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班組長(zhǎng)心得體會(huì)

時(shí)間:2025-01-03 09:21:02 心得體會(huì) 我要投稿

班組長(zhǎng)心得體會(huì)

  我們得到了一些心得體會(huì)以后,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的班組長(zhǎng)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)

班組長(zhǎng)心得體會(huì)1

  走進(jìn)新世紀(jì),對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國(guó)家提倡人文和諧社會(huì),這樣就給班組長(zhǎng)的管理帶來(lái)更高的要求,我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn),

  第一、管理制度唯一化。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。

  第二、做好細(xì)節(jié)管理!凹(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬(wàn)事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。

  第三、班組長(zhǎng)的個(gè)人能力。作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,工作中要有知難而上的.精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。

  國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組,班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好班組長(zhǎng),選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)2

  一、在賈老師《怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng)》的課上,了解到班組長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素質(zhì),在工作中作好那些方面的工作,負(fù)有哪些責(zé)任,及當(dāng)好班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)有什么樣的意義。從中知道了自己應(yīng)該在工作中擔(dān)負(fù)起什么樣的角色。班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的降、快速發(fā)展,具有重大的意義。

  二、在情緒管理課上,學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的心理學(xué)知識(shí)。知道了本我,自我,超我及人在工作,生活中的情緒表現(xiàn),及如何有效的管理情緒。在工作中應(yīng)該和自己的班員換位思考,積極關(guān)心同事的心理情緒,真正把員工的事情放在第一位。

  三、在武老師《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的課上,知道了現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)力量的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)。用生動(dòng)的視頻講了狼群和大雁的故事在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的智慧,從中認(rèn)識(shí)到了自己班組團(tuán)結(jié)是多么可貴。了解到自己班組應(yīng)該發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助。

  四、以前不怎么動(dòng)筆寫(xiě)字的我,現(xiàn)在也學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)工作總結(jié)。張老師《如何寫(xiě)工作總結(jié)》的課給了我很大的幫助。 總結(jié)是事后的回顧,也是肯定成績(jī),找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),借以指導(dǎo)工作。在這種認(rèn)識(shí)一實(shí)踐一再認(rèn)識(shí)一再實(shí)踐的工作學(xué)習(xí)中使自己更加成熟,充實(shí)了。

  在后續(xù)的課上還學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí),班組安全管理知識(shí),急救包內(nèi)使用物品及其使用方法等課程,在此就不一一例舉了,學(xué)以致用,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際才算自己有所收獲。

  通過(guò)這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為公司今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  去年,我有幸參加了供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過(guò)對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。

  一、績(jī)效管理

  績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:

  1、績(jī)效管理與考核概述:對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說(shuō)明。

  2、績(jī)效考核的基本方式:對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。

  3、績(jī)效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。

  4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說(shuō)明。

  二、創(chuàng)新管理

  1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類(lèi)進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過(guò)經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

  2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從“后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。

  3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。

  4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的`時(shí)間要義。

  5、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新、樹(shù)立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。

  6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。

  7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):

  最陽(yáng)春的領(lǐng)導(dǎo)方式一一微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式一一溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式一滿(mǎn)足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式一一,情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式一一業(yè)余技能、最有影響力的方式一一行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式一一時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說(shuō)服力的方式貼心顧問(wèn)、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式一一表達(dá)藝術(shù)。

  8、HR、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。

  9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不能失去德。

  三、目標(biāo)與計(jì)劃管理

  決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)

  戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。細(xì)節(jié):正確的做事情。

  起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。

  依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。

  通過(guò)學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)3

  5月2日,來(lái)自八九點(diǎn)管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長(zhǎng)進(jìn)行了班組建設(shè)培訓(xùn)和輔導(dǎo),來(lái)自各個(gè)部門(mén)的80多名班組長(zhǎng)參加了此次培訓(xùn)。

  長(zhǎng)期以來(lái)公司高度重視班組建設(shè)工作,努力發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用。經(jīng)過(guò)三年班組建設(shè)的工作推進(jìn),各個(gè)班組都有了自己的特色和亮點(diǎn)。為了使各個(gè)班組更加能夠深入實(shí)踐,增強(qiáng)員工技能、提升質(zhì)量、豐富班組活動(dòng),推動(dòng)班組建設(shè)水平更上一個(gè)臺(tái)階,培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)提出了新的要求,設(shè)定了新的管理目標(biāo)。怎樣打造國(guó)投羅鉀的班組品牌、樹(shù)立標(biāo)桿,使我們每個(gè)班組長(zhǎng)的.使命和責(zé)任,也對(duì)班組長(zhǎng)有了新的要求和期望。

