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成功領(lǐng)袖影響其他人的三大原則
管理學(xué)家德魯克在他95年的生涯中寫了40本書和上千篇文章,沒有一個人像他那樣對整個學(xué)術(shù)界、商界、政府、非贏利組織有那么大的影響力。德魯克在不同行業(yè)領(lǐng)域中都有豐富的管理思想和理念。20世紀(jì)最大的企業(yè)家和管理者杰克-韋爾奇最著名的“不是第一,就是第二,否則馬上就出局”,即來自德魯克。他對后人的影響之大,在國際管理界至今沒有人能夠超過。
成功領(lǐng)袖三個顯著特點
首先,成功領(lǐng)袖都有明確的始終如一的目標(biāo)。這種“目的性”和“方向感”是領(lǐng)袖行為的基礎(chǔ),它決定了具體行動和政策的成。
其次,領(lǐng)袖要不斷進(jìn)步,終身學(xué)習(xí)。麥克斯威爾博士指出,成功的領(lǐng)導(dǎo)者從內(nèi)心深處感到學(xué)習(xí)的重要性。他們永不滿足,永不懈怠,終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。在世界形勢飛速變化的今天,只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)環(huán)境的變化;
第三,領(lǐng)袖要為他人“增加價值”。事實上,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,一定會主動幫助下屬,提升下屬,全方位地影響下屬。他有一種讓下屬迅速成長進(jìn)步的熱情和渴望,并具備這樣的能力和魄力。
成功領(lǐng)袖影響他人的三大原則
麥克斯威爾博士指出,領(lǐng)袖的影響力首先來源于他對別人的尊重。而妄自尊大、故步自封、惟我獨尊、武斷專橫的領(lǐng)導(dǎo)低估人、忽略人,視人為機(jī)器來操控和支配,這樣的領(lǐng)導(dǎo)不會有什么影響力;
其次,領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽,要有換位思考的同理心。好的領(lǐng)導(dǎo)者總是好的傾聽者,只有先聽,充分理解對象的情況,才能正確決策,合理地使用激勵手段,達(dá)到影響追隨者的目的;
第三,領(lǐng)導(dǎo)要不斷提升自己,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,不斷學(xué)習(xí),持續(xù)增加自己的“附加值”,否則他們沒有能力領(lǐng)導(dǎo)新形勢下的員工和下屬。
成功領(lǐng)袖的秘訣之一:具備有領(lǐng)導(dǎo)能力的人際關(guān)系(Relationship)
麥克斯威爾博士認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立好的人際關(guān)系,這是領(lǐng)導(dǎo)者成功的重要條件,合理運用人際關(guān)系所帶來的價值也是成功領(lǐng)袖的必備要素。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不是來源于職級、頭銜和地位,而是出于一種無私服務(wù)和奉獻(xiàn)精神。在領(lǐng)導(dǎo)職位上的人不一定能做好領(lǐng)導(dǎo)者;有效的領(lǐng)導(dǎo)者需要的不只是職務(wù)上的不斷晉升,而要建立起與他人合作和交流的紐帶。
成功領(lǐng)袖的秘訣之二:挖掘人的潛能(Equipping)
一個合格的領(lǐng)導(dǎo),必須對下屬進(jìn)行培訓(xùn)、教育和開發(fā),不斷提高下屬的素質(zhì)、品質(zhì)和能力,發(fā)展并培育一支戰(zhàn)斗力很強的團(tuán)隊,共同實現(xiàn)組織所希望達(dá)到的目標(biāo)。
成功領(lǐng)袖的秘訣之三:擁有積極的、正面的態(tài)度(Attitude)
面對困難、挑戰(zhàn)和壓力,什么是決定成功的要素?麥克斯威爾認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度,態(tài)度決定一切。他在北大的講演中明確指出:“你感覺你能夠戰(zhàn)勝困難,你就可能戰(zhàn)勝它;你想你應(yīng)該成為怎么樣的人,你就可能成為怎么樣的人!丙溈怂雇栒J(rèn)為,態(tài)度實際上是一種思維方式,一種信念,一種內(nèi)在價值觀。內(nèi)心懷有堅定信念的人往往遇事不慌,態(tài)度積極,在奮斗的道路上勇往直前,毫不退縮,最后戰(zhàn)勝自我,實現(xiàn)超越。在著名的《態(tài)度101》一書中,麥克斯威爾指出,積極的、向上的態(tài)度是領(lǐng)袖成功的必要保障;而消極的態(tài)度,諸如缺乏寬容,對人忌妒,自我膨脹,悲觀情緒,則是領(lǐng)導(dǎo)失敗的重要因素。他認(rèn)為有效領(lǐng)導(dǎo)力永遠(yuǎn)建立在一個積極的態(tài)度上面,而積極態(tài)度的實質(zhì)是本人“愿意改變自己現(xiàn)有的態(tài)度”。態(tài)度決定生活方式,態(tài)度決定人際關(guān)系的好壞,態(tài)度使壞事變?yōu)楹檬拢固魬?zhàn)為機(jī)遇。
成功領(lǐng)袖的秘訣之四:打造個人領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadership)
如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力?如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力?如果一個領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是因為權(quán)力和職位去“領(lǐng)導(dǎo)”,那么其影響力不可能有效,更不可能持久。如果下屬不是因為你的個人魅力、知識、品格而服從你、接受你,僅僅因為你的職位不得不聽命于你,這種服從將隨著你的離職而迅速消失。
麥克斯維爾博士關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的觀點,與中國傳統(tǒng)中領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的“謀略”、“技巧”等論述有顯著的區(qū)別,真正體現(xiàn)了“以人為本”的價值理念。從人際關(guān)系的建立,團(tuán)隊的建設(shè),員工的培訓(xùn),到工作態(tài)度的端正,關(guān)注他人、激勵他人、鼓勵他人,他明確指出,領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力。而擴(kuò)大影響力的基礎(chǔ),是提高領(lǐng)導(dǎo)者的本人的素質(zhì)、品行和修養(yǎng)。
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