jù)重要地位，注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開發(fā)，充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。北京金融市場正處在快速發(fā)展的重要機遇時期，城鄉(xiāng)居民收入和個人資產(chǎn)的增加，個性化投資理財需求增長，為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)提供了較好的市場環(huán)境和客戶基礎(chǔ)。我行建立和實施個人客戶經(jīng)理制，是實現(xiàn)"以產(chǎn)品為中心"向"以客戶為中心"經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的.一項重要舉措，是增強個人金融業(yè)務(wù)營銷能力和客戶關(guān)系管理能力的基本保證。個人客戶經(jīng)理在我行個人金融業(yè)務(wù)的市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著"主力軍"的重要角色，并發(fā)揮維護優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。雖然我從事個人業(yè)務(wù)顧問，積累了一定的經(jīng)驗，但是隨著市場和客戶需求的變化，想成為一名優(yōu)質(zhì)的個人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識和技能，不斷提升專業(yè)水平和理財能力，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，我愿意繼續(xù)在客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘、收獲、成長，努力成為建設(shè)銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。
第二、如果行領(lǐng)導(dǎo)給我機會，讓我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護
我始終認為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上，重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位，無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中，我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。
20xx年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財富，輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開，不斷豐富理財金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進一步提升理財金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供金融咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點積極對客戶加以引導(dǎo)，協(xié)助客戶進行產(chǎn)品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行理財、保險、黃金、基金和簽約類等產(chǎn)品，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。通過多年來的實踐經(jīng)驗，我意識到，理財?shù)年P(guān)鍵是"了解客戶需要什么？""對客戶而言，服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要，68%的客戶離開我們是因為服務(wù)不到位。""金融服務(wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù)，跟蹤服務(wù)才是重點。"通過與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮"口碑"效應(yīng)，不斷擴大市場份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。
通過對經(jīng)濟法規(guī)，銀行制度的學(xué)習(xí)，增強自己的法制觀念和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風險為前提，在實際業(yè)務(wù)操作中，明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦，哪些業(yè)務(wù)不該辦，堅決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風險防范能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
五、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的"建行人"形象�？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為我行的高端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財服務(wù)。
銀行競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
在我行實行崗位競聘制度，是我們農(nóng)業(yè)銀行改革的一項極為重要的決策，我相信在今后的工作中，我們還是會繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會，可以有更大的發(fā)揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！今天我要競聘的是農(nóng)業(yè)銀行支行副行長。
我叫xxx，今年36歲，本科學(xué)歷，經(jīng)濟師、中國注冊理財規(guī)劃師、香港注冊財務(wù)策劃師職稱。xxx年至今在支行股改辦工作。
我相信多年的'工作經(jīng)歷，練就了我豐富的工作經(jīng)驗，使我具有了較強的工作能力。我相信，自己能勝任此項工作，我的競聘優(yōu)勢是：
第一，我具有較強的愛崗敬業(yè)精神。
常言說得好：“人生之路漫長，求識之路未窮”。工作中我養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻”的確敬業(yè)精神。堅定信念，實事求是、勤政廉政、謙虛謹慎、公道正派、團結(jié)協(xié)作，一直都是我的工作座右銘。多年的工作，使我養(yǎng)成了一種以他人的事業(yè)成敗而喜憂、以他人的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。
第二，我具有較強的綜合素質(zhì)。
我從事過多項工作，在實際工作中，我緊緊依靠行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持，廣泛征求群眾意見，致力于解決實際問題，并總結(jié)了豐富的專業(yè)知識。與此同時，我不斷加強自我學(xué)習(xí)，在工作中不斷的提高自己。我于19xx年至19xx年參加了哲盟財經(jīng)學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，并于19xx年至19xx年在中央民族大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理學(xué)。實踐加學(xué)習(xí)的的工作方法使我在工作二十多年來，積累了扎實的專業(yè)知識，為做好下一步的工作奠定了基礎(chǔ)。
第三，我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力。
管理也是一種生產(chǎn)力。管理與協(xié)調(diào)能力對于副行長來說，非常重要。可以說這二十多年的支行工作實踐，使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。
總之，多年的基層工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質(zhì)，成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢。如果組織信任，領(lǐng)導(dǎo)贊許，同志們支持，我競聘上了農(nóng)業(yè)銀行支行副行長這一崗位，我將竭盡全力不負眾望，發(fā)揮業(yè)務(wù)專長，盡快進入角色，積極履行職責。我初步的想法是：
第一，真誠講團結(jié)，當好參謀。
作為一名副職，除了做好本職工作以來，還要做好組織協(xié)調(diào)工作，工作中，我將擺正位置，正確認識自己，當好行長的助手，胸懷全局，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻策不添亂，加強團結(jié)不分散。
第二，創(chuàng)新思維，做好本職工作。
大力開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)，提高金融資產(chǎn)的流動性及資金使用效率，改善資產(chǎn)負債管理，分散資產(chǎn)風險。增加經(jīng)營業(yè)績，提高自由資本比例。積極拓展投資業(yè)務(wù)加大渠道、人員等資源的整合，實施交叉銷售，提高盈利能力。加大資金組織力度，努力提升負債業(yè)務(wù)；深入挖掘中間業(yè)務(wù)，提高效率，降低成本，注重中間業(yè)務(wù)整體推進；以人為本，搞好人員隊伍建設(shè)；加強員工培訓(xùn)機制，提高員工整體素質(zhì)。
第三，加強學(xué)習(xí)，做好表率。
學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界，通過學(xué)習(xí)，不斷促進自己政治素質(zhì)。同時，我將身先士卒，卒先垂范，“村看村，戶看戶，群眾看干部”。要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則，以實際行動和高尚的品格為全體員工樹立榜樣，引導(dǎo)全體員工開拓進取。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將在工作中，去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風格，同心同德，攜手共進，增強部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團結(jié)同事，以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法，抓好分管的各項工作，加速推進支行向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進的步伐。
我的演講完畢，謝謝大家！
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