  這次班組建設(shè)培訓(xùn),首先由八九點(diǎn)兩位老師從“示范其他建設(shè)”、“班組品牌建設(shè)班組兌標(biāo)管理”、“班組建設(shè)最佳實(shí)踐案例分析”、八大機(jī)制工具和平臺(tái)體驗(yàn)、“5S”如何落地及技巧和方法四個(gè)體系入手,各小組制作PPT進(jìn)行兌標(biāo)分析實(shí)施情景教學(xué),展開(kāi)對(duì)班組長(zhǎng)的提升訓(xùn)練;

  其次通過(guò)對(duì)“xx班組”、“xx班組”班組建設(shè)進(jìn)行分析,使每一個(gè)參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)熟悉班組建設(shè)活力機(jī)制、輪值機(jī)制、賽馬機(jī)制等八大機(jī)制在班組中學(xué)會(huì)落地方法和技巧,也讓每一位班組長(zhǎng)掌握開(kāi)展一小課的5個(gè)步驟、四大技巧及“5S”三天工作法等管理工具的應(yīng)用。

  通過(guò)三天老師的耐心講解和專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),參加的每位班組長(zhǎng)都表示受益頗深,學(xué)到了許多優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗(yàn),掌握了八大機(jī)制在班組建設(shè)的實(shí)施程序和方法,激發(fā)了學(xué)習(xí)班組管理的興趣和熱情,從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎(chǔ)。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)4

  近日,20xx年度煤炭行業(yè)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升工程(“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”)工作會(huì)議在云南騰沖召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了20xx年工作情況,部署20xx年重點(diǎn)工作,交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開(kāi)展。

  班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文會(huì)議深入分析行業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況,并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署;就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施計(jì)劃、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實(shí)施意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說(shuō)明,并舉辦專(zhuān)題廣泛征求代表意見(jiàn);同時(shí),還邀請(qǐng)了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培養(yǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流。

  據(jù)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫之鵬介紹,烏金系列素質(zhì)提升工程的啟動(dòng)和實(shí)施了國(guó)家“十二五”人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)的'大勢(shì),符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“十二五”,立足“三支隊(duì)伍”建設(shè),大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容;要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo),創(chuàng)新培訓(xùn)形式。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)5

  我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在績(jī)效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

  在企業(yè)文化方面,我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的`精神文化產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。

  在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:

  1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;

  2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;

  3、影響制度的落實(shí)程度;

  4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

  班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。

  這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,盡自己的努力。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)6

  這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

  班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

  首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得班組職工支持和幫忙,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的'問(wèn)題?下方我談?wù)勎业母邢搿?/p>

  第一、讓上司作選取題,自我作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每一天要應(yīng)對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇的問(wèn)題先自我仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的潛力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選取題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的潛力,從而使你成為一個(gè)受領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。

  第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜誰(shuí)將會(huì)得領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。這天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得比別人更多的回報(bào)。要做比別人多做一步,重要的是自我要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。

  我相信一句話(huà):天道酬勤

  其次,我體會(huì)職責(zé)心的種要性。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的職責(zé)心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。

  第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,職責(zé)心的表現(xiàn)是什么,他要怎樣做才是對(duì)的,就應(yīng)按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。

  第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要透過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責(zé)心、潛力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要,是班長(zhǎng)務(wù)必花大力氣去督促的。

  第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的職責(zé)心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的職責(zé)心去開(kāi)展工作。

  第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,職責(zé)心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。

  總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的職責(zé)心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)職責(zé)心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。

  班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角,對(duì)自我的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)7

  20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。

  老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn),我找到了完美的答案。

  在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。

  張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。

  短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。作為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的.心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。

  這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿(mǎn)活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)8

  10月27日,我參加了班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,由安環(huán)部經(jīng)理蘇慶偉擔(dān)任主講。蘇慶偉經(jīng)理是一位多年從事安全工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅。在今天的課程中,他主要分享了自己在安全、工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理方面的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),給我們帶來(lái)了一堂生動(dòng)的課程。對(duì)此,我深感收獲良多。

  作為一名旭陽(yáng)的班長(zhǎng),我深知在化工行業(yè)工作的員工們對(duì)安全問(wèn)題都非常關(guān)注。化工行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),其中存在著易燃、易爆、易中毒和強(qiáng)腐蝕等風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也面臨著高溫、高壓和高流速等挑戰(zhàn)。因此,我們每個(gè)人在日常操作中都必須十分謹(jǐn)慎,小心翼翼地進(jìn)行工作,確保安全無(wú)虞。這段內(nèi)容屬于原創(chuàng)。

  如何在平時(shí)做好安全工作呢?我認(rèn)為首先要從自己身邊做起,堅(jiān)守上崗“五不準(zhǔn)”原則:不吸煙、不喝酒、不賭博、不參與非法活動(dòng)、不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),我們應(yīng)該遵循“一查二準(zhǔn)三確”的原則:到崗位上之前,要仔細(xì)檢查操作工具、操作設(shè)備、勞保用品、工作對(duì)象和周?chē)h(huán)境的安全情況,確保安全防護(hù)措施得當(dāng);同時(shí),還需要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程。只有確認(rèn)所有條件符合安全要求、確信自己的操作無(wú)誤、確實(shí)具備安全無(wú)差錯(cuò)的能力,才能開(kāi)始精心操作。此外,“四懂四會(huì)”也是我們必須要了解的內(nèi)容:懂得本崗位生產(chǎn)過(guò)程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并會(huì)及時(shí)報(bào)警;懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,并且能夠正確使用消防器材;懂得初期火災(zāi)的撲救方法,并能夠有效地?fù)錅绯跗诨馂?zāi);懂得人員疏散的方式,并能夠正確逃生。在平時(shí)的操作中,我們常常會(huì)遇到需要?jiǎng)踊鸬那闆r,但是我們必須嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則:監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火,沒(méi)有開(kāi)動(dòng)火證不動(dòng)火,安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣,我們才能確保不傷害自己,不傷害他人,并且不被他人傷害。

  作為班組的負(fù)責(zé)人,我會(huì)積極加強(qiáng)成員們的安全意識(shí),并時(shí)刻提醒大家注意安全。在安全方面,我將以身作則,起到帶頭作用。同時(shí),我也建議公司和車(chē)間多組織一些安全培訓(xùn)活動(dòng),例如消防和應(yīng)急演練,并通過(guò)觀看安全警示教育片來(lái)增強(qiáng)大家的安全意識(shí)。這樣能更好地保護(hù)每位成員的安全。

  企業(yè)應(yīng)該積極推動(dòng)改善勞動(dòng)條件,全力消除不安全因素,并有效預(yù)防和減少各類(lèi)傷亡事故的`發(fā)生。這樣一來(lái),不僅能保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,也能保障員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

  培訓(xùn)后,我決心將這次培訓(xùn)的精神傳遞給班組中的每個(gè)成員,共同建立起安全的工作氛圍。希望每個(gè)人都能牢記“安全是我的首要任務(wù)”,時(shí)刻保持警覺(jué),自覺(jué)遵守安全規(guī)定,積極參與安全管理。只有這樣,我們才能共同營(yíng)造一個(gè)安全可靠的工作環(huán)境。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)9

  本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。

  班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(zhǎng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。

  一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。

  班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。

  二、理清工作思路,做到心中有數(shù)。

  作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車(chē)的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車(chē)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。

  三、講究工作方法,切忌華而不實(shí)。

  帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。

  四、做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。

  班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

  五、善于總結(jié)思考,做到舉一反三。

  要經(jīng)?偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專(zhuān)家教授授課的'機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。

  六、善于思考。

  思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。

  總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

  20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng),通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。

  1、溝通:因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。

  2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。

  3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。

  通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)10

  如何當(dāng)好一名班組長(zhǎng)心得體會(huì)轉(zhuǎn)眼間,到天力工作已經(jīng)四年多了,從只想干好手里的活的員工,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃傳達(dá),人員安排,現(xiàn)場(chǎng)管理等工作的生產(chǎn)班長(zhǎng),一路走來(lái),頗多感悟。

  身為生產(chǎn)班長(zhǎng),如何做好班組的工作,我的體會(huì)主要有三點(diǎn):摸透思想、關(guān)愛(ài)生活、搞好“傳幫帶” 。

  摸透思想就是要在與員工相處的時(shí)候時(shí)刻注意他們的思想動(dòng)態(tài)。在與新老同事相處時(shí),不說(shuō)大話(huà)、假話(huà)、不擺架子。員工來(lái)自祖國(guó)各地,相聚天力,就要互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助。作為一名班組,要多多注意觀察每位員工的言行變化,就像人們關(guān)注四季變化一樣。發(fā)現(xiàn)本班組員工在工作時(shí)出現(xiàn)新問(wèn)題要及時(shí)分析解決,把問(wèn)題消滅在萌芽之中。摸透每位員工的思想,并讓員工心往一起想,勁往一起使,這樣的班組才有向心力、凝聚力。

  關(guān)愛(ài)同事的日常生活,是班組工作行為有效的方法之一。尤其面對(duì)現(xiàn)在九零后的員工們,幾乎沒(méi)有吃過(guò)苦,剛踏入社會(huì)便接觸嚴(yán)格的`規(guī)章制度,指令性的工作時(shí)間,會(huì)感到不習(xí)慣,不自信。作為一名車(chē)間班長(zhǎng),就要給予他們關(guān)心與鼓勵(lì),建立起他們的自尊心,自信心。

  搞好“傳幫帶”能讓新員工迅速成長(zhǎng),早日獨(dú)當(dāng)一面,是一項(xiàng)很重要的工作。“傳”是指將好的工作作風(fēng)傳給新來(lái)的員工,讓他們認(rèn)識(shí)到,只有又好又快的工作作風(fēng),才能保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),反之拖泥帶水,就要出次品、廢品,既影響公司的聲譽(yù),又關(guān)系到自己的收入。要牢記我們的口號(hào):品質(zhì)等于尊嚴(yán),效率就是利潤(rùn),我的事情我負(fù)責(zé)。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)11

  作為煉鐵廠的一名班組長(zhǎng),我有幸參加了公司工會(huì)組織的優(yōu)秀班組長(zhǎng)到對(duì)標(biāo)交流活動(dòng)。我想談?wù)勛钌钋械膬牲c(diǎn)感受:

  第一:班組建設(shè)方面。

  班組長(zhǎng)是班組工作的組織者和指揮者,是公司最基層行政單位的負(fù)責(zé)人,既是一線(xiàn)操作工的“頭兒”,又是直接參與工作的一名職工,所謂的“兵頭將尾”。班組長(zhǎng)如果僅是業(yè)務(wù)技能精,而不善于管理,或者是只擅長(zhǎng)管理而業(yè)務(wù)技能又不能高人一籌,是難以當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)的。作為我,這個(gè)班組長(zhǎng)基本上是一步步干出來(lái)的,技能嫻熟,吃苦耐勞,一個(gè)人做事絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,可是要我?guī)ьI(lǐng)一群人做事就有點(diǎn)力不從心了,在管理上缺乏系統(tǒng)的層面知識(shí)。這就需要我們班組長(zhǎng)在個(gè)人綜合素質(zhì)的提高上下大工夫,這包括,人際關(guān)系的學(xué)習(xí),創(chuàng)新能力的加強(qiáng),工作原則性的嚴(yán)格把握,處理突發(fā)事件能力的提高,才能管理好這個(gè)貌似不起眼,卻“五臟俱全”的班組。而班組工作的`好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。

  第二:精益管理方面。

  8月,公司提出了推行6s精益管理的要求,并將推行6s精益管理和加快升級(jí)改造步伐作為公司發(fā)展中不可或缺的兩個(gè)支撐,加快的建設(shè)步伐,制定了一系列的的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,明確了班組開(kāi)展6s精益管理的依據(jù)。通過(guò)開(kāi)展職工創(chuàng)意改善提案活動(dòng),發(fā)揮廣大職工的智慧解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)。而我們的6s管理的工作卻沒(méi)有很好地落實(shí)到班組職工身上,只是僅僅停留在整理、整頓、清掃、清潔的層面上,簡(jiǎn)單的認(rèn)為6s工作是衛(wèi)生問(wèn)題,與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊。只有當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)臨時(shí)來(lái)一次全面的大掃除,勉強(qiáng)過(guò)關(guān);蛘咧皇菬嶂杂诳谔(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng),認(rèn)為這樣就能提高工人的素質(zhì),這樣就能把工作做好。6s既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ),我們每個(gè)人只有約束自己的行為,才能實(shí)實(shí)在在地提升一個(gè)人的品質(zhì),只有深挖6s 的精髓,才能在生產(chǎn)管理中發(fā)揮巨大的作用。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)12

  10月19日、20日,我參加了市 舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。

  本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氣氛,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅有老師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步。

  突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺(jué)得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、鼓勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過(guò)班組通過(guò)共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)發(fā)動(dòng)工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問(wèn)題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見(jiàn)。

  在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過(guò)去的做法是人能干務(wù)實(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過(guò)蘇磊老師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過(guò)老師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過(guò)機(jī)械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。

  蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反應(yīng)機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的鼓勵(lì)手段,通過(guò)講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,通過(guò)錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺(jué)到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過(guò)班組排名員工積分的方式來(lái)鼓勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,老師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都希望被認(rèn)同,同時(shí)要帶著員工樂(lè)于溝通樂(lè)于分享。

  第三局部講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。通過(guò)學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),這里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)非常重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的開(kāi)展情況及政策政令,通過(guò)公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒(méi)有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專(zhuān)注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是非常贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題,要讓員工敢說(shuō)話(huà),敢提建議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,根底知識(shí)要知道,崗位說(shuō)明書(shū)要知道,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問(wèn)題對(duì)待一個(gè)問(wèn)題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。

  通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過(guò)程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),通過(guò)不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問(wèn)題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得有很大的.進(jìn)步,例如探討脫硫能力的問(wèn)題可以通過(guò)增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺(jué)得原來(lái)問(wèn)題還可以這么想還可以這么去考慮問(wèn)題。只有通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線(xiàn)員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動(dòng)改進(jìn)改善,其實(shí)我這段時(shí)間一直在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比方有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行撤除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工本錢(qián)等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,但是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過(guò)這些改進(jìn)改善的運(yùn)用,使員工得到局部鼓勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,通過(guò)交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒(méi)說(shuō)出來(lái)沒(méi)做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善工程,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工 是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽(tīng)員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最根本的知識(shí)去除浪費(fèi)。

  10月19日—20日,我有幸參加了 舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題,課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代,讓我感覺(jué)收獲良多,不虛此行。

  短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,蘇老師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長(zhǎng)角色認(rèn)知很重要,成功的班組長(zhǎng)應(yīng)該是隊(duì)長(zhǎng),家長(zhǎng),牧師,教練,導(dǎo)師等多種角色集合體。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng),開(kāi)導(dǎo)心理鼓勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師只有局部?jī)?yōu)秀的班組長(zhǎng)可以做到,至于做到導(dǎo)師的那么很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作能力,執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng),很少考慮他的其它方面的能力。而通過(guò)蘇老師的培訓(xùn)我知道了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件:排在第一位的應(yīng)該是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),讓我始料不及,原來(lái)人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是對(duì)棘手問(wèn)題的處理能力,對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答能力,最終表達(dá)的是一個(gè)人的創(chuàng)新能力,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展真的十分重要。很多技巧、突破基層,我們需要廣開(kāi)言論,吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的根本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的,而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望,要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)13

  為期五天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改良和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了答案。

  首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的上下,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶著下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有方案、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的`過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想方法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,方法總比問(wèn)題多!

班組長(zhǎng)心得體會(huì)14

  為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。

  如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的.期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)!鞍涯臼豳u(mài)給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!

  然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

  每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)! 另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談、,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。

  嚴(yán)格檢查手段與有效的獎(jiǎng)懲措施決定了企業(yè)的執(zhí)行力。因此,建立科學(xué)的考核體系,定時(shí)、定點(diǎn)、定崗、定人、定責(zé)地進(jìn)行檢查,并配合有效的激勵(lì)機(jī)制跟進(jìn),才能有效引導(dǎo)員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀保持一致,保障戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。效考核工作需要按照自上而下的層級(jí)逐步推進(jìn)。第一步:將部門(mén)目標(biāo)分解到各小組長(zhǎng),并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步:將部門(mén)目標(biāo)分解到每一個(gè)員工,并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;

  績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。

  20xx年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,一是提高對(duì)中小客戶(hù)的服務(wù)水平。中小客戶(hù)服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以預(yù)計(jì)化的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。

班組長(zhǎng)心得體會(huì)15

  為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識(shí)通咨詢(xún)有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中,程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:

  作為一名安監(jiān)專(zhuān)工,雖然不是班組長(zhǎng),但通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。

  一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專(zhuān)工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車(chē)間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,每一句話(huà),每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬,溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識(shí),應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng)新與突破。

  二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手?崎L(zhǎng)作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人,是科室的決策層,作為專(zhuān)工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的'重

  任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動(dòng)開(kāi)展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情,要多多思考,主動(dòng)建言獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開(kāi)展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開(kāi)展。

  三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

  四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)?偨Y(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的,這就要求自己平時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心請(qǐng)教,不斷豐富自己。

  我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。

